Описание аптеки как бизнеса

Кривошеев, С. В. Особенности предпринимательской деятельности в аптечном бизнесе / С. В. Кривошеев, В. В. Сатлер. — Текст : непосредственный // Проблемы и перспективы экономики и управления : материалы IV Междунар. науч. конф. (г. Санкт-Петербург, декабрь 2015 г.). — Санкт-Петербург : Свое издательство, 2015. — С. 144-147. — URL: https://moluch.ru/conf/econ/archive/171/9252/ (дата обращения: 27.05.2023).

В условиях новой фазы экономического кризиса в РФ, предпринимателям важно находить для вложения своего капитала и творческого потенциала те сферы экономики, которые позволят с выгодой использовать ресурсы, и минимизировать риски их потери, пусть и при более низкой норме прибыли. Одной из таких сфер можно считать аптечный бизнес.

Ключевые слова: формат аптечного бизнеса, торговля лекарственными препаратами (ЛП), торговля парафармацевтикой.

Одним из главных нюансов предпринимательской деятельности в сфере аптечного бизнеса является ее уникальность, заключающаяся в совмещении нескольких функций: медицинской, производственной, маркетинговой, сбытовой и информационной.

АПТЕКА. Как открыть аптеку? Аптечный бизнес с нуля

Часть лекарств отпускается строго по рецептам врача. Это выполнение медицинской функции, однако, такое ограничение в отпуске сдерживает объем реализации. Лекарственные средства — особый медицинский товар, к его качеству, хранению предъявляются повышенные требования, что увеличивает расходы аптек.

Расходы аптеки, связанные с особенностями выполнения производственной функции, заключаются в следующем:

 приготовление ЛП по индивидуальным прописям и мелкосерийное изготовление,

 особые требования к составу помещений (асептический блок, ассистентская, кабинет провизора),

 трудовые затраты на приготовление лекарственных препаратов.

Маркетинговая функция заключается в том что через аптеки осуществляется продвижение на рынок новой лекарственной продукции, как правило, еще и с помощью консультаций и рекомендаций аптечного персонала.

Другой важной особенностью является то, что лекарственный препарат является уникальным товаром, зачастую товаром первой необходимости для заболевшего человека, что означает большую степень ценовой эластичности ЛП, и возможностью извлечения более стабильных доходов, чем в других областях экономики. Кроме того, лекарства занимают не много места, поэтому для них достаточно небольшой торговой площади, в отличие от традиционного магазина.

Несмотря на всю свою привлекательность, эта сфера имеет целый ряд особенностей, которые обязательно нужно учитывать. Рассмотрим подробнее, как открыть аптечный бизнес. Торговля лекарствами высокодоходна, в силу того, что стоят многие лекарственные препараты очень дорого, но для того, чтобы войти в этот сегмент, мало иметь достаточный начальный капитал — необходимо получить лицензию и во время работы неукоснительно следовать требованиям Минздрава. [1]

Вариантов для начала бизнеса может быть два — открыть аптеку с нуля или приобрести готовый бизнес. Небольшой аптечный пункт обойдется примерно в 20 тысяч долларов, раскрученный бизнес — около 150 тысяч долларов.

При открытии бизнеса с нуля нужно иметь в виду, что управляющим аптекой может быть только человек, имеющий соответствующее профильное образование, и опыт работы от 3 до 5 лет, в зависимости от того является ли он по образованию фармацевтом или провизором. А в случае открытия аптеки в организационно-правовой форме ИП, а не ООО или ОАО, аналогичное образование и стаж уже должны быть непосредственно у владельца аптеки. Также осуществление предпринимательской деятельности в аптечном бизнесе требует наличие лицензии и ряда разрешительных документов, на оформление которых уходит обычно до 1,5 месяцев.

Решив открыть аптеку с нуля, необходимо определиться с форматом заведения. Это может быть небольшой киоск, традиционная аптека, мини-маркет и многое другое. Формат налагает определенные требования на внешний вид заведения, его планировку, тип помещения, ассортимент предлагаемых лекарственных средств. Так, например, в киоске можно наладить продажу биологически-активных добавок, витаминов, околомедицинских средств, лекарств, которые могут отпускаться без рецепта. Для того, чтобы продавать лекарства, которые входят в рецептурный список, необходимо открывать полноценную аптеку.

