На начальном этапе общая численность персонала составляет 4 человека: управляющий, администратор, дизайнер, швея. При позитивном развитии проекта, нами будет увеличен штат сотрудником службы доставки, после чего численность персонала будет составлять 5 человек.
| Управляющий |
| Администратор |
| швея |
| дизайнер |
| курьер |
| Генеральный директор |
На этапе устойчивого развития нами будет изменена организационная структура компании с линейного типа на функциональный. При применении данного типа структуры появляется четкое понимание ответственности и ясность в подчинении.
| Исполнительный директор |
| Художник |
| Администратор |
| Бухгалтер |
| Курьер |
| Швея |
| Дизайнер |
| Креативный директор |
Как ИП гробят рынок среднетоннажных грузоперевозок
| ФИО | Должность, з/п | Обязанности |
| Надежда Савченко | Управляющий (з/п 30 000 руб.) | — общее руководство работой мастерской; — анализ продаж по основным показателям; — контроль за товарооборотом выставочного зала; — мониторинг ситуации у конкурентов; — взаимодействие с контролирующими органами; — ведение бухгалтерского и налогового учета и составление отчетности; — решение вопросов связанных с закупками. |
| Анастасия Талызина | Администратор (з/п 30 000 руб.) | — организация работы мастерской и выставочного зала; — ведение групп в социальных сетях; — работа с целевой аудиторией; — решение вопросов связанных с закупками; — определение маркетинговых стратегий и стратегий поиска клиентов. |
| Дизайнер (з/п 25 000 руб.) | — взаимодействие с клиентами; — создание макета одежды; — работа с графическими редакторами. | |
| Швея (з/п 25 000 руб.) | — взаимодействие с клиентами; — выполнение заказа. |
Основные мероприятия перед открытием нашего бизнеса сводятся к поиску клиентов и продвижению проекта, используя рекламу. Мы предполагаем продвижение нашего бизнеса по средствам интернет-маркетенга через социальные сети, путём предоставления наших услуг блогерам с многотысячной аудиторией и знаменитых людей, которые занимаются пропагандой по сохранению окружающей среды.
Для наглядного отображения планирования рабочего процесса по запуску проекта была построена диаграмма Ганта, которая представлена на рисунке 3.
Во время реализации диаграммы Ганта мы использовали такие информационные программные средства как: Ms project expert 7.
стоит ли оформлять ИП при грузоперевозках?
Первым этапом рабочего процесса является проведение маркетингового исследования. Информация была получена посредством изучения целевой аудитории: мониторинг социальных сетей и запросов в интернет браузерах. На основе полученных данных исследования и анализа трудозатрат была выявлена емкость рынка и спрогнозирован объем продаж.
В данный момент ведутся работы по поиску площадок для проведения
Рисунок 3 диаграмма Ганта
При негативном варианте развития бизнеса (уровень спроса ниже прогнозируемого уровня продаж):
1. Изменение маркетинговой стратегии (проникновение на рынок)
2. Сужение целевой аудитории
3. Перераспределение финансирования маркетинговой стратегии.
При позитивном варианте развития бизнеса (уровень спроса выше прогнозных ожиданий), будет произведено расширение ассортимента, открытие ещё одного шоурума в ближайшем Подмосковье и увеличение штата сотрудников.
Антикризисный план
· Получение малого дохода
· Не достаточно качественный товар на первых этапах существования
Пути выхода из проекта
1. Закрыть ИП ФИО, собрать все необходимые документы, после чего выставить проект на продажу.
2. Закрыть ИП ФИО, и признаться обанкротившейся компанией.
МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН
Для разработки стратегии организации необходимо произвести системный анализ внешней среды организации.
Для формирования маркетинговой стратегии был проведен детальный анализ по выявлению сильных и слабых сторон продукта: PEST-анализ, анализ «Пяти сил Портера», SWOT-анализ и анализ проекта по системе маркетинг-микс (4Р).
