По договору об оказании услуг Исполнитель обязуется в срок оказать услугу (выполнить работу), а Заказчик принять и оплатить оказанную услугу (выполненную работу).
Предметом договора возмездного оказания услуг являются нематериальные услуги. Иначе говоря это деятельность, основная цель которой не направлена на создание овеществленного результата. Материальный результат может являться сопутствующим «продуктом» выполнения услуг.
Договор об оказании услуги (выполнении работы), исполняемой в присутствии потребителя, может оформляться также путем выдачи кассового чека, билета и т.п.
Изделие, указанное в документе, подтверждающем заключение договора об оказании услуги (выполнении работы), в случае утраты этого документа выдается на основании письменного заявления потребителя по предъявлении им паспорта или иного документа, удостоверяющего личность потребителя.
Виды договоров оказания услуг
- договор оказания бухгалтерских услуг
- договор на оказание транспортных услуг
- договор оказания курьерских услуг
- договор оказания юридических услуг
- договор на оказание консультационных услуг
- договор на оказание рекламных услуг
- договор на коллекторские услуги
- договор на оказание медицинских услуг
- договор на оказание информационных услуг
- договор на оказание услуг по логистике
- договор на оказание риэлторских услуг
- договор на оказание аудиторских услуг
- договор на оказание охранных услуг
- договор на оказание коммунальных услуг
- договор на оказание посреднических услуг
- договор на оказание услуг интернет хостинга
- договор на оказание клининговых услуг
- договор оказания услуг на обучение в автошколе
- договор на оказание танцевальных услуг
Цена
Цена услуги (работы) в договоре определяется соглашением сторон. При этом цена услуги (работы) не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами.
Договор возмездного оказания услуг, Договор подряда — ч. 1
Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с п.3 ст.24 ФЗ от 07.02.1992 № 2300-1.
Исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги (работы) за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены — потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.
Смета на выполнение работ и услуг
На выполнение работы (оказание услуги), предусмотренной договором о выполнении работы (оказании услуги), может быть составлена твердая или приблизительная смета. Составление такой сметы по требованию потребителя или исполнителя обязательно.
Исполнитель не вправе требовать увеличения твердой сметы, а потребитель — ее уменьшения, в том числе в случае, когда в момент заключения договора исключалась возможность предусмотреть полный объем подлежащих выполнению работ (оказанию услуг) или необходимых для этого расходов.
Исполнитель имеет право требовать увеличения твердой сметы при существенном возрастании стоимости материалов и оборудования, предоставляемых исполнителем, а также оказываемых ему третьими лицами услуг, которое нельзя было предусмотреть при заключении договора. При отказе потребителя выполнить это требование исполнитель вправе расторгнуть договор в судебном порядке.
Если возникла необходимость выполнения дополнительных работ (оказания дополнительных услуг) и по этой причине существенного превышения приблизительной сметы, исполнитель обязан своевременно предупредить об этом потребителя. Если потребитель не дал согласие на превышение приблизительной сметы, он вправе отказаться от исполнения договора. В этом случае исполнитель может требовать от потребителя уплаты цены за выполненную работу (оказанную услугу).
Исполнитель, своевременно не предупредивший потребителя о необходимости превышения приблизительной сметы, обязан исполнить договор, сохраняя право на оплату работы (услуги) в пределах приблизительной сметы.
Права и обязанности потребителя по договору оказания услуг
Потребитель обязан оплатить выполненную исполнителем в полном объеме работу (оказанную услугу) после ее принятия потребителем. С согласия потребителя работа (услуга) может быть оплачена им при заключении договора в полном размере или путем выдачи аванса.
Права и обязанности исполнителя по договору оказания услуг
Права
1. Если потребитель, несмотря на своевременное и обоснованное информирование исполнителем, в разумный срок не заменит непригодный или недоброкачественный материал, не изменит указаний о способе выполнения работы (оказания услуги) либо не устранит иных обстоятельств, которые могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги), исполнитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков.
