Методы генерации бизнес идеи мозговой штурм

Когда не получается найти решение проблемы, попробуйте применить мозговой штурм. Разбираемся, что это за метод, чем эффективен и как им пользоваться. Подробно опишем основные техники брейнсторминга. Перечислим правила, которых следует придерживаться для получения результата, и расскажем об основных ошибках.

Содержание:

• Что такое мозговой штурм
• Преимущества и недостатки мозгового штурма
• Развитие творческого потенциала
• Синергия от совместной работы
• Повышение сплоченности коллектива
• Возможность проявить себя
• Отсутствие управления мышлением
• Психологические блоки
• Когнитивные помехи
• Социальная лень
• Правила эффективного брейнсторминга
• Подготовка
• Достаточное количество участников
• Выбор ведущего
• Знакомство участников
• Уточнение задачи
• Время на размышления
• Записи
• Отсутствие критики
• Максимум идей
• Этапы мозгового штурма
• Подготовка и постановка темы
• Разминка
• Генерация идей
• Систематизация
• Отбор и оценка
• Действия
• Техники брейнсторминга
• Процедура Шаретт
• Обратный мозговой штурм
• Мини-штурм
• Техника рыбьей кости
• Техника Post-Up
• Техника NUF
• Частые ошибки метода мозгового штурма
• Отсутствие конкретной темы
• Отклонения от темы
• Неподходящий ведущий
• Некомфортные условия
• Большое количество участников
• Наличие критики
• Порядок выступлений
• Паузы
• Однотипность членов команды
• Неверный настрой
• Заключение

Что такое мозговой штурм

Мозговой штурм — это метод решения задачи, при котором один или несколько участников генерируют максимальное количество идей, от простейших до абсурдных. Затем идет отбор лучших из них, доработка и реализация.

Основы предпринимательства — метод генерации бизнес-идей: Шесть шляп (6 шляп)/Мозговой штурм

Основоположником метода брейнсторминга является Алекс Осборн. Он был совладельцем рекламного агентства BBDO и пытался повысить уровень креативности сотрудников. В 1940-х Осборн представил метод, с помощью которого можно расширить границы привычного мышления и создать оригинальную идею.

Иногда мозговым штурмом занимаются в одиночку, но, как правило, это происходит в группе. Сначала участники предлагают идеи, потом комиссия выносит оценки.

Преимущества и недостатки мозгового штурма

Хотя данный метод не лишен недостатков, его применение дает хорошие результаты при соблюдении правил. Можно выделить следующие плюсы.

Развитие творческого потенциала

В ходе брейнсторминга для креативности отсутствуют рамки, можно отпустить фантазию на волю и не бояться критики. В результате рождаются необычные, иногда прорывные идеи.

Синергия от совместной работы

Каждый участник смотрит на ситуацию с позиции своего опыта и компетенций. Разные взгляды на задачу позволяют решить ее наиболее эффективно, с учетом всех нюансов, на которые отдельный человек не обратит внимание.

Мозговой штурм | Креативность | Техника мозгового штурма | Узнать за 900 секунд #5 | 16+

Повышение сплоченности коллектива

Если добиться доброжелательной атмосферы во время мозгового штурма, все участники будут вовлечены в процесс, ощутят свою значимость для общего дела. Когда один сотрудник обозначает идею, а другие развивают ее, это улучшает взаимопонимание между ними.

Возможность проявить себя

Во время мозгового штурма каждый имеет право высказаться по теме, не опасаясь критики. Возможно, скромный тихоня вынашивает гениальную идею, которая выведет компанию на новый уровень. Но даже если никто не предложит ничего экстраординарного, брейнсторминг поможет зажатым сотрудникам стать увереннее в себе.

Переходим к минусам.

Отсутствие управления мышлением

Зачастую наблюдается ситуация, когда участники постепенно развивают хорошую идею, способную стать решением проблемы. Но тут кто-нибудь озвучивает новое предложение и сбивает общий ход мысли. Нет никаких инструментов, чтобы придерживаться определенной траектории.

Психологические блоки

В группах для брейнсторминга люди нередко малознакомы или не поддерживают общение. Свободно высказываться в таких условиях довольно сложно. Присутствует недоверие, боязнь критики после штурма, опасение, что остальные не поймут идею и сочтут автора чудаком.

Когнитивные помехи

При работе в группе участникам приходится одновременно концентрироваться на идее говорящего в данный момент, обдумывать свои мысли и стараться не забыть уже высказанные предложения. Естественно, что эффективность страдает.

