Открыть филиал свой бизнес

Большая конкуренция на внутреннем рынке, упрощение логистических процессов, расширение бизнеса – причин открытия российской компанией филиала за рубежом может быть несколько. Какие шаги нужно сделать, чтобы зарегистрировать филиал за рубежом?

Большая конкуренция на внутреннем рынке, упрощение логистических процессов, расширение бизнеса – причин открытия российской компанией филиала за рубежом может быть несколько. Какие шаги нужно сделать, чтобы зарегистрировать филиал за рубежом?

Организовать бизнес за рубежом можно несколькими способами. Можно начать бизнес «с чистого листа», открыв новую компанию либо стать соучредителем действующей. Одним из способов ведения бизнеса за рубежом является создание филиала российской компании.

5 секретов быстрого открытия филиала компании / Александр Высоцкий 16+

Российское законодательство не содержит запрета на создание зарубежного филиала (п. 1 ст. 5 Федерального закона от 08.02.1998 № 14-ФЗ).

Для того чтобы открыть филиал, российская компания должна знать не только законодательство своей страны, но и законы страны, в которой будет работать филиал. Открытый за границей филиал российской компании не является юридическим лицом (ст. 55 НК РФ). Тем не менее, для иностранного государства в части отдельных операций, филиал является налогоплательщиком.

Регистрация филиала за рубежом – процесс достаточно сложный и включает в себя несколько этапов.

Какие решения нужно принять компании для создания зарубежного филиала?

Для регистрации филиала нужно принять решение и оформить необходимую документацию.

1 этап. Принятие решения о создании зарубежного филиала.

Для этого компанией проводится общее собрание участников, в повестку дня включается вопрос о создании филиала. За его создание должно проголосовать не менее 2/3 голосов от общего числа участников, если в уставе компании не прописано иное. Например, устав ООО может содержать требование единогласного число голосов.

2 этап. Разработка и утверждение Положения о филиале.

Регламентированной формы такого Положения законодательство не содержит.

Как правило, Положение о филиале должно содержать следующие сведения: цели создания зарубежного филиала, сведения о его имуществе, порядок управления филиалом, а также его ликвидация. В Положении о филиале также прописывают порядок предоставления внутренней и внешней отчетности, регламент взаимодействия с головной российской компанией. Компания вправе наделить филиал необходимым для его функционирования имуществом.

3 этап. Сведения о филиале нужно внести в ЕГРЮЛ.

В устав ООО не нужно вносить изменения, связанные с созданием зарубежного филиала (п. 1 ст. 5 Федерального закона от 08.08.2001 № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и ИП»). Достаточно только зарегистрировать сведения в ЕГРЮЛ (п. 5 ст.

5 Закона № 14-ФЗ).

Тем не менее, ООО может внести изменения в свой устав, особенно, если в нем содержится положения, которые запрещают создание компанией филиалов.

4 этап. Подготовка пакета документов в российскую налоговую инспекцию.

В налоговую инспекцию нужно предоставить:

• заявление установленной формы;

Компания заполняет титульный лист, лист П «Сведения о заявителе», а также лист Л «Сведения о филиале/представительстве».

• решение о создании филиала;
• приказ о назначении руководителя филиала;

Руководитель филиала действует от имени российской головной компании без доверенности. Решение о его назначении, как правило, оформляется приказом генерального директора.

• уведомление о регистрации филиала;

Требования местных законов могут предусматривать обязанность регистрации российского филиала за рубежом в компетентных органах иностранного государства.

Уведомление, составленное на иностранном языке, должно быть переведено на русский язык и нотариально заверено.

• Положение о зарубежном филиале.

Документы направляется в налоговую инспекцию и в течение 5 рабочих дней вносится запись в ЕГРЮЛ и, соответственно, выдается лист записи, в котором уже указан филиал российской компании.

Можно перевести сотрудников из головной российской компании в зарубежный филиал?

Зачастую в зарубежном филиале трудятся работники головной российской компании, которые уже знают специфику деятельности и обладают набором необходимых компетенций.

В этом случае работодателю необходимо внести изменения в трудовой договор сотрудника, поскольку у него меняется место работы (ст. 57 ТК РФ).

Если компания будет переводить для работы в филиал имеющихся сотрудников, то необходимо заручиться письменным согласием работников и оформить всю необходимую кадровую документацию (ст. 72.1 ТК РФ).