Анализ дальнего, внешнего окружения продукции (PEST – анализ) Таблица 5
| Р – политические факторы: — оказание государственной поддержки малому бизнесу; — получение налоговых льгот; — тенденции к регулированию или дерегулированию отрасли. | Е- экономические факторы: — рост ВВП РФ в 2019 году на 1,6% (по прогнозу ЕБРР); — уровень располагаемых доходов населения; — усиление конкуренции. |
| S – социальные факторы: — требования к качеству продукции и уровню сервиса; — развитие тренда экология. | Т – технологические факторы: — переработка отходов легкой промышленности; — уровень инноваций и технологического развития отрасли. |
Исходя из проведенного анализа можно сделать вывод, что в ближайшие 2 года ожидается:
— оказание поддержки со стороны государства;
— повышение уровня продаж;
На рынке услуг по кастомизации одежды конкуренция низкая. Это обусловлено следующими факторами:
1. сложность автоматизации процесса;
2. средняя популярность таких услуг;
3. большие затраты на первоначальную закупку оборудования.
Проанализировав рынок на наличие прямых и косвенных конкурентов, мы выявили ряд компаний представленных в таблице 6.
Анализ конкурентов Таблица 6
| Конкуренты | Nike | Levi’s |
| Часы работы | Онлайн конструктор | Онлайн конструктор |
| Средняя цена | 8 000 | 10 000 |
| Преимущество | Кастомизация создается в приложении, онлайн. Доставка. | Кастомизация создается в приложении, онлайн. Доставка. |
| Недостатки | Ограниченный ассортимент. Высокая цена. Индивидуализация только нового товара | Высокая цена. Индивидуализация только нового товара |
Проанализировав рынок на наличие конкурентов, мы выявили следующий ряд преимуществ для конкурентной борьбы:
1. удобное расположение;
2. услуги по ценам ниже уровня конкурентов;
3. возможность изменения уже имеющихся вещей.
На рынке в данный момент представлен спектр услуг, соответственно, конкуренция на рынке возможна с применением индивидуального подхода к каждому клиенту и квалифицированный персонал. Можно сделать вывод, что услуга кастомизации одежды является конкурентоспособной, несмотря на среднюю популярность данной услуги.
Таким образом, можно сделать вывод, что барьеры входа на рынок средние и в настоящее время существует низкое количество прямых конкурентов. Существенным преимуществом наших услуг является привлекательное коммерческое предложение при индивидуальном подходе.
На основе PEST-анализа и анализа конкурентов был проведен SWOT-анализ в целях стратегического планирования заключающегося в разделении факторов внутренний и внешней среды организации на несколько категорий. SWOT-анализ представлен в таблице 7.
| S – сильные стороны: · индивидуализация услуги под запрос заказчика; · привлекательная цена, по сравнению с конкурентами; · наличие общей разделяемой цели у членов команды; · клиентоориентированность. | W – слабые стороны: · начальный уровень в сфере продаж; · отсутствие компетенций в сфере юриспруденции; · отсутствие опыта ведения бизнеса; · средняя популярность данного вида услуг; · вероятность ошибок на начальных этапах после запуска проекта. |
| O – возможности: · рост популярности данного вида услуг. | T – угрозы: · экономический кризис РФ; · репутационные угрозы, связанные с низкой предпринимательской компетенцией создателей проекта. |
Используя наши сильные стороны и возможности рынка, можно выделить следующую стратегию маркетинга: стратегию развития рынка с применением стратегии прямых продаж.
В таблице 8 подробно представлены цели маркетинговой стратегии и тактические решения для их достижения.
