Подробный обзор услуги «Мультифон» МегаФон. Принцип работы, особенности, стоимость. Как подключить или отключить через команду USSD?
SIP-телефония существует уже достаточно давно, и не секрет, что звонки через данный вид связи могут стоить на порядок дешевле. Оператор МегаФон активно разрабатывает и поддерживает такие сервисы. Один из них называется «Мультифон».
Далее мы разберемся в том, что это за услуга, как она работает, и как ей пользоваться.
Описание
Посредством услуги «МультиФон» абоненты МегаФон могут совершать и принимать звонки, видеовызовы, переписываться в чате. Все эти варианты коммуникации осуществляются по очень низкой стоимости и практически в любой точке Земли.
Возможности
- Вызовы с ПК на ПК;
- Звонки на любые номера телефонов – входящая и исходящая связь;
- Прием звонков на ПК, на телефон или одновременно на ПК и Телефон;
- Возможность отправки СМС/ММС;
- Синхронизация контактов с почтой Outlook.
Отключить платные подписки на Мегафоне с помощью ussd запроса
Режимы звонков
Услуга «Мультифон» может «приземлять» звонки через мобильную сеть GSM на телефонный аппарат, в учетную запись программы «eMotion» на ПК, а также одновременно и в GSM и в «eMotion» на ПК.
Настроить режим приема входящих звонков достаточно просто. Рассмотрим несколько способов:
- eMotion – в самом приложении есть возможность в разделе «Редирект» выбирать куда будут приходить звонки;
- Виджет «Редирект Мультифон» («eMotion»). Этот способ доступен для телефонов на платформе Android и iOS. Для Андроида необходимо скачать «Редирект Мультифон» на телефон из «Play Маркет». Далее в виджете нужно просто авторизоваться. В авторизационной форме вводится телефон и пароль от «Мультифона». Если вы не помните пароль, здесь же его можно и восстановить.
Как только виджет будет готов к использованию, нажимая на него, вы можете менять режим приема звонков:
Аналогичная программа («eMotion») с виджетом есть и для iPhone. Управление точно такое же. Есть специальный ussd-запрос *137#. Набирая его, можно также переключать маршрутизацию звонков.
Как бесплатно звонить по всему миру, через Мегафон eMotion (мультифон).
Что необходимо для работы «Мультифона»?
«Мультифон» – это программа, которая работает через интернет. Первое что необходимо – это доступ в интернет от любого провайдера, не обязательно от МегаФон. Далее нужно выбрать программку, через которую будет работать «Мультифон» и пройти регистрацию.
Подключение и отключение
Для управления услугой «Мультифон» можно использовать следующие команды:
При первом подключении в СМС на номер поступят логин и пароль.
Стоимость
Тарификация звонков осуществляется поминутно, при этом звонки до 3 секунд никак не тарифицируются. Все входящие – бесплатно.
На номера «МультиФон», голос/видео | 0 |
Абонентам домашнего региона | 0,8 |
Абонентам остальных регионов России | 0,8 |
Абонентам домашнего региона | 1,5 |
Абонентам остальных регионов России | 1,5 |
SMS по России | 1,50 |
Международное SMS | 5,30 |
MMS | В соответствие с активным тарифным планом |
При средней стоимости межгорода от 3 до 10 рублей за минуту разговора на номера других операторов РФ, 1,5 руб. – это очень хорошая цена. Важно, что, находясь в международном роуминге при использовании WiFi цены на связь будут те же самые.
«Мультифон» подключается бесплатно и не имеет абонентской платы.
Особенности услуги
- Не работает совместно с услугами «Виртуальный звонковый центр», «Черный список», «Личный секретарь» (на входящие вызовы в интерфейс «Мультифон» не распространяются правила ЛС), «Мобильная АТС», «Кто звонил+», «Ноль проблем».
