Объем заготавливаемой древесины в РФ составил 217 млн м3 в 2020 г.
Декабрь 2022
российский рынок существует в тесной связи с мировым рынком
Декабрь 2022
За 3 года рынок вырос на 15%
Ноябрь 2022
Рынок вырос на 31% в 2021 г.
Ноябрь 2022
Около 70% рынка составляет внутреннее российское производство
Ноябрь 2022
Доля нефтегазового сектора в ВВП России в 2020 г. составила 15%
Ноябрь 2022
Высокая доля внутрироссийского производства спецодежды – 99%
Ноябрь 2022
Повидон – наиболее распространенный эксципиент на основе ПВС
Октябрь 2022
За 5 лет (2017-2021) рынок вырос в 2,8 раз в стоимостном выражении
Октябрь 2022
ТОП-10 компаний занимают 40% рынка
Октябрь 2022
79% рынка импортная продукция
Октябрь 2022
Высокая импортозависимость рынка
Октябрь 2022
Импорт газопоршневых электростанций вырос на 1,3% в стоимостном выражении
Сентябрь 2022
30% рынка занимают отечественные производители буровых насосов
1.1 Маркетинговые исследования, курс лекций: с чего начать исследование?
Сентябрь 2022
Более 90% — российская продукция
Сентябрь 2022
Добыча стали в России в 2020 году увеличилась на 2,5%
Сентябрь 2022
40% операций ГРП выполняется иностранными компаниями
Сентябрь 2022
Рынок химической промышленности вырос на 5,4% в 2020 г.
Сентябрь 2022
За 3 года (2018-2020) рост рынка составил 25%
Сентябрь 2022
Высокая импортозависимость рынка
Август 2022
За два года экспорт мяса птицы вырос почти на 200%
Август 2022
87% рынка – российская продукция
Август 2022
Строительный рынок вырос на 14% в 2021 г.
Август 2022
53% угля поставляется на экспорт
Август 2022
Доля российской продукции увеличилась до 48%
Август 2022
Рынок высококонцентрирован
К 2030 году объем рынка вырастет в 2 раза
85% доли рынка РФ составляет отечественная продукция
Рост рынка в деньгах и снижение в тоннах
98% доля российского производства
За 4 года рынок вырос на 106%
Российское производство отсутствует
10% объектов – самостоятельные СПА-комплексы
Рост рынка в 2021 году – 24%
За 4 года (2018-2021) рост рынка составил 18%
Только 18% объектов – комплексные придорожные сервисы
Около 60% рынка составляет импортная продукция
66% доля российского производства на рынке
Автоклавный газобетон — это 44% рынка стеновых материалов
Доля экспорта в российском производстве — 65%
Прирост в стоимостном выражении, снижение в натуральном
90% рынка товарной форели составляет внутрироссийское производство
Апрель 2022
Рынок диверсифицирован
Апрель 2022
56% мирового рынка – соевый протеин
Апрель 2022
Рост внутреннего потребления на фоне сокращающегося экспорта
Апрель 2022
2/3 рынка занимает российская продукция
Апрель 2022
Рынок преимущественно российский
Апрель 2022
Среднегодовой темп роста до 2027 – 4,3%
Апрель 2022
В 2021 г. восстановился до уровня 2019 г.