Цели маркетинговой стратегии и тактические решения для их достиженияТаблица 8
На основании проведенного анализа была составлена сводная таблица 9 по системе маркетинг-микс (4Р)
4P сегментТаблица 9
| Продукт (Product) | мы предлагаем потребителям услугу по кастомизации существующие у них одежды. |
| Место (Place) | для организации нашего бизнеса мы выбрали помещение в г. Москва Завод «Флакон». |
| Продвижение (Promotional) | для продвижения нашего проекта будет задействована реклама в интернете, наружная реклама. |
| Цена (Price) | при открытии у нас будут цены ниже, чем у конкурентов. Также будет разработана гибкая система скидок. |
На основе тактических решений был рассчитан маркетинговый бюджет, который представлен в таблице 10
Маркетинговый бюджет на 2 годаТаблица 10
| Статья расхода | IV кв. 2019 | I кв. 2019 | II кв. 2019 | III кв. 2020 | IV кв. 2020 |
| 1.Блогеры | 10 000 | 10 000 | 10 000 | 10 000 | 10 000 |
| 2. Наружная реклама | 5 000 | — | — | — | — |
| 3. SMM | 10 000 | 10 000 | 10 000 | 10 000 | 10 000 |
| Итого: | 25 000 | 40 000 | 40 000 | 40 000 | 40 000 |
Итого маркетинговый бюджет составляет 200 000,00 руб.
Исходя из анализа рынка цен конкурентов, мы установили следующие цены:
УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ
Социальный фактор
Наш проект по кастомизации одежды носит социальный характер, мы помогаем молодым людям чувствовать себя уверенно и обрести свой индивидуальный стиль.
Горизонт планирования равен 5 лет, в связи, с чем представлены следующие направления развития бизнеса:
Цели устойчивого развития бизнеса Таблица 11
| Горизонт целей | Цели |
| Краткосрочные (0-1 года) | — выявить спрос и отладить процесс подбора ассортимента принтов; — настроить процесс информирования целевой аудитории. |
| Среднесрочные (2-3 года) | — значительное расширение ассортимента и предоставление дополнительных услуг клиентам; — заключение партнерских соглашений с компаниями для создания индивидуального логотипа. |
| Долгосрочные (4-5 лет) | — автоматизация бизнес-процессов; — расширение проекта. |
В процессе разработки бизнес-плана была проведена оценка рисков, результаты представлены в таблице 12
Источник: cyberpedia.su
Список отделов в транспортной компании: где работать и что делают
Транспортная компания – это комплексная организация, которая занимается перевозками грузов и пассажиров. Ее работа связана с многими этапами, начиная от планирования маршрутов, заканчивая оказанием дополнительных услуг для клиентов. Для эффективного управления всеми этими процессами необходима четкая структура.
Какие отделы входят в транспортную компанию? Обычно это:
- Дирекция, отвечающая за общее руководство работой компании и разработку стратегии развития;
- Отдел продаж, ответственный за поиск клиентов, заключение договоров и организацию передачи грузов;
- Диспетчерский отдел, координирующий работу перевозок и обеспечивающий связь между водителями, грузовладельцами и клиентами;
- Отдел логистики, занимающийся планированием маршрутов, расчетом стоимости перевозок и оптимизацией погрузочно-разгрузочных операций;
- Отдел кадров, отвечающий за подбор персонала, его обучение и мотивацию;
- Бухгалтерия, обеспечивающая учет финансовых операций и планирование бюджета.
Такая структура является наиболее оптимальной для эффективного функционирования транспортной компании. Каждый отдел выполняет свои задачи и имеет свои функции, обеспечивая таким образом качественное оказание услуг клиентам.
Вакансии в транспортной компании
Грузчики и разнорабочие
Грузчики и разнорабочие – это самый массовый отдел в транспортной компании. Их основная задача – быстро и качественно загружать/выгружать грузы в транспортное средство.
- Обязанности:
- Наличие свидетельства на право управления погрузочно-разгрузочной техникой;
- Работа с товарами различных категорий (бытовая техника, продукты питания, строительные материалы и т.д.);
- Работа на складе, в транспорте и на площадке;
- Упаковка и маркировка продукции;
- Поддержание чистоты рабочих мест и склада в целом.
- Физически выносливый человек;
- Отсутствие противопоказаний по здоровью (беременность, онкологические заболевания, беременность и т.д.);
- Желание карьерного роста.