2. О праве исполнителя получать вознаграждение (оплату) за оказанную услугу (выполненную работу) см. Цена и порядок оплаты
Обязанности
1. Если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование.
2. Исполнитель обязан:
- предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (вещи);
- представить отчет об израсходовании материала и возвратить его остаток;
В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества — возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.
3. Исполнитель освобождается от ответственности за полную или частичную утрату (повреждение) материала (вещи), принятого им от потребителя, если потребитель предупрежден исполнителем об особых свойствах материала (вещи), которые могут повлечь за собой его полную или частичную утрату (повреждение) либо если указанные свойства материала (вещи) не могли быть обнаружены при надлежащей приемке исполнителем этого материала (вещи).
Об ответственности по договору см. Ответственность по договору на производство работ, услуг
4. Исполнитель обязан информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.
5. Исполнитель обязан своевременно информировать потребителя о том, что соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.
6. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
7. В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Источник: blanker.ru
Договор оказания услуг
образец (типовая форма)
- Комментарий к договору оказания услуг:
- Существенные условия
- Другие особенности
- Типовая форма договора оказания услуг
- Акт сдачи-приемки услуг
- Как правильно составить акт приемки оказанных услуг
- Скачать договор оказания услуг
- Полезные ссылки по теме
Существенные условия договора оказания услуг
По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (пункт 1 статьи 779 Гражданского кодекса РФ).
Договор возмездного оказания услуг заключается на:
- аудиторские услуги;
- информационные услуги;
- консультационные услуги;
- медицинские услуги;
- услуги аутстаффинга;
- услуги по обучению (образовательные услуги);
- услуги связи;
- услуги по туристическому обслуживанию;
- юридические услуги;
Этот перечень не является исчерпывающим.
Отношения сторон по договору возмездного оказания услуг регулируются главой 39 Гражданского кодекса РФ. Согласно статье 783 ГК к договору возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде (статьи 702 — 729 ГК) и положения о бытовом подряде (статьи 730 — 739 ГК), если это не противоречит специальным нормам о данном договоре (статьи 779 — 782 ГК), а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
При оказании отдельных видов услуг стороны договора помимо ГК обязаны также руководствоваться нормами специального законодательства. Например, оказание услуг связи регулируется Законом «О связи» и Правилами оказания услуг связи, которыми определены как существенные условия оказания услуг подвижной связи, так и иные обязательные для включения в договор условия оказания этого вида услуг.
В некоторых случаях договор возмездного оказания услуг является публичным, поэтому к отношениям сторон по такому договору применяется Закон РФ «О защите прав потребителей».
Ниже размещена типовая форма договора оказания услуг. Конечно же, надо понимать, что каждый договор уникален и его условия зависят от особенностей ряда условий и воли сторон. Тем не менее есть условия (они называются существенными) которые должен содержать любой договор оказания услуг и без которых договор считается незаключенным. К существенным условиям договора оказания услуг относятся условия, определяющие конкретный вид оказываемой услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ), т.е.:
- Предмет договора возмездного оказания услуг (согласно ст. ст. 432, 703, 779 Гражданского кодекса РФ) являются конкретные услуги, поэтому из договора должно быть ясно — какие услуги будут оказываться.
- Иные условия, которые предусмотрены в отраслевых нормативных актах (например, Закон от 30.12.2008 № 307-ФЗ «Об аудиторской деятельности», Закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», Закон «Об образовании в РФ» и др.) или стороны посчитают существенными (согласно статье 432 ГК), т.е. такие условия, по которым по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. К таким условиям, как правило, относятся условия о том, кто покупает необходимые материалы, порядок оплаты и приемки работ, гарантии качества выполненных работ, сроке годности, документах и принадлежностях.
Не является существенным условием условие о цене оказываемых услуг. При отсутствии в договоре такого условия цена определяется по правилам п. 3 ст. 424 ГК (п. 54 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 6, Пленума ВАС РФ № 8 от 01.07.1996), т.е. по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги.