- При наличии на номере услуги и безусловной переадресации, переадресация срабатывает только в режиме «Только в телефон». Если установлен другой режим, но интерфейс услуги для приема вызовов не доступен/закрыт, то сработает переадресация МегаФон.
- При активированном режиме «На мобильный телефон и в «Мультифон»» или «Только в «Мультифон»» услуга «Замени гудок».
- При дозвоне в контактные центры из интерфейса «Мультифон» для смартфонов возможен «тональный набор» цифр.
- Через приложение команды USSD набирать невозможно.
- В случае невозможности определения направления вызова при совершении звонка оплата производится по тарифам вызовов на номера мобильных операторов соответствующей страны.
- На короткие номера, включая номер справочной службы 0500, абоненты не могут звонить.
- Предоставляется и действует во всех видах роуминга. Тарификация осуществляется согласно условиям предоставления услуги.
Официальный сайт
У услуги «Мультифон» есть страничка в интернете по ссылке multifon.megafon.ru. Здесь вы найдете любую информацию, которая касается услуги.
МегаФон даже сделал специальный онлайн-конфигуратор, который позволяет настроить любое оборудование для использования сервиса. Сама страница рассчитана на корпоративных клиентов, но будет полезной также и обычным пользователям.
Скачивайте приложение «eMotion», подключайте «Мультифон», и вы уже сегодня сможете ощутить радость от доступной и качественной связи.
Источник: allotarif1.ru
«Мультифон» от оператора Мегафон: как установить и подключить услугу
Вы хотите экономить на связи, но не знаете, как это сделать, чтобы не ограничивать себя в общении? Современные возможности интернета настолько высоки, что с его помощью можно совершать звонки и писать текстовые сообщения и при этом не тратить деньги на дорогостоящие услуги связи.
Особенно это актуально, если нужно связаться с людьми из других регионов, стран или будучи в роуминге.
Чтобы воспользоваться такими преимуществами и каждый месяц экономить сотни рублей на мобильной связи, попробуйте услугу Мультифон мегафон. Ее уже оценили по достоинству многие абоненты.
Описание
С развитием интернет технологий, провайдеры стали активно внедрять sip-телефонию. Несмотря на это некоторые абоненты по-прежнему не знают, что такое сервис мультифон на Мегафоне. Данная услуга предназначена для звонков и отправки SMS через интернет.
Абоненты, воспользовавшиеся услугой могут не беспокоиться о изменении стоимости при нахождении в роуминге. Тарифная сетка не изменяется, так как для связи используется интернет. При этом клиенты могут использовать ноутбуком подключенным к сети Wi-Fi.
Для того чтобы воспользоваться опцией с телефона, необходимо установить приложение — eMotion. Программа может быть установлена на андроид и iOS. Клиенты, установившие софт при помощи сервиса могут:
- Отправлять текстовые сообщения, фотографии и свои координаты;
- Звонить на местные и международные номера;
- Синхронизироваться с контактами на телефоне;
- Настроить режим входящего вызова.
Иногда абоненты воспользовавшиеся услугой оставляют отзыв: «Являюсь абонентом оператора Билайн, но заинтересовался опцией multifon. Установил программу, но она не работает. В чем проблема?». Подобная проблема связана с тем, что у сервиса имеется один существенный недостаток. Услугой могут воспользоваться только абоненты Мегафона.
Независимо от того пользуется абонент лайт приложением или полноценной программой на компьютере, узнать остаток баланса он может на сотовом телефоне.
