Журнал «Организационное консультирование» (июль — декабрь 2012) Авторы: бизнес-консультанты Ольга Юрковская и Наталья Пискунова. В нашей стране большинство владельцев и директоров компаний предпочитают вести бизнес так, как привыкли, по старинке, ничего не меняя долгое время.
Если же и возникает по тем или иным причинам желание что-то улучшить, то обычно хочется нанять консультанта и провести какую-то разовую акцию. Основной проблемой является то, что у руководителей нет понимания, что изменения в компании — это процесс, над которым придется работать, а волшебной кнопки «быстро сделать деньги» у консультанта нет.
Только последовательно улучшая всю систему маркетинга и продаж в компании, внедряя десятки работающих технологий, собственник при поддержке консультанта способен увеличить прибыль на десятки процентов. Многое зависит от величины бизнеса — конечно, в небольшой компании можно быстрее и дешевле внедрить новое, чем в крупной корпорации.
Но даже безбюджетный партизанский маркетинг, который бьет точно в цель, все равно требует ресурсов — усилий, энергии, творчества и времени. Вторая проблема в том, что даже доверившись консультанту, у собственника или директора не возникает ощущения, что от сотрудничества он получил что-то полезное.
Почему и когда вашей компании нужен бизнес консультант? Функции бизнес консультанта в IT компании.
Помните анекдот? «Менеджер едет на встречу, опаздывает, нервничает, не может найти место и припарковаться. Поднимает лицо к небу и говорит: «Господи, помоги мне найти место для парковки. Я тогда брошу пить и буду каждое воскресенье ходить в церковь! И детей с собой водить. И часть зарплаты жертвовать».
Вдруг чудесным образом прямо перед ним отъезжает машина, и появляется свободное местечко. Менеджер снова обращается к небу: «А, все, не надо. Я сам нашел!» Эффект от работы с консультантом часто выглядит, как в анекдоте, — проблема решена, клиентов стало больше, прибыль увеличилась, и руководитель искренне считает, что он «сам нашел».
Значит, и дальше человек будет действовать по старинке сам, и другим советовать «как-нибудь обойтись». У каждого руководителя, бизнес которого перестал развиваться, всегда существует несколько направлений для изменения ситуации. Альтернатива консультантам действительно есть.
Чаще всего выбирают привычное: нанять еще торговых представителей, проводить больше переговоров, дать клиентам большие скидки или отсрочку платежа. И никто не задумывается, что возрастает нагрузка, и хорошие сотрудники увольняются, регулярно тратятся деньги на новый персонал, прибыль компании уменьшается за счет скидок. Еще Питер Друкер говорил: «Цель маркетинга — сделать усилия по продажам ненужными». Если ваш товар или услуга действительно нужны вашим клиентам, сосредоточьте усилия на том, чтобы донести ваше предложение сразу до очень многих людей. Проще и быстрее всего улучшить маркетинг в вашей компании именно при помощи консультантов.
В каких случаях консультант не поможет?
1. Вы хотите все бесплатно. Если вы не готовы платить, воспринимаете консалтинг как трату, а не инвестицию, то консультант вам не нужен. Помните принцип треугольника «быстро — дорого — качественно» — выбирайте любые два? Если вы хотите быстро и качественно — будет дорого. Если вы хотите бесплатно — хорошего консультанта не найдете.
Кому нужен бизнес-консультант?
Найдете какого-то посредственного или начинающего, не способного помочь вам. При этом «дорого» — здесь очень относительное понятие даже для малого бизнеса. Один из наших клиентов ежемесячно тратил на контекстную рекламу по 300–400 долларов.
Пара консультаций — и бюджет в зависимости от планов и текущих акций составляет 70–100 долларов в месяц, причем отдача стала выше как в посещаемости сайта, так и в продажах. Так что возврат инвестиций в консалтинг происходит очень быстро. 2. Вы хотите «чтобы стало хорошо» без каких-либо серьезных изменений в компании, но у вас нет четкой цели.
