Под неопределенностью будем понимать состояние неоднозначности развития определенных событий в будущем, состоянии нашего незнания и невозможности точного предсказания основных величин и показателей развития деятельности предприятия и в том числе реализации инвестиционного проекта. Неопределенность – это объективное явление, которое с одной стороны является средой любой предпринимательской деятельности, с другой стороны – это причина постоянной “головной боли” любого предпринимателя.
Полное исключение неопределенности, т. е. создание однозначных условий протекания бизнеса является сколь желаемым для каждого предпринимателя, столь же и невозможным. В то же время, неопределенность нельзя трактовать как исключительно негативное явление. В “мутной воде” рыночной экономики, особенно в ее еще не вполне состоявшемся положении, неопределенность может сулить дополнительные возможности, которые не были видны в самом начале инвестиционного проекта. В целом же явление неопределенности оценивается со знаком “минус” в предпринимательской деятельности.
Неопределенность. Невовлеченность. Выгорание.
В общем случае под риском понимается возможность того, что произойдет некое нежелательное событие. В предпринимательской деятельности риск принято отождествлять с возможностью потери предприятием части своих ресурсов, снижения планируемых доходов или появления дополнительных расходов в результате осуществления определенной производственной и финансовой деятельности.
Риск – имманентное свойство рыночной среды. Основными видами риска являются
производственный риск, связанный с возможностью невыполнения фирмой своих обязательств по отношению к заказчику,
финансовый риск, связанный с возможностью невыполнения фирмой своих финансовых обязательств перед инвесторами как следствие использования для финансирования деятельности фирмы заемных средств,
инвестиционный риск, связанный с возможным обесцениванием инвестиционно — финансового портфеля, а также неудачным вложением денег в собственные реальные инвестиции,
рыночный риск, связанный с возможным колебанием рыночных процентных ставок на фондовом рынке и курсов валют.
Конечной целью данного параграфа является оценка риска инвестиционного проекта, который по определению не совпадает с инвестиционным риском. Риск капитальных вложений – это риск конкретного вида предпринимательской деятельности и связан с возможностью не получить желаемой отдачи от вложения средств. Этот риск включает в себя все вышеперечисленные виды риска.
Существует еще один специфический пятый вид риска. Это риск политический, который связан с возможными убытками предпринимателей и инвесторов вследствие нестабильной политической ситуации в стране.
Приход к власти новой политической партии или нового движения, как правило, сопровождается сменой ряда экономических законов, регулирующих в числе прочих инвестиционную деятельность. Могут быть отменены налоговые льготы, измениться приоритеты правительства. Как крайний случай, может измениться форма собственности, например, как следствие национализации. Именно этот риск, по мнению зарубежных инвесторов, является определяющим в странах с переходной экономикой. И именно по этой причине они согласны инвестировать свои средства только при условии получения правительственных гарантий.
Как вести бизнес в состоянии неопределенности? НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ В БИЗНЕСЕ На чем сфокусироваться?
В целом же, все участники инвестиционного проекта заинтересованы в том, чтобы исключить возможность полного провала проекта или хотя бы избежать убытка для себя. В условиях нестабильной и быстро меняющейся ситуации субъекты инвестиционной деятельности вынуждены учитывать все факторы, которые могут привести к убыткам. Таким образом, назначение анализа риска – дать потенциальным инвесторам необходимые данные для принятия решения о целесообразности участия в проекте и предусмотреть меры по защите от возможных финансовых потерь.
Особенностью методов анализа риска является использование вероятностных понятий и статистического анализа. Это соответствует современным международным стандартам и является весьма трудоемким процессом, требующим поиска и привлечения многочисленной количественной информации. Эта черта анализа риска отпугивает многих предпринимателей, т. к. требует специфических знаний и навыков. В этом случае выходом из положения является привлечение квалифицированных консультантов, которым ставятся задачи, и предоставляется набор всей необходимой информации. Такая практика распространена в западных странах.
Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:
Источник: studopedia.ru
Стратегии выживания: как вести бизнес в условиях неопределённости
Объяснили, какие бывают уровни неопределённости и какую стратегию выбрать бизнесу на каждом из них.
Подпишись на Telegram
Экономист Нассим Талеб в нулевых ввёл термин «чёрный лебедь». Так называет очень редкое событие, которое сложно спрогнозировать. Обычно оно несёт серьёзные последствия. Примеры чёрных лебедей — кризис 2008 года или пандемия коронавируса, геополитика в 2022.
