Зачем обновлять Ватсап? Дело в том, что каждая новая версия лучше предыдущей. Кроме этого, обновления помогают избавиться от несовершенства и ошибок старых версий.
Эта статья расскажет вам, как обновить WhatsApp.
Процесс обновления на Андроид-устройстве
Чтобы организовать такой нужный процесс, как обновление вашего мессенджера на телефоне, потребуется сделать следующее:
1. Убедитесь, что на вашем Андроиде есть интернет и количество доступного трафика (если у вас не безлимит) — не менее двадцати Мегабайт.
2. Выйдите из Вацапа.
3. Выполните вход в Плей Маркет.
4. Тапните на значок, который выглядит как три горизонтальных полосы и обозначает меню. Он находится в правом верхнем углу экрана.
Как обновить WhatsApp / Что делать если не обновляется
5. В списке, который высветится в результате предыдущего действия, нужно отыскать пункт «Мои приложения» или «Приложения и игры» и выбрать его.
6. В новом окне следует выбрать кнопку обновления, которая так и называется «Обновить».
7. Далее откроется окно Ватсапа с обновлением. Нужно будет его установить, нажав «Обновить», а затем «Принять».
Как осуществить обновление на Айфоне
С такой платформой, как у Айфона обновить WhatsApp не составит большого труда. Нужно сделать следующее:
- Нужно проверить для начала, не подошло ли время изменений в приложениях в телефоне, то есть нужны ли вообще в данное время какие-либо обновления. Для этого посмотрите на «иконку» специального магазина «AppStore». Наличие красного кружочка с цифрой расскажет вам о том, сколько же программ нуждаются в таком процессе.
- Далее нужно нажать на упомянутую иконку (вне зависимости от наличия над ней красного кружочка) и найти в списке программ Вацап.
- Выберите «Обновить».
Останется только дождаться окончания загрузки.
Варианты обновления приложения
Оказывается, есть несколько возможных способов действий при возникновении вопроса обновлений Ватсапа:
- при помощи установки новой версии (это также называется переустановка),
- вручную (программу следует скачать, причем это действие производится владельцем устройства),
- автоматически (при соответствующих настройках обновление может происходить в автоматическом режиме).
Вручную
Чтобы собственноручно обновить приложение, зайдите в магазин (Плей Маркет, Гугл Плей, Ап Стор – зависит от вашего устройства) и посмотрите, есть ли обновления для Вацапа. Конечно, при наличии активных, но все еще не установленных обновлений, нужно нажать на соответствующие кнопки установки и подождать, пока процесс завершит свою работу.
Переустановка
Чтобы делать переустановку программы, нужно иметь более серьезные основания, чем просто очередное обновление, ведь в противном случае можно просто воспользоваться автоматизацией этого процесса либо делать его в ручном режиме в удобное время.
Для осуществления переустановки:
- Удалите старую версию, предварительно заархивировав ваши личные данные, типа переписок и контактов.
- Загрузите новую версию из доступного источника.
- После обычных процедур подтверждения с вашего телефона с помощью сообщений программа будет установлена в новой версии.
- Когда установка подойдет к концу, вы увидите диалоговое окно на экране, в котором будет задан вопрос о восстановлении в новой версии сохраненных ранее личных данных. Соглашайтесь, если они вам нужны.
Возможные проблемы, возникающие при обновлении
Что значит, если ваше устройство просит обновить мессенджер, но при попытке сделать это выдает неожиданную ошибку, то есть пишет, недостаточно памяти?
Что можно при этом сделать:
Самое первое, что стоит сделать, и что соответствовало бы логике, – это проверить наличие достаточного количества памяти в смартфоне или другом гаджете. Для этого зайдите в раздел, где указывается точный состав памяти (в данном случае интересует именно наличие свободной). В большинстве случаев такой раздел находится в настройках в главном меню устройства.
Если памяти действительно осталось мало, нужно подумать, что можно удалить. Лучше найти несколько больших файлов (например, видео), чем много маленьких.
Попробуйте почистить так называемый кеш вашего магазина, где происходит обычно закачка программ и других файлов. Для этого нужно найти в этом магазине кнопку очистки истории (кеша).
Еще одной проблемой могут быть «разрешения» программы для смартфонов, которые конфликтуют с вашим устройством. Можно попробовать произвести такие действия:
- Сначала откройте браузер интернета в вашем телефоне.
