В современном мире все крутится вокруг данного понятия, но еще, во времена таксофонов, я понимала, насколько важно предлагать бизнес определенному человеку, общаясь с ним на «его языке» и через его потребности. Тогда речь не шла про сегментирование или аватар клиента, не было социальных сетей, да и компьютеры только начинали появляться, как и мобильные телефоны. Но даже в те времена было очень важно не просто перебирать людей на улице, раздавая им всем подряд листовки и рекрутируя каждого прохожего без разбора одной и той же фразой, а использовать «индивидуальный подход». Мы разделяли людей на две группы: те, кому интересен бизнес и те, кому интересен продукт. Собирали всех на одну презентацию, дальше рекрутировали по старинке… и делали невероятнейшие результаты!
Сегментируя же людей по возрасту, полу, интересам, геолокации и ориентируясь на их психологический портрет сегодня – строить структуры стало проще, появилась возможность автоматизации, онлайн общения, но и старые добрые офлайн встречи – классика – остались и сейчас и по-прежнему наиболее эффективные, хотя и отнимают вагон времени).
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: КАК ОПРЕДЕЛИТЬ ЗА 9 МИНУТ
Я, как эксперт в области рекрутинга, часто вижу сетевиков, которые остались еще в прошлой эпохе и противятся нововведениям, предпочитая работать по классике. Если вы узнали себя – самое время открыться новым стратегиям и разобраться с целевой аудиторией, копирайтингом, авто-вебинарами, авто-воронками и т.д.
Я помню, как начинала сама, сопротивляясь всем этим гаджетам, как изучала инстаграм и как первый раз взяла в руки айфон. Это вызывало во мне дикий ужас, я не знала куда нажать и все удалялось, но спустя пару попыток, постепенно, я освоила и это. У вас точно так же получится. Дайте себе шанс!
Ну а если вы новичок, но уже владеете информационными технологиями, то отметьте для себя сегментацию целевой аудитории (далее ЦА), как отличный инструмент рекрутинга и внедряйте в работу, если еще не сделали этого!
Приведу цитату из Википедии: «Целевая группа, целевая аудитория — термин, используемый в маркетинге или рекламе для обозначения группы людей, объединённых общими признаками, или объединённой ради какой-либо цели или задачи. Под общими признаками могут пониматься любые характеристики, требуемые организаторами (например, работающие замужние женщины от 25 до 35 лет, носящие очки). Главное свойство целевой аудитории с точки зрения рекламы — то, что именно эти люди с большей вероятностью купят продукт. Поэтому именно на эту группу лиц направлено рекламное сообщение и рекламные мероприятия. То есть ЦА — это основная и наиболее важная для рекламодателя категория получателей рекламного обращения. Ещё одной характеристикой целевой группы может служить число человек, выраженное в тысячах или в процентах от выборки (общего количества), видевших рекламу или маркетинговую информацию хотя бы один раз.»
Таким образом, в сетевом бизнесе мы можем сегментировать нашу ЦА на три большие группы:
1. Потенциальные партнеры (интересно построение сети и бизнес)
2. Клиенты (интересен продукт и отзывы)
3. Два в одном (и бизнес и продукт – важны)
Так же мы можем сегментировать ЦА и по другому признаку, так же на 3 группы:
1) Новички (которые не пробовали МЛМ бизнес)
2) Сетевики (имеют уже какой-либо опыт)
3) Лидеры со структурами (большая сеть)
Эти группы мы можем сегментировать по полу, возрасту, городу, социальному положению и прочим критериям. И в зависимости от их принадлежности к какой-либо группе – простроить определенную маркетинговую стратегию, которая будет интересна только членам определенного сегмента и не заинтересует других.
То есть знание своей ЦА и ее критериев помогает выстраивать эффективное торговое предложение под сегмент аудитории, и оно будет максимально «в точку»! Ну и если же вы не знаете свою ЦА, то высока вероятность того, что ваш процесс рекрутинга онлайн или же офлайн закончится крахом.
Все мы читали классическую МЛМ бизнес-литературу и все мы мечтаем минимум о «золотом корабле», «тузе», настоящем лидере с большой буквы и с большой структурой, и чтобы он заинтересовался и нами и нашим предложением. Как в этом сможет помочь сегментирование ЦА? – напрямую!
Давайте разберемся кто же такой ЛИДЕР в МЛМ?
