Преимущества бизнеса по франшизе

Предприниматели откладывают открытие новых дел из страха потерять вложенные деньги. Малоизвестный бренд не способствует быстрой раскрутке предприятия. На помощь приходит франшиза, что это такое и как ее выбрать, нужно изучить заранее. Зная все тонкости, предприниматель сможет запустить прибыльное дело.

Общее понятие франшизы (простыми словами)

Так называют право на ведение бизнеса с использованием популярной торговой марки. Это дает возможность запустить дело с нуля. Начинающему предпринимателю предоставляются бизнес-модели, запатентованные технологии, базы поставщиков, дизайн-проекты.

Риск при этом оценивается как минимальный. Выдающая франшизу компания называется франчайзером. Начинающий работать под руководством такой организации предприниматель получает статус франчайзи. Возникающие между сторонами отношения называются франчайзингом.

Предназначение

Сотрудничество выгодно обеим сторонам. Владельцу головной компании требуются деньги для расширения бизнеса и открытия новых филиалов. Привлечение партнеров помогает получить эти средства. Бренд станет еще более узнаваемым, прибыль увеличится. Франчайзи же может отказаться от агрессивных рекламных кампаний, сопряженных с большими финансовыми тратами.

Всеми необходимыми для работы умениями делится управляющая компания, поэтому предпринимателю необязательно иметь специальные знания.

Главные особенности

Стороны заключают договор, по которому франчайзи получает право действовать от имени головной компании.

Соглашение составляется на некоторый срок, в течение которого партнер ведет бизнес на оговоренной территории, использует брендовые вывески, элементы интерьера, технологии или рецепты. Это дает франчайзеру право постоянно контролировать деятельность филиала, ограничивать или полностью запрещать внедрение сторонних идей.

Управляющая компания оказывает партнеру помощь в ведении дела.

Преимущества и выгоды

Каждое предложение имеет свои плюсы и минусы.

К положительным сторонам сотрудничества с популярной компанией относятся:

• работа под раскрученным бизнесом;
• помощь в получении разрешительных документов;
• содействие в выборе и оформлении торгового или производственного помещения;
• помощь в решении спорных вопросов;
• маркетинговая поддержка.

Законодательная база о франчайзинге

Подобного понятия в российском законодательстве нет. Не предусмотрено и правил составления франчайзингового договора. Характер деловых отношений между управляющей компанией и предпринимателем регулируется гл. 54 ГК РФ «Коммерческая концессия».

Права и обязанности сторон закрепляются в договорах:

• передачи прав на товарную марку или другую интеллектуальную собственность;
• коммерческой концессии;
• оказания услуг на возмездной основе;
• агентского сотрудничества;
• поставки.

Составляющие элементы

Франшиза состоит из торговой марки, бизнес-плана, контроля.

Бренд

Предпринимателю не придется вкладывать деньги в рекламу, чтобы сделать марку узнаваемой. По условиям договора он получает раскрученный бренд, хорошую репутацию, наработанную годами. Сотрудничество дает возможность использовать чужое имя для ведения собственного дела.

Бизнес-модель

Франчайзер предоставляет полную информацию об устройстве предприятия: рабочие стандарты, производственные технологии, методики повышения продаж. При разработке модели управляющая компания учитывает мельчайшие детали, включая правила оформления торговых точек, найма и подготовки сотрудников, производства продукции.

Контроль

Франчайзер рискует своей репутацией, передавая право пользования брендом. Неграмотный предприниматель может снизить лояльность клиентов к марке. Поэтому компания контролирует каждый этап открытия и ведения дела. Несоблюдение стандартов становится поводом для расторжения договора.

При оценке работы партнера используются:

• тайные или открытые проверки;
• внедрение систем мотивации и премирования;
• подключение торговых и производственных точек к единым базам, позволяющим отслеживать движение денег в филиалах.

Основные виды и примеры

Франшизы классифицируются по способам работы на территории, вариантам ведения деловых отношений.

