Вниманию клиентов экс-РГС Банка. Технические ограничения в работе сервисов 24-27 ноября 2022 года Уважаемые клиенты! Обращаем ваше внимание на ограничения в работе наших сервисов в период с 24.11.2022 по 27.11.2022 в связи с технической миграцией счетов в рамках финального этапа объединения банка «Открытие» и РГС Банка.
Использование карт С 02:15 27.11.2022 до 08:40 27.11.2022 по московскому времени будут недоступны операции с использованием платежных карт. Онлайн-сервисы С 13:30 25.11.2022 до 19:00 27.11.2022 по московскому времени мобильное приложение и интернет-банк «Открытие Авто» будут недоступны, а с 27.11.2022 — работать только в режиме просмотра истории операций по картам.
С 28.11.2022 для полного доступа к финансам вы сможете использовать онлайн-сервисы «Открытия». Для подключения интернет-банка зарегистрируйтесь на ib.open.ru как клиент, используя карту РГС Банка и номер телефона, который вы указали при оформлении продуктов. Для установки мобильного приложения следуйте инструкции на mobile.open.ru.
Переводы через СБП С 20:15 24.11.2022 до 19:00 27.11.2022 по московскому времени будут отключены исходящие и входящие переводы на карты РГС Банка по номеру телефона через Систему быстрых платежей (СБП). С 28.11.2022 при переводах в качестве банка-получателя необходимо выбирать банк «Открытие».
Пополнение банковских карт и счетов, погашение кредитов Средства, отправленные с 14:00 25.11.2022 по московскому времени, будут зачислены на ваш счет в только 28.11.2022. При наличии кредита или кредитной карты с датой погашения в период с 25.11.2022 по 27.11.2022 рекомендуем внести очередной платеж до 14:00 25.11.2022.
Также прекратят работу следующие сервисы: • с 21.11.22— пополнение банковских карт через банкоматы ВТБ (ПАО) • с 20:00 24.11.22— бесплатное пополнение счетов, карт, погашение кредитов через сервис «Золотая Корона-Погашение кредитов» и в терминалах Транскапиталбанка (ТКБ БАНК ПАО) • с 20:00 24.11.22— оплата услуг через мобильное приложение «Открытие|Авто» • с 27.11.22 — бесплатная выдача наличных в банкоматах Сбербанка (ПАО Сбербанк) Пожалуйста, пользуйтесь другими удобными способами пополнения счетов. Реквизиты счетов Напоминаем, что 27.11.2022 изменятся реквизиты по сберегательным, расчетным и кредитным продуктам. Новые реквизиты можно будет узнать с 28.11.2022: • в мобильном приложении «Открытия»; • в интернет-банке для физических лиц; • в офисах банка при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Приносим извинения за доставленные неудобства. Дополнительную информацию вы также можете уточнить на open.ru/roa или в контакт-центре 8 800 700-40-40. Подробнее
Бесплатный звонок по России
Телефон в Москве
- Мобильное приложение
- Платежи и переводы
- Информация о платежах
- Тарифы
- Залоговое имущество
- Депозитарное обслуживание
- Сейфовые ячейки
- Безопасность
- Версия сайта для слабовидящих
- Снижение финансовой нагрузки
В составе группы
Открытие Брокер
УК Открытие
НПФ Открытие
Открытие Факторинг
Балтийский лизинг
Точка
РОСГОССТРАХ
- ВКонтакте
- Телеграм
- Одноклассники
- RuTube
- Яндекс.Дзен
Источник: www.open.ru
Почему не работает приложение от банка Открытие – способы решения проблемы
Программы, как и обычные устройства, не имеют стопроцентной отказоустойчивости, а потому могут сломаться в любой момент. Неправильные настройки, внешние факторы, неверно введенные значения и простая случайность могут повлиять на программу и вывести ее из строя. Как бы это обидно не звучало, но такая участь может постигнуть даже такое критическое важное ПО, как онлайн-банкинг. В этом обзоре расскажем, почему может не работать приложение банка «Открытие».
Причина неработоспособности
- На уровне клиента. Это компьютер, телефон или другое устройство, с которого пользователь обращается к сервисам банка.
- На уровне интернет-провайдера или сети. Проще говоря, это линия, соединяющая сервисы банка и пользователя.
- На стороне самого сервера организации, на котором находятся данные для приложения.
