Системы управления персоналом HRM (Human Resource system) предназначены для оптимизации работы, в первую очередь, руководства и персонала кадровых служб предприятий и играют значительную роль в повышении их производительности труда.
По функциональной направленности можно выделить основные группы таких систем:
• многофункциональные экспертные системы, позволяющие проводить профориентацию, отбор, аттестацию сотрудников;
• экспертные системы для группового анализа персонала, выявления тенденций развития подразделений и организации в целом;
• программы расчета заработной платы;
• комплексные системы управления персоналом, позволяющие формировать и вести штатное расписание, хранить полную информацию о сотрудниках, отражать движение кадров внутри организации, рассчитывать заработную плату.
Информационная система управления персоналом предназначена для хранения и мгновенного получения всех необходимых сведений о сотрудниках. Также она позволяет вести табель учета работников, выходных, больничных и отпускных дней, рассчитывать заработную плату сотрудников, начислять паремии, взыскивать штрафы, формировать различную отчетность.
Моделирование бизнес-процессов | Naked BPM
Крупные компании преимущественно используют HR-модули класса my SAP Business Suite или Oracle E-Business Suite которые отличаются большой функциональностью, возможностью реализовывать «сквозные» бизнес-процессы, исключить, двойной ввод данных и т.п.
Средние компании предпочитают преимущественно программные средства на основе Microsoft Dynamics, разработки Робертсон и Блумс Корпорейшн – «RB HR предоставление необходимой отчетности; автоматизацию продаж; производственные функции; функции управления качеством; функции предоставления сервиса; функции управления персоналом; инженерные функции; функции распределения и логистики, осуществляет анализ результатов хозяйственной деятельности.
Предназначение ERP – обеспечение интеграции всех отделов и функций организации с помощью единой компьютерной системы, которая объединяет специфические нужды отдельных подразделений (отделов финансов, кадров, склады, снабжение, производство и др.) и их деятельность в рамках одной интегрированной программы и единой базы данных, облегчая всем департаментам организации обмен информацией. Это информационная система и методология, обеспечивающая идентификацию и эффективное управление всеми ресурсами предприятия, необходимыми для производства товаров, оказания услуг и осуществления продаж.
Поскольку система ERP как стандарт, окончательно не сложилась, существуют ее различные модификации: типовой набор функций; вариант ориентированный на технологические особенности производства; вариант ориентированный на масштаб деятельности и объемы обрабатываемых данных.
Для крупных транснациональных корпораций, у которых отдельные компании и подразделения тесно взаимодействуют между собой, находясь в разных странах и регионах, в ERP добавляются соответствующие механизмы управления ими, такие как поддержка нескольких часовых поясов, языков, валют, систем бухгалтерского учета и отчетности.
Моделирование бизнес процессов: гайд от начала до конца
ERP-системы результат сорокалетней эволюции управленческих и информационных технологий. У большинства поставщиков они достаточно гибки и легко подстраиваемы, их можно устанавливать модулями, не приобретая сразу весь пакет.
В настоящее время лидерами ERP-систем на рынке СНГ являются программные средства: 1С:Предприятие, SAP R/3 и SAP ERP, Oracle Business Suite, Microsoft Dynamics, iScala, Галактика ERP, Парус-Предприятие 8.
3) Системы управления взаимоотношениями с клиентами
Система управления взаимоотношениями с клиентами CRM (Customer Relationship Management) прикладное программное обеспечение, предназначенное для обслуживания стратегий взаимодействия с потребителями в целях повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов посредством сохранения информации и клиентах и истории взаимоотношений с ними, улучшения бизнес-процедур, анализа и прогнозирования результатов.
Она обеспечивает реализацию философии, что центром бизнеса является клиент, а основными направлениями деятельности являются поддержка эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнерах и внутренних процессах компании.