По характеру сотрудничества

1. Производственными, благодаря которым партнер изготавливает товар под популярным брендом. Сотрудничество требует больших вложений, договоры заключаются только с проверенными организациями.
2. Товарными. По условиям договора, продукцию выпускает управляющая компания. Партнер открывает точки для продажи этого товара. Роялти и паушальный взнос могут отсутствовать. Примерами являются BMW, Incanto.
3. Сервисными, по которым можно предоставлять услуги. Производство продукции не исключается. Например, при покупке франшизы «Макдональдса» фастфуд готовится в точках продаж. Сервисными считаются все компании, не относящиеся к 2 другим категориям.

По типу работы на территории

На основании этого признака предложения делятся на:

1. Исключительные, при которых на территории работает только 1 партнер. Франчайзер не может давать права на открытие других точек в пределах дома или района.
2. Неисключительные, при которых на территории могут вести бизнес несколько партнеров. Такой способ применяют компании, поддерживающие конкуренцию между франчайзи. Территория при этом не должна влиять на прибыльность предприятия.
3. Мастер-франшизы. В этом случае партнер не только получает право работать на территории. Он может создавать и продавать собственные франшизы. Партнер становится субфранчайзером.

Схема работы по франшизе: покупка и запуск

До подписания договора нужно подобрать подходящее предложение и проверить его.

Критерии выбора

При анализе франшиз учитывают такие характеристики:

• стоимость (ее выбирают с учетом размера стартового капитала);
• направление (предприниматель должен быть знаком с особенностями выбранной ниши);
• популярность бренда (от этого параметра зависит стоимость предложения);
• количество собственных и партнерских точек.

Как проверить франшизу

На первом этапе оценивают:

• прозрачность документации компании;
• популярность франшизы;
• известность торговой марки.

Вторичная проверка касается:

• условий договора;
• бизнес-модели;
• числа партнерских точек.

Все данные анализируют до подписания договора. Особенно тщательно проверяют бумаги.

Как формируется стоимость

Цена франшизы складывается из таких значений:

• паушального взноса (суммы, которая вносится единовременно при подписании договора);
• роялти (платежей, регулярно отчисляемых в течение всего срока сотрудничества);
• стартовых вложений (трат на закупку оборудования, оформление помещения, заказ товара, оплату труда работников).

Условия покупки и открытия

Порядок запуска бизнеса зависит от бренда.

Согласно условному алгоритму, нужно:

• подать заявку через сайт компании или каталог;
• обсудить условия, изучить договор, другую деловую документацию;
• согласовать порядок сотрудничества;
• подписать договор;
• внести вступительный взнос;
• выбрать и оформить помещение, установить оборудование, заказать товары или сырье;
• разместить информацию об открытии точки.

Проблемы франчайзинга

Затруднения могут возникать из-за неправильных действий как партнера, так и головной компании.

Со стороны франчайзера

К таким проблемам относятся:

• непроверенная бизнес-модель;
• отсутствие прав на интеллектуальную собственность;
• завышенная стоимость;
• некачественная упаковка франшизы;
• отказ от анализа региональных рынков.

Со стороны франчайзи

Партнеры допускают такие ошибки:

• не желают работать самостоятельно, вкладывать деньги, время, силы;
• не следуют установленным франчайзером рекомендациям;
• отказываются от отчисления роялти, что становится поводом для расторжения договора.

Отрицательные стороны франшизы

К недостаткам работы под чужим брендом относятся:

1. Дополнительные вложения. При открытии своего дела арендуют или покупают помещение, регистрируют организацию, заказывают оборудование и товар. При франчайзинге добавляется паушальный взнос, увеличивающий расходы на 10–20%.
2. Дополнительные ежемесячные траты, к которым относятся маркетинговые платежи, роялти. Последнее взимается с оборотов, может достигать 50% от чистой прибыли.
3. Дополнительные требования и ограничения. Многие франчайзеры требуют строгого соблюдения стандартов. Предпринимателю, желающему внедрять свои идеи, франчайзинг не подойдет. Если при разработке предложения допускались ошибки, стандарты могут снижать прибыльность дела.