Социальная лень

Научное название этого явления — эффект Рингельмана. Заключается он в том, что при росте численности группы личная производительность ее членов падает. Размывается чувство ответственности, проявляется ревность, зависть, стеснение и так далее. Но с этим можно бороться, если соблюдать определенные условия — о них речь ниже.

Бесплатная CRM для маркетинга и продаж

Принимайте заказы, контролируйте ход сделок с покупателями, собирайте базу контактов и запускайте маркетинговые кампании с помощью одного инструмента.

Правила эффективного брейнсторминга

Чтобы мозговой штурм принес результаты, требуется выполнять ряд правил.

Подготовка

Предупредите участников за два-три дня, чтобы у них была возможность обдумать задачу и прийти с минимальным набором идей. Подготовьте помещение и все необходимое для брейнсторминга, создайте комфортные условия.

Достаточное количество участников

В идеале пять-семь человек с неодинаковыми профессиями либо универсалов, способных смотреть на вопрос под разными углами. Например, на собрание инженеров можно пригласить дизайнера и маркетолога, чтобы привнести свежие идеи. Больше десяти участников одновременно — перебор.

Выбор ведущего

Необходимо следить, чтобы обсуждение не уходило в посторонние темы и соблюдались правила, а также фиксировать все идеи. Иногда для этого приглашают специалистов со стороны, которые не имеют внутреннего интереса и предубеждений. Чаще функции ведущего выполняет сотрудник компании, в таком случае обучите его заранее.

Знакомство участников

Если не все знакомы, представьте людей друг другу.

Уточнение задачи

Подробно опишите задачу, которую необходимо решить, зафиксируйте ее письменно. Убедитесь, что все правильно понимают цель, ради которой вы собрались.

Время на размышления

Определите продолжительность мозгового штурма — от часа до двух-трех, больше не нужно, иначе все устанут, и продуктивность упадет. Дайте присутствующим собраться с мыслями в самом начале и не торопите при обдумывании идей.

Записи

Фиксируйте все предложения на доске или офисном мольберте. Хорошо, если кроме ведущего каждый будет делать записи у себя. В таком случае вы точно ничего не упустите.

Отсутствие критики

На этапе генерации идей негативные оценки запрещены. Даже если предложение кажется нелепым и бессмысленным, не отметайте его. Порой самые странные идеи превращаются в гениальные решения. Мозговой штурм про выход за рамки привычного, помните об этом.

Максимум идей

Пусть участники не стесняются и озвучивают все мысли по теме, даже сыроватые по их мнению. Остальные подхватят и доведут до ума, если идея стоящая.

Этапы мозгового штурма

Брейнсторминг включает несколько этапов, каждый из которых важно выполнить в полной мере.

Подготовка и постановка темы

Обозначьте тему мозгового штурма, отберите подходящих людей и распределите роли. Убедитесь, что команда четко понимает поставленную задачу. Чтобы получить ответ, нужно задать правильный вопрос. Перефразируйте предмет обсуждения следующим образом: с «Как бы мы могли получать больше качественных лидов?» на «Как мы можем улучшить наш сервис, чтобы выделиться среди конкурентов?». Сообщите правила.

Обеспечьте приятную обстановку: светлое просторное помещение, комфортная температура, удобные стулья, наличие воды, отсутствие духоты и неприятных запахов. Подготовьте все необходимые материалы: доска, маркеры, стикеры и то, что посчитаете нужным добавить.

Познакомьте между собой тех участников, которые видят друг друга впервые. Постарайтесь создать в меру неформальную атмосферу, чтобы все расслабились.

Разминка

Этот этап нередко пропускают как несущественный, но разминка помогает настроиться перед основной работой. Используйте игры и упражнения на развитие творческого мышления, попробуйте «взять штурмом» менее масштабную задачу.

Генерация идей

Основной этап — непосредственно мозговой штурм. Пусть каждый участник выложит все идеи, который уже появились в голове. Обычно это то, что лежит на поверхности, и избавившись от банальностей, можно приступать к настоящему креативу. К тому же не зря говорят: все гениальное просто. Вдруг вы найдете решение проблемы в очевидной мысли?

Если простые идеи не устроили, переходите к более творческим. Посмотрите на проблему с совершенно неожиданного угла. Представьте, что вы переместились во времени или оказались в другой стране — как вы справитесь в этом случае? Что бы вы сделали, имея неограниченный бюджет? Как будете действовать, если какой-то закон физики перестанет работать?

