Цифровизация, аутсорсинг и глобализация — одни из самых сильных тенденций, формирующих бизнес во всем мире. Способы ведения бизнеса претерпели некоторые фундаментальные изменения, за последнее десятилетие или около того мы познакомились с некоторыми различными типами и способами бизнеса. «Способ ведения бизнеса» можно определить как способ ведения бизнеса. Цифровизация бизнеса помогла продавцам достичь новых высот с точки зрения охвата и отсутствия физического барьера.
Электронный бизнес (Электронный бизнес):
Электронный бизнес можно определить как ведение промышленности, торговли и коммерции с использованием компьютерных сетей. Он включает в себя все электронные бизнес-функции, такие как производство, управление запасами, разработка продуктов, бухгалтерский учет и финансы, а также управление персоналом.
Электронная коммерция: ее можно определить как взаимодействие фирмы со своими клиентами и поставщиками через Интернет. Электронная коммерция является частью электронного бизнеса, электронный бизнес является более широким термином, чем электронная коммерция.
Сфера электронного бизнеса:
Сфера применения электронного бизнеса весьма обширна. Почти все функции бизнеса и управления могут выполняться через компьютерные сети. Рассматривая с точки зрения людей и сторон, участвующих в электронных транзакциях и сетях, объем электронного бизнеса дополнительно визуализируется в четырех направлениях. Они есть-
1. Коммерция B2B : B2B означает бизнес для бизнеса. Здесь сторонами, участвующими в транзакциях электронной коммерции, являются коммерческие фирмы. С внедрением Интернета в бизнес сеть компьютеров используется для размещения заказов, мониторинга производства, доставки компонентов и осуществления платежей между двумя предприятиями.
2. Коммерция B2C: как следует из названия. В транзакциях Business Commerce коммерческие фирмы находятся на одном конце, а их клиенты — на другом. B2C Commerce влечет за собой широкий спектр действий, включая маркетинг, продвижение и доставку продуктов. Кроме того, вариант электронной коммерции B2C позволяет бизнесу поддерживать связь со своими клиентами круглосуточно.
3. Торговля внутри B: Здесь стороны, участвующие в электронных транзакциях, находятся внутри организации. Электронный бизнес — это гораздо более широкий термин, который включает использование интрасети для управления взаимодействием и взаимодействием между различными отделами и функциями внутри организации. Использование компьютерных сетей позволяет фирме заниматься гибким производством, отделом маркетинга постоянно взаимодействовать с производственным отделом или любым другим отделом для эффективного и действенного управления.
4. Коммерция C2C: потребитель Потребительский бизнес берет свое начало от потребителя, и конечным пунктом назначения также являются потребители. Когда нет устоявшегося рыночного механизма для продукта, обширное пространство Интернета позволяет людям самостоятельно искать потенциальных покупателей в глобальном масштабе. Кроме того, технология электронной коммерции обеспечивает безопасность рыночной системы для таких транзакций.
Преимущества электронного бизнеса:
1. Простота создания и более низкие требования к инвестициям. Электронный бизнес относительно легко начать, он не требует больших инвестиций в процедурные требования для создания отрасли.
2. Удобство: Интернет предлагает удобство времени и места. Вы можете пользоваться Интернетом из любого места и в любое время. Таким образом, электронный бизнес поддерживается и расширяется с помощью электроники и предлагает преимущество доступа к чему угодно, в любое время и в любом месте.
3. Скорость. Большая часть покупок и продаж через Интернет связана с обменом информацией, который разрешен одним щелчком мыши. Время цикла, т. е. время, необходимое для завершения цикла от возникновения спроса до его выполнения, существенно сокращается благодаря преобразованию бизнес-процессов из последовательных в параллельные или одновременные.
4. Глобальный охват/доступ: Интернет не имеет границ. Это дает продавцу доступ к мировому рынку, а также дает покупателю свободу выбора товаров со всего мира.
5. Движение к безбумажному обществу . Зависимость от бумажной работы значительно уменьшилась с ростом использования Интернета. Ведение записей, получение разрешений, утверждений, лицензий и т. д. — все это осуществляется с помощью компьютеров и электронной документации, что помогает сократить использование бумаги.
Ограничения электронного бизнеса:
1. Низкий уровень личного контакта. Электронному бизнесу не хватает теплоты межличностного взаимодействия. Таким образом, он мало предпочтителен для продуктов, требующих высокого личного контакта.
2. Скорость выполнения заказа: информация может передаваться одним щелчком мыши, но физическая доставка продуктов требует времени. Таким образом, несоответствие между получением/отдачей заказа и скоростью выполнения заказа является серьезным препятствием.
3. Потребность в технологических возможностях и компетентности. Электронный бизнес требует достаточно высокой степени знакомства с миром компьютеров, что приводит к цифровому разрыву между людьми.
4. Повышенный риск: из-за анонимности и невозможности отслеживания сторон существует повышенный риск.
5. Сопротивление людей . Процесс приспособления к новым технологиям и новому способу ведения дел вызывает стресс и чувство незащищенности. Люди могут сопротивляться принятию новых вещей.
