Перечислите основные модели электронного бизнеса в России

Выбор и применение правильной бизнес-модели электронной коммерции в вашем интернет-магазине может оказаться более сложной задачей, чем вы думали. Особенно, если вы новичок в отрасли. Следует начать со знания, какая модель лучше всего соответствует вашей целевой нише, ресурсам и возможностям. Давайте посмотрим на 4 основных классификации интернет-продаж и 6 проверенных бизнес-моделей электронной коммерции.

Когда мы говорим об электронной коммерции, люди в основном все еще думают о модели частной торговой марки B2C (бизнес-потребитель) — продаже розничных товаров под частным брендом физическим лицам. Но у электронной коммерции больше возможностей, чем мы думаем.

Вот 4 основных классификации электронной коммерции и 6 проверенных моделей, которые следует учитывать, прежде чем начинать продавать.

4 основных классификации электронной торговли

Давайте посмотрим на 4 основных классификации электронной коммерции.

1. Бизнес для бизнеса (B2B)

Электронная торговля между предприятиями (B2B) описывает онлайн-транзакции между компаниями. Организации, участвующие в модели B2B — это в основном оптовики, производители и дистрибьюторы. Несмотря на то, что это не самая распространенная форма электронной коммерции, прогнозируется, что к 2020 году мировой рынок электронной коммерции B2B достигнет 6,7 триллиона долларов США .

Вот 3 вопроса, которые следует задать себе перед тем, как начать бизнес в сфере B2B:

1. Ваши клиенты заказывают товар оптом?
2. Ваши клиенты требуют определенных размеров, материалов или других характеристик?
3. Каковы ваши конкурентные преимущества?

Потенциальные конкурентные преимущества можно раскрыть, задав себе дополнительные вопросы о своей бизнес-модели, в том числе:

1. Вы контролируете производство?
2. Можете ли вы предложить конкурентоспособные цены при сохранении эффективной рентабельности инвестиций?
3. Каковы ваши возможности управления запасами и цепочкой поставок?

2. От бизнеса к потребителю (B2C)

Электронная коммерция B2C — это более традиционная модель электронной коммерции, с которой большинство знакомо. В B2C интернет-магазины продают товары напрямую конечным потребителям. Если в B2B могут быть более сложные процессы, бизнес в B2C так же прост, как заказать книгу или фотоаппарат онлайн.

Интернет-магазины B2C обслуживают широкую аудиторию и уделяют приоритетное внимание современным стратегиям маркетинга и продаж, таким как интернет-реклама, маркетинг влияния и социальные сети. Владельцы бизнеса в сфере B2C тратят больше времени на оптимизацию трафика, продвижение кампаний и конверсию продаж, чем на согласование котировок и условий или управление производством и выполнением заказов.

3. Потребитель-бизнес (C2B)

C2B менее известен и интуитивно понятен, чем B2B и B2C. В модели C2B отдельные лица (потребители) продают продукты или услуги бизнесу.

Большинство типичных предприятий C2B — это платформы для фрилансеров, такие как Upwork и Freelance.ru. В эту цифровую и социальную эпоху торговые площадки для поиска лидеров мнений, такие как Ifluenz, становятся новыми, инновационными формами C2B.

4. От потребителя к потребителю (C2C)

Компании электронной коммерции C2C облегчают транзакции между потребителями. На платформах C2C люди могут продавать, покупать и обменивать товары или услуги. Платформы связи между потребителями получают прибыль за счет взимания комиссии или продажи дополнительных возможностей.

В отличие от B2B и B2C, C2C активно работает со сторонними компаниями, чтобы облегчить транзакции, защитить потребителей и управлять контролем качества.

С первых дней существования Интернета Amazon, eBay и Craigslist были крупнейшими веб-сайтами электронной коммерции C2C в мире. Новые платфомы, такие как Depop , используют социальные сети для расширения своего охвата.

