Вместе с карьерным коучем и бизнес-тренером Екатериной Толстохлебовой разбираемся, как выбрать правильного специалиста на пути к внутреннему росту — и как понять, что перед вами настоящий профессионал.
ЕКАТЕРИНА ТОЛСТОХЛЕБОВА
Executive и карьерный коуч, бизнес-тренер, ментор ICF и экс-куратор программы «Практика управления персоналом организации» в НИУ ВШЭ
Как работает коуч?
Коучинг — это процесс раскрытия потенциала человека с целью максимального повышения его эффективности. Коуч создает среду, которая помогает человеку достигать личных или профессиональных целей, а в идеале делает так, чтобы шаги на пути к мечте приносили удовольствие.
0 РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Коучинг помогает тем, кто хочет чего-то достичь в широком смысле этого слова. С английского языка Coaching переводится как «тренировка», и если переводить буквально, то коучи буквально «тренируют» вас на одном примере, как решать подобные кейсы дальше. В последнее время становятся актуальны карьерные запросы: коуч поможет составить карьерный план, выстроить отношения с командой или руководителем, поддержит, если вы чувствуете себя неуверенно на новой должности или собираетесь сменить вектор профессионального развития. Когда вы хотите получить дополнительные навыки и не знаете, что делать — коуч правильными вопросами поможет прийти к результату и понять, что не так сейчас в ваших действиях и где важны корректировки.
Кто такой бизнес-тренер, коуч и ментор? | 18+
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Но одной карьерой компетенции коуча не ограничиваются. Он также может помочь в поиске себя, осознании и формулировке своих желаний и выстраивании баланса во всех сферах жизни. В классической сессии на прояснение результата или образа желаемой цели уходит больше всего времени, это самая глобальная часть работы. Коучу важно выстроить шаги исходя из сложившейся цели, а не наоборот.
Источник: graziamagazine.ru
Бизнес-тренер, бизнес-коуч, бизнес-психолог и бизнес-психоаналитик
Как психологу выбрать направление для работы с организациями? На что опираться собственникам бизнеса и руководителям при подборе специалиста с психологическим уклоном? Какие psy-специалисты будут особенно полезны бизнесу — узнайте в статье.
Среди этих специалистов есть как экспертные, так и процессные консультанты.
В чем разница? Первые дают результат за счет своей экспертизы в каком-то узком вопросе, вторые — за счет организации процесса, в котором люди сами находят решение задачи.
Процессные консультанты работают на разных уровнях, взаимодействуя с разными отделами головного мозга человека: неокортексом и лимбической системой.
Неокортекс как отдел головного мозга начал формироваться относительно недавно (примерно пару миллионов лет назад). Он отвечает за мышление, воображение, моделирование и проектирование будущего. На этом уровне эффективно работает коучинг.
Лимбическая система более древняя — она связана с чувствами и эмоциями человека. И это то, с чем работают психоаналитики.
Разберем подробнее каждую специализацию:
- Бизнес-тренер — это консультант, которые имеет экспертные знания и опыт в бизнес-вопросах. Например, тренер по продажам умеет продавать сам и обучает навыкам продаж других.
- Бизнес-коуч (как и бизнес-психолог, и бизнес-психоаналитик) — это процессный консультант. Он не учит продавать, создавать маркетинговые стратегии или разрабатывать организационную структуру — у него нет таких компетенций.
Бизнес-коуч эффективно помогает прорабатывать вопросы, связанные с планами на будущее: как достичь поставленных целей, что нужно для этого, где отыскать ресурс для реализации планов и пр.
Слабое место коучинга в том, что он не работает с чувствами и эмоциями. Клиент может очень ярко и живо моделировать будущее ровно до того момента, пока не столкнется с какой-либо сложной эмоцией. И здесь возможны два варианта:
- либо клиент закроется и на все вопросы будет отвечать: «Я не знаю. Я не понимаю. Я ничего не могу придумать»;
- либо он начнет проектировать будущее, опираясь на свой прошлый опыт. А это приведет к тем же результатам, что уже были реализованы — круг замыкается, движения вперед нет.