Мы изучили несколько источников, чтобы понять, как готовиться к «чёрным лебедям» и как бизнесу выбрать стратегию в период неопределённости. Делимся инсайтами.
Почему опасно не учитывать неопределённости
Традиционный взгляд на будущее в бизнесе основан на прогнозах. План развития обязательно учитывает метрики и показатели. Например, компания решает, что через год планирует рост выручки в 3 раза. Для прогноза используются данные из прошлого — например, метрика за такой же период в прошлом году.
Хотите освоить
сквозную аналитику?
Посетите регулярный мастер-класс
по аналитике от Roistat
Такой подход в планировании помогает выбрать направление в стратегии. Например, рассчитывая на рост выручки, нужно предпринять соразмерные усилия — инвестировать в разработку нового продукта или открыть новые площадки для сбыта товара.
Однако со стопроцентной точностью никто не знает, что будет в конце года — в момент, когда по прогнозу компания ждёт рост выручки. Прошлогодние данные не могут учитывать или предсказывать ещё не произошедшие события. Поэтому в планировании стоит заложить поправку на фактор неопределённости — например, риск пандемии.
Снизить неопределённость помогает сбор информации. Чем больше рисков вы учитываете в стратегии, тем больше шансов подготовиться к крупным изменениям. Собирать и анализировать факторы удобно в формате PEST-анализа.
Какие бывают уровни неопределённости
Уровень № 1. Неопределённость почти не играет роли для принятия стратегических решений. Компании опираются на один прогноз, его точности достаточно для бизнес-стратегии.
Например, онлайн-магазин продаёт товары через маркетплейсы, пользуется всеми популярными площадками — OZON, Wildberries, Яндекс.Маркет. Если одна из площадок решит изменить правила торговли или уйдёт с рынка, бизнес сможет перераспределить усилия на оставшиеся сервисы.
Уровень № 2. Компания рассматривает несколько сценариев будущего и формирует план действий при наступлении одного из них. Меняются только элементы стратегии, которые помогают достичь предсказуемого результата.
Например, бизнес расширяется и планирует открыть точки в странах СНГ. В стратегии прописан последовательный старт работы. При этом компания предусматривает, что любые факторы риска — изменения законодательства, проблемы с контрагентами, непредвиденные сложности логистики — могут поменять порядок работы в выбранных странах.
Уровень № 3. Влияние неопределённостей возрастает. Цель компании — определить уже не конкретные сценарии, а их примерный диапазон. Находить такие сценарии удобно с помощью переменных — событий. Если они происходят, наступает один из сценариев.
Примером такой переменной может быть новая процентная ставка Центробанка, отказ рекламных площадок от cookies, блокировка рекламной площадки, ограничение доступа к видеохостингу. Бизнесу нужно понять, какие шаги предпринять, когда сработает переменная.
Уровень № 4. Это момент полной непредсказуемости, когда неэффективно прогнозировать какие-либо события и шаги. Чаще всего, события четвёртого уровня возникают очень редко — это «чёрные лебеди», которые со временем трансформируются в один из первых трёх уровней.
Стратегии в условиях неопределённости
1. Формирующая стратегия или позиция
Задача компании — не подстраиваться под изменения в нише, а самостоятельно перестраивать её под себя.
Например, SaaS-сервис может отреагировать на закрытие таск-менеджера в стране, где он ведёт бизнес, тем, что разработает собственное внутрикорпоративное решение для планирования задач, и затем будет продвигать его в освободившейся нише.
2. Адаптивная стратегия или позиция
Это стратегия, обратная формирующей. Компании принимают изменения отрасли как данность и находят способы подстроиться под новые условия.
Например, из-за ограничения доступа к рекламному кабинету Google Ads многие рекламодатели в России сосредоточились на использовании Яндекс.Директ.
3. Сохраняющая стратегия или позиция
Это форма адаптивной стратегии, которая работает при наступлении неопределённости 2 уровня и выше. Компания делает всё, чтобы улучшить своё положение в нише и получить привилегированный статус. Например, договаривается об особых взаимоотношениях с поставщиками или получает доступ к уникальной информации. Это помогает снизить уровень неопределённости.
Адаптивные стратегии компании могут использовать и на первом уровне неопределённости. Для этого анализируют состояние отрасли и выбирают рыночные сегменты, где проще и выгоднее работать.