6 бизнес-моделей электронной коммерции, которые будут популярны в 2021 году

После того, как вы определились с категорией, вам следует заняться выбором модели электронной коммерции для вашего бизнеса. Вот 6 различных типов бизнес-моделей электронной коммерции:

1. Частная торговая марка

Многие начинающие предприниматели в сфере электронной коммерции имеют отличные идеи продуктов, но не имеют внутренних ресурсов или возможностей для самостоятельного производства. Поэтому они заказывают у производителей, а затем маркируют, упаковывают и продают продукцию под частной торговой маркой.

Согласно недавним прогнозам, рынок частных торговых марок вырастет в четыре раза в следующие 5 лет, чтобы удовлетворить растущий спрос. Вот 2 из наиболее убедительных причин, по которым частная торговая марка является надежным выбором:

1. Продукция под частной торговой маркой разрабатывается, маркируется и продается одной компанией, что отличает ее от конкурентов. Владельцы частных торговых марок владеют дизайном, техническими характеристиками, технологией производства и имеют исключительные права на продажу. Поскольку они являются единственным источником предложения, частные торговые марки с хорошим маркетингом могут создать ажиотаж и установить высокие цены.
2. Продукция под частной торговой маркой обычно приносит очень высокую прибыль. Владельцы брендов берут на себя контроль над производственными и эксплуатационными затратами, чтобы минимизировать себестоимость проданных товаров (COGS). А поскольку они единственные продавцы на рынке, они могут получать высокую прибыль за счет премиальных цен.

Существуют некоторые препятствия и риски, которые следует учитывать для предприятий электронной коммерции под собственной торговой маркой:

1. Найти подходящих производителей для сотрудничества — непростая задача. Чтобы свести к минимуму стоимость единицы продукции, многие предприниматели путешествуют за полмира в развивающиеся страны, такие как Китай и Вьетнам. Они платят много авансового капитала, чтобы заказывать большие партии и снизить удельные затраты.
2. Производители не могут гарантировать бездефектные партии, даже если прототип идеален, поэтому во избежание проблем и дополнительных расходов необходимо проводить контроль качества и управлять им.
3. Продажа брендовых продуктов в Интернете, которые продаются только одним поставщиком, ограничивает доступ клиентов.

2. White label

Как и в случае с частной торговой маркой, розничные продавцы с white label применяют свои торговые марки и перепродают непатентованные продукты, приобретенные у поставщика.

Фирмы, работающие с white label, свободны от управления производством и контроля качества, но имеют дело с большой конкуренцией. Продавцы White Label контролируют дизайн упаковки, но не технические характеристики или качество продукта. Поскольку любой торговый посредник может продавать эти продукты, конкуренты вряд ли имеют преимущество с точки зрения уникальных торговых точек и используют маркетинговые стратегии и каналы распространения, чтобы выделиться.

Еще одно препятствие, с которым сталкиваются владельцы бизнеса white label, — это управление запасами. Большинство поставщиков устанавливают минимальный объем заказа для достижения экономии за счет увеличения производства. Для торгового посредника критически важно понимать спрос на ваши продукты. Неправильное управление запасами может привести к застреванию больших партий непроданных запасов.

3. Дропшиппинг

В последние годы дропшиппинг превратился в гениальную модель розничной торговли, которую новички могут запустить с минимальным капиталом или вообще без него. Dropshipping позволяет продавать товары в Интернете без складских запасов. По мере размещения заказов дропшипперы закупают товары у поставщиков, которые затем отправляют товары напрямую клиентам.

Преимущества модели дропшиппинга значительны:

1. Компаниям, занимающимся дропшиппингом, не нужно платить за складские помещения, заказывать или управлять запасами, упаковывать или отправлять продукты, отслеживать запасы или обрабатывать возврат.
2. Дропшипперы могут начать с небольшого бюджета и расширяться по мере необходимости с небольшими финансовыми рисками.
3. Дропшипперам не нужно беспокоиться о производстве или управлении запасами и выполнением заказов, и они могут инвестировать ресурсы в дизайн сайта, поддержку клиентов, стратегии маркетинга и продаж.