Как открыть счет зарубежному филиалу?

Для того чтобы филиалу компании проводить расчеты с контрагентами, удобнее всего, открыть отдельный счет в зарубежном банке. В каждом банке необходим свой пакет документов, который требуется банку для открытия счета.

После открытия счета, необходимо уведомить российскую инспекцию по форме КНД 1120107. В указанной форме заполняется титульный лист и сведения о счете. Срок уведомления – один месяц со дня открытия счета.

Если компания не уведомит налоговиков, то ей может грозить штраф в размере от 50 тысяч рублей до 100 тысяч рублей, а ее должностных лиц оштрафуют на 5 тысяч – 10 тысяч рублей (п. 2 ст. 15.25 КоАП РФ).

Осуществляя финансовые операции, зарубежный филиал должен соблюдать правила валютного законодательства (ст. 14 Федерального закона от 10.12.2003 № 173-ФЗ).

• #представительство
• #регистрация юридических лиц
• #открытие счета
• #филиал организации
• #бизнес за границей
• #RosCo

Источник: www.klerk.ru

Открытие филиала ООО в 2022 году

Организация вправе открыть филиал, который будет находиться вне места нахождения основной организации. При наличии рабочего места, нового офиса, точки продаж (пива, магазина и тд.) кроме обособленного подразделения фирма может открывать филиалы и представительства.

Юридическим адресом филиала может быть как адрес в другом городе так и адрес в одном и том же городе, но отличный от юридического адреса основной компании.

Открытие филиала ООО в другом городе как правило связано с расширением деятельности компании.

Начиная с 2014 года информацию о филиале Общества достаточно добавить в ЕГРЮЛ, в Устав информация о филиале добавляется по желанию.

Следует помнить, что, если ваша компания использует УСН, после открытия филиала вы теряете право на применение УСН. Нужно также учитывать, чтобы открытие филиала не выглядело фиктивным только для того, чтобы слететь с УСН, для этого деятельность филиала должна быть реальной.

Ниже приведена пошаговая инструкция по открытию филиала ООО в 2022 году.

Заполняем форму Р13014 на открытие филиала.

При заполнении формы на открытие филиала нужно руководствоваться Методическими рекомендациями. Форма Р13014 утверждена и действует начиная с 18.12.2021 года. Для заполнения формы можно использовать программу ППДГР-2 или заполнять в её вручную в PDF либо Экселе.

В форме Р13014 заполняются:

1)На титульной странице в первом пункте заполняются ОГРН и ИНН фирмы;

2)В пункте 2 Причина представления заявления ставим цифру 2 изменение сведений, содержащихся в ЕГРЮЛ; (при внесении изменений о филиале в Устав соответственно проставляем цифру 1 и выбираем как предоставляем новый Устав: 1 — в форме новой редакции, 2 – в форме изменений)

3)Далее заполняем лист Л, содержащий информацию о нашем филиале;

В пункте 1 листа Л — выбираем цифру 1 филиал.

В пункте 2 листа Л – выбираем цифру 1 создание филиала;

В пункте 4 листа Л заполняем информацию о наименовании филиала (при наличии), а также информацию об адресе филиала.

Адрес указываете тот, который указан у вас в договоре аренды с точностью до офиса.

Адрес филиала заполняется в соответствии с ФИАС.

4)Заполняем лист П на заявителя. В нем пишем ФИО и ИНН нашего руководителя, и заполняем контактные телефон и емэил.

Заявителем при открытии филиала выступаем Генеральный директор нашей основной организации.

Р13014 образец на открытие филиала ООО можно скачать за 150 руб., нажав по ссылке.

Решение или протокол об открытии филиала

Открытие филиала происходит на основании решения участника Общества. В случае, если в организации несколько участников, тогда проводится Общее собрание, на котором принимается решение об открытии филиала.

В решении нужно утвердить адрес и наименование филиала, утвердить Положение о филиале Общества, а также назначить Директора филиала.

Решение о создании филиала в Word можно скачать за 100 руб., нажав по ссылке.

Если вы вносите изменения в Устав в связи с добавлением в него информации о филиале, в таком случае, дополнительно нужно утвердить новую редакцию Устава Общества.

