Инфлюенсеры и компании, которые активно развиваются в соцсетях, выбирают те площадки, где преобладает подходящая целевая аудитория. Ведь их цель — привлечь внимание пользователей и заработать. До 2022 года среди русскоязычных юзеров большей популярностью пользовались зарубежные соцсети: «Инстаграм»*, «Ютуб», «ТикТок» и другие. Логично, что вся активность была сосредоточена на этих площадках.
Однако после санкций и ограничений правила игры поменялись. Люди начали возвращаться в российские социальные сети, такие как «ВКонтакте» и «Одноклассники». Казалось, что это всеми забытые площадки, которые остались в прошлом и никому не нужны. Но по факту за последние годы они были модернизированы, их внешний вид и функционал заметно улучшились.
Пользователи, которые помнят эти площадки в первоначальном виде, приятно удивлены обновлениями. Поэтому пользователи активно возвращаются, а за ними идут блогеры и бренды.
Почему Одноклассники – отличная площадка для бизнеса
В рамках этой статьи мы поговорим про соцсеть «Одноклассники». Вы узнаете об особенностях платформы, а также о способах монетизации.
Особенности площадки
Для начала поговорим об аудитории «ОК». За март 2022 года месячная аудитория соцсети составила 40 миллионов человек. При этом число новых регистраций выросло на 33%, а показатель восстановлений заброшенных страниц вырос на 66%. Внутренние метрики сервиса показывают, что корневая аудитория стала проводить больше времени на платформе и начала проявлять больше активности.
«Одноклассниками» преимущественно пользуются люди в возрасте от 35 до 50 лет. Преобладает женская аудитория — она составляет 65% от всех пользователей. Из этого вытекает логичная статистика по интересам. Большую вовлеченность вызывают публикации на следующие темы: дом, быт, недвижимость, дача, мебель, бытовая техника, красота, уход за собой, спорт, одежда, дети, образование и досуг.
ВАЖНО. Аудитория «ОК» значительно отличается от пользователей зарубежных соцсетей. Здесь не нужно продавать образ красивой жизни, так как люди ожидают чего-то более простого, понятного и приземленного. Продавайте не через образ мечты, а через решение актуальной проблемы. Подача материалов тоже должна быть иной.
Здесь не подойдут провокационные и броские посты, так как читатели достаточно консервативные и могут воспринять это в штыки.
Как продвигаться в «ОК»
Чтобы продвигать свою страницу в «Одноклассниках», для начала необходимо разобраться в функционале соцсети. Если вы пользовались площадкой ранее, то вам все равно нужно ее изучить, так как за последние годы она значительно изменилась и меняется до сих пор. Например, не многие понимают, что классы (лайки) здесь работают иначе. Это не просто отметка «нравится», а репост. Часто бывает, что классов мало, а комментариев много.
Как вести бизнес в Одноклассниках. Инструменты продвижения в Одноклассниках и обзор нововведений
Сервис дает возможность создать три вида сообществ: бизнес-страницу, группу по интересам и мероприятие. Для продвижения лучше всего подойдет первый вариант.
Развивать аккаунт с нуля здесь сложно, так как алгоритмы неохотно продвигают публикации из новых сообществ органическим способом. Поэтому на старте придется выделить рекламный бюджет, чтобы привлекать новых подписчиков одним из двух доступных способов:
Таргетированная реклама. Хорошая новость: таргет в «ОК» недорогой. Средний CPM составляет всего лишь 30 рублей. Минимальный дневной бюджет — 200 рублей.
Посев. Этот способ подразумевает покупку поста с интеграцией в группе, где есть ваша ЦА. Вариант недорогой и позволяет соприкоснуться с живыми пользователями.
Форматы рекламы в «Одноклассниках» могут быть разными: баннеры, рекламные публикации, карусель и pre-roll. Помимо этого, можно запускать спецпроекты и брендирование.
8 способов монетизации в «ОК»
Социальная сеть «Одноклассники» — это место, где люди собираются, чтобы пообщаться и развлечься. Но это утверждение подходит, если рассматривать платформу со стороны обычных пользователей. А что по поводу блогеров? Инфлюенсеры приходят в «ОК», чтобы привлекать новых подписчиков, создавать контент и зарабатывать на этом. Давайте рассмотрим, какие способы монетизации доступны в «Одноклассниках».