Что лучше: франшиза или собственный бизнес

Сделать правильный выбор поможет изучение способов, представленных в таблице:

Можно сделать вывод, что франчайзинг дает больше преимуществ, чем открытие дела с нуля.

Источник: franchisespace.ru

Плюсы и минусы франшизы для владельца бренда

Итак, у вас уже есть представление о том, что такое франшиза и как она работает . Вы понимаете, что франчайзинг подходит вам как инструмент масштабирования бизнеса .

Однако, франшиза, как и другие инструменты развития бренда, имеет свои плюсы и минусы. Крайне важно знать положительные и отрицательные стороны франчайзинга, чтобы грамотно выстроить план действий и учесть возможные нюансы.

Именно об этом мы и поговорим в данной статье.

Содержание:

Положительные стороны франшизы для франчайзера

Для начала поговорим о плюсах и минусах франшизы, которые относятся непосредственно к вам как к владельцу бренда.

К основным плюсам масштабирования бизнеса с помощью франшизы можно отнести:

Во-первых, вам не нужно вкладывать свои средства в открытие филиала.

Во-вторых, открытие новой точки подразумевает дополнительные вложения в период окупаемости. При запуске точки по франшизе вы также избежите данной категории расходов.

В-третьих, франчайзи ежемесячно (ежеквартально) будет приносить вам дополнительный доход в виде роялти и/или оплаты за продукцию/расходные материалы.

2. Инновации .

Активные франчайзи могут предложить перспективные и интересные идеи, маркетинговые решения, которые в дальнейшем будет возможно применить для всей сети компаний.

3. Заинтересованный в успешности предприятия партнер.

Как мы уже говорили ранее , у наемного управляющего (если говорить об открытии собственных филиалов) интерес развивать бизнес и увеличивать прибыль компании гораздо меньше, чем у предпринимателя, который вкладывает свои средства в бизнес. Франчайзи всегда будет действовать более активно и вовлеченно, поскольку он является владельцем своего бизнеса.

4. Быстрое укрепление позиций на рынке.

При всех стараниях, у вас не получится открывать филиалы с той же скоростью, что франчайзинговые точки. Пока один предприниматель открывает филиал, другой предприниматель может взаимодействовать одновременно с пятью франчайзи в разных городах. Безусловно, сеть второго закрепится на рынке быстрее.

Риски и недостатки франшизы для франчайзера

Как и любое новое направление бизнеса, франшиза имеет свои риски и недостатки. Их не нужно бояться или избегать. На самом деле, большинство рисков и недостатков можно предвидеть и минимизировать.

Рассмотрим основные минусы, с которыми вы можете столкнуться в ходе осуществления франчайзинговой деятельности:

1. Недобросовестный партнер.

Никто из нас не может предугадать действия другого человека в будущем. Поэтому крайне важно подготовить фундамент, который сможет вас спасти в случае, если один из франчайзи решит поступить не совсем честно.

Например, если партнер не приложил должных усилий в развитие своей компании и, конечно, получил не тот финансовый результат, на который рассчитывал. Он может начать винить вас в своих результатах и даже подать иск в суд с требованием вернуть вложенные им инвестиции. Выход из данной ситуации — заранее грамотно пропишите договор франшизы .

Другой случай, когда франчайзи получил вашу базу знаний и не хочет платить вам роялти. Так, он может потребовать разорвать договор, а сам откроет идентичную компанию от своего имени. Чтобы предотвратить такую ситуацию, важно иметь “якорь”, который будет удерживать ваших партнеров. Самый лучший вариант — это полноценная поддержка франчайзи , где все партнеры будут понимать ценность оплаты вам роялти и не захотят покидать вашу франчайзинговую сеть.

Еще один случай, с которым может столкнуться неопытный франчайзер — кража бренда. Здесь мы говорим о том, что недобросовестный партнер может выйти из франчайзинговой сети и зарегистрировать ваш товарный знак на свое имя. В этом случае вам придется потратить большую сумму на разработку новой отличительной символики вашего бренда и изменить всю брендированную символику оставшимся франчайзи за свой счет. К тому же, новый бренд может ввести в замешательство клиентов и вы рискуете потерять часть клиентской базы. Чтобы избежать всех этих неприятностей, крайне важно зарегистрировать товарный знак .

