Ряд задач, решение которых направлено на достижение максимально возможного уровня сбыта для выявления оптимальных рынков сбыт – это концепция маркетинга.
Рассмотрим основные концепции маркетинга, которые впервые отметили свое существование в 19 веке и формировались в результате переосмысления американской экономики и основных социальных, экономических и политических перемен за последние пятьдесят лет.
Наблюдался перенос акцента на коммерческие усилия и потребителя с производства и товара. Во главу угла ставятся психологическое распознавание потребителя в разрезе социальной этики.
Совершенствование производства
Концепция совершенствования производства – самая старая и самая укоренившаяся в сознании продавцов позиция, появилась в конце 19 века. По этой концепции выбор покупателей падает на те товары, которые получили широкое распространение и доступность в цене. В этом случае делается ставка на желание приобретать однотипные товары, чтоб не выделяться в обществе.
6.1.1. Разработка бизнес-концепции
Задача руководства состоит в сосредоточении усилий на совершенствовании производства, эффективному распределительному механизму.
Применение этой концепции оправдано в следующих моментах:
- спрос на товар превышает предложение;
- себестоимость товара слишком высока, для ее снижения необходимо повышение производительности.
Пример 1 : Генри Форд работал над наладкой всех производственных процессов модели авто «Т» до такой степени, что позволило бы снизить себестоимость и повысить доступность приобретения для широкого круга покупателей.
Пример 2 : Корпорация «Тексас инструментс» (ТИ) этот принцип успешно применила при производстве и сбыте наручных калькуляторов. Но при производстве часов следование этой концепции дало обратный результат.
Концепция совершенствования производства актуальна сейчас в некоторых организациях, предоставляющих те или иные услуги. Многие стоматологические, медицинские учреждения организованы без учета индивидуальности клиента, по принципу конвейера. Как следствие, неизбежна критика в равнодушии к клиентам.
Совершенствование товара
Концепция совершенствования товара возникла в 1905-1933 годы. По этой концепции потребители выбирают товары с наиболее высоким качеством, лучшими техническими характеристиками.
Психологическое оправдание данной модели поведения клиента – в погоне за желанием подчеркнуть свою индивидуальность приобретается уникальный товар. Поэтому постоянное совершенствование товара – единственно верное решение. И, как следствие, упускаются из виду реальные нужды клиента.
Пример : «Маркетинговая близорукость» привела к тому моменту, когда уверенность руководства железных дорог в том, что потребители нуждаются в поездах, а не транспортных средствах, не дало возможность заметить возрастающую конкуренцию со стороны авто- и авиатранспорта.
Интенсификация усилий
Концепция интенсификации коммерческих усилий – очень распространенный подход (1933-1950). Согласно этой концепции стимулирования сбыта потребители не приобретают товары конкретного производителя, если не были предварительно затрачены усилия по сбыту и стимулированию.
По этой концепции от усилий по раскрутке своих товаров зависит объем продаж. Данная концепция первой предложила вести поиск путей решения проблем вне самой организации. Как правило, деятельность компании не учитывает реальные потребности покупателей, акцент идет на создание соответствующего импульса, когда товар приобретается после психологической манипуляции.
Постоянное использование концепции интенсификации коммерческих усилий наблюдается по отношению к товарам повседневного спроса, приобретении которых не требует взвешенного решения, а скорее импульсивного, сформированного привычкой.
Агрессивным подходом отличается использование данной концепции применительно к товарам неактивного спроса или навязывание товаров повседневного спроса, когда решение приобрести тот или иной товар формируется на уровне привычки, машинально. Есть отрасли, в которых приемы «жесткой продажи», агрессивного маркетинга доведены до совершенства, отточены. Психологическое давление и манипуляции – основа в психологии продаж этой концепции.
Пример : Психологическая обработка покупателей привычна для рынка сбыта автомобилей. Аналогично политические игры в предвыборных кампаниях. Кандидат от политической партии позиционирует себя «человеком из народа» только для того, чтоб на время купить доверие избирателей.
Традиционный маркетинг
Концепция традиционного маркетинга – относительно новый подход в маркетинге, если быть точнее – с 1950 по 1970 год. В зоне действия данной концепции считается, что для достижения установленных планок компании необходим анализ целевых рынков, их нужды и потребности, достижение необходимого результата более эффективными и продуктивными в сравнении с конкурентами способами.