6. Этические последствия: Интернет может привести к нарушению конфиденциальности. Любая организация может в электронном виде следить за всем, что происходит на ее портале, что иногда может выходить за рамки.
Онлайн-транзакции:
Обмен информацией в традиционной бизнес-модели может осуществляться только при жестких временных и финансовых ограничениях, но при наличии Интернета информация или доставка любых информационно-емких продуктов и услуг, таких как программное обеспечение и музыка, могут осуществляться в режиме онлайн. Есть три шага, связанные с онлайн-транзакциями. Во-первых, этап предварительной покупки/продажи включает в себя рекламу и поиск информации, во-вторых, этап покупки/продажи состоит из таких шагов, как согласование цены, закрытие сделок купли-продажи и оплата, в-третьих, этап доставки.
1, Регистрация: перед онлайн-покупками необходимо зарегистрироваться у онлайн-продавца, заполнив регистрационную форму. Этот процесс выполняется для создания «учетной записи» у онлайн-продавца.
2. Размещение заказа: мы можем выбрать товары, которые хотим купить, и поместить их в корзину. Корзина — это онлайн-запись того, что вы взяли, просматривая интернет-магазин. Убедившись в том, что вы хотите купить, вы можете «оформить заказ» и выбрать способ оплаты.
3. Механизм оплаты: Оплата покупки может быть произведена несколькими способами:
- Оплата наложенным платежом (COD) — оплата товаров, заказанных онлайн, может быть произведена наличными в момент доставки.
- Чек . Онлайн-продавец может организовать получение чека со стороны покупателя.
- Net-Banking- Оплата может быть осуществлена посредством электронного перевода средств через Интернет.
- Кредитные или дебетовые карты . Также известные как пластиковые деньги, большинство онлайн-транзакций осуществляется с помощью кредитных или дебетовых карт.
- Цифровая наличность — это форма электронной валюты, которая существует только в киберпространстве. Этот тип валюты не имеет физической собственности, но предлагает использовать реальную валюту в электронном формате.
Безопасность и безопасность электронных транзакций: риски электронного бизнеса-:
Онлайн-транзакции, в отличие от физических транзакций, подвержены нескольким рискам. Риск относится к вероятности любого несчастного случая, который может привести к финансовым, репутационным или психологическим потерям для сторон, участвующих в сделке. Мы обсудим их один за другим —
1. Транзакционный риск . Онлайн-транзакции подвержены следующим типам транзакционных рисков:
- Продавец отрицает, что клиент когда-либо размещал заказ, или клиент отрицает, что он когда-либо размещал заказ. Это называется «по умолчанию при принятии/отдаче заказа».
- Доставка не осуществляется или доставлен не тот товар. Это случай «дефолта при доставке».
- Продавец не получает оплату за поставленный товар, но покупатель утверждает, что оплата была произведена. Это может называться «неуплатой по умолчанию».
2. Риски хранения и передачи данных. Данные, хранящиеся в системах и находящиеся в пути, подвержены нескольким рискам. Важная информация может быть украдена или изменена.
3. Риски угрозы интеллектуальной собственности и конфиденциальности. Как только информация становится доступной через Интернет, она выходит из частной сферы. Тогда становится трудно защитить его от копирования.
Аутсорсинг:
Под аутсорсингом понимается долгосрочная передача, как правило, непрофильных, а в последнее время даже некоторых основных видов деятельности штатным или сторонним специалистам, чтобы извлечь выгоду из их опыта, знаний, эффективности и даже инвестиций. Его особенности включают в себя:
- Аутсорсинг предполагает заключение контрактов
- Как правило, непрофильная деятельность передается на аутсорсинг.
- Процессы могут быть переданы на аутсорсинг собственному подразделению или третьей стороне
Потребность в аутсорсинге:
Может быть много причин важности и необходимости аутсорсинга. Они есть-
- Фокусировка внимания
- В поисках совершенства
- Снижение цены
- Рост через Альянс
- Поддерживает экономическое развитие
Опасения по поводу аутсорсинга:
Некоторые из проблем, с которыми сталкивается аутсорсинг:
- Конфиденциальность
- Пот-шопинг
- Этические проблемы
- Обида в родной стране
Источник: progler.ru
Методы и модели в бизнесе
Экономические условия деятельности большинства компании в современном мире требует профессионального подхода к организации управления. Прежде всего, предприятия действуют в условиях конкуренции, в зависимости от типа рынка уровень которой может колебаться. Определяющим фактором на рынке является потребительский спрос, конкретизируемый предельной полезностью блага для каждого индивида. Поэтому компании необходимо не только создавать продукт или услуг, но и их ценность, которая позволит поддерживать длительные отношения с покупателем.
Большинство современных предприятий представляют собой сложные открытые системы, которые испытывают на себе факторы окружающей среды, вступают во множество связей со сторонними контрагентами и партнерами. Внутреннее устройство компаний так же может иметь множество элементов и подсистем. В таких условиях профессиональный подход к организации и управлению процессов предприятия выходит на первый план.