Вернемся к началу статьи — волшебной кнопки не существует. Очень часто руководитель после посещения разового семинара или прочитав книгу, начинает с энтузиазмом бессистемно пытаться внедрить новую «фишку». Сотрудники в ответ саботируют и сопротивляются изменениям. К сожалению, без работающих механизмов внедрения и контроля все быстро возвращается к привычной рутине.
3. Вы хотите гарантий. И собираетесь платить только по результату. Это очень интересный пункт. С одной стороны, система работы за процент от прибыли широко известна за рубежом. Но там обычно нужно отдать консультанту долю в бизнесе, а не просто проценты от продаж. И еще консультанту нужны механизмы контроля как финансовых потоков компании, так и бизнес-процессов.
Поэтому на работу по этой схеме в нашей стране опытные консультанты соглашаются редко. С другой стороны, у консультанта нет работающих механизмов контроля действий ваших сотрудников.
Можно идеально выстроить схему продаж и многоходовки, переделать весь мерчандайзинг, но покупатель, подходя ко входу в магазин и увидев уборщицу бабу Маню, которая не пускает его туда со словами «иди ты отсюда, я тут мою», развернется и уйдет. Работа сделана — продаж нет. А таких «уборщиц» в малом и среднем бизнесе немало.
К сожалению, в большинстве наших компаний уровень клиентоориентированности оставляет желать лучшего. 4. Вы хотите решить все проблемы с помощью разовой акции. Иногда руководители говорят: «Нам не нужен консалтинг. Вы просто придумайте нам акцию, а мы сами все сделаем». И сразу понятно, как они «сами сделают».
Пресс-релизы либо не будут написаны, либо будут такими же убогими, как материалы на сайтах большинства наших компаний. Об акции никто не узнает, потому что пресс-релизы не будут опубликованы в нужных СМИ и на новостных сайтах, не прозвучат на радиостанциях и не приедет телевидение. Промоутеры не будут проинструктированы, как положено.
Не будет учтено 30–40 факторов, которые нужно учесть. Акция провалится. А почему так произойдет? Потому что консультант плохой — плохую акцию придумал, это очевидно. В компании все нормально сделали, как обычно, это консультант просто плохую акцию придумал.
5. Вы «сами все знаете» — ведь вашему бизнесу «уже 5–10–20 лет». Вы просто не будете готовы сделать или изменить то, что консультант вам порекомендует. Если ваша основная задача при общении с консультантом — доказать, что вы умнее и больше знаете, то не стоит терять свое и чужое время.
Только открывшись новым знаниям и посмотрев на свой бизнес с необычной стороны, у вас появится шанс начать делать не то, к чему вы привыкли. Иногда собственник заказывает консультанта потому, что «все так делают» в его окружении. Для многих средних и крупных компаний гонорар за консалтинг настолько незначителен на фоне общей прибыли, что никакой отдачи руководитель и не ожидает.
Один из наших клиентов был очень удивлен, когда в отчете по аудиту сайта увидел, что его сайт в браузере Safari показывает иероглифы, в других браузерах невозможно найти контакты компании, на многих страницах отсутствует нужная информация, переходы на сайт осуществляются по нецелевым запросам, показатель отказов составляет 100%, и потенциальные клиенты просто не находят его компанию в выдаче поисковика. Конечно, его бизнес получал прибыль за счет постоянных дилеров, но не развивался. Вскоре после консультации и внесения изменений в сайт и интернет-продвижение оборот компании вырос на 13,7%.
Так как же узнать, нужен ли вашему бизнесу консультант по маркетингу?
- Почему клиенты ваших конкурентов выбрали не вас?
- Кто поставляет вам много покупателей?
- Сколько компаний еще рекламируют такие же услуги или товары, как у вас?
- В какие моменты клиент точно купит ваш товар?
- В каких местах много ваших потенциальных клиентов?
- Сколько покупателей поставляют вам конкуренты?
- Какой клиент является «правильным» для вас?
- Какая доля рекламного бюджета расходуется вами впустую?
- Какие у вас правила рекламной безопасности?
- Есть ли у вас рекламоносители, которые ваши клиенты хранят годами?
- Сколько десятков приемов, чтобы рекламироваться бесплатно, вы используете?
