Я ИП, турагентство на упрощенке. Мне нужно нанять турагента (сотрудника) удаленно, не заключая с ним трудовой договор и не платя за него налоги. В этом случае (я думаю) лучший вариант для этого — нанять фрилансера. А вот какой договор с ним нужно заключить и как юридически обозначить наши отношения — не знаю.
В обязанности фрилансера будет входить продажа туров удаленно через мое ИП. То есть нашел турагент клиента, готов забронировать тур. Он берет логин и пароль от моего ИП для системы бронирования туров и бронирует тур. Платить клиент в итоге должен не фрилансеру, а мне, а я буду отдавать(переводить) комиссию турагенту после того, как турист без проблем вернется из путешествия.
Подскажите, как оформить на работу фрилансера и каковы особенности по части налогов есть в этом случае? Спасибо!
Показать полностью
29 сентября 2015, 12:34 , Мария, г. Санкт-Петербург
Ответы юристов
Эдуард Мирасов
Юрист, г. Самара
Общаться в чате
Я бы рекомендовал бы Вам заключить с ним агентский договор.
Voolna. Работа Мечты Или Мошенники? Voolna Call Center
Статья 1005. Агентский договор
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 52] [Статья 1005]
1. По агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.
По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.
По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.
2. В случаях, когда в агентском договоре, заключенном в письменной форме, предусмотрены общие полномочия агента на совершение сделок от имени принципала, последний в отношениях с третьими лицами не вправе ссылаться на отсутствие у агента надлежащих полномочий, если не докажет, что третье лицо знало или должно было знать об ограничении полномочий агента.
3. Агентский договор может быть заключен на определенный срок или без указания срока его действия.
4. Законом могут быть предусмотрены особенности отдельных видов агентского договора.
По которому Ваш «работник» будет являться агентом, а Вы принципиалом.
В договоре пропишите порядок работы между сторонами, полномочия сторон, ответственность сторон, а так же порядок расчета между сторонами.
29 сентября 2015, 12:38
Эдуард Мирасов
Юрист, г. Самара
Общаться в чате
Так как агентский договор заключается с физическим лицом, то расходы в виде его вознаграждения, в соответствии с п.21 ч. 2 ст. 255 НК РФ, можно учитываться в составе расходов на оплату труда.
В соответствии с ч. 1 ст. 7 Федерального закона от 24.07.2009 N 212-ФЗ «О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования и территориальные фонды обязательного медицинского страхования» вознаграждение, выплачиваемое Агенту (физическому лицу), признается для организации объектом обложения страховыми взносами, при этом Страховые взносы по нетрудоспособности и материнству в бюджет ФСС РФ по агентскому договору уплачивать не нужно (п. 2 ч. 3 ст. 9 212-ФЗ «О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Ф. )
Как проходит рабочий день, на удаленной работе в Call центре. ЗА 39000 тысяч рублей в месяц.
Согласно с пп. 6 п. 1 ст. 208 и п. 1 ст. 209 НК РФ вознаграждение, причитающееся Агенту, признается объектом налогообложения по НДФЛ, подлежит уплате принципиалом путем удержания из суммы вознограждения.
29 сентября 2015, 12:42
Наталья Шелковая
Юрист, г. Томск
Общаться в чате
Подскажите, как оформить на работу фрилансера и каковы особенности по части налогов есть в этом случае?
Я бы на Вашем месте заключили с ним гражданско-правовой договор. Обязательно нужно будет указать какие услуги Вам будет оказывать фрилансер, срок договора, порядок расчета (например по результатам оказанной слуги с подписания акта).
Шелковая Наталья Николаевна
29 сентября 2015, 12:43
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Общаться в чате
В данном случае может подойти как агентский договор, так и договор комиссии и оказания услуг. Выбирать вам. Однако имейте ввиду, если данное лицо не имеет статус предпринимателя делать отчисления за него в ПФР и удерживать НДФЛ с заработной платы вы обязаны. Не отчисление взносов и налогов влечет привлечение к административной или уголовной ответственности в зависимости от суммы задолженности по взносам и налогам.