Рассмотрим, какие основные расходы несет предприниматель при открытии небольшой аптеки:

 аренда (200–450 тыс. руб.), обычно на срок до 5 лет, т.к первоначально лицензия на ведение аптечной деятельности дается именно на такой срок;

 приобретение соответствующего оборудования (до 350 тыс. руб.);

 закупка продукции (до 650 тыс. руб.);

 ремонтно-строительные работы в помещении, установка пожарной и охранной сигнализаций (до 110 тыс. руб.);

 заказ рекламы (55–120 тыс. руб.).

Итого получаем минимальную сумму от 1,5 до 2 миллионов рублей.

Основное отличие аптечного бизнеса от других видов предпринимательской деятельности — цены не зависят от уровня спроса, они регулируются государством (на товары, относящиеся к категории ЖВЛС (жизненно важных лекарственных средств)). Торговая наценка не превышает в среднем 30 %, оборот аптеки средних размеров не превышает 30 тысяч долларов в месяц, поэтому большую прибыль получить практически невозможно. Если организовать свою аптеку, то войти в рынок достаточно сложно — слишком большой сегмент заняли большие сетевые предприятия, конкурировать с которыми достаточно сложно.

Поэтому правильный выбор времени открытия, помещения и места для торговли повлияет на стабильность дохода в будущем. Аптечный пункт площадью в 100 м2, расположенный в людном месте, станет неплохим капиталовложением. Открытие аптеки идеально делать осенью, когда спрос на лекарства из-за сезонного фактора возрастает, летом продажи наоборот падают на 20–25 %.

Провизорам в небольшой аптеке необходимо чётко прорабатывать ассортимент, который должен включать как лекарственные препараты, так и парафармацевтическую продукцию (вторая, как правило приносит больше дохода, плюс наценки на нее не регулируются государством). Выполнение этого условия станет стабильным источником дохода.

С высоким уровнем обслуживания и организацией консультационного центра в аптечном пункте гарантирована достойная конкуренция на рынке фармацевтики. Предприниматель должен также научиться выстраивать долгосрочные отношения с поставщиками на выгодных условиях. Обязательное табу — продажа просроченной продукции сомнительного производства. На начальном этапе деятельности обычно приходится начинать сотрудничество сразу с несколькими дистрибьюторами (это гарантирует бесперебойное поступление лекарств), но подписывать договора стоит лишь с проверенными бизнесменами и компаниями. Как вариант — можно скооперироваться с иными одиночными аптеками, которые находятся неподалеку, тогда можно добиться существенных скидок. [2]

Для успеха аптеки основным фактором является расчет трафика в предполагаемом месте открытия. Трафик — это количество проходящих вблизи от входа в аптеку прохожих в единицу времени. Наиболее высокий трафик можно наблюдать в районе перекрестков, остановок транспорта, выходов из метро, торговых центров, вблизи якорных арендаторов (крупные продуктовые магазины, банки).

Высоким трафиком считается проходимость не менее 400 человек в час. В идеале нужно провести наблюдение с 10 утра до 20 часов вечера, но это сделать практически очень сложно, поэтому рекомендуется делать два замера по 1 часу с 11 до 12 часов и с 17 до 18 часов. Высчитываем средний показатель = кол-во прохожих за два часа делим на 2.

В спальных районах, где нет высокого проходящего трафика, расчет ведется по количеству живущих в нем людей. В радиусе 500 метров считается количество жилых домов с квартирами. В среднем в одной квартире проживает 2 человека. Из этих параметров высчитываем общее количество проживающих людей, он должно быть не менее 2500 человек.

Если в исследуемых местах находятся другие аптеки, то крайне необходимо изучить своего конкурента, акцентируя внимание на удобстве расположения, длительности работе на рынке, привлекательности вывески, удобства входа, площади помещения, ассортименту (ширина, глубина), ценам, сервису обслуживания и конечно же количеству посетителей. Для того чтобы примерно рассчитать товарооборот аптеки приобретите что-нибудь недорогое в конце рабочего дня и попросите чек, в большинстве случаев на нем указывается порядковый номер за смену (день), смело умножайте это количество на средний чек, примерно 200–250руб и получите примерную выручку в день. При расчете товарооборота учитывайте выходной день, обычно выручка сокращается на 30 %.