Например, авиакомпания вынуждена оставить в парке самолёты, которые летают только на дистанции до 4 000 километров. Закрывается часть популярных маршрутов. Чтобы не лишиться прибыли, компания изучает рынок и открывает новые рейсы на указанную дальность между городами, где есть высокая потребность в авиаперелётах.
Чек-лист: как бизнесу работать в ситуации неопределённости
1. Выбрать стабильное направление
Чаще всего в бизнесе есть уже устоявшиеся направления, которые приносят стабильный доход. В период высокой неопределённости лучше заняться ими, чем делать необдуманные шаги, которые могут привести к закрытию компании.
2. Определить список текущих задач
Цель — провести ревизию и понять, какие проекты критически важны для бизнеса, а от каких стоит отказаться или отложить.
3. Начать обмениваться данными
Стратегия выхода из кризиса — не борьба, а взаимодействие. Нужно следить за событиями, общаться с партнёрами и контрагентами, находить новые точки соприкосновения и взаимной поддержки. Вместе проще остаться на плаву.
4. Больше анализировать
Стоит подключить систему аналитики, чтобы следить за тем, как стратегические решения влияют на бизнес-показатели. С такой задачей справится сквозная аналитика Roistat. С её помощью можно оценивать, какие каналы трафика увеличивают количество заявок, продаж, выручку и прибыль, а какие — впустую «съедают» бюджет компании.
На нашем Telegram-канале делимся полезными материалами по маркетингу и аналитике, кейсами клиентов, собираем познавательные дайджесты и анонсируем бесплатные обучающие вебинары. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить!
Источник: roistat.com
Понятие, условия, причины, источники, анализ, пример неопределенности. Неопределенность — это.
Элемент неопределенности можно рассмотреть практически в каждой сфере человеческой деятельности. По сути, это и есть среда, в которой формируются различные отношения, а также протекает экономическая деятельность.
Неопределенность — это неотъемлемая характеристика реальных условий хозяйствования. Ведь предприниматель, несмотря на свой опыт и профессионализм, не может влиять на каждый реально существующий социально-экономический процесс или предвидеть абсолютно все возможные ситуации, сопутствующие принятию его решений и их реализации.
Понятие неопределенности и риска
Задумываясь о предпринимательской деятельности, об организации фирмы, компании или частного бизнеса, человек должен понимать, что главным его спутником всегда будет экономическая неопределенность. Ее проявления особенно заметны в процессе принятия важных решений, когда предприниматель собирает и анализирует доступную ему информацию. Это понятие иллюстрирует ограниченность возможностей руководителя, ведь нельзя получить полную информацию об изучаемом объекте или ситуации. Предпринимателю приходится довольствоваться теми данными, которые ему доступны, и принимать решения, исходя из имеющихся фактов.
В результате на стадии реализации проект может испытать воздействие непредвиденных факторов, то есть существует реальный риск, угрожающий его успешному воплощению.
Так как неопределенность — это неустранимая среда хозяйственной деятельности, следует отметить, что значение риска не может быть нулевым. По этой же причине нельзя говорить о стопроцентной уверенности в реализации выбранных решений: любая цель в той или иной мере не осуществляется.
Почему возникает неопределенность
Говоря о ее источниках, в первую очередь следует упомянуть о неполноте и недостаточности знаний человека, касающихся окружающего мира в целом и экономической сферы в частности. Такая неопределенность — это наиболее старый и грозный противник предпринимателя, так как незнание законов природы издавна было серьезным препятствием в ведении производственной деятельности и хозяйства.
Еще одним источником становится такое явление, как случайность. Так называют события, ход которых не поддается прогнозированию, так как в одинаковых условиях они могут происходить по-разному. Планирование каждой ситуации не представляется возможным. Случайностью признают резкие поломки оборудования, внезапные колебания показателей спроса на продукт, непредсказуемые проблемы с поставками.
Третьей причиной, влияющей на условия неопределенности, становится противодействие. Оно проявляется, когда поставщики нарушают договорные обязательства, существует неясность в спросе на продукт, а также наблюдаются трудности при его сбыте.
Отличие терминов «неопределенность» и «риск»
Несмотря на кажущееся сходство этих понятий, каждое из них определяет вполне конкретную ситуацию.