Апрель 2022
За 2 года прирост рынка на 41% в стоимостном выражении
Сохраняет высокую зависимость от импорта
Стабильный рост рынка
За пять лет количество буровых установок снизилось на 14%
65% — методы горения пламени
73% рынка импортная продукция
Рост рынка в деньгах и снижение в тоннах
Февраль 2022
Четверть рынка в деньгах – потребление в сегменте «тепловые сети»
Февраль 2022
В структуре грузооборота доля сухих и наливных грузов: 47 к 53
Январь 2022
49% на рынке фасадов – навесные фасадные системы
Январь 2022
2021 год
Высокая импортозависимость рынка
Декабрь 2021
cтабильный рост рынка
Декабрь 2021
За 5 лет число постаматов выросло в 35 раз
Декабрь 2021
За 10 лет число крытых ледовых арен в РФ выросло в 2,3 раза
Октябрь 2021
Почти 1/4 рынка складской недвижимости — склады площадью до 2,5 тыс. кв.м
Сентябрь 2021
81% рынка занимают 7 компаний
Сентябрь 2021
В 2020 году онлайн-торговля сырами составила не менее 5% в объеме рынка
Август 2021
2% — доля России на мировом рынке
Август 2021
torex.ru – лидер по объему трафика
Август 2021
17% сбыта — online
6% заказов вина осуществляется через online
Интернет продажи – более 1/3 рынка
Доля спортивных объектов в потреблении — 70%
динамичный рост рынка
В 2020 г. 95% рынка — российская продукция
7% проданных в 2020 г. в РФ автобусов произведены в Беларуси
Пережили 2020 год — снижение рынка только на 9%
рост рынка замедляется
99% рынка РФ – импортная продукция
Доля импорта постепенно снижается
доли потребления на рынке в сегментах пищевого и нефтехимического производства равны
за 2 года прирост на 70% в стоимостном выражении
Февраль 2021
преобладание отечественной продукции на рынке
Февраль 2021
к 2025 году рынок вырастет в 9,9 раз
Февраль 2021
в 2019 году двукратный рост рынка в денежном выражении
Февраль 2021
сокращение доли импорта в объеме рынка
Февраль 2021
99% рынка РФ – импортная продукция
Январь 2021
2/3 рынка занимает импортная продукция
Январь 2021
объем рынка растет с опережающим темпом
Январь 2021
2020 год
сохраняет высокую зависимость от импорта
Декабрь 2020
перерабатывается 35% образующихся шинных отходов
Декабрь 2020
90% российского производства приходится на 5 компаний
Декабрь 2020
за 4 года российское производство выросло на 20%
Декабрь 2020
реализует экспортный потенциал роста (+6% к 2018 году)
Ноябрь 2020
возможности импортозамещения
Ноябрь 2020
наращивание производства уступает росту импорта
Ноябрь 2020
рост внутреннего потребления на фоне сокращающегося экспорта
Октябрь 2020
Практически 100% российский рынок
Октябрь 2020
среднегодовой прирост за 3 года свыше 10%
Октябрь 2020
более 80% рынка составляет зарубежная продукция
Октябрь 2020
в 2019 году импорт вырос в натуральном выражении и снизился в стоимостном
Октябрь 2020
белые суперконцентраты занимают 40% в структуре рынка
Сентябрь 2020
2019/2018 рост рынка на 56% за счет увеличения импорта в 3 раза
Сентябрь 2020
демонстрирует ежегодный стабильный прирост
Сентябрь 2020
100% российский рынок
Сентябрь 2020
высококонцентрирован и сегментирован
Август 2020
доля российских производителей увеличилась на 10 п.п. до 86% (с 76% в 2017 году)
Август 2020
доля импорта 32%, в т.ч. доля белорусских сыров 26% рынка
Август 2020
составил 1,3 млрд руб. в 2019, прибавив 16% к 2018 году
Август 2020
12% российского производства уходит на экспорт
Август 2020
cреднегодовой прирост 2017-2019 в рублях в 1,8 раз больше, чем в штуках
экспорт в 2019 году вырос на 77%
импорт растет за счет поставок титановой губки
динамично развивается, сохраняя высокую долю импорта
вырос на 16% к 2017 году
экспорт вырос в 3 раза к 2018
в России развивается контрактное производство
показал прирост на 2%
импортозамещение на фоне растущего экспорта
рост импорта опережает экспорт
вырос на 9,5% с 2015 года
экспорт вырос в 2 раза к 2018
+40% в производстве за 3 года
вырастет на 7%
Апрель 2020
восстанавливается
Апрель 2020
вырастет на 7%
Апрель 2020
возвращается к росту
Февраль 2020
+5% на экспорт
Февраль 2020
остается импортозависимым
Январь 2020
близок к насыщению
Январь 2020
2019 год
вырастет на 10% за счет модернизации котельных
Ноябрь 2019
99% импортозависим и концентрирован
Октябрь 2019
+ 9,4% за январь-июль 2019
Сентябрь 2019
спрос смещается к пероральным формам
Август 2019
акцент на порошковые модули
Август 2019
рост в 2,3 раза за 2 года
Август 2019
автоматические модули занимают 58% в структуре рынка
Август 2019
за десятилетие произошел рост в 2,3
демонстрирует прирост в 2018 на 5%
рост импорта опережает наращивание производства
на главного производителя — Dow приходится 50% всех поставок
объем потребления изоцианатов в России ежегодно увеличивается
весомое преимущество стрелкового оружия используется для охоты
свыше 80% объема рынка приходится на импортированную продукцию
динамика прироста рынка коррелирует с увеличением объемов пленок
Апрель 2019
наблюдается постепенный рост производства
Апрель 2019
25% — импортная продукция (преимущественно из Белоруссии)
Апрель 2019
рост производства РФ составил почти 18%
с 2010 года доля импорта сократилась до 13%
Январь 2019
за последние 10 лет показатели производства выросли в 8 раз
Январь 2019
общий объем потребления дорожных знаков в РФ в 2017 составил 4 млрд руб.