Как отключить Мультифон от Мегафон
Если Вы хотите отключить , сделать это можно тремя способами:
Попробуйте Мультифон, это хороший способ связываться с родными и друзьями, если Вы находитесь в дороге и не везде нормально работает мобильная сеть. Вы будете оплачивать по Вашему тарифу за трафик и дополнительно за каждую минуту звонка согласно ценам на опцию Multifon.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Тарифы для абонентов
Абонентская плата | 0 р. |
Оплата за подключение | 0 р. |
Для частных клиентов | |
Входящий звонок | 0 р. |
Связь с абоннетами Мегафона | 0,8 р. |
Звонки на любые российские номера | 1,5 р. |
Для корпоративных клиентов | |
Входящий звонок | 0 р. |
Связь с абонентами Мегафон | 1 р. |
Связь с абонентами Московской области | 1 р. |
Связь с абонентами Центрального федерального округа (городской телефон) | 1 р. |
Звонок в Северо-Кавказский, Уральский, Северо-Западный и Южный округ (городской телефон) | 1,35 р. |
Соединение с городским номером Сибирского и Дальневосточного округа | 1,6 р. |
Звонки на мобильные сети России | 1,35 р. |
Информацию о стоимости звонков в другие страны рекомендуется уточнить у оператора или на официальном сайте Мегафона.
Преимущества услуги МультиФон
Пользование услугой Мультифон объединяет преимущества VoIP-технологии, номера мобильного оператора и выгодного тарифа.
Для установления соединения и передачи данных сервис Мультифон использует стандартизированный SIP-протокол. Благодаря этой особенности абоненты могут пользоваться не только программой Мультифон, но и любой другой, поддерживающей этот протокол (X-lite, Zoiper и т.д.). Допускается пользование сервисом посредством отдельных устройств с аппаратной поддержкой SIP-протокола.
Доступны настройки, при которых вызов поступает на ПК и телефон, абонент сам выбирает, каким способом ответить.
Существуют версии программы Мультифон для операционных систем по типу: iOS, Android, Symbian. Означает, что мобильные устройства работающие под управлением перечисленных операционных систем можно легко превратить в SIP-телефон, поставив программу и подключив услугу Мультифон.
При невозможности или нежелании устанавливать отдельное приложение, пользоваться услугой можно посредством веб-интерфейса, доступного по адресу https://multifon.ru/web-client/. Веб-браузер должен поддерживать FLASH-технологию.
Традиционно соединения между VoIP-приложениями не тарифицируются. Это означает, что голосовое общение, видео-звонки и чат-переписка между двумя пользователями программы Мультифон или совместимой альтернативной бесплатны. При звонках из программы на мобильные и стационарные телефоны тарификация производится по льготным ставкам услуги Мультифон.
Благодаря использованию технологии VoIP, звонки через программный интерфейс из роуминга на телефоны тарифицируются как и звонки с территории России.
Оплата за звонки снимается с баланса мобильного номера. Пополняется баланс традиционными для мобильных телефонов способами.
Подключение услуги
Абоненты заинтересовавшиеся сервисом могут подключить мультифон самостоятельно. Для этого нужно:
- Набрать USSD-команду «*137#»;
- Авторизоваться в личном кабинете на сайте ru. В разделе «услуги» активировать опцию;
- Обратиться за помощью к оператору — «0500».
Подключение сервиса осуществляется бесплатно. Если звонки будут выполняться через компьютер, после регистрации аккаунта должна быть выполнена настройка sip устройства.
Настройка оборудования
Для того чтобы звонить с компьютера через WiFi или модем, нужно дополнительно подключить SIP-телефон или устройство, заменяющее его. Компания Мегафон предлагает воспользоваться:
- Keenetic Plus DECT;
- AudioCodes 310HD;
- Asterisk IP PBX;
- Aastra/Mitel 6730i;
- 3CX Phone System.
Лучше всего использовать Keenetic Plus DECT, который выглядит как flash-накопитель. Сначала нужно скачать мультифон на компьютер с сайта «www.multifon.ru». После этого можно переходить к установке usb-устройства.
Чтобы при настройке не возникло сложностей, рекомендуется все выполнять по инструкции:
- Запустить имеющийся на компьютере браузер. В адресной строке ввести 192.168.1.1.
- Обратить внимание на версию программного обеспечения. Должна быть NDMS V2.06.А7 и выше.В случае необходимости обновить прошивку с сайта производителя.
