Почему ведущие праздников не любят, когда их называли тамадой и не показывают сценарии свадеб? Сколько они зарабатывают и тратят на на реквизиты? Почему именно гость, который весь вечер просидел со скептическим выражением лица, потом подходит благодарить ведущего? Своими профессиональными секретами делится Наталья Терехова, ведущая праздников с 15-летним стажем.
Тамада — ругательное слово
Не люблю слово «тамада». Я считаю, что в России это ругательное слово. Тамада – это Кавказ и умудренный жизненным опытом мужчина, знающий, что нужно сказать и в какой момент. Поэтому всегда прошу: «Называйте меня Наталья, я — ведущая вашего праздника». Ведущий – лицо и душа праздника, он как тот домовой, который всех сближает, хранит и оберегает.
Наверное, поначалу для меня это был способ самореализации, потому что появляться на публике мне было очень тяжело. В детстве я сильно заикалась — меня лечили, возили к разным докторам, но ничего не помогало. До тех пор пока не встретилась одна замечательная женщина-психолог, которая сказала: «Постарайся все слова говорить нараспев, никуда не торопитсь и ничего не бойся – люди тебя услышат и поймут».
Как я веду учет в бизнесе? Мой 3-х летний опыт
Первую свадьбу я провела, еще когда училась в педагогическом колледже – это была свадьба подруги на 130 человек. Меня, 17-летнюю девочку, выкинули в море – выплыву или нет? И надо же было такому случиться – у меня все получилось! Причем тогда не было микрофонов, фоновой музыки – два притопа, три прихлопа.
Надо было постучать вилкой по бокалу, чтобы привлечь к себе внимание гостей, а потом громким голосом… И все 130 человек «плясали под мою дудку». Я была очень довольна. Дальше знакомые стали просить: мол, давай ты проведешь у нас праздник. И вот уже больше 15 лет я провожу самые разные праздники – от корпоративных вечеринок, юбилеев до больших шикарных свадеб.
Правда, исключительно проведением праздников я занимаюсь последние два года – до этого с огромным удовольствием работала музыкальным руководителем в детском саду. Если честно, сейчас жалею, что не ушла в 30 лет, но тогда мне было очень сложно расстаться с детским садом. Я приходила туда, смотрела на детские личики, улыбочки, радость… в общем, не могла я уйти.
О сценариях
Может быть, скажу высокопарно, но надо любить то, что ты делаешь и любить людей, с которыми ты находишься в данный момент – люди пришли на праздник, они хотят отдыхать, веселиться, а не «шевелиться» по команде: сидите ровно, поднимите ручки, поднимите ножки. А среди ведущих таких много. Еще очень важно обладать творческим потенциалом и не работать на старом материале. Это принципиально.
Невозможно обновить пятичасовую программу свадьбы от начала до конца, потому что все изюминки придумываются не сразу. Сначала ты где-то подсмотрел идейку и в голове трансформировал ее во что-то стоящее, потом потихоньку, частичками начинаешь ее пробовать, затем целиком обкатывать и привыкать к ней. Это мой подход к работе.
Меня часто просят: покажите нам сценарий нашей свадьбы в формате А4. У меня такого нет! Я не видела гостей, я не знаю, в каком настроении они придут, что они смогут сделать, а от чего откажутся наотрез. Мне обычно хватает 15-20 минут, пока гости собираются на праздник, чтобы понять, как с ними работать и какие «штучки» ни за что не пройдут. Я предпочитаю импровизацию.
3 ПРИЧИНЫ почему я веду бизнес из США?
Организатор вечеринок должен быть хорошим психологом. У меня высшее психологическое образование, что, конечно, помогает в работе. Желательно иметь музыкальное образование – можно и гостей удивить, подарив им сюрприз, если в зале есть инструмент, и музыкальный вкус имеет большое значение. Люди все разные – кто-то умирает от любви к Стасу Михайлову, а другим подавай рэп.
А ведь можно незаметно замешать любые стили музыки в одном празднике и угодить всем. Но для того чтобы это действительно прозвучало, нужен вкус. И опыт.
Есть люди, которым от природы дано красноречие и умение держать аудиторию. Я, например, это все нарабатывала. Я абсолютно не стесняюсь репетировать дома «на своих», для того чтобы потом достойно выглядеть на публике. Сейчас да – если мне скажут, что у нас через 15 минут вечеринка на такую-то тему, и мы хотим постоять на ушах – не вопрос. А раньше приходилось все отрабатывать.