- Зайдите на сайт владельцев этой программы (это бесплатно): http://www.whatsapp.com/.
- Выберите соответствующий вашему приспособлению раздел для загрузки обновлений (это можно сделать и через компьютер).
- После подтверждения вашего согласия на установку самая последняя версия приложения начнет загружаться. Но перед этим нужно разрешить устройству в настройках доступ к обновлениям. Для этого зайдите в раздел «Приложения», выберите (поставьте галочку) тот пункт, где указано «Разрешить установку из сторонних источников».
- После удачной загрузки нужно отключить разрешение снова — и обновленный Ватсап опять с вами.
Если ни один из перечисленных методов не помогает, скорее всего произошла ошибка, которую можно исправить, лишь применив способ полной переустановки приложения. «Почему?» – это в данном случае не главный вопрос.
Когда программа не обновляется, придется прибегать к указанной мере. Но предварительно попробуйте сначала почистить кеш вашего браузера и перезапустить устройство.
Помните, что при переустановке можно потерять все личные данные, поэтому обязательно предварительно заархивируйте важные контакты и другую информацию, которая понадобится для будущего общения.
Вообще обновить данное приложение при наличии постоянных обновлений и адекватной работе устройства не составляет никаких проблем.
Источник: www.allmessengers.ru
Ватсап не обновляется на Андроид телефоне – что делать
У приложения WhatsApp довольно обширная аудитория — несколько миллионов человек по всему миру. И если проблемы появляются на стороне сервера — никто не сможет скачать обновления для своего приложения.
Если у вас возникла проблема с обновлением:
Причины: | Пояснение: |
Сбой в настройках | Выставлены некорректные настройки в вашем мобильном Android устройстве. |
Проблемы с Интернетом | Отсутствует стабильное подключение к Интернету, либо сигнал слабый. |
Память | В мобильном телефоне недостаточно памяти для их установки обновлений. |
Также нужно учитывать, что между серверами Ватсап и устройством пользователя есть посредник — Google Play. С маркета мы получаем большинство ПО, включая обновления для большинства приложений. И нередко сбои и ошибки случаются при подключении к Play Market. И ещё нужно учитывать тот факт, что сегодня между многими странами нестабильные политические отношения.
Часто применяются санкции, по которым разработчики приложений ограничивают доступ к тем или иным функциям своих продуктов. Или блокируют доступ полностью.
Основные проблемы
Сначала мы поговорим о том, почему не обновляется Ватсап на телефоне и рассмотрим коды ошибок. При возникновении проблемы на экране вылезает оповещение с комбинацией цифр – пройдемся по основным вариантам.
Проблемы с учетной записью Гугл
Ошибки 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941 и DF-DLA-15 из-за которых не обновляется Ватсап.
Попробовать ершить данные ошибки можно с помощью следующей инструкции:
- Войдите в настройки смартфона и найдите раздел «Пользователи и аккаунты»;
- Найдите аккаунт Гугл и кликните по кнопке «Удалить»;
- Перезагрузите смартфон и снова вернитесь к настройкам;
- Нажмите на кнопку «Добавить» и введите данные используемого ранее аккаунта Гугл;
- Авторизуйтесь в системе;
Также можно попробовать почистить кэш Play Makret, для этого:
- Теперь вернитесь к настройкам и откройте раздел «Приложения»;
- Перейдите к блоку «Плей Маркет» и щелкайте «Память»;
- Затем ищите значок «Очистить кэш».
А теперь повторите попытку! Рассмотрели первую причину, почему не обновляется Вацап – пора следовать дальше.
Недопустимый файл загрузки
Если у вас вылезли ошибки 403, 495, 504, 911, 920, 923, RPC, недопустимый файл пакета, неудачной загрузки или установки, пригодится такой алгоритм:
- Сначала убедитесь, что на смартфоне хватает свободного места;
- Теперь откройте официальный сайт разработчика и найдите вкладку «Скачать»;
- Нажмите на раздел «Андроид» и кликайте по кнопке загрузки;
- Как только установка будет завершена, подключите смартфон к компьютеру кабелем;
- Перенесите АПК-файл на телефон и отключите кабель;
- Разрешите установку приложений из незнакомого источника;
- Запустите инсталляцию – необходимо будет пройти авторизацию;
- Введите номер телефона и имя пользователя, не забудьте про проверочный код из СМС-сообщения.