Январь 2019
2018 год
в натуральном выражение преимущество в импорте ДСК занимают дробилки и грохоты
Декабрь 2018
в 2017-2018 годах наблюдается снижение показателей производства на 3,2%
Декабрь 2018
производство сократилось на 2,7% по сравнению с 2016 годом
Декабрь 2018
сохраняет высокую зависимость от импорта
Декабрь 2018
премиксы наиболее распространены на рынке РФ
Ноябрь 2018
рынок демонстрирует положительную динамику
Ноябрь 2018
доля импорта в общем объеме — менее 1 %
Октябрь 2018
основной объем тканей поступает из Китая
Октябрь 2018
в 2016 году производство выросло на 6% и ситуация на рынке выровнялась
Сентябрь 2018
свыше 80% рынка составляет зарубежная продукция
Август 2018
доля экспорта растет высокими темпами
Август 2018
в 2017 г. производство хлеба недлительного хранения снизилось на 3%
Август 2018
испытывает дефицит как сырья, так и готовой продукции
на всем рынке к 2020 году прогнозируется снижение показателей импорта
существенную долю на рынке занимают иностранные производители
на импорт приходится свыше двух третей рынка
темп роста производства составляет в среднем около 1-2% в год
доля сжигаемого ПНГ в общем объеме добычи снижается
показатель импорта к 2020 году должен быть снижен до 10%
на рынке наблюдается импортозависимость
Апрель 2018
стремительно движется в рост
Апрель 2018
уровень самообеспеченности рынка достигает 100%
Апрель 2018
динамика поставок продукции неравномерна
98% рынка РФ — отечественная продукция
Февраль 2018
после 2015 года производство значительно увеличилось
Февраль 2018
у 90% судов превышен срок эксплуатации
Январь 2018
по запасам ресурса Россия занимает 2-е место в мире
Январь 2018
2017 год
высокие показатели импортной продукции
Декабрь 2017
наблюдается ежегодный спад объема производства
Ноябрь 2017
Около 70% рынка составляет внутреннее российское производство
Октябрь 2017
в структуре рынка по видам кровли черепица занимает менее 1/10
Октябрь 2017
внутрироссийское производство отсутствует
Октябрь 2017
в производстве смесей доля холодных минимальна
Сентябрь 2017
на две российских компании приходится 80% всего экспорта
Август 2017
доля российского производства на внутреннем рынке составляет 15%
локализация производства ощутимо сократила объемы импорта
темп прироста производства около 1,5% в год
в последние годы наблюдается тенденция снижения доли импорта
объемы экспорта превосходят импортные поставки
Апрель 2017
доля канализационной сети, нуждающейся в замене, к 2022 г. составит не более 32,2%
Апрель 2017
технология AI-BSF является лидером рынка
производство РФ занимает 1/5 часть мирового рынка
Январь 2017
2016 год
наблюдается отрицательная динамика импорта
Декабрь 2016
во внутреннем производстве преобладает латунная арматура
Декабрь 2016
в 2014 году наблюдается снижение объема предложения
Октябрь 2016
в сегменте предварительно изолированных пластиковых труб импорт занимает 20%
Сентябрь 2016
по прогнозам в 2020 году объем производства достигнет 1 млн. тонн
Август 2016
доля импорта на рынке РФ составляет 75%, но объемы поставок уже сокращаются
доля импорта в сравнении с 2014 за год сократилась на 40%
лидерами по объему импорта в видах продукции являются банки
Апрель 2016
спрос на жилые объекты в Крыму стабильный
Апрель 2016
около 70% операторов сосредоточено в городах с населением более 500 тыс.чел.