Я терпеть не могу, когда ведущий стоит с красной папкой и вещает. Нет, в руках должен быть только микрофон.
Об эмоциях
В нашей работе самое важное – искренность. Когда ты делаешь что-то неискренне, «штампуешь» — это всегда заметно и это не сработает.
Если работать честно – это громадная эмоциональная нагрузка. Я, например, когда приезжаю после праздника домой, то муж и дочь уже знают, что с мамой лучше не разговаривать. Они меня молча кормят, я сажусь в кресло перед телевизором и только когда сама начинаю говорить, семья понимает: вот теперь мама дома.
Обязательно на каждом празднике есть человек, у которого на лице написано: «Ну-ну, давай, давай – покажи, что ты можешь». И в 95% случаев в конце праздника подходит именно этот человек и говорит: «Вы меня удивили».
О деньгах
В Петрозаводске очень много ведущих. Разных. Кто-то уже действительно заслуженно заработал имя, и таких ведущих я уважаю. Очень эффектно, когда праздник ведет мужчина, а не женщина, и есть в Петрозаводске ребята-шоумены, которые хорошо работают – молодцы! Но есть ведущие, которые тоже хорошо раскупаются, но они берут низкой ценой.
Некоторые клиенты умудряются даже не встречаться с ведущим – дескать, мы договорились на 7 тысяч, значит, придет и что-то сделает. Такого я не понимаю.
Можно найти ведущего и за пять тысяч рублей, но другой вопрос, какой продукт он вам предоставит? Если вы хотите, чтобы весь вечер левая половина стола кричала: «За это надо выпить!», а правая отвечала: «Мы не возражаем!» — и собирать деньги в ползунки – не вопрос. И то за 5 тысяч вы и это вряд ли найдете. Услуги неплохого ведущего могут стоить от 10 тысяч (это вместе с ди-джеем).
То, что ведущему не нужны финансовые вложения для проведения праздников – большое заблуждение. Самое серьезное вложение у меня было, когда нужно было покупать качественную аппаратуру, для того чтобы был хороший звук, ненапрягающий свет и хорошие микрофоны. А мультимедийный проектор? А большой экран для показа истории любви?
Или тот же Skype для связи с другим городом или даже другой страной – гости не смогли приехать на праздник, но они могут лично поздравить молодоженов или юбиляра. Техническая поддержка праздника должна быть серьезной. Для того чтобы красиво и качественно подготовить новогоднюю программу, я в нее сначала вложу 60-70 тысяч. Если делать, то делать вкусно.
Источник: gubdaily.ru
Вопрос на собеседовании: Почему вы хотите работать в сфере продаж?
Собеседование на должность продавца — это захватывающая возможность. Вместо того чтобы бояться собеседования, рассмотрите его как возможность произвести отличное первое впечатление и показать менеджеру по найму, что вы лучший кандидат. Когда вы видите себя с точки зрения менеджера по найму как часть вашей подготовки, вам будет легче составить план «продать себя». В этой статье мы рассмотрим, как ответить на этот вопрос, и приведем примеры ответов, которые вы можете использовать при создании своих собственных.
Почему работодатели спрашивают: «Почему вы хотите работать в продажах?»
Интервьюеры хотят видеть, что вы увлечены работой в сфере продаж, и убедиться, что ваше понимание роли продавца совпадает с ролью, на которую они нанимают. В идеале вы хотите, чтобы ответы, которые вы даете, давали интервьюеру достаточно информации о том, что отличает вас от остальных кандидатов на работу. Лучший способ ответить на этот вопрос на собеседовании — сосредоточиться на своей истории в качестве продавца и любых конкретных сильных сторонах, которые вы привносите в эту роль.
Вспомните, когда впервые началось ваше увлечение продажами. Затем возьмите эту информацию и поделитесь с интервьюером полезными анекдотами. Используйте примеры из реальной жизни, чтобы проиллюстрировать свою страсть к продажам. Если возможно, включите истории успеха. Затем свяжите эту информацию с тем, почему вы хотите работать в сфере продаж.
