Кто такие бизнес агенты

Работу по сбыту произведённых на предприятии товаров берут на себя коммерческие отделы и частные компании. Агент коммерческий это специалист, который работает коммерческом отделе и отвечает за совершение продаж. Специалисты работают за процент от продаж. Агент ведёт активный поиск потенциальных покупателей, с которыми заключаются сделки купли-продажи.

Коммерческий отдел подбирает удобные для клиента схемы оплаты: кто то, предпочитает наличный расчет, а кто то наоборот — безналичный. Работа специалиста это и поиск клиента и сбыт товара. Естественно это упрощённое описание — у каждого работника есть обязанности, т.е. должностная инструкция, которую Вы найдете ниже по статье. На рынке постоянно появляются новые товары и услуги.

Человеку, иной раз становится сложно разобраться во всём. И тут, на помощь приходит коммерческий агент, который способен заинтересовать потенциального покупателя, предложив нужный товар, или услугу. Это как посредник между запросом клиента и товарами.

Главный секрет агентских продаж

Вопросы рассматриваемые в статье

1. Коммерческий агент кто это, чем занимается
2. Коммерческий агент: обязанности (должностная инструкция)
3. Как получить профессию, что нужно знать
4. Плюсы и минусы профессии
5. Где можно работать
6. Зарплата коммерческого агента
7. Тип занятости

Коммерческий агент кто это, чем занимается

Эксперт рыночных отношений устанавливает деловые связи между продавцом и покупателем. Он, как связующее звено в этом союзе. Кроме реализации, он проводит после продажное обслуживание.

К такому специалисту могут обращаться для приобретения очень специфических товаров, а также услуг, которые нельзя товаров или услуг, которые нельзя купить на рынке, или магазине, это: компании, заводы, фабрики, ювелирные изделия, редкие предметы антиквариата, уникальные картины, предметы искусства, яхты, самолеты, рестораны, особняки и т.п.

Коммерческий посредник — он же агент, должен отвечать высоким критериям, чтобы покупатель и продавец могли положиться на его мастерство, порядочность, ведь суммы сделок обычно сильно превышают шестизначные цифры.

Работа специалиста коммерческой структуры требует знаний и навыков а разных сферах жизни. От специалиста требуется разбираться практически во всех вопросах: история, искусство, транспорт экономика, законодательство, а также многое другое. Для заключения корректной сделки надо знать правила, порядок оформления документации, владеть информацией о доставке товаров. Сотрудничество с агентом должно быть полезно как продавцу, так и покупателю.

Коммерческий агент: обязанности (должностная инструкция)

Основными обязанностями коммерческого агента являются:

1. разбираться в экономике;
2. знать законодательство той страны, где его компания ведёт дела;
3. ориентироваться в приобретении, хранении, транспортировке товара;
4. знать психологию людей, чтобы плодотворно работать с продавцами и покупателями;
5. уметь представить свое агентство, а также товары, услуги с выгодной стороны;
6. проводить переговоры, налаживать коммуникации с клиентами;
7. заключать юридические договоры.

После заключения сделки, необходимо проконтролировать выполнение её условий со стороны продавца и покупателя. Проверить транспортировку товара, проследить за надлежащим хранением его во время доставки. После получения товара покупателем, коммерческий посредник должен разъяснить правила использования, а также содержания на складе.

Человек, работающий по должности коммерческого агента должен обладать определёнными качествами, такими как:

• харизма;
• пунктуальность;
• опрятность;
• мобильность;
• умение представить товар так, чтобы его захотели приобрести.

А хорошо развитые ораторские способности, грамотно поставленная речь, это одно из обязательных условий при приёме на работу в качестве коммерческого агента.

Как получить профессию, что нужно знать

Трудоустройство в коммерческий отдел торгового предприятия, предполагает пройти собеседование у работодателя. Обязательным в этом случае будет вопрос об образовании кандидата на должность. Предпочтение отдаётся тем, кто имеет законченное высшее. Небольшие компании могут взять на работу того, кто прошёл специальные курсы. В дальнейшем, после трудоустройства на работу сами обучают, растят нужного им специалиста.

Если же рассматривать требования к кандидатам крупных компаний, то здесь необходимы знания:

1. устава предприятия;
2. актов;
3. положения;
4. инструкций;
5. порядок оформления документов, связанных с куплей продажей;
6. экономические, финансовые аспекты сделок.

А все это можно узнать только при получении высшего образования. Кроме того, для руководящей должности недостаточно знаний, полученных на обучающих курсах. Среднего специального образования — тоже недостаточно.

Специалисту необходимо расти, дополнительно учиться, получая высшее образование в коммерческой сфере.

Развиваться можно по направлениям, «Экономики», «Менеджмента», «Коммерции». Выбирать придется из гуманитарных институтов, университетов, а также академий бизнеса и финансов.