29 сентября 2015, 12:43
Наис Хуснетдинов
Юрист, г. Набережные Челны
Общаться в чате
Можете составить агентский договор, то есть вы нанимаете агента который будет предоставлять вам услуги по поиску клиентов. В таком случае вся ответственность по оплате налога ложится на него
29 сентября 2015, 12:46
Анастасия Наумова
Юрист, г. Томск
Общаться в чате
Не платить налоги не получится. Что по трудовому договору, что по договору гражданско-правового характера, н-р, по агентскому договору, необходимо удерживать с вознаграждения работника/агента НДФЛ 13% и перечислять в налоговую, т.к. Вы будете являться для данного гражданина налоговым агентом.
Кроме того, по гражданско-правовому договору также необходимо платить взносы в Пенсионный фонд РФ и ФОМС.
При этом гражданско-правовой договор выгоден в плане отсутствия необходимости предоставлять агенту гарантии по Трудовому кодексу, н-р, отпуск, и платить взносы на социальное страхование.
В описанной ситуации Вам, действительно, подходит агентский договор с учетом вышеизложенных нюансов.
29 сентября 2015, 12:50
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
Общаться в чате
Ваша задача заключить агентский договор, а обязанность — производить выплаты подоходного налога за такого агента и взносы в ПФР и медстрах. В этом случае Вы достигнете всех интересующих Вас целей и будете осуществлять свою деятельность в этой части в полном соответствии с законом.
29 сентября 2015, 13:10
Роман Артемьев
Юрист, г. Москва
рейтинг 8.3
Общаться в чате
Добрый день, Мария.
Не платить налоги получится только в том случае, если фрилансер сам будет являться ИП. Он сам отчитывается по своим доходам и платит взносы в ПФР.
Если будете пользоваться услугами физического лица, не являющегося ИП, то тогда с выплачиваемых ему сумм вознаграждения придется удерживать 13 % подоходного налога и взносы: ПФР — 26%, ФОМС -5,1%.
Поэтому, конечно, лучше вам найти фрилансера- ИП и заключить с ним агентский договор, как посоветовал уважаемый Эдуард Мирасов.
(образцы агентских договоров в области реализации тур.услуг прилагаю для вашего сведения и использования в работе).
Либо чтобы оптимизировать налог, перечисления физ.лицу можно оформлять как возврат займа. Возврат займа налогами не облагается — ни со стороны, возвращающей заем, ни со стороны, получающей возврат займа. Но для этого у вас должен быть договор займа на случай налоговой проверки и, естественно, вы должны доверять тому лицу, с которым будете работать по такой схеме, чтобы не было «подстав» с его стороны, чтобы он не стал взыскивать с вас этот заем (поэтому желательно иметь только один экземпляр такого договора и находится он должен у вас).
С уважением, Роман.
29 сентября 2015, 22:43
Андрей Фролов
Общаться в чате
Поскольку функция такого сотрудника — заключать сделки (продавать туры), взаимоотношения с ним могут быть оформлены либо агентским договором, либо договором поручения. Договор комиссии для Вас не подходит, потому как в этом договоре сделки заключаются от имени посредника (комиссионера) (ст. 990 ГК):
1. По договору комиссии одна сторона (комиссионер) обязуется по поручению другой стороны (комитента) за вознаграждение совершить одну или несколько сделок от своего имени, но за счет комитента.
Договор возмездного оказания услуг Вам также не подходит, потому как предмет этого договора — информация, потребляемая в процессе передачи ее заказчику, а не сделки для заказчика.
Согласно ст. 971 ГК (поручение),
1. По договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия. Права и обязанности по сделке, совершенной поверенным, возникают непосредственно у доверителя.
В соответствие со ст. 1005 ГК (агентский),
1. По агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.
Причем, как видите, агентский договор — он родовой по отношению к договорам поручения и комиссии, и может регулироваться дополнительно к правилам об агентировании правилами либо поручения, либо комиссии, в зависимости от того, от чьего имени действует агент. От своего — комиссии, от Вашего — поручения. То есть, грубо говоря, может включать в себя первый или второй договор (ст. 1011 ГК):
К отношениям, вытекающим из агентского договора, соответственно применяются правила, предусмотренные главой 49 (примечание: поручение) или главой 51 (примечание: комиссия) настоящего Кодекса, в зависимости от того, действует агент по условиям этого договора от имени принципала или от своего имени, если эти правила не противоречат положениям настоящей главы или существу агентского договора.