Запрет фонового режима
На экране появилась проблема с кодом 490, у вас не получается обновить Ватсап? Предлагаем такой порядок действий:
- Переключитесь с мобильной сети на беспроводную;
- Если это не помогло – откройте настройки устройства;
- Перейдите к установленным приложениям и найдите Гугл Плей Маркет;
- Щелкните по значку «Мобильные данные» и включите фоновый режим;
- Теперь вернитесь к памяти в параметрах Плей Маркета и кликните по кнопке «Очистить кэш».
Повторите попытку! Теперь Ватсап начнет обновляться.
У вас возникают ошибки 101, 498 и 919 и не обновляется WhatsApp? Поговорим об этом позже – эти проблемы входят в другую группу.
Устройство не поддерживается
Еще одна из причин, почему не обновляется Ватсап – отсутствие поддержки мессенджером устройства. Программа прекрасно работает на разных типах девайсов, но только при соблюдении определенных требований:
- Операционная система версии Андроид 2.3.3 или новее;
- Техническая возможность принимать звонки и СМС-сообщения (в том числе вне зоны действия вай-фай);
- Поддержка сим-карт!
Если ваше устройство не отвечает требованиям, приведенным выше, не нужно удивляться, что Вацап не обновляется. Вам остается только привести смартфон или планшет в соответствие заданным параметрам.
Недоступно в вашей стране
Иногда Ватсап на телефоне не обновляется с сопутствующей надписью «Приложение недоступно в вашей стране». Придется немного схитрить – давайте загрузим АПК-файл:
- Откройте официальный сайт разработчика;
- Найдите вкладку «Скачать»;
- Кликните по разделу «Андроид» и загрузите на компьютер установочный АПК-файл;
- Подключите смартфон к ПК кабелем и перекиньте документ;
- Запустите инсталляцию на телефоне;
- Пройдите авторизацию, как уже рассказывалось выше.
Теперь проблема должна исчезнуть! Напоследок обсудим обещанное – что делать, если Ватсап не обновляется из-за отсутствия памяти на устройстве.
Недостаточно свободного места
Для корректной установки обновления может потребоваться до гигабайта свободного места. Если в памяти телефона нет нужного пространства, возникают трудности определенного рода – стоит запустить очистку, когда Ватсап не обновляется!
- Войдите в настройки и откройте «Память»;
- Перекиньте данные из памяти телефона на карту памяти;
- Просмотрите список приложений и сотрите неиспользуемые.
Если так ничего и не помогает и вы продолжаете жаловаться друзьям: «Я не могу обновить Ватсап»? Попробуйте открыть папки мессенджера:
- Пройдитесь по содержимому папок и удалите ненужные документы и данные.
Обратите внимание, они будут полностью стерты из истории сообщений в мессенджере – восстановить информацию можно, но только если она сохранялась в резервную копию.
Теперь вы знаете, что делать, если Ватсап не обновляется – изучите коды проблем и другие возможные неполадки! Сохраняйте наш обзор в закладки, чтобы полезные советы и способы решения ошибок всегда были под рукой – теперь вы сможете справиться со сложной задачей в любой момент.
Освобождение памяти для загрузки новой версии Ватсап на Андроиде
Очистка памяти на вашем смартфоне будет полезна даже в том случае, если вы не сможете решить таким образом проблему с обновлениями на Андроид телефон. Если вы освободите память, устройство начнёт значительно быстрее работать. Для начала необходимо отключить ненужные приложения, которые работают в телефоне и отнимают важные системные ресурсы.
- Перейдите в главное меню и нажмите кнопку «Настройки»;
- Найдите пункт под названием «Приложения»;
- И выберите раздел «Все приложения», он может быть представлен в виде вкладок;
- В списке найдите приложения, которые вы устанавливали, но сейчас ими не пользуетесь. Кроме, конечно же, WhatsApp;
- Откройте такое приложение и нажмите кнопку «Удалить»;
- Можно отстранить от системы даже те Андроид приложения, которые были установлены в смартфоне с магазина. Найдите такое приложение, например, радио, навигатор, карты, браузер (если вы используете другой установленный) и прочие;
- Перейдите на их страницу и нажмите кнопку «Остановить».