Для расчета товарооборота обычно используется формула:

ТО (месячный) = Тр (чел/час) х Кп (посещаемость) х Кк (%купивших) х Сч х 11 часов х 30 (дн)

где ТО — товарооборот аптеки (аптечного пункта)

Тр (чел/час) — трафик

Кк (% купивших) — посетители купившие что-то в аптеке. Обычно берется коэффициент 0,9.

Сч — средний чек. Обычно берется средний показатель 200–250 руб. В аптеках с закрытой формой выкладки он ниже, у открытой на 30–40 % выше.

Если вблизи предполагаемой аптеки находятся конкуренты, то добавьте еще один понижающий коэффициент в формулу = 0,5

Нужно быть готовым к тому, что доход поначалу будет скромным: 100–250 тысяч рублей в зависимости от типа аптеки, региона, сезона. Хотя спрос на медикаменты не снижается, и каждый год открывается множество аптек, сверхприбыльным этот бизнес назвать нельзя. Рентабельность аптечного бизнеса в городах не превышает 15–16 %, а в сельской местности этот показатель еще меньше. Начальные вложения окупаются за 2–3 года.

Далее рассмотрим, какие виды аптек может открыть предприниматель.

Аптека может быть производственная (с разрешением на изготовление лекарств), для торговли готовыми препаратами, в виде аптечного киоска или пункта, интернет-аптека. По уроню обслуживания такое предприятие может быть так называемое премиальное или дискаунтерное. Первое предоставляет широкий ассортимент медикаментов (в том числе и очень дорогих) и консультации специалистов, имеет смысл открывать в центре города либо в торговых центрах. Второе нацелено на обычных людей, не обладающих высоким уровнем доходов, обычно такие открывают в спальных районах. [3]

По организации торгового процесса аптека может быть закрытая (товар расположен за прилавком, площадь обычно 60м²) или открытая (товар расположен на стеллажах, площадь от 100 м²). Открытая приносит на 25–30 % больше дохода, но требует дополнительных мер безопасности. По местоположению аптека может быть городская и деревенская. Торговля медикаментами в деревне, по мнению специалистов, не выгодна , т. к. население в деревнях небольшое, а расстояние от аптеки и до аптечного склада может превышать 30 км.

Если у предпринимателя недостаток средств, то ему следует рассмотреть такие варианты как открытие интернет-аптеки или аптеки по франчайзингу.

При открытии интернет-аптеки необходимы помещения для склада, соответствующие всем государственным стандартам, с площадью (как минимум) 60 м2. Владелец такой аптеки должен иметь соответствующее образование и трехлетний опыт работы. Требуется так же лицензия на торговлю медикаментами. Сайт должен быть сделан качественно и быть удобным для пользователей. Доставка в интернет-аптеке чаще всего круглосуточная, зато такая торговая точка не зависит от местоположения.

Большинство новых аптек открывается как раз на условиях франшизы, так как ее владелец берет на себя рекламную поддержку, плюс предоставляет продукцию на реализацию. Правда сумма начальных затрат при этом возрастает.

 паушальный взнос — 1000$;

 начальные инвестиции — 50–100 тысяч долларов;

 окупаемость — 18 месяцев.

Для оформления договора требуется помещение не менее 30 м2.

В итоге можно сделать ряд выводов.

Правильно организованный аптечный бизнес должен приносить прибыль, но в условиях строгого соблюдения всех норм и требований. При этом норма прибыли для нормально работающей аптеки более низкая чем для обычного торгового предприятия, но она более стабильная.
На сегодняшний день рынок лекарственных препаратов характеризуется жесткой конкуренцией. В этих условиях для аптечного предприятия актуально изучение таких экономических явлений, как конкуренция и конкурентоспособность хозяйствующих субъектов на фармацевтическом рынке, создание оптимальных механизмов управления, обеспечивающих преимущества перед конкурентами. Так, ценовая конкуренция определяется разбросом цен аптечных операторов локального рынка. Однако, очевидно, что потребитель зачастую руководствуется не ценой, а качеством препарата, расположением (близостью) аптеки и уровнем доверия к ней. В этих условиях операторам следует больше внимания уделять методам неценовой конкуренции (ассортимент, дополнительные услуги, уровень квалификации первостольников и т. д.).
Наиболее перспективным является в настоящее время механизм развития сетевых аптек с целью увеличения оборота, снижения цен на лекарства, увеличения ассортимента. Таким образом, достигаются такие цели, как повышение конкурентоспособности товара и максимальное удовлетворение потребителей. Несмотря на то что вход в франшизу на начальном этапе более дорог чем открытие аптеки с нуля, но расходы при этом окупаются в 1,5–2 раза быстрее.