Отличие агентского от первого и второго в том, что его предмет шире: помимо сделок, агент может совершать и неюридические действия (п. 1 ст. 1005 ГК, цитата выше).
Поэтому в Вашей ситуации можно обойтись и просто договором поручения. Но не будет ошибкой и заключение агентского (по модели поручения, в виду того, что сделки он будет заключать от Вашего имени).
Про налоги и взносы во внебюджетные фонды выше упомянули.
Не платить налоги — значит не заключать договор совсем и работать «в серую».
Источник: pravoved.ru
Личный опыт: чем плоха удаленная работа
Виктор Фомин Редакция «Текстерры»
Сегодня хочу поговорить о негативных моментах в удаленной работе. Все проверено на личной практике, а не скопипащено из интернета.
В 2012 году я побывал в Киеве на лекции по «мобильной рабочей среде»: лектор рассказывал интересные и логически правильные вещи о том, что формат удаленной работы захватывает мир.
В то время в Евросоюзе уже действовал закон, согласно которому госслужащие должны были 25% рабочего времени проводить вне офиса. В США подобный закон был одобрен еще раньше, в 2010 году.
Чем это выгодно? Меньше пробок и ДТП на дорогах. Экономия на аренде офисов. Трудоустройство людей с инвалидностью, женщин в декрете и просто талантливых ребят из регионов, которым не всегда обязательно переться в столичный офис, чтобы приносить компании пользу.
По словам лектора, одна украинская компания со штатом в 300 человек, которую он консультировал, планировала, чтобы сотня ее сотрудников в течение года 50% времени работали удаленно. Согласно расчетам, это должно было сэкономить 2.4 млн гривен в год — по тогдашнему курсу (примерно 5 грн/доллар) выходило около 480 000 долларов.
С 2012 года то и дело можно было встретить подобные новости и подсчеты, причем занимались ими все более крупные компании в разных странах СНГ.
В июне 2016-го «Билайн» рассказывал о своих планах перевести 50-70% персонала на частично удаленную работу. Здесь стоит учитывать много оговорок «но», однако сам факт появления таких историй меня, как жителя региона, радовал.
Когда на рынке создаются прецеденты, участники рынка начинают эти прецеденты брать на заметку. Например, ставший публичным факт продажи сайта за миллион рублей (когда такое случилось впервые) — это подтверждение того, что такое в принципе возможно. Таким образом создается «подтверждающая база» для переоценки и переосмысления бизнес-процессов.
Успешный опыт построения удаленного формата работы у одной, двух, трех заметных компаний по идее, должен вызвать эффект «домино». А соответственно, появление все более интересных и высокооплачиваемых удаленных вакансий (а не только операторов кол-центров), когда процесс будет налажен.
Небольшой облом
Вдохновленный этими трендами, я периодически прощупывал почву на рынке. Искал интересные вакансии по работе с контентом (позиция редактора, менеджера проекта и около) в интересных компаниях и пытался договориться насчет удаленной работы и. собрал очень достойную коллекцию отказов.
Вообще работы вокруг очень много. Начиная от копирайтерских бирж и заканчивая сложными и дорогими PR-проектами. Например, у человека, который может упаковать материал так, чтобы его без лишнего геморроя забрали в «Секрет фирмы» или другие топовые бизнес-СМИ, не будет перебоя с заказами.
То есть, я абсолютно не жалуюсь на отсутствие работы. При желании всегда можно что-то найти. Просто у меня за последние пару лет сформировалась в голове определенная картинка на тему «почему работа в хорошей компании выгоднее каких-то проектных штук на фрилансе».
Предпринимательская деятельность фантастически прокачивает ум и волю к жизни. Предпринимательское мышление в принципе полезно в любой смысловой работе. Но иногда хочется сконцентрироваться на том, что умеешь, а не подрабатывать в проекте еще и эйчаром, специалистом по продвижению бренда и психоаналитиком.