Это человек (мужчина или женщина), в возрасте (от и до), живущий в городе (какой нужен нам), имеет определенные черты характера:
– целеустремлённый, активный, имеет видение бизнеса
– он не наемный рабочий, возможно, бизнесмен или самозанятый
– интересуется саморазвитием и самоопределением
– трудолюбивый, общительный, широкий кругозор
– путешествует, передвигается на автомобиле (определенного класса)
– амбициозен и уже в процессе достижения своих целей сворачивает горы
Вот с таким набором характеристик мы начнем поиски того самого «туза» для рекрутирования его к себе в структуру. Это значит, что под нашу выборку попадать будут лишь те, кто соответствует критериям. Мы не будем искать лидера на работе в офисе с 8.00 до 18.00 (конечно, они могут быть и там, но вероятность ниже и путь дольше).
Мы будем ориентироваться на бизнесмена или фрилансера, который находится в поиске себя или построении бизнеса или же думает над своим стартапом, рассказывая про сетевой маркетинг этой группе людей (с целью найти самостоятельного лидера), мы будем работать в нужном сегменте и получим куда меньше отказов, нежели работай мы на широкую аудиторию. Согласны?
Теперь, зная какие черты характера у нашего искомого «золотого корабля», мы сможем простроить для него индивидуальное предложение по бизнесу, которое его на 100% заинтересует. Как правильно простроить УТП (уникальное торговое предложение) для определенного сегмента ЦА, я обязательно расскажу в других своих статьях, есть куча формул (о них я уже писала в своей статье про продающие тексты в сетевом бизнесе и как писать так, чтобы покупали и продукт, и вас, как лидера, и бизнес). Вы сможете найти эти статьи и изучить вопрос прицельно.
Выше мы с вами писали про такие сегменты как потенциальные партнеры и клиенты. Зная всего лишь две эти группы, уже можно грамотно простроить стратегию продвижения бизнеса и учесть пожелания людей. К примеру, потенциальному партнеру будет важно узнать маркетинг и какие выплаты он будет получать, а покупателю продукта (клиенту) бывает лучше и не показывать маркетинга до того, как он не приобретет товар, а потом уже объяснять, как он сможет купить его со скидкой или получить скидку, пригласив 5 друзей. Все эти знания помогут вам сэкономить время и энергию, получать меньше отказов, формировать грамотный подход к человеку.
Строить сеть станет намного проще, если в соцсетях писать посты не только про продукт, но и про бизнес, про себя как эксперта, про личный бренд и про партнеров команды. Потому что к каждой ЦА нужен свой подход.
Перейдем к другой нашей классификации, на новичков, сетевиков и лидеров. К каждой группе нужен опять-таки – индивидуальный подход. Новички ищут бизнес, самореализацию, новые источники дохода или подработки, они нейтральны к МЛМ, и вы сможете сделать из них «того самого лидера» взращивая и культивируя в них лидерские качества.
Сетевики – они уже понимают перспективы сетевого бизнеса и уже имеют какой-то опыт, позитивный или негативный или же они застряли на старте и будут рады обрести в вашем лице наставника и «того самого лидера». Ну а лидеры – это совсем другие люди, чтобы найти к ним подход, нужно, во-первых, самому стать лидером, во-вторых, знать, чего хочет иметь тот или иной потенциальный «золотой корабль» и уметь показать это через свой маркетинг-план. Они любят МЛМ, знают его до мелочей и разбираются в нем как рыба в воде, у них уже есть сформированная многотысячная команда и много лет инвестировано в работу.
Как вы видите, каждый сегмент из любых рассмотренных нами групп – индивидуален и к нему нужен определенный подход. Новички очень часто совершают ошибку, работая на широкую аудиторию и мечтая найти лидера, они перебирают людей вслепую, не прорабатывая задачи и цели своей аудитории, получают, естественно, много отказов и сдуваются раньше времени. Поэтому я собрала небольшой чек-лист, для проработки ЦА и ее минимальной сегментации.
