Франшиза — это право на ведение бизнеса под другим брендом и с использованием бизнес-модели другой компании. Это возможность запустить бизнес «с нуля», но уже под известной вывеской и (или) с набором готовых бизнес – процессов и эффективных стандартов работы.
Компания, продающая франшизу, называется франчайзором .
Компания, ее покупающая, называется франчайзи .
Попросту говоря, франшиза – это право использовать торговую марку, отлаженные бизнес – процессы, которые уже созданы и эффективно работают.
Преимущества покупки франшизы:
-Проверенная годами бизнес – модель.
-Поддержка со стороны франчазора.
Это и консультации, обучение персонала, помощь в настройке и отладке бизнес – процессов. В этом заинтересованы обе стороны. Помимо получения прибыли, франчайзор заинтересован в том, чтобы качество работы всех франчайзи соответствовало стандартам данного бренда.
-Возможность получения кредитования под данный проект.
В ряде крупных банков активно развиваются программы по финансированию бизнеса, который открывается по франшизе. Банкам проще принять решение кредитовать тот бизнес, который будет развиваться по модели, проверенной годами. Для банков здесь гораздо меньше рисков.
10+ способов повысить прибыль. Смена бизнес-модели
-При покупке франшизы известного бренда одним из минусов является высокий порог входа, так называемый паушальный взнос – платеж, за который покупается возможность пользоваться франшизой.
-Роялти. Большинство франчайзоров обязывают своих франчайзи платить ежемесячный платеж – роялти. Как правило, это определенный процент от выручки компании
Вы будете обязаны действовать исключительно в рамках купленной схемы работы. На старте это является, скорее, плюсом. Однако, с течением времени, это может стать сильным ограничением, когда хочется что-то изменить и внести свои собственные наработки в бизнес – модель.
-Доход франчайзи зачастую ограничен определенным регионом, районом.
Существует риск того, что модель бизнеса, успешно работающая в Москве, Петербурге не будет эффективна в другом регионе.
-Сильная зависимость от решений и действий компании – франчайзора.
Источник: dzen.ru
Франчайзинговые проекты в сбытовом маркетинге
Понятие и сущность франчайзинга в сбытовом маркетинге
Определение 1
Франчайзинг – это разновидность рыночных отношений, в рамках которых одна из сторон (франчайзер) передает другой стороне (франчайзи) за определенную плату права на конкретный вид бизнеса в виде разработанной и успешно функционирующей бизнес-модели.
Иначе говоря, под франчайзингом в системе маркетинга следует понимать форму лицензирования, при которой одна сторона предоставляет другой стороне возмездные права, позволяющие франчайзи действовать от своей имени, используя бренды и/или товарные знаки франчайзера. В основе франчайзинга лежит «аренда» уже отлаженного бизнеса и/или товарного знака.
От идеи к бизнесу: пошаговый план запуска бизнеса с помощью бизнес-модели
Ключевыми понятиями, характеризующими сущность франчайзинга выступают:
Сдай на права пока
учишься в ВУЗе
Вся теория в удобном приложении. Выбери инструктора и начни заниматься!
- франчайзер (субъект, осуществляющий передачу прав);
- франчайзи (субъект, получающий права);
- франшиза (передаваемый от франчайзера франчайзи комплекс прав и обязательств);
- паушальный взнос (платеж на передачу прав);
- роялти (постоянные платежи за оказание поддержки франчайзером).
Суть франчайзинга сводится к тому, что одна успешная компания передает другой компании права на использование своего бренда, накопленного опыта ведения бизнеса, а вторая платит ей за это. В рамках договора франчайзинга компания-франчайзи получает права на товарный знак и/или знак обслуживание, стандарты работы, средства индивидуализации товаров или услуг, маркетинговые материалы и IT-систему. Все это базовые компоненты франшизы, однако, в каждом конкретном случае какой-либо из пунктов может быть исключен. Также в договор могут быть добавлены новые права.
Само явление франчайзинга пришло к нам с Запада. На территории современной России франчайзинговые отношения развиваются весьма уверенно, они охватывают все новые регионы и привлекают все большее число предпринимателей. Одновременно с ростом рыночной конкуренции на рынке франшиз и повышением осведомленности предпринимателей касательно данных бизнес-технологий меняются сами подходы к сотрудничеству субъектов франчайзинговой системы. Все более пристальное внимание франчайщеры уделяют развитию маркетинговой составляющей франчайзинговых отношений.
«Франчайзинговые проекты в сбытовом маркетинге»
Готовые курсовые работы и рефераты
Решение учебных вопросов в 2 клика
Помощь в написании учебной работы
Специфика и особенности маркетингового сопровождения франчайзинговых проектов
Сегодня маркетинг глубоко проник практически во все сферы бизнеса, включая сферу франчайзинга. Маркетинговое сопровождение франчайзинговых проектов является необходимым условием обеспечения их эффективности. Его роль растет по мере усиления рыночной конкуренции, которая, кстати сказать, довольно высока.
