Адвокаты нашей коллегии всегда готовы вести Ваше дело в судах первой инстанции и в вышестоящих судах до вынесения окончательного решения по делу. Расторжение договора оказания услуг | Полезные статьи Обращайтесь в форму связи
Что делать если вам оказали некачественную юридическую помощь?
Условие об эксклюзивности также является нарушением прав потребителя. Если недобросовестный юрист укажет в договоре, что вы не имеете право обращаться к другим юристам с тем вопросом, который вы решаете у него, знайте: это нарушение ваших прав. Вы имеете право консультироваться с иными юристами и пользоваться их услугами, даже если у вас подписан договор с юристом.
В том случае, если недобросовестная юридическая фирма отказывается расторгать договор либо требует с вас полной оплаты, предусмотренной договором, также следует обратиться в суд.
- если исполнитель нарушил сроки оказания услуг. Например, не подал исковое заявление или иной процессуальным документ в суд в оговоренные договором сроки.
- если вы назначили исполнителю срок, в который он обязан устранить допущенные нарушения, но исполнитель в установленный срок не сделал этого. Учтите, что назначать сроки исполнителю необходимо в письменном виде: это будет дополнительное соглашение к договору, ваше заявление или иной письменный документ. То есть ваши устные договорённости судом учитываться не будут.
- если вы потребовали уменьшения цены за некачественно оказанные услуги, но в течение 10 дней исполнитель не вернул вам разницу между оплаченной суммой и требуемым уменьшением. Опять же учтите: Ваши требования должны быть направлены исполнителю исключительно в письменном виде.
Что необходимо сделать до подачи иска в суд
Вы можете написать претензию недобросовестному поставщику услуг, можете установить срок, в который ему следует вернуть потраченные вами денежные средства и можете пригрозить судом, в котором помимо уплаченных денег потребуете неустойку, штраф и компенсацию морального вреда. Но повторимся: это ваше право, а не обязанность!
УК не подаст в СУД за ДОЛГИ I Почему? ответ в видео.
Итак, вы дошли до спора в суде. Суд выбран вами в соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителя. Имейте в виду, что по закону о защите прав потребителя гражданин не оплачивает госпошлину при подаче искового заявления в суд.
При составлении искового заявления вам необходимо ссылаться на конкретные факты нарушения исполнителем условий договора или законодательства. Также следует грамотно рассчитать неустойку.
На сумму невыполненых работ вы вправе произвести удержание из общей суммы оплаты, либо применить самозащиту права оставить у себя инструменты , пока не решите вопросы, либо продать их, вычесть сумму, оплаченную вами за невыполненные работы, остальные деньги, полученные за инструменты, вернуть рабочим.
Мнение эксперта
Витальев Анатолий, финансовый консультант
Пишите мне, я Вам помогу разобраться во всем.
Задать вопрос эксперту
Например, исполнитель обязан оказать услугу, а заказчик вправе требовать ее оказания, если в ответ на его счет-оферту исполнителя он внес оплату в соответствии с условиями оферты. Оказание услуг без договора Обращайтесь в форму связи
Пробиваем ИП. Как получить адрес регистрации ИП для подачи иска в суд? Бизнес и налоги.
Актуальные вопросы по взысканию задолженности за жилищно-коммунальные услуги и ответы на них
В данной статье мы рассмотрим частые вопросы по взысканию задолженности с физических и юридических лиц. Ответы даны Андреевой Юлией Анатольевной, практикующим юристом, консультантом Ассоциации ТСЖ, ЖСК и ЖК города Санкт‐Петербург, соавтора нескольких изданий по вопросам жилищно‐коммунального хозяйства.
– Взыскания задолженностей с нанимателей. Как привлечь мэрию к данному вопросу?
– Поскольку мэрия является собственником, вы должны вписывать её как собственника, так и ответчика, или, как минимум, как заинтересованное лицо. И уже вне зависимости от того, придет или не придет их представитель, в сам иск вы вписываете нанимателя и собственника в соответчики.
Промокоды на Займер на скидки
Займы для физических лиц под низкий процент
- Сумма: от 2 000 до 30 000 рублей
- Срок: от 7 до 30 дней
- Первый заём для новых клиентов — 0%, повторный — скидка 500 руб
– Если у собственника прописка и фактическое проживание не совпадают, то в какой суд подавать: там, где собственность или там, где прописка?