динамика производства в РФ — разноплановая
2015 год
с 2013 по 2014 наблюдается рост объема импорта только в стоимостном выражении
Ноябрь 2015
доля отходов, перерабатывающихся в РФ, не превышает 3%
по итогу 2014 года наблюдается рост как импорта так и производства
на 99% импорт домов из клееных материалов имеет финское происхождение
2014 год
рынок уже больше ориентирован на российских производителей
Ноябрь 2014
рынок импортозависим и достаточно консолидирован
Январь 2014
- Услуги
- Разработка инвестиционного проекта
- Маркетинговое исследование
- Проектирование
- Разработка бизнес-плана
- Получение мер государственной поддержки
- Локализация компонентов
- Готовая аналитика и периодика
- Цифровая платформа INVESTPROJECTS
- Промышленность и производство
- Гражданские объекты
- Объекты инфраструктуры
- Рынки
- Технологии
- Господдержка
- Об Инвестиционной Группе «ПКР»
- Аккредитация и партнёрство
- Наши заказчики
- Карьера в ПКР
- Информация для СМИ
- Презентация ПКР Инвестпроекты
- Презентация ПКР Исследования
- Презентация ПКР для региональных команд
- Наш канал в телеграме
- 8 (495) 722-11-96 По Москве
- 8 (812) 363-48-96 По Санкт-Петербургу
- Отправить запрос
- Санкт-Петербург,
ул. Марата, д. 82 - Email: [email protected]
- Карта сайта
- Полная версия сайта
Источник: prcs.ru
Открытие агентства маркетинговых исследований
В настоящее время любой бизнес, связанный с оказанием услуг, а в частности открытие маркетингового агентства, напрямую зависит от качества работы персонала, его степени квалификации и соответствующего опыта.
В данном виде сегмента рынка, конкуренции среди маркетинговых компаний практически нет.
В данном случае услуги маркетологов ограничены в связи с тем, что руководители крупных организаций считают, что сами смогут оценить все риски. Большинство компаний если и решают прибегнуть к помощи, то в качестве исполнителей выбираю те агентства, у которых хорошая репутация на рынке и наличие опыта работы в данной сфере.
О спросе на услуги
Рынок услуг по агентствам, проводящие маркетинговые исследования, в основном принадлежит нескольким крупным российским компаниям. Решив открыть бизнес в данной сфере, вы должны осознавать, что тягаться с такими «силачами» и заслужить настоящее доверие будет сложно. К тому же отсутствие клиентской базы и опыта потребует огромных человеческих усилий.
На основе прогнозов специалистов объёмы рынка маркетинговых исследований с каждым годом будет только увеличиваться. Чаще всего важным показателем, по которому можно оценить надёжность агентства – это стаж работы на рынке недвижимости. В России существуют приблизительно 2 тысяч компаний, которые оказывают услуги по проведению маркетинговых исследований.
В небольшом городке обычно выделяются всего два типа таких агентств. Организации могут заниматься непосредственным исследованием, разработкой инвестиционных планов, проектов, давать советы по выпуску нового товара на рынок или о продвижении уже имеющейся продукции.
Одни такие агентства проводят количественные исследования, что включает в себя проведение опросов, политического исследования, анкетирование и интервьюирование нескольких групп респондентов, всевозможные глубинные опросы, тестирование продуктов и, как правило, анализ существующих конкурентов. Изучение их сильных и наличие слабых сторон.
Другие агентства разворачивают свою деятельность, оказывая услуги по размещению рекламы, организуют промо-мероприятия. Как правило, спрос на такие фирмы мал.
Задумав открыть свое дело, займитесь поиском клиентов, разместите рекламу как в печатном издании, так и с помощью местных телевизионных каналов и радио.
Для того что бы набраться личного опыта в сфере маркетинговых исследований, попробуйте поработать сотрудником отдела маркетинга в любой крупной организации. Вы накопите опыт и навыки работы и сможете сделать себе портфолио реализованных вами проектов.
После этого смело организовывайте свой бизнес в области маркетингового исследования.
Действия по открытию
Если вы хотите выступать частным лицо, то первоначальными затратами у вас будут расходы связанные с регистрацией ИП или ООО, найти подходящее помещение, арендовать его, затраты на мебель, технику для офиса.
Офис должен размещаться желательно в центре города, так потенциальным клиентам проще будет к вам попасть. Рекомендуется арендовать офис в крупном бизнес — центре. Обязательно повесьте вывеску вашего агентства, она будет привлекать заказчиков. Помимо затрат на аренду цена будет зависеть от состояния помещения, места расположения и общей площади, не забудьте заложить и затраты на ремонт в свой бизнес-проект.