Наш образец решения о создании филиала без внесения изменений в Устав выглядит так:

Нужно ли заверять нотариально решение или протокол о создании филиала?

Это зависит от того установлен ли у вас в Уставе альтернативный способ принятия решения. Если способ не установлен Уставом, тогда решение/протокол нужно будет заверить нотариально. Нотариус выдаст Свидетельство об удостоверении факта принятия решения участником или, в случае с протоколом, всеми участниками.

Можно ли назначить директором филиала директора основной ООО?

Да, можно оформить его на полставки и в филиал, и в основную организацию, но лучше в филиал поставить директором иное лицо, которое будет руководить и заниматься развитием именно филиала.

Директор ведет деятельность как руководитель филиала, может открывать расчетные счета в банках, принимать и увольнять сотрудников в филиал, сдает отчетность по филиалу.

Положение о филиале

Положение о филиале – главный документ, на основании которого осуществляет свою деятельность филиал Общества. Положение о филиале должно содержать информацию о полном и сокращённом наименовании и адресе филиала, информацию на основании чего он создан и каким решение (протоколом) утвержден.

Также в положение о филиале можно добавить правовой статус филиала, порядок руководства деятельностью филиала, полномочия руководителя филиала, информацию об имуществе и иные положения о филиале.

Положение о филиале ООО в Word можно скачать за 150 руб., нажав по ссылке.

Какой комплект на создание филиала сдавать в налоговую инспекцию?

Для создания филиала в ИФНС сдается:

1)Форма Р13014 о создании филиала;

2)Решение о создании филиала (и утверждении Устава при добавлении информации о филиале в Устав);

3)Устав ООО при внесении информации о филиале в Устав; (при внесении изменений в Устав также оплачивается государственная пошлина 800 рублей, но ее можно не платить при подаче документов по ЭЦП);

4)При желании можно сдать также Положение о филиале и документы на адрес филиала (гарантийное письмо и свидетельство о собственности), но это не является обязательным;

В какую инспекцию подавать документы на открытие филиала?

Документы о создании филиала подаются в налоговый орган, который занимается регистрацией изменений. В частности, в Москве это Межрайонная инспекция №46 по городу Москве, в Санкт-Петербурге Межрайонная инспекция №15.

Территориальные налоговые инспекции ставит филиал на учет автоматически на основании информации о регистрации из регистрирующего органа.

Какие документы получаем при регистрации филиала?

1)При регистрации филиала из регистрирующей ИФНС получаем Лист записи и Устав, если в него вносились изменения

2)В территориальной налоговой инспекции по месту нахождения филиала получаем Свидетельство о постановке на налоговый учет филиала вашей организации

В какой срок нужно сообщить об открытии филиала?

Документы о создании филиала должны быть поданы в налоговую инспекцию в трехдневный срок с момента принятия участниками решения о создании филиала.

Регистрация в налоговой инспекции занимает 7 рабочих дней.

Способы подачи документов на регистрацию филиала:

3)По доверенности курьером или почтой;

Открытие филиала с помощью ЮК Бизнес Помощник

Если Вам необходимо открыть филиал ООО в Москве или другом городе, но нет времени разбираться во всех тонкостях, вы можете поручить эту работу специалистам ЮК Бизнес Помощник.

Цена за подготовку комплекта документов на открытие филиала ООО — 2000 рублей (если дополнительно нужно поменять Устав +1000 руб).

При работе заключаем договор об оказании юридических услуг, оплату можно произвести наличными денежными средствами или по безналичному расчету.

Отзывы о компании ЮК Бизнес Помощник можете посмотреть в Яндексе на странице нашей организации. При необходимости можете посетить наш офис, расположенный в самом центре Москвы.

Источник: businesshelper.ru

Бизнес план открытие нового филиала

Кто не мечтал открыть компанию, затем выйти в регионы, а дальше завоевать весь мир?! Но на деле процесс масштабирования оказывается не таким простым и радужным, как кажется на первый взгляд – иначе столько филиалов не закрывалось бы, едва успев открыться. Провалы случаются ввиду разных причин: неправильно выбранной модели, плохо спланированного открытия, отсутствия грамотной коммуникации с головным офисом, проблем с юридической стороны и многого другого. Итак, как избежать ненужных ошибок и грамотно открыть филиал в регионе, мы рассказываем ниже:

