Деловые письма считаются мощными инструментами деловых переписок, которые имеют определяющее значение для того, чтобы прекратить или, напротив, поддержать взаимовыгодные и дружеские взаимоотношения с партнером, поставщиком, клиентом, сотрудником.
Деловые письма, составленные грамотно и правильно, могут способствовать созданию позитивного имиджа организаций.
Специфика составления деловых писем к руководителю
- Прежде всего, до непосредственного написания делового письма, следует обдумать тот конечный результат, достижение которого вы планируете. Исходя из поставленных целей, следует составлять свои деловые письма. При этом следует, как можно более ясно обозначить основные цели ваших писем;
- Что касается оформления деловых писем, то они пишутся на фирменных бланках компаний, с указанием наименования организаций, локационных особенностей, приводится перечень контактных телефонов, адреса сайтов и электронной почты;
- Деловые письма также предполагают наличие полей при их оформлении. В шапке деловых писем директору указываются наименования компаний-получателей, где прописываются также имена и должности, занимаемые лицами-получателями (в правых верхних углах);
- В левых верхних углах под шапками деловых писем ставятся даты, когда написано письмо и регистрационные номера (исходящие). Когда ваши деловые письма выступает в роли писем-ответов, тогда следует указывать те документы, на которые вы даете ответ;
- Деловые письма должны также включать в себя обращения к получателям писем. В завершение деловых писем должны проставляться визы отправителей с расшифровками.
Особенности написания обращений
Датами таких деловых писем считаются дни, когда они были завизированы авторами-составителями.
Непосредственная структура писем выглядит так:
Жалоба. Техника написания сверх эффективной жалобы в правоохранительные органы
вводная часть, где представлен перечень мотивов, по которым было создано письмо, включая событие, факт, решение вышестоящего учреждения и прочее, послужившее поводом для написания посланий;
доказательная часть, где излагаются обоснования вопросов, изложенных в письмах;
заключительный раздел с перечислением обобщений, формулировкой просьб, требований, предложений.
Что касается показателей по текстовым объемам писем к руководителю, то они не должны быть более одной страницы.
Ниже расположен типовой бланк и образец письма к директору вариант которого можно скачать бесплатно.
Прикреплённые файлы:
Источник: pravobez.ru
Информационное письмо
Информационное письмо – некоммерческое деловое письмо, основной целью которого является информирование, реклама, извещение о дальнейшем сотрудничестве, о сроке действия договора, об аспектах деятельности компании, продукции компании и т.п. Информационное письмо может выступать в качестве маркетингового инструмента на пути продвижения продукции компании, привлечения новых клиентов и увеличения продаж.
Word и Excel Office 2003 12 Word Практическая работа Заявление
Как написать информационное письмо
Оформление информационного письма осуществляется согласно установленных для деловой переписки правил, его структура соответствует общей структуре делового письма.
В зависимости от цели информационного письма, выделяют следующие его разновидности:
- письмо-сообщение (извещение, уведомление) – о смене цен, директора, реквизитов компании, о проведении переговоров, об отгрузке продукции и т.п.;
- письмо-заявление – о каких-то намерениях адресанта;
- письмо-подтверждение – о получении товара, денежных средств, документов;
- письмо-напоминание – о выполнении обязательств;
- рекламно-информационное письмо – реклама продукции, услуг; сюда также относится информационное письмо о компании.
Часто к информационному письму прилагается сопроводительное письмо, где информация предоставляется в развернутом виде и более детально, а также отдельными положениями законодательных и других нормативных правовых документов.
Подписывает данное письмо руководитель компании, иногда его заместитель или даже секретарь. В случае массовой рассылки (в большом количестве) можно обойтись без подписи либо использовать факсимиле.
Образец информационного письма о смене директора
| Исх. № 201112-1 от «20» ноября 2012 г. | Директору ООО «Имидж» А.В. Сухаревой |
О смене директора
Настоящим письмом уведомляем Вас о смене директора нашей организации на основании протокола № 11/B от 20.11.2012 г. С 23.11.2012 г. директором ООО «Мишель» назначена Литвинова Тамара Васильевна.
Копия протокола № 11/B от 20.11.2012 г. прилагается.
| С уважением, Директор ООО «Мишель» | Литвинова | Т. В. Литвинова |
Образец информационного письма о выставке
Просим вас ознакомиться с условиями участия в выставке «Город моими глазами» и подтвердить ваше согласие на участие в течение 5-ти дней.
C уважением, оргкомитет
Приложение. Сведения о фотовыставке (жюри, партнеры).
Источник: working-papers.ru
Информационное письмо
Информационное письмо – это служебное письмо, сообщающее адресату сведения официального характера. Объем информационного письма колеблется от одного абзаца до нескольких страниц. Как правило, информационные письма подписываются руководителем организации, а в случае массовой рассылки (например, всем клиентам компании) могут вообще не содержать ручной подписи.
Нередко информационные письма носят типовой характер. Они могут содержать рекомендации и предложения, либо дословно приводиться отдельные положения законодательных и иных нормативных правовых документов,
Также информационные письма могут содержать приложения.
Правила оформления информационного письма соответствуют общим правилам оформления деловых писем.
Статистика
Торговля и услуги
- Торговля в кредит
- Таможенное оформление
- Сертификация
- Внешняя торговля
- Комиссионная торговля
Госрегулирование
- Лицензирование
- МЧС
- Налоги и сборы
- Законодательство
- ГИБДД
- Военный учет
- Субсидирование
- Трудовое нормирование
Делопроизводство
Отраслевые
Персональные
- Должностные инструкции
- Охрана труда
- Кадровый учет
- Гражданские состояния
- Аттестация персонала
- Миграционная служба
- Миграция
- Характеристики
- Соискание и найм
- Персональные данные
Источник: blanker.ru