Партнерская программа
Суть партнерки заключается в том, что в ленте группы размещается реклама, а платформа за это платит. Чтобы подключить программу, необходимо соответствовать двум критериям:
- иметь более 10 000 подписчиков,
- контент должен соответствовать требованиям по оформлению и содержанию группы.
Чтобы подключить партнерку, необходимо подать заявку на участие. Далее группа будет проверена модераторами. После одобрения реклама в ленте появится автоматически, и вы начнете зарабатывать.
Донаты
Под донатами понимают спонсорскую поддержку аккаунта. Чтобы любой юзер мог отправить вам деньги, запустите краудфандинг внутри «Одноклассников». Поставьте цель. Например, вы можете собирать на издание книги или на новую технику.
Донаты также можно получать на стримах. Для этого подключите кнопку «Поддержать», чтобы она появлялась во время прямых трансляций. Кстати, эфиры показываются не только в блоге автора, но и на видеовитрине, а также в киберспортивном разделе соцсети. Так что вы сможете привлечь дополнительных зрителей и заработать больше.
Платный доступ к контенту
В «ОК» пользователи могут покупать доступ к платной ленте новостей. В ней показываются эксклюзивные посты из группы. Если вы хотите делиться с самыми преданными фолловерами дополнительными материалами, то подключите функцию платного контента. Для этого зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Платный контент». Далее нажмите на кнопку «Включить», установите стоимость и вид подписки.
Платный доступ в группу
В «ОК» вы можете создать закрытую группу с эксклюзивными материалами и продавать доступ в нее. Эту функцию удобно использовать, например, для проведения марафонов. Чтобы подключить платный доступ, создайте закрытую группу, зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Платный доступ». Затем нажмите на кнопку «Включить», установите стоимость и вид подписки.
Монетизация видео
Владельцы групп могут получать доход за размещение видеороликов от сайтов-партнеров в своей ленте. Доход идет за просмотры: 30 копеек за 1 просмотр. Такой способ заработка подходит для крупных сообществ с большими охватами.
Аукцион платных функций
Любой пользователь может установить приложение «Модератор Одноклассников», оценивать фотографии и получать за это очки. Затем можно принять участие в аукционе и обменять внутреннюю валюту на платные функции.
Прямое размещение рекламы
Чтобы заработать в «Одноклассниках», не обязательно использовать только встроенные возможности. Функционал и правила сообщества позволяют блогерам размещать рекламу самостоятельно. То есть вы можете сами искать рекламодателей, договариваться с ними об условиях размещения и делать рекламу у себя в группе.
Прямое сотрудничество с рекламодателями — это нелегко. Часто бывает сложно договориться об условиях, согласовать материалы. И вы не застрахованы от того, что могут не заплатить. Другая проблема этого способа заключается в том, что искать рекламодателей нужно самостоятельно. На это требуется время.
Работа с рекламными биржами
Чаще инфлюенсеры предпочитают работать через биржи рекламы. Это специальные сайты, где уже есть база проверенных рекламодателей. Удобно, что вы сразу можете ознакомиться с условиями сотрудничества и вам гарантировано заплатят за размещение рекламы.
Одна из крупнейших и надежных платформ в России — Perfluence. С ней работают более 250 тысяч блогеров. Вы можете присоединиться по ссылке и начать зарабатывать уже сегодня.
Восемь способов монетизации, которые мы перечислили выше, идеально подходят для блогеров. Но для предпринимателей эти инструменты не годятся, так как для них «ОК» — это площадка для продвижения бизнеса, демонстрации товаров и услуг, а также привлечения потенциальных клиентов.
Заработок для компаний в «Одноклассниках» возможен за счет функции продажи товаров и услуг в группах. Вы можете создать группу и свой собственный интернет-магазин. Это позволит продемонстрировать товары и услуги аудитории сообщества. Для их продвижения используйте рекламу в открытых сообществах с объявлениями. В подобных местах уже есть сформировавшаяся аудитория, готовая к покупке, так что это сэкономит деньги на привлечении новых покупателей.
Заключение
В 2023 году заработать в «Одноклассниках» смогут как блогеры, так и бренды. Это возможно, так как в соцсети есть активная платежеспособная аудитория и множество инструментов для монетизации. Тем не менее мы бы рекомендовали ориентироваться на более перспективные площадки, например «ВКонтакте». Удачи!