Суть неопределенности в том, что человек не обладает достаточной информацией о том, что может произойти в будущем. Риск – это также незнание предстоящих событий, но существование возможности прогнозирования наступления того или иного исхода.
Неопределенность не может быть измерена, в то время как риск – это измеримая величина, количественная мера которой называется вероятностью наступления благоприятного или неблагоприятного результата.
Виды неопределенности и их особенности
Выделяют два основных вида этого понятия:
- Внешняя (экзогенная).
- Внутренняя (эндогенная).
Внешние источники неопределенности не могут быть уменьшены ни одной экономической системой, так как не зависят от нее (предпочтения потребителей, развитие технологий в данной сфере, погодные условия). Однако предпринимателям под силу смягчить их последствия, прибегнув к страхованию.
Внутренняя неопределенность проявляется как фактор неизвестности при оценке покупателем объема покупки или как отсутствие ясности относительно заключения сделки между партнерами. В эту категорию входит также предпринимательская неопределенность (возникает при наличии нескольких альтернативных вариантов действий). Эту ситуацию может исправить сотрудник управляющего звена или сам руководитель.
Кроме перечисленных, существует также несколько синтетических типов, они сочетают признаки эндогенного и экзогенного типов.
Примеры различных видов неопределенности
Отличием внешней экономической неопределенности от внутренней становится то обстоятельство, что определенные внешние силы оказывают не просто влияние, а даже давление на экономического агента, принимающего решение. Он не может им сопротивляться и вынужден строить свою деятельность с учетом новых условий. В условиях внутренней неопределенности решающая определяющая роль принадлежит экономическому агенту, и он принимает окончательное решение. Обычная экономическая деятельность испытывает воздействие обоих видов.
Хороший пример неопределенности экзогенного и эндогенного характера, а также их отличий друг от друга – это плотина. Будучи построенной человеком, она испытывает воздействие стихийных и природных сил.
Разрушение плотины может произойти, если конструктор в процессе проектирования допустил ошибку, имел место брак в материалах или небрежность рабочих (эндогенная неопределенность). Наряду с этим, сооружение может пострадать от шторма (экзогенная неопределенность).
Человек, руководящий проектом, ведет процесс строительства, ориентируясь на эндогенные (правильный подбор кадров и материала) и экзогенные условия (учет возможности сильных штормов, закладка дополнительных параметров в расчеты).
Политическая неопределенность — это отдельная категория экзогенной. Она проявляется как невозможность прогнозирования влияния политических решений на состояние экономики в стране. Принимаемые правительством политические решения воздействуют на порядок налогообложения, изменение ставки процента, а также на процесс производства общих благ.
Особенности анализа неопределенности
Оба понятия, и неопределенность, и риск, чрезвычайно важны для разработки реального и осуществимого курса развития организации. Их игнорирование невозможно, так как фактически это противоречия между тем, что запланировано, и тем, что существует на самом деле.
Условия неопределенности, к которым приходится приспосабливаться предпринимателю, заключаются в невозможности прогнозирования большого количества переменных:
- Деятельность транспортников, поставщиков, работников.
- Ситуация на рынке (изменение общественных потребностей и потребительского спроса, внедрение технически и технологически более совершенного продукта).
- Природные происшествия, которые не могут быть предусмотрены.
Эти обстоятельства существенно влияют на постановку четких и определенных целей. Также их неопределенность мешает проведению полноценного анализа и выявлению степени их влияния на достижение или недостижение запланированного результата.
Процесс принятия управленческих решений с учетом неопределенности
Обязанностью любого руководителя становится адекватная и своевременная оценка существующей и гипотетической ситуации, а также принятие соответствующих решений.
Проблема неопределенности в том, что процесс принятия решений в таких условиях зачастую принимает срочный и неотложных характер, а требуемые действия могут быть сопряжены с риском. Возникшие проблемы и риск, который они провоцируют, бывают явными и неявными. Это определяется поступающей информацией.
При наличии явных проблем данные имеют более определенный характер. Когда же имеют место неявные проблемы, руководство предприятия имеет в своем распоряжении недостоверную или недостаточную информацию (она служит весьма слабым сигналом о приближающейся опасности). В таком случае задачей хорошего руководителя становится не игнорирование сигналов, а усиление наблюдения за тем, как продвигаются события.
Решения, принятые в условиях неопределенности
Принимая во внимание объем информации, которая была в распоряжении руководителя, различают следующие виды решений:
- Принятые в условиях определенности.