– Подавайте по месту нахождения квартиры и соответствующего долга. Если суд посчитает, что неправильно выбрана подсудность, то тогда он просто передаст дело в другой суд.
– Какие методы можно применить к должникам, если приставы окончили исполнительное производство за отсутствием имущества?
– Если имущество отсутствует, а сами должники асоциальные личности, то к ним сложно что-то применить. Для других можно попробовать применить заперт выезда. Если есть техническая возможность, то отключить должников. Других мер нет.
– Можно ли развешивать наклейки «Должник» на дверь квартиры должника? Размещать фотографии должников на информационных стендах?
– На наклейке вы не указываете ФИО, а просто пишете слово «Должник», собственники не могут доказать, что наклеило эту наклейку какое-то должностное лицо. По фотографии же возможно опознать физическое лицо, поэтому не стоит этого делать.
– Претензия о наличии задолженности обязательно должна быть с отметкой о получении?
– Отправляйте претензию ценным письмом с описью вложения по почте, тогда у вас останется квитанция. Если отдаете претензию лично, то исключительно под подпись. Иначе у вас не останется никаких доказательств того, что эту претензию вы вручили.
– Как эффективно бороться с должниками досудебно, кроме выставления претензий?
– Только претензия, только соглашения, переговоры.
– Можно ли считать уведомление об ограничении подачи коммунальных услуг претензией?
– Если вы указываете там сумму и период долга, то можно. Указанный в квитанции долг за предыдущие месяцы – это уже своего рода претензия. Если человек пользуется помещением, по которому выставляются документы, то, соответственно, он должен следить и за платежами.
– Как контролировать работу судебных приставов?
– Вы можете приходить знакомиться с делом, смотреть, какие действия произвел судебный пристав. Если видите, что ни одного запроса не сделано, нет работы с собственником, пишите жалобу в прокуратуру и жалобу в суд на бездействие судебных приставов.
Проблемная аренда: на доверии и по договору
Возмездное оказание услуг регулируется главой 39 ГК РФ, и к ней относятся обязательства по оказанию образовательных, консалтинговых, медицинских, рекламных, ремонтных и многих других услуг эта деятельность носит универсальный характер.
Мнение эксперта
Витальев Анатолий, финансовый консультант
Пишите мне, я Вам помогу разобраться во всем.
Задать вопрос эксперту
Если в соглашении стороны предусмотрели какой-то определенный порядок, условия на случай расторжения договора оказания услуг, необходимо их придерживаться. Алгоритм борьбы с мошенниками юристами Эксперт — как наказать и вернуть деньги Обращайтесь в форму связи
Отказ от исполнения и расторжение договора на оказание услуги
Положение сформулировано императивно, а, следовательно, не может быть изменено условиями соглашения. Односторонний отказ, или расторжение договора на оказание услуг в одностороннем порядке — законное право участников сделки, оно не требует обоснования и не несет никаких последствий. Оплата расходов и возмещение убытков в данном случае — условие отказа.
В то же время, ст. 450 ГК РФ регулирует общие правила по отношению к любым сделкам и всем видам деятельности, в том числе на ее основании возможно расторжение договора на оказание услуг в одностороннем порядке. Но в этом случае главную роль играют условия соглашения между контрагентами со всеми вытекающими последствиями.
Вопросы по взысканию долгов за жилищно-коммунальные услуги и ответы эксперта
Рассмотрим другой случай: арендатор оказался добросовестным – платит по договору аренды в срок. Но что-то пошло не так – скажем, поспорил он с арендодателем, а договориться не получилось. Хозяин запер его вещи в арендуемом помещении и никого туда не пускает. Что делать?
Исполнитель оказал услуги некачественно. Как заказчику получить свои деньги обратно — Эксиора
- существенное нарушение условий соглашения одной из сторон;
- существенное изменение обстоятельств по сравнению с моментом заключения;
- иные причины, прямо предусмотренные законодательством.