1. Масштабирование
Как говорит американский предприниматель и инвестор Эндрю Чен (приложивший руку к таким проектам как Dropbox, AngelList и др): «Единственное, что имеет значение, — это быстрый рост компании. Если вы не будете расти, то перестанете существовать». Когда основные бизнес-процессы отлажены, компания владеет долей рынка, имеются ресурсы для экспансии, то руководство обычно начинает задумываться о расширении компании. Кроме того, иногда цель выхода в регионы обусловлена тем, что региональный рынок является благоприятным с точки зрения конкурентов, так что положение компании будет более уверенным. Среди самых популярных четыре:

• Открытие собственного филиала.
  Преимущества этого способа заключаются в том, что вы будете полностью контролировать доходы и расходы, а также следить за качеством товара или услуги. Тотальный контроль над всем гарантирован. Но у него есть и минусы — все издержки при открытии придется взять на себя.
• Построение системы удаленных продаж.
  Он менее затратен, чем предыдущий, но подходит далеко не всем. Схема реализация примерно такая: вы создаете сайт, делаете географическое таргетирование, а дальше налаживаете доставку. Мелкие товары продавать таким способом можно, но автомобили — не получится.
• Франчайзинг.
  Об этом виде масштабирования и его тенденциях мы рассказывали в нашей статье «Тенденции франчайзинга». Главную роль здесь играет узнаваемость марки и ее репутация. Преимущества в том, что можно быстро и незатратно построить сеть с региональным охватом. А недостатки: проблемы контроля франчайзинговых предприятий.
• Построение дилерской, партнерской сети. Также незатратный способ. Если вы не готовы строить свою сеть продаж, инвестировать в логистику, то оптимальными будут непрямые продажи, то есть продажи через дилерскую, партнерскую сеть. Договора партнерских отношений включают следующие пункты: условия по объему/оборотам продаж для предприятий, желающих стать дилерами; основные правила взаимодействия; ценовые условия; зону ответственности продаж (территориальные рамки, ассортимент продукции); варианты решения конфликтных ситуаций; поддержку дилеров (обучающие программы, маркетинговые мероприятия); вознаграждения, бонусы, партнерские программы (как условия получения вознаграждения, привилегий).

Так как выход в регионы через открытие филиалов один из самых популярных способов у нас в стране, поговорим именно о нем.

2. Целесообразность открытия филиала в конкретном регионе.
Ефим Кац, генеральный директор крупнейшей фабрики кухонной мебели в России «Мария», говорит, что принятие решения о целесообразности открытия филиала обычно начинается с аналитики и детальных расчётов. Вы должны хорошо знать: сколько человек проживает в данном регионе, уровень дохода жителей, количество конкурентов в вашем сегменте, а также в каком положении находится инфраструктура для вашего бизнеса. В принятии решении о выходе в конкретный регион помогают следующие исследования:

1. Анализ конкурентов.
   В этом вопросе можно прибегнуть к SWOT-анализу бизнес-игроков, благодаря которому вы сможете предложить более выигрышные условия для клиентов, чем конкуренты.
2. PEST-анализ – он показывает воздействие внешней среды.
3. Анализ емкости рынка.
   Для понимания емкости рынка вам скорее всего потребуются данные по объемам потребления вашего товара или услуги из РОССТАТА или других аналитических материалов. Суть в том, что вам нужно узнать: сколько товара или услуги потребляет среднестатистический россиянин в год, и посчитать объем потребления на жителей данного конкретного региона, где вы собираетесь открывать свой филиал.
4. Customer Development.
   Вы получите полную информацию о желаниях и потребностях ваших потенциальных пользователей. Более того, вы заранее выстроите коммуникационные каналы и подготовите аудиторию к выходу нового продукта. Customer development напрямую встраивается в цепочку ваших продаж, играя роль элемента предпродажной подготовки. Более подробную информацию об этом методе вы можете узнать в нашем материале «Как создать продукт, который купят: методология Сustomer development»

«В первую очередь при открытии филиала мы выбирали города-миллионники», — говорит Кац, — «Далее находили крупные города, максимально приближенные к выбранным миллионникам. Затем составляется инвестиционный план, где учитывали затраты, а также считали период окупаемости студии и устанавливали планы продаж». На данный момент период окупаемости одной Кухонной студии «Мария» составляет 18 месяцев, средняя доходность студии — 7%.