Чтобы определить свою ЦА, нужно выполнить следующие шаги:
1. Найти основных конкурентов вашей компании
2. Провести сравнительный анализ своего продукта с продуктом конкурентов
3. Выделить отличительные характеристики вашего продукта
4. Выяснить кто сейчас покупает данный продукт
5. Причины, по которым люди покупают продукт
6. Причины, по которым люди не покупают продукт
7. Описать подробно процесс выбора, покупки и использования товара
8. Описать идеального лояльного клиента
9. Составить портрет ЦА
Все характеристики целевой аудитории, по которым можно составить портрет стандартного покупателя/ партнера по бизнесу делятся на 4 группы:
1 группа – Географические параметры аудитории:
Определяем географические границы рынка, для этого нужно знать
национальность и расовую принадлежность и географию проживания
потенциальных покупателей/ партнеров по бизнесу.
2 группа – Социально-демографические параметры аудитории:
Эти параметры помогают выбрать цель для проработки сегмента. Определяем границы рынка с точки зрения возраста, социального статуса и
платежеспособности наших будущих клиентов/ партнеров по бизнесу.
Что нам нужно знать:
● пол
● возраст
● образование – начальное, среднее, высшее
● уровень дохода
● социальный и семейный статус
● профессия, место работы, род деятельности
3 группа – Психографические параметры:
Психографические характеристики позволят составить подробный портрет
партнера по бизнесу/клиента и описать его с точки зрения человеческих черт характера и ценностей (как мы делали это выше про «того самого лидера»).
● черты характера (консервативный, амбициозный, весёлый, новатор, душа
компании…)
● ценности, жизненные позиции и отношение к социальным проблемам
(мнение относительно окружающей среды, глобализации, уровня
жизни населения)
● личные увлечения, хобби, образ жизни
4 группа – Поведенческие параметры:
Эти параметры подробно описывают поведение клиента / партнера при выборе, покупке и использовании товара или же при принятии решения о регистрации в бизнес и построении стратегии дальнейшей работы.
● отношение клиента к цене продукта / отношение партнера к цене входа в бизнес
● факторы, которые определяют выбор продукта / влияющие на принятие решения о регистрации.
Вот такой небольшой чек-лист про целевую аудиторию мне хочется оставить вам в своей статье. Так же я от всей души хочу пожелать вам встретить своих «золотых кораблей», стать настоящим лидером способным вести за собой многотысячную команду как клиентов, так и партнеров! Ну а «золотым кораблям», которые так же могли прочитать мою статью, я желаю достигать самых заветных целей, а для этого, точно так же важен и рекрутинг и нетворкинг и проработка ЦА (в нашем с вами случаем ежегодное ее обновление)!
Источник: networkexpert.biz
Как создать портрет идеального кандидата в млм. Гайд по определению и сегментированию ца в сетевом бизнесе
Привлечение новых клиентов и партнеров – главная проблема МЛМ предпринимателей. Особенно для новичков, которые вкладывают максимум усилий и времени на рекрутинг, но не получают результата. Между тем, вполне реально ежедневно подключать до 5-10 человек в бизнес, если с самого начала правильно определить свою целевую аудиторию.
Сегментирование в МЛМ
Сегодня основная масса сетевиков перевела свой бизнес в интернет. Использование современных онлайн-инструментов, таких как соцсети, лендинги и сайты, email-рассылки, мессенджеры, таргетинговая реклама, автоматизированные системы, существенно упрощает построение больших стабильных структур.
С другой стороны, из-за отсутствия личного контакта вы не можете в процессе разговора выяснить все потребности, боли, желания и цели каждого кандидата, ответить на вопросы и возражения, подкорректировать свое предложение. Продвижение МЛМ в интернете должно базироваться на персонализированной маркетинговой стратегии, где каждый пост в социальной сети, статья и рекламное объявление бьют прямо в цель. Поэтому очень важно четко понимать, кого вы хотите видеть в качестве своего клиента и партнера.
Что такое целевая аудитория в сетевом бизнесе
В общем понимании целевая аудитория (ЦА) – это группа людей, объединенных общими признаками, которых может заинтересовать ваше предложение.
Если в классическом бизнесе под ЦА обычно подразумевается идеальный покупатель, то в МЛМ в нее входят абсолютно разные категории людей. Это и те, кто приходит за приобретением качественных товаров по сниженным ценам, или хотят быстро обогатиться, не прикладывая особых усилий. Но наибольшую ценность представляют люди, которые:
- коммуникабельны и имеют большой круг знакомых;
- хотят иметь высокий материальный достаток и ориентированы на создание собственного дела;
- не терпят работу по графику и рутину;
- стремятся к саморазвитию и самореализации;
- готовы прикладывать максимум усилий для достижения цели.
