Подскажите, пожалуйста, куда обратиться, если ежемесячно неправильно начисляют плату за электроэнергию. Мы проживаем с мамой вдвоем. Ежемесячно оплачиваем за электроэнергию согласно показаниям счетчиков, все квитанции об оплате имеются на руках.
Обращались в Красноярскэнергосбыт с данной проблемой, предоставляли все квитанции об оплате, писали заявление на перерасчет, но все безрезультатно. Прислали квитанцию с выросшей задолженностью, которая на сегодняшний день составляет 1980 руб. Также прислали претензию с требованием оплатить долг, либо нам отключат свет. На каком основании они нам рисуют эту задолженность?
Для чего тогда у нас стоят индивидуальные приборы учета, на основании которых мы ежемесячно производим оплату? Подскажите, пожалуйста, куда нам обратиться? Спасибо!
15 июня 2015, 15:12
Существует калькулятор коммунальных платежей — расчет квартплаты — проверка правильности выставленных счетов и тарифов ЖКУ для любого населенного пункта России – проверить свой счет можно на сайте http://newtariffs.ru/calc-jkh
Как платить меньше за электроэнергию.
Кроме того, специально создана Государственная информационная система ЖКХ официальный сайт http://gis-zkh.ru/
В случае расхождений в счетах сбытовых компаний и показаниях коммунального калькулятора вы можете смело жаловаться в соответствующие инстанции и контролирующие органы. Например, в ФСТ России, задав вопрос в интернет-приёмной на сайте ведомства. Все обращения граждан рассматриваются в установленном порядке (срок рассмотрения обращения 30 дней), и вы обязательно получите ответ на поставленный вопрос.
Плата за электроэнергию должна начисляться исходя их показаний Ваших приборов учета (счетчиков). Передаете ли Вы свои показания приборов учета? есть такая возможность по передаче показаний приборов учета (можно по телефону или черз интернет сайт или лично в УК (ТСЖ).
Также Вам необходимо выяснть действующие тарифы на эл.энергия по Вашему региону.
Всегда сначала обращайтесь письменно за разъяснением в свою Управляющую компанию (ТСЖ) . Если откажут –пишите в Государственную жилищную инспекцию, в Управление Роспотребнадзора и в прокуратуру.
15 июня 2015, 16:12
как Вам уже указали, в первую очередь Вам необходимо обратиться в Красноярскэнергосбыт с письменным заявлением в котором попросить обосновать из каких сумм и по какой причине возникла данная задолженность. и дождаться письменного ответа, который Вам должны направить втечении месяца с момента обращения.
возможно, проблема в том, что какой-то платеж не прошел. ( поэтому к заявлению стоит приложить копии квитанций об оплате).
нельзя исключать и тот вариант, что истек срок службы Вашего ИПУ электроэнергии, поэтому ресурсоснабжающая компания не принимает к расчету его показания и производит начисления в соответствии с нормативом.
Источник: www.taktaktak.ru
Почему ип платит больше за свет
Продолжаем отвечать на поступающие вопросы. Сегодня вопрос от Алексея М.: перевел средства на оплату ЖКУ, но оплата почему-то не прошла и деньги на счет УЖК не поступили. Что делать?
Кто должен платить за потери электроэнергии в СНТ?
Ответ: все зависит от того, как проходила оплата.
Через платежный банковский агент, с которым у управляющей компании заключен договор*. В этом случае собственнику переживать не стоит. Его обязанность, как потребителя, считается выполненной с момент передачи денежных средств. Решением вопроса о поступлении средств в данном случае занимается сама управляющая компания.
Если услуги были оплачены через сторонний банк, с которым нет договора управляющей компании, то за перевод денежных средств отвечает именно этот банк. В этом случае собственнику необходимо самостоятельно обратиться в банк с чеком о проведенной операции.