Другие особенности договора оказания услуг
- Договор должен быть заключен в простой письменной форме (п. 1 ст. 161 ГК).
- К договору применяются общие положения о подряде (ст. ст. 702 — 729 ГК) и положения о бытовом подряде (ст. ст. 730 — 739 ГК), если это не противоречит нормам гл. 39 ГК, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг (ст. 783 ГК).
- Если заказчиком выступает гражданин, то к отношениям сторон также применяется Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
- Поскольку:
- полученный от услуги результат нельзя увидеть и пощупать;
- сама услуга потребляется в момент оказания заказчику;
- услуга считается оказанной после подписания акта сдачи-приемки услуг оказанных услуг;
- для целей бухгалтерского и налогового учета необходимо доказать факт оказания услуг,
поэтому оформление первичных документов важно как для заказчика, так и для исполнителя.
Для отражения услуг основными документами являются:
— договор об оказании услуг;
— счет (счета-фактура) исполнителя услуг;
Типовая форма договора оказания услуг
г. ____________________ | «__» ________ 201__ г. |
ООО «Ромашка», именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице генерального директора ____________________, действующего на основании Устава, с одной стороны, и ООО «Однодневка», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора ____________________, действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий Договор о ниже следующем:
Какие ошибки делают чаще всего в преамбуле договора
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги (далее — Услуги), поименованные в Перечне оказываемых услуг, являющемся неотъемлемой частью Договора (Приложение N 1), а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги.
1.2. Исполнитель обязуется оказать Услуги лично.
1.3. Сроки оказания Услуг определены в Перечне оказываемых услуг (Приложение N 1).
Какие ошибки делают чаще всего в предмете договора
2. Порядок сдачи и приемки услуг
2.1. По факту оказания Услуг Исполнитель представляет Заказчику на подписание Акт приемки-сдачи оказанных услуг (Приложение N 2) в двух экземплярах.
2.2. В течение 7 дней после получения Акта приемки-сдачи оказанных услуг Заказчик обязан подписать его и направить один экземпляр Исполнителю, либо, при наличии недостатков, представить Исполнителю мотивированный отказ от его подписания.
2.3. В случае наличия недостатков Исполнитель обязуется устранить их в течение 14 дней со дня получения соответствующих претензий Заказчика.
2.4. Услуги считаются оказанными с момента подписания Сторонами Акта приемки-сдачи оказанных услуг.
3. Цена договора и порядок расчетов
3.1. Общая стоимость Услуг составляет ____ (___________________) руб., в том числе НДС _____ (__________) рублей.
3.2. Заказчик оплачивает Услуги в следующем порядке (выбрать нужное/возможно установление иного порядка оплаты): часть стоимости Услуг в размере _____ (__________) руб., в том числе НДС _____ (__________) руб., Заказчик оплачивает до начала оказания Исполнителем услуг (предварительная оплата), оставшуюся часть стоимости Услуг в размере _____ (__________) руб., в том числе НДС _____ (__________) руб., Заказчик оплачивает в течение _____ дней после подписания Сторонами Акта приемки-сдачи оказанных услуг.
3.3. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на указанный Исполнителем расчетный счет. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными на дату зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка Исполнителя.
Какие ошибки делают чаще всего при формулировании порядка расчетов
4. Ответственность сторон
4.1. За нарушение сроков оказания Услуг (п. 1.3 Договора) Заказчик вправе требовать с Исполнителя уплаты неустойки (пени) в размере _____ процентов от стоимости не оказанных в срок Услуг за каждый день просрочки.
4.2. За нарушение сроков оплаты (п. 3.2 Договора) Исполнитель вправе требовать с Заказчика уплаты неустойки (пени) в размере _____ % от неуплаченной суммы за каждый день просрочки.
4.3. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне убытки в полной сумме сверх предусмотренных Договором неустоек.