Источник: perfluence.net
«Одноклассники» для бизнеса
197110, Россия, Санкт-Петербург, а/я 144, ООО «Юми» +7 (812) 309-68-23
Соцсеть «Одноклассники» очень популярна среди взрослой аудитории стран СНГ. Ею пользуются жители России, Казахстана, Киргизии, Беларуси и Узбекистана. Немало регистраций также со стороны Украины и Молдовы. Общая численность социальной сети составляет 71 миллион человек. Их преобладающий возраст — от 26 до 35 лет.
Показатели выше означают, что бизнесу есть, где развернуться. Конечно, при условии, что предлагаемые товары или услуги предназначаются для людей, достигших определенного возраста ― 22-45 лет.
Какие товары будут востребованы в «Одноклассниках»
Наилучшая продаваемость свойственна той продукции, цена которой варьируется от 1500 до 4500 рублей. Это обусловлено тем, что платежеспособность пользователей данной соцсети находится на среднем уровне. Максимальный ценник, который можно указывать здесь, ― это 15 000 рублей. Но будьте готовы, что при такой стоимости находить клиентов будет в разы сложнее.
Уделим внимание конкретным товарным категориям, которые без проблем продаются в «Одноклассниках» и могут принести хорошую прибыль владельцам бизнеса.
1. Товары для красоты и здоровья
Так как женщин в этой соцсети больше, чем мужчин, то очевидно, что лучше делать упор на женскую аудиторию. Доступные цены и спонтанный спрос позволяют распродавать подобную продукцию, как горячие пирожки — быстро и нарасхват.
2. Товары для отдыха и спорта
Благодаря легкой и удобной сегментации аудитории данной сферы, продавать такие товары можно весьма успешно. Нужно лишь правильно настроить рекламу.
3. Товары для авто
Недорогие аксессуары, предоставляющие возможность экономить на ремонте или использовании автомобиля.
4. Цветы и подарки
Очень раскупаемая продукция, но в основном сезонно. То есть перед праздниками ― 8 Марта, Новый Год, день Рождения, 14 февраля и т.д.
5. Мобильные гаджеты
Отлично расходятся устройства и аксессуары с низкой стоимостью и высокой функциональностью (когда один товар выполняет сразу несколько задач). Лучше всего направлять трафик на лендинг, он позволяет клиенту быстро принять решение о покупке. Рекомендуем так же позаботится о качественном продающем контенте, который опишет сильные стороны вашего продукта. Адаптированный под мобильные устройства лендинг поможет удержать пользователей совершающих сеансы с телефонов, планшетов и сделает взаимодействие с сайтом более комфортным.
6. Обувь, одежда и аксессуары
Неплохо реализуются через специальные предложения или ремаркетинг. Подобные вещи должны быть креативными. Допустим, футболка, принт которой светится в темноте. Или кроссовки, которые самостоятельно зашнуровываются.
Как продвигать свой бизнес в «Одноклассниках»
Таргетированная реклама
Имеет 7 основных форматов.
Нативный баннер — рекламный баннер показывается пользователям в ленте.
Промопост — рекламный пост из сообщества с любым типом содержания показывается в пользовательских лентах.
Видеопромопост — то же самое, что и обычный промопост, но только в видеоформате. Можно рассказать потенциальным клиентам о своем товаре или услуге, сняв видеоролик.
Посты с кнопкой — очень конверсионный формат, который представляет собой рекламный пост с установленной внутри кнопкой. Можно выбрать более десятка целевых действий: звонок, письмо, переход на сайт, открытие приложения, просмотр и т.д.
Для создания такой рекламы нужно иметь группу в «Одноклассниках», так как только там можно написать такой пост и прикрепить к нему кнопку.
Карусель — рекламное объявление, состоящее из нескольких слайдов с товарами. Можно прикреплять изображения или видеоролики.
Canvas — небольшой конструктор, который позволяет создавать целые промостраницы внутри «Одноклассников». Механизм встроен в саму социальную сеть и доступен администраторам сообществ в разделе «Настройки».
Lead Ads — конструктор опросов. С его помощью можно создавать формы, которые позволяют опрашивать покупателей, задавать им вопросы и собирать их контактные данные для последующих продаж.
Белая реклама
Так называют покупку рекламных постов в других сообществах. Приобретать можно либо напрямую у администраторов групп, либо через сторонние биржи, например, Sociate.
Такая реклама дает хороший трафик и высокую кликабельность. Это объясняется высоким доверием пользователей к сообществу на которое они подписаны.