Стоит учесть, что подтвердить оплату при безналичной оплаты по счету, квитанции или платежному поручению без карты непосредственно в банке или через личный кабинет – можно с помощью электронного чека. Как правило, его направляют на абонентский номер плательщика или на адрес электронной почты в момент расчета. Также подтвердить расходы можно запросив банковскую выписку.
* уточнить информацию о наличии договора с платежным/банковским агентом можно у вашего клиентского менеджера, если вы проживаете в доме под управлением «Территории»
Источник: www.ek-territory.ru
Как экономить электричество
Россияне постоянно находятся в поиске путей экономии электричества из-за того, что сумма оплаты нередко оказывается слишком большой. Сохраненные деньги можно потратить на более необходимые вещи, если научиться грамотно распоряжаться дорогостоящим ресурсом. Бробанк расскажет, как экономить электричество, и какие способы действительно работают.
14.07.20 5462 1 Поделиться
Автор Бробанк.ру Клавдия Трескова
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Зачем экономить электричество
Россияне экономят не только электричество, но и воду, газ, теплоэнергию. Чаще всего это делают для того, чтобы сохранить собственные финансы, которые потом можно потратить на что-то более нужное. О том, как платить за коммунальные платежи в рассрочку, прочитайте на нашем портале.
Еще одна причина для экономии электроэнергии — сохранение природных ресурсов и забота об окружающей среде. В некоторых странах Европы людьми движет именно эта причина. Каждая семья разрабатывает индивидуальный план уменьшения суммы оплаты по квитанциям за коммунальные услуги.
Чтобы сэкономить деньги на электроэнергии, эксперты советуют правильно использовать бытовые приборы. Можно один раз потратить деньги на дорогие приспособления для экономии электричества, чтобы больше не переплачивать. Такие устройства быстро окупаются. Но будьте внимательны: не все способы сохранения электричества можно использовать, некоторые изначально противозаконны. В этом случае сомнительная экономия может обернуться внушительным штрафом или уголовной ответственностью.
Советы для экономного расхода
Рекомендаций для сохранения электроэнергии много, приведем самые продуктивные:
- Используйте энергосберегающие приборы. Лампы «экономки» стоят достаточно дорого, но зато служат в несколько раз дольше привычных ламп накаливания. При этом они потребляют электричество в меньших объемах. С помощью «экономок» потребление электроэнергии в помещении сокращается до 50-75%.
- Отключайте неиспользуемые приборы. Если бытовые электрические приборы не нужны на данный момент, лучше отключить их. Так как при постоянном включении в сеть нескольких неактивных электроустройств за год добавят переплату до 5 тысяч рублей.
- Не оставляйте компьютер или ноутбук в состоянии гибернации или спящем режиме надолго. Даже в таком состоянии техника потребляет достаточно электричества. Поэтому, если в ближайшие часы техника не будет использоваться, лучше ее отключить.
- Стирайте грязную одежду только тогда, когда машинка полностью заполнена. Не запускайте программу быстрой стирки без особой надобности, потому что даже в таком режиме тратится электроэнергия на подачу, подогрев воды до нужной температуры и отжим.
- Приобретайте специализированные устройства, которые помогают экономить электроэнергию и контролировать расходы.
- Устанавливайте многотарифные счетчики. Позволяет сэкономить до 25% потребления электроэнергии. Такие приборы учета ориентированы на время суток. В частности в Москве дневной тариф 4,53 руб., ночной — 1,16 руб.
- Утюжьте вещи, когда их собирается достаточное количество. На нагрев утюга тратится большое количество электроэнергии.
- При переезде на дачу или длительном отпуске со сменой места пребывания, освобождайте и отключайте холодильник. А также выньте из сети штекеры от телевизора, компьютера, микроволновой печи, электроплиты, бойлеры и других электроприборов. Тогда при возвращении счетчик не намотает новые киловатты.
- Запускайте режим стирки, заряжать мобильные, ноутбуки или включайте посудомоечную машину в то время, когда установлен пониженный тариф. Например, с 23:00 до 07:00 «Мосэнерго» взимает тариф по электричеству в три раза ниже, чем в дневное время.