В остальных случаях задумайтесь, как быстро окупится ваша инвестиция в грамотный консалтинг.
И в любом случае самому или с помощью консультанта по маркетингу руководителю имеет смысл улучшить следующие направления:
1.1. Как правильно проанализировать конкурентов.
1.2. Как отстроиться от конкурентов.
1.3. Как сформировать уникальное торговое предложение.
1.4. Как продавать больше конкурентов при меньшем рекламном бюджете.
2. Маркетинговое планирование.
2.1. Как сделать так, чтобы не было провалов в вашей маркетинговой деятельности.
2.2. Как правильно планировать ресурсы компании.
2.3. Как тратить деньги на рекламу точно и вовремя.
3.1. Как увеличить продажи, просто переписав тексты в рекламе и на сайте.
3.2. Как мгновенно привлекать внимание к рекламе.
3.3. Как заставить клиентов принимать решение немедленно купить именно у вас.
3.4. Как писать действительно работающие коммерческие предложения, по которым покупают.
3.5. Как писать пресс-релизы, которые бесплатно опубликуют.
4.1. Как создать клиентскую базу и работать с ней.
4.2. Как сделать, чтобы клиенты возвращались.
4.3. Увеличение суммы чека: cross-selling, up-selling, down-selling.
4.4. Как научить персонал правильным продажам.
4.5. Формирование пакетов товаров и услуг.
5. Увеличение продаж через обучение клиентов.
5.1. Продажи товаров и услуг при помощи кейс-стади и обучающих брошюр.
5.2. Продажи на презентациях, вебинарах и семинарах.
5.3. Использование аудио- и видеозаписей для продаж.
5.4. Точечный директ-мэйл.
5.5. Эффективные продающие рассылки с обучающими курсами.
6.1. Как сделать сайт продающим.
6.2. Повышение качества трафика и конверсии сайта.
6.3. Создание потоков клиентов из социальных сетей.
7. Брендинг. Как сделать так, чтобы клиенты выбирали вашу компанию потому, что «знают вас».
8. Партизанский маркетинг.
8.2. Малобюджетная реклама
8.3. Бесплатная реклама
9.1. Как зарабатывать при помощи партнеров.
9.2. Как получить потоки клиентов от партнеров.
9.3. Как экономить на бартере и совместной рекламе.
Только последовательно улучшая свой маркетинг по всем направлениям, вы сможете получить кумулятивный эффект, ведущий к взрывному росту прибыли вашего бизнеса.
Источник: stressa.net
Бизнес-консультанты в Краснодаре
Аналитика (консультирование по всем вопросам действующего таможенного законодательства, проверка документов для таможенного оформления, вопросы по . В профиль таможенной стоимости, креативные решения, связанные с таможенным оформлением грузов, подготовка ответов на запросы таможенного органа в процессе и после таможенного оформления, составление обращений и жалоб в таможенный орган и пр.),
Определение кодов по ЕТН ВЭД ЕАЭС,
Расчет таможенных платежей (сборов, пошлин, акцизов, налогов),
Опыт работы в сфере таможенной аналитики, консультирования по таможенным вопросам и таможенного оформления – 25 лет (из них 23,5года — главный инспектор таможенного оформления и таможенного контроля. Высокая профессиональная компетентность. Знаю и умею всё, что связано с таможенным законодательством).
Также имею опыт работы декларантом (в программе СТМ «набивающим» около 4 лет)
Интересует удаленная работа, возможна неполная занятость и/или разовые обращения (оформлен налоговый режим НПД – самозанятость)
Источник: www.superjob.ru
Бизнес консультант в Москве
Меня зовут Сергей Чаленко,я являюсь Ген.Директором ООО «Нико-Строй». Мы занимаемся
строительными,кровельными и фасадными работами,а также выполняем работы по.
Бизнес консультант
от 950 ₽ / услуга
Бизнес консультант
от 950 ₽ / услуга
Был(а) недавно
Услуги: Бухгалтерские услуги
Бизнес консультант
Оплата по договоренности
Бизнес консультант
Оплата по договоренности
Был(а) недавно
Бухгaлтеp : ОСН, УСН
Опыт работы более 16 лет (бухгалтер, зам.гл.бухгалтера, главный бухгалтер)
Ведение в полном объёме любых ИП и ООО на.