А также нажмите в этом же окне кнопку «Стереть данные». И, если есть, нажмите «Удалить обновления».
Таким образом вы проделаете очень полезную работу в своём мобильном устройстве. Это позволит значительно ускорить его. И найти в нём ещё больше памяти, чем было до этого. Также некоторые приложения можно перенести с памяти устройства на SD карту.
Это позволит значительно освободить место под приложения и обновления в системе. Такая функция доступна в Android 5 и 4 версий. Но есть и приложения, которые позволяют переносить игры и программы.
Проблемы с магазином App Store или Play Маркет
Что делать, если Ватсап не обновляется? Если во время загрузки из магазина появляется ошибка или кнопка с обновлениями не работает, возможно, проблема возникла на сервере App Store или Google Play.
В этом случае ничего сделать не получится, для решения проблемы достаточно подождать несколько минут. В этом время можно почистить кеш мобильника, выполнить его перезагрузку.
Совет. Обновить Ватсап можно и без Плей Маркета. Для этого скачайте APK-файл через официальный сайт разработчиков, удалите старую версию мессенджера и установите новую. Закачать APK можно через компьютер или через мобильный браузер в режиме просмотра страниц для ПК, в противном случае сайт отправляет абонента в магазин Google.
Установлена последняя версия Ватсап
Что делать, если Ватсап не обновляется через настройки или встроенный магазин с приложениями? Если перешли в магазин и не можете найти кнопку «Обновить», возможно, уже установлена и используется последняя версия мессенджера.
Важно. Обычно Ватсап обновляется самостоятельно без участия пользователя. Если зашли в магазин и не видите клавиши для обновления, значит Айфон или смартфон с Андроид уже загрузил новую сборку WhatsApp.
Инструкция как обновить Ватсап
Способ обновления зависит от типа операционной системы, на базе которой работает смартфон или планшет.
Андроид
Android — самая распространенная ОС, имеющая понятный интерфейс. Процедура обновления длится не более 10 минут.
Обновить whatsapp на android можно в три шага.
Для этого выполняют такие действия:
- Если Ватсап открыт, его нужно деактивировать. Делается это с помощью диспетчера задач.
- Проверяют качество подключения к интернету. Если трафик ограничен, убеждаются, что его достаточно для скачивания надстроек. Для правильного выполнения загрузки требуется не менее 20 МБ.
- Заходят в каталог программ Play Маркет, нажав на 3 горизонтальные полосы в верхней части экрана, входят в меню.
- В открывшемся списке выбирают пункт «Установленные приложения и игры». Откроется меню, в котором нужно найти раздел «Обновления». Здесь содержится список программ, требующих переустановки.
- Находят WhatsApp. Нажимают на клавишу «Обновить». Используя кнопку ОК, подтверждают действия.
Айфон
Порядок обновления мессенджера в этом случае несколько отличается. Загрузить нужные надстройки в телефон, работающий на базе iOS, проще.
Обновить whatsapp на iphone не составит труда.
Для этого выполняют такие шаги:
- Проверяют правильность подключения смартфона к интернету. Необходимо узнать, имеются ли ограничения трафика.
- Закрывают использовавшееся ранее приложение. Если этого не сделать, некоторые расширения могут не установиться.
- Запускают каталог программ AppStore. В нижней части окна находится вкладка «Обновления». В списке приложений, требующих установки дополнений, находят Ватсап. Нажимают кнопку «Обновить», дожидаются завершения процедуры. После этого программу можно использовать в привычном режиме.
На планшете
Установить или обновить Ватсап можно только на планшете с Sim-картой. Связано это с тем, что приложение просит подтвердить номер телефона.
Способ обновления зависит от вида операционной системы, на базе которой работает мобильный гаджет. Все действия можно выполнить с помощью официального сервиса WhatsApp. Для этого скачивают установочный файл, открывают и запускают его.
Обновление через Play Маркет
Так как обновить ватсап на Андроид через Play Маркет можно по-разному, то мы рекомендуем делать это пошагово в следующем порядке:
Шаг 1. Запустите приложение Play Маркет и на главном экране приложения нажмите на кнопку «Показать больше» (расположена в строке поиска), либо сделайте свайп вправо.
Шаг 2. В открывшемся меню выберите пункт «Мои приложения и игры».