Внешнее состояние вашего офиса, это визитная карточка вашего агентства. Если оно будет в не очень хорошем состоянии, вряд ли у вас появятся клиенты, так как вы не будете внушать им доверие.
Подсчитайте затраты связанные с покупкой мебели, такие как посменные столы, полки, шкафы для одежды, стеллажи для бумаг, кресла и стулья для клиентов. Оргтехника, включающая в себя компьютеры, принтеры, факс и прочие расходные материалы, канцелярия и прочие. Приблизительно на все это уйдет у вас 300 тыс.
Если ваш стартовый капитал позволяет, то сначала займитесь наймом специалистов в таких областях как социология, маркетинг, аналитики с опытом работы. Все ваши сотрудники должны владеть информацией о западных стандартах в проведении исследований в области маркетинга.
Иметь представление, что такое Международный кодекс маркетинговых исследований. Потому что большая доля маркетинговых компаний в больших городах это иностранные фирмы. Большая часть российских организаций предъявляют повышенные требования к работе маркетологов.
А вот фирмы однодневки оказывают, как правило, услуги в области маркетинга и продвижения товара берут к себе в штат сотрудников без опыта работы, как правило, выпускников вузов.
Бывшие студенты, исполняют роль помощников, делают лёгкую работу, опрашивают респондентов, ведут подсчет и проверяют данные и так далее.
Привлечение клиентов
В данной нише бизнеса, имеется потенциал для развития, как мелкой фирмы, так и крупной организации. Отличиться они способны только одним показателем, количеством работающего у них персонала, следовательно, количество и заказов, над которыми они способны работать одновременно.
Наиболее лучший метод привлечь новых клиентов, это если вас порекомендуют вас проверенные люди, возможно это друзья, коллег, которые знают вас лично.
Сфера таких маркетинговых исследований слабо развита в России, поэтому получить нужные рекомендации новому агентству вряд ли получится получить. Для того что бы максимально быстро распространить информацию о своем агентстве, создайте сайт своей фирмы. Крупные фирмы, когда принимают решения провести исследования, в первую очередь ищут исполнителей в интернете.
Создание сайта потребуют новых затрат, в зависимости от того как он будет работать, запросов, регионов и отзывов ваших клиентов.
Распространите максимум информации об агентстве, будь то рекламные рассылки, стать в газете или журнале, внесите информацию в справочник агентств.
Привычный способ поиска потенциальных клиентов – это прямая рассылка директорам и руководителям отделов маркетинга в крупных компаниях.
Большой популярностью пользуются агентства с большим опытом в области исследований, которые они могут узнать, видя портфолио. Как правило, мелкие фирмы предлагают узкий спектр вопросов, на которой они специализируются.
Определение стоимости
Определение стоимости за проведения определенных маркетинговых исследований можно вычислить, оперируя некоторыми факторами.
Первое это какая оплата будет идти тем, кто проводи и организует опросы, сумма, затраченная на покупку необходимых материалов, которые будут использованы в процессе исследования, а так же какая сумма будет выплачиваться именно тем, кого будут опрашивать.
Следует сказать, что идея открытия своего агентства маркетинговых исследований весьма заманчива, но в тоже время существует ряд подводных камней. Ведь затраты на открытие и раскрутку данного вида бизнеса требуются не малые, ориентировочно 400 тысяч рублей, которые как правило окупятся за год, при условии что агентство будет не простаивать.
Также может быть интересно:
- Маркетинговые исследования рынка
- Планирование и организация маркетинговых исследований
- Система маркетинговых исследований
- Типы маркетинговых исследований
Источник: memosales.ru
Маркетинговые исследования: Определение, этапы, применение и преимущества
Маркетинговое исследование определяется как любая техника или набор методов, которые компании используют для сбора информации, чтобы лучше понять свой целевой рынок. Организации используют эти данные, чтобы улучшить свои продукты, повысить UX и предложить лучший продукт своим клиентам. Маркетинговые исследования используются для определения того, чего хотят клиенты и как они реагируют на продукты или особенности продукта.