В случае с «Открытием» чаще всего проблемы наблюдаются именно на стороне клиента и сервера. Ниже представлены частые причины, из-за которых может не работать приложение:
- старая версия ПО;
- неправильно записанный кэш;
- мусор в памяти;
- сбой в работе удаленных серверов.
Если верить официальным заявлениям представителей банка, то седьмого октября в работе сервисов произошли массовые сбои, которые привели к отключению приложения на всех телефонах пользователей.
Способы решения
Первое, что рекомендуется сделать читателю при столкновении со сбоями в работе приложения – это проверить, а доступен ли сервис для других пользователей.
Сделать это просто – достаточно ввести в поисковике фразу «работает ли сейчас «Открытие»» и кликнуть по первому сайту, например, downdetector. Это такие платформы, на которых пользователи оставляют жалобы на неработоспособность того или иного сайта. Если на downdetector (или аналогичной платформе) не будет сообщений об ошибке, то значит, проблема локальная и решается выполнением следующих действий:
- очистите кэш приложения;
- обновитесь до последней версии;
- переустановите ПО;
- перезагрузите телефон;
- подключитесь к другой точке доступа.
Источник: it-tehnik.ru
Приложение банка Открытие на Android и iPhone в 2022 году – как скачать, обновить и пользоваться?
Запреты и ограничения
Одним из первых под удар санкций попал банк Открытие в феврале этого года. Ограничения затронули не только операционную работу банка, но и внесли свои коррективы в функционирование мобильного приложения на Android и iPhone. Перед клиентами банка встал непростой вопрос о том, как скачать и пользоваться приложением Банка Открытие в 2022 году после блокировки в магазинах приложений.
Что произошло с мобильным приложением банка Открытие
Будучи системно-значимым в России банк Открытие испытал на себе всю мощь самых серьезных ограничений. В начале марта из популярных магазинов приложений — App Store, Google Play и AppGallery – исчезло приложение банка. Оно было удалено из-за санкций, и теперь привычный способ скачивания недоступен для клиентов банка и пользователей.
Но не все потеряно. В банке Открытие подробно рассказали как скачать приложение Открытие Банка на телефон в 2022 году. Инструкция по установке мобильного приложения содержится на официальном сайте банка. Вот что банк предлагает:
- Не удалять уже установленное приложение с мобильного устройства. Для владельцев iPhone удаление приложения с телефона будет значить потерять его навсегда – скачать снова уже не получится.
- Скачать приложение с официального сайта банка. Это касается только владельцев смартфонов с операционной системой Android.
- Воспользоваться интернет-банком
О том, как установить приложение Банка Открытие на телефон с Андроидом или на iPhone банк также рассказал на своем сайте.
Как установить приложение банка Открытие на устройства iOS
Приложение Открытие Банка на Айфоне установить из App Store не получится. А других источников скачивания операционная система устройства не предусматривает. Поэтому владельцам Айфонов остается беречь уже скачанное до санкций приложение или воспользоваться советом банка и создать ярлык интернет-банка на экране смартфона для быстрого доступа к нему. Как это сделать:
- Открыть браузер Safari
- Зайти в интернет-банк Открытие
- Нажать поделиться
- Выбрать «На экран домой»
- Нажать «Добавить»
Банк попытался создать аналогичный приложению дизайн и интерфейс личного кабинета интернет-банка. Возможности приложения также сохранены.
Еще одной плохой новостью для владельцев Айфон стало и то, что обновить приложение нельзя. Банк обещает осуществлять и дальше поддержку установленных приложений, но обновить его технической возможности нет.
Как скачать приложение банка Открытие на устройства Android
Все проще у владельцев Android. Для них остается возможность скачать и обновить приложение – сделать это можно на официальном сайте банка. Кроме того приложение появилось в российских магазинах приложений — NashStore и RuStor.
Приложение Банка Открытие на Андроиде работает в прежнем режиме с возможностью обновления и повторного скачивания. Банк рекомендует при установке приложения с сайта обратить внимание на следующее:
- В случае если во время скачивания на смартфоне появится предупреждение – выбрать «Все равно скачать»
- Разрешить в настройках телефона установку из неизвестных источников.
Как и раньше скачать и установить бесплатно на Андроид можно самую последнюю версию приложения.
Источник: progov.ru