Кроме того, работа над одним продуктом — это работа со знакомым процессом в команде людей, с которыми вы «притерлись» друг к другу. Тут не надо каждый раз узнавать все заново (как в разовых проектах), а можно шлифовать и допиливать ваш продукт.
В общем, получив эти отказы, я задумался. Не о том, что «время еще не пришло». А о том, что возможно, удаленный сотрудник в принципе никогда не будет иметь доступа к тем ресурсам и возможностям, к которым имеет штатный.
У фрилансера есть «стеклянный потолок», выше которого нельзя прыгнуть: вам просто не дадут в руки те функции, которые подразумевают больше ответственности, больше интересных решений и больше денег.
Попробую обосновать. Также я попросил карьерного консультанта Татьяну Волошину подтвердить или опровергнуть мои тезисы: ее мнение вы найдете в конце статьи.
Продвинем ваш бизнес
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров
Обоснование
«Первые звоночки» зазвенели у меня в голове, когда я прочитал интервью Наташи Бабаевой из МИФа с Максимом Ильяховым. Это 2015-й год.
— Если бы я не жил в Москве, у меня бы не было всех этих заказов. Я могу уехать неделю поработать с Бали, но все, что я там заработаю, я потрачу на билеты.
Потом я увидел интервью Андрея Себранта, директора по развитию сервисов «Яндекса». Андрей рассказывал:
— В представлении людей работа будущего — когда все сидят в Таиланде или на Гоа, когда полный фриланс. Кажется, что Apple, Google задают моду. Но ни в одной из этих компаний нет фриланса, им запрещено нанимать фрилансеров. Работа по созданию продуктов будущего делается в огромных офисах.
О чем это говорит? Чего недостает удаленному сотруднику?
- Неполная передача информации, «испорченный телефон»
Я часто упоминаю, что передача информации от человека к человеку — очень сложный процесс, который мы до конца так и не освоили. Например:
- люди не так понимают интерфейс и не так «ходят по сайту», как хотел дизайнер;
- главный дипломат одной страны не так пожал руку дипломату другой страны, из-за чего возникает дипломатический конфликт.
Чтобы взаимопонимание лучше работало, нужно получать информацию из бОльшего количества источников. Текста и даже скайп-кола, к сожалению, часто не хватает.
Коллега может спорить с вами по какой-то задаче в текстовом формате и вы не находите общего языка. Тогда как если бы общались с ним вживую, то смогли бы определить по тембру голоса, мимике и положению тела, что он просто расстроен, устал и не пытается обидеть лично вас.
Работая в офисе, можно взять за локоток человека, с которым у вас есть недопонимание, выйти на кухню и спросить: «Коль, а Коль, а давай спокойно обсудим вот эти все вещи». При текстовом общении в мессенджере это не очень работает.
Некоторые решения принимаются в порыве вдохновения. Я видел, когда люди зажигались идеей коллеги после эмоциональной презентации. У выступающего горели глаза! Если наставить в тексте смайлики и восклицательные знаки, это не передаст посыл такой же силы.
Некоторые работодатели считают важной также скорость передачи информации: спросить о чем-то голосом, подойти к столу коллеги и обсудить задачу банально быстрее, чем делать все то же с помощью мессенджеров, скриншотов и расшаренных экранов в Скайпе. И понятнее.
Думаю, вы согласитесь со мной, если пробовали хоть раз оперативно объяснить большую идею в мессенджере. Выглядит это неудобно и странно.
Тем более, что через 10 минут могут поступить новые вводные, задача изменится, опять придется все пере-придумывать и снова писать огромный текст. Постоянные скайп-колы лучше, но тоже больше похожи на костыль вместо нормальной ноги.
Снова обращусь к интервью А. Себранта:
Когда я вожу гостей по нашему московскому офису, они обращают внимание на то, что у нас в изобилии переговорок, и они всегда заняты. Мне каждый раз приходится объяснять людям, далеким от IT-компаний, что это основа работы. При том, что уж у нас средств связи и в офисах, и между офисами. Но если люди регулярно не общаются с соседями по комнате и с ребятами, которые сидят в другом корпусе, но так или иначе связаны с ними по работе, работа начинает идти плохо.