Собираем исследовательские идеи
Четыре стандартных метода маркетинговых исследований
Четыре наиболее распространенных метода маркетинговых исследований — это опросы, интервью, наблюдения за клиентами и фокус-группы. Вы можете проводить исследования различными способами, не ограничивая себя только одним способом. Давайте подробнее рассмотрим каждый из этих методов маркетинговых исследований.
1. Опросы
Исследователи собирают ответы, проводя опросы и управляя данными с помощью онлайн-опросников или экранных опросов на кассовом узле. Эти опросы содержат закрытые и открытые вопросы. Они популярны и являются наиболее широко используемыми методами исследования.
Почему онлайн-опросы популярны?
Опросы недороги, просты в настройке, развертывании и сборе ответов. С помощью опросов легко собрать множество ответов от специально подобранной группы аудитории. Исследователи полагаются на количественные данные, а онлайн-опросы дают быстрые ответы по сравнению с более традиционными офлайн-методами. Вы можете собрать большое количество данных в течение нескольких минут из любой точки мира.
2. Интервью
Очные или личные интервью являются более традиционным способом проведения маркетинговых исследований. Это медленный и более дорогой способ сбора ответов. Исследователи, проводящие крупномасштабные маркетинговые исследования, не предпочитают этот метод для сбора большого количества ответов. Интервью проводятся как лично, так и по телефону (CATI).
Почему важны интервью?
Личные интервью, возможно, не так широко используются, но играют важную роль в понимании того, что именно чувствует респондент. Вы можете записать не только словесные ответы и лучше понять клиента. Часто, когда два человека взаимодействуют друг с другом, больше информации передается благодаря диалогу. Личные интервью полезны в небольших исследованиях, когда исследователь хочет опросить определенную группу местных респондентов. CATI полезны, когда база респондентов более обширна.
3. Фокус-группы
Фокус-группы или онлайновые фокус-группы включают несколько респондентов, которые участвуют в обсуждении определенной темы. Исследователь проводит фокус-группы для получения более богатой информации. Основная причина проведения фокус-группы — это диалог между различными людьми по определенной интересующей их теме. В отличие от интервью, участникам фокус-группы разрешается взаимодействовать друг с другом и влиять друг на друга.
Почему фокус-группы имеют большое значение?
Не секрет, что фокус-группы оказывают огромное влияние на принятие решений. Исследователи получают много информации, организуя фокус-группы. Часто фокус-группы поднимают вопросы, не предусмотренные исследователями. Онлайновые или видео фокус-группы имеют широкий охват, и многие организации уже начали создавать и развивать исследовательские сообщества для более эффективной работы с респондентами и сбора данных. Прямое взаимодействие бизнес-групп и клиентов положительно влияет на пользователей, поскольку они чувствуют, что их голоса услышаны.
4. Наблюдение
Наблюдение, хотя и не является популярным и широко используемым, дает интуитивную обратную связь. Исследовательские компании организуют сессии наблюдения за клиентами, чтобы собрать информацию о том, как они взаимодействуют с продуктом или услугой (или аналогичным продуктом или услугой конкурента). Отзывы о поведении людей — мощный инструмент для исследователей, стремящихся улучшить свои продукты и услуги.
Что делает наблюдение таким мощным?
Наблюдательные исследования рынка — отличная альтернатива фокус-группам. Это не только недорогой инструмент исследования, но и возможность увидеть, как люди взаимодействуют с вашим продуктом и используют его в естественной среде. Недостатком является то, что вам придется делать выводы об их чувствах и реакциях.
Как проводить маркетинговые исследования
Следуйте этим четырем шагам маркетингового исследования, которые помогут вам понять, что ваши пользователи думают и чувствуют о вашем продукте, услуге или бизнесе.
1. Создайте простые пользовательские персоны
Пользовательская персона — это не что иное, как вымышленный персонаж, представляющий пользователя или клиента. Понимание пользовательских персон поможет вам оценить, как разные люди реагируют на другие продукты и услуги, чтобы понять их потребности. Чтобы создать персону, вы должны ответить на следующие вопросы о пользователе или клиенте:
- Кто они?
- Какова их главная цель?
- Что мешает им достичь этой цели?
2. Проведите наблюдательное исследование
Используйте методы открытого и скрытого наблюдения, чтобы наблюдать и делать заметки, пока пользователи используют ваш или похожий продукт.
Overt vs. Скрытое наблюдение
- При скрытом наблюдении у пользователей спрашивают, разрешат ли они вам посмотреть, как они используют ваш продукт.