Кроме того, если пользователь пока еще не подписан на рекламируемую группу, в посте отображается кнопка «Вступить в сообщество». Это увеличивает количество подписчиков продвигаемой страницы.
Бизнес-инструменты в «Одноклассниках»
Эта социальная сеть имеет ряд дополнительных инструментов, которые позволяют бизнесу здесь развиваться. Давайте с ними немного познакомимся.
Витрина товаров и услуг
Интегрируемый в группу «Одноклассников» интернет-магазин. Его можно активировать и настроить в соответствии с индивидуальными задачами бизнеса.
Приложения для групп
Возможности Одноклассников для продвижения брендов
Согласно февральскому отчёту ВЦИОМ и июньским данным Alexa/Google Trends , Одноклассники являются самой популярной социальной сетью Рунета. О том, как им удалось вернуть себе первое место в Рунете, о ситуации на современном социальносетевом рынке и о возможностях ОК для продвижения брендов мы постарались узнать у директора по стратегическим коммуникациям социальной сети Одноклассники Александра Изряднова.
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что нашли время ответить на вопросы редакции Лайкни.ру!
Одноклассники как бренд
Прежде чем перейти к обсуждению возможностей Одноклассников как платформы для продвижения брендов, хотелось бы поговорить об ОК как о бренде, успешно продвигающемся в Рунете.
Александр, за счёт чего, по Вашему мнению, Одноклассникам удалось вернуть первое место по популярности на российском социальносетевом рынке? (Напомню о лидерстве ОК свидетельствуют данные ВЦИОМ и Alexa/Google Trends ).
– Причин несколько. Во-первых, 2,5 года назад сменилось руководство социальной сети: её возглавил Илья Широков. С его приходом было проведено огромное количество реформ: изменилась компания, изменился подход к развитию соцсети: сократилось количество платных сервисов (тогда их было более 20, сейчас порядка 5).
Был произведён редизайн сайта: появился новый логотип, перерисовались иконки и разделы. Сайт стал работать быстрее и надёжнее. Одноклассники стали доступны на всех телефонах, на всех компьютерах, что также внесло немалый вклад в копилку успеха.
Серьёзной проблемой социальной сети на тот момент было то, что пользователям, нашедшим всех своих одноклассников, особо нечего было делать на сайте. Тогда не было ни игр, ни видеозвонков, ни видеохостинга. Сейчас всё кардинально изменилось: мы превратились из сайта по поиску одноклассников в полноценный развлекательный портал.
Сыграла положительную роль и отмена платных регистраций. В результате планомерного развития соцсети стали возвращаться пользователи, которые когда-то бросили Одноклассники по причине скуки. Им понравился обновлённый дизайн, новые возможности, и они остались.
Сколько человек работает в штате Одноклассников?
– Около 300 человек. У нас 3 офиса. Главный в Риге, так как изначально Одноклассники базировались там. Также у нас есть офисы в Москве и в Санкт-Петербурге. Большая часть сотрудников сегодня сидит в Риге.
В основном там работают программисты, дизайнеры, 2 линия службы поддержки пользователей, модераторы, также в Латвии сконцентрирован продуктовый топ-менеджмент; в Москве традиционно сидит топ-менеджмент, маркетинг, разработчики; в Санкт-Петербурге – разработчики.
Правомерно ли говорить о сближении Одноклассников и Моего Мира? Если да, то как оно сказывается на ОК?
– Я бы не назвал это сближением. Дело в том, что поведение пользователей Одноклассников и Моего Мира всё-таки немножко разнится. Цели прихода людей в одну и другую социальные сети отличаются. Просто, учитывая небольшое пересечение аудиторий, мы решили облегчить посетителям ОК и ММ доступ к социальным сервисам Mail.Ru Group. Сегодня при желании участник Одноклассников может постить статус сразу в обе соцсети, может общаться с пользователями Моего Мира, не покидая ОК, пользоваться ICQ, Mail.Ru-Агентом напрямую из соцсетей.
То есть нет никаких конкурентных настроений внутри компании? Одноклассники никак не пытаются отгораживаться от Моего Мира?
– Нет, Одноклассники не пытаются отгораживаться от Моего Мира. Более того, у нас заключено технологическое партнёрство.
При создании Одноклассников Альберт Попков вдохновлялся примерами Classmates и Facebook. Следите ли вы за развитием западных соцсетей (Pinterest, Instagram) сегодня и стремитесь ли аккумулировать лучшее из их опыта?