Аптечный бизнес. Ступени совершенства. //Под ред. А. А. Синичкина. М., 2014. -296 с.
Гришин A. B. Комплексная оценка эффективности деятельности аптечного предприятия и подходы к ее совершенствованию // методическое руководство // А. В. Гришин, М. В. Малаховская. — Томск, 2011. -38с.
Лидер М. Б. Конкурентоспособность аптечной организации: оценка, анализ, пути повышения // М. Б. Лидер, Ю. А. Музыра. Томск: СибГМУ. 2011. -36с.

Основные термины (генерируются автоматически): аптечный бизнес, аптека, аптечный пункт, предпринимательская деятельность, час, высокий трафик, небольшая аптека, норма прибыли, открытие аптеки, открытие интернет-аптеки.

Ключевые слова

формат аптечного бизнеса, торговля лекарственными препаратами (ЛП), торговля парафармацевтикой., торговля парафармацевтикой

Заключение для бизнес плана аптеки

Аптечный бизнес является одним из самых стабильных и перспективных. Потребность в лекарственных препаратах не только не уменьшается, а наоборот, увеличивается с каждым годом. В данном бизнес-плане мы рассмотрим открытие аптеки в торговом центре. Для удачного старта необходимо правильно провести организационные мероприятия и разработать грамотную стратегию развития.

Что нужно для открытия аптеки с нуля без фармацевтического образования

Аптечный бизнес является прибыльным делом. Спрос на медикаменты среди населения остается на высоком уровне, поскольку лечение является такой же естественной необходимостью для человека, как и питание. Понимая высокую доходность бизнеса, предприимчивые люди задаются вопросами о том, как открыть аптеку с нуля, ведь для реализации такого проекта в фармацевтической отрасли существуют определенные требования.

Описание проекта

Бизнес-проект для открытия любого аптечного пункта начинается с регистрации предприятия. Зарегистрироваться можно как ИП (индивидуальный предприниматель), либо открыть ООО (Общество с ограниченной ответственностью), ОАО (Открытое акционерное общество) или ЗАО (Закрытое акционерное общество).

Важная информация! Чтобы зарегистрировать ИП, владельцу аптеки нужно иметь диплом провизора или фармацевта.

Виды аптек

Поскольку любая точка продаж фармацевтической продукции должна иметь свой формат, владельцу будущего аптечного учреждения обязательно нужно ознакомиться с Приказом Минздравсоцразвития России от 27 июля 2010 года № 553н, в котором утверждены виды аптечных организаций:

Формат «Аптека»

Включает 3 подформата:

готовых лекарственных форм без права изготавливать лекарства;
производственная форма;
производственная с правом изготовления асептических лекарственных препаратов.

Формат «Аптечный пункт»

Предоставляет возможность реализовывать медицинские препараты по рецепту и без него. Однако существуют ограничения на реализацию некоторых сильнодействующих медикаментов.

Формат «Аптечный киоск»

Дает право продавать лишь те лекарства, которые отпускаются без рецепта врача.

Аптека дает предпринимателю много возможностей для реализации продукции и получения высокого дохода, но открыть такой вид учреждения будет сложнее, чем, например, аптечный киоск, который является самым оптимальным форматом для начала бизнеса с нуля с минимумом денежных вложений и простым оформлением.

Подготовка документов

Самым долгим этапом является лицензирование аптечной деятельности. Может пройти достаточно длительный срок, прежде чем произойдет радостное событие в виде получения всех необходимых уведомлений, разрешений и лицензии. Неопытный будущий бизнесмен может прождать документы до полугода.

Разрешения необходимо будет получить от следующих инстанций:

МЧС – выдает заключение о соответствии помещения требованиям противопожарной безопасности.
Роспотребнадзор – выдает санитарный паспорт на здание.
Местные органы Росздравнадзора – в последнюю очередь выдают лицензию на открытие аптеки.