- Установить галку напротив пункта «Беспроводная телефонная станция DECT».
- Перейти во вкладку «DECT-база». Установить галку напротив поля «Включить».
- Открыть вкладку «Телефонные линии». Ввести логин и пароль от кабинета multifon. Выбрать провайдера — Мегафон.
После сохранения настроек можно пользоваться сервисом. Абонентам, которые решили использовать другие SIP-телефоны могут ознакомиться с инструкцией на сайте «www.multifon.ru».
Как подключить Мультифон от Мегафон
Чтобы воспользоваться услугой Multifon, необходимо загрузить на свой смартфон приложение. Если Ваше устройство работает на платформе Андроид, зайдите в Google Play и введите в строке поиска «eMotion», если же Вы обладатель iPhone, посетите AppStore.
Подключение услуги возможно и с помощью ussd команды, для этого наберите комбинацию символов и цифр *137#. Вам будет предоставлена информация об опции, для активации следует выбрать «Подключить».
Через личный кабинет можно не только подключать сервисы, но и менять тарифы, заказывать пакеты трафика, смс, минут, а также контролировать свои расходы и узнавать первые новости от компании Мегафон.
Зарегистрируйтесь в личном кабинете https://lk.megafon.ru. Для этого используйте одноразовый пароль, который поступит на Ваше мобильное устройство в виде текстового сообщения. Во вкладке « и сможете подключить его с компьютера.
Также активировать выгодную услугу можно, обратившись в контактный центр по короткому бесплатному номеру 0500. Подключение Multifon абсолютно бесплатное.
Чтобы пользоваться опцией, нужно получить одноразовый пароль. Сделать это можно, набрав команду *137#, затем выбрать «Пароль».
Приложение eMotion
МегаФон позволяет своим абонентам использовать на телефоне приложение eMotion. С его помощью можно звонить и обмениваться текстовыми сообщениями, при этом используется только трафик мобильного интернета. К тому же достоинством программы является то, что можно звонить и отправлять смс можно по всему миру, независимо от того установлено ли приложение у других людей.
Использовать сервис разрешается как через мобильный интернет, так и при помощи Wi-Fi соединения. Номер абонента остается прежним. Пропадает необходимость делать новые учетные записи.
Приложение доступно для установки абонентам, у которых телефоны работают на платформе iOS и Android.
Что разрешается клиентам с подобным сервисом:
«Мультифон» для бизнеса
Данная услуга актуальна для корпоративных клиентов, которые могут ее использовать в работе IP-телефонии. Это дает возможность сделать бизнес-процессы намного проще. Все что нужно, это провести интернет в офисное здание и подключить SIP-оборудование (компьютеры, телефоны, IP-ATC). Оператором предоставляется многоканальный телефонный номер, позволяющий делать одновременно около шестидесяти звонков.
Благодаря этой функции наблюдается ряд преимуществ:
- быстродействующая, гарантированно защищенная от прослушки система связи;
- высокая скорость доступа обеспечивает качественное соединение, а значит и оперативность в работе;
- фирма, у которой есть определенное количество филиалов или несколько офисных подразделений может обеспечить внутреннюю беспроводную связь, очень эффективно.
Опция совместима с приложением под названием eMotion. В соответствующем разделе официального сайта есть возможность получить автоматические настройки.
- осуществить настройки прямых звонков непосредственно с портала, что позволит ускорить процесс взаимодействия с клиентами и стимулировать продажи;
- организовать виртуальную версию АТС с VIR-меню, линиями и маршрутизацией;
- для клиентов активировать номер телефона 8-800, звонки на который оплачивает непосредственно компания;
- использовать местное, междугороднее и даже международное соединение по фиксированным ценам.