Стандартная CRM-система включает базу данных по продуктам, услугам и ценам, информацию о состоянии рынка и конкурентах, систему планирования деятельности, модули управления контактами и оперативными взаимодействиями с клиентами, заключенными и потенциальными сделками. Содержит инструменты для проведения телемаркетинга и генерации отчетов. Позволяет проводить анализ и сегментацию целевой аудитории, создавать списки потенциальных клиентов и распределять их между торговыми представителями, планировать проведение маркетинговых мероприятий и исследований, анализировать результаты.
CRM-системы могут быть специализированы по функциональным возможностям:
• Управление продажами SFA (Sales Force Automation);
• Управление клиентским обслуживанием и колл-центрами (системы по обработке обращений абонентов, фиксация и дальнейшая работа с обращениями клиентов).
По уровням обработки информации:
• Операционный CRM – регистрация и оперативный доступ к первичной информации по событиям, компаниям, проектам, контактам;
• Аналитический CRM – отчетность и анализ информации в различных разрезах (воронка продаж, анализ результатов маткетинговых мероприятий, анализ эффективности продаж по продуктам, сегментам клиентов, регионам и т.п.);
• Коллаборативный CRM (англ. collaboration – сотрудничество, совместные согласованные действия) – уровень организации тесного взаимодействия с конечными потребителями, клиентами, вплоть до влияния на внутренние процессы компании. Например, опросы, для изменения качеств товара или облуживания, веб-страницы для отслеживания клиентами состояния заказа, уведомление по SMS о событиях, связанных с заказом или лицевым счетом, возможность для клиента самостоятельно конфигурировать и заказать в режиме реального времени товары и услуги, и другие интерактивные возможности.
На рынке СНГ наибольшее распространение получили следующие CRM-системы: SAP CRM, Oracle Siebel CRM, Microsoft Dynamics CRM, ERP-система «Компас», ERP-система «Мегаплан».
4) Системы управления информационными ресурсами предприятия
Системы управления корпоративным контентом ECM (Enterprise content management) предназначены для управления информацией, которая накапливается в организации в процессе ее жизнедеятельности. ECM-системы предназначены для того, чтобы сократить затраты, на эффективную организации работы с информацией.
Обеспечивая возможность сбора, хранения и предоставления информации по запросу, они позволяют структурировать получаемую информацию и устанавливать единые стандарты ее обработки, хранения, предоставления по запросу и удаления.
Лидерами по количеству информации выступают банки и страховые компании, однако СЭД и ECM системы используются и на предприятиях, но с меньшей нагрузкой.
Основные функции классических ECM и СЭД систем:
• Обработка входящей корреспонденции, в том числе, как отдельного типа документов, обращений граждан. Система обеспечивает обработку, организацию рассмотрения и выдачу резолюции по входящему документу. Дальнейшее формирование поручений, и последующую процедуру контроля система обеспечивает отдельно.
• Подготовка и согласование, подписание и отправка исходящей корреспонденции. Работа системы в этой области сводиться к обеспечению возможности подготовки проекта документа, организации его согласования по параллельной, последовательной либо комбинированной схеме подписания, учету его отправки и контролю получения исходящего документа адресатом при различных видах доставки: почтой, курьером, службой рассылки, работающих на основе директ-маркетинговых компаний обеспечивающих массовые почтовые рассылки.
• Формирование дел. Процедуры подготовки индексообразующего классификатора (номенклатуры дел), ассоциируют находящиеся в системе электронные документы с конкретными делами (индексами дел), что позволяет систематизировать электронную документацию в соответствии с тематикой, одновременно обеспечивая управление этими документами на протяжении их жизненного цикла (от подготовки проекта до уничтожения документов из архива, либо передаче оригиналов на внешнее хранение).
• Поддержка директивного управления организацией. Подготовка проектов приказов и распоряжений, их подписание, регистрация, учет ознакомления сотрудников с текстом документа, контроль вступления в действие.