- Бизнес-психолог — специалист, который умеет работать с эмоциями. Его преимущество в том, что он обладает и компетенциями коуча в том числе. То есть он может работать и на уровне моделирования будущего, и на более глубинном уровне, помогая клиенту справляться со сложными внутренними состояниями и ограничивающими установками.
Как и бизнес-коуч, бизнес-психолог работает с индивидуальной психикой. Это могут быть разные варианты взаимодействия — тет-а-тет с клиентом или в групповом формате, но результат один: происходят изменения в мышлении индивидуальной психики.
- Бизнес-психоаналитик — специалист, который содержит в себе компетенции бизнес-коуча и бизнес-психолога, а также — умеет работать с групповой психикой, корпоративным мышлением, с групповым бессознательным. И этот навык позволяет ему давать более быстрые и сильные результаты бизнесу, влиять на его развитие.
Бизнес-психоаналитик меняет мышление группы, работая и на индивидуальном уровне, и на групповом.
Приведу пример из практики Курта Левина, известного психолога, пионера в сфере группового анализа.
Он работал в Америке в 30-40 годах. Во времена Второй мировой войны Америка испытывала трудности с продовольствием, в том числе с белым хлебом.
Однажды к Левину обратилось американское правительство с задачей: нужно сделать так, чтобы американцы начали покупать черный хлеб, который они покупать не хотели.
Психологу нужно было каким-то образом перенастроить поведение людей так, чтобы они сами захотели изменить свою привычку и черный хлеб на столе стал бы их культурной традицией.
В ходе экспериментов Левин пришел к выводу, что индивидуальная психика меняется гораздо легче, когда человек становится частью группы и попадает в процесс изменения группового сознания.
Каким было решение задачи? Оказалось, что самым лучшим способом убедить людей покупать черный хлеб были призывы на митингах, общественных и рабочих собраниях.
То же самое происходит и в работе с бизнесом.
Взаимодействуя с групповым сознанием и изменяя его, бизнес-психоаналитик меняет и индивидуальную психику. И благодаря этим быстрым и качественным трансформациям компания совершает резкий скачок в развитии.
Методическое пособие «Глубинная психология для бизнеса, или Как сделать компанию живой?»
Системы бывают мертвые (механизмы) и живые (организмы).
Когда бизнес — мертвый механизм, люди внутри психически «мертвы»: они безразличные, безучастные. Работа ими переживается как нечто-то бессмысленное. В таком коллективе руководитель «все тащит на себе».
Как оживить бизнес-систему, чтобы люди делали максимальный вклад в компанию и чувствовали себя реализованными и удовлетворенными?
Узнайте в пособии.
Источник: epsgroup-edu.ru
Критерии выбора коуча, психолога, тренера. Как не ошибиться?
Чем коуч отличается от психолога, бизнес-тренера? Как понять, к кому идти. Как отличить профессионала от шарлатана.
Содержание:
- Коуч, бизнес-тренер или психолог: к кому пойти?
- Как отличить профессионала от шарлатана
- Видео
Представьте: вы столкнулись с кризисом или какой-то иной проблемой и чувствуете, что нужна помощь специалиста. Как понять, кто именно вам поможет? Психолог, коуч-тренер или бизнес-тренер? И как не нарваться на шарлатана, даже если он искренне верит в свой профессионализм?
Коуч, бизнес-тренер или психолог: к кому пойти?
Выбор этот не всегда очевиден, особенно если вы впервые с ним столкнулись. Но на самом деле принять решение достаточно просто, главное, разобраться кто есть кто:
- Психолог. Это специалист, который работает с вашим прошлым, детскими травмами, тяжелым опытом, вытесненными чувствами, семейными сценариями. Он помогает разобраться в себе, в своих глубинных страхах, сомнениях, понять, почему вы раз за разом совершаете одни и те же ошибки.
- Бизнес-тренер. Если вы решили открыть свое дело или расширить уже имеющееся, специалист в этой сфере поможет составить четкий бизнес-план, просчитать возможные риски и перспективы развития, а также финансовые и рабочие ресурсы, которые вам понадобятся. Он отвечает на вопрос «Как?»: как наладить бизнес, как открыть свое дело и прочее.