Плюсы и минусы профессии

Для тех, кто решил её освоить, плюсами может стать:

• востребованность кадров на рынке труда;
• при поиске претендентов даже не всегда требуют высшее образование, иногда достаточно среднего специального, пройдя обучение в колледже;
• при активной работе можно ожидать достойную оплату труда;
• вероятность дослужиться до должности руководителя отдела или коммерческого директора;
• Постоянное общение, командировки приведут к множеству полезных знакомств, наличие которых в будущем может быть полезным при открытие своего агентства.

Из неизбежных минусов можно выделить:

• постоянный стресс из-за ежедневной необходимости контролировать, держать в голове всю информацию о работе: встречи, риски, условия связанные со сделкой;
• постоянные командировки;
• ненормированный рабочий день (приходится подстраиваться под клиентов по времени, выгодном для них);
• заниматься самообразованием, получая новые знания;
• высокая ответственность при составлении, подписании договоров;
• утомляемость от сильного напряжения на работе профессиональное выгорание.

Также к минусам можно отнести то, что заработная плата зависит от умения заинтересовать покупателя выгодным предложением, заключить с ним сделку, что трудно сделать начинающему специалисту.

Где можно работать

После окончания обучения существует два пути развития в качестве коммерческого агента:

Первый путь — это устроится в агентство или в коммерческий отдел крупной компании на позицию помощника коммерческого агента. Для этого присутствовать на деловых встречах, практиковаться общению с разными по характеру людьми.

Для особенно шустрых, способных и легко обучаемых сотрудников сложностей в продвижении по карьерной лестнице не возникнет. Второй вариант-это сразу уйти в свободное плавание, стать фрилансером (работать удалённо) или открыть свое коммерческое агентство, если позволяют связи, финансы.

Зарплата коммерческого агента

Заработная плата для специалиста может меняться из месяца в месяц, так как зависит от количества и стоимости заключённых сделок. Чем выше цена сделки, тем выше будет оплата за неё. В среднем по Российской Федерации самая низкая зарплата составляет 22000 рублей в месяц. Самая высокая оплата труда составляет 277000 рублей в месяц.

Тип занятости

Когда не хватает опыта, специалисту стоит поработать в компании, в которой он может учиться у своих коллег с большим стажем. У более опытных, компетентных наставников.

Первые сделки возможно будут незначительными, всё будет зависеть от умений, а также профессиональных навыков. Медленно, но уверенно можно подняться по карьерной лестнице до начальника отдела, либо даже директора агентства.

Коммерческий агент — это редкая профессия, а желающих ее освоить немного.

Значит есть шанс открыть свою коммерческую компанию, уйти в «свободное плавание». Необходимый опыт и навыки сделают успешнее, позволят завести полезный круг знакомств и связей.

Источник: profytarget.ru

Агенты: руководство по законному выводу отдела продаж на аутсорсинг

Меня зовут Сергей Фадеев, я налоговый консультант компании «Туров и партнеры».
Мы давно не обсуждали тему агентских отношений, поэтому я хотел бы снова об этом поговорить.

Что такое агент

Агент — это посредник, который выступает между конечным потребителем и нашим заказчиком-принципалом. Чаще всего мы используем данную структуру для обналичивания денежных средств в соответствии с законодательством. При этом, конечно же, необходимо соблюдать определенные деловые цели. И иногда агентские отношения используют для оптимизации налогообложения.

Это очень удобно, когда у вас есть отдел продаж, который мы можем вывести на аутсорсинг. Например, если ваша компания является производителем или организацией, предоставляющей различные услуги, мы можем вывести отдел продаж на аутсорсинг и наладить с ним агентские отношения. То есть наш агент будет выполнять задания, которые дает головная организация-принципал.

Организационно-правовая структура агента

Если вас интересует получение законной наличности, то удобнее использовать в агентских отношениях ИП. Это наиболее подходящая форма. Однако необходимо учитывать деловые цели и соблюдать законодательство. Кроме того, ставка налога для ИП – 6%.

Если вы выводите из бизнеса отдел с достаточно большой системой мотивации, то здесь мы рекомендуем использовать систему производственного кооператива. Это нужно для оптимизации налогообложения, в частности, по зарплатным налогам.

И если мы таким образом убираем из нашего штата людей, которые находятся в отделе продаж, все должно быть организовано грамотно и постепенно. У нас, безусловно, должны быть деловые цели, чтобы налоговая, в случае проверки, не смогла докопаться. Необходимо организовать агентские отношения таким образом, чтобы налоговые инспекторы в дальнейшем не смогли обвинить вас в уклонении, и не могли объединить и доначислить связанные с этим налоги.

Обращайтесь к нам в ЮК «Туров и партнеры», мы всегда подскажем, поможем и дадим точные рекомендации, как правильно и законно выводить отдел или ИП на аутсорсинг. Мы также расскажем о требованиях и деловых целях, необходимых для эффективной работы агентской структуры.

Хочу пожелать вам всего самого наилучшего. Удачи в вашем бизнесе и как можно меньше проверок со стороны налоговых органов. Желаю удачи во всех ваших начинаниях. До свидания.