• Внутренние документы. Универсальная конструкция в структуре документооборота организации, основывающаяся на том, что внутренний документ является, по своей сути, сопроводительным письмом к приложению. Приложение и является тем документом, из-за которого создается внутренний документ. Достоинством такого подхода является его универсальность, а недостатком – сложность в систематизации таких документов и, как следствие, проблематичность в управлении ими.
• Процедуры архивного дела. Они позволяют выдержать требования законодательства по срокам хранения документов после окончания работы с ними в текущем делопроизводстве, а также тех материалов, которые представляют ценность для сотрудников, организации либо общества.
Кроме того, в ECM присутствуют обязательные вспомогательные функции:
• Обеспечение управления доступом к данным системы. Доступ разграничивается на основании индивидуальных должностных инструкций работников и проектных групп.
• Разнообразные по набору функций клиентские интерфейсы, позволяющие обеспечить работу в системе разных групп пользователей.
В классическом виде функциональные возможности ограничиваются автоматизацией перечисленных стандартизированных потоков документов, но кредитно-финансовые организации дополняют системы своими специфическими требованиями.
На рынке СНГ наибольшее распространение получили следующие ECM-системы: 1С:Документооборот, DIRECTUM, IBM Lotus Notes, Lan Docs, Дело, Канцлер, ЕВФРАТ.
Источник: econom-lib.ru
Анализ программного обеспечения предприятия;
Программное обеспечение компьютера постоянно пополняется, развивается, совершенствуется. Стоимость установленных программ на современном персональном компьютере зачастую превышает стоимость его технических устройств. Разработка современного программного обеспечения требует очень высокой квалификации от программистов.
Типы программного обеспечения – в программном обеспечении компьютера есть необходимая часть, без которой на нем просто ничего не сделать. Она называется системным программным обеспечением. Покупатель приобретает компьютер, оснащенный системным программным обеспечением, которое не менее важно для работы компьютера, чем память или процессор. Кроме системного программного обеспечения в состав компьютера входят еще прикладные программы и системы программирования.
В предприятии используется следующий стандартный набор программ:
− Microsoft Office– офисный пакет;
− Google Chrome – веб-браузер;
− View FDCommander – файловый менеджер;
− STDU Viewer – универсальный просмотрщик электронных документов различных форматов;
− 1С: Предприятие 8 — система автоматизации учета и управления;
− Парус 7 – комплексная система автоматизации финансово-хозяйственной деятельности.
На всех компьютерах в ООО ТПК «Техносервис» установлен Anti-Virus Kaspersky (рисунок 2).
Рисунок 2 – Интерфейс программы Anti-Virus Kaspersky
Anti-Virus Kaspersky – это крупнейшая в мире компания, которая занимается технологиями безопасности. Предоставляя надежные решения и службы, которые помогают обеспечивать безопасность систем и сетей по всему миру, Anti–Virus Kaspersky защищает индивидуальных и корпоративных пользователей от новейших вредоносных программ и возникающих сетевых угроз. Решения разработаны для взаимодействия друг с другом, что позволяет интегрировать средства защиты от вредоносных программ, шпионских программ и вирусов с функциями управления системой безопасности. Обеспечивая непревзойденный визуальный контроль и анализ, наши решения помогают сократить риск, выполнить нормативно – правовые требования, повысить уровень безопасности и производительность труда в компаниях.
Продукты и решения Kaspersky Anti-Virus охватывают следующие аспекты безопасности предприятия:
− защита баз данных;
− защита электронной почты и веб-защита;
− защита конечных точек;
− безопасность мобильных устройств;
− риск и соответствие нормам;
В ООО ТПК «Техносервис» на некоторых компьютерах установлена операционная система Windows 7 Ultimate (рисунок 3), а некоторые компьютеры работают на основе ОС Windows XP,
Рисунок 3 – Интерфейс ОС Windows 7 Ultimate
Операционная система – это комплекс программ, предназначенный для управления процессом обработки информации в ЭВМ и организации связи пользователя. Особенности операционной системы Windows 7 – новая операционная система Windows 7 создана на основе всех лучших свойств систем предыдущих поколений Windows. Удобные окна имеют понятные элементы управления, разобраться в которых сможет даже новичок. К тому же, если что-то в системе непонятно – можно пройти специальное Windows 7 обучение.