Убедитесь, что вы сосредотачиваетесь на позиции продаж или продуктах и услугах компании.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
У вас может возникнуть соблазн потратить время на интервью, сосредоточившись на том, насколько эта должность полезна для вас и ваших личных целей. Вместо этого расскажите о том, чем вы полезны для компании и ее целей. Понимание того, почему работодатели спрашивают: «Почему вы хотите работать в сфере продаж?» во время собеседования включает в себя взгляд за пределы резюме вашего резюме. Например, ваше резюме больше говорит о том, какую работу вы выполнили и как она была выполнена. Интервью — отличная возможность продемонстрировать, почему вы достигли этих целей и почему вы хотите работать в сфере продаж.
Как ответить
Чтобы подготовить ответ на этот вопрос, составьте список причин того, что для вас значит занимать эту должность и почему вы увлечены этой ролью. Попрактикуйтесь в имитационном интервью с другом или членом семьи, чтобы подготовить ответы, которые будут естественными и удобными. Вот несколько шагов, которые вы можете использовать при ответе на этот вопрос:
1. Убедитесь, что вы хотите продавать товары и услуги, которые предлагает компания.
Если вам не нравятся продукты и услуги, которые они предлагают, они поймут, что вы не идеальный кандидат на эту работу. Исследуйте историю компании и то, что они продают. Затем подумайте, почему эти продукты или услуги вам нравятся.
2. Подумайте, как объяснить, насколько вам нравится продавать что-то новое.
Если вы никогда не продавали продукты или услуги, предлагаемые компанией, подумайте, как объяснить, почему эта новая задача вас волнует. Заманчиво сосредоточиться только на своих сильных сторонах и продемонстрировать свой успех в продаже чего-то похожего на то, что они предлагают. Интервьюеры также хотят видеть, что вы готовы идти на риск, выходить за пределы своей зоны комфорта и принимать вызовы с позитивным настроем.
3. Приведите примеры того, как вам нравится конкурировать с другими в торговом зале.
Цель интервьюера — найти кандидата, который поможет им выполнить квоты. Если вы сможете показать им свое конкурентное преимущество, это повысит вашу ценность как потенциального кандидата. Расскажите о различных конкурсах продаж, в которых вы участвовали из своего прошлого, и о том, как вы работали для достижения своих целей. Объясните, почему эта форма соревнования мотивировала вас на успех.
4. Расскажите им, как, по вашему мнению, продажи и улучшение обслуживания клиентов идут рука об руку.
Менеджеры и владельцы компаний хотят, чтобы клиенты получали наилучшие впечатления. Объясните им, как вы достигаете этой цели и почему это так важно. Приведите реальные примеры того, как вы преуспели в улучшении обслуживания клиентов на своих предыдущих должностях и почему это важно.
Примеры ответов
Будьте готовы дать хорошие ответы, заранее подготовившись к вопросам. Рассмотрим эти примеры ответов, которые помогут вам создать свой собственный:
Пример 1: «Меня интересует работа в сфере продаж, потому что я страстно желаю обеспечивать превосходное обслуживание клиентов, и у меня отличные навыки межличностного общения. На предыдущих должностях у меня был значительный опыт работы с людьми для решения множества различных проблем. Ваша компания привлекает мне, потому что я вижу, что клиентский опыт также является вашим приоритетом».
Пример 2: «Я вижу, что продукт, который вы предлагаете, действительно меняет жизнь спортсмена. Я считаю очевидным, что спортсмены чувствуют себя более комфортно на поле, используя ваши продукты. Для меня важно продавать продукты, которые я не только верю, но порекомендовал бы другу или члену семьи».
Пример 3: «Я восхищаюсь послужным списком вашей компании за превосходное обслуживание клиентов. У меня есть значительный опыт продаж демографическим данным вашей компании, и я знаю, как создать лучший клиентский опыт. Например, на моей предыдущей должности продавца я Я отвечал за разработку кампании, направленной на обеспечение превосходного обслуживания клиентов».
Источник: buom.ru
Зачем люди хотят казаться успешными и богатыми?
Сегодня захотелось порассуждать о том, зачем люди хотят казаться успешными и богатыми. Ведь на самом деле успех и видимость успеха — это совершенно разные вещи, так же как богатство и видимость богатства. И стремясь казаться богатыми, многие люди, по сути, беднеют, потому что живут не по средствам и тратят деньги на то, что не позволяет их доход. Почему так происходит — давайте попробуем разобраться вместе.