Но как выбрать тех самых “правильных” кандидатов, с которыми вам будет легко находить общий язык и строить совместный прибыльный бизнес? Самой большой ошибкой начинающих сетевиков является попытка охватить максимально большую аудиторию. Распространение спама и “размытых” предложений, адресованных всем подряд, не только вызывает раздражение и негатив, но и неизбежно приводит к неудачам и разочарованиям.
Чтобы не “стрелять из пушки по воробьям”, маркетологи рекомендуют сегментировать целевую аудиторию и составить портрет (аватар) идеального клиента и партнера.
В МЛМ существуют две основные категории ЦА, которые ни в коем случае нельзя смешивать.
1. Клиенты
Это люди, которых прежде всего приходят за продуктом или услугой. Кто-то рассматривает исключительно товарные компании, продвигающие БАДы, косметику, бытовую технику.
Другим более интересны современные технологии, туризм, сфера страхования и т.д. Именно постоянные лояльные клиенты обеспечивают товарооборот структуры.
Очень распространенной ошибкой сетевиков является надежда, что клиенты со временем могут стать партнерами и будут строить собственный бизнес. Но это скорей исключение, чем правило. Представьте, что вы пришли в магазин за хлебом, а вам предлагают стать продавцом.
Привлечение партнеров в сетевой бизнес
2. Партнеры
Для успешного развития сетевого бизнеса важно постоянно заниматься поиском новых кандидатов. Самыми перспективными категориями для привлечения являются:
- Активные сетевики. Это могут быть новички или дистрибьюторы, которые уже достигли определенных результатов, но их не устраивает наставник, качество обучения, отсутствие инструментов автоматизации. Зачастую, они используют неэффективные методы рекрутинга и продвижения, поэтому топчутся на месте.
Для данной категории важно сопровождение и поддержка лидера, который предоставит четкий алгоритм действий для достижения желаемого результата.
- Лидеры структур, которым не нужно объяснять возможности и преимущества МЛМ. Они инвестируют деньги в развитие своего бизнеса и раскрутку личного бренда. Многие из состоявшихся лидеров рассматривают новые, более перспективные предложения.
- Те, кто ищет возможности заработка. Это люди, которые имеют нейтральное отношение к сетевому маркетингу, но уже задумывались о создании собственного бизнеса или в поиске источника дополнительного дохода и путей для самореализации. Сюда могут входить мамы в декрете, безработные, студенты, пенсионеры, наемные работники, предприниматели традиционного бизнеса.
Для привлечения этой категорией важно показать, что МЛМ – это лучшая возможность для заработка и предложить детальное поэтапное обучение работе онлайн.
- Горячая аудитория. Группа людей, которые слышали о вашей компании и находятся на стадии сбора информации о лидерах, маркетинг-плане, системе обучения, выбирают для себя подходящего спонсора. Это самая заинтересованная аудитория, которую нужно только убедить и немного подтолкнуть к принятию решения.
Зачем сегментировать целевую аудиторию в МЛМ
Как говорилось выше, успешная стратегия продвижения сетевого бизнеса заключается в донесении информации о компании, продукте и возможностях заработка до наиболее заинтересованных людей. Разбив целевую аудиторию на несколько мелких категорий, вы сможете:
- правильно подбирать наиболее эффективные каналы взаимодействия и коммуникации с ЦА;
- более точно формулировать УТП, офферы, лид-магниты, рекламные объявления, создавать эффективные продающие тексты, аудио и видеоконтент;
- минимизировать количество отказов и возражений;
- в разы увеличить показатели вовлеченности и конверсии автоворонки;
- рационально использовать время и ресурсы, концентрируясь на ключевых действиях, которые ускорят достижение цели;
- правильно позиционировать себя и бизнес в интернете, учитывая потребности и боли каждой категории.
В продолжении статьи вы узнаете, как правильно сегментировать ЦА и создать портрет целевого клиента и партнера в МЛМ.
Больше интересных статей здесь: Деньги.
Источник: vtop21.ru
Моя целевая аудитория в сетевом бизнесе примеры
12 августа 2021 г.