Досрочное расторжение договора оказания услуг (ст. 450 ГК РФ)
Причины расторжения договора на оказание услуг на общих основаниях изложены в статьях 450–451 ГК РФ. Допускается три способа прекращения отношений между участниками сделки:
- на основании добровольного соглашения — если условия сделки не предусматривают запрет на такие действия;
- одностороннее расторжение договора оказания услуг при наступлении обстоятельств, оговоренных соглашением;
- расторжение договора оказания услуг в одностороннем порядке по решению суда.
В первом случае причина расторжения договора на оказание услуг не имеет значения. Прекращение отношений предусматривает определенный порядок.
- Заинтересованная сторона отправляет в адрес контрагента уведомление о своем намерении. При этом неважно, происходит расторжение договора по инициативе исполнителя или заказчика. Можно приложить свой вариант соглашения, и если противоположная сторона его подпишет, он считается расторгнутым с момента подписания. В ином случае, они встречаются и согласовывают условия документа.
- Ответ ожидается в течение 30 дней. При его отсутствии, или отказе прекратить отношения по соглашению сторон, инициатор вправе подать иск в суд на расторжение договора оказания услуг в одностороннем порядке. Заявление будет принято только при наличии уведомления, ранее отправленного другой стороне.
Если участники сделки смогли прийти к компромиссу, они составляют письменное соглашение в такой же форме, в какой был заключен исходный документ. В нем обязательно указывается отсутствие взаимных претензий, при необходимости прикладывается акт взаиморасчетов или акт о сдаче-приемке имущества.
Источник: finance-cen.ru
Оказание услуг без договора
Даже если стороны не подписали договор оказания услуг, исполнитель при определенных условиях может добиться того, чтобы договор считался заключенным, и на этом основании требовать оплаты оказанных услуг. Как это сделать, рассказывается в нашей статье.
Если стороны не оформили договор оказания услуг в виде одного документа, это еще не значит, что договор не заключен и нельзя потребовать его исполнения от контрагента.
Общие положения о договоре возмездного оказания услуг не содержат обязательных требований к форме договора, к нему применяются общие правила о форме сделок, предусмотренные статьями 158—163 ГК РФ. Исключения могут быть установлены специальными правилами оказания отдельных видов услуг или соглашением сторон.
К сделкам по оказанию услуг, которые нельзя исполнить и защитить без заключения договора как единого письменного документа, в частности, относятся:
• сделки, требующие валютного контроля. Банк вправе отказать в проведении валютной операции в случае непредставления договора (пп. 9 ч. 4, абз. 4 ч. 5 ст. 23 Закона «О валютном регулировании и валютном контроле» от 10.12.2003 № 173-ФЗ);
• государственные и муниципальные контракты. По общему правилу исполнитель при отсутствии контракта не вправе требовать оплаты за свое исполнение (п. 20 обзора, утвержденного Президиумом ВС РФ 28.06.2017). Но допускаются исключения (пп. 22—24 обзора от 28.06.2017, п. 33 обзора, утвержденного Президиумом ВС РФ 25.11.2020).
Например, должны быть оплачены услуги, оказанные без подписания контракта в связи с аварией, иной чрезвычайной ситуацией природного или техногенного характера, а также угрозой их возникновения.
Договоры с участием юридических лиц по общему правилу заключаются в простой письменной форме (п. 1 ст. 161 ГК РФ). Договор оказания услуг будет считаться заключенным в письменной форме, если:
• стороны согласовали его существенные условия путем обмена письмами, в том числе электронными. Такие документы должны обладать признаками оферты и акцепта и позволять достоверно установить, что исходят от стороны по договору (ст. 432, 434 ГК РФ);
• в ответ на письменное предложение (оферту) заказчика контрагент совершил действия по исполнению договора — конклюдентные действия (акцепт) (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ, постановления Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 18.07.2017 № Ф01-2678/2017 по делу № А43-26462/2016, Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда от 29.05.2020 № 18АП-2493/2020 по делу № А76-27074/2019).
Например, исполнитель обязан оказать услугу, а заказчик вправе требовать ее оказания, если в ответ на его счет-оферту исполнителя он внес оплату в соответствии с условиями оферты. При этом необязательно выполнять условия оферты в полном объеме, достаточно начать исполнение на условиях, которые указаны в оферте, и в установленный для ее акцепта срок (п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 № 49).