Источник: legalbis.ru

Профессия торговый агент

Профессия «торговый агент» появилась в нашей стране относительно недавно, но ее популярность можно оценить по количеству объявлений в газетах и вакансий на эту должность. Кто такой торговый представитель, и с какими особенностями профессии придется столкнуться в процессе работы.

Торговый агент – вся информация о профессии

Выездной работник – это посредник между производителем товара и владельцем розничной точки продаж. На него возложена масса обязанностей, но цель одна – рассказать о товаре так, чтобы продать его.

Обязанности мобильного агента

1. Общение с владельцами торговых точек – крупных торговых центров, магазинов и небольших ларьков.
2. Прием и обработка заказов на поставку продукции.
3. Расширение клиентской базы.
4. Финансовый контроль сделок.
5. Информационная поддержка клиентов – потенциальных и существующих.
6. Контролировать выполнение условий соглашения – товар должен стоять в магазине на лучшем месте.
7. Работа с документацией – оформление договоров и сверка актов.

Преимущества и недостатки профессии

1. Ощущение свободы.

Торговый агент большую часть рабочего времени проводит в пути и в общении с людьми, ему не нужно сидеть в офисе. Однако мобильные представители, которым приходится работать в нескольких населенных пунктах, в большей степени ограничены во времени.

2. Достойный заработок.

Результат оправдает ожидания, если целенаправленно совершенствоваться, ежедневно следовать намеченному плану. Размер дохода всегда зависит только от индивидуальных усилий и профессионализма агента.

3. Постоянное движение.

Работая мобильным агентом, человек получает возможность двигаться вперед не только в физическом плане, но и самосовершенствоваться. Однообразная деятельность в офисе вызывает чувство безысходности, торговый агент всегда активен и развивается.

4. Гибкий график работы и удаленность от начальства.

Степень загруженности рабочего дня специалист определяет самостоятельно, руководство не контролирует передвижения коммивояжера. Главное помнить, что заработная плата прямо пропорциональна приложенным усилиям.

Что касается недостатков, их не так много. Профессия требует от человека профессионализма и знаний во многих сферах, торговый агент одновременно:

• водитель;
• инкассатор;
• бухгалтер;
• консультант;
• психолог.

Работать приходится в любую погоду, с людьми, которые не всегда доброжелательны, регулярно посещать тренинги, изучать большие объемы информации о продукции.

Необходимые профессиональные качества

Профессия, несомненно, не для скромного молчуна, который не отличается коммуникабельностью. На должности торгового представителя должен работать человек, обладающий рядом качеств:

1. талант к продажам – он или есть, или его нет, искусство продавать можно лишь развить и довести до совершенства, но должна быть врожденная предрасположенность к такой работе;
2. разговорчивость – на знакомство с представителем магазина отводится минимальное количество времени, за которое нужно произвести хорошее впечатление, представить продукцию и оформить заказ;
3. дисциплинированность – от умения распланировать рабочий день зависит уровень доходов и успех в работе, ведь за один рабочий день нужно успеть решить много задач;
4. бесконфликтность – общаться приходится с совершенно разными людьми и к каждому нужно суметь найти особый подход.

Примечание: важно уметь пропустить случайное оскорбление мимо ушей и не отреагировать на него. При этом необходимо уметь деликатно, но уверенно осадить обидчика и сохранить с ним добрые, деловые отношения (если работа этого требует).

Где можно работать?

Во всех сферах торговли необходимые выездные работники, ведь продавать нужно продукты питания, бытовую химию, одежду, обувь и игрушки, технику и предметы быта. Каждая группа товаров обладает определенными свойствами, например:

• напитки и мороженое – сезонный товар, который принесет прибыль только летом;
• бытовая химия, одежда – товар внесезонный.

1. Предпочтительнее всего работать непосредственно с компанией-производителем. Такие мобильные агенты обеспечены:

• хорошим заработком, который не зависит от сезона года;
• транспортом, предоставленным компанией;
• корпоративной мобильной связью;
• медицинской страховкой.

2. Работа с дистрибьютором предполагает изучение большого количества листов с перечнем продукции, состава товара, его качеств и особенностей, наличия личного автомобиля. Зарплата в этом случае будет несколько меньше.

3. Самый простой вариант – работа мобильным агентом в сетях крупных супермаркетов. В этом случае обязанностей меньше, а заказов больше, что отражается на размере премий.

Перспективы карьерного роста

Неправильно думать, что торговый агент – это вершина карьеры. Приложив максимум усилий, уже спустя полгода можно стать инструктором, бренд-менеджером или супервайзером. Не останавливайтесь на достигнутом, совершенствуйтесь, проявляйте свои таланты и выполняйте поставленные задачи качественно и ответственно. В этом случае Ваши усилия будут вознаграждены повышением по службе. Работать торговым агентом сложно, но финансовый результат и полученное моральное удовольствие от ежедневных побед над собой стоят потраченных усилий.

Источник: mobi-c.ru