Коллега по работе — это не только хороший менеджер Петя (рамки функциональных обязанностей).
Это еще и человек, с которым вы играли в волейбол в субботу, который купил вам шоколадку в среду утром, с которым можно потрепаться на обеде про новый сериал. Человеческие потребности. Благодаря этим вещам, вы знаете его лучше, а люди предпочитают знакомые вещи и ситуации неизвестности.
То, что вы делаете вне работы, тоже вас характеризует. Когда-то одну из моих коллег сбила машина. Я организовал ребят и мы приехали к ней домой на выходных: купили фруктов, печенья, попили чаю. Я делал это не ради личной выгоды, а потому что посчитал, что так будет правильно. Но точно знаю, что после того случая ко мне стали относиться как к человеку, который не бросит своих в беде.
Если примерять это на руководительскую, лидерскую позицию, когда вы должны вдохновлять людей — это тем более важно.
Дополнительные плюсы оффлайн-общения:
- человек в интернете и человек вживую — разные люди. В интернете это может быть воинствующий тролль, который смело посылает вас в [задницу] при попытке договориться о каком-то сотрудничестве. А вживую это может быть застенчивый человек и разговор пойдет совсем по-другому. Вы как бы минуете слой «внешней ракушки» (интернет-образ) и ближе подбираетесь к сердцевине.
- «торговля лицом» очень нужна, когда вы выступаете евангелистом какого-то бренда или продукта. Тут без личных встреч сложно.
- Замкнутая экосистема
Многие работодатели считают, что офис дает лучший контроль и командный дух. Ты видишь людей, видишь их настроение и можешь корректировать политику партии, исходя из этого настроения. Конечно, это важный пункт.
Не говоря уже о том, что в офисе рабочая обстановка и сотруднику проще сосредоточиться (довольно часто, когда я работаю, к моему столу приходит маленький сын и пытается стянуть то наушники, то телефон, то что-нибудь еще).
Но я сейчас хочу поговорить немного о другом. В компаниях «завтрашнего дня», куда многие хотят попасть — Google, Яндекс — специально создается замкнутая экосистема. С одной стороны, все для людей: отличный соцпакет, бесплатная еда, массаж, игровая комната и так далее.
Но все это делается для того, чтобы люди дольше оставались в офисе и отдавали больше сил компании. Такая неочевидная «мухоловка».
Когда вы работаете удаленно, у компании меньше возможностей поймать вас в эту «ловушку». Мне кажется, именно это и имелось в виду, когда шла речь о том, что Apple и Google не нанимают фрилансеров.
Выводы
- Конечно, есть прекрасные распределенные команды. Когда я работал в Коссе.ру, мы с коллегами ни разу не встречались вживую.
- Конечно, есть люди, которые умеют и любят работать удаленно, путешествуя в свое удовольствие.
Просто не нужно искать возможность удаленной работы там, где такая практика не построена. Никто не будет переделывать систему «под вас». Опять же, люди предпочитают знакомые ситуации (работающие рельсы), а не слом шаблонов.
Представьте себя на месте эйчар-менеджера. Вам нужно найти сотрудника. Один кандидат живет в Москве; а второй кандидат лучше, как специалист, но живет в регионе. Ему нужно помогать с переездом, выбивать на это бюджет, производить еще какие-то действия. И теперь попытайтесь ответить для себя на вопрос: часто ли вы найдете в себе такую старательность и альтруизм, чтобы взвалить на себя дополнительный геморрой?
Поэтому я сделал для себя два вывода. Если хочешь работать удаленно — то:
- надо либо искать компанию (стартап, сообщество, назовите как угодно), где к этому привыкли. Но таких компаний на рынке пока в десятки раз меньше, чем оффлайновых;
- либо уходить в предпринимательство, чтобы вести дела так, как вам удобно и работать с теми людьми, которые готовы согласиться на удаленные условия.
А вы что думаете?