Заключение договора возмездного оказания услуг допускается подтверждать перепиской сторон в мессенджере (WhatsApp), в которой идентифицированы отправитель и получатель, в совокупности с доказательствами оказания услуг (Постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа от 03.02.2022 № Ф07-18514/2021 по делу № А56-4050/2021).
Договор будет признан заключенным и тогда, когда стороны совместными действиями по оказанию услуг, их сдаче и принятию устранили необходимость согласования существенных условий, которые не были согласованы до этого (п. 7 информационного письма Президиума ВАС РФ от 25.02.2014 № 165, Постановление Третьего арбитражного апелляционного суда от 11.12.2019 по делу № А33-17485/2019).
Исполнитель может подтвердить факт оказания и (или) объем услуг, которые предоставлены без оформленного договора, любыми письменными документами, имеющими отношение к процессу оказания и принятия услуг. Глава 39 «Возмездное оказание услуг» ГК РФ не содержит обязательных требований к доказательствам, которыми нужно подтвердить факт оказания услуг. Это может быть:
• двусторонний акт, подписанный сторонами без замечаний. Он обладает наибольшей доказательственной силой. Как правило, факт оказания услуг считается доказанным, если стороны подписали акты оказания услуг и сверки расчетов без замечаний и возражений;
• односторонний акт, который подписал исполнитель, а заказчик отказался подписывать. Суд может принять его во внимание, если у заказчика отсутствовали мотивированные возражения по поводу объема и стоимости услуг и есть другие доказательства оказания услуг.
Без актов другими доказательствами оказания услуг, которые суд принимает в дополнение друг к другу в такой совокупности, которая достаточна для подтверждения оказания услуг, могут быть, например:
• договор с третьим лицом, который был подписан и исполнен в связи с тем, что такое третье лицо было привлечено для оказания услуг и есть доказательства исполнения этого договора;
• свидетельские показания в совокупности с письменными доказательствами.
Если из письменных документов и фактического исполнения непонятно, как определить условия оказания услуг, помочь в этом могут:
• общие нормы ГК РФ и специальные нормы услуга и подряда. Например, цену по общему правилу определяют исходя из суммы, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные услуги (п. 3 ст. 424, п. 1 ст. 709, ст.
783 ГК РФ). Срок оплаты услуг по общему правилу составляет 7 дней со дня предъявления требования к обязанной стороне (п. 2 ст. 314 ГК РФ);
• обычаи, иные обычно предъявляемые требования, если ни сторонами, ни законом (иными правовыми актами) не определено, как должны исполняться обязательства (ст. 5, 309 ГК РФ).
Если договор не заключен, то оплату, перечисленную за неоказанные услуги, исполнитель должен вернуть.
Для этого заказчик должен подать иск по правилам о неосновательном обогащении. Он может также потребовать начисления процентов на сумму неосновательного обогащения с момента, когда должник узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денег (п. 2 ст. 1107 ГК РФ).
Если договор не заключен, то несостоявшийся заказчик не сможет требовать от исполнителя оказать услуги, возместить убытки, причиненные отказом от исполнения. Исполнитель не несет ответственности за неоказание услуг, однако не может требовать от заказчика принять и оплатить услуги.
Для начала исполнитель должен направить заказчику письменную претензию об оплате задолженности за оказанные услуги. Возможно, он согласится оплатить их без суда. Более того, направление претензии необходимо, если обязателен досудебный порядок разрешения спора. Например, если исполнитель намерен обратиться в арбитражный суд (ч. 5 ст.
4 АПК РФ).
При обращении в суд общей юрисдикции направлять претензию, как правило, необязательно. Исключение составляют случаи, когда такая процедура установлена федеральным законом (п. 7 ч. 2 ст. 131, ст. 132, п. 1 ч. 1 ст.
135 ГПК РФ).
Претензию можно вручить заказчику под подпись или направить другим удобным способом, например, заказным письмом с уведомлением о вручении. При этом по общему правилу направление досудебной претензии исключительно ценным письмом с описью вложения необязательно (п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 № 18, п. 9 «Обзора практики применения арбитражными судами положений процессуального законодательства об обязательном досудебном порядке урегулирования спора», утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 22.07.2020). Главное, чтобы остались доказательства ее направления.