Систематизация

Скорее всего, вы получите много идей, удачных и не очень. Чтобы удобнее ориентироваться в этой массе и комбинировать разные предложения, сначала разбейте их на группы. Например, при поиске дизайнерского решения для сайта можно выделять задумки, подходящие под различные стили. Для замыслов, которые не вписываются ни в одну из категорий, сделайте колонку «Разное».

Отбор и оценка

Как правило, для оценки формируется отдельная группа людей. Они решают, что из предложенного можно доработать и реализовать. Комиссия проводит анализ и доводит идею до результата, который всех устраивает.

Действия

Это скорее «после штурменный» этап. Вы отобрали идеи для реализации, теперь нужно решить: какой шаг следующий, кто ответственный, когда приступать и прочие насущные вопросы.

Техники брейнсторминга

В зависимости от ситуации и условий можно использовать разные техники мозгового штурма. Разберем самые известные.

Процедура Шаретт

В правилах мы указывали, что оптимальная численность группы для мозгового штурма — пять-семь человек, больше десяти не рекомендуется. Но если участников 15-25, и нужно учитывать мнение каждого, используйте процедуру Шаретт для эффективной организации труда. Когда планируется обсуждение двух и более тем, эта техника тоже подходит.

Поделите присутствующих на группы, в каждой назначьте ведущего. Если тем несколько, группы выбирают по одной для себя. Установите временной интервал для обсуждения — обычно короткий, минут десять. Можно начинать мозговой штурм.

Когда время вышло, результаты группы номер один получает вторая группа, а ее записи передаются третьей, и так до тех пор, пока круг не замкнется. Когда идею одного автора переосмысливает другой, могут возникнуть неожиданные творческие решения.

После этого каждая группа определяет самые достойные по их мнению идеи. Затем записи передают ведущему, который подводит итоги этапа. Далее начинается совместное обсуждение. На первом плане идеи-фавориты. Если их разбор не принес желаемых результатов, тогда переходят к оставшимся предложениям.

Обратный мозговой штурм

У вас есть задача. Подойдите к ней с противоположной стороны. Задайте команде вопросы: как создать проблему или ухудшить ситуацию? Как добиться эффекта, обратного желаемому? Мозговой штурм на такие темы должен пройти продуктивно, ведь ломать легче, чем строить.

Посмотрите на итоги брейнсторминга. Возможно, решение уже перед вами. По крайней мере, вы получили список пунктов «как делать не надо» и поупражнялись в креативности. Если результаты не устраивают, можно воспринимать это как разминку и переходить к другим техникам.

Мини-штурм

Создает нужный настрой перед «основным броском», но и в процессе мини-штурма возможно найти решение.

Каждый участник получает карточку и записывает максимум идей, которые приходят в голову. Заранее определите время сессии, чтобы процесс не затянулся.

Ведущий собирает карточки и размещает на доске. После анализа и систематизации команда пробует комбинировать идеи.

Затем каждый участник получает еще одну карточку и задание: на основе комбинированной идеи создать новую задумку. Ведущий размещает на доске эти карточки, а старые убирает. Начинается анонимное голосование за лучшие идеи.

После этого участники разделяются на группы по три-четыре человека и обдумывают план SMART-действий. В этой модели «S» означает Specific, «M» — Measurable, «A» — Achievable, «R» — Relevant, «T» — Time bound. То есть действия для реализации цели должны быть:

1. Конкретные.
2. Измеримые.
3. Достижимые.
4. Значимые.
5. Ограниченные во времени.

Затем идет презентация результатов всей команде и обсуждение. Если требуется выбрать одну идею, проводится итоговое анонимное голосование.

Техника рыбьей кости

Здесь используется диаграмма Исикавы, чаще называемая диаграммой «рыбьей кости». Это инструмент для причинно-следственного анализа, который применяется в самых разных сферах. Впервые был опробован для улучшения качества производственных процессов в автопроме Японии.

Сформулируйте проблему на доске. Участники мозгового штурма выделяют факторы, которые формируют эту проблему: техника, поставщики, новинка конкурентов и так далее. Изобразите их крупными линиями — «костями».

Для каждого названного фактора команда определяет свои подпричины. Они фиксируются на доске в виде тонких линий, отходящих от основных. Таким образом, получается как бы рыбный скелет, отображающий причинно-следственную связь.