Маркетинговая концепция для российского рынка является редкостью. Встречается, к примеру, в строительстве дорогостоящего жилья премиум класса.
Важно понимать, что основой коммерческих условий по сбыту есть концентрация на потребностях продавца, а для маркетинга – на нуждах покупателя.
Социально-этическая
Концепция социально-этического маркетинга – это позднее явление, точка отсчета находится во второй половине семидесятых годов. Повышение внимания к охране окружающей среды нашло отражение в данной концепции.
Согласно данной концепции задача организации выражается в исследовании и определении нужд, потребностей, интересов целевого рынка, достижение поставленных целей по обеспечению удовлетворенности более прогрессивными способами, чем у конкурентов, при этом одновременно заботится о сохранении закрепления уровня благополучия, как единичного потребителя, так и общественности.
Возникновение данной концепции обусловлено сомнениями по поводу соответствия маркетинговой концепции современности, когда наблюдается острая нехватка природных ресурсов, ухудшение характеристик окружающей среды, резкое увеличение количественного показателя населения, инфляция на мировом рынке, низкий уровень предоставляемых социальных услуг.
Наболевшая проблема заключается в потребительском характере деятельности продавца. Далеко не всегда организация действует с точки зрения принятия во внимание именно долговременного блага как потребителей товаров и услуг, так и общества. Концепцией чистого маркетинга сохраняется бесстрастность, равнодушие в таком необходимом и своевременном вопросе.
Пример : Ярким примером является деятельность «Кока-кола компани». В напитке обнаружены ингредиенты, действующие отрицательно на организм человека. При этом компания позиционирует себя как высокоответственную корпорацию, производящую популярнейшие безалкогольные напитки. Но ей предъявлены обвинения группой защиты прав потребителей и окружающей среды.
Современный мир
Современный период отмечается явлением перехода развитых стран к сервисной экономике от индустриальной. Принципиальные отличия этих видов экономики состоит основной линии ведения бизнеса.
Для сервисной экономики главным есть максимальное удовлетворение потребностей клиента. Стиль менеджмента гибкий, оперативность принятия решений, открытость к новшествам. Создание комфортного режима, нацеленность на диалог с покупателем. Обучение и мотивация работников – неотъемлемая часть данного вида экономики.
Для индустриальной целью служит увеличение объемов продукции. Стиль менеджмента определяется четкой иерархией, закостенелостью. Такой стиль постепенно изживает себя.
Также может быть интересно:
Источник: memosales.ru
Современные зарубежные теории предпринимательства
Теории предпринимательства сквозь призму самого предпринимателя и его функций
Определение 1
Предпринимательство – это инициативная, нередко инновационная деятельность, направленная на производство товаров и услуг, и сопряженная с принятием на себя риска ради максимизации прибыли.
Сущность современных теорий предпринимательства хорошо прослеживается сквозь призму восприятия самой фигуры предпринимателя и функций, им выполняемых.
В современном мире в экономике сформировано несколько основных подходов к определению понятия предпринимательства и функциям, которые предприниматель реализует в рамках своей экономической деятельности. В общем виде они могут быть подразделены на четыре категории:
Сдай на права пока
учишься в ВУЗе
Вся теория в удобном приложении. Выбери инструктора и начни заниматься!
- концепции риска;
- концепции капитала;
- организаторские концепции;
- концепции выбора.
В экономической теории сформировано представление о том, что важнейшей чертой предпринимательской функции является риск. Этой точки зрения придерживались такие зарубежные ученые как Кантильон, фон Тюнен, Г. Мангольт, де Трэси и пр. Последователи Кантильона соотносили предпринимательский доход с платой за риск, качественно отличной от дохода на капитал и заработной платы.
Экономисты-классики в предпринимателе видели, прежде всего, собственника капитала, который вкладывает его в предприятие ради получения прибыли. Первым, кто заметил, что предприниматели могут быть не только посредниками, но и владельцами собственного бизнеса, стал французский экономист Ф. Кенэ. Целый ряд французских ученых позже отмечал, что предприниматели способны не только управлять собственным капиталом, но и совмещать собственнические функции с личным производительным трудом.
По мере развития экономической мысли предпринимателей все реже стали отождествлять с капиталистами. Все чаще их стали рассматривать как организаторов производства, не обязательно отягощенного правами собственности.