В общем смысле под маркетинговой франчайзинговых отношений следует понимать процесс по созданию, поддержанию и расширению взаимоотношений между компаниями-правообладателями и ее франчайзи (партнерами, пользователями франшизы), как реальными, так и потенциальными. Этот процесс направлен на получение дохода, повышение рыночного имиджа франшизы и обеспечение устойчивости франчайзинговых систем.
Ключевыми аспектами маркетинга франчайзинговых проектов и отношений, связанных с их реализацией, выступают:
- маркетинг самой франшизы;
- маркетинговая деятельность по основному виду деятельности франчайзера.
В первом случае франшиза принимает форму товара, а ее продажа рассматривается в качестве отдельного самостоятельного направления деятельности компании. Реализация формы товара требует применения целостного комплекса маркетинга. Во втором случае имеется в виду основное направление деятельности франчайзера требующее организации маркетинговой деятельности, к которую вовлекаются франчайзер и франчайзи после приобретения франшизы.
Основные направления маркетинга франшиз в общем виде представлены на рисунке 1.
Рисунок 1. Базовые направления маркетинга франшиз. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ
В настоящее время подходы к обеспечению сопровождения франчайзинговых проектов в сбытовом маркетинге существенно варьируются. Тем не менее, существуют некие общие правила касательно вопросов организации маркетинговой деятельности франчайзера и франчайзи. В их основе лежит необходимость построения и практической реализации комплекса маркетинга «4Р».
Комплекс маркетинга «4Р» включает в себя четыре базовых компонента – продукт, цена, продвижение и распределение. Рассмотрим их более подробно.
В качестве продукта при реализации франчайзинговых проектов в сбытовом маркетинге выступает франшиза, т.е. право на ведение бизнеса с использованием бизнес-модели другой компании и под другим брендом. Ключевыми составляющими франшизы выступают: степень эксклюзивности предложения, товарный знак и фирменное наименование, а также набор услуг, которые предлагаются при продаже франшизы и при последующем сотрудничестве.
Цена на продукт складывается из паушальных платежей, роялти и прочих выплат (например, в фонд развития, в рекламный и маркетинговый фонды и пр.). Их величина определяется множеством различных факторов, включая степень рыночной конкуренции, ценность продукта с точки зрения покупателя и его конкурентные преимущества, объем и качество предоставляемых услуг и пр. Также уровень цен зависит от типа франшизы. Согласно базовой типологии франшиза может быть единичной, территориальной и субфраншизой.
В основе продвижения лежит выбор и использование определенных средств по информированию потенциальных франчайзи о франшизе. К числу ключевых мероприятий, направленных на освещение ценности франшизы, сегодня принято относить рекламу, прямые продажи, связи с общественностью и прочие средства коммуникации.
Распределение может осуществляться собственными силами или посредством брокериджа. Определяющую роль при распределении франшиз играют доступность информации и территория.
Так или иначе, участие в процессе практической реализации маркетинга франшизы принимают как сам франчайзер, так и франчайзи. Каждый из них имеет свое функциональное назначение, зону ответственности и определенные ограничения. Благодаря их совместным усилиям обеспечивается рыночный успех бренда.
Источник: spravochnick.ru
Договор франшизы
Такое явление, как франчайзинг пришло в Россию только в конце 90-х. Поэтому в законодательстве этот термин не фигурирует. Его заменяет словосочетание “договор коммерческой концессии”. Поскольку после заключения договора, его нужно зарегистрировать в Роспатенте, этой сферой занимаются эксперты по патентно-правовым отношениям.
Что такое франшиза?
Франшиза это лицензия, которая позволяет покупателю (франчайзи) пользоваться торговой маркой, брендом и коммерческими разработками создателя бизнес-модели (франчайзера) на условии ведения бизнеса с использованием наработанных схем.
В лицензию входят не только логотип и ноу-хау, но также схема построения бизнес-процессов, рекомендации по открытию, набору персонала, рецептуры, маркетинговые разработки, а также оказание консультаций и технической поддержки.
Чаще всего покупают франшизы в области продажи товаров, услуг и производства.
Товарная франшиза разрешает франчайзи продавать свои товары под торговой маркой франчайзера. Это позволяет не тратиться на рекламу и создание собственного бренда, используя уже хорошо зарекомендовавшую себя торговую марку. Франчайзер может помочь в поиске помещения, обучении персонала и др.
В сфере услуг франшизы могут охватывать большой объем сектора: от оказания консультативной помощи до открытия точек питания, торговых центров, фитнес-клубов и др.
Производственные франшизы включают в себя технологии, рецептуры, устройства и рекомендации по выбору сырья и поставщиков. Создание производственной базы и все расходы на производство продукта находятся под контролем франчайзи.
Чем франшиза принципиально отличается от лицензии?
Франшиза является частным случаем лицензии. Лицензирование — более широкое понятие, это вступление в бизнес за деньги. Если говорить о бизнесе, покупка лицензии означает передачу права исключительной продажи продукта на определенной территории, либо возможность использовать собственный товарный знак при реализации товара.
Франшиза предполагает более тесные отношения между продавцом и покупателем. Франчайзи не имеет права использовать свое название, торговые марки, технологии. Зато он вправе получить готовые бизнес-схемы, помощь при открытии, рекламные материалы. Это происходит регулярно на протяжении использования франшизы.