Для получения лицензии нужно будет подать комплект документов:

учредительные документы юридического лица или ИП (нотариально заверенные);
документы на право пользования помещением (свидетельство о собственности или договор аренды/субаренды) с приложением схемы помещения;
документы об образовании, стаже работы управляющего и сотрудников (если бизнес регистрируется как ИП, то сам предприниматель обязан быть дипломированным фармацевтом);
заключения МЧС и Роспотребнадзора;
список оборудования.

Обратите внимание! В зависимости от формата учреждения, формы регистрации и особенностей помещения список документов может быть изменен.

Многие будущие предприниматели размышляют о том, как открыть аптеку с нуля без наличия фармацевтического образования. Такая возможность существует: необходимо зарегистрировать юридическое лицо любой формы собственности и назначить руководителем предприятия специалиста с высшим фармацевтическим образованием.

До открытия аптеки обязательно следует заключить договора на оказание клининговых услуг и на вывоз твердых бытовых отходов, а до начала работы разработать внутреннюю документацию (кадровые документы, регламенты, инструкции и т. д.).

Локация аптеки, требования к помещению, оборудованию и персоналу

Выбирать локацию для аптечного учреждения нужно с учетом проходимости людей в городе или сельской местности. Удачным местом будет считаться такое, где большой трафик машин, рядом находится остановка общественного транспорта, метро и парковка. Желательно, чтобы поблизости не оказалось конкурентов, хотя бы в 100 метрах. Можно арендовать помещение в крупном торговом центре города с большим трафиком людей, вход в гипермаркет будет выигрышным местом.

Помещение под аптеку

Законодательные нормы предъявляют массу требований к помещению под аптеку. Самыми основными из них являются:

Площадь аптеки, находящейся на территории медицинского учреждения, должна быть минимум 20 кв. м. Если аптека располагается в отдельном здании, ее площадь должна быть вдвое больше, т. е. 40 кв. м.
Независимо от формата аптеки помещение должно иметь рабочую зону (для обслуживания и консультирования покупателей), места для отдыха и ожидания.

Обратите внимание! Если открывается именно аптека, а не пункт или киоск, дополнительно потребуется соорудить зону для изготовления лекарств и обработки посуды.

Существуют также требования по оформлению помещения:

На окнах нужно установить жалюзи для защиты от проникновения солнечных лучей.
Помещение должно освещаться искусственными люминесцентными лампами.
Помещение должно быть оснащено приборами для вентиляции и кондиционирования воздуха.

Необходимое оборудование

Закупка оборудования для аптеки напрямую зависит от торгового зала, который бывает открытого и закрытого типа:

Открытый тип торгового зала подразумевает большую долю самообслуживания: покупатель будет сам складывать в корзину товар.
Закрытый тип торгового зала оформляется таким образом, что препараты хранятся за стеклом и только фармацевт имеет к ним свободный доступ.

Перечень оборудования, которое потребуется для аптеки:

качественные холодильники;
стеллажи, поддоны для хранения медикаментов;
витрины с прилавками;
кассовое оборудование, мини-терминал для оплаты по картам;
приборы для контроля микроклимата: измерения температуры и влажности воздуха в помещении;
компьютер и рабочие столы;
шкафы для одежды и обуви персонала.

Вообще, для небольшой аптеки достаточно будет приобрести три специальных холодильника: два из них с температурным режимом от +2 до +8 градусов, а третий от +8 до +15 °C. Также для дополнительного контроля температуры в холодильниках нужно будет отдельно приобрести термометры.

Кроме вышеупомянутого, нужно учесть расходы на установку надежной охранной и пожарной сигнализации, а также системы видеонаблюдения.

Подбор персонала

Среднестатистическая аптека обычно имеет в штате три сотрудника: заведующий и два фармацевта. К подбору персонала следует отнестись с особым вниманием, поскольку работники – это сердце организации и от их работы зависит жизнь аптеки в целом.

Все трудоустроенные специалисты должны иметь фармацевтическое образование, иначе при проверке контролирующие органы могут закрыть аптеку. Новичкам-предпринимателям рекомендуется найти грамотного заведующего, поскольку на плечи этого работника ляжет самая ответственная работа, касающаяся не только документооборота, но и технических вопросов.