– Безусловно, мы следим за западными тенденциями, но не стараемся что-то копировать. Скорее мы предпочтём переработать, доработать какую-то идею с учётом особенностей нашей аудитории, чем скопировать что-то западное и залепить в Одноклассники. Кроме того, во многих ситуациях мы являемся локомотивом в развитии социальных сетей: у нас есть свои уникальные сервисы, не имеющие аналогов в мире. Мы первыми запустили видеозвонки без установки дополнительного оборудования, у нас существует такой сервис как гости и подарки.
К набирающим популярность на Западе социальным ресурсам мы присматриваемся с другими целями. К примеру, в скором времени официальная страница Одноклассников появится в социальной сети Pinterest.
Одноклассники как бренд уже продвигается в Facebook, Twitter. В скором времени к этим платформам прибавится и Pinterest. А что насчёт Google+? Не хотите использовать возможности этой социальной сети, хотя бы ради привлечения большей аудитории из Google?
– 98% пользователей приходит к нам по закладкам. Одноклассники – слишком известный бренд в Рунете, чтобы мы нуждались в продвижении через поиск. Что касается Google+, то эта социальная сеть пока недостаточно востребована в России, поэтому сейчас мы не видим смысла туда идти.
Одноклассники как площадка для продвижения брендов
Теперь, когда мы выяснили за счёт чего продвигаются ОК на рынке социальных сетей Рунета, можем перейти к основному блоку вопросов и поговорить о возможностях интернет-маркетинга и продвижения брендов в Одноклассниках.
Некоторые SMM-эксперты называют Одноклассники «самой активно покупающей социальной сетью» Рунета, другие говорят о том, что она лишь по статистике обладает наиболее платёжеспособной аудиторией. Кто из них ближе к истине?
– О самой высокой платёжеспособности аудитории Одноклассников свидетельствуют не только отзывы SMM-специалистов, но и статистика по возрасту пользователей (ядро аудитории – 22 – 35 лет), а также данные конкретных исследований. В качестве примера можно привести результаты изучения платёжеспособности аудитории различных соцсетей Украины. Согласно данным этого исследования, у нас не только наиболее платёжеспособная аудитория, но и самая большая доля людей с высшим образованием, людей, занимающих руководящие должности: руководителей среднего и высшего звена. Да, аудиторию Одноклассников можно назвать самой платёжеспособной, причём не только по статистике, но и по факту. Помимо популярных платных сервисов,пользователи ОК активно пользуются возможностями социальной сети по покупке товаров и оплате услуг через приложения, оплачивают мобильную связь в соцсети и проводят другие электронные платежи.
При этом надо учитывать, что маркетинг в социальных сетях Рунета только набирает обороты. По моему мнению, это одно из наиболее перспективных направлений развития социальных медиа в России на ближайший год. Электронной коммерции в соцсетях ещё расти и расти. И у Одноклассников на этом пути хорошие перспективы, потому что покупки через нашу социальную сеть надёжны. Ведь мы крайне тщательно относимся к выбору партнеров, которые могут разместить подобные приложения в социальной сети.
Александр, Одноклассники активно продвигаются в Facebook и Twitter. Зная о конкурентах не понаслышке, Вы можете рассказать о принципиальных отличиях ОК как площадки для продвижения групп от Facebook (и ВКонтакте, если Вы с ней знакомы)?
– Ну конечно же, мы знакомы с ВКонтакте. Как же не знать? В Одноклассниках представлен весь комплекс возможностей, которые предлагают и другие социальные сети: бесплатные группы, возможность получения статуса официальной группы, позволяющего лучше ранжироваться в поиске, возможность постить все типы контента, проводить рекламные кампании и т.д.
Отличие от других площадок в характере взаимодействия бренда с аудиторией. Как правило, последователи проявляют очень высокую активность во всех мероприятиях, связанных с брендом, потому что они знают этот бренд, используют его в своей реальной жизни. В Одноклассниках масс-маркет-аудитория, и бренду надо подстраиваться под её интересы и предпочтения, стараться попасть в струю.
Также следует отметить, что методы, которые эффективны в Facebook, не всегда подходят для продвижения в Одноклассниках. Нельзя переносить схему продвижения в одной соцсети на другую: невозможно добиться высоких конверсий, предложив длиннющий пост аудитории, пришедшей в социальную сеть поиграть, отдохнуть, развлечься. Для продвижения в Одноклассниках эффективнее использовать интерактивные и игровые механики: игры, опросы и конкурсы.