4.4. Во всех других случаях неисполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
5. Порядок разрешения споров
5.1. Разногласия и споры, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами.
5.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны после реализации предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий передают их на рассмотрение в ___________________________________________________________________
(указать наименование и местонахождение суда выбранного сторонами для разрешения споров)
6. Заключительные положения
6.1. Договор действует в течение _____ с даты его заключения.
6.2. Все изменения и дополнения к Договору действительны, если совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями сторон. Соответствующие дополнительные соглашения Сторон являются неотъемлемой частью Договора.
6.3. Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению Сторон, либо по требованию одной из Сторон в порядке и по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.
6.4. Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями сторон. Приложения к настоящему договору составляют его неотъемлемую часть.
6.5. Настоящий договор составлен в двух экземплярах на русском языке. Оба экземпляра идентичны и имеют одинаковую силу. У каждой из сторон находится один экземпляр настоящего договора.
6.6. К договору прилагаются:
6.6.1. Перечень оказываемых услуг
6.6.2. Акт сдачи-приемки услуг
7. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА СТОРОН
расчетный счет № __________________________ в Банке _______________
Исполнитель: _______________________________ (адрес места нахождения)
расчетный счет № __________________________ в Банке _______________
ПОДПИСИ СТОРОН:
От Заказчика: Генеральный директор ООО «Ромашка» _________________ Фамилия И.О. м.п. | От Исполнителя: Директор ООО «Однодневка» _________________ Фамилия И.О. м.п. |
Как правильно составить акт приемки оказанных услуг
Приложение № 2
к Договору возмездного
оказания услуг № ____ от «___» ___________ _____ г.
Акт сдачи-приемки оказанных услуг
г. ____________________ | «__» ________ 201__ г. |
ООО «Ромашка», именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице генерального директора ____________________, действующего на основании Устава, с одной стороны, и ООО «Однодневка», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора ____________________, действующего на основании Устава, с другой стороны, составили настоящий Акт приемки-сдачи оказанных услуг (далее — Акт) по Договору возмездного оказания услуг N ___ от «___» ___________ _____ г. (далее — Договор) о нижеследующем.
- Во исполнение п. 1.1 Договора Исполнитель в период с «__» _______ ___ г. по «__» _______ ___ г. выполнил обязательства по оказанию услуг, а именно оказал Заказчику следующие услуги:
- ________________________________________
- ________________________________________
- ________________________________________
- Вышеперечисленные услуги выполнены полностью и в срок. Заказчик претензий по объему, качеству и срокам оказания услуг не имеет.
- Согласно Договору общая стоимость оказанных услуг составляет _____ (__________) руб., в том числе НДС __% в размере _______ (__________) руб.
Общая сумма перечисленного аванса составила _____ (__________) руб., в том числе НДС __% в размере _______ (__________) руб.
По настоящему Акту причитается к получению _____ (__________) руб., в том числе НДС ___% в размере _____ (__________) руб.
От Заказчика:
Генеральный директор
ООО «Ромашка»
_________________ Фамилия И.О.
м.п.
От Исполнителя:
Директор
ООО «Однодневка»
_________________ Фамилия И.О.
м.п.
Скачать образец договора оказания услуг
- Договор аутстаффинга (формат Word 2007 ~ 19 Кб)
- Договор оказания услуг (формат Word 2007 ~ 15 Кб)
- Договор оказания юридических услуг (формат Word 2007 ~ 25 Кб)
- Договор оказания консультационных услуг (формат Word 2007 ~ 41 Кб)
- Договор об образовании на обучение по образовательным программам дошкольного образования (утв. Приказом приказом Министерства образования и науки РФ от 13 января 2014 г. № 8) (формат Word 2007 ~ 36 Кб)
- Договор об образовании на обучение по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования (утв. Приказом приказом Министерства образования и науки РФ от 9 декабря 2013 г. № 1315) (формат Word 2007 ~ 25 Кб)
- Договор об образовании на обучение по дополнительным образовательным программам (утв. Приказом приказом Министерства образования и науки РФ от 25 октября 2013 г. № 1185) (формат Word 2007 ~ 25 Кб)
- Договор на оказание платных образовательных услуг в сфере профессионального образования (утв. Приказом Минобразования России от 28.07.2003 N 3177) (формат RTF ~ 165 Кб).
