Письмо на возврат ошибочно перечисленных денежных средств образец ИП

Данное уведомление-требование является официальным документом, на который должен быть направлен официальный ответ.

Не смотря на то, что такое письмо составляется в произвольной форме, оно не должно противоречить российскому законодательству.

Как вернуть ошибочно перечисленные денежные средства

1. Прежде всего, как и говорилось выше, необходимо составить и предъявить письменное требование тому лицу, которое отвечает за получение таких денег.

2. Претензия о возврате денежных средств может быть предъявлена к организации-оператору, которая предоставила техническую услугу по осуществлению платежа:

коммерческий банк,
платежная система,
оператор терминалов дистанционной оплаты,
Интернет-оператор,
иная организация.

3. Письмо о возврате денег может быть предъявлено и конечному получателю платежа. В данном случае, не имеет никакого значения, на чей расчетный или лицевой счет поступили денежные средства: к физическому лицу или организации.

Возврат ошибочно перечисленных денежных средств

Выбор потенциального ответчика зависит от того, кто допустил ошибку при перечислении денежных средств.

4. Составленное и подписанное письмо о возврате денег можно предъявить следующими способами:

— лично или через курьера,
— почтовой корреспонденцией,
— телеграфной связью.

5. В случае предъявления требования о возврате денежных средств организации или иному лицу, с которым ранее был подписан договор о совершении какой-либо сделки и уже осуществлялись платежи, то заинтересованные лица должны произвести сверку всех денежных платежей, с целью определения реквизитов ошибочно осуществленного платежа.

Ответ на письмо о возврате денег

В установленные сторонами календарные сроки, лицо, которому поступило письмо о возврате денежных средств обязано провести необходимую внутреннюю служебную проверку, по результатам которой принять решение о возврате денежных средств или об отказе в этом.

Принятое решение оформляется официальным ответом на письмо о возврате денег и направляется по адресу, указанному в первичной претензии.

Если инициатор платежа не доволен принятым по его письму решением, то он вправе его обжаловать в вышестоящую коммерческую структуру или в судебном порядке.

Скачать образцы:

типовая претензия о возврате денежных средств

Типовая претензия в банк

(doc, 27.5 кБ)

Типовой бланк претензии

(doc, 27.5 кБ)

Типовая претензия по договору поставки

Источник: uristhome.ru

Письмо на возврат денежных средств – образец, бланк 2023 года

В деятельности предприятий нередко могут появится обстоятельства, когда требуется вернуть платеж, поступивший от контрагента. Причиной такой ситуации может оказаться небрежное заполнение платежки бухгалтерским работником, несоблюдение сроков поставки продукции, не исполнение работ, поставка некачественной продукции, разрыв контракта и т.д.

Для того, чтобы повернуть деньги, отсылается контрагенту соответствующий запрос. О том, как его составить, как передать такую претензию и какие сроки возвращения денег, будет рассмотрено в предлагаемой статье.

В каких случаях нужно оформлять письмо

Потребность в отсылке запроса о возвращении перечисленных денег по оплошности может появиться в следующих обстоятельствах:

При излишне переведенном платеже.
При отправке денег по оплошности.
При неправильном отображении платежных реквизитов.

Также необходимость в возвращении денег может появиться при:

Несвоевременной поставке продукции. Например, если сроки поставки были сорваны, можно потребовать возвращения денег, с выплатой неустойки согласно контракту.
Поставке некачественной продукции. В этом варианте, если некачественная продукция была выявлена уже после приёма, отсылается письмо c претензией о возвращении платежа.
Разрыве контракта по соглашению участников сделки.
Переплате. Данный факт может быть выявлен после акта сверки. В результате этого отсылается запрос o возвращении переведенной по оплошности суммы.

В каждом из перечисленных случаев, для возврата платежа, потребуется отослать получателю денег запрос, с отражением сути запроса и причины.

Как составить письмо на возврат денежных средств?