– А что насчёт рекламы, которую в частности Facebook всё активнее предлагает применять для продвижения брендов?
Поскольку Одноклассники являются продолжением реальной жизни пользователей, в них особенно сильно социальное продвижение. Хотя реклама – весьма эффективный канал для раскрутки новых брендов, которые ещё не знакомы аудитории Одноклассников. Для первичного ознакомления пользователей с брендом маркетологи могут использовать баннеры, а также таргетированную текстовую рекламу.
Бренды каких сфер в основном продвигаются в Одноклассниках?
– В первую очередь это финансовый сектор, фармацевтика, автомобили и сотовая связь. Ещё раз повторю: это масс-маркет, поэтому всё, что продвигается на телевидении, продвигается в Одноклассниках.
Сколько брендовых страниц (групп) зарегистрировано в Одноклассниках на сегодняшний день?
– Более 1000 групп имеют свыше 1000 участников. Это очень усреднённое значение, потому что есть 10-ки групп, у которых более 1 миллиона последователей. Это группы, касающиеся кулинарии, марок кофе и, к примеру, наша официальная группа «Одноклассники» (2,7 млн. пользователей). При этом на протяжении нескольких лет лидером по количеству подписчиков в социальной сети остаётся группа бренда M. Так что в скором времени наряду со статистикой по Facebook и Twitter эта международная аналитическая компания будет предоставлять и информацию по Одноклассникам. А пока наиболее достоверным источником статистической информации по Одноклассникам является Liveinternet.
Есть ли электронная коммерция в одной из крупнейших социальных сетей Рунета? Или вы по-прежнему стараетесь сдерживать её массовый приход в Одноклассники?
– Нет, мы открыты для электронной коммерции. Каждый представитель малого бизнеса может создать у нас свой онлайн-магазин через приложение. Это всё работает. Кроме того, функционал для e-commerce развивается и совершенствуется. В скором времени мы запустим некий сервис, который значительно упростит работу представителей малого бизнеса с платформой Одноклассники.
Со сколькими рекламными агентствами вы в данный момент сотрудничаете?
– Примерно с 300.
Любое ли рекламное агентство может стать партнёром Одноклассников? Или существуют какие-то критерии отбора?
– Агентство должно иметь сайт и заявить не менее двух клиентов. Представитель РА обязан прослушать обучающий курс и успешно выполнить практическое задание. После того как мы убедимся, что рекламное агентство может квалифицированно представлять наши услуги, наступает этап подписания договора, в ходе которого мы проверяем добросовестность компании. Так что процедура непростая.
Есть ли списки запрещённых к рекламированию на ОК товаров и услуг? Создать группу в Одноклассниках могут бренды абсолютно всех тематик или есть ограничения?
– В этом отношении у нас как у публичной компании всё в строгом соответствии с законодательством. Если ещё в недавнем прошлом на Одноклассниках размещалась реклама алкогольных напитков, то с вступлением в силу закона о запрете рекламы алкоголя и сигарет в Интернете, мы сняли все эти объявления, убрали ставшие противоправными приложения.
Сегодня наметилась тенденция перетекания социальных сетей в мобильные. Велика ли на данный момент мобильная аудитория Одноклассников?
– Сегодня более 30% пользователей Одноклассников заходят на сайт с мобильных устройств. На данный момент у социальной сети есть официальные приложения для всех мобильных устройств, кроме Bada и Symbian. Причём мобильная версия Одноклассников в России и странах СНГ доступна не только для владельцев смартфонов и планшетов, но и для обладателей мобильных телефонов предыдущих поколений. Ещё одной уникальной особенностью мобильных Одноклассников является то, что в них доступен весь функционал основной версии. Пользователи могут играть в игры, загружать фотки, дарить подарки, размещать комментарии и т.д.
Александр, предлагают ли Одноклассники какие-либо рекламные возможности для продвижения в мобильном интернете?
– Нет, мобильной рекламы у нас нет. В силу того, что это направление не является для нас приоритетным.
Недавно Одноклассники увеличили количество рекламы на сайте. Не боитесь ли вы, что это приведёт к оттоку пользователей, которых баннеры могут попросту раздражать?