Риски дропшиппинга включают:

1. При отсутствии контроля над продуктом плохой поставщик может обременить службу поддержки клиентов и нанести ущерб доверию и репутации компании.
2. В то время как поставщик управляет процессом выполнения, владелец бизнеса все еще должен решать проблемы отслеживания доставки.
3. Поскольку любой может начать дропшиппинг, конкуренция очень высока. Низкие цены и большие бюджеты на рекламу и Google SEO могут означать низкую прибыль.

Dropshipping — это не беспроблемная модель электронной коммерции — она ​​сопряжена с несколькими сложностями, которые нужно планировать. Но очевидные преимущества дают возможность новым, амбициозным онлайн-предпринимателям начать с нуля и сделать что-то большое.

4. Печать по запросу

Модель «печать по запросу» похожа на дропшиппинг: компании продают индивидуальный дизайн для различных товаров, таких как футболки, худи, леггинсы, кружки, чехлы для телефонов и холсты. При размещении заказа сторонний производитель печатает выбранный дизайн на продукте, упаковывает его в фирменную упаковку и доставляет непосредственно покупателю.

У моделей дропшиппинга и печати по запросу есть общие преимущества:

1. Авансовый капитал не требуется, что делает ее моделью с низким уровнем риска. Компании, занимающиеся печатью по запросу, платят комиссию только сторонним поставщикам по мере отправки заказов.
2. Управление запасами и заказы автоматизированы с помощью платформ, таких как Printify и Printful

Чтобы получить преимущество на этом все более конкурентном рынке, вам потребуются сильные навыки графического дизайна, отличные маркетинговые стратегии и поддержка клиентов. ‍

Lovimals и My Face Socks — примеры успешных, быстрорастущих веб-сайтов с возможностью печати по запросу.

5. Абонентское обслуживание

Представьте, что вы занятой профессионал, у вас мало времени. Служба доставки еды может быть именно тем, что вы ищете. Красота и потребность в удобстве привели к быстрорастущей модели доходов от электронной коммерции с помощью подписки.

По определению, бизнес-модель подписки позволяет клиентам подписываться на услугу на определенный период времени, обычно ежемесячно или ежегодно. Когда период подписки истекает, клиенты могут отменить или продлить подписку, наслаждаясь удобством и экономией на повторных заказах.

Эта модель имеет преимущества, которые делают ее привлекательной как предприятие электронной коммерции:

1. Владельцы могут снизить количество отказов от заказов и поддерживать высокий уровень удержания и лояльности клиентов.
2. Владельцы могут заранее планировать инвентаризацию и доставку
3. Владельцы могут наслаждаться высокой маржой и меньшими рисками, связанными с запасами

Healthy Surprise — это пример веб-сайтов службы подписки на питание. Другими потенциальными продуктами для модели подписки являются книги, видео, учебные курсы и потребительские товары, которые необходимо регулярно заменять, например насадки для электрических зубных щеток.

6. Оптовая торговля

Как следует из названия, оптовая торговля — это бизнес-модель, при которой интернет-магазин предлагает товары в больших количествах по сниженным ценам. Раньше оптовая торговля была в основном бизнес-практикой B2B. Но благодаря Интернету любой может предложить оптовую торговлю как практику C2B или B2C.

Оптовая торговля в компаниях электронной коммерции быстро растет. Возьмем, к примеру, Beard https://freelance.today/financy/6-razlichnyh-biznes-modeley-elektronnoy-kommercii-o-kotoryh-sleduet-znat.html» target=»_blank»]freelance.today[/mask_link]

Электронный бизнес. Основные модели электронного бизнеса.

Электронный бизнес -повышение эффективности бизнеса, основанное на использовании информационных технологий, для того чтобы обеспечить взаимодействие деловых партнеров и создать интегрированную цепочку добавленной стоимости.

Основные модели интернет бизнеса

B2B

«Business-to-business», «B2B» или «Бизнес-бизнес» — этими терминами обозначаются все взаимодействия между предприятиями, компаниями и фирмами. Организация поставок, обмен документацией, заказы, финансовые потоки, координация действий, совместные мероприятия — все это взаимодействие одного бизнеса с другим.