- Основанные на риске (вероятностная определенность).
- Имеющие в качестве основания неопределенность (ненадежность).
Решения, принятые с позиций достоверности (определенности), ведут к повышению оперативности разработок и уменьшению затрат, связанных с выбором подходящего варианта. Главный плюс таких ситуаций в том, что большинство переменных, необходимых для проведения расчетов, введены самим руководителем.
На практике полная определенность — довольно редкое явление. При необходимости принятия решения в условиях риска (так называемая измеримая неопределенность), используют вероятные оценки. Такой подход позволяет уменьшить отрицательное воздействие неопределенности.
Риск состоит в том, что невозможно оценить степень вероятности наступления события наверняка, могут быть ошибки. По этой причине руководитель, наряду с расчетами, использует также свой опыт, интуицию и управленческие способности.
Значение этих качеств становится определяющим, когда требуется принять решение в условиях полной неопределенности (если нет никакой возможности вычислить показатель вероятности наступления конкретных событий).
Как происходит процесс анализа неопределенности
Исходя из особенностей экономической деятельности в условиях нехватки достоверной информации, можно сделать вывод, что анализ неопределенности имеет весомое значение. Существует два основных подхода к методике анализа:
- Изучение чувствительности и сценариев.
- Проведение анализа путем оценивания рисков. При этом используют разнообразные вероятностно-статистические методы.
Анализируя само явление и его элементы, следует понимать, что это объективные понятия. Полностью исключить их из ведения предпринимательской деятельности и создать однозначные условия для бизнеса нельзя, как бы этого ни хотелось многим руководителям. Однако не стоит воспринимать неопределенность в качестве только негативного явления. Неявные обстоятельства и «мутная вода» рыночной экономики способны скрывать привлекательные возможности, которые проявляются со временем.
Правда, зачастую понятие неопределенности в ходе предпринимательской деятельности все-таки наделяют отрицательным значением.
Способы снижения неопределенности
Учитывая основные причины неопределенности и степень ее влияния на успех предприятия (а иногда и на сам факт его существования), понимаешь, что минимизация этого воздействия становится приоритетом для руководителя.
Существующие способы снижения неопределенности и риска не смогут полностью их устранить, однако позволят предусмотреть возможные последствия и уменьшить потери:
- Метод диверсификации предусматривает распределение риска между теми продуктами, которые обладают различными характеристиками. Благодаря повышению риска от продажи или покупки одного из продуктов, происходит понижение риска продажи или покупки другого. Примером диверсификации риска становится выпуск продукции, которая может быть применена в мирное или в военное время. Независимо от положения в государстве, компания получает прибыль.
- Метод объединения риска. Его суть в превращении случайного убытка в систему относительно небольших постоянных издержек. Наглядным примером такого метода становится страхование, при котором регулярное внесение страховочных платежей (постоянных издержек) позволяет получить компенсацию негативного риска в случае его наступления.
- Методом, с помощью которого можно получить снижение неопределенности, становится также поиск информации. Его действенность обусловлена воздействием непосредственно на причину, спровоцировавшую возникновение явления (отсутствие достоверной и полной информации). Полученные данные способны существенно снизить уровень неопределенности. В отдельных случаях возможна даже ее трансформация из неизмеримой в измеримую (в риск).
В числе эффективных способов снижения степени неопределенности также группа методов, которые предусматривают разделение риска среди лиц, способных с ним «справиться»:
- Метод распределения риска заключается в том, что оцененный риск накладывается на нескольких участников. При этом урон каждого невелик.
- Спекулятивная деятельность, предусматривающая покупку чего-либо с намерением продать по более высокой цене. Человек, занимающийся спекуляцией, становится посредником между конечным потребителем и обладателем блага. Он не имеет гарантий того, что ему удастся перепродать благо подороже, в этом и заключается его риск. Спекулянт покупает продукт у человека, не склонного к риску.
Что касается межорганизационного уровня, на котором предприятия сотрудничают и заключают договора и контракты, можно отметить разделение рисков в виде определенных гарантий, обоюдных обязательств и ответственности. Такие приемы позволяют уменьшить поведенческие риски, повысить привлекательность проекта и защитить участников от крупных потерь.
Немалую роль в процессе снижения неопределенности играют хорошие управленческие качества руководителя и его способность к разработке актуальных прогнозов.
Источник: fb.ru