Описание услуги
Причём не только в сеть телефонную, но в сеть глобальную – Интернет. Со своего мобильного телефона. «Мультифон» представляет собой заменитель «Скайпа», мессенджеров и телефона сразу. Здесь Вы можете совершать обычные звонки, видеозвонки, отправлять SMS/MMS-сообщения, общаться в чате, отправлять фото или координаты своего местоположения. Только всё это доступно и в социальных сетях абсолютно бесплатно, ну да не суть.
Создана услуга была преимущественно для общения в роуминге через Интернет, поскольку все входящие здесь бесплатны, но об этом позже. Работает«Мультифон» через использование Интернет-соединения. Услуга привязывает Ваш номер телефона к приложению «еMotion», через которое и осуществляется пользование ею.
Подключить «еMotion» можно на мобильных операционных системах Android и iOS через магазин соответствующей системы.
Преимуществом данного приложения является то, что оно работает полностью за счёт Вашего номера «Мегафон». Все контакты, SMS-переписки, история звонков – всё синхронизируется в нём. И последующее использование всех этих услуг идёт уже, соответственно, через него. Кроме того, Вы можете воспользоваться такими настройками, как добавление голосовых и звуковых эффектов, запись разговора, удержание вызова и многое другое.
Часто задаваемые вопросы
Для использования услуги через IP устройства и SIP приложения подключите одним из следующих способов:
Корпоративные клиенты могут также подключить в офисах продаж. Адреса и контактные данные вы можете найти на сайте МегаФона: www.megafon.ru/corporate или нажмите кнопку «Подключить .
Лимит СЛ характеризует максимальное количество одновременных исходящих соединений с одной учетной записи МультиФон Бизнес. При подключении услуги лимит установлен в 2 СЛ.
Вы можете узнать установленный лимит по SMS запросу на номер 1117 и изменить его в пределах от 2-х до 20-и СЛ через USSD запрос *137#.
Если Вы корпоративный клиент МегаФон, то можно расширить количество СЛ больше 20-и через заявку своему менеджеру.
использует протокол SIP, поэтому многие устройства и приложения, поддерживающие данный протокол, могут работать с услугой. Что делать если для вашего устройства или приложения нет инструкций? Вы можете настроить устройство самостоятельно. Для этого ознакомьтесь с документацией к вашему оборудованию или приложению и укажите основные параметры, список которых приведен ниже:
Порт | 5060, 8080 |
Транспорт | UDP, TCP |
Таймаут регистрации | 180 сек |
sbc.megafon.ru — 5060, 8080 TCP+UDP (SIP) — для установки голосовых соединений, обмена статусами присутствия;
193.201.229.19 — 6000 UDP (RTP) — для передачи голоса.
Корпоративные клиенты могут установить, какой номер будет определяться у вашего клиента при исходящих звонках – городской или 8-800.
Для приобретения городского номера или 8-800 и настройки его для отображения при исходящих звонках свяжитесь со своим менеджером или контакт-центром МегаФон.
после подключения использует ваш номер МегаФон для приема входящих вызовов. При этом вы можете настроить один из трех режимов приема вызовов: только на телефон через GSM(по умолчанию), только в учетную запись «МультиФон Бизнес» или оба варианта одновременно.
Настройка маршрутизации входящих вызовов.
Для выбора вариантов маршрутизации входящих вызовов вам необходимо выбрать пункт 2 и в ответ появится меню:
MSISDN – ваш номер в формате 7ХХХХХХХХХХ, Pass – ваш пароль от SIP ID
Источник: profcomswsu.ru
Подключаем сотового оператора через SIP.
Однажды подумалось: как было бы замечательно входящие звонки на свой мобильный телефон терминировать самостоятельно. Прикрутить собственный автоответчик, может быть голосовое меню. Ответить на вызов прямо с компьютера, как по скайпу, и в удобной гарнитуре пообщаться с клиентом.