В компании ООО ТПК «Техносервис» установлен пакет офисных программ Microsoft Office 2003.
Microsoft Word – многофункциональный текстовой редактор, интерфейс которой изображен на рисунке 4.
Рисунок 4 – Интерфейс программы Microsoft Word
Microsoft Word традиционно представляет собой один из наиболее мощных текстовых редакторов в мире, обладает ориентированным на пользователя развитым диалоговым интерфейсом. Это делает его доступным для пользователя любого уровня. А теперь в свете использования сетей особенно актуальна в связи с возможностью выхода в Internet прямо из главного окна программы.
Программу Microsoft Word можно использовать для создания писем, отчетов, брошюр с использованием рисунков или графических объектов, для подготовки научных статей, содержащих множество сложнейших формул, а также в написание книг. Word позволяет форматировать текст, управлять полями, межстрочным интервалом и многим другим.
Microsoft Excel – средство для работы с электронными таблицами, намного превышающее по своим возможностям существующие редакторы таблиц, первая версия данного продукта была разработана фирмой Microsoft в 1985 году. Microsoft Excel это простое и удобное средство, позволяющее проанализировать данные и, при необходимости, проинформировать о результате заинтересованную аудиторию, используя Internet. Интерфейс программы Microsoft Excel изображен на рисунке 5.
Рисунок 5 – Интерфейс программы Microsoft Excel
Microsoft Excel разработан фирмой Microsoft, и является на сегодняшний день самым популярным табличным редактором в мире. Для облегчения работы пользователя упрощены основные функции, создание формул, форматирование, печать и построение графиков.
Рисунок 6 – Интерфейс программы Power Point
Outlook – мощнейший офисный менеджер, сочетающий в себе отправки факсов, интерфейс которого изображен на рисунке 7.
Рисунок 7 – Интерфейс программы Outlook
Планировщик встреч, записную книжку и многое другое. Большинство достоинств данной программы проявляются только при работе с локальной сетью – для Интернета эта программа, слабо приспособлена.
Браузер Google Chrome – это бесплатный веб–браузер компании Google, имеющий приятный интерфейс, удобный поиск, высокую скорость загрузки. Сегодня веб–браузер Google Chrome пользуется большой популярностью (рисунок 8).
Рисунок 8 – Интерфейс браузера Google Chrome
View FDCommander — бесплатный файловый менеджер по возможностям не уступающий Total Commander, интерфейс которого изображен на рисунке 9.
Рисунок 9 – Интерфейс программы View FDCommander
Так же на компьютерах ООО ТПК «Техносервис» установлена программа WinRAR – это 32–разрядная версия архиватора RAR для Windows, создания и управления архивами (рисунок 10).
Рисунок 10 – Интерфейс программы WinRar
В управлении образования применяется в основном для обмена большими объемами данных, которые упаковываются в архивы.
Некоторые отличительные особенности WinRAR:
− полная поддержка архивов rar и zip;
− оригинальный высокоэффективный алгоритм сжатия данных;
− специальный алгоритм сжатия мультимедийных данных;
− оболочка с поддержкой технологии перетащить и оставить;
− интерфейс командной строки;
− управление архивами других форматов;
− поддержка многотомных архивов;
− лучшая, чем у аналогичных продуктов, степень сжатия при использовании режима «непрерывного» архивирования;
− электронная подпись (только в зарегистрированной версии);
− поддержка кодировки unicode в именах файлов;
− восстановление физически поврежденных архивов;
− блокировка, шифрование, задание порядка архивирования файлов, сохранение прав доступа к файлам.