Отличие также в том, что при лицензировании покупатель платит один раз и пользуется лицензией столько, сколько указано в договоре. При покупке франшизы, помимо основного взноса, франчайзи выплачивает роялти: регулярные денежные выплаты.
В отличие от лицензионного договора, по договору франшизы правообладатель передает пользователю права использования не одного вида интеллектуальной собственности, а целого комплекса.
При франчайзинге, правообладатель, имеет максимальную возможность контроля за деятельностью пользователя, в том числе:
- контролировать качество оказываемых услуг или производимой продукции в обязательном порядке
- требовать соблюдения инструкций по организации обслуживания клиентов, соблюдения определенной технологии производства, оформления помещения и зон обслуживания клиентов и другое
- требовать от пользователя установки фиксируемых правообладателем цен на продукцию или услуги
Помимо этого договор обязывает правообладателя оказывать пользователю техническое и консультационное содействие, обучать работников регламентам и инструкциям.
Зачем нужна франшиза?
Франшиза нужна, чтоб вести бизнес под определенным торговым брендом, как правило, с наработанной клиентской базой, технологией, поставщиками и репутацией. Чтобы понять, для чего она нужна, нужно взвесить все “за” и “против”.
Плюсами покупки франшизы являются:
- Более быстрое получение прибыли, так как не нужно ничего придумывать: уже есть готовая эффективная схема, которой нужно следовать,
- База проверенных поставщиков и система обучения и найма персонала,
- Подтвердившие свою прибыльность технологии,
- Готовая рекламная кампания.
По сути, это покупка чужого опыта, без наступания на собственные грабли.
Минусами является требования неукоснительно следовать правилам и технологии, подчинение во всех важных вопросах владельцу франшизы. Инициативность франчайзи не всегда поощряется. Чтоб определить зоны своего влияния и ответственности, обеим сторонам нужно грамотно подойти к составлению договора.
Договор коммерческой концессии (франшизы)
Договор коммерческой концессии — это соглашение, по которому одно лицо передает другому набор исключительных прав. В него, как правило, входят права на товарный знак (бренд), патент и/или индивидуальное обозначение. На практике это означает, что юридическое лицо или индивидуальный предприниматель дает свое разрешение другой компании или ИП работать на определенной территории под брендом правообладателя.
Подобные взаимоотношения выгодны обеим сторонам, так как владелец прав (франчайзер) получает от другой стороны (франчайзи) плату (роялти). Покупатель прав, соответственно, благодаря заключению договора франшизы получает возможность вести бизнес под уже известным и раскрученным именем.
Существенные условия договора франшизы:
Особенностью этого вида договора является то, что его нельзя заключить без передачи права на использование товарного знака. Другим важным условием договора является объем передаваемых прав. Кроме того, в документе обязательно указывается цена, а также форма и периодичность выплаты денег франчайзеру. Также в документе указывают территорию и срок действия франшизы.
Договор концессии действителен только при наличии письменной формы и только при условии прохождения государственной регистрации. Без госрегистрации он считается недействительным.
Стоит отметить, что при заключении договора концессии обладатель прав оставляет за собой возможность контроля над действиями франчайзи. Он вправе следить за качеством производимых товаров или оказываемых услуг, а также требовать установки фиксированных цен на них. При этом договор обычно включает в себя обязанность правообладателя предоставлять франчайзи техническую и консультационную поддержку, а также проводить обучение его сотрудников. В договоре концессии иногда предусматривается ограничение на заключение пользователем аналогичных договоров с другими правообладателями.
От чего защищает качественный договор франчайзинга?
Договор коммерческой концессии считается одним из самых сложных в гражданском законодательстве, поскольку включается в себя регулирование множества нюансов в сфере защиты интеллектуальных прав и наложении ограничений на их изменение.
В идеале, договор должен защитить от:
- Недобросовестного исполнения франчайзи и франчайзера условий соглашения,
- Репутационных потерь,
- Обвинений в нарушении авторских прав,
- Недополученной прибыли.
Для этого в договоре прописываются объем (от минимального до максимального), размера выплаты роялти и дополнительные обязательства, например, запрет на конкуренцию в определенном регионе, обязательства согласовывать открытия новых точек и др.
Возможность использовать третьими лицами информации и авторских прав передается франчайзи с разрешения франчайзера по договору субконцессии.
Кто регистрирует договор концессии?
Если в договоре франшизы речь идет об объектах, охраняемых авторским правом и патентным законодательством, регистрация договора должна происходить в Роспатенте.
В случае, если в договоре концессии не фигурируют объекты, охраняемые патентным правом, то регистрацию договора можно провести в государственных органах, которые регистрировали юридические лица-участников договора.
Патентные поверенные и юристы Патентно-Правового Бюро «Патентиум» имеют большой опыт подготовки и регистрации договоров коммерческой концессии.
Обратитесь за консультацией к нашим специалистам, удобным для вас способом и мы гарантируем Вам максимальный результат реализации проекта по передаче Вашей интеллектуальной деятельности.
Источник: patentium.ru