- Опыт работы не требуется, учебные курсы проходят по месту работы;
- График работы 2/2 или 3/1;
- Оплачиваемый обед;
- Официальное трудоустройство, социальный пакет.
Менеджер по логистике
Менеджер по логистике является звеном между клиентами и транспортной компанией. Он занимается подбором и организацией транспортировки грузов, а также контролирует процесс и общение с клиентами.
- Обязанности:
- Проведение переговоров с клиентами;
- Выбор наиболее выгодных способов транспортировки грузов;
- Организация доставки;
- Поддержание контакта с клиентами на всех этапах перевозки;
- Наладка и контролирование работы склада.
- Желательно наличие опыта работы в сфере транспорта или логистики;
- Высшее или средне-специальное образование в области логистики;
- Умение работать с клиентами и налаживать процессы;
- Знание английского языка (желательно);
- Коммуникабельность, ответственность.
- График работы 5/2 или 6/1;
- Официальное трудоустройство, социальный пакет;
- Заработная плата от 30 000 руб. (зависит от опыта);
- Дополнительные бонусы и премии.
Что входит в состав транспортной компании
Отделы транспортной компании
В транспортной компании обычно существует несколько отделов, каждый из которых отвечает за конкретную сферу деятельности. Отделы часто выполняют различные функции и сотрудники каждого отдела работают в закрытом кругу связей.
Один из основных отделов в транспортной компании — это отдел логистики, который отвечает за планирование и организацию перевозок грузов. В рамках этого отдела разрабатываются маршруты, определяются способы доставки и контролируется выполнение графика перевозок.
Еще один важный отдел в транспортной компании — это отдел продаж. Задача сотрудников этого отдела — найти новых клиентов, удерживать старых и увеличивать объемы продаж. Это включает в себя не только продажи грузовых перевозок, но и дополнительных услуг, таких как страхование, экспедирование и т.д.
Рабочие группы транспортной компании
Кроме основных отделов, транспортная компания также имеет различные рабочие группы для выполнения определенных задач. Рабочие группы формируются временно и объединяют сотрудников из разных отделов, если требуется выполнить конкретную работу.
Организационная структура транспортной компании
Организационная структура транспортной компании может варьироваться в зависимости от ее размеров и специфики деятельности. Однако, на основе опыта можно выделить такие базовые элементы структуры:
- Генеральный директор;
- Отдел логистики;
- Отдел продаж;
- Отдел кадров;
- Отдел финансов;
- Отдел Технической Поддержки (IT).
Более крупные компании могут иметь еще более детализированную организационную структуру с большим числом дополнительных отделов и подотделов.
Что входит в состав транспортной отрасли
Пассажирские перевозки
Один из ключевых отделов транспортной компании – пассажирские перевозки. Это означает, что они занимаются перемещением людей по Москве и другим городам России. В состав этого отдела входят такие подразделения как автобусный, электрический, метрополитен, аэропортовый транспорт. Все они имеют свои особенности и требования к обслуживанию пассажиров.
Грузоперевозки
Другой важный отдел транспортной компании – грузоперевозки. Они занимаются перемещением грузов по городам России и за ее пределами. В подразделение грузоперевозок входят такие виды транспорта как грузовые автомобили, ЖД вагоны, контейнеры. Каждый вид транспорта имеет свои особенности нуждается в профессиональной обработке и защите груза.
Логистика
Логистика – третий отдел транспортной компании. Он занимается организацией и планированием перемещения грузов и пассажиров. Это отдел решает вопросы оптимального маршрута доставки, хранения груза, связанные с прохождением границ и таможнями международных перевозок.
Служба безопасности
В состав транспортной компании входит отдел, который занимается обеспечением безопасности пассажиров и грузов. Эта служба осуществляет контроль нарушений правил безопасности во время перемещения грузов и пассажиров. Также проводятся мероприятия по профилактике аварийных ситуаций и обучению персонала правилам дорожного движения.