- Скрытое наблюдение изучает пользователей в естественной среде без их ведома. Этот тип наблюдения обычно работает только в том случае, если вы продаете продукт, который потребители покупают и используют регулярно. Он позволяет получить наиболее чистые данные наблюдений, поскольку люди ведут себя естественно во время использования продукта.
3. Проведение личных интервью
Беседы один на один с целевой аудиторией позволят вам изучить и углубиться в их проблемы, раскрывая ответы на многие вопросы. Вот несколько советов по проведению личных интервью.
- Будьте журналистом, а не продавцом. Спросите пользователей об их разочарованиях, потребностях и областях, в которых, по их мнению, необходимо улучшить продукт.
- Задайте вопрос «почему», чтобы копнуть глубже. Погрузитесь в детали, чтобы узнать больше об их прошлом поведении.
- Запись разговора поможет вам сосредоточиться на нем, а не делать заметки одновременно.
4. Анализ данных
Идея проведения бережливого маркетингового исследования заключается в том, чтобы получить быстрые, применимые на практике данные. Проанализируйте собранную вами информацию, используя различные методы, чтобы вывести закономерности того, что нравится и не нравится клиентам, что они хотят, а что им не нужно. Создайте простое визуальное представление того, как люди будут взаимодействовать друг с другом и продуктом, чтобы лучше оценить их потребности.
Почему исследования так ценны?
Без исследований невозможно оценить и понять своих клиентов. Конечно, вы будете иметь представление о том, что им нужно и кто они такие, но вы должны погрузиться глубже, чтобы завоевать их лояльность. Вот почему маркетинговые исследования имеют значение:
- Привлечение потенциальных клиентов: Основная цель маркетинговых исследований — найти способы привлечения потенциальных клиентов. Это также помогает удержать существующих клиентов, чтобы они были довольны и возвращались за новыми. Полное понимание своих клиентов — единственный путь к прогрессу. Вы потеряете потенциальных клиентов, если перестанете заботиться об улучшении пользовательского опыта.
- Ответ на вопрос «почему»: Маркетинговые исследования дают ответ на вопрос «почему». Используйте пользовательскую аналитику, большие данные и панели отчетности в маркетинговых исследованиях, чтобы узнать, о чем думают ваши пользователи и почему они думают и действуют именно так. Например, только маркетинговые исследования могут объяснить, почему клиенты уходят от вас.
- Решения, подкрепленные данными: Исследования побеждают тенденции, предположения и так называемые лучшие бизнес-практики. Плохие решения часто принимаются на основе эмоциональных рассуждений и догадок. Фокусировка на клиентском опыте путем прислушивания к своим клиентам направляет вас в правильном направлении.
- Лучшее планирование: Исследования удерживают вас от принятия абсурдных решений путем планирования в вакууме. Вы не можете полностью оценить, что испытывают и чувствуют ваши клиенты при использовании вашего продукта. Клиенты могут использовать продукт таким образом, что это удивит вас, и они могут запутаться в функциях, которые кажутся вам очевидными. Если вы будете слишком много планировать, но не будете проверять свои предположения, вы зря потратите деньги, время, усилия и ресурсы. Исследования помогут вам сэкономить на всех этих факторах.
Собирать исследовательские идеи
Преимущества маркетинговых исследований
Маркетинговые исследования и проектирование пользовательского опыта (UX) помогают вам постоянно улучшать свой продукт, действуя на основе обратной связи. Вот преимущества проведения маркетинговых исследований:
- Повышение эффективности: Эффективность приближает вас к вашим пользователям. Вы можете повысить эффективность доставки продукта на рынок, а также повысить его практичность.
- Экономичность: Маркетинговые исследования помогают вам принимать правильные решения, основанные на потребительском спросе, тем самым избавляя вас от затрат на создание того, что не нравится или не нужно клиентам.
- Конкурентное преимущество: Более быстрые и достоверные данные помогут вам разместить свои услуги и продукты стратегически, получив конкурентное преимущество перед другими.
- Строительство стратегий: Вы можете быстро создавать, изменять или разрабатывать новые подходы для привлечения ваших пользователей и потребителей.
- Улучшение коммуникации: Устраните пробел в коммуникации, взаимодействуя с потребителями и выслушивая их. Это помогает потребителям почувствовать себя нужными и особенными.
Ключевые слова:
Источник: hr-portal.ru