Шаг 3. Перейдите на вкладку «Обновления».
Шаг 4. Найдите в списке «WhatsApp Messenger» и нажмите на него.
Шаг 5. Откроется главная страница приложения с подробной информацией. Нажмите «Обновить», чтобы начать загрузку последней версии.
Шаг 6. Если на устройстве недостаточно свободного места, то вам будет предложено удалить другие приложения из списка. Выберите ненужное и нажмите «Продолжить».
Обратите внимание: если на устройстве недостаточно места, но вы не хотите удалять приложения, то попробуйте избавиться от ненужных медиафайлов (например, фотографий, музыки) или перенести их в облачное хранилище.
Шаг 7. На странице WhatsApp в Play Маркет нажмите на кнопку «Показать больше» (в верхнем правом углу) и включите «Автообновление», чтобы в дальнейшем не обновлять приложение вручную.
Вы сможете использовать WhatsApp сразу, как только обновление загрузится на телефон. Как правило, его установка занимает не более одной минуты (точное время зависит от скорости интернет соединения).
Зачем обновлять мессенджер
Обновления Ватсапа обычно скачиваются в автоматическом режиме и не требуют внимания пользователя. Почему разработчики рекомендуют пользоваться только последней версией мессенджера:
- в нем исправлены ошибки;
- улучшение алгоритмов безопасности;
- изменения в интерфейсе, добавление новых опций;
- улучшение алгоритмов для экономии трафика;
- изменения в быстродействии сервиса.
По умолчанию WhatsApp ищет обновления самостоятельно. Если на экране появилась ошибка, можно перейти в магазин, открыть карточку сервиса и нажать на «Обновить». В случае если при загрузке появилась ошибка, проверьте подключение к интернету, а также наличие свободного места. В крайнем случае, выполните переустановку WhatsApp, только не забудьте сохранить сообщения.
- https://lifehacki.ru/vatsap-ne-obnovlyaetsya-na-android-telefone/
- https://messenge.ru/ne-obnovliaetsia-vatsap/
- https://WhatsApp03.ru/pomosh/ne-poluchaetsya-obnovit-whatsapp-chto-delat
- https://wotsap24.ru/faq/chto-delat-esli-vatsap-ne-obnovlyaetsya
- https://SetPhone.ru/rukovodstva/kak-obnovit-whatsapp-na-android/
- https://WhatssApps.ru/pomosh/ne-obnovlyaetsya-whatsapp-chto-delat
Источник: xperia-droid.ru
Не могу обновить Ватсап: что делать на Айфоне и Андроиде
Решение ошибок
Автор Oksana Shmidt На чтение 12 мин Просмотров 515 Опубликовано 15.07.2022
WhatsApp – это популярный мессенджер, который используют миллионы пользователей из разных стран. Разработчики постоянно выпускают полезные обновления, которые делают программу более безопасной и функциональной. Появляются новые опции, исчезают ошибки. Бывают ситуации, когда не обновляется Ватсап, и причины могут быть разные.
Стоит рассмотреть основные из них, чтобы по возможности устранить. Важно позаботиться о том, чтобы программа регулярно обновлялась, так как от этого зависит безопасность пользователя.
Для чего нужно обновлять мессенджер?
Каждое приложение будет постепенно устаревать и требовать внесения изменений. Технологии не стоят на месте, поэтому регулярно появляются какие-либо новинки. Возникает необходимость добавить новые опции, повысить скорость загрузки программы. Разработчики регулярно вносят изменения в различные приложения.
Приходится устранять неполадки и следить за тем, чтобы у пользователей не возникало никаких проблем. Также нередко разработчики добавляют новые функции, которые на данный момент могут заинтересовать многих людей.
Какие есть ещё причины:
- улучшение быстродействия сервиса;
- повышение степени безопасности, устранение слабых мест у приложения;
- внесение изменений в интерфейс, добавление новых опций;
- улучшение алгоритмов с целью экономии трафика.
Именно поэтому необходимо устанавливать свежие версии программ, а не пользоваться теми, которые давно устарели. В ином случае человек не может оценить все достоинства мессенджера. Более того, он может даже перестать открываться, а этого нельзя допускать, если хочется поддерживать контакт с другими пользователями. Придётся обязательно обновлять программу и сразу решать возникающие проблемы. В большинстве случаев они не исчезают самостоятельно, если только проблема не связана с сервером WhatsApp.