Запрос о возврате денег составляется, как минимум, в 2-х экземплярах, один отсылается контрагенту, a второй остается у отправителя, для регистрирования в журнале исходящих писем, и подшивается для дальнейшего хранения. Численность экземпляров может быть большей, по одному — для каждого заинтересованного субъекта.

Документ содержит просьбу o возврате платежа. Утвержденного шаблона такого запроса не установлено, поэтому заявление заполняется в произвольном стиле с соблюдением правил служебных переписок в делопроизводстве.

Обычно, такое требование оформляется на фирменном бланке, где обозначены реквизиты отправителя претензии.

При составлении такого письма, требуется отобразить следующие данные:

1) Реквизиты адресата, с указанием:

Должности.
Названия предприятия.
Ф.И.О руководителя.

2) Далее кратко описывается суть происшедшего, с обозначением:

Номера счета.
Суммы перевода.
Прочих реквизитов платежного поручения.

3) После этого излагается просьба о переводе денег назад, где отображается сумма и причина осуществления ошибочного платежа. Здесь нужно детально описать причину, в следствие чего был осуществлен платеж на расчётный счет сторонней организации. Можно отметить основание для перевода, просьбы по срокам, с взысканием неустойки, при наличии оснований. Желательно, предоставить аргументы своей позиции согласно законодательной нормы или условиям контракта, на основании которых контрагенту нужно возвратить платеж.

Также, нужно будет прикрепить копии материалов, свидетельствующие о праве на претензию, в том числе:

Платежные поручения.
Выписки банка, o снятии денег со счета.
Акт сверки, если такое действие состоялось.

4) В приложении нужно отметить численность страниц каждого приложенного документа.

5) Затем отображаются реквизиты предприятия, куда нужно возвратить платеж.

6) Запрос удостоверяется подписями:

Директора учреждения.
Гл. бухгалтера.

Подписи желательно заверить печатью предприятия.

Текст на возврат денежных средств

Составляя запрос о возврате зачисленных денег по оплошности, рекомендуется продумать текст составляемого заявления, обозначить аргументы своей претензии и приложить доказательства в виде копий документов, свидетельствующих о факте ошибочного перевода.

Поэтому, после заполнения «шапки», с обращением к контрагенту, в таком документе требуется предусмотреть следующие особенности при заполнении основного текста:

В тексте непременно понадобиться обозначить сумму, подлежащей переводу и основания для этого.
При этом, требуется отразить реквизиты контракта или платёжного поручения, которые являются подтверждением ошибочно перевода платежа.
Также непременно нужно прописать причины такого перечисления и сроки возвращения платежа. Кроме того, понадобиться подробно обосновать необходимость возвращения денег со ссылкой на действующие нормы законодательства РФ.
Если контрактом была установлена неустойка за срыв обязательств, возложенных на контрагента, в документе можно напомнить об ответственности за просрочку возвращения платежа.
После изложения всех деталей ошибочного перечисления денег, рекомендуется заполнить приложение с обозначением наименований прикрепляемых документов, а также численности страниц в них, после чего прикрепить копии удостоверяющих материалов, в том числе:

Копию контракта.
Выписку из банка.
Копию платёжных или прочих материалов, свидетельствующих о факте осуществления платежа по оплошности.
Если выявлено расхождение в расчетах по акту сверки, прикладывается акт, подписанный обоюдными сторонами.

В заключение, в письме прописываются реквизиты предприятия, куда нужно вернуть платеж, и документ подписывается ответственными лицами (директором и гл. бухгалтером).

Читайте также: Что нового на УСН

Количество экземпляров такой претензии обязано быть равно числу заинтересованных сторон, плюс один экземпляр для отправителя документа. Данная служебная переписка сохраняется в учреждении на протяжении 5-ти лет.

Образцы

Чтобы правильно заполнить письмо по возврату перечисленных по оплошности денег, нужно ознакомиться с правилами составления служебных писем, как между юр. лицами, так и между физлицами.

