Под ключ бизнес как это

Для России Managed Services относительно новая услуга, вернее сказать — новое понятие. Фактически управляемые услуги оказываются давно, при этом они часто позиционируется как ИТ-аутсорс. Managed Services — это вид аутсорсинга, при котором клиент полностью передает управление ИТ-системами сервисному провайдеру (Managed Services Provider, MSP).

От обычного аутсорсинга такая модель отличается тем, что услуги предоставляются комплексно, с оплатой по подписке. Все, что требуется от клиента, — гибко менять SLA (условия договора с провайдером) в зависимости от текущей потребности.

Таким образом, рынок Managed Services складывается из взаимодействия трех сторон:

• вендора — разработчика продукта;
• MSP — поставщика услуг, который находится между вендором и конечным потребителем и предоставляет продукт, сервисы обслуживания этого продукта и соответствующую техподдержку;
• заказчика — потребителя продукта вендора и услуг MSP.

Денис Коденцев, старший архитектор, руководитель направления корпоративных сетей компании Cisco в России

Бизнес идея 2022 | Детальный разбор бизнеса под ключ

С одной стороны, в России традиционно настороженно относятся ко всем новым формам использования даже привычных технологий, с другой — мы в Cisco наблюдаем очевидный тренд в запросах рынка и отдельных заказчиков в пользу управляемых сервисов, особенно в случаях, когда основной профиль заказчика никак не связан с ИТ.

Именно такие заказчики видят для себя очевидные плюсы от управляемых сервисов: получить самое новое и лучшее в индустрии, сразу и без инвестиций в ИТ-персонал.

ИТ «под ключ»

Светлана Врублевская, заместитель директора департамента телекоммуникаций по сервису ИТ-компании «КРОК»

Рост востребованности управляемых сервисов напрямую связан с темпами цифровизации: в компаниях увеличиваются объемы ИТ-инфраструктуры, внедряются сложные технологические решения, роль ИТ в бизнесе становится одной из ведущих, а профессиональных ИТ-кадров на всех не хватает.

Многие компании приходят к пониманию, что ИТ-услуги, если они не относятся к числу профильных направлений бизнеса, как правило, проще и дешевле передать для обслуживания профессиональным командам.

Управляемые сервисы подразумевают, что услуги предоставляются «под ключ» — это регулярная и проактивная поддержка и управление ИТ как на территории клиента, так и в облаке или коммерческом ЦОД. Решение и предупреждение всех возникающих проблем полностью лежит на стороне сервисного провайдера.

У аутсорсинга с MSP есть преимущество в скорости реализации проектов и высоком гарантированном уровне сервиса — в сотрудничестве c сервисным провайдером возможно более быстрое выполнение бизнес-задач. Наиболее крупный бизнес видит в MSP возможность разгрузить ИТ-службу и таким образом высвободить ресурсы на стратегическое развитие.

Виды управляемых сервисов

Управляемые услуги можно разделить по отношению к обслуживаемым информационным системам и аппаратному обеспечению:

Бизнес идея 2021 / Детальный разбор бизнеса под ключ

• сервисы поддержки корпоративного оборудования (ПК, серверы, устройства печати и т.д.);
• сервисы управления сетями (включая управление коммутаторами и сетевыми хранилищами);
• управление безопасностью (резервное копирование, аварийное восстановление, управляемый межсетевой экран, обновление приложений безопасности, мониторинг безопасности);
• управляемая облачная инфраструктура, управляемые услуги связи, программное обеспечение как услуга (PaaS, программные платформы по подписке).

Предложение любого квалифицированного провайдера также предполагает управляемые услуги техподдержки и оперативного устранения неполадок в оборудовании и сбоев в ИТ-системах.

SD-WAN как сервис

По мнению экспертов Cisco, самыми перспективными среди управляемых услуг для современного бизнеса выглядят сервисы, которые одновременно отвечают ряду требований:

• могут быть обеспечены через интернет;
• предлагают получить уровень сервиса аналогичный размещению on-premise;
• не требуют (но допускают) размещения всех компонент решения у клиента;
• не несут рисков безопасности и эксплуатации для клиента при таком «разделении» частей решения;
• предлагают гибкую форму использования и оплаты сервиса.

«Наиболее удачно под эти требования подходят технологии SDN, которые естественным образом разделяют компоненты управления решения и компоненты, отвечающие за передачу трафика», — говорит Денис Коденцев.

Для реализации подхода SDN на распределенных инфраструктурах используется технология SD-WAN, которая может предоставляться бизнесу в виде сервиса.

«Идеальный профиль заказчика — это компания со значительным количеством офисов, которые должны размещаться там, где это необходимо бизнесу. Офисы могут регулярно менять расположение. Могут меняться и типы подключений — от LTE до MPLS VPN в любой комбинации — и набор используемых операторов связи в каждом отдельном офисе», — уточняет эксперт.

При сервисной модели использования SD-WAN провайдер закупает у вендора и устанавливает у себя центральные компоненты системы и продает своим клиентам решение как сервис, устанавливая у них оконечные устройства и обеспечивая доступ к интерфейсу управления.