Почему не обновляется WhatsApp?
Существуют разные причины, которые приводят к возникновению данной неприятности. Иногда проблема появляется из-за неполадок на сервере. В этом случае никто не может загрузить обновление для своего приложения, и миллионам пользователей приходится ждать, пока разработчики устранят неполадку. Обычно это занимает немного времени, потому как создатели мессенджера заботятся о своих клиентах. Они не хотят, чтобы пользователи испытывали неудобства.
Бывают и другие причины, приводящие к неприятной ситуации. «Не могу обновить Ватсап» – популярный запрос пользователей, столкнувшихся с подобной сложностью. При этом у других людей такой проблемы нет. Они без труда скачивают обновление, и во время его установки тоже не появляется сложностей. Пользователь, который оказался в подобной ситуации, должен подробнее в ней разобраться.
Ему нужно выяснить, почему не получается обновить Вацап. Нет необходимости во всю мочь бежать и писать свой вопрос разработчикам, просить их оказать помощь. Нередко удаётся самостоятельно выявить причину, а затем её устранить.
С чем можно столкнуться:
- Не хватает места в памяти телефона. Следует проверить, есть ли достаточное количество свободных Гб.
- Не поддерживается операционная система. Если смартфон старый, то, вполне возможно, он не соответствует даже минимальным характеристикам мессенджера.
- Проблемы со связью. Вполне возможно, что нет интернет-соединения, либо телефон не подключён к всемирной сети.
- Нестабильная работа телефона. Иногда смартфоны начинают глючить без видимой причины. Могут перестать загружаться обновления, нередко приложения не открываются. Это объясняется неправильной работой устройства.
- Проблемы с Play Market. Иногда данный магазин может не функционировать или глючить. Люди даже жалуются, что он не работает только на конкретных устройствах, а с другими телефонами проблем не возникает.
- Неправильные настройки смартфона. Если человек что-то менял, то есть вероятность, что ошибка возникла из-за этого.
Ватсап может не обновляться на разных телефонах: Ксиоми, Хонор, Хуавей, Самсунг и многих других. Проблемы также возникают на iPhone, поэтому никто не застрахован от неприятностей.
Правильным будет найти точную причину и рассмотреть то, как её можно устранить. Вполне возможно, что получится самостоятельно решить данную проблему. Главное, запомнить, почему WhatsApp не обновляется на iOS и Андроиде. Эти же причины касаются и версии мессенджера «Бизнес». Там можно столкнуться с такими же проблемами.
Как понять, что используется новая версия?
Иногда люди думают, что у них не получается обновить мессенджер, хотя проблемы нет. Нередко данный процесс запускается автоматически, когда телефон подключается к интернету. Владелец смартфона может даже не знать о том, что приложения обновляются. Можно это проверить, чтобы сделать однозначный вывод.
- Следует открыть Play Market, при необходимости ввести логин и пароль, а затем перейти к списку приложений. Также можно найти Ватсап в общем поиске.
- Далее необходимо открыть страницу с программой и посмотреть, что написано возле кнопки «Удалить». Если там есть кнопка «Обновить», то это значит, что установлена старая версия.
- Может быть надпись «Открыть». Она означает, что на телефоне последняя версия мессенджера, поэтому на данный момент ничего скачивать не нужно.
Бывает и такая ситуация, когда после открытия Ватсапа появляется надпись, будто он устарел и необходимо скачать новую версию, хотя в Play Маркете её нет. В таком случае рекомендуется перезагрузить телефон и попробовать найти обновления. Возможно, это поможет устранить проблему.
Если говорить об устройствах с операционной системой iOS, то принцип действий такой же. Необходимо зайти в App Store, посмотреть там, есть ли доступное обновление. Можно попробовать перезагрузить смартфон и повторить эти же действия.
Если это не поможет, то следует удалить старую программу и осуществить скачивание новой. Удастся загрузить более современную версию, в которой есть все свежие опции.
Нет свободной памяти на телефоне
Часто причиной возникновения проблемы становится недостаток свободного места на устройстве. Нередко люди не следят за тем, сколько Гб у них осталось. Они делают фотографии, скачивают игры и снимают видеоролики. Всё это быстро занимает место, которого может быть изначально немного. В итоге появляется вопрос: почему больше не обновляется Ватсап?