- Договор об оказании платных образовательных услуг государственными и муниципальными общеобразовательными учреждениями (утв. Приказом Минобразования России от 10.07.2003 N 2994) (формат RTF ~ 166 Кб).
- Договор об оказании платных образовательных услуг негосударственными образовательными организациями (утв. Приказом Минобразования России от 10.07.2003 N 2994) (формат RTF ~ 179 Кб).
- Договор об оказании платных образовательных услуг индивидуальным предпринимателем (утв. Приказом Минобразования России от 10.07.2003 N 2994) (формат RTF ~ 137 Кб).
Информация размещена 23 декабря 2012 года. Дополнена — 20.06.2013, 19.10.2013, 09.10.2014
Копирование статьи без указания прямой ссылки запрещено. Внесение изменений в статью возможно только с разрешения автора.
Полезные ссылки по теме «Образец договора оказания услуг»
- Если подрядчик некачественно выполнил работу
- Договор о реализации туристского продукта
- Особенности договора аренды банковской ячейки
- Обязательный досудебный (претензионный) порядок урегулирования экономических споров
- Ошибки в договоре и их последствия
- Как правильно составить акт приема-передачи товара, оборудования и другого имущества
- Как правильно составить акт приемки оказанных услуг
- Как составить акт приемки выполненных работ
- Договор аренды (общая форма)
- Договор аренды нежилого помещения
- Договор займа
- Договор купли-продажи
- Договор купли-продажи автомобиля
- Договор подряда
- Договор выполнения работ
- Договор на создание (разработку) сайта
- Договор поставки товаров оптовой организации
- Типовая форма договора о проведении технического осмотра
- Что такое договор
- Как составить договор
- Заключение договора
- Оферта
- Акцепт
- Предмет договора
- Существенные условия договора
- Изменение и расторжение договора
- Особенности кредитного договора
- Проверка «юридической чистоты» квартиры
- Особенности договора подряда жилья
- Налоговые риски договора
- Проверка контрагентов на добросовестность
- Положение о закупках
Источник: yuridicheskaya-konsultaciya.ru
Договор оказания услуг: образец, правила составления, отличие от договора подряда
Содержание
- Различие — в деталях
- Правила составления договора оказания услуг
- Образец составления договора на оказание услуг
- Пункт договора «сдача-приёмка услуг»
- Порядок расчётов
- Ответственность сторон
- Порядок разрешения споров
- Выводы
Когда две стороны договариваются об оказании услуг, они заключают между собой договор оказания услуг. По договору оказания услуг, обязательно указывается предмет договора. Сама услуга и есть этот предмет. Например, туристическая компания предлагает свои услуги по подбору организации туров. В таком случае предметом договора будут туристические услуги.
К договору могут быть составлены дополнительные требования. В них описываются условия выдачи документов по бронированию мест в гостинице, цена на туры или отдельные их составляющие в рублях, порядок оказания услуг, срок предоставления услуги.
Очень похожим на этот вид договора является договор подряда, согласно которому должен быть готов результат. Например, обучать программированию и научить программировать – это две большие разницы. Процесс обучения — это услуга, а научить — это уже результат, который достигнут. Результат должен быть ощутимым.
Если вы хотите получить действие, то заказывайте договор на выполнение услуг. Если вам важен результат, вы должны оформлять договор подряда. Если услуга предоставляется таким образом, что результат нельзя пощупать, то в этой ситуации вводятся дополнительные критерии, когда результат услуги неотделим от процесса её оказания.