2. Финансовые траты.

Да, финансы являются как преимуществом, так и недостатком. О преимуществах мы уже поговорили выше. А что насчет минусов?

К финансовым затратам относятся вложения на создание франшизы и ее дальнейшее развитие.

В эти затраты входит:

• выявление и устранение проблем в текущей бизнес-модели компании;
• создание четких стандартов и регламентов для осуществления бизнес-процессов компании;
• составление грамотного договора ;
• регистрация товарного знака ;
• создание отдела по работе с партнерами по франчайзинговой сети или выделение нескольких специалистов, которые будут заниматься сопровождением франчайзи ;
• создание лендинга под франшизу;
• создание презентации под франшизу;
• настройка рекламной кампании для франшизы;
• рекламный бюджет на привлечение франчайзи.

Зачастую у владельца бизнеса нет времени и/или достаточных знаний и понимания, как это сделать, поэтому он предпочитает обратиться к специалистам , которые занимаются упаковкой франшиз.

Но, не стоит унывать, поскольку здесь, в отличии от создания сети собственных филиалов, вы серьезно вкладываетесь один раз: на этапе создания и запуска первых представительств.

Преимущества франшизы для франчайзи и как их выгодно использовать

Когда потенциальный партнер выбирает франшизу, он тоже оценивает плюсы и минусы. Давайте рассмотрим преимущества франшизы для франчайзи и как вы можете использовать это себе в плюс.

1. Не нужно изобретать велосипед.

Обращаясь к франшизе, новый бизнесмен (франчайзи) покупает, по сути, готовый бизнес. Он может не бояться сделать что-то не так, потому что вы, как опытный учитель, проведете его за руку по всем этапам запуска бизнеса.

Что здесь делать — показать франчайзи, что вы знаете свое дело, ваши бизнес-процессы четко отработаны и эффективны. Необходимо убедить потенциального партнера, что вы эксперт в своей нише и партнеру с вами не о чем будет переживать.

2. Уверенность в том, что бизнес будет экономически эффективен.

В первую очередь, начинающие бизнесмены переживают по поводу того, что их бизнес не будет приносить достаточно прибыли. Да и сколько вообще прибыли ожидать? А какие будут расходы? Все это незнание пугает людей, они хотят хотя бы примерно понимать, на какой доход в месяц они могут рассчитывать.

Что здесь делать — составить грамотный финансовый план , в котором вы сможете показать потенциальному франчайзи примерные реальные доходы, расходы и прибыль компании. Причем финансовый план должен быть не замудренным, а достаточно простым, чтобы любой человек смог понять, что там написано.

3. Получение дополнительных бонусов и поддержки.

Франчайзи не хотят делать много, они хотят быть сосредоточены на самой сути бизнеса. Поэтому, чем больше обязанностей вы возьмете на себя и чем больше предоставите каких-то бонусов, тем привлекательнее будет ваша франшиза.

Что здесь делать — составить четкий подробный грамотный план поддержки партнеров . Сюда будут входить все обязанности, которые вы берете на себя.

В целом, франчайзи уже понимают, какие преимущества им дает франшиза. Ваша задача показать потенциальным партнерам, что в совокупности вы по всем этим показателям лучшие в своей нише.

Недостатки франшизы для франчайзи и как их нейтрализовать

Помимо преимуществ франчайзи видит также и недостатки участия во франшизе. Здесь следует грамотно минимизировать эти недостатки в глазах потенциального франчайзи. Давайте на примере рассмотрим, как это сделать.

1. Нужно постоянно платить деньги.

Многие франчайзи готовы смириться с паушальным взносом, потому что для них это логичный платеж — покупка бизнеса. А вот роялти многим не нравится. Они думают, что роялти — это просто регулярное отчисление за пользование вашим брендом.

Что здесь делать — донести до потенциального партнера, что в роялти включаются расходы на поддержку самого франчайзи. А также донести необходимость и полезность этой самой поддержки.