Происходить такое может, если на устройстве уже не осталось свободного места. Вся память заполнена, и ничего не получается скачать. Для начала необходимо это проверить, а потом уже искать способы решения проблемы.
- Необходимо перейти в настройки устройства и зайти в раздел «О телефоне».
- Там будет пункт под названием «Хранилище», на него и следует нажать.
- На экране через несколько секунд появится результат сканирования.
- Удастся посмотреть, сколько свободной памяти осталось на устройстве и убедиться в том, что её достаточно.
На Айфоне принцип действий немного другой. Понадобится зайти в настройки и найти раздел «Основные». Там выбрать пункт «Хранилище iPhone». Будет показано, сколько памяти используется, а сколько свободно. Если объём менее 100 Мб, то это может быть причиной возникновения проблемы.
Нередко уведомление о том, что недостаточно памяти, появляется даже на экране телефона. Если же человек его пропустил, то этот способ поможет узнать остаток свободного места.
Решать проблему можно несколькими способами. Первый из них – это купить карту памяти. С её помощью удастся расширить объём и устранить проблему, возникшую при обновлении мессенджера. Второй вариант – это удалить ненужные файлы, фотографии и видеоролики. В крайнем случае их можно перенести на компьютер, а на смартфоне стереть.
Если уже установлена карта памяти, то можно её заменить новой с большим количеством Гб. Это позволит ещё долго не думать о том, что всё свободное место заполнено. В будущем рекомендуется удалять ненужные программы и файлы, чтобы они не занимали место.
Очистка кеша
Люди периодически сталкиваются с ещё одной проблемой, которая приводит к трудностям с обновлением смартфона. Сбои возникают из-за кеша. Его необходимо очистить, чтобы устранить этот глюк. Провести процедуру можно вручную, обычно это не становится серьёзной проблемой. Необходимо выбрать раздел «Приложения», затем перейти в «Память» и найти там «Очистить кеш».
Такой вариант актуален для Сяоми, Huawei, Honor и многих других смартфонов. Кеш рекомендуется периодически чистить, даже если нет никаких проблем с гаджетом. Для этого можно даже установить специальную программу, удастся значительно упростить процедуру. Подойдёт, к примеру, Clean Master, он актуален в 2022 году.
Скачать данную программу можно с Play Market (для Андроида) или App Store (для iOS). Подойдёт любой магазин, так как в обоих случаях есть возможность загрузить приложение. Когда оно установится, потребуется выполнить определенные действия.
Что именно следует сделать:
- Открыть Clean Master.
- Перейти в раздел «Мусор».
- Подождать, пока окончится проверка.
- Посмотреть, какой мусор нашла данная программа, и пометить галочками то, что хочется удалить.
- Нажать на «Очистить мусор» и дождаться, пока завершится данный процесс.
После этого следует перезагрузить смартфон, чтобы проверить, решилась ли проблема. Если всё равно не обновляется Ватсап на телефоне, то придётся искать другие варианты устранения неполадки.
Исправление ошибки «Недопустимый файл загрузки»
Версия Ватсапа могла устареть, поэтому и появилась ошибка, которая называется «Недопустимый файл загрузки». Иногда высвечиваются следующие коды: 403, 495, 504, 911, 920, 923, RPC.
Для того чтобы убрать ошибку, необходимо сделать следующие шаги:
Если не удается установить и скачать АРК-файл, необходимо зайти в «Настройки» и «Разрешить установку из этого источника».
Проблемы с учетной записью Гугла
Бывает такое, что случаются проблемы при попытке обновления Ватсапа. Могут появиться на экране различные ошибки. Довольно часто можно увидеть следующие коды: 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941. Если высвечиваются подобные ошибки, это значит, что появились какие-то проблемы с учетной записью Гугла. Для того чтобы их решить, необходимо выполнить определенные шаги.
Как устранить ошибку:
- Нужно зайти в настройки гаджета и выбрать пункт «Пользователи и аккаунты».
- Потом нужно найти свой Гугл-аккаунт и нажать на «Удалить».
- Дальше следует выключить, а потом включить устройство и снова зайти в раздел «Настройки».
- Нужно будет щелкнуть на «Добавить учетную запись».