Фармацевты аптеки должны свободно ориентироваться в ассортименте товаров и без труда консультировать покупателей не только по вопросу сколько стоит тот или иной товар, но и грамотно подобрать аналоги препаратов.

Обратите внимание! Чтобы покупатели возвращались в аптеку для покупок снова и снова, стоит подобрать доброжелательных сотрудников с терпимым отношением к окружающим.

Закупка лекарственных средств

Чтобы аптечное учреждение имело широкий ассортимент, закупать препараты рекомендуется у нескольких дистрибьюторов. Если открывается одна аптека, то сэкономить деньги на закупке лекарственных препаратов получится, если совершить совместную закупку с другими аптеками, тем самым получив ощутимую скидку от поставщика.

Новая аптечная точка не должна ограничиваться продажей лекарств и медицинских приборов, желательно включить в ассортимент косметические средства, средства гигиены, диетическое питание, питание для детей.

Сколько нужно денег для открытия аптеки

Аптечный бизнес является востребованным и для его успешного функционирования требуются значительные инвестиции. К основным статьям расходов на открытие аптеки следует отнести:

аренду помещения (зависит от площади помещения и его расположения) – 50-80 000 рублей в месяц;
ремонт (потребуется если помещение не соответствует установленным нормам) – 80 000 рублей;
оборудование – в среднем 200 000 рублей;
получение лицензии – 8 000 рублей;
покупку лекарственных средств – 250-400 000 рублей;
заработную плату сотрудникам — 20 000 и более в месяц;
рекламу – около 40 000 рублей.

Для открытия небольшой аптеки вполне достаточно будет инвестиций в сумме до 1,5 миллиона рублей.

Рентабельность

Рентабельность зависит от формата аптеки. В связи с тем, что государство тщательно регулирует цены на лекарственные препараты, наценка на любые медикаменты не может быть больше 30 %. Чистая прибыль аптечного киоска в среднем составляет 100 тыс. руб., аптека зарабатывает от 150 тыс. руб. до 200 тыс. руб.

Реклама аптеки

Среди аптек существует большая конкуренция. Новую аптечную точку необходимо ярко оформить на входе, вывеска должна быть узнаваемой и заметной издалека – вот с чего нужно начать аптечный бизнес. Двигателем продаж может стать наружная реклама и сайт в интернете. К сожалению, эффективность интернет-рекламы аптек является низкой, особенно, если нет возможности дистанционного приобретения медикаментов. Для привлечения покупателей обязательно нужно организовывать акции, например, «счастливые часы», скидки для пенсионеров и студентов, а также скидки на продукцию повышенного спроса.

Составляя бизнес-план по открытию новой аптеки, следует учитывать сезонный фактор. Продажи резко увеличиваются в период респираторных вирусных инфекций, гриппа. В летний период выручка будет однозначно ниже – в среднем на 25 %. Открывать аптечную точку рекомендуется к началу сентября, чтобы миновать «мертвый» сезон.

Последнее обновление 04.08.2022

Автор Сергей Эльбакидзе

Сергей, 24 полных года. После окончания 9 классов школы, поступил в политехнический колледж на очное отделение, по специальности прикладная информатика. После окончания колледжа поступил в лесотехнический институт на заочное отделение, по той же специальности прикладная информатика, в данный момент на третьем курсе. Работал в компании специалистом по рекламе и сбыту, далее начал выполнять заказы по созданию и продвижению сайтов. В данный момент развиваю три своих информационных сайта. Социальные сети: Вконтакте, Одноклассники, Телеграмм

Источник: sps-sng.ru

Описание аптеки как бизнеса

Ключевые слова

Похожие статьи

Формирование и развитие аптечных сетей на фармацевтическом.

Особенности ценовой политики аптечных организаций.

Специфика ассортиментной политики аптечных организаций.

Основные термины (генерируются автоматически): аптечная.

Сравнительная характеристика аптечного рынка в России и за.

Объекты исследования: 145 анкет посетителей аптек.

аптека, аптечная организация, аптечный ассортимент, средство.

Основные тенденции и перспективы формирования и развития.

Фармакоэкономические подходы к формированию ассортимента.

Заключение для бизнес плана аптеки

Что нужно для открытия аптеки с нуля без фармацевтического образования

Описание проекта