Бизнес консультант
Оплата по договоренности
Бизнес консультант
Оплата по договоренности
Был(а) недавно
предоставим ИП для заключения сделки
Бизнес консультант
Оплата по договоренности
Бизнес консультант
Оплата по договоренности
Оставить заявку на подбор:
Добавьте заявку чтобы найти исполнителя в категории «Бухгалтерские услуги» в Москве:
Добавить заявку
Был(а) недавно
Оказываем услуги, бригада выполняет работы и поставляем материалы
Бизнес консультант
Оплата по договоренности
Бизнес консультант
Оплата по договоренности
Был(а) недавно
Строительная компания выполнит полный комплекс строительно-монтажных, кровельных и отделочных работ по вашему тех заданию и проекту
Бизнес консультант
Оплата по договоренности
Бизнес консультант
Оплата по договоренности
Был(а) 4 дня назад
Тексты, дизайн, графика, 3D, вектор.
Бизнес консультант
от 1 430 ₽ / услуга
Бизнес консультант
от 1 430 ₽ / услуга
Был(а) 3 дня назад
Дизайн проекты, логотипы, баннеры, фитодизайн и прочие услуги.
Бизнес консультант
от 860 ₽ / услуга
Бизнес консультант
от 860 ₽ / услуга
Был(а) 1 нед. назад
Услуги: Ландшафтный дизайн, Дизайн интерьера, Векторная графика
Бизнес консультант
от 1 100 ₽ / услуга
Бизнес консультант
от 1 100 ₽ / услуга
Что нужно сделать?
Опишите вашу задачу — исполнители сами откликнутся на ваш заказ
Был(а) 6 дн. назад
Меня зовут Поморина Люция. Я профессиональный бухгалтер, налоговый консультант., использую в работе 1С версия 8.3 включая ИТС .Основные качества в работе и оказании услуг.
Бизнес консультант
от 1 520 ₽ / услуга
Бизнес консультант
от 1 520 ₽ / услуга
Был(а) 1 нед. назад
Гольцова Галина Геннадьевна. 38 лет
Опыт работы в юриспруденции — 15 лет.
Образование — высшее юридическое (очное)
Санкт-Петербургский юридический институт Генеральной.
Бизнес консультант
от 1 270 ₽ / услуга
Бизнес консультант
от 1 270 ₽ / услуга
Был(а) 18 час. назад
Добрый день! Меня зовут Алина. Я Ваш потенциальный исполнитель. Я занимаюсь подготовкой документов как для физ. лиц, так и для организации (3НДФЛ, УСН, ЕНВД, Акты, Счета.
Бизнес консультант
от 540 ₽ / услуга
Бизнес консультант
от 540 ₽ / услуга
Был(а) 2 дня назад
Я, частный бухгалтер с опытом работы 18 лет.
Хочу Вам предложить полное бухгалтерское сопровождение Вашей организации начиная от кадрового делопроизводства и заканчивая сдачей.
Бизнес консультант
от 810 ₽ / услуга
Бизнес консультант
от 810 ₽ / услуга
Был(а) 1 нед. назад
Здравствуйте, уважаемые предприниматели!
Здесь вы получите компетентные бухгалтерские услуги для бизнеса из сферы торговли и услуг.
Только торговля и услуги! Для ООО и.
Бизнес консультант
от 1 030 ₽ / услуга
Бизнес консультант
от 1 030 ₽ / услуга
Был(а) 2 дня назад
Приветствую Вас Меня зовут Шевченко Юлия. Я аттестованный аудитор с 17 летним стажем и моя задача – облегчить Вам жизнь Развивайте бизнес, зарабатывайте деньги, а с бумажками.
Бизнес консультант
от 910 ₽ / услуга
Бизнес консультант
от 910 ₽ / услуга
Был(а) 4 дня назад
Удаленный бухгалтер, приходящий бухгалтер.Предлагаю полное ведение учета Вашего предприятия ,. Опыт работы главным бухгалтером более 20 лет. Москвичка. ИП, УСН 6 , -15 .