Сдай на права пока
учишься в ВУЗе
Вся теория в удобном приложении. Выбери инструктора и начни заниматься!
Одним из методов разработки принципов и механизмов работы компании является моделирование. Это общенаучный метод, позволяющий формализовать процессы и объекты системы, детально рассмотреть их с целью выявления новых свойств и потенциала, ранее не известных. В менеджменте моделирование используется для описания внутренних процессов и связей в компании для того, чтобы структурировать и рационализировать управленческие решения. Разработка моделей процессов требует соблюдения следующих этапов:
- Определение и утверждение целей и задач использования данного метода.
- Проведение теоретической оценки модели и области ее потенциального применения.
- Реализация полученной модели на практике.
- При необходимости проводится корректировка действующей модели с учетом реальных данных и ошибок.
Модели в бизнесе
Замечание 1
Бизнес-моделирование является одним из методов формализации процессов компании с целью более эффективного управления ими. Оно может применяться как для создания нового бизнеса, так и для уже действующих форм предпринимательства.
«Методы и модели в бизнесе»
Готовые курсовые работы и рефераты
Решение учебных вопросов в 2 клика
Помощь в написании учебной работы
Бизнес-модель представляет собой детально проработанную концепцию, которая строится на планировании и ведущих принципах реализации бизнеса. Созданная модель не является конечным вариантом, который будет внедрен в практическую жизнь. Она подвергнется корректировке под влиянием факторов, форс-мажорных обстоятельств и предпринимательского таланта руководителя.
Удобство бизнес-моделей заключается в следующем:
- разрабатываются группой профессионалов;
- продуманны, все взаимосвязи в моделях описаны;
- имеют маркетинговое обоснование;
- снижают риски внедрения за счет планирования.
Построение бизнес-моделей определяет их будущую эффективность применения. Для получения качественного результата разработку моделей процессов бизнеса доверяют специалистам, которые постоянно обновляют собственные данные относительно состояния рынка, а также новых тенденций в ведении бизнеса. Кроме того, разработка бизнес-моделей является трудоемким мероприятием, требующим достаточно больших временных и трудовых затрат. Подготовительный этап связан с проведением тщательного маркетингового исследования и анализа рынка и целевой аудитории. На основе полученных данных вырабатывается общее направление и сфера деятельности компании.
Следующий этап направлен на описание и оценку всех текущих и потенциальных затрат. Чем детальнее будет составлен план расходов, тем выше устойчивость плана к рискам. Далее оценивается инвестиционная привлекательность проекта и пути взаимодействия с потенциальными вкладчиками. Анализ риска так же входит в построение бизнес-моделей и планов. Определенные риски допускаются при условии, что потери не будут превышать финансовые возможности предпринимателя.
Замечание 2
Разработка бизнес-плана будущей компании максимально убыстряет сроки внедрения новых процессов, либо открытие нового бизнеса. Но самым главным является постоянный мониторинг изменений на рынке и отслеживание его основных тенденций для внесения соответствующих корректировок в жизнь.
Методы в бизнесе
В бизнесе, как и в любой другой сфере деятельности, существуют устоявшиеся успешные модели и методы реализации предпринимательского таланта. Большинство компании при разработке бизнес-планов ориентируется опыт прошлых поколений, либо конкурентов. Любая теоретическая база не дает гарантии того, что предприятие сможет достигнуть задуманных результатов. Только совокупность эмпирических и практических знаний даст возможность создать эффективную модель ведения бизнеса. Кроме того, она должна постоянно анализироваться и корректироваться с учетом рыночной конъюнктуры.
Методы ведения бизнеса включают в себя следующие положения:
- Высокая степень предпринимательского таланта руководителя, подкрепленная интеллектуальным потенциалом и постоянным обучением
- Планирование будущей или текущей деятельности обеспечивает снижение рисков наступления негативных событий в системе, а также убыстряет процессы реализации тактических задач.
- Сбор и анализ информации, как метод ведения бизнеса, облегчает принятие управленческих решений, снижает неопределенность среды, повышает эффективность работы компании и всех ее звеньев. Кроме того, работа с аналитическими данными создает предпринимательский опыт, который дает возможность видеть сбои в системе на основе цифровых данных.
- Анализ убытков и потерь позволяет не только выявить слабые места в работе компании, но также предотвратить повторение событий в будущем, приняв необходимые руководящие решения.
- Еще одним методом является прогнозирование. Обычно оно строится на вышеперечисленных знаниях и аккумулировании всей доступной информации.
Перечисленные методы ведения бизнеса являются основой для успешной деятельности компании. Так как любой предприниматель стремится к максимизации прибыли и получению выгоды в текущих условиях, то развитие предприятия становится для него приоритетным направлением. Каждая компания обладает своей спецификой, кроме того, ее успешность на рынке во многом зависит от таланта руководителя. Таким образом, общепринятые методы ведения бизнеса облегчают работу новичкам в предпринимательстве и выступают в качестве шаблона поведения для давно работающих руководителей.
Источник: spravochnick.ru