Если заказчик не удовлетворил требования добровольно, для взыскания задолженности нужно обратиться в суд, руководствуясь правилами составления и подачи исков в арбитражный суд или суд общей юрисдикции.
Если оказанные услуги остались без оплаты, в иске нужно сослаться на доказательства, подтверждающие факт и условия оказания услуг, в том числе их цену. Подтверждающие документы нужно приложить к иску (п. 3 ч. 1 ст. 126 АПК РФ, п. 4 ст. 132 ГПК РФ).
Источник: www.v2b.ru
Как подать в суд на банк
Чаще всего инициаторами судебных разбирательств становятся банки. Таким образом они стремятся взыскать просроченную задолженность. Но порой заемщики сами хотят подать в суд на банк. Вот и разберемся, в каких ситуациях это возможно.
01.11.21 13627 17 Поделиться
Автор Бробанк.ру Ирина Русанова
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Специалист Бробанк.ру изучил вопрос и рассказывает, как подать в суд на банк, когда это возможно, какие альтернативные варианты решения проблемы существуют. Чаще всего заемщиков интересуют разбирательства при просрочке, эту ситуацию рассмотрим более подробно.
Можно ли подать в суд на банк
Банк — это финансовая организация, которая оказывает услуги населению. Он подчиняется Закону о защите прав потребителей и ФЗ 353 О потребительском кредите. И если он нарушает интересы клиента, тот вправе обратиться в суд для решения проблемы.
Но прежде чем искать, куда обращаться и как составлять исковое заявление, можно попробовать урегулировать проблему без судебного разбирательства. Благо, что у каждого банка есть претензионный отдел, плюс есть возможность обратиться с жалобой к Центральному банку.
Если речь о кредите
Подать заявление в суд на банк могут и заемщики. Более того, чаще именно они выступают инициаторами процесса. Например, банки часто затягивают процесс взыскания просроченной задолженности. Долг с каждым днем растет, а кредитор все тянет и не обращается в суд.
На практике такая ситуация встречается повсеместно. Вроде как по договору кредитор может направить иск спустя пару месяцев, но он этого не делает, названивает клиенту, привлекает коллекторов, не дает жить спокойно. Дело в том, что ранние судебные заседания просто невыгодны банку.
Банк заинтересован в возврате долга. А в случае просрочки он также дополнительно заработает на пени. Поэтому и делает он все возможное максимально долго. А если заемщик при этом периодически что-то платит, то процесс взыскания может длиться бесконечно.
Если должник по кредиту не уклоняется от оплаты полностью, хоть что-то периодически вносит на счет, это оттягивает момент обращения банка в суд. Именно в таких ситуациях заемщик и хочет сам составить иск, чтобы процесс взыскания быстрее закончился.
Может ли должник по кредиту сам подать иск
Теперь рассмотрим, можно ли подать в суд на банк по кредиту, который затягивает процесс взыскания задолженности. Для заемщика судебное разбирательство — это благо. Он наконец-то избавиться от службы взыскания банка, от него отстанут коллекторы, долг перестанет увеличиваться из-за пени. Ну а потом в дело вступят приставы, с которыми взаимодействовать гораздо проще.
Только вот есть важный момент — это банк является заинтересованным лицом. Это он терпит убытки от просрочки. Это заемщик нарушил условия договора и не платит по счетам. Разве может нарушитель подать в суд на самого себя? Нет, это может сделать только сторона, интересы которой нарушены, то есть банк.
Должник по кредиту не может сам подать в суд на банк, ускоряя процесс взыскания. Это право есть только у банка. И самое главное — закон не ограничивает его по срокам.
Единственное ограничение — срок исковой давности, который по таким делам составляет 3 года. И порой банки инициируют судебные заседания под конец этого срока. Это нормально, ничего противозаконного нет.
Если права заемщика нарушаются
- банк изменил процентную ставку, хотя это не предусмотрено кредитным договором;
- должник считает, что кредитор неверно рассчитывает пени за просрочку, требует больше положенного;
- банк установил по кредиту ставку больше, чем предельная ставка, установленная Центральным Банком на момент заключения договора;
- заемщик по какой-то причине заплатил больше, а кредитор не возвращает ему излишек;
- кредитная компания препятствует досрочному погашению ссуды;
- есть факты нарушения порядка взыскания просроченной задолженности. Банк звонит и пишет чаще, чем позволяет ему закон;
- банк навязал дополнительную услугу, подключил ее незаконно;
- с заемщика взяли комиссию, хотя это запрещено законом. Например, за открытие или закрытие счета, за выдачу кредита, за его досрочное погашение;
- банк отказал в предоставлении кредитных каникул, которые положены заемщику по закону;
- другие ситуации нарушения банком условий договора и прав заемщика.
