Заявлением на возврат денег называется официальное обращение нескольких лиц или одного гражданина к должностному лицу, в государственный орган, администрацию учреждения или орган местного самоуправления в отношении возврата денег. Заявление, в отличие от жалобы, не связано с нарушением его законных интересов и прав и не содержит просьбы устранить таковое нарушение, а направлено исключительно на реализацию интересов и прав заявителя или устранение каких-либо недостатков в работе предприятий, организаций, учреждений. 3аявления можно подать и в устной, и в письменной форме. Порядок их рассмотрения аналогичен тому, как рассматриваются жалобы.
Для физлиц заявление на возвращение денег в году обязано включать в себя:
- Полное наименование учреждения и ФИО директора, куда именно проводилась транзакция.
- Обязательно ФИО заявщика, информация из паспорта (в том числе адрес по месту регистрации), контакты.
- Дата и роспись.
Выдача денег производится лишь при имеющемся паспорте!
Поворот исполнения судебного приказа. Образец заявления в суд
Для юрлиц письмо на возвращение денег обязано включать в себ я :
- Полное наименование учреждения
- Директор,
- Куда именно производилась транзакция.
В главной части письма необходимо указать номер счета, причину возвращения, сумму прописью, реквизиты поручения по платежам и реквизиты для возвращения:
- название;
- номера счетов;
- идентификационный налоговый номер;
- КПП;
- БИК банка получателя;
- ФИО;
- роспись директора и главного бухгалтера (когда предусматривается штатным графиком);
- Печать учреждения, дата.
Образец заявления на возврат денег
Если при приобретении каких-нибудь товаров потребитель свою покупку так и не получает, или товар выходит ненадлежащего качества, то можно подать заявление о возврате денег. Для этого применяется бланк, в котором указываются обязательно данные заявителя, данные организации или лица, в отношении которых заявление подается. Обязательно указывают сумму и метод возврата, который заявителя устраивает, причины требования вернуть деньги. Сумму возврата указывают прописью, при выборе банковского перевода, как метода возврата, указывают все реквизиты, на которые нужно будет произвести выплату. При игнорировании заявления она будет начальным документом для подачи искового заявления в суд.
Понравился образец заявления? Скачайте бесплатно готовый пример заявления или сохраните в соц. сетях, расскажите друзьям — это лучшая благодарность нам! Поставьте свою оценку этому образцу заявления, ПРОГОЛОСУЙТЕ за документ — это анонимно и всем видно.
Источник: biznes-prost.ru
Заявление на возврат денег образец и правила составления
Данное требование предоставляется уполномоченной организации, индивидуальному предпринимателю или физическому лицу, которые отвечают за возврат денег или же конечному получателю осуществленного платежа.
1. Форы такого документа могут устанавливаться заинтересованными сторонами. Стороны вправе утверждать типовые бланки такого заявления на возврат денег, которые обязательны для заполнения.
2. Претензия о возврате денежных средств должна содержать информацию:
- — О лице, подающем данное заявление. В том числе должны быть указаны контактные данные: телефон и адрес для направления ответной корреспонденции.
- — О лице/организации, которому данное обращение предназначается. На типовых бланка, данная позиция уже заполнена.
- — Суть проблемы и действия, которые необходимо совершить для ее решения.
- — При необходимости, указываются расчетные реквизиты банковского счета, на которые необходимо перечислить денежные средства или иные способы для возврата денег.
- — Дата и оригинальная подпись составителя письма.
3. В случае, если от имени пострадавшего лица выступает его представитель, то к такому заявлению должна прилагаться копия доверенности или иного правоустанавливающего документа.
4. После подачи заполненного заявления, оно подлежит обязательному рассмотрению ответственным лицом. По результатам проведения служебной проверки, может быть принято следующее решение:
- — о возврате денег,
- — об отказе в возврате денег.
5. О принятом решении, заявитель уведомляется в установленные законодательством или договорными отношениями сроки.
Способы обжалования неправомерного решения
Незаконное решение по заявлению может быть обжаловано в вышестоящую организацию или в соответствующий суд.
В случае обжалования решения в вышестоящую организацию, порядок подготовки заявления аналогичный.
Порядок обжалования неправомерного решения в судебном порядке будет нами рассмотрен в следующей статье.
Ознакомьтесь с дополнительными тематическими публикациями и документами, размещенными ниже.
Скачать образцы:
Типовой образец заявления на возврат денег
(doc, 52.5 кБ)
Типовой образец заявления о возврате денежных средств
(doc, 49.5 кБ)
Типовой образец претензии о возврате денежных средств
Типовой образец заявления в банк
Источник: uristhome.ru
Образец письма о возврате денег и порядок подачи обращения
Физические и юридические лица порой вынуждены сталкиваться с отменой сделки и необходимостью возврата уплаченных денег. Действующее законодательство предусматривает такую возможность и устанавливает порядок проведения подобных процедур.
Чтобы составить письмо о возврате денег, в данной статье представлен образец в нескольких наиболее актуальных вариантах. Но помимо оформления данного документа, необходимо знать также о весомых особенностях самого процесса, знать, в какие сроки обязаны дать ответ, и как быть, если ваши требования проигнорированы.