В совокупности все методы экономии электричества дадут огромный результат. Вы сможете сэкономить от 2-3 до 10 тысяч рублей ежегодно.
С помощью чего можно сохранить электроэнергию
- солнечные батареи;
- экономители электроэнергии;
- экономичные лампы;
- термостаты или терморегуляторы.
В совокупности все эти приспособления сэкономят большое количество электроэнергии.
Солнечные батареи
Чтобы не использовать камины или бойлеры для нагрева воды, некоторые люди приобретают солнечные батареи. Они устроены так, чтобы накапливать солнечную энергию и отдавать ее внутрь помещения.
Конструкция сложная в установке и достаточно дорогая, но окупаются они очень быстро. Перед установкой лучше проконсультироваться со специалистом, который подскажет, какой количество батарей понадобится для конкретной семьи и числа бытовых приборов в жилье.
Датчики сохранения электричества
Еще один способ следить за расходом электричества — установить датчики экономии электроэнергии. При правильном использовании можно значительно уменьшить счет по квитанции. При идеальных условиях датчики помогают сохранить до 30% потребляемого электричества.
Такое устройство компенсирует реактивную часть электричества, оно защищает проводку и подключенную к розетке технику от скачков тока в сети. Проводка благодаря экономителю меньше нагревается и изнашивается. Вероятность замыкания снижается.
Терморегулятор
Если в доме установлены бойлеры или газовые котлы для нагрева воды, то терморегулятор или термостат поможет сэкономить электричество. В приспособлении настройте лимит температуры, выше которого подогревать не надо. При ее достижении устройства нагрева автоматически отключаются. С таким способом экономии можно сохранить тепло на достаточно большую сумму, чтобы потом потратить деньги на другие нужды.
Другой способ экономии — отключать бойлер или водонагревательный котел в те периоды, когда не нужна горячая вода. Например, в рабочие дни, когда никого нет дома или в ночное время. Но эксперты говорят, что термостат лучше справляется с этой функцией. Потому что при частом включении или выключении, если это происходит всего на несколько часов, затраты на согревание воды от холодной температуры будут намного выше, чем поддержание теплой.
Светодиодные лампы
Энергосберегающие лампы сохраняют огромное количество электричества. Но стоят они значительно дороже обычных ламп. Если такие расходы пока не по карману, начните замену ламп сначала в том помещении, в котором светильник включаете чаще и оставляете дольше.
Постепенно все помещения в доме можно перевести на освещение светодиодными лампами по этой же схеме: от самых часто посещаемых, до менее востребованных. Можно поставить цель и покупать 1-2 новые лампочки раз в месяц, на ту сумму, которую удалось сэкономить на оплате электричества за предыдущий период.
Особенности экономии в частном доме
- По возможности меньше используйте электрическую технику для работы на огороде. Включайте мотоблоки или автомойки только для больших объемов работ.
- Отключайте освещение внутри и снаружи дома, если уходите надолго. Целесообразно установить светильники с датчиками движения на крыльце перед входом или воротами.
- Чтобы освещать сад на улице, устанавливайте фонари, которые работают на основе солнечных батарей.
- В теплое время года нагревайте воду на солнце для бытовых нужд.
- Утепляйте дом с помощью строительных материалов или используйте солнечные батареи.
- Контролируйте качество проводки в доме. Старая проводка использует больше электричества. К тому же это небезопасно, плохая сохранность проводов может привести к короткому замыканию и пожару.
Уже через месяц применения комплексных мер и приборов для экономии можно получить результат: счета за электроэнергию станут значительно меньше.