Система «1С:Предприятие» включает в себя платформу и прикладные решения, разработанные на ее основе, для автоматизации деятельности организаций и частных лиц. Сама платформа не является программным продуктом для использования конечными пользователями, которые обычно работают с одним из многих прикладных решений (конфигураций), разработанных на данной платформе. Такой подход позволяет автоматизировать различные виды деятельности, используя единую технологическую платформу. Интерфейс программы 1С:Предприятие изображен на рисунке 11.
Рисунок 11 – Интерфейс программы 1С:Предприятие
Гибкость платформы позволяет применять 1С:Предприятие в самых разнообразных областях:
− автоматизация производственных и торговых предприятий, бюджетных и финансовых организаций, предприятий сферы обслуживания и т.д.
− поддержка оперативного управления предприятием;
− автоматизация организационной и хозяйственной деятельности;
− ведение бухгалтерского учета с несколькими планами счетов и произвольными измерениями учета, регламентированная отчетность;
− широкие возможности для управления учета и построения аналитической отчетности, поддержка многовалютного учета;
− решение задач планирования, бюджетирования и финансового анализа;
− расчет зарплаты и управление персоналом;
− другие различные области применения.
Система «ПАРУС – Предприятие 7» предназначена для малых и средних расчетных предприятий различной отраслевой принадлежности (торговля, сфера услуг, элементарное производство, реклама, общественное питание, туризм, иностранные компании и другие). Интерфейс программы «ПАРУС – Предприятие 7» изображен на рисунке 12.
Рисунок 12 – Интерфейс программы «ПАРУС-Предприятие 7»
Это простая, удобная, но в то же время мощная полнофункциональная система, позволяющая автоматизировать бухгалтерский учет, основные торговые процессы и складской учет, расчет заработной платы и кадровый учет. Может эксплуатироваться как на одном, так и на нескольких (в пределах 15-20) объединенных в локальную сеть компьютерах.
Пользователями системы могут быть:
− главные бухгалтеры и бухгалтеры по разделам учета;
− менеджеры по сбыту и складские работники;
− специалисты финансово-экономических отделов;
Система построена по модульному принципу и представляет собой набор модулей, каждый из которых предназначен для автоматизации одного из основных видов деятельности предприятия и может работать как в автономном режиме, так и совместно с другими модулями комплекса, образуя единое информационно – управленческое пространство масштаба предприятия.
⇐ Предыдущая Стр 2 из 9 Следующая ⇒
Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет
studopedia.su — Студопедия (2013 — 2023) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав — Главная | Случайная страница | Контакты —>
Источник: studopedia.su
Зачем бизнесу нужна система 1С:ERP, и как выстроить поэтапный план ее внедрения
В современном обиходе не существует единого понятия «ERP-системы», поскольку данную аббревиатуру довольно часто используют для обозначения разных по своей сути интегрированных информационных структур. Дословно ERPS (Enterprise Resource Planning System) переводится как «система планирования ресурсов предприятия». Ее прямое предназначение заключается в автоматизации учета и управления корпоративными ресурсами организации. О том, как разработать грамотный план внедрения системы ERP, вы узнаете из нашей статьи.
Наши реализованные проекты:
- Нефтегазовый холдинг PeWeTe: переход с 1С:УПП на единую систему учета на базе 1С:ERP. Управление холдингом
- Сеть ресторанов KFC: комплексный проект внедрения 1C:ERP
- Издательство «Ведомости»: переход с SAP ERP на 1С ERP, комплексная автоматизация продаж медиауслуг, управленческой отчетности.
Что такое система 1C:ERP
Для того чтобы понять суть ERP-системы и осознать необходимость разработки плана для ее внедрения, недостаточно просто иметь представление о расшифровке аббревиатуры и ее переводе на русский язык, в идеале нужно изучить историю происхождения данного понятия.
Конец XX века ознаменовался массовой автоматизацией различных бизнес-процессов: распространение компьютеров повлекло за собой активную разработку программ ведения финансового и бухгалтерского учета, электронного документооборота, проверки функционирования техники и оборудования. Автоматизация бизнеса позволила оцифровать всю имеющуюся информацию, внедрить новые методы проведения анализа и обмена сведениями, а также объединить данные разных типов.