«Современные зарубежные теории предпринимательства»
Готовые курсовые работы и рефераты
Решение учебных вопросов в 2 клика
Помощь в написании учебной работы
Ближе к ХХ веку в экономической науке (особенно в работах «австрийцев» утвердилось определение предпринимателя как менеджера. Собственники и предприниматели стали разграничиваться.
Новый подход к определению предпринимательских функций сформировался ближе к концу XX – началу XXI вв. в рамках концепции институциональной, а позже – неоинституциональной экономики. Предприниматель стал рассматриваться в качестве субъекта, совершающего выбор между контрактными отношениями свободного рынка и организацией фирмы для экономии трансакционных издержек.
Наиболее всесторонне и глубоко предпринимательство проанализировал Й. Шумпетер. Под предпринимателями он призывал понимать хозяйственных субъектов, которые выступают активными субъектами предприятия, а их главной функцией является реализация новых комбинаций. Согласно данному подходу предприниматели необязательно должны обладать правом собственности. В то же время их не рутинная, принципиально инновационная и в силу того творческая деятельность отличает их от менеджера, который выполняет преимущественно «запрограммированную» работу.
Общая характеристика основных зарубежных теорий предпринимательства
Условно все множество современных зарубежных теорий предпринимательства делится на две большие категории (рисунок 1):
Рисунок 1. Базовая классификация современных зарубежных теорий предпринимательства. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ
Активные теории включают в себя теорию инноваций Шумпетера, неоавстрийскую теорию, теорию реаллокации ограниченных ресурсов, а также их синтез. Разработкой пассивных теорий принятия риска занимались такие ученые, как Кантильон, Гамильтон и Найт. Рассмотрим сущность этих теорий предпринимательства более подробно.
Согласно теории инноваций Й. Шумпетера, отвергающей теорию рыночного равновесия Вальраса, предприниматель реализует инновационную политику в том случае, если видит возможность получения дохода. При этом речь может идти о создании новых продуктов или новых рынков, повышении производительности процессов или эффективности организации предприятия. Таким образом, Шумпетер указывает на то, что предприниматели, главным побудительным мотивом для которых выступает прибыль, являются новаторами.
В своей теории предпринимательства Й. Шумпетер пытается примирить концепцию «экономического» (рационального) и «иррационального» (реального) человека, являющегося объектом исследований экономистов. При этом сама предпринимательская деятельность, будучи направлена на создание новых производственных комбинаций, выполняет важную функцию в экономическом развитии любого государства. В конце концов, теория Шумпетера обеспечила закрепление в экономической теории отношения к предпринимательским способностям как к четвертому фактору производства (в дополнение к труду, капиталу и земле).
Еще одним примером современных зарубежных теорий предпринимательства выступает неоавстрийская теория, согласно которой предприниматели «создаются» благодаря состоянию неравновесия, а их деятельность обеспечивает тенденцию движения к равновесию. Одним из наиболее ярких сторонников этой теории выступает Кирцнет, отмечающий важную функцию предпринимателя как арбитра, который, замечает несоответствие рыночных цен, реализует незамеченные возможности дохода. В предпринимательской теории Кирцнера важная роль отводится понятию «творческого предпринимательства». Особое внимание отводится спекулятивной творческой деятельности на рынке.
К числу современных теорий предпринимательства, распространенных за рубежом, относится также теория переразмещения и координации ограниченных ресурсов, в рамках которой предприниматель ведет себя как судья. Ее сторонниками в свое время выступали М. Кассон п Т. Шульц. Суть теории сводится к тому, что предприниматель постоянно пытается изыскать новые ресурсы, а это, в свою очередь, в условиях ограниченности приводит к необходимости их переалокации.
В рамках синтетического подхода теория предпринимательства выстраивается на основе связи трех ранее описанных подходов, поскольку все они не являются самоисключащими.
В роли «пассивной» выступает теория предпринимательства, несущего на себе риск неопределенности. В данном случае само то, что предприниматель берет на себе риск, выступает признаком динамичной экономики и согласуется с предпринимательскими функциями, описанными в «активных» теориях.
Источник: spravochnick.ru
Основные концепции бизнеса и их представители
Фундаментальная основа для глубокой разработки теории предпринимательства существует. Источников для такой разработки два.
Во-первых, глубокое изучение истории развития экономической мысли по проблемам предпринимательства, особенно трудов тех ученых-экономистов, которые непосредственно занимались и внесли свой вклад в теорию предпринимательства.