Татьяна Волошина, карьерный консультант:
«Компании боятся нанимать удаленных сотрудников, потому что их сложнее контролировать. Когда человек в офисе — он в зоне досягаемости и его легче «встряхнуть» при необходимости. С удаленными сотрудниками так не получится.
Менеджеры по персоналу должны учитывать наихудшие развития обстоятельств при подборе кадров. Потому им легче просто не рассмотреть такого сотрудника, чем переживать, что от него будет ниже самоотдача.
Кроме того, удаленных сотрудников сложнее мотивировать и «вливать» в коллектив.
Тем не менее, мы уверенно идем к тому, чтобы давать равные возможности всем, кто хочет работать. И когда компании будут готовы к такому виду сотрудничества, они смогут открыть для себя много талантливых и способных людей, которые проживают в других регионах или по другими причинам не могут посещать офис».
Источник: texterra.ru
Реальные отзывы о удаленной работе на Вайлдберриз
Место в крупном интернет-магазине, который известен в нескольких странах, многим кажется работой мечты. Поэтому некоторые хотели бы устроиться на работу в популярный маркетплейсе Wildberries в надежде на комфортные условия труда и высокую зарплату.
Однако отзывы об этом месте говорят об обратном. Часто в Интернете можно найти мнения тех, кто пытался туда устроиться, кто работает там или недавно уволился. И по правде говоря, они в основном негативные. В этой статье ищем реальные отзывы об удалённой работе в Wildberries и обсуждаем их достоверность.
Какая удалённая работа в Wildberries
Вакансия удалённой работы в Wildberries — это преимущественно сотрудник call-центра. Сотрудник call-центра должен обслуживать запросы клиентов по телефону. Выполнять такую работу можно сидя дома. Поэтому эта вакансия больше всего подходит тем, кто по каким-то причинам не может устроиться на работу с физическим присутствием. А именно женщинам в декрете, студентам, людям с инвалидностью или просто тем, кто всю жизнь мечтал работать не выходя из дома.
Работа сотрудника call-центра потребует умения вежливо разговаривать с людьми, оперативно решать вопросы, понадобится иметь хороший голос и чёткую дикцию.
Давайте рассмотрим, какие имеются отзывы соискателей по поводу удалённой работе в Вайлдберриз.
Негативные отзывы об удалённой работе в Wildberries
Если начать искать отзывы о работе в Вайлдберриз, то преимущественно находятся негативные. На многих сайтах магазин Wildberries находится в списке не рекомендованных для работы. Магазину удалось завоевать лояльность аудитории со стороны своих клиентов, но со стороны коллектива сотрудников это у них не получилось.
Кроме большого количества негатива, об этом также свидетельствует и большая текучесть кадров. Ведь если место хорошее, то никто увольняться не станет. Итак, вот что плохого, конкретно по поводу удалённой работы.
Работа в call-центре потребует звонков по телефону. И это не такие звонки по телефону, как привыкли многие — взял смартфон и позвонил или ответил на звонок. Звонить нужно будет с помощью компьютера. А для этого понадобится гарнитура — специальные наушники с микрофоном, которые можно к компьютеру подключить и разговаривать. Если у вас нет своей гарнитуры, то вам их никто не выдаст.
Их придётся купить, чтобы работать. Более-менее нормальную гарнитуру для компьютера можно купить минимум за 800 рублей за свои деньги. Наличие гарнитуры обязательна для того, чтобы начать тестовый период на работе в Wildberries, но это вовсе не гарантирует успешный приём на работу.
Ещё для звонков обязательно нужен компьютер или ноутбук. Смартфон и планшет для этого не подойдут, так как понадобится установить специальное программное обеспечение. Более того, компьютер или ноутбук должны быть с операционной системой Windows 10 или выше. Более ранние версии не подходят. Без этого оборудования также нельзя попасть на тестовый период на работу.
И если его нет, то его тоже придётся купить, если хотите работать в call-центре Вайлдберриз.
В Интернете есть отзывы соискателей, которые приобрели гарнитуру и подходящий компьютер или ноутбук для того, чтобы устроиться на удалённую работу в Вайлдберриз, однако их не приняли. К слову, нельзя сказать, что в этом виноваты Wildberries — покупать или нет оборудование является личным делом каждого соискателя, и они не принуждают к этому.