Благодаря цифровизации появились новые рычаги управления и контроля над процессами, происходящими на предприятии, а также возможность анализа результатов работы по отдельным направлениям (бухгалтерии, склада, основного производства и т. д.) или всей организации в целом.
Результаты автоматизированного анализа способствовали более грамотному распределению производственных мощностей и последующему принятию оптимальных решений для развития бизнеса. Методику ведения бизнеса с применением различных автоматизированных программ управления ресурсами предприятия назвали ERP, а программное обеспечение, используемое в этих целях, – ERP-системой. То есть все компьютерные программы, предназначенные для работы бухгалтерии, управления персоналом и т. д., являются частями системы ERP, при этом CRM (customer relationship management system) тоже относится к ERP и переводится как «система управления взаимоотношениями с клиентами».
Весной 2026 года 1С полностью прекращает поддержку системы 1С:УПП. У нас есть большой опыт реализации проектов перехода с УПП на ERP c командой Big4. Готовы выполнить совместный проект и сделать унификацию учетной политики.
Стоит отметить, что система ERP стала результатом развития более простых концепций: MRP (Material Requirement Planning – планирование материальных потребностей) и MRP II (Manufacturing Resource Planning – планирование производственных ресурсов). Внедрение программного обеспечения систем ERP позволяет осуществлять производственное планирование, моделировать поток заказов и оценивать возможность их реализации в службах и подразделениях подчиненной организации.
Возможности большинства систем 1C:ERP позволяют объединить процессы основных направлений деятельности предприятия:
- Автоматизация управления производством (производственное планирование, управление затратами, расчет себестоимости и т.п.).
- Автоматизация управления продажами (мониторинг взаиморасчетов и лимитов, формирование сопроводительных документов, инструменты для управления спросом, прогнозирования продаж и управления взаимоотношений с клиентами).
- Автоматизация документооборота (выстроенные процессы работы с НСИ, согласования договоров, получения корреспонденции, учета рабочего времени, готовые инструменты закрытия периода).
- Автоматизация управления закупками (готовые инструменты для управления закупочной деятельностью, бюджетный контроль, подбор поставщиков и т.п.).
- Автоматизация управления запасами (ведение ордерного складского учета, адресное хранение запасов, проведение инвентаризаций, управление доставками товаров).
- Автоматизация управления персоналом и расчетом заработной платы (ведение кадрового учета, аллокация заработной платы на проекты, составление управленческих табелей и т.п.).
- Автоматизация управления финансами и бюджетированием (инструменты казначейства, бюджетирования, построение модели себестоимости проектов, наличие интеграционных модулей).
- Автоматизация регламентированного учета (формирование бухгалтерского и налогового учета, составление регламентированной отчетности точно в срок, ведение и контроль учета обособленных подразделений).
- Автоматизация управленческого учета (формирование своевременной управленческой отчетности, консолидация данных, получение расширенной аналитики, формирование отчетности по стандартам МСФО).
Решили внедрять 1С:ERP и хотите узнать все детали? В рамках пресейла мы вам поможем:
- проведем экспресс-встречу с участниками проекта для определения основных требований;
- сформируем ценности проекта по внедрению ERP;
- расскажем про архитектуру, ее модули и компоненты;
- подберем правильные версии софта, отвечающие требованиям проекта;
- подготовим детальный план работ с указанием предметных задач;
- расскажем о нашем опыте внедрения систем;
- сформируем коммерческое предложение, в котором вы найдете ответы на все ваши вопросы.
Внедрение системы ERP позволит не только производить учет текущих сведений, но и разрабатывать планы по моделированию и оптимизации использования всех видов ресурсов организации (финансовых, материальных, человеческих, временных и так далее). Большая часть программных функций системы направлена именно на достижение вышеперечисленных целей.