Во-вторых, научное обобщение прежней и современной зарубежной практики формирования предпринимательства, а также состояния этой проблемы в дореволюционной России.
Теория предпринимательства развивалась по ряду направлений.
Представители первого направления связывали предпринимательство с риском. Родоначальником его можно считать французского экономиста Р. Кантильона. Он пришел к выводу, что предпринимателем является индивид, обладающий предвидением и вкусом к риску, способный реализовать свои возможности с целью получения дополнительной прибыли.
Истинный предприниматель проявляет себя в любой стадии процесса воспроизводства: в производстве, обмене, распределении. В ходе обмена, например, используя расхождение между спросом и предложением, предприниматель, рискуя, покупает товары по низкой цене и продает по высокой.
Он может получить более высокий доход по сравнению с теми, кто опасается испытывать судьбу. Эту точку зрения развили И. Тюнен и Ф. Найт. Они прочно связывали понятия «предприниматель» и «предпринимательство» с непредвиденным риском.
Второе направление в развитии теории предпринимательства можно связать с взглядами Ж. Б. Сэя и А. Маршалла. Эти известные экономисты считали, что функция предпринимателя заключается в том, чтобы осуществлять рациональную комбинацию факторов производства (капитала, земли и труда) и получать нормальный предпринимательский доход.
Логическим развитием первых двух направлений стала концепция предпринимательства Й. Шумпетера. И это третье направление в создании теории предпринимательства остается наиболее основательным и перспективным.
По Й. Шумпетеру, экономическая система способна к саморазвитию лишь тогда, когда в ней не просто взаимодействуют рациональные комбинации факторов производства, как это следует из концепции предпринимательства Ж. Б. Сэя.
По его мнению необходимо непрерывное воспроизводение новых сочетаний таких факторов.
К числу новых комбинаций он относил:
– изготовление неизвестного потребителям блага или создание нового качества известного блага;
– внедрение новых способов воспроизводства (инноваций в процессе производства или коммерческом использовании товаров);
– освоение новых рынков или новых сегментов рынка;
– обретение новых источников сырья;
– внедрение новых методов организации труда и т.д.
Хозяйствующих субъектов, которые активно используют различные новые комбинации в процессе воспроизводства, И. Шумпетер назвал предпринимателями. При этом он специально акцентировал внимание на том, что право собственности не является существенным признаком предпринимательства.
Понятие «предприниматель» определяется, по его мнению, исключительно функцией и способностями индивидуумов в условиях любой общественной формации. Субъекты хозяйствования, не осуществляющие новые комбинации, перестают быть предпринимателями.
Предпринимательскую функцию могут выполнять лишь люди, обладающие способностями, чутьем к инновациям и способные их реализовать. Это особый тип хозяйствующих субъектов. Труд предпринимателя – качественно новый труд по сравнению с обычным хозяйствующим субъектом. Это труд инноватора.
По Й. Шумпетеру, экономический процесс предпринимательства не сводится к получению обычной прибыли. Он предполагает получение сверхприбыли, т.е. предпринимательской прибыли, достигаемой в результате новых комбинаций в процессе воспроизводства.
Ценный вклад в развитие данного направления внесли Л. Мизес, Й. Кирцнер, Ф. Хайек. Они раскрыли инновационную функцию в рыночном процессе, связав ее с динамичной конкуренцией, с выявлением изменений в предпочтениях покупателей, использованием неизвестных способов создания известных товаров и возможностями предложения новых товаров.
При этом, рассматривая рыночную конъюнктуру, конкуренцию не как ситуации, известные всем субъектам рыночных отношений, а как процесс со многими неизвестными, они доказали, что именно предприниматели являются движущей силой рыночного процесса. При этом большая ценность их в том, что они способствуют покупке потребителями необходимых и привлекательных товаров по выгодным ценам.
Четвертое направление теории предпринимательства основали П. Друкер, Б. Карлоф, Б. Санто и другие. Они связывают предпринимательство с особым типом менеджмента.
Их новая парадигма основывается на необходимости и возможности в современных условиях соединять предпринимательство и менеджмент.
Предпринимательство и менеджмент взаимозаменяются, взаимопроникают. Менеджмент, ориентируясь на обслуживание предпринимательства, укрепляет предпринимательский стиль управления.
Источник: newinspire.ru