При этом, составляя письмо необходимо не допускать грамматических ошибок, зачеркиваний, исправлений, особенно, если это касается сумм, подлежащих возврату. Для недопущения двойного трактования, сумму рекомендуется прописывать в цифровом значении и прописью.

Письмо можно составлять на стандартном листе формата А 4, а для юр. лиц рекомендуется такие запросы отсылать на фирменном бланке, где уже отражены реквизиты отправителя претензии.

Чтобы требование было заполнено с соблюдением положений служебной переписки, рекомендуется воспользоваться примерами таких документов. Ниже предлагаются примеры писем о переводе денег по различным поводам.

Письмо на возврат переплаты поставщику образец

Данная претензия отправляется поставщику при переводе суммы, большей, чем это указано в счете для оплаты. При этом, необходимо прикрепить к запросу удостоверяющий документ, свидетельствующий о переплате.

Письмо на возвращение аванса

Если предприятие перечислило аванс подрядчику, а после этого стороны пришли к соглашению об изменении договорных условий, требующего возврата аванса, то в этом варианте предлагается следующий пример требования.

Письмо на возврат денег от поставщика образец

Претензия по такому образцу может быть отправлена поставщику, при выявлении, например, некачественной поставки продукции.

Возврат ошибочно перечисленных денежных средств письмо образец

Если платеж исполнен по оплошности, в результате неправильно обозначенными в платежке реквизитами, то в этом случае предлагается следующий пример претензии.

Как передать документ контрагенту?

Отсылку запроса о возврате денег требуется осуществлять, сразу же при выявлении факта ошибочного перевода средств. После оформления данного документа, оно должно быть подписано директором и гл. бухгалтером и отправлено контрагенту.

Отправку такого запроса можно осуществить следующими способами:

Заказным отправлением по почте, с приложением описи вложения, и оповещением о вручении его адресату.
Курьерской службой. В этом варианте письмо вручается под личную подпись адресата во втором экземпляре документа.
Лично в руки секретарю. Данный способ редко используется между юр. лицами. В этом варианте, также требуется иметь второй экземпляр, где будет отмечена дата получения письма и подпись секретаря.

О том, как поступить при поступлении ошибочно зачисленных денег, можно посмотреть видео

(Видео: «На расчетный счет ошибочно зачислены деньги»)

Сроки возврата денег

Возвращение платежа не является сложной процедурой, особенно если это касается физлиц, выступающих в качестве покупателя продукции. Если подано письмо c требованием возвращения денег, то возврат обязан быть осуществлен не позже 10 дней. Про этом, такой срок регламентирован законом «O защите прав потребителя», и при его нарушении продавец наказывается штрафом, путем начисления пени от 1 до 3% от суммы, подлежащей переводу, а при отражении такого условия в контракте, согласно договору.

Возвращение денег, обычно, происходит тем же способом, которым осуществлялась покупка. Например, если покупатель оплатил за товар наличными, то возврат ему также осуществляется наличными.

Между юр. лицами, обратный перевод платежа осуществляется, как правило, безналичным способом, через банковские установки.

Ошибочно исполненный платеж между юр. лицами обязан быть возвращен отправителю не позже 7-ми дней с момента отсылки кредитором претензии (п. 2 ст. 314 ГК РФ).

Если возврат платежа игнорируется контрагентом, на сумму задолженности начисляются проценты за использование чужих денег, согласно законодательных нормативов РФ, отмеченных в п.1 ст. 395 ГК РФ.

Отдельно необходимо отметить перевод платежа через банковское учреждение. Если возврат денег на счет или карту продавец обязан исполнить не позже 10 дней, то банку предоставлено право задержать перевод до 30 дней. То есть перечисление возвращаемых средств через банк может затянуться в общей сложности до 40 дней.

Источник: vsepisma.com