Нет комментариев
Успешная стратегия продвижения МЛМ бизнеса заключается в донесении информации о компании, продукте и возможностях заработка до наиболее заинтересованных людей. Поэтому первое, чему должен научиться сетевик, – правильно и максимально точно определять свою целевую аудиторию.
С развитием интернета у МЛМ предпринимателей появилось больше возможностей для развития бизнеса. Используя современные методы рекрутинга и онлайн-инструменты, такие как социальные сети, мессенджеры, лендинги, почтовые рассылки, разные виды рекламы, можно построить большую стабильную структуру, которая будет приносить желаемый уровень дохода .
Кроме того, специальные сервисы и готовые программные решения позволяют автоматизировать большинство рутинных процессов, более рационально использовать время и ресурсы. Но все усилия могут оказаться напрасными, если они направлены на привлечение людей, которые не заинтересованы в приобретении продукта или сотрудничестве.
Самая большая ошибка начинающих сетевиков – попытка охватить максимально большую аудиторию. Распространение спама и “размытых” предложений, адресованных всем подряд, неизбежно приводит к неудачам, разочарованиям и провалу бизнеса. Чтобы не “стрелять из пушки по воробьям”, важно с самого начала четко понимать, кто является вашим потенциальным клиентом и партнером.
Что такое целевая аудитория в МЛМ и зачем ее сегментировать
Сетевой маркетинг – это огромный рынок, куда приходят люди с совершенно разными запросами, целями и опытом. Одних привлекает возможность покупать качественные товары по сниженным ценам, другие хотят улучшить свое финансовое положение или построить серьезный прибыльный бизнес. Есть и те, кто ищет проекты, где можно быстро “обогатиться”, не прикладывая особых усилий.
Целевая аудитория – это группа людей, объединенных общими признаками, которых может заинтересовать именно ваше предложение.
Если в классическом бизнесе под целевой аудиторией обычно подразумевается идеальный покупатель, в сетевом маркетинге необходимо одновременно работать с двумя отдельными категориями:
1. Клиенты
Это люди, которых прежде всего приходят за продуктом или услугой. Кто-то рассматривает исключительно товарные компании, продвигающие БАДы, косметику, бытовую технику. Другим более интересны современные технологии, туризм, сфера страхования и т.д. Именно постоянные лояльные клиенты обеспечивают товарооборот структуры.
Очень распространенной ошибкой сетевиков является надежда, что клиенты со временем могут стать партнерами и будут строить собственный бизнес. Но это скорей исключение, чем правило. Представьте, что вы пришли в магазин за хлебом, а вам предлагают стать продавцом.
2. Партнеры
Для успешного развития сетевого бизнеса важно постоянно заниматься поиском новых кандидатов . Самыми перспективными категориями для привлечения являются:
- – Активные сетевики. Это могут быть новички или дистрибьюторы, которые уже достигли определенных результатов, но их не устраивает наставник, качество обучения, отсутствие инструментов автоматизации. Зачастую, они используют неэффективные методы рекрутинга и продвижения, поэтому топчутся на месте.
- Для данной категории важно сопровождение и поддержка лидера, который предоставит четкий алгоритм действий для достижения желаемого результата.
- – Лидеры структур, которым не нужно объяснять возможности и преимущества МЛМ. Они инвестируют деньги в развитие своего бизнеса и раскрутку личного бренда. Многие из состоявшихся лидеров рассматривают новые, более перспективные предложения.
- – Те, кто ищет возможности заработка. Это люди, которые имеют нейтральное отношение к сетевому маркетингу, но уже задумывались о создании собственного бизнеса или в поиске источника дополнительного дохода и путей для самореализации. Сюда могут входить мамы в декрете, безработные, студенты, пенсионеры, наемные работники, предприниматели традиционного бизнеса.
- Для привлечения этой категорией важно показать, что МЛМ – это лучшая возможность для заработка и предложить детальное поэтапное обучение работе онлайн.
- – Горячая аудитория. Группа людей, которые слышали о вашей компании и находятся на стадии сбора информации о лидерах, маркетинг-плане, системе обучения , выбирают для себя подходящего спонсора. Это самая заинтересованная аудитория, которую нужно только убедить и немного подтолкнуть к принятию решения.
У каждого представителя этих категорий свои особенности, потребности, боли и проблемы, которые они надеются решить с помощью продукта или работы в МЛМ.