- Коуч-тренер. Это человек, работа с которым направлена на будущее. Если есть цель – он поможет понять, каким способом лично вы можете ее достичь, и пройдет с вами весь путь к намеченной цели. В рамках коучинга не так важно, что было в прошлом, важно – что можно сделать здесь и сейчас, чтобы изменить свою жизнь.
Например, женщина уже много лет хочет открыть свое дело, допустим, сеть кофеен в Москве, но никак не получается – то ли стратегия не та, то ли время не подходящее, то ли мотивации нет.
Если она придет к психологу, главным, на чем будет сосредоточена работа – вопрос «Почему?». Почему у вас это не получается? Что в вашем воспитании, прошлом опыте или неосознанных установках мешает сделать этот шаг? Почему вы подсознательно остаетесь на прежнем месте? Поняв причину, проработав ее, вы сможете избавиться от психологических блоков, которые мешают вам осуществить желаемое.
Если вы придете с аналогичной проблемой к бизнес-консультанту, максимум, что он будет делать – это задавать уточняющие вопросы по вашей текущей ситуации, его задача – дать конкретный план, отвечающий на вопрос, что нужно, чтобы открыть сеть кофеен. Но всё зависит только от вас. Хватит ли ресурса? Действительно ли вы поставили для себя реальную цель? Сможете ли реализовать все пункты этого плана?
И вот вы пришли к коуч-тренеру. Москва, сеть кофеен – вот то, чего вы хотите. Коуч не даст конкретный бизнес-план, потому что понимает – он может вам не подойти. Он не будет копаться в ваших обидах на родителей и детских травмах. Он с помощью вопросов поможет вам самостоятельно принять все решения и понять, как достичь желаемого.
Как отличить профессионала от шарлатана
Важно не только правильно выбрать коуч-тренера или консультанта, но и не ошибиться, чтобы не потратить ни время, ни деньги на людей, которые не способны оказать квалифицированную помощь.
Я расскажу о нескольких критериях, по которым можно понять, кто же перед вами:
- опыт работы – обращайте внимание, сколько лет человек работает в этой специальности;
- образование – и коуч-тренер, и психолог должны иметь диплом о профессиональном образовании. Обращайте внимание на дополнительные квалификации – профессиональный коучи, психотерапевты постоянно осваивают новые направления и улучшают свои навыки, проходят дополнительные курсы;
- отзывы других людей скажут о профессионале даже больше, чем его диплом. Обращайте внимание, каких результатов им помог достичь коуч-тренер;
- он должен разбираться именно в вашем запросе. Например, если вы хотите начать свое дело, обратитесь к бизнес-коучу с богатым опытом. Если хотите прокачать личностную сферу – к лайф-коучу, если хотите разобраться в своих переживаниях и наладить контакт с самим собой – к психологу;
- цена – помните, хороший специалист стоит денег. Если вы хотите выйти на месячный доход в миллион, вряд ли тренер, коуч или консультант за тысячу рублей в час поможет добиться желаемого. Чем лучше специалист, тем дороже он ценит свое время, но стоит насторожиться, если он назначает цену, которая на порядок выше среднерыночной в этом направлении;
- хороший специалист уверенно отвечает на вопросы и сам постоянно задает их;
- он не бросается громкими обещаниями – он не говорит, что всего за час общения с бизнес-коучем ваша жизнь кардинально изменится и вы купите себе яхту;
- субъективное восприятие – это один из самых важных критериев. Неважно, насколько профессионален коуч-тренер, консультант. Если он вам неприятен и вы не чувствуете с ним контакта, ваше взаимодействие не принесет желаемого результата.
Предлагаю на практике убедиться, как работают профессиональные коуч-тренеры и психологи. Для этого приглашаю вас в Академию осознанного мышления, где я и мои коллеги поможем обрести осознанность, реализовать свои цели и изменить жизнь.
Видео
Источник: olga-korobeynikova.com