«SD-WAN по сервисной модели позволяет территориально-распределенным компаниям более эффективно использовать имеющиеся каналы связи, снижать стоимость поддержки инфраструктуры и повышать производительность бизнес-процессов. При этом бизнесу не нужно закупать и размещать в своей инфраструктуре компоненты системы, снижая таким образом капитальные затраты», — заключает Светлана Врублевская.

Фото на обложке: Peshkova / Shutterstock

Источник: rb.ru

Бизнес под ключ, запуск интернет направления!

Сегодня хотел рассказать что я делаю для клиентов по модернизации бизнеса по продажам через интернет.

Последнее время сталкиваюсь с таким явлением что «старая школа» предпринимателей, не понимаю как запустить интернет направление для своего работающего бизнеса. Вроде бы не первый день на рынке, есть продажи, базы клиентов но они с ними ничего не делают в интернете. Все продажи приходят с досок объявлений, «старенького» сайта, сарафанное ради и многое друго из мира офлайна, но продающий сайт, контекстная реклама, SEO продвижение и социальные сети не используются, для продвижения и популяризации бренда или продукта.

Для каждого бизнеса пункты могут немного отличаться, но в целом как показывает практика то нужно делать все по готовым шаблонам, которые мы изменяем исходя из специфики бизнеса. Что я предлагаю для запуска интернет направления.

Запуск интернет бизнес под ключ

1. Создание сайта или доработка уже готовых площадок (Как правило старые сайты имеют конверсию меньше 1% в заявку, нету форм заявок, нету адаптивности, не удобная юзабилити)
2. Внедрение CRM системы нужно до настраивать ту что есть уже в бизнесе но не заточена под интернет направление а это очень частая проблема или внедрять новую.
3. Настройка аналитики, расстановка целей, пиксели с социальных сетей.
4. Подключение сквозной аналитики например через сервис Roistat
5. Написание СЕО текстов для товаров и категорий.
6. Подключение сервисов для отсева ботового трафика
7. Подключение чат ботов и чата на сайты
8. Установка модулей стадный инстинкт, внедрение сквизов, специальных предложений.

Внедрение рекламных каналов для продвижения

• Трафик Гугл и Яндекс с поиска РСЯ, КМС (тизерная реклама)
• Таргетированная реклама в Инстаграм, Фейсбук, Вконтакте, Одноклассники, Маил
• Запуск видео рекламы в Ютубе и в интернете
• SEO продвижение
• Доски объявлений системно
• Тизерные сети
• Емайл рассылки
• СМС рассылки
• Обзвоны

Сотрудники

• Подбор персонала и обучение
• Написание скриптов продаж.
• Обучение руководителя проекта, вести и контролировать.

Продвижение в социальных сетях

• Создание и оформление групп и постов
• Конент план для постов
• Дополнительные лайки + комментарии
• Продвижение постов в соц сетях
• Реклама в группах и на раскрученных страничках
• Проведение конкурсов
• Масслайкинг для админ страницы
• Участие в Гивевеях и проведение конкурсов.

Вот пожалуй и все главные моменты которые нужно учесть при запуске бизнеса в интернете как для работающего бизнеса так и нового. Главное не забывать что даже если вы понимаете о чем я написал выше не сталкивались с этим, то лучше попросить помощи у специалистов которые уже это делали не раз. Ценовая политика на создание и внедрения от 3000$ но все зависят от самой ниши и масштабности бизнеса.

Что бы заказать свяжитесь со мной в Месседжере или напишите боту.

Поделиться статьёй с друзьями:

Теги:

Статья в тему:

Источник: pavel-tsybko.biz

Бизнес на маркетплейсах под ключ

В чем преимущества заказа услуги бизнес на маркетплейсах под ключ?

Комплекс услуг по организации торговли «под ключ» на маркетплейсах позволяет:

• без лишних затрат времени занять на платформе место как бренда;
• получить максимальные прибыли от продаж редких или не конкурентных товаров (которого там не продают еще);
• увеличить рынок сбыта, что важно при сегодняшнем уровне конкуренции;
• получить больший процент прибыли, используя модель d2c (direct to customer);
• повысить присутствие на рынке бренда видимостью;
• пробовать новые товары и проверять их без больших расходов.

Бизнес на Wildberries под ключ

За то, чтобы организовать продажи на этой платформе, компании берут 10-20% от продаж. Но встречаются варианты, когда производитель просто ставит свою оптовую цену, а фирма делает свою наценку и полностью занимается продажами на платформе.

Обычно в список услуг входит:

• создание карточек товаров (фотографии, описание, видео, инфографика);
• запуск рекламы (настройка и ведение рекламных кампаний, создание и размещение баннеров);
• работа с покупателями (обработка негатива, работа с вопросами и браком);
• участие в акциях и скидках маркетплейса (это повысит охваты);
• аналитика конкурентов;
• упаковка, доставка, оплата товаров и штрафов.

Бизнес на Ozon под ключ

Организация бизнеса на Озон тоже стоит 10-20% от продаж. Алгоритм подключения и список услуг аналогичны Wildberries:

• анализ ниши;
• создание карточек товаров, их размещение в витрине платформы и продвижение;
• организация логистики;
• работа с бумагами и документами;
• общение с покупателями и обработка заказов.

Бизнес на Aliexpress под ключ

Стоимость организации продаж на этой платформе соизмерима с предыдущими. Такой же и пакет услуг.

Источник: sellerden.ru