К основным инструментам В2В можно отнести:

1. корпоративный web-сайт (информационная страница с данными о компании, проекте, товарах и услугах, видах деятельности, предложениях по сотрудничеству),

2. интернет-инкубатор (компания, специализирующаяся на создании начинающих компаний с целью их дальнейшей продажи инвесторам;

3. интернет-маркетинг.

Интернет-маркетинг является важным эффективным инструментом Интернет-бизнеса. Интернет позволяет компаниям все больше автоматизировать маркетинг за счет использования баз данных.

B2C

«Business-to-Customer», «B2С» или «Бизнес-потребитель» — это взаимоотношения продавца и покупателя. К ним относятся приобретение клиентом любого товара или услуги, получение консультаций, оформление страховок и пр.

Все системы торговли через Интернет можно классифицировать как web-витрины, Интернет-магазины и Торговые Интернет Системы (ТИС).

1. Web-витрина — оформленный web-дизайновскими средствами прайс-лист торговой компании, не содержащий бизнес-логики торгового процесса.

2. Интернет-магазин содержит, кроме web-витрины, всю необходимую бизнес-логику для управления процессом Интернет-торговли (бэк-офис).

3. Торговая Интернет-система (ТИС) представляет собой Интернет-магазин, бэк-офис которого полностью (в режиме реального времени) интегрирован в торговый бизнес-процесс компании, а также в систему автоматизации внутреннего документооборота компании.

На сегодняшний день в России преобладают web-витрины, Интернет-магазины пребывают в меньшинстве, а ТИС отсутствуют.

Проблемы В2С

Безусловно, сегодня основное внимание приковано к так называемой модели В2С, в которой основными потребителями услуг электронной коммерции выступают покупатели — частные лица. Очень важный момент, который надо иметь в виду, говоря о росте рынка электронного бизнеса В2С — это общее развитие экономики, повышение благосостояния «среднего» покупателя. Если не будет активного развития всей экономики, будут находиться в застое и самые перспективные высокотехнологичные рынки. Человек готов тратить деньги в электронном магазине только тогда, когда они остались у него после удовлетворения основных потребностей в еде, одежде и т. д.

Следующий аспект проблемы — качество услуг. Интернет-торговля может развиваться только при условии высокого качества всех ее составляющих. Логистика — едва ли не определяющая составная часть электронной коммерции в модели В2С, а у нас она практически не развита. Транспортная инфраструктура, почтовая система — до высокого качества, культуры доставки им еще развиваться и развиваться. Кроме того, для создания работающей инфраструктуры доставки нужны большие деньги и немалое время

Ну, и коренная проблема, препятствующая бурному росту приложений В2С в нашей стране, — уровень жизни населения.

C2C

Модель «Customer-to-Customer», «С2С» отражает деловые отношения, возникающие между частными лицами на он-лайновых аукционах и биржах.

1. Интернет-биржа — торговая площадка, через которую предприятия ведут торговлю товарами и услугами. Ее владелец получает комиссионные или, если в каждой сделке он является продавцом или покупателем, сокращение издержек.

Биржа -это программная торгово-информационная система, предоставляющая трейдерам (участникам) равные права и возможности по совершению сделок, беспристрастно исполняющий установленные правила торгов. Торговая система открыта и надежна ввиду общедоступности информации в Интернет.

2. Интернет-аукцион — торговая витрина, где продавцы выставляют на продажу принадлежащие им товары, а покупатели подают заявки на покупку этих товаров.

B2G

«B2G» или «Business-to-government» — специальный вид торговли по заказам правительственных организаций.

Билет №7

1.Общая схема процесса постановки и решения предметных задач

Общая схема процесса постановки и решения предметных задач состоит из:

1) формулирования предметной задачи;

2) формализации задачи;

3) выбора способа решения;

4) решения задачи на ЭВМ;

5) формального анализа результатов;

6) содержательной интерпретации результатов.

Предметную задачу формулирует специалист-предметник. Формализацией задачи занимаются системный аналитик и предметник. Выбор способа решения — за прикладным математиком. Решает задачу на ЭВМ технолог. Формальный анализ результатов производит системный аналитик.