– Это эксперимент. Мы каждый день отслеживаем реакцию пользователей. Если заметим, что увеличение рекламы на сайте отталкивает пользователей, вызывает у них дискомфорт, если ухудшатся приоритетные для нас показатели на сайте, мы будем готовы отказаться от дополнительного баннера.
Если возможно, поделитесь, пожалуйста, статистикой по наиболее распространённым видам деятельности пользователей на Одноклассниках?
– Самые распространённые виды деятельности на Одноклассниках – это публикация статусов и сообщений. Также наши пользователи очень любят аудио и особенно визуальный контент: постят фотографии, комментируют снимки друзей, ставят оценки. Помимо этого, к популярным видам деятельности на ОК можно отнести просмотр видео и, конечно, социальные игры.
Взгляд на социальносетевой рынок Рунета
Александр, в заключение хотелось бы узнать Ваш взгляд на состояние рынка социальных сетей в России.
В 2010 г. Илья Широков заявлял , что социальные сети в России живут в основном за счёт виртуальных платежей, а не рекламы. Изменился ли основной канал доходов Одноклассников за последние 2 года?
– Не все соцсети Рунета живут за счёт виртуальных платежей. Это наша уникальная бизнес-модель. Если заглянуть в бизнес-отчёт Одноклассников, вы увидите, что действительно большую часть доходов ОК составляют социальные платежи и только 1/3 реклама… В то же время больше 80% прибыли Facebook и ВКонтакте составляет как раз-таки реклама. Так что здесь нельзя обобщать.
Александр, как Вы думаете, представляет ли потенциальную угрозу для ОК новый закон о чёрных списках сайтов?
– Мы делаем всё возможное для того, чтобы новый закон о чёрных списках сайтов не представлял угрозу для Одноклассников. С одной стороны, у нас есть пользовательская модерация, которая оказывает неоценимую помощь в борьбе с вредным контентом, делает сайт безопасным для людей разных возрастных групп: и, в частности, для детей.
У нас есть специальные приложения, с помощью которых пользователи сами могут осуществлять премодерацию фотографий, видео и прочего контента, добавляемого на сайт. Кроме того, любой участник социальной сети Одноклассники может пожаловаться на оскорбительный, на его взгляд, контент (фотографию, сообщение) в службу поддержки. И она отреагирует должным образом.
Плюс к этому, у нас есть множество фильтров. В первую очередь это спам-фильтры, так как спам – это тоже разновидность негативного контента. Кроме того, в поиске по социальной сети вы не найдёте ничего по целому списку запросов незаконного контента. Дополнительно в целях защиты детей младше 13 лет мы недавно запустили «тревожную кнопку» , посредством которой ребёнок может пожаловаться на присланное ему сообщение в службу поддержки. Но все эти меры носят больше превентивный характер. Риск для наших пользователей столкнуться с вредной информацией минимален, поскольку Одноклассники базируются на таких человеческих ценностях как добро, семья, забота…
Не заставит ли вступление России в ВТО вас отказаться от видеохостинга, «благодаря которому» социальная сеть уже оказалась в чёрном списке IIPA?
– Большая часть нашего контента – это непользовательский контент. У нас есть соглашение с YouTube, с Rutube на трансляцию их видеоконтента. Что касается юзер-генерированного контента, то любой правообладатель может пожаловаться на нарушение своих прав, и мы незамедлительно отреагируем. Пока нет конкретного инцидента, нет смыла говорить о нашей готовности/неготовности отказаться от видеохостинга.
Александр, Facebook и ВКонтакте в последнее время стали уделять больше внимания проблеме социальных ботов. Вы разделяете беспокойство коллег?
– Нет, для Одноклассников проблема ботов сегодня неактуальна. И прежде всего потому, что здесь очень живая аудитория и любое неестественное сообщение или поведение сразу видно на этом фоне. Раньше защищаться от спама и ботов Одноклассникам помогала платная регистрация. После того как мы разработали эффективную систему, эффективные методы борьбы со спамом, необходимость в ней отпала.
Что ж, Александр, это был последний вопрос нашего интервью. Большое спасибо за открытость и качественные информативные ответы! Успехов Одноклассникам в освоении новых рынков, стабильной популярности в России и странах СНГ, моря идей по дальнейшему совершенствованию и развитию функционала для продвижения брендов!
Благодарим за помощь в проведении интервью пресс-секретаря соцсети Одноклассники Марию Лапук
Источник: www.likeni.ru