Оказывается такая возможность довольно давно имеется. Ее предоставляет оператор Мегафон в рамках услуги Мультифон. Суть простая, подключаем бесплатную услугу, ставим специальный софтофон на компьютер, настраиваем схему входящих звонков. Кстати, стратегия выбирается прямо с трубки, через специальную команду USSD *137#. Варианты такие:
- На телефон
- На телефон + мультифон
- Мультифон
То есть видим возможность принимать звонки и на трубку и на софтофон. Кто первый «подойдет» на того звонок и замкнется.
Но нам ведь мало подключить просто софтофон. Давайте грамотно настроим IP-PBX Asterisk и будем рулить входящими вызовами на полную катушку.
Кому нужны такие широкие возможности?
Во-первых офисам. Получить многоканальный телефон, да еще и от крупнейшего оператора само по себе уже дорогого стоит. Тем более многоканальность бесплатно. Хоть официально не говорится о такой возможности, тем не менее она есть. Читал на каком-то форуме, мол, офис однажды принял около 40 одновременных звонков.
Еще есть всякие плюшки от собственной АТС в виде очереди звонков, голосового меню и регистрации входящих вызовов. Различные диал-планы, музыка во время ожидания.
Во-вторых, фрилансерам и людям, кому нужно постоянно быть на связи хотя бы формально. Чтобы номер не молчал, ни при каких обстоятельствах. Согласитесь, вы звоните по номеру, а в ответ «абонент недоступен». Будете перезванивать? А если там голосовое меню предлагает нажать кнопку и оставить сообщение, чтобы вам перезвонили?
Да еще и говорит куда вы дозвонились и когда лучше перезвонить? То-то же!
Как настраивать Asterisk для работы с SIP транком я рассказывать не буду, потому что на официальном сайте итак есть вполне годная документация. Правда там базовая настройка. Но упомянутая PBX поддерживает такое количество возможностей, что рассказать о них, тем более с примерами, попросту невозможно. Поэтому я опишу лишь выявленные проблемы, которые возникли у меня в ходе настройки и как я их решал.
Проблема №1. Если АТС находится за роутером с NAT (нет прямого IP адреса)
Постоянная потеря регистрации. Пропущенные вызовы в момент перерегистрации астериска на сервере мегафона. Решается переключением на протокол TCP. В конфиге это выглядит так (sip.conf):
Проблема №2. Отсутствуют гудки у звонящего. Так называемый ringback.
Открываем соответствующий диалплан в файле extensions.conf и первой строкой пишем
exten => 7926******3,1,Ringing()
И никак иначе! Есть еще один способ смоделировать сигнал ringback, но он работает только после поднятия трубки. То есть ситуация как на старых АОНах, астериск снимает трубку и сам модулирует гудки. В этот самый момент линия считается активной и у абонента списываются деньги за связь. Даже если вы по факту не подошли к телефону.
Нам это не нужно. Поэтому отправляем на сервер с помощью служебного заголовка уведомление, что «телефончик» наш звонит и нужно вызывающему абоненту включить длинные гудки.
Была еще проблема, когда в режиме мультифон+телефон трубка не начинала звонить, хотя вызов не был обработан. Явная ошибка маршрутизации сети Мегафон. Надо отдать должное, после обращения в службу поддержки исправили.
По кодекам. Сервер SIP мегафон поддерживает большое количество. Возникнуть проблем не должно. Единственное, не пытайтесь подобрать кодек такой же как и в мобильной сети, чтобы обойтись без транскодинга. Это невозможно просто потому, что в мобильных сетях используются абсолютно другие.
Можно зарегистрировать на один Asterisk несколько телефонов. Появляется проблема определения транка на входящие вызовы. Тут глюк непосредственно астериска. Увы, но транки различаются по доменным именам. А имечко у нас одно: multifon.ru. Поэтому АТС выбирает первый попавшийся из конфига.
Поэтому если вы хотите разнести по разным контекстам номера, тут вас ждет фиаско. Есть один довольно костыльный способ борьбы, но проще и лучше смириться. Обрабатывать в одном контексте всё что идет от оператора Мегафон.
root4root aka admin
Источник: www.wisereport.ru