IT-отдел
IT-отдел занимается внедрением современных технологий в работу транспортной компании. Он разрабатывает и реализует системы управления перевозками, следит за соблюдением правил обработки и хранения информации о грузах и пассажирах. IT-отдел занимается и обслуживанием компьютеров и сетей транспортной компании.
| Пассажирские перевозки | Перемещение людей на различных видах транспорта |
| Грузоперевозки | Перемещение грузов на различных видах транспорта |
| Логистика | Планирование и организация перемещения грузов и пассажиров |
| Служба безопасности | Обеспечение безопасности пассажиров и грузов |
| IT-отдел | Внедрение современных технологий в работу транспортной компании |
Что входит в понятие «транспортные организации»?
Транспортные организации — это компании, которые занимаются перевозкой людей и грузов между различными точками. Такие компании могут иметь различные направления деятельности, которые в целом можно разделить на несколько основных отделов.
- Логистический отдел — занимается планированием и координацией перевозок, формированием маршрутов и выбором наиболее оптимальных вариантов доставки заказа. Он также отвечает за контроль над выполнением задач и своевременной доставкой заказа.
- Отдел продаж — занимается поиском новых клиентов и обслуживанием существующих, подбирает наиболее подходящие тарифы и условия доставки. Он также может работать с грузополучателями для выявления их потребностей и предоставления им необходимой информации.
- Технический отдел — отвечает за обслуживание и ремонт транспортных средств, а также за техническое оснащение офисов и складских помещений.
- Отделогрузоперевозок — занимается организацией и осуществлением грузоперевозок. Он может работать как с грузами малого и крупного объема, так и с негабаритными грузами, требующими специфической техники для их перевозки.
- Отдел экспедиции — предоставляет услуги в области таможенного оформления грузов и взаимодействия с таможенными органами. Этот отдел управляет процессом экспортно-импортных операций и работает с документами, необходимыми для перевозки грузов через границу.
Каждый отдел выполняет свою уникальную функцию в процессе доставки грузов, и только слаженная работа всех этих отделов гарантирует своевременную и качественную доставку грузов.
Как работает транспортная компания
Отдел логистики
Главный отдел, отвечающий за координацию всех транспортных потоков. Здесь работают логисты, которые планируют и разрабатывают маршруты движения грузов. Они выбирают оптимальную транспортную схему, учитывая особенности груза, его объем и вес, доставляют его в определенное место в указанный срок.
Отдел маркетинга и продаж
Этот отдел занимается продвижением транспортной компании на рынке. Он разрабатывает стратегию продаж, привлекает новых клиентов и поддерживает отношения со старыми. Сотрудники отдела проводят исследования рынка, выявляют потребности и предпочтения клиентов, создают рекламные кампании и отслеживают конкурентов.
Отдел контроля качества
Основная задача этого отдела – обеспечение безопасности и качества перевозок. Сотрудники контролируют выполнение транспортных услуг, проверяют соответствие машин и оборудования стандартам качества. Они также следят за уровнем сервиса и удовлетворенностью клиентов, анализируют причины неудачных ситуаций и предлагают пути их устранения.
Отдел технической поддержки
Этот отдел отвечает за техническое состояние всего автопарка. Он заботится о том, чтобы машины всегда были готовы к работе и соответствовали стандартам безопасности. Сотрудники отдела занимаются ремонтом, обслуживанием и модернизацией транспорта, а также заменой устаревшего оборудования на более современное.
Отдел кадров
Отдел кадров занимается набором, подбором и обучением персонала. Он заботится о том, чтобы в компании работали только лучшие специалисты, которые имеют необходимую квалификацию и опыт работы в транспортной сфере. Сотрудники отдела следят за выплатой зарплат, организацией отпусков и других социальных льгот для персонала транспортной компании.
| Отдел логистики | Отдел маркетинга и продаж |
| Отдел контроля качества | Отдел технической поддержки |
| Отдел кадров |
Что такое место в транспортной компании?
Определение понятия
Место в транспортной компании — это место на транспортном средстве, предназначенное для пассажира или груза.