Интерпретацию — специалист-предметник.

Структура ИС.

Структуру информационной системы составляет совокупность отдельных ее частей, называемых подсистемами.

Подсистема — это часть системы, выделенная по какому-либо признаку.

Общую структуру информационной системы можно рассматривать как совокупность подсистем независимо от сферы применения. В этом случае говорят о структурном признаке классификации, а подсистемы называют обеспечивающими. Таким образом, структура любой информационной системы может быть представлена совокупностью обеспечивающих подсистем:

1. информационное обеспечение;

2. техническое обеспечение;

3. организационное обеспечение;

4. математическое обеспечение;

5. программное обеспечение;

6. правовое обеспечение.

Информационное обеспечение — совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, а также методология построения баз данных.

Техническое обеспечение — комплекс технических средств, предназначенных для работы информационной системы, а также соответствующая документация на эти средства и технологические процессы (компьютеры, устройства сбора, накопления и обработки данных, устройства передачи данных и линий связи, оргтехника и устройства автоматического съема информации).

Организационное обеспечение — совокупность методов и средств, регламентирующих взаимодействие специалистов с техническими средствами и между собой в процессе разработки и эксплуатации информационной системы.

Математическое и программное обеспечение — совокупность математических методов, моделей, алгоритмов и программ для реализации задач информационной системы, а также нормального функционирования комплекса технических средств.

Правовое обеспечение — совокупность правовых норм определяющих создание, юридический статус и функционирование информационных систем, регламентирующих порядок получения, преобразования и использования информации. В правовом обеспечении можно выделить общую часть, регулирующую функционирование любой системы, и локальную часть, регулирующую функционирование конкретной системы.

Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:

Источник: studopedia.ru

Классификация предприятий электронной коммерции по типу взаимодействия. СРЭК 1 задание. Контрольная работа Классификация предприятий электронной коммерции по типу взаимодействия

Единственный в мире Музей Смайликов

Самая яркая достопримечательность Крыма

Скачать 22.8 Kb.

«Казанский национальный исследовательский технологический университет»

Кафедра государственного управления, истории и социологии

Классификация предприятий электронной коммерции по типу взаимодействия

Студент 39.03.01 – 2 Группы 3203-224

Игнатьев Владимир Георгиевич

Классификация предприятий электронной коммерции по типу взаимодействия

Цель работы: научиться применять классификацию Интернет-ресурсов для электронной коммерции по типу взаимодействия.

• изучить Интернет-ресурсы различных секторов электронной коммерции;

• приобрести навыки по классификации Интернет-ресурсов для электронной коммерции по типу взаимодействия.
Контрольные вопросы
1. Перечислите основные модели электронного бизнеса в России.

2. Какие из перечисленных основных моделей электронного бизнеса в России можно отнести к электронной коммерции?

3. С какого времени возможности Интернета используются в России для электронной коммерции?

4. Что представляет собой электронная коммерция?

5. Перечислите основные типы взаимодействия в электронной коммерции, и приведите примеры модели взаимодействия В2В.

6. Перечислите существующие типы взаимодействия в электронной коммерции, и приведите примеры модели взаимодействия В2С.

7. Какие типы взаимодействия в электронной коммерции вы знаете? Приведите примеры модели взаимодействия С2С.

8. Рассмотрите развернуто схему взаимодействия государства и бизнеса, государства и гражданина в России (с практическими примерами)

1. Перечислите основные модели электронного бизнеса в России.

Основными моделями электронного бизнеса в России являются:

— информационный корпоративный портал;

— электронные торговые площадки.

2. Какие из перечисленных основных моделей электронного бизнеса в России можно отнести к электронной коммерции?

Под термином электронная коммерция (e-commerce) следует понимать торговые операции, а также сопутствующие им маркетинговые операции по продвижению товаров и финансовые операции по их оплате, с использованием возможностей Интернет.

В соответствии с последним определением к электронной коммерции можно отнести:

— электронные торговые площадки.

3. С какого времени возможности Интернета используются в России для электронной коммерции?