Теперь можно детально обсудить все факторы, увидеть слабые места и определиться с решением.

Техника Post-Up

Каждый участник получает стикеры, на каждом из которых можно зафиксировать только одну идею. Авторы поочередно прикрепляют их на доску и зачитывают вслух. Если после прослушивания чужих предложений у кого-то появилась новая идея, нужно тоже поместить ее на доску.

В результате перед вами много идей — мешайте их, объединяйте и получайте нестандартные решения.

Техника NUF

NUF — это техника рационального креатива для проверки идей по трем параметрам. Если предложение содержит элементы новизны, способно решить проблему, применимо на практике с технической точки зрения, тогда проверка пройдена.

Дайте каждой идее оценку по десятибалльной шкале по этим параметрам: новая, полезная и пригодная для использования.

Частые ошибки метода мозгового штурма

Чтобы брейнсторминг не разочаровал вас и остальных участников, не допускайте следующие ошибки.

Отсутствие конкретной темы

Важно, чтобы все присутствующие четко понимали цель, ради которой они собрались. Сформулируйте ее максимально точно.

Отклонения от темы

Если ведущий понимает, что обсуждение уходит не в ту сторону, нужно напомнить тему и озвучить вопросы, которые требуют ответов.

Неподходящий ведущий

Этот человек должен уметь занимать позицию наблюдателя-секретаря и при этом обладать навыками организатора. Выбирайте того, кто будет непредвзят к участникам и их идеям.

Некомфортные условия

Для продуктивного брейнсторминга необходима соответствующая обстановка — в правилах уже говорилось об этом.

Большое количество участников

Чтобы не сработал эффект социальной лени, не собирайте большие группы. Если участников много, используйте процедуру Шаретт.

Наличие критики

Во время мозгового штурма критика запрещена, но она может выражаться неявно, в виде скептической улыбки, смешков и разных жестов. Объясните всем на этапе подготовки, что такие проявления тоже недопустимы.

Порядок выступлений

Если на собрании присутствуют люди разного профессионального масштаба — например, главный дизайнер, другие дизайнеры и стажер, — пусть они высказываются в порядке возрастания статуса. В противном случае может наблюдаться психологический эффект согласия с начальством.

Паузы

В идеале мозговой штурм это непрерывная генерация идей. Но если вы решили устроить масштабное мероприятие на 3 часа, то пара коротких передышек допускается. Больше не рекомендуется.

Однотипность членов команды

Желательно собрать людей с разными взглядами, чтобы получить разное видение ситуации. Участники смогут дополнять идеи друг друга, и шансы найти верное решение возрастут.

Неверный настрой

Если сотрудники полны скептицизма, не в меру консервативны и серьезны, вряд ли получится что-то дельное. Наличие прямых конкурентов среди присутствующих тоже мешает созданию атмосферы творчества. Постарайтесь донести посыл: сейчас все заодно, нужно расслабиться и подумать о том, как помочь общему делу.

Заключение

Мозговой штурм — эффективный метод решения разнообразных задач, как в работе, так и в личных делах. Он не лишен недостатков, но при соблюдении ряда правил вы получите пул крутых идей, которые помогут разобраться с проблемой.

А если вам нужны решения по автоматизации бизнеса и повышению конверсии, воспользуйтесь сервисом SendPulse. В удобном конструкторе создавайте email рассылки, запускайте чат-ботов в Telegram, WhatsApp, Facebook Messenger и ВКонтакте.

В SendPulse можно легко и быстро сделать лендинг, мультиссылку Instagram или интернет-магазин. Для автоматизации продаж и общения с клиентами доступна бесплатная CRM-система. В SendPulse также есть инструменты для настройки пуш-уведомлений в браузере и рассылок по SMS и в мессенджерах. В общем, широкий функционал для продвижения бизнеса, который закрывает много потребностей на одной платформе.

Источник: sendpulse.com

Мозговой штурм как метод генерации идей

Идея метода проста: мозговой штурм или мозговая атака состоит из двух этапов — на первом группа генерирует идеи по заданному направлению, любые, абсурдные тоже. На втором этапе проводится оценка, развитие и отбор лучших из всего списка зафиксированных идей. Изюминка метода — в разделении процессов генерации идей и их анализа и отбора.

Сначала — подготовить мозговой штурм

Генерация идей, как и любой творческий процесс, казалось бы требует вдохновения и не должен поддаваться регулированию, но на самом деле мозговой штурм дает лучшие результаты, когда он организован и подготовлен в соответствии с выработанными опытным путем и проверенными практикой правилами.