На практике очень часто заявление на возврат денег подаётся индивидуальными предпринимателями или юридическими лицами в адрес поставщика. Но стандартный шаблон обращения применим и к другим схожим ситуациям. Например, если ИП, организация или отдельный гражданин возвращают некачественный товар, у всех одинаковые права и письменная претензия подаётся в идентичном порядке.
Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!
+7 (499) 938-97-61 Москва, Московская область
+7 (812) 467-41-36 Санкт-Петербург, Ленинградская область
8 800 350-84-17 Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России)
Основания для возврата денег
Перед тем как написать официальное письмо на возврат денег, следует чётко определить, какие именно основания дают вам право на возмещение, и на что именно ссылаться в вашем индивидуальном случае. Обстоятельства, которые могут служить причиной для возврата перечисленных (уплаченных) денег:
- Продукция не соответствует заявленным характеристикам, бракованная, ненадлежащего качества;
- Нарушены сроки поставки товара, которые были оговорены и зафиксированы документально;
- Переплата покупателем по ошибке;
- Перечисление на ошибочный счёт;
- Расторжение договора по согласованию сторон.
Поскольку законом не установлена унифицированная форма подобных заявлений, их можно писать в произвольной форме, используя практически любой образец письма на возврат уплаченных денег. Но так как речь идёт об официальном деловом документе, который затрагивает финансовые вопросы, его структура должна быть соблюдена.
Как составить заявление о возврате денег
Письмо о возврате уплаченных денег пишется по типичным шаблонам заявлений с просьбой, требованием. Обязательные сведения, которые должны быть внесены в документ:
- Наименование, адрес адресата;
- Наименование и реквизиты заявителя (для физических лиц Ф.И.О., адрес проживания, номер телефона);
- Расчётный счёт, куда необходимо перевести деньги;
- На основании какого документа, когда между сторонами возникли взаимоотношения (дата подписания договора, его номер);
- По какой причине вы просите вернуть вам деньги, ссылаясь также на законодательные акты;
- Перечень прилагаемых к заявлению документов;
- Дата подачи письма, подпись, печать заявителя.
Если заявление подаётся от имени юридического лица, оно должно быть оформлено на специальном бланке организации. Перед тем как написать письмо с требованием возврата денег, заранее подготовьте бумаги, на основании которых это требование должно быть удовлетворено.
Документ составляется минимум в двух экземплярах – по одному для каждой стороны. Соответственно, если сторон больше, число экземпляров письма должно быть равным количеству участников.
Как передать письмо на возврат денег
Составить письменное обращение необходимо в кратчайший срок, сразу же после обнаружения оснований для этого. Все заявления, которые касаются финансовых вопросов, обязательно подписываются руководителем организации, если подаются от имени юридического лица.
Способы передачи официального письма
После передачи официального письма о возврате уплаченных денег (образец можно посмотреть и скачать ниже), адресат обязан дать на него письменный ответ со своим решением.
Срок возврата денег
После того как письмо на возврат денег получено адресатом и зарегистрировано, средства должны быть переведены в течение 7 дней (второй пункт 314 статьи Гражданского кодекса РФ).
Если срок, в который необходимо вернуть деньги, нарушен, с ответчика в досудебном порядке или через суд можно требовать пеню за каждый просроченный день.
Несколько иная ситуация, если вам необходимо вернуть аванс при расторжении договора. Сторона, получившая деньги, может не возвращать их, если докажет, что на момент подачи письма о возврате денег уже приступила к выполнению оговорённых работ и на уплаченную сумму их выполнила. Если же речь идёт о доставке и доставлен был некачественный товар, вы имеете право его вернуть, получив обратно всю уплаченную стоимость, и не неся обязательства покрывать транспортные расходы.
Что делать, если не вернули деньги
Если вам отказываются вернуть средства или вовсе игнорируют ваше письмо о возврате уплаченных денег (нет официального ответа), вы имеете право подать иск в суд. Если же ответчики не только не вернули фирме деньги, но и недобросовестно нарушили договорённость, обманув вас, вы можете дополнительно подать заявление в полицию, ходатайствуя о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества.
Перед тем как подавать исковое заявление, необходимо проконсультироваться с квалифицированным юристом, чтобы грамотно подготовиться к процессу и сразу включить в иск все возможные и желаемые требования.
Но имеются случаи, когда в ситуации не поможет даже юрист:
- Истёк срок исковой давности (прошло три года от даты нарушения);
- Организация, которая отказала в возврате денег, обанкротилась или ликвидирована.
В любом случае решить вопрос в досудебном порядке выгоднее обеим сторонам. Рассмотрим далее образец стандартного запроса.
Образец документа
Типовой образец письма для возврата уплаченных вами денег оформляется на бланке вашей организации:
Руководителю (наименование адресата,
его юридический адрес, ИНН, КПП)
от «___»_______20____ года
О возврате перечисленных средств
Просим вернуть уплаченную по счёту №_______ сумму в размере ___________ (и та же сумма прописью) рублей за поставленный товар ненадлежащего качества в количестве ______ единиц в связи с _________________________________________________________________.
Реквизиты для перечисления:
Расчётный счёт _________________________
Юридический адрес _____________________
Фактический адрес ______________________
Генеральный директор (подпись) (инициалы, фамилия)
Также вы можете скачать образец писем о возврате денег:
- Пример заявления на возврат переплаченной суммы по ссылке здесь.
- Шаблон для возврата уплаченного аванса смотрите здесь.
Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!
Источник: pravpotreb.com