Что касается учетной системы, с ее помощью можно осуществлять только фиксацию результатов. В отличие от систем ERP, учетные программы не оснащены функциями автоматизации планирования и не позволяют сравнивать текущие результаты работы с прогнозируемыми показателями. То есть учетные системы имеют ограниченные возможности управления организацией в части, которая касается планирования и оптимизации использования ресурсов предприятия.
В чем преимущества внедрения 1С:ERP и есть ли трудности в работе с системой
Реализация плана по внедрению системы ERP обязательно изменит качество ведения вашего бизнеса. Одним из самых важных преимуществ является рациональное распределение работы между подразделениями организации, что позволяет сократить затраты на дублирование функционала и другие возможные расходы, связанные с отсутствием единой системы управления компанией.
Помимо этого среди преимуществ внедрения системы ERP следует выделить:
- Синхронизацию процессов. Благодаря внедрению системы ERP вы сможете упорядочить получение данных и обмен ими на всех взаимосвязанных между собой этапах деятельности организации. Это в свою очередь положительно скажется на эффективности работы каждого подразделения, ведь именно от совокупности результатов зависит общая картина продуктивности производственных процессов.
- Контроль процессов.Внедрение системы ERP позволяет контролировать буквально все рабочие процессы, протекающие в подчиненной организации: начиная от самых простых оперативных функций и заканчивая стратегическим регулированием деятельности всего предприятия.
- Унификацию отчетности. При помощи программного обеспечения ERP все финансовые и статистические отчеты выводятся согласно единому образцу, что значительно облегчает совокупный анализ текущих результатов работы отделов организации.
- Стандартизацию информационных систем. Применение всех модулей системы ERP исключает необходимость установки и обслуживания других компьютерных программ и информационных систем.
- Расширенный спектр руководящих функций. Внедрение системы ERP позволяет активно пользоваться базами управления корпоративными знаниями компании, увеличивая функциональность руководителя.
- Интеграция с контрагентами. Некоторые ERP-системы предусматривают возможность участия клиентов организации. К примеру, они могут самостоятельно формировать заказ, отслеживать его статус, анализировать наличие материальных запасов, пополнять их в случае необходимости и т. д.
- Приспособление к потребностям предприятия. Внедрения системы ERP может быть полным или частичным, поскольку ее модули работают как автономно, так и в совокупности со всей системой. Выбор проекта должен осуществляться исходя из потребностей конкретного предприятия.
- Защиту данных. Администратор может категорировать всех пользователей системы ERP, предоставив каждой категории доступ к определенным ресурсам и функциям. Но при этом действия каждого пользователя можно будет легко отследить и проверить.
- Централизацию информации. Внедрение системы ERP позволяет хранить все данные организации в одном месте, благодаря чему в случае необходимости всегда можно будет получить нужные сведения.
- Интеграцию с другими системами. В случае применения API-интерфейса ERP-системы могут взаимодействовать с системами более низкого уровня, такими как технологическое оборудование, производственные комплексы и станки.
- Повышение эффективности взаимодействия. Внедрение системы ERP предусматривает наглядную демонстрацию результатов работы каждого подразделения, что помогает улучшить взаимодействие между ними.
- Масштабирование. Разработка и внедрение ERP-системы особенно актуальна для компаний, имеющих представительства в других регионах, поскольку ее модули позволяют наладить централизованное управление и масштабировать принимаемые решения.
- Обеспечение контроля в смежных направлениях. ERP-системы являются совокупностью программ с различным функционалом, что помогает контролировать все сферы деятельности компании: отслеживать статусы заказов, показатели материального обеспечения, финансовые потоки и другие параметры по основным направлениям работы предприятия.
Поможем с переходом с зарубежных систем (SAP, Axapta или Oracle), поддержка и развитие которых приостановлены в России, на 1С:ERP!
Но, несмотря на все вышеперечисленные достоинства, систему ERP нельзя назвать совершенной, поскольку она имеет и некоторые сложные моменты. Хотя, с какой стороны посмотреть.