Предварительные действия касаются всех участников будущего мероприятия и генераторов и ведущих:

• организуйте группу генераторов из творческих живых и активных людей, 5-10 человек;
• организуйте группу экспертов, для анализа и отбора идей, можно из отработавших идейный этап генераторов;
• оповестите участников о штурме с кратким описанием направления и задач, вышлите бриф, за пару дней;
• подготовьте необходимое для записи идей и демонстрации списка, подойдет любой вариант — доска и мел, бумага на планшетах и маркеры, цветные стикеры, ноутбук с проектором;
• выберите ведущего, он организует мозговой штурм;
• выберите секретаря или двух, для фиксации всех идей;
• ограничьте время первого этапа, примерно около часа, это активизирует, заставляет выкладываться. Чёткость тайминга — обязательное условие;
• поставьте конкретную задачу — что именно нужно получить в результате и сделайте так, чтобы она была видна всем и всё время.

В процессе проведения мозгового штурма

На первом этапе генерации идей или фазе «мечтателя», включаются все способности и возможности, без критики:

• включайте фантазию, выдвигайте больше идей, озарения и необузданность, альтернативные направления — в плюсе, безответственные, прикольные, и самые лучшие — сумасшедшие идеи. записывайте все;
• количество идей — главное, качество — потом. больше попыток, больше попаданий в цель;
• в фаворе — юмор, смех, поддержка и создание атмосферы радостного общения и остроумных идей, для обнаружения скрытых сидеи, лежащие в стороне. Вместо того, чтобы напрягаться, расслабьтесь, смейтесь, и такое дурачество поможет вам двинуться в новом направлении.

Самый интересный момент, пик — ажиотаж, когда идеи просто фонтанируют, непроизвольно генерируются всеми участниками. Особое психологическое состояние, когда нужные мысли возникают без волевых усилий. поскольку использует подсознание человека для творческого мышления. В «сухом остатке» первого этапа — черновик списка идей.

После перерыва — вторая фаза, “оценка идей”

Исходная позиция: самая-самая идея — та, которая рассматривается сейчас, других — нет, предельно внимательно анализируем каждую идею, поэтому:

• критика — конструктивна, ищем рациональные зерна;
• используем контрольные вопросы типа: законность решения, реальность срока выполнения, разумность затрат, возможные причины провала;
• используем морфологический метод: чертим таблицу по типу футбольного чемпионата, где каждой идее предстоит «сыграть» со всеми.
• отмечайте идеи вашего списка: + + супер, оригинальна +, нормальная 0, не удалась -1, и отбросьте явно неактуальные, неплодотворные идеи;

Ключ проекта — ведущий мозговой атаки

Ведущий помогает участникам не галдеть, поочередно “включает” генераторов идей, следит, чтобы все имели возможность высказаться, может излагать идеи наравне со генераторами и рубит критику идей на корню.

Он же обеспечивает непрерывное выдвижение идей, всемерно не допуская зажима «плохих» идей и снимает боязнь “ляпнуть не то”, стимулирует к рождению новых идей членов группы. Но не хвалит даже удачные идеи, чтобы не нарушить равноправие участников.

Регламент — тоже его, напоминать, сколько осталось до конца раунда — должен. Искусство ведущего — в умении раскрепостить мыслительную деятельность участников — творческих групп, вдохновить их свободные высказывания. Навыки ведущего, его знание приемов стимулирования и управления разношерстной командой, заслуживают отдельной статьи.

Как метод решения задач, мозговой штурм — эффективен

Решение задач, у которых нет однозначного решения или нетрадиционных задач, мозговой штурм — эффективное предложение. Например, все задачи создания рекламного креатива — именно таковы. При необходимости быстрого выхода из критической ситуации и везде, где есть необходимость быстрого получения множества идей, методика мозгового штурма — незаменима. Несовершенство метода в том, что идеи генерируются случайным образом. Остаться без идей — невозможно, но гарантий, что найдется превосходное решение — нет.

Источник: berichnow.ru

11 техник мозгового штурма, чтобы выжать максимум

Мозговой штурм – популярный способ собрать ворох нестандартных идей для решения задач и достижения целей. Правда, если проводить его абы как, вместо ценного списка рискуем получить сорванные голоса, раскрасневшиеся лица и зря потраченное время. Чтобы все получилось, важно заранее оговорить с участниками правила – говорить по очереди, не перебивать, записывать все приходящее в голову, чтобы не забыть и т. д. А раскрыть креативную чакру и получить больше гениальных идей помогут нестандартные подходы к мозговому штурму.