2. Нужно кому-то отчитываться.

Здесь включается “Я — бизнесмен, а не офисный клерк. Почему я должен направлять кому-то какие-то бумажки о своей работе и оправдываться?”

Что здесь делать — донести до потенциального партнера, что отчетность — это не просто ваша прихоть. Объяснить, что по отчетам вы сможете провести анализ деятельности партнера и помочь ему улучшить результаты, получать больше прибыли.

Исходя из этого, можно сказать, что главная задача — разъяснить потенциальному франчайзи, что сотрудничество с вами — это взаимовыгодные отношения.

ТОП-5 советов для франчайзера

Исходя из рассмотренных плюсов и минусов франшизы, можно сделать несколько выводов о том, как использовать преимущества франшизы в свою пользу, а также как минимизировать риски и нейтрализовать недостатки франшизы.

Мы собрали ТОП-5 советов для организации работы по направлению франчайзинга с учетом преимуществ и недостатков франчайзинга. Предлагаем вам с ними ознакомиться.

Совет 1. Создайте действительно качественный продукт.

Уделите время описанию бизнес-процессов и обязанностей сторон. В дальнейшем это поможет вам сэкономить время на объяснении различных задач. А франчайзи будет всегда иметь под рукой готовый план действия. К тому же, подробные и грамотно описанные бизнес-процессы снижают риски ошибок партнеров в ходе деятельности.

Это значит, что развитие компании франчайзи и получение прибыли будет идти по запланированной программе. Соответственно, финансовые ожидания обеих сторон будут оправданы.

Совет 2. Уделите особое внимание правовым вопросам.

Вы должны быть готовы к любым непредвиденным ситуациям. Поэтому крайне важно обезопасить себя, свою компанию, бренд и финансы. Для этого следует выбрать грамотного юриста, который имеет большой опыт работы с франчайзингом и является экспертом в этой нише.

Совет 3. Разработайте эффективную программу поддержки и сопровождения партнеров.

В первую очередь, необходимо донести до партнеров необходимость и ценность данной поддержки. И, конечно, поддержка должна реально существовать.

Поддерживайте франчайзи на всех этапах развития представительства компании, открытой по вашей франшизе. Это поможет не только развитии бизнеса, но и при формировании положительной репутации франчайзера. Потенциальные франчайзи могут пообщаться с действующими и узнать, как складываются отношения в сети.

Совет 4. Будьте открыты к предложениям и идеям от франчайзи.

Иногда новый взгляд на устоявшиеся вещи приводит к качественным улучшениям. Поэтому обязательно слушайте ваших партнеров. Возможно, они подскажут вам идею для повышения эффективности работы всей франчайзинговой сети.

Совет 5. Уделяйте достаточно внимания и времени выбору партнеров.

Выбирая партнера, стоит понимать, что он будет владельцем своего бизнеса. Соответственно, в нем должны быть задатки предпринимателя, стремление и энтузиазм развивать компанию. Это важно, поскольку многие начинающие бизнесмены идут за франшизой, потому что считают ее “волшебной таблеткой”, которую выпил — и ничего больше делать не надо.

Постарайтесь сразу объяснить потенциальному партнеру, какие обязанности на него возлагаются, и проследите за реакцией. Франчайзи должен быть ответственным, самостоятельным и разделять ценности вашей компании. И будет нормально, если кому-то вы откажете в продаже франшизы. Главное — не количество партнеров, а их качество.

Итак, мы надеемся, что теперь вам стало понятнее, какие есть плюсы и минусы франшизы. Главное, не просто изучить их, а научиться с ними работать — использовать преимущества в свою пользу, а недостатки и риски сводить к минимуму.

КОНСУЛЬТАЦИЯ ПО ФРАНЧАЙЗИНГУ — 1500 РУБ. (ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ДО 1,5 ЧАСА)

Задайте вопрос руководителю проектов компании Francher, и он свяжется с вами в ближайшее время, чтобы помочь!

Для этого заполните форму обратной связи или воспользуйтесь одним из следующих контактов:

Источник: francher.ru