Например, в рамках рекламной кампании агентство получает заказ на изготовление и размещение рекламы на бигборде. По договору оказания услуг будет разработан красивый дизайн баннера, выбрано хорошее рекламное место. По договору подряда заказчик получит услуги полиграфии и распечатанный плакат. На этом примере можно увидеть, как отличается подряд от оказания услуг.
Предприниматели должны понимать разницу между этими, казалось бы, похожими видами договоров. Чтобы ваш заказ был понят правильно, нужно следить за формулировкой в документации.
Различие — в деталях
Договор подряда отличается от договора оказания услуг наличием срока. Так в нем и указывается: срок выполнения работ до … числа. Самый простой пример. Бригада рабочих должна закончить ремонт в квартире до 30 сентября 2021 года. Или урожай пшеницы на поле должен быть убран до 31 августа.
Практически всегда договор подряда заключается, когда не хватает своих мощностей по технике, специалистов, оборудования и прочего. Свадебное ателье получило заказ на пошив платьев. Одна швея, которая есть в штате, не справится с таким объемом. Руководство принимает решение нанять подрядчика — местное швейное производство. В договоре обязательно указана дата, на которую платья должны быть готовы.
На примере с тем же свадебным ателье можно применить и договор оказания услуг. Ателье желает обращаться к сторонней помощи время от времени, например, чтобы выполнить какую-то конструкционную особенность модели платья. Иногда швейное производство будет оказывать услуги ателье по пошиву корсетов для свадебных платьев. В договоре между компаниями не будет стоять определенный срок.
Подрядчик имеет право привлекать к работе третьих лиц – субподрядчиков. Строительная компания выполняет договор подряда по постройке коттеджа. Для прокладывания канализации эта компания приглашает водителя экскаватора, а также сантехника. Эти двое являются в данном случае субподрядчиками.
При оказании услуг другие партнеры и помощники не привлекаются. Представьте, вы доверили няне ребенка. А она его передала другой незнакомой няне на полчасика присмотреть, пока сама сходит в аптеку. Такое поведение непозволительно без предупреждения родителей. Единственный случай, когда оказывающий услуги может подключать третьих лиц, это составление дополнительного договора с партнером, в данном случае, с родителями малыша.
Важно! Подрядчик всегда сдает работу по акту, составленному в письменном виде. Исполнитель услуги может предоставить результат своей работы без письменного акта. Но если это принципиально, то можно оформить отношения и так. Просто при оказании услуг они осуществляются каждый день.
Вы же не станете подписывать акт сданных работ после каждого урока английского у вашего ребенка с репетитором. Услуга предоставлена – вы оплатили. Что усвоил ребенок – это уже второй вопрос.
Договор на оказание услуг необходимо составить, если нужен контроль действий исполнителя, но результат при этом нельзя гарантировать. В этом случае услуги нельзя отделить от процесса их оказания. Например, услуги аниматоров на праздник важны в самом процессе представления.
В законодательстве России сказано, что услугами является деятельность в сфере обучения, медицины, связи, туризма, консалтинга. Также договором можно оформить услуги юриста, бухгалтера, психолога, экскурсовода. Исчерпывающего перечня услуг не существует. Мастер маникюра тоже предоставляет услуги, и вы контролируете их качество в момент оказания.
Курьерская доставка почты – услуга, которую вы оплачиваете, получив свою посылку. Договором в этом случае будет транспортная накладная. Таких примеров может быть очень много. Мы ежедневно сталкиваемся с оказанием услуг. Обслуживание в супермаркете – это тоже услуга, а договор на нее – чек на кассе.
Если вы недовольны оказанием услуг в магазине, вы можете обратиться в защиту прав потребителей.
Правила составления договора оказания услуг
Договор составляется в произвольной форме. Его не нужно заверять у нотариуса. Заключить договор между собой имеют право юридические и физические лица.
Образец составления договора на оказание услуг
Для составления договора нужно определить стороны — заказчика и исполнителя. Укажите полное название юридического лица или фамилию, имя и отчество индивидуального предпринимателя — физлица. Укажите адрес исполнителя. Предметом договора является услуга, которая будет оказываться.