В России возможности Интернета используются в коммерческих целях, т. е. в электронной коммерции, с 1998 года. До этого с момента появления в России в освоении Интернета могут быть выделены следующие два этапа:

• период 1991 – 1993 гг. – Интернет является средством общения для компьютерных специалистов, научных деятелей, правительственных организаций, технических центров;

• период 1994 – 1997 гг. – население начинает активно интересоваться возможностями Интернета.

Появление e-commerce привело к построению новой системы взаимоотношений с потребителями, позволило более качественно организовать индивидуальное обслуживание покупателей и клиентов

4. Что представляет собой электронная коммерция?

Электронная коммерция является важнейшим составным элементом электронного бизнеса.

Электронная коммерция начиналась с операций купли-продажи и перечисления денежных средств по компьютерным сетям. Но сегодня это понятие существенно расширилось и включает торговлю принципиально новыми видами товаров, например, информацией в электронном виде [Козье Д. «Электронная коммерция»].

Существуют различные определения понятия «электронная коммерция»:

• электронная коммерция – это маркетинг, покупка и продажа продуктов и услуг на технологической основе Internet [Смирнов С.Н. «Электронный бизнес»];

• электронная коммерция – система рекламы, маркетинга и сбыта товаров и услуг с использованием электронных средств коммуникации.

Реклама является частью маркетинга, так же как и сбытовая деятельность, из чего следует, что «электронная коммерция – система маркетинга товаров и услуг с использованием электронных средств коммуникации [Успенский И.В.];

• под электронной коммерцией подразумеваются любые формы деловых сделок, при которых взаимодействие сторон осуществляется электронным способом вместо физического обмена или непосредственного физического контакта и в результате право собственности или право пользования товаром или услугой передается от одного лица другому [Успенский И.В.].

Слово коммерция происходит от французского слова commerce, что в переводе означает торговля или торговые операции. В современном мире неотъемлемой частью торговли стал маркетинг. Таким образом, под термином электронная коммерция (e-commerce) следует понимать торговые операции, а также сопутствующие им маркетинговые операции по продвижению товаров и финансовые операции по их оплате, с использованием возможностей Интернет.

Возможности электронной коммерции

Электронная коммерция включает в себя большой набор бизнесопераций:

• пред- и послепродажную поддержку;

• продажу товаров и услуг;

• электронную оплату, в том числе с использованием электронных платежных систем;

• осуществление бизнес-процессов, совместно управляемых компанией и ее торговыми партнерами.

Электронная коммерция позволяет осуществить персонализацию взаимодействия и уменьшить затраты продавца, которые связаны с приобретением товаров и управлением запасами, за счёт прямого эффективного взаимодействия с широким кругом поставщиков и торговых партнёров. Модели, в основе которых лежит использование web-технологий, могут включать все фазы совершения сделки, включая:

• систему подтверждения наличия товара у поставщика;

• клиентскую систему, позволяющую производить покупку товара;

• систему поставщика, признающая (одобряющая) покупку;

• систему поставщика, подтверждающую покупку;

• систему поставщика, размещающая заказ.

Системы e-commerce позволяют:

• покупателю не общаться с продавцом, не тратить время на хождение по магазинам, и в то же время иметь более полную информацию о товарах;

• продавец же может быстрее реагировать на изменение спроса, анализировать поведение покупателей, экономить средства на персонале, аренде помещений и т. п.

Электронная коммерция предоставляет организациям новые возможности для расширения сферы своей деятельности:

• возможность расширения территории своего бизнеса;

• круглосуточный канал сбыта и рекламы товаров и услуг;

• организация обратной связи и т.д.

5.Перечислите основные типы взаимодействия в электронной коммерции, и приведите примеры модели взаимодействия В2В.

В зависимости от участников электронных взаимоотношений электронная коммерция подразделяется на следующие основные типы коммерческого взаимодействия между субъектами:

— В2В – между юридическими лицами, организациями;

— В2С – между юридическими и физическими лицами;

— С2С – между физическими лицами;

— G2С – между государственными организациями и физическими лицами.