Но они имеют право требовать наличие у удалённого сотрудника подходящего для работы оборудования, и обеспечивать им не обязаны, и если его нет, то могут отказывать в трудоустройстве. Также они не должны гарантировать, что если кто-то купит подходящее оборудование, то он гарантированно поступит на работу. Так что в некоторых случаях соискатели сами виноваты. Но это добавило негатива к отзывам о работе в Wildberries.
Следующий негатив в отзывах о работе в Wildberries — это отсутствие чёткого определения зарплаты. С момента собеседования и даже во время тестовой работы работодатели не заявляют о том, сколько будет получать сотрудник call-центра, даже если у них об этом прямо спросить. Кроме того, трудовой договор, в котором эта зарплата и другие особенности отношений определены, по отзывам также никто подписывать особо не собирается. Если действительно так и есть, то работодатель явно не прав — каждый соискатель вправе знать об оплате работы, на которую устраивается, а не заключение трудового договора с сотрудником является нарушением трудового законодательства.
Ещё одно отрицательное мнение, которое часто можно встретить среди отзывов об удалённой работа в Wildberries — это необходимость проходить обучение. Обучение нового сотрудника — это хорошо и правильно. Но в Вайлдберриз, во-первых, говорят, это занимает многие часы в сутки, которые не оплачиваются, а во-вторых, некоторые пишут, что тренинг нужно покупать.
Люди, которые поработали в call-центре Wildberries, также жалуются на систему штрафов. От эффективности обработки звонков зависит зарплата, и если после разговора клиент оценит обслуживание негативно, то сотрудник call-центра получает штраф. Негативные отзывы клиентов никак нельзя оспорить, и по большей части они бывают не справедливы.
Положительные отзывы об удалённой работе в Wildberries
Положительных отзывов об удалённой работе в Wildberries очень мало, практически единицы. Среди них можно отметить то, что если работать нормально, то можно реально заработать. Для этого нужно хорошо обучаться, получать новые знаний из тренингов компании и строго выполнять все правила.
Других положительных отзывов об удалённой работе в этой компании, к сожалению, не нашлось.
Познакомьтесь с отзывами о реальной удалённой работе в Wildberries.
Вам будет интересно узнать реальный отзыв человека, который работал в Wildberries.
Как не попасть на обман при поиске работы
Не секрет, что отзывы в Интернете часто бывают куплены, как отрицательные, так и положительные. Кроме того, люди, которые получили негативный опыт отношений, как-то всегда охотнее бегут писать плохие отзывы, чем те, которые имеют положительный опыт. Поэтому не всегда можно объективно оценить обстановку только по отзывам.
В связи с этим мы вам предлагаем познакомиться с несколькими признаками, присутствие которых говорит о том, что компания будет вести нечестные отношения с сотрудником и лучше не тратить время на них. Если при устройстве на удалённую работу в Wildberries вы видите какие-либо из этих признаков, то следует насторожиться:
- Если вас заставляют покупать тренинг, который обучит вас работе в этой компании, это должно насторожить. Покупка оборудования, такого как гарнитура и ноутбук — это ещё нормально. Ведь это оборудование останется у вас и вы сможете использовать его для дальнейшей работы в других местах. А тренинг — это сомнительная покупка. Скорее всего он вам и не нужен.
- Если вам не предоставляют точные и прозрачные сведения о системе оплаты и штрафов, то это должно вызвать подозрения. То есть, продолжая сотрудничать на таких условиях, вы будто соглашаетесь на любую зарплату и любые штрафы.
- Отказ от подписания трудного договора является нарушением трудового законодательства. И без договора вы лишаетесь всех гарантий государства и закона, как трудящийся сотрудник компании.
Будьте внимательны, когда устраиваетесь на работу, не надейтесь только на отзывы других, но и сами объективно оценивайте обстановку. Возможно, вы как раз тот единственный, кому эта работа будет идеальна и всё понравится. А может быть негатив в отзывах действительно заслуженный.
Источник: rusadmin.biz