Бизнес консультант
от 520 ₽ / услуга
Бизнес консультант
от 520 ₽ / услуга
Был(а) 4 дня назад
Бухгалтерское обслуживание для малого бизнеса по доступным ценам. Наши преимущества: — Несем полную ответственность за правильность и своевременность действий по ведению.
Бизнес консультант
от 970 ₽ / услуга
Бизнес консультант
от 970 ₽ / услуга
Был(а) 1 день назад
Рабочая ИП Помогу в реализации товара на маркетплейс Будем сотрудничать.
Бизнес консультант
от 1 390 ₽ / услуга
Бизнес консультант
от 1 390 ₽ / услуга
Был(а) 2 дня назад
Лучшая команда профессионалов предлагает качественные услуги по 1С. Только у нас аудиторы и программисты работают в тесном взаимодействии более 7 лет. Мы понимаем Вас с.
Бизнес консультант
от 730 ₽ / услуга
Бизнес консультант
от 730 ₽ / услуга
Показать еще
Виды работ
Последние задания
Здравствуйте.
Нам нужно подготовить и сдать годовую отчетность по организованному в 2022 году ООО на УСН 6%. И вести наше ООО в части бухучета и налоговой отчетности в.
Коллеги, всем привет! Ищу специалиста в сфере бухгалтерской, финансовой и управленческой отчетности, в сфере управления гостевой недвижимостью (Management property).
Бюджет: 100 000 ₽
Нужен бухгалтер-копирайтер на постоянную удаленную работу.
Обязанности:
Нужно в будние дни писать тексты для постов, рассылки. В день где-то по 2-3 текста. Нужны тексты:
-.
В бренд женской одежды 2MIMOR, который расширяется и быстро растет, требуется бухгалтер на удаленную работу.
Мы занимаемся пошивом женских корсетов и женской одежды! Наши.
Нужно полное сопровождение ООО приход-расход УСН 143080, Московская область, Энергетиков улица, д. 2, кв. 129
Здравствуйте. У нас с сервисом при отправке отчета годового возникла следующая сложность. (фото прикреплено). Мы занимались торговлей немного, потом продали остатки товара.
Для группы компаний (у нас несколько собственных брендов) необходимо вести два базовых отчета с финансовыми метриками по всей ГК.
Добрый день, ищу бухгалтера на постоянную занятость в автосалон. Обязателен опыт работы в этой сфере.
Бюджет: 5 000 ₽
Необходимо построить финансовую схему для вывода дивидендов на зарубежные счета из российской микро-финансовой компании для 2х учредителей: 1й учредитель имеет гражданство РФ и.
Добрый день. Есть большая база компаний в ГуглТаблице (около 5000 компаний). По каждой компании указано ее Название и ИНН. Необходимо найти все контактные данные каждой.
Другие города
- Авиамоторная
- Автозаводская (Замоскворецкая линия)
- Академическая
- Александровский сад
- Алексеевская
- Алма-Атинская
- Алтуфьево
- Андроновка
- Аникеевка
- Аннино
Популярные услуги
Бизнес консультант — как заказать в Москве?
Вы можете Добавить заказ и тогда специалисты откликнутся сами, также можно выбрать подходящего бухгалтера из каталога.
Как проверить специалиста в категории: Бизнес консультант в Москве?
Перед выбором исполнителя в категории: Бизнес консультант в Москве, нужно обратить внимание на рейтинг, количество отзывов, корректность заполнения профиля, фото выполненных работ, наличие документов. Исполнители со статусом PRO или TOP, следят за репутацией, работают по договору и стараются оказывать услуги качественно, с соблюдением сроков!
Как оставить отзыв о работе: Бизнес консультант в Москве?
Чтобы оценить работу Бизнес консультант, войдите в профиль выбранного специалиста. Также, после выполнения заказа, вы получите уведомление с предложением оценить работу бухгалтера.
Источник: poisk-pro.ru