Существуют также и другие типы взаимодействия: С2В, G2G, С2С, G2В, которые включают тех же участников, но отличаются характером их взаимодействия.

В обозначении типов взаимоотношений обычно на первом месте указан субъект, выступающий в качестве продавца товара либо стороны, оказывающей услуги:

B – первая буква в слове бизнес по-английски «business»;

C – первая буква в слове потребитель по-английски «customer»;

G – первая буква в слове правительство по-английски «goverment».

Операции, которые относятся к тому или иному типу взаимодействия в электронной коммерции:

— В2В (бизнес для бизнеса) – торгово-закупочные площадки, системы управления закупками; системы полного цикла сопровождения поставщиков, системы управления распределением, системы полного цикла сопровождения клиентов, отраслевые электронные торговые площадки, электронные биржи, электронные аукционы, интернет-трейдинг;

— В2С (бизнес для потребителя) – торговые ряды, электронные витрины и каталоги, электронные магазины, электронные аукционы, интернет-трейдинг, электронные платежные системы, интернет-страхование, системы телеработы, системы вирусного маркетинга, интернет-реклама, туристические и прочие услуги;

— В2G (бизнес для власти) – участие в электронных торгах по закупке продукции для государственных нужд, выполнение государственных заказов, предоставление налоговой, статистической, таможенной и другой отчетности;

— С2B (потребители для бизнеса) – частные услуги, участие в опросах и других рекламных акциях, участие в партнерских программах и спонсорских программах;

— С2С (потребители для потребителей) – доски объявлений, системы вирусного маркетинга, системы многоуровневого маркетинга;

— С2G (потребители для власти) – выборы, участие в опросах общественного мнения, уплата налогов, сборов и штрафов; представление заявок, жалоб и обращений граждан;

— G2B (власть для бизнеса) – системы распределения госзаказов, электронные тендеры, обеспечение контактов с налоговыми и таможенными органами, органами государственной сертификации и лицензирования, администрациями и т. д., юридические и справочно-информационные службы, геоинформационные системы;

— G2C (власть для потребителей) – системы социального обслуживания (пенсии, пособия, льготы и т. п.), системы коммунального обслуживания, юридические и справочно-информационные службы, геоинформационные системы;

— G2G (власть для власти) – выборы, автоматизированные системы сотрудничества в таможенной, налоговой, правоохранительной сферах и т. д., геоинформационные системы.

1) Модель агрегации (электронная торговая площадка) – универсальное место для закупки материально-технического обеспечения для компании. В едином месте, в единой форме представляются каталоги поставщиков о группах и категориях продуктов, отображаемые в реальном масштабе времени.

2) Модель торгового концентратора – на сайте образуют торговое содружество продавцов и покупателей. Продавец имеет специальное место для рекламы своих товаров, а покупатель имеет возможность получить информацию, содержащую спецификацию и описание продуктов. Данная модель может быть горизонтальной, т.е. поддерживать всех продавцов и покупателей из разных отраслей. Диагональная торговая модель поддерживает определенные категории продавцов и покупателей и определенные категории товаров. Особенностью данной модели является наличие аукционов по продаже больших партий редких товаров либо аукционы по комплексному снабжению небольших компаний.

3) Доска объявлений – представляет собой структуру, где продавцы и покупатели могут вывешивать нечто, что может вызвать интерес у продавцов и покупателей. Стороны, найдя друг друга осуществляют взаимодействие вне структуры. Цель данного типа электронного бизнеса – подвигнуть промышленность к более стандартизированным контактам.

4) Модель аукционов – продавцы и покупатели выставляют конкурирующие заявки на заключение контрактов. Это идеальная модель для ликвидации излишков по наилучшей цене.

5) Брокерский сайт – работает в качестве посредника между покупателем и продавцом, который существует с целью получение через интернет заказа от одного предприятия и размещения его в другом предприятии.

6) Корпоративный сайт компании – предназначен для общения данной компании с другими партнерами контрагентами, действующими и потенциальными инвесторами. Сайт содержит информацию о компании, его руководстве, а также каталоги продукции и описание услуг.