Поговорим об 11 техниках мозгового штурма на примере конкретной задачи – сформулировать гипотезы для продвижения нового продукта. Пусть это будет мобильное приложение – личный помощник для предпринимателя

Реклама: 2VtzqxH87n9

Читайте, выбирайте, тестируйте. В конце – несколько советов, которые повысят шансы на положительный результат, хоть и не гарантируют его.

1. От обратного

При классическом мозговом штурме перед участниками стоит задача генерировать идеи, которые сработают – помогут решить задачу или достичь цели. Подход «от обратного» дает возможность заняться вредительством – предлагать идеи, которые вряд ли сработают или не сработают точно. Казалось бы, пользы мало, но неверные решения могут навести на ценные мысли, до которых вы бы никогда не додумались, идя классическим путем.

Переверните проблему с ног на голову

Пример. Для продвижения нового продукта, идя по классической схеме, команда будет высказывать стандартные идеи вроде рекламы мобильного приложения в Яндекс Директе . Действуя от обратного, команда может предлагать и проговаривать то, что точно не поможет его продвинуть. Например, предложить ориентироваться на не ЦА или собрать недостатки продукта. Чем это может быть полезно? Развивая первый вариант, возможно, получится придумать, как ориентировать продукт на новый сегмент, второй – как отработать возражения клиентов, устранить недостатки или превратить их в достоинства.

Конечно, совсем отметать проверенные и рабочие способы продвижения тоже нельзя. Контекстная и таргетированная реклама – те каналы, которые в первую очередь тестируют и самостоятельные рекламодатели, и маркетинговые агентства. Напоминаем, у последних и у всех, кто настраивает контекст и таргет для клиентов, есть возможность повысить свой доход от этих направлений, подключившись к партнерской программе click.ru. Профит – до 15% от клиентских бюджетов на рекламу.

2. Перекрестный мозговой штурм

Раздайте участникам листы бумаги и предложите тихонько наедине с собой записать все идеи по теме мозгового штурма, которые только придут в голову. Затем пусть они передадут свои листы соседу справа или слева. Теперь каждый должен просмотреть чужие записи и внести свои. Передавайте листы по кругу, пока не получите нужное количество вариантов.

Просматривая чужие гипотезы, каждый член команды может придумать то, что никогда не пришло бы в голову само по себе. Правда, использовать этот подход в одиночку не получится.

Перекресток – это всегда больше путей, чем один

Пример. Участнику в руки попадает лист с предложением использовать для продвижения продукта слоган. Он крутит его в голове и выдает свой вариант, который лучше передает свойства, назначение или пользу продукта. Слоган становится визитной карточкой вроде «Мечты сбываются» и повышает узнаваемость бренда.

3. Ролевой штурм

Предложите каждому участнику по очереди примерить на себя другую личность и подумать, как бы решил задачу этот человек. С таким подходом члены команды могут освободиться от личных устоявшихся суждений и установок, а значит придумать что-то совершенно новое и им несвойственное.

Непривычные роли требуют нестандартных решений

Пример. Команде продвижения цифрового продукта предложили представить, что они Билл Гейтс или Марк Цукерберг с их возможностями, бэкграундом и ресурсами. Посыпались предложения – поменять интерфейс на сине-белый, создать вокруг приложения для предпринимателей соцсеть, добавить фичи для онлайн-совещаний и работы с документами. Да, часть идей может быть сложно реализовать в реальных условиях или затраты ресурсов буду слишком велики, но крупицы золота в этой руде вы однозначно найдете.

4. Майндмеппинг, или карта пауков

Для организации мозгового штурма по этой технике используется специальный инструмент – ментальная карта, которую еще называют «концептуальной картой» или «картой паука». В центр помещается ключевая тема обсуждений – цель, задача или сам продукт. Идеи записываются вокруг нее в виде ответвлений или «ног паука». Если к какой-то гипотезе появляются дополнения или уточнения – рисуем ответвления уже от этого элемента.

Сплетите паутину из идей и смыслов

Пример. В центре карты пауков – продукт, который нужно продвинуть. От него тянутся «лапки» – характеристики, преимущества и недостатки, целевая аудитория, конкуренты, УТП, способы и каналы продвижения. От каждой из них идут ответвления – идеи, мысли и гипотезы команды по каждому из направлений.