- Длительная установка. Все зависит от особенностей бизнес-процессов, требований заказчика к внедрению системы ERP.
- Стоимость. Современная производительная система, которая имеет возможности масштабирования, не может стоит дешево (если вам так говорят, значит в предоставленном плане расчета не учтено очень многое, за которое придется потом позже доплатить, в большинстве случае — немало). Итоговая стоимость складывается из множества факторов и, в первую очередь, от текущей ситуации конкретной компании.
- Обучение новой системе. Максимально эффективное применение модулей системы возможно только после всестороннего обучения сотрудников. С этим проблем не будет, если обучение заложено в оговоренный проект внедрения системы, а с пользователями будут работать компетентные специалисты с большим экспертным опытом.
В чем заключается план внедрения ERP-системы
План внедрения системы ERP можно условно поделить на семь основных частей: организационные работы, обследование организации, выбор методологии, проектирование системы, установка программ на рабочих местах, запуск системы в эксплуатацию и сопровождение.
- Организационный этап С чего же начать внедрение ERP системы на предприятии? Введение ее должно начинаться с определения основных целей и задач. Не стоит проводить автоматизацию ради автоматизации – заказчик должен иметь четкое представление о желаемых результатах. Организационный этап также включает в себя создание рабочей группы на предприятии. Как правило, в ее состав входят:
- Руководитель (его лучше выбирать среди топ-менеджеров организации). Он должен быть осведомлен обо всех бизнес-процессах, протекающих на предприятии. Помимо этого, у руководителя проекта внедрения системы ERP должны быть полномочия по единоличному принятию решений по любым вопросам.
- Специалисты, контролирующие соответствие внедряемой системы актуальным нормативно-правовым актам и корпоративным стандартам. Это могут быть: исполнительный директор, главный бухгалтер или начальник IT-службы.
- Начальники всех подразделений, которые в дальнейшем будут пользоваться новым программным обеспечением. Они должны будут консультировать специалистов по внедрению в ходе изучения последними бизнес-процессов предприятия, а также организовывать работу подчиненных сотрудников после завершения автоматизации.
- IT-специалист широкого профиля. Его основной задачей будет техническое сопровождение плана по внедрению системы ERP.
Стоит отметить, что план внедрения системы ERP будет работать на полную мощность только в том случае, если программным обеспечением будут максимально активно и эффективно пользоваться все сотрудники организации. Для этого работников нужно обучить основным правилам пользования ERP и строго контролировать действия персонала на начальном этапе эксплуатации программы. Ответственными за обучение подчиненных и корректировку их действий также являются члены рабочей группы.
Плюс ко всему, на организационном этапе нужно определиться с источниками финансирования и выбрать компанию-интегратора.
- Экспресс-обследование. Занимает от 1,5 до 2 месяцев. Результатом обследования является «Предпроектный анализ», в котором описываются все нюансы автоматизированного учета и перечень задач, подлежащих решению в ходе внедрения.
- Полное обследование. Длится на протяжении 3–5 месяцев. В результате тщательного обследования формируется «Техническое задание», готовятся бизнес-процессы автоматизированного учета, а также указывается перечень необходимых корректировок программного обеспечения.
Выбор конкретного плана обследования зависит в первую очередь от методологии внедрения ERP.
Данная методология не предусматривает составления четких планов работ на неделю или месяц, перечень и очередность выполнения задач определяется актуальными потребностями организации. То есть главное достоинство технологии быстрого результата – в ее гибкости. Изменения вносятся в план внедрения системы ERP без длительных согласований. К числу минусов методологии относят отсутствие возможности определения точных сроков внедрения ПО.
Если вы задумались о внедрении системы или хотите усовершенствовать текущую, то мы готовы с вами обсудить все детали. Проанализируем текущие процессы, разработаем конкретный план, пройдемся по каждому из его пунктов и начнем работу. Оставляйте заявку на консультацию — мы с вами свяжемся.
Источник: rdv-it.ru