7) Онлайновые магазины – эта модель может быть встроена в общий корпоративный сайт или существовать отдельно.

8) Служба закупок – позволяет предприятию осуществить материально-техническое снабжение непосредственно через свой интернет-сайт. Для этого необходимо разместить свои потребности в материально-технических ресурсах с целью поиска поставщика и получению от него коммерческих предложений.

6.Перечислите существующие типы взаимодействия в электронной коммерции, и приведите примеры модели взаимодействия В2С.

Примером воплощения В2С является электронные магазины, системы бронирования и продажи билетов, интернет-киоски. Развитие бизнеса В2С связано с общим развитием экономики и повышением благосостояния покупателей. Торговые компании, работающие в системе В2С выделяют следующие структуры:

1) Web-витрина – размещение в сети каталога продукции или товаров компании, имеющие минимальные средства оформления заказа;

2) Интернет магазин содержит кроме витрины всю необходимую бизнес инфраструктуру для управления процессом электронной торговли;

3) Торговые интернет системы (ТИС) – представляют собой интернет магазин и web-офис, который полностью интегрирован с бизнес-компаниями.

7. Какие типы взаимодействия в электронной коммерции вы знаете? Приведите примеры моделивзаимодействияС2С.

Система С2С (покупатель для покупателя) – вид электронной торговли между покупателем и продавцом. Сайт выступает в роли посредника между покупателем и продавцом. Потребители заключают свою сделку и расширяют свою деятельность с помощью 3го лица – провайдера (он предоставляет услуги обмена).

Вокруг web-сайта складывается интернет-сообщество людей, объединенных конкретными интересами, их количество прямо пропорционально усилиям участников проекта и организации необходимых сервисов. Направление С2С позволяет заключать сделки в любой удобный момент времени, уменьшать накладные расходы и экономить средства конечного потребителя.

К сектору С2С относятся интернет-аукционы на которых происходит продажа непосредственно от одного человека другому в рамках электронного бизнеса, когда имеется один продавец и много покупателей. Для принятия участия в аукционах покупателю или продавцу достаточно стать клиентом одного из аукционных серверов и выставить для продажи свой товар или высказать желание о его приобретении через интернет.

Интернет позволяет одному человеку, ставшему клиентом аукциона участвовать одновременно в нескольких электронных торгах, а для регистрации достаточно иметь электронный счет в банке. Банковские структуры используют технологию электронных аукционов для валютных торгов. Продажа товара за максимально возможную цену называется прямым аукционом.

В этой структуре – один продавец, а покупателей два или более. Обратный аукцион – один покупатель и несколько продавцов – по данной структуре работают все аукционы государственных закупок. Аукционы реализуют схемы естественного ценообразования, поэтому используется для исследования возможностей рынка. Торги на аукционах ведутся по следующим схемам:

1) стандартный или английский аукцион. Используется открытый формат предложения, когда все покупатели знают о предложении друг друга. Продавец назначает стартовую цену, и покупатели указывают цену на 3% больше предложенной.

2) голландский аукцион – начинается с заведомо завышенной цены, также использует открытую форму предложений и продолжается до тех пор, пока один из покупателей не согласится её принять.

3) аукцион одновременного предложения – все покупатели одновременно назначают цены и побеждает тот, кто предлагает максимальную.

4) двойной аукцион – когда предложение поступает от продавца и покупателя одновременно. В результате устанавливается равновесная цена – электронные биржи работают по принципу электронного аукциона.

5) аукцион закрытых предложений – когда покупатель и продавец делает закрытые (секретные) предложения в течение установленного времени. Победитель покупает товар по цене, предшествующей максимальной.

8. Рассмотрите развернуто схему взаимодействия государства и бизнеса, государства и гражданина в России (с практическими примерами)

Государственно-частное партнёрство включает в себя контракты на оказание услуг или поставку продукции для государственных нужд, оказание технической помощи; аренда как в традиционной форма, так и в форме лизинга; концессия; совместные предприятия, например акционерные общества, где часть акций принадлежит государству, а часть – бизнесу.

Источник: topuch.com