Результатом такого штурма может стать большая разветвленная карта, отображающая полную маркетинговую картину продукта. На ней и без того может быть полно идей для продвижения, а имея возможность взглянуть на все сверху, участники смогут сгенерировать еще больше.

5. Смена места или времени

Суть метода проста – предложите участникам пофантазировать и представить, что стоящую перед ними задачу нужно решить так, как будто бы они живут в другом времени или другой стране. Такой подход помогает взглянуть на проблему с нового ракурса.

Путешествия во времени расширяют границы возможного

Пример. Задача продать виртуального личного помощника для предпринимателей людям из 1921 года, когда установилась советская власть и с бизнесом все было очень сложно, с одной стороны, может показаться невыполнимой. С другой – натолкнет на нестандартные мысли.

Например, исходя их того, что онлайн-каналов в то время еще не было, команда может подумать про офлайн и предложить привлекать пользователей через объявления в местах, где часто бывает целевая аудитория. А поскольку живем мы все-таки в 21 веке, эта идея может трансформироваться в QR-коды на раздаточных материалах конференций и других бизнес-мероприятий. Почему бы и нет?

6. Случайный фактор

Выберите слово, изображение или понятие и предложите участникам строить свои рассуждения и генерировать гипотезы вокруг него. Чтобы мозговой штурм шел в нужном направлении, это может быть что-то максимально близкое к теме – ключевая суть проблемы или главное свойство продукта.

Пусть случайный фактор станет неожиданностью для команды

Пример. Продолжаем продвигать приложение для предпринимателей. Для этой задачи случайным фактором может стать ключевое свойство продукта, потребность, которую он закрывает, или просто понятие, ассоциирующееся с целевой аудиторией. Например, можно попробовать вести рассуждения вокруг слова «бизнес» и получить проблемы пользователей, недостающие функции приложения и идеи каналов продвижения.

7. Преувеличение

Представьте, что проблема, ради которой вы все собрались на мозговой штурм, в 10 раз сложнее, серьезнее или важнее, чем есть на самом деле. Возможно, команда посмотрит на задачу с другого ракурса и придумает варианты, которые в другой ситуации так и остались бы в недрах подсознания. Кстати, работает и обратный подход – преуменьшить задачу. Варианты, которые участники предложат для решения пустяковой проблемы, вполне можно масштабировать и превратить в гипотезы для тестирования.

Попробуйте раздуть из мухи слона

Пример. Собирая команду на брейншторм, предложите искать способы не для продвижения мобильного приложения, а для глобального решения проблемы бизнеса в стране. Или наоборот – попросите найти способ продать продукт сотне или всего лишь одному пользователю.

8. Ограничение по времени

Суть метода проста – предлагаем участникам накидать как можно больше идей и вариантов за ограниченный период времени (5, 10 или 20 минут). Оговариваем правила, ставим таймер и начинаем. Как только таймер срабатывает, останавливаемся и начинаем обсуждать, критиковать и выбирать идеи.

Временные ограничения могут стимулировать участников активнее предлагать идеи

Пример. Поставьте таймер на 5 минут и попросите участников штурма предлагать все идеи, которые придут в голову, без критической оценки, не отбрасывая даже самые, на первый взгляд, бредовые. Так среди действительно нелепых и бесполезных могут оказаться ценные мысли, которые в других условиях человек не решится озвучить. А гипотезы, которые окажутся непригодными сами по себе, могут навести на другие вполне полезные и реализуемые решения.

9. Ограничение по количеству

Такой мозговой штурм можно проводить по любой схеме: письменно или устно, онлайн или офлайн, с бурными обсуждениями и спокойными высказываниями по очереди. Главное – набрать заданное и озвученное на старте количество идей.

Именно столько, сколько нужно

Пример. Перед началом мозгового штурма поставьте цель – собрать, например, 100 идей для продвижения приложения. Не останавливайтесь, пока не получится это количество. Смысл в том, что когда вы соберете первые 30–50 предложений, закончатся решения, которые лежат на поверхности.

В ход пойдут креатив и нестандартное мышление, и вот тут вас может ждать клондайк неожиданных гипотез по каналам, креативам, коммуникационным кампаниям. Какие-то из них, конечно, отсеются как несостоятельные, труднореализуемые или слишком затратные по ресурсам. Но часть наверняка получится взять для тестов.