Успех и видимость успеха
Есть действительно успешные люди, а есть те, которые создают видимость успеха. Впрочем, в некоторых случаях они могут относиться к обеим категориям одновременно, но скорее, это все же исключения из правил. Чем отличается успех от видимости успеха?
Что такое успех? Об этом четко сказано в словарях. Основных значений этого термина три:
- Достижение поставленных целей.
- Достижение положительных результатов в чем-либо.
- Общественное признание достигнутых результатов.
Успешным можно считать человека, соответствующего хотя бы одному из вышеперечисленных признаков, а тем более — сразу двум или трем. Подробнее об этом я писал в статьях:
- Что такое успех?
- Успешный человек. Что значит быть успешным?
Не буду повторяться — перечитайте эти статьи, там много всего интересного по заданной теме. Но хочу обратить внимание, что понятие «успех» не обязательно связано с понятием «богатство». То есть, человек может быть успешным и небогатым, или богатым, но неуспешным. Но, конечно, может быть и успешным, и богатым одновременно.
Как правило, это зависит от того, какие цели ставил перед собой этот человек. Если это были финансовые цели, и он их достиг, что позволило улучшить собственное финансовое состояние и обзавестись определенными активами (то есть, нарастить богатство), то став успешным, человек становится и богаче. Но также может быть и успех, не связанный с богатством (например, успех в каком-то своем увлечении, в спорте, в других делах, не приводящих к наращиванию материальных активов).
Что же такое видимость успеха или псевдоуспех? Это, соответственно, попытки выставить себя напоказ как успешного человека, по сути, таковым не являясь. Если вернуться к трем, обозначенным в словарях, критериям успеха, то получается, что человек создает видимость успеха, если:
- Он делает вид, что достиг поставленных целей (но, по сути, не достиг);
- Он делает вид, что достиг положительных результатов в чем-либо (но, по сути, не достиг);
- Он делает вид, что его результаты получили общественное признание (но, по сути, не получили).
Причем в подавляющем большинстве случаев люди создают видимость успеха, связанного именно с богатством. То есть, хотят казаться успешными и богатыми одновременно. Слово «богатство» здесь употреблено в относительном смысле, потому как сама по себе это величина размытая и сложноопределимая (об этом я тоже писал отдельную статью: Что такое богатство? Что значит быть богатым?). Наверно, правильнее будет выразиться так: они хотят казаться богаче, чем на самом деле.
Как люди создают видимость успеха?
Что значит «создавать видимость успеха», в чем это проявляется?
Прежде всего, это проявляется в жизни не по средствам: чтобы казаться богаче, люди приобретают товары и услуги более высокой ценовой категории, чем позволяет их заработок. Естественно, чем более «на виду» будет товар или услуга, тем приоритетнее для человека их покупка. Именно поэтому наибольшим спросом среди желающих создать видимость успеха и богатства являются товары и услуги, которые можно наиболее ярко и часто демонстрировать: автомобили, мобильные гаджеты, одежда, аксессуары, отдых в заведениях, туры и поездки и т.д. При этом такой человек вряд ли будет покупать, например, дорогую бытовую технику, поскольку кроме него, ее никто не увидит.
Но это только одна сторона. Наиболее широкие возможности для создания видимости богатства и успеха сейчас открывают социальные сети. Ведь, условно, в жизни у человека есть только определенный круг общения, который и наблюдает его самовыражение, и который часто знает, что из себя представляет этот человек на самом деле. А вот в социальных сетях аудитория может быть намного шире, и часто это совершенно незнакомые люди, которые воспринимают человека лишь по созданному им образу. И вот тут то открываются наиболее широкие возможности для создания видимости успеха.
Небезызвестный Инстаграм — как раз очень яркий тому пример. Более того, здесь даже не обязательно реально тратить большие деньги на создание видимости богатства: можно просто делать фото с непринадлежащими человеку «статусными» аксессуарами. Можно выложить даже чужое фото — никто не станет это проверять. И даже физические недостатки можно скрывать, в общем, можно предстать совершенно другим человеком, что некоторые и делают.
Почему люди хотят казаться богаче?
Переходим к самому главному: давайте выделим основные причины, движущие людьми, которые хотят казаться богаче. Сразу скажу, что в некоторых случаях такими людьми движет определенный корыстный интерес, но некоторые являются совершенно бесцельными и бессмысленными. Итак, почему? Я бы выделил 3 основные причины.