Генеральный директор компании Bringo Марк Капчиц, открывший четыре филиала: во Владивостоке, Новосибирске, Екатеринбурге и Самаре, также признается, что в открытии филиалов ориентируется по большей части на население города. Впрочем, насыщенность города различными видами бизнеса тоже играет решающую роль. «Владивосток не является миллионником, но деловая жизнь в городе настолько активна, что для развития нашего бизнеса он является одним из самых привлекательных городов», — объясняет Капчиц.

3. Взаимодействие с головным офисом
В региональных филиалах работают точно такие же сотрудники, как в головном офисе. Разница лишь в том, что они территориально удалены. Но зачастую руководству кажется, что ими сложно и невозможно управлять. В управлении удаленными сотрудниками вам помогут, прежде всего, электронные инструменты, о которых мы говорили ранее в статье «Как управлять удаленной командой».
В управлении сотрудниками в филиалах важно помнить, что вам необходимо будет управлять не только их деятельностью, но и статусом относительно компании в целом, а также границами их полномочий. Это необходимо делать, потому что, как показывает практика, иногда руководители региональных филиалов могут совершать следующие ошибки:

1. В переговорах с региональными властями они могут начать утверждать, что принимают окончательные решения.
2. Из лучших побуждений могут пытаться увеличить нагрузку подчиненных без согласования с головным офисом.
3. Стараются взять всю ответственность исключительно на себя.

Впрочем, сотрудники головного офиса тоже не безупречны и совершают ошибки:

1. Ищут партнеров в регионах, минуя сотрудников филиала.
2. Распоряжаются зарплатами, не ставя директора филиала в известность.
3. Начинают контролировать каждый шаг. В некоторых филиалах ситуация доходило до того, что сотрудникам приходилось тратить около трети времени не на основную деятельность, а на информирование о ней головного офиса.

Ефим Кац (кухни «Мария») говорит, что основная функция головного офиса – «информационная»: «Головной офис информирует филиалы путем рассылки. Также мы используем СRM — системы управления взаимоотношениями с клиентами и регулярно размещаем новости на корпоративном сайте и в соцсетях компании. Кроме того, для менеджеров-дизайнеров, работающих в филиалах, компания обязательно организуется обучение и экскурсии на производство, где они не только получают необходимую информацию по продукты, инструменты продаж, а также обмениваются опытом.

Марк Капчиц (Bringo) также считает, что филиал должен всегда тесно взаимодействовать с головным офисом. «Время от времени топ-менеджмент компании выезжает в региональные офисы для ознакомления с ситуацией, а их специалисты приезжают в Москву для прохождения обучения».

4. Юридические вопросы при открытии филиала
Процесс создания филиала с юридической точки зрения состоит из двух этапов:

• Внесение изменений в Устав юридического лица, создающего филиал.
• Постановка филиала (представительства) на налоговый учет.

В контексте юриспруденции филиалами и представительствами называют обособленные подразделения, расположенные вне места нахождения образующего их юридического лица. Определение филиала дано в Статье 55 ГК РФ. Обособленные подразделения не являются юридическими лицами, то есть не могут совершать сделки от своего имени. Объем функций филиала шире, чем у представительства. Также важно знать, что информацию о создаваемых филиалах вносят в Устав организации.
Филиалы и представительства наделяются имуществом создавшего их юридического лица и действуют на основе утвержденных им положений. Кроме того, руководители представительств и филиалов назначаются юридическим лицом и действуют на основании доверенности.

5. Бюджетирование
Для лучшего понимания как происходит «Бюджетирование» филиала, пожалуй, будет правильно начать с изображения всех бизнес-процессов, связанных с бюджетированием. Как и зачем изображать бизнес-процессы мы подробно писали в статье «Зачем описывать и оптимизировать бизнес-процессы?». В план бюджетирования обычно закладываются такие пункты как элементарная отладка логистики, офис, менеджмент, отдел продаж и многое другое.