10. Теневой штурм

Команда делится на три группы:

• первая обсуждает вопрос публично;
• вторая слушает и записывает все, что приходит в голову в ходе обсуждения первой группы;
• третья экспертно оценивает все сгенерированные гипотезы и может предлагать свои варианты.

Такая техника позволяет максимально задействовать в процессе людей с разными типами характера, если предложить экстравертам обсуждать вопрос вслух, а интровертам – молча записывать свои варианты.

Некоторые люди могут выдать более впечатляющие результаты, когда знают, что на них никто не смотрит

Пример. Когда вы разделите людей на три части, участники «теневой» группы, конечно, будут генерировать свои идеи, на которые их натолкнут предложения «открытой». Однако в их списках наверняка окажется гораздо больше докрученных и усовершенствованных гипотез, услышанных от других членов команды. Например, «открытая» группа предложила протестировать офлайн-каналы продвижения приложения в местах, где часто бывает целевая аудитория. А один из участников «теневой» трансформировал эту идею в предложение разместить QR-коды на материалах бизнес-мероприятий.

11. Игра в слова

Эта техника напоминает популярную игру в ассоциации. Нужно выбрать какое-то одно слово, которое будет связано с темой и целью мозгового штурма. Затем необходимо поочередно записать ассоциации, которые вызывает это слово у каждого участника. За первыми ассоциациями потянутся другие, и мы получим разветвленную карту, похожую на ментальную.

Игра в ассоциации позволяет мыслить свободно

Пример. Вернемся к нашему приложению. Здесь в качестве слова, к которому участники должны предлагать ассоциации, можно выбрать, например, основной сегмент целевой аудитории – предприниматель. В качестве ассоциаций можем получить – планирование, бизнес, деньги, загруженность, сотрудники, налоги и т. д. Каждая из них натолкнет участников на те или иные решения для продвижения продукта: на площадки для публикации PR-статей, аудитории для таргетированной рекламы , УТП, креативы и слоганы.

7 советов для эффективного мозгового штурма

Задайте тему или направление. Когда люди собрались обсудить что-то абстрактное и неопределенное, они вряд ли смогут выдать что-то, что потом можно будет использовать на практике для решения конкретной задачи. Поэтому первое правило эффективного мозгового штурма – четкая тема, цель или направление.

Заранее оговорите правила. Каждый участник должен понимать, по какой технике будет проходить штурм и что нужно делать: говорить наперебой, высказываться по очереди, молча записывать идеи в блокнот. Так вы потеряете меньше времени на недопонимание и сможете рассчитывать, что штурм пройдет продуктивнее и быстрее. Кстати, если мозгоштурм запланирован в разговорной форме, обязательно назначьте секретаря, который будет записывать тезисы.

Фиксируйте даже самые нереалистичные идеи. Частая ошибка мозговых штурмов – с ходу отбрасывать то, что кажется бесполезным и неприменимым на практике. Записывать надо вообще все, потому что идея может отлежаться и оказаться лучше, чем казалось на первый взгляд, или навести на другие полезные мысли.

Старайтесь сгенерировать как можно больше гипотез. Тут все просто: чем больше идей, тем больше шансов найти интересный, неизбитый и наиболее эффективный способ решить задачу. Кроме того, скомбинировав несколько предложений друг с другом, можно получить готовое решение.

Не критикуйте. Озвучьте это правило среди других условий мозгового штурма, чтобы участники не критиковали мысли – ни свои, ни чужие. Это поможет уйти от стереотипов, включить креативное мышление и собрать больше гипотез.

Развивайте чужие идеи. Если кто-то уже озвучил предложение, это не значит, что к нему больше нельзя возвращаться и нужно выдумывать что-то принципиально новое. Развивая даже нереалистичные гипотезы, можно сформулировать усовершенствованное решение, которое окажется наиболее ценным и приемлемым.

Соберите разнообразную команду. Если проводите мозговой штурм внутри команды разработки продукта, не стоит ожидать разнообразия и нестандартных решений. Чтобы получить много разноплановых идей, позовите на совещание продавцов, маркетологов, дизайнеров, специалистов по трафику и программистов. Эти люди мыслят по-разному и смогут взглянуть на задачу с разных ракурсов.

Успешных вам мозгоштурмов!

Сравнение онлайн-курсов

Перед тем, как купить любой курс, сравните условия от разных школ — стоимость обучения, скидки, длительность, есть ли программа трудоустройства. Подобрать онлайн-курс >>

Источник: postium.ru