Причина 1 . Зависимость от общественного мнения. К сожалению, большинство людей в той или иной степени зависят от общественного мнения, причем часто эта зависимость достаточно сильная. Люди хотят быть «не хуже других», постоянно сравнивая себя с кем-то, при этом «другие» тоже могут, на самом деле, лишь создавать видимость успеха.
А созданное общество потребления планомерно навязывает нам некие ценности, стимулирующие людей совершать ненужные или несоответствующие финансовым возможностям покупки. Так многие и проживают свою жизнь или ее большую часть в постоянной бесполезной конкуренции и погоне за навязанными кем-то идеалами. Стоит ли говорить, что в конечном итоге таких людей ждет очень глубокое разочарование.
Причина 2 . Желание выгодно себя продать. А это уже более продуманная цель. В данном случае человек создает видимость успеха, чтобы дороже продавать себя как специалиста, свои товары и услуги. Посмотрите на разного рода экспертов в Инстаграме: все они выглядят «с иголочки», шикарно отдыхают, пользуются услугами дорогих фотографов, стилистов, раскрутчиков.
Естественно, что и в цену их продуктов включаются все эти расходы. Тем не менее люди психологически прислушиваются к мнению тех, кто выглядит успешными, и не будут покупать услуги тех, кто не демонстрирует собственные успехи.
Причина 3 . Желание произвести впечатление на противоположный пол. Не секрет, что женщины больше присматриваются к богатым и успешным мужчинам. Поэтому многие парни хотят казаться богаче и успешнее именно ради большего успеха у девушек. И девушки в этом плане не отстают: создавая себе образ более богатой и успешной дамы, они, соответственно, устанавливают планку для будущих кавалеров, отсеивая несостоятельных кандидатов. В каком-то плане эта причина является разновидностью второй (желание выгодно себя продать), но имеет свою специфику.
Мнение психологов
Высказываясь по этому вопросу, психологи сходятся во мнении, что желание казаться успешнее и богаче, чем на самом деле, в людях вызывают комплексы и неуверенность в себе. Чаще всего все это возникает, благодаря заложенным в детстве психологическим установкам. И чем больше человек демонстрирует успех и богатство на публику, тем, на самом деле, менее богатым и успешным он является. То же самое касается, например, и демонстрации своего счастья.
По-настоящему успешные и богатые люди никогда не станут кичиться этим и выпячивать напоказ свои достижения. За исключением тех, которым это необходимо для создания личного бренда, благодаря которому они и зарабатывают. Сюда, к примеру, можно отнести разного рода бизнес-тренеров: никто не будет пользоваться их услугами, если они не продемонстрируют на собственном примере, что их методы и принципы работают.
Наверное, многие видели фотографии Билла Гейтса, Марка Цукерберга, Уоррена Баффета и ряда других людей, входящих в мировые топы рейтингов Форбс. Они, имея активы на миллиарды долларов, одеваются и ведут себя намного скромнее, чем наши «успешные богачи», зарабатывающие 2-3 тысячи долларов. Думаю, это очень показательное сравнение реального успеха и видимости успеха.
Чем плохо казаться богаче?
В завершение рассмотрю закономерный вопрос. Многие скажут: «Ну и что тут такого? Ну вот нравится мне создавать видимость богатства и успеха, тебе то какое дело? Моя жизнь, и я живу ее как хочу!». Мне, конечно же, нет никакого дела до вашей жизни.
Я рассматриваю этот вопрос, согласно тематике сайта, прежде всего, с финансовой точки зрения. И тут получается вот что.
Стремление казаться богаче, по сути, делает человека беднее.
Ведь, затрачивая немалые деньги на создание видимости богатства, он уже не может оплатить более необходимые товары и услуги. Часто такие люди влезают в кредиты, и в конце концов, вообще попадают в финансовую яму. Вместо того чтобы создавать себе финансовые резервы, сбережения, капитал для инвестирования (то есть то, что реально делает человека богаче), люди растрачивают деньги просто на понты (то есть то, что реально делает человека беднее). Такое отношение к личным финансам я считаю неправильным и недальновидным.
Конечно же, каждый вправе сам выбирать, что для него важнее: реальный успех и богатство или их видимость.
А как вы считаете, зачем люди хотят казаться богаче и успешнее? Пишите свое мнение в комментариях.
Я же прощаюсь с вами до следующих публикаций. Увидимся на Финансовом гении!
Источник: fingeniy.com