В разделе «права и обязанности сторон» по договору нужно указать обязанности исполнителя и заказчика. Не может быть такого, чтобы исполнитель все делал, а заказчик только принял и оплатил услугу. Если заказчик хочет заменить в офисе компании программное обеспечение, он должен постоянно направлять исполнителя в ходе выполнения заказа. Там же стоит прописать такой пункт, что невыполнение услуги по причине со стороны заказчика услуга должна быть оплачена исполнителю в полном размере.
Пункт договора «сдача-приёмка услуг»
Этот пункт нужно прописывать заранее, чтобы избежать споров. После завершения услуги можно составить акт, если услуга выполнена полностью. Это значит, актом обозначается факт оказания услуги. Акт фиксирует факт завершения процесса оказания услуги.
Порядок расчётов
В этом разделе стоит указать условия частичной или полной оплаты услуг. Здесь могут стоять расценки на услуги. Например, прайс в договоре общества садоводов может быть расположен в этом разделе договора. Услуги: стрижка кустов, полив газона, уборка листьев и т.д. Напротив каждой услуги есть цена.
Ставя подпись в таком договоре, вы соглашаетесь с расценками на услуги.
Ответственность сторон
В этом разделе нужно описать обязательства, которые исполнитель должен будет выполнить при неисполнении договора. Если заказчик может понести убытки, в этом случае исполнитель должен их возместить. Описывая ответственность сторон, нужно учесть алгоритм возмещения убытка. Как правило, рассчитывается реальный ущерб и упущенная выгода.
Под упущенной выгодой считаются средства, которые заказчик рассчитывал получить, если бы исполнитель добросовестно выполнял свою услугу. В случае, если исполнитель не смог оказать услугу по вине заказчика, договор на оказание услуг должен быть оплачен в полном размере, если другое не предусмотрено в договоре.
Например, заказчик пригласил клининговую компанию на уборку большой территории, но не предоставил доступ к самой территории. Сотрудники компании не смогли провести уборку. По договору на оказание услуг, заказчик должен оплатить приезд сотрудников клининговой компании, потому что они прибыли на место и были готовы выполнить условия договора. Если случаются обстоятельства, не зависящие от заказчика, которые препятствуют исполнению договора, он должен возместить исполнителю фактически понесённые расходы.
По срокам договор может быть заключён до определённой даты или на неопределённый срок. Есть такие виды услуг, на которые обязательно должен быть указан срок предоставления услуги. По договору это почтовая связь и радиовещание, медицинские и образовательные услуги, общественное питание. В договоре всегда прописывается срок, до которого действует документ.
Важно! Не путайте срок оказания услуг и срок действия договора. Договор действует дольше, чем оказываются услуги.
В отдельном разделе договора можно указать дополнительную информацию о том, какого качества должна быть услуга, и где она будет оказываться. Это поможет избежать лишних споров. Также здесь можно обозначить качество услуг.
Порядок разрешения споров
В этом разделе рассматривается механизм разрешения споров. Если кто-то из сторон не выполняет условия договора, то, как правило, все споры решаются до суда в добровольном порядке. Если понимание сторонами не достигнуто, то споры решаются в судебном порядке согласно действующего законодательства.
Выводы
Таким образом, существует два типа договоров — по оказанию услуг и подряда. На первый взгляд, они очень похожи, но их легко спутать. Услуги могут быть предоставлены без акта приема, то есть, без проверки качества результата. Оказание услуг фактически нельзя потрогать. Договор подряда обязывает исполнить обязательства и предоставить готовый результат.
Хорошим примером могут быть образовательные услуги. Если брать курсы по вождению автомобиля, то услуга – это преподать уроки вождения, а подряд – это подтвердить, что знание усвоены. Исходя из первоначальной цели, нужно четко ориентироваться в видах договоров.
Источник: online-buhuchet.ru