По закону судится с банком по кредиту или иному вопросу можно по месту вашего проживания. Заявление подается в мировой или районный суд.
В каких случаях еще можно заявление в суд на банк
Кредиты — не единственная услуга, которая оказывается банками. Еще есть вкладчики, держатели карт, люди, открывшие счет, пользующиеся инвестиционными услугами, делающие платежные операции и пр. И все они могут подать иск на банк, если тот нарушает их интересы или права.
Например, если банк неверно рассчитал проценты по вкладу или накопительному счету, если клиент обнаружил пропажу средств со счета, если банк взял плату за непонятную услугу, сотрудником банка была допущена какая-то важная ошибка и пр.
Решение споров с банками до суда
Не спешите сразу подавать на банк в суд, попробуйте решить проблему в досудебном порядке. В первую очередь нужно подать финансовой организации претензию. Ответ на эту претензию в последующем будет играть важную роль в судебном разбирательстве.
Претензия составляется в двух экземплярах, четких требований по ее виду нет. В шапке пишите кому она и от кого, указываете свои контактные данные. После четко и без эмоций описываете суть претензии. Ее передаете под подпись в офисе банка или отправляете по почте заказным письмом с уведомлением. Один экземпляр претензии остается у клиента.
По закону банк обязан дать ответ на претензию в течение 30 дней с момента ее получения. Если проблема не решена, ответ отрицательный, можно обращаться в суд.
- Центральному Банку РФ через онлайн-приемную;
- в Роспотребнадзор, если ущемляются права потребителей. Также можно сделать это онлайн;
- в прокуратуру, если банк нарушает закон, например, слишком часто звонит должнику.
Жалобы тоже не рассматриваются быстро, стандартно ответы даются в срок до 30 дней. Если действительно выявляется нарушение, контролирующий орган защитит интересы гражданина. И возможно, дело решится без судебного заседания.
Как подать иск в суд на банк
Можете обратиться для этого к юридической фирме. Она выслушает суть проблемы, определит подсудность и составит исковое заявление. Конечно, эти услуги платные, но их можно указать в иске для возмещения в случае выигрыша дела. Можно составить иск и самостоятельно, поискав примеры в сети или обратившись к секретарю суда.
- если нарушены права потребителя, и сумма иска не превышает 100 000 рублей, нужно направлять иск мировому судье. На более весомые суммы — районный суд;
- денежные споры при сумме иска до 50 000 — мировой суд. Больше — районный.
Вы можете изначально направить иск в мировой суд. Если там определяет, что дело неподсудно, иск вернут. Его нужно будет направить в районный суд.
Если рассматривать, можно ли выиграть суд у банка, то при нарушении прав потребителя, условий обслуживания и в иных случаях, когда доказан факт нарушения, судья вынесет решение в пользу истца.
Частые вопросы
Как подать в суд на банк по кредиту?
Если вы — должник, то неправомочны подавать в суд, так как банк в этой ситуации является пострадавшей стороной. Но в суд подать можно, если нарушается закон по части установления ставки, банк много насчитал процентов или пеней, навязал или обманом подключил услугу и пр. В зависимости от суммы ущерба дело рассматривается мировым или районным судом.
Как выиграть суд с банком?
Защищая свои интересы самостоятельно или с привлечением представителя. Если нарушение явное, разбирательство будет выигрышным даже при отсутствии истца на заседании.
Я выиграл суд у банка, что дальше?
Банку дается срок на обжалование решения, нужно его выждать. После вступления решения суда в силу банку дается срок на исправление ситуации. Если проблема не решена, требования не выполнено, нужно обращаться к судебным приставам. Но обычно до приставов дело не доходит.
Как еще можно решить спор с банком?
Подайте ему претензию, также можно направить жалобу в прокуратуру, Центральный Банк, Роспотребнадзор.
Источник: brobank.ru