В зависимости от типа транспорта, места могут различаться по комфортности, возможности размещения различного типа груза, наличию ремней безопасности и другим параметрам.
Типы мест
В пассажирском транспорте существуют различные типы мест: сидячие, полуприлегающие, полностью лежащие, купейные и другие.
В грузовом транспорте места могут быть грузовыми отсеками, платформами или контейнерами различного размера и назначения.
Распределение мест в компании
Распределение мест в транспортной компании зависит от ее специализации. Некоторые компании основное внимание уделяют перевозке груза, а другие — пассажиров.
В отделе продаж компании работают специалисты, которые занимаются бронированием мест на транспортном средстве. Они могут предложить различные варианты мест в зависимости от желания клиента и наличия свободных мест.
Также в компании может быть отдел, который отвечает за проверку готовности транспортного средства к отправлению. Сотрудники этого отдела проверяют соответствие мест на транспорте заявленному клиентом количеству и типу.
В целом, место в транспортной компании — это не только физическое место на транспорте, но и важный параметр в организации перевозки пассажиров и грузов. От того, как грамотно распределены места на транспортном средстве, зависит комфортность и удобство транспортировки.
Источник: obzortelefonov.ru
Бизнес-план грузоперевозок
Представленный бизнес-план транспортной компании по грузоперевозкам с расчетами является примерным и может расцениваться как образец в силу того, что рынок в данной области подвергается регулярным изменениям, поэтому представленные цифры ориентировочные.
Общая характеристика проекта
В первую очередь следует отметить, что без опыта в данной сфере открывать транспортный бизнес очень рискованно. Данная область как никакая другая содержит множество подводных камней и особенностей относительно вашего города и региона, которые практически невозможно учесть, кроме как опытным путем. Опыт также подскажет вам необходимость выбора той или иной стратегии развития в зависимости от конкретной ситуации.
Преимущества и перспективность бизнеса по грузоперевозкам
- вы имеете собственный автопарк с грузовыми автомобилями;
- вы предоставляете широкий спектр услуг физическим лицам (доставка мебели, сопровождение переезда) и организациям (доставка сырья, перевозка товаров, доставка продукции со склада по точкам розничной торговли);
- постоянный спрос на грузоперевозки и востребованность ваших услуг, благодаря чему дело приносит стабильный высокий доход.
Перспективой роста и развития транспортного предприятия станет возможность выбора одного из трех направлений развития: собственный автопарк, экспедиторская компания либо транспортно-экспедиторская компания, осуществляющая также аутсорсинг.
Возможные риски компании
Открытию компании по грузоперевозкам, равно как и организации бизнеса любого рода, сопутствуют определенные риски:
- опасность порчи, хищения, поломки и полного выхода из строя движимого имущества, составляющего основу вашей деятельности, — автомобиля;
- рост конкуренции и повышение влияния успешных компаний, занятых в этой области;
- проблемы с поиском и подбором квалифицированного персонала.
Исследование рынка и конкурентов
Несмотря на популярность грузоперевозок у физических лиц, основная масса ваших клиентов – местные точки и фирмы розничной и оптовой торговли. Представители данной целевой аудитории регулярно заинтересованы в перевозке грузов и далеко не всегда имеют в своем распоряжении собственный автопарк грузовых автомобилей.
Анализируя статистическую информацию рынка данной сферы предпринимательской деятельности, следует учитывать большую конкуренцию и сегодняшнее повсеместное распространение компаний, предоставляющих подобные услуги. Следует особое внимание уделить месту расположения и деятельности вашей компании, дабы заблаговременно избежать серьезной конкурентной борьбы с успешными организациями грузоперевозок, предоставляющими услуги в данном районе. Не всем удается противостоять современному экономическому кризису и подобные бизнес-ниши довольно часто освобождаются, уступая место начинающим предпринимателям.
Организационный план
Процесс организации компании-грузоперевозчика состоит из четко спланированных и последовательных этапов.