«На отдельно стоящую студию площадью 100-120 кв. м. нужно порядка 5-6 млн. руб. в зависимости от состояния помещения, на студию в ТЦ такого же метража – на 20-25% меньше», — рассказывает Ефим Кац (кухни «Мария»). «Если говорить о Торговом Доме, то у нас существует отдел развития, который занимается открытием филиалов, но участие принимают сотрудники разных подразделений от ИТ-специалистов до установщиков. Контролирует весь процесс от поиска помещений, ремонта до полного открытия студии и передачи её региональному управляющему один человек, менеджер проекта». Кстати, по срокам весь процесс открытия студии занимает от 30 до 60 дней в зависимости от сложности проекта.

Для составление грамотного плана бюджетирования нужно рассчитывать расходы на месяц, год, а также принимать во внимание финансовый план на несколько лет вперед:

(В книге С.М. Перминова «Дистрибьюция. Стратегия и тактика управления компанией» автор приводит следующую таблицу, отражающую основную часть расходных статей бюджета филиала).

Также важно рассчитать точку безубыточности. Небольшое превышение оборота над точкой безубыточности должно порождать существенное увеличение доходности бизнеса:

6. Команда, открывающая филиал
В зависимости от финансовых возможностей и сложности бизнес-процессов вы можете выбрать несколько способов открытия регионального филиала. Татьяна Сорокина в книге «Филиальная сеть: развитие и управление» выделяет три основных:

1. Команда открытия.
   Команду открытия имеет смысл приглашать в ваш филиал, если вам нужно в точности воспроизвести (буквально скопировать) структуру, атмосферу и правила работы головного офиса. Этот способ в основном применяют компании со сложными бизнес-процессами: сети розничных магазинов, рестораны и т.д. Обычно команда открытия приступает к работе за несколько недель до старта филиала. А после открытия буквально сразу же уезжает заниматься следующим «объектом».
   Татьяна Сорокина объясняет, что функции у команды открытия такие: создание корпоративной культуры, налаживание всех бизнес-процессов и регулирование всех проблем при открытии филиала, с которыми в дальнейшем региональные сотрудники сталкиваться не будут. В состав команды входят специалисты, дублирующие ключевых сотрудников филиала, они призваны обучать своих региональных коллег всему необходимому. Иногда их даже называют антикризисными менеджерами, поскольку их задача – улаживать все проблемы при открытии филиала в регионе.
2. Опен-Менеджер.
   Этот подход используется в основном оптовыми и производственными компаниями, открывающими филиал. Обычно перечень бизнес-процессов, которые ему необходимо наладить, не такой большой, поэтому данная работа под силу одному человеку. Зачастую функции опен-менеджера выполняет сотрудник головного офиса или руководитель филиальной сети, который после открытия филиала возвращается в центральный офис и приступает к своим обычным обязанностям. В регионе опен-менеджер тесно работает с директором филиала – он передает ему всю информацию о головной компании, помогает наладить бизнес-процессы и прочее.
3. Проектная группа открытия филиалов.
   Под каждый вновь открываемый филиал формируется специальная группа сотрудников из подразделений Головного офиса, непосредственно задействованных при открытии. Руководит группой директор филиальной сети. Например, в состав группы по открытию филиалов оптово-розничной компании входят менеджеры таких подразделений: юридического, закупок, маркетинга, информационно-технического обеспечения, финансового и отдела персонала.

7. Стандартизация
Завершающий этап открытия филиала — «Стандартизация» — заключается в том, что головной офис должен сделать так, чтобы филиал стал самостоятельной единицей, а также отследить: какие изменения произошли в центральном офисе при открытии филиала. Ефим Кац (кухни «Марии») подводит итоги открытия филиалов: «Глобальных изменений в структуре не произошло, но с выходом в регионы компания выросла, а сама структура стала более разветвленной. Добавились такие подразделения, как отдел развития, отдел по работе с дилерской сетью, с регионами и другие, появился корпоративный университет для обучения сотрудников».

Итак, алгоритм выхода в регионы через открытие филиала такой:
1. Четко опишите цели выхода в регион
2. Посмотрите на планируемый регион, рынок через лупу исследований и анализа рынка
3. Проведите ревизию ресурсов
4. Протестируйте территорию (используя методологии customer development и инструменты партизанского, низкозатратного маркетинга).
5. Разграничьте полномочия
6. Дайте больше свободы команде открытия
7. Наладьте канал коммуникаций с головным офисом
8. И не забудьте про юридические и налоговые нюансы.

Появились вопросы? Пишите в комментариях.
Также вы можете задать вопрос нашему эксперту

Источник: oroalbero.ru