Например, мама в декрете хочет иметь дополнительный заработок и не зависеть от мужа. Для наемного работника, который достиг максимального карьерного роста, важно реализовать свой потенциал. А кому-то не хватает денег на обучение детей.
Успешное продвижение в МЛМ должно базироваться на персонализированной маркетинговой стратегии, где каждое рекламное объявление, статья или пост в соцсетях бьют прямо в цель. Поэтому специалисты рекомендуют разбить целевую аудиторию на несколько мелких сегментов и для каждого из них составить портрет идеального кандидата.
Основательная проработка целевой аудитории и сегментирование поможет:
- – Правильно подбирать наиболее эффективные каналы взаимодействия и коммуникации с ЦА;
- – Более точно формулировать УТП, офферы , лид-магниты, рекламные объявления, создавать эффективные продающие тексты , аудио и видеоконтент.
- – Минимизировать количество отказов и возражений.
- – В разы увеличить показатели вовлеченности и конверсии автоворонки .
- – Рационально использовать время и ресурсы, концентрируясь на ключевых действиях, которые ускорят достижение цели.
- – Правильно позиционировать себя и бизнес в интернете, учитывая потребности и боли каждой категории.
Как создать портрет целевого кандидата в МЛМ бизнес
Портрет или аватар – это детальное развернутое описание одного из сегментов целевой аудитории. Обычно для его создания используют следующие характеристики:
- – Социально-демографические: пол, возраст (лучше выбирать интервал не более 5-7 лет), образование, сфера деятельности, профессия, уровень дохода, семейное положение, социальный статус.
- – Географические: место проживания, национальность, любимые места для путешествий.
- –Психографические: свойства характера (10-12 характеристик), жизненные ценности, хобби, увлечения, интересы, образ жизни, привычки, начальные навыки, предпочтения по соцсетям и т.д.
- – Потребности, страхи и боли. Здесь важно понимать, какие выгоды и результат хочет получить человек от вашего продукта или бизнеса: решить проблемы со здоровьем или улучшить внешний вид, получить признание и уважение окружающих. Или это потребность в самореализации и более высоком уровне дохода.
- Также необходимо выяснить, какие страхи и барьеры мешают человеку принять решение, ключевые факторы при совершении покупки или подключения в бизнес.
Используйте разные источники для сбора информации. Прежде всего это вы сами и члены команды. Вы знаете их качества и привычки, что их вдохновляет и мотивирует, о чем думают и мечтают на самом деле, как принимают решение.
Если вы только начинаете развивать свой бизнес, штудируйте тематические форумы и сообщества в соцсетях, проводите опросы. Отличная возможность получить дополнительную информацию – формы подписки и обратной связи на сайте. Получив контактные данные, можно не только сделать коммерческое предложение, но и выяснить демографические и поведенческие особенности с помощью сервисов веб-аналитики .
Также во время личных встреч, консультаций, переписки или общения по Скайпу обязательно фиксируйте возражения, в каком месте собеседник замешкался или начал спорить, когда возникли сомнения.
Детально пропишите до 10 аватаров для каждой из категорий целевой аудитории, включая характеристики, которые вы считаете наиболее важными. Добавьте фотографию (реальную или стоковую). Главное чтобы она соответствовала образу. В результате вы получите детальное описание кандидата, которое может выглядеть следующим образом. Постарайтесь представить один день из жизни этого человека, его переживания, мысли и выделите 2-3 ключевые проблемы.
Например: недостаточно высокая зарплата, чтобы позволить купить более просторную квартиру, а жизнь в тесноте доводит до исступления. Или хроническая усталость на грани депрессии, а перспектив карьерного роста нет.
Впоследствии обозначенные проблемы станут основой при составлении предложений для вашей целевой аудитории.
Также не помешает создать “антиаватар” людей, с которыми вам будет некомфортно работать и которых стоит избегать.
Составление портрета целевого кандидата – трудоемкая работа. Для получения максимального результата тщательно продумывайте все пункты, выделяйте приоритеты и решительно отсеивайте тех, кто не нуждается в вашем предложении.
Не забывайте, что целевая аудитория может со временем меняться, поскольку сетевой бизнес очень динамично развивается. Пересмотр портрета целевой аудитории хотя бы раз в год-два поможет быть на ступеньку выше конкурентов и эффективнее взаимодействовать с существующими и потенциальными партнерами.
Источник: recruting.biz