Корректное использование электроприборов
Можно не только устанавливать специальные приборы для экономии электричества, но и рационально использовать бытовую технику:
| Бытовая техника | Правила использования |
| Холодильник | Устанавливайте холодильник вдали от отопительных систем: батарей, плиты или духового шкафа. Регулярно размораживайте холодильник и проверяйте на герметичность дверцы. |
| Пылесос | Своевременно очищайте мешок или контейнер для сбора пыли. Забитый мусором, шерстью или волосами пылесос потребляет в разы больше электричества. К тому же перегрев двигателя может привести к его поломке. |
| Электрическая плита | Не разогревайте электрический духовой шкаф заранее, используйте остаточное тепло от конфорки. Она сохраняет тепло еще в течение 10-15 минут после выключения. |
| Стиральная машина | По возможности используйте режим быстрой стирки или с невысокой температурой. Правильно выбирайте режим работы и не перегружайте барабан. Своевременно очищайте фильтр для мелкого мусора, потому что его засорение может привести к перегреву и поломке двигателя. |
Некоторые электроприборы, например, стиральная машинка, накручивают до 20% от всего объема электроэнергии, которую потребляют в доме за месяц. Используйте технику правильно, и сумма оплаты в квитанции снизится.
Мифы или реальность об экономии электроэнергии
Не все способы экономии электроэнергии обоснованы. У некоторых экономия слишком мала или же ее вовсе нет. Разберемся, какие варианты эффективны, а какие не стоят внимания.
Миф
- Бытовая техника классов А и А+. Техника такой категории по заявлению производителя более энергоэффективна. Но экономия электричества при этом небольшая. При таком же расходе электроэнергии техника класса А сильнее морозит или крутит быстрее барабан. Если при аналогичной энергоэффективности вычислить разницу, то переплата по тарифам Москвы составляет чуть больше 1 тысячи рублей. При стоимости холодильника в 30 тыс. рублей класса А+ техника окупится только через 25-30 лет. Поэтому, если старый холодильник работает исправно, не стоит его менять только из-за категории большей энергоэффективности, которую производитель рекламирует как весомое преимущество.
- Медная электропроводка. Электрики утверждают, что медная проводка более экономная, чем алюминиевая. При расчете экономии получаем 1 тысячу рублей в год. При этом если у вас в доме установлена алюминиевая проводка в хорошем состоянии, то менять ее нет смысла, так как все ремонтные работы окупятся только через 100 лет. Но если дом в аварийном состоянии или проводка дает сбои, то эти траты разумны. Тем более что от исправности проводов внутри жилья зависит безопасность жильцов и соседей.
- Не оставлять зарядку в розетке. Зарядки — пассивные потребители электричества. Но по подсчетам даже 7 зарядок за год берут электричество на 15 рублей. И все же рекомендуют не оставлять устройства в розетках, дело даже не в экономии, а в том что прибор может стать причиной пожара.
- Махинации со счетчиком. Некоторые мошенники придумывают разные схемы обмана приборов учета. Но большинство из них не помогают экономить электроэнергию, и даже более того, попытки установить потайную перемычку могут привести к удару током или пожару.
Только благоразумие сможет уберечь граждан от необдуманных трат для получения мнимой экономии.
Реальность
Датчики автоматического включения действительно сократят затраты. Такие приборы реагируют на движение, уровень освещенности и помогают экономить свет. С ними можно не переживать, что оставишь лампу включенной на весь день. При этом сами датчики стоят дешево, а с их установкой справится любой электрик. Даже если одна лампа будет светить всю ночь, придется заплатить 4 рубля.
Сумма кажется мизерной. Но если забывать выключать светильник каждую ночь, то за год придется заплатить полторы тысячи рублей.
Единственная оговорка, тем, у кого есть домашние питомцы, понадобится устанавливать меньшую чувствительность датчика. Иначе вместо экономии будет перерасход.
Резюмируя все способы, можно сделать вывод, что больше чем любые другие приспособления помогают сэкономить электроэнергию энергосберегающие лампы и многотарифные счетчики. Один раз вложив в них средства можно сократить затраты на электричество на 75%.
Источник: brobank.ru