- Дальше потребуется выбрать Гугл и указать информацию, чтобы выполнить вход в аккаунт.
- Нужно вернуться к настройкам гаджета и зайти в «Приложения».
- Останется выбрать «Google Play Маркет» и нажать на раздел «Память».
- Когда окно откроется, необходимо щелкнуть на «Очистить кеш».
Как только будут выполнены все вышеуказанные шаги, необходимо заново попробовать запустить обновление программы. Можно подождать, пока система автоматическим путем это сделает.
Запрет фонового режима
После обновления программы Ватсап может высветиться ошибка 490, от которой достаточно тяжело избавиться.
Для того чтобы убрать её, необходимо выполнить следующие шаги:
- Потребуется выключить передачу мобильных данных. Нужно подключиться к интернету только через Wi-Fi. Потом нужно заново попробовать обновить программу.
- Когда был выполнен предыдущий пункт, но проблема не пропала, необходимо зайти в настройки телефона. Потребуется перейти в тот раздел, где находятся все программы, и открыть Плей Маркет.
- Потом нужно перейти в раздел «Мобильные данные» и включить фоновый режим.
- Дальше следует зайти в настройки программы и нажать на пункт «Память». Потом потребуется щелкнуть на «Очистить кеш».
- Останется только снова обновить приложение.
- Теперь программа должна работать исправно. Самое главное – это выполнить вышеуказанные шаги в правильном порядке.
Устройство пользователя не поддерживается
Бывает, что приложение Ватсап не открывается и не обновляется на устройстве, так как оно не поддерживается мессенджером. Для того чтобы программа работала исправно, гаджет обязан соответствовать определенным требованиям. Обязательно версия Андроид должна быть 2.3.3 или более новая. Хотя бывают ситуации, когда даже с Android 4.4 возникают проблемы.
Телефон должен принимать все звонки, сообщения и поддерживать сим-карты. Если гаджет не будет соответствовать указанным требованиям, приложение не сможет полноценно работать.
Мессенджер недоступен в вашей стране
Бывают случаи, когда человек хочет обновить Ватсап, а высвечивается ошибка, которая называется «Приложение недоступно в вашем регионе или стране». Для того чтобы полноценно пользоваться программой, необходимо выполнить определенные шаги.
Что нужно сделать, чтобы Ватсап обновился:
- Потребуется зайти на официальный сайт Ватсапа. Потом нужно скачать программу на ПК. Следует искать только тот установочный файл, который будет соответствовать типу телефона.
- Дальше нужно подключить к ПК специальный кабель и присоединить гаджет. На телефон следует отправить тот файл, который был скачан.
- Останется только запустить приложение и выполнить вход в учетную запись.
Для того чтобы получилось установить на телефон обновление Ватсапа, должно быть определенное количество свободной памяти. Желательно, чтобы на смартфоне оставалось до 1 гигабайта.
Что делать, если мессенджер не работает на компьютере?
У данной программы есть версия для Windows, которую может установить любой желающий на ПК. Проблемы с ней тоже могут возникнуть, как и с любым другим приложением.
Что можно сделать, если мессенджер не хочет обновляться на компьютере:
- Зайти в раздел «Пуск» и выбрать «Параметры».
- Перейти к пункту с установленными приложениями.
- Найти WhatsApp и удалить.
- Скачать последнюю версию через официальный сайт, а затем её установить.
- Зайти в свой аккаунт, отсканировав QR-код при помощи смартфона.
Данный вариант решения проблемы может помочь и в том случае, если приложение после предыдущего обновления перестало работать. Допустим, оно не открывается, либо ожидание загрузки чатов слишком долгое.
Можно сразу пройти данную процедуру или подождать несколько часов и посмотреть, не исчезла ли проблема. Дополнительно рекомендуется почистить кеш на компьютере, чтобы было больше шансов устранить неисправность.
Заключение
Нередко можно быстро решить проблемы с обновлением, если воспользоваться инструкциями и рассмотреть различные причины неполадок на Хоноре, Xiaomi, Редми, iPhone 8 Плюс и других устройствах. Сегодня не составляет труда устранить тот фактор, который помешал установить новую версию мессенджера. Главное, не спешить и рассматривать все возможные варианты. При таком подходе к делу гарантированно удастся решить проблему.
Источник: whatsclub.ru