Расчетный центр как бизнес

Если вы решили создать расчетно-кассовый центр в своем городе и хотите зарабатывать на организации обслуживания населения, то вам нужно знать следующие моменты:

Для того, что бы начать нормальную и стабильную работу вам стоит оценить свои возможности на данный момент и потенциальное количество лицевых счетов, которые вы сможете обслуживать в дальнейшем. Как показывает многочисленная практика, такой бизнес начинает приносить доход только тогда, когда у вас есть 27-28 тыс. лицевых счетов, а это порядка 80-110 тыс. населения. Для того чтобы создать подобный расчетно-кассовый центр, первое что вам нужно это согласие и разрешение муниципальной власти.
Далее стоит занять четкую позицию по поводу формирования основной доходной базы. Вариантов может быть несколько:

Наиболее распространенной и широко используемой является схема по сбору дополнительных процентов с уже собранных средств. Так как она понятна абсолютно всем участникам сделки, а РКЦ держит ориентацию на максимальный процент от забора денег. Как показывает личный опыт многих расчетно-кассовых центров, оптимальный размер в который уже входит оплата за собранные средства и банковская комиссия, составляет примерно 4-4,5%. Хотя каждая поданная схема имеет свои плюсы и минусы. При создании РКЦ, вам придется учитывать все нюансы и выбирать для себя самый оптимальный вариант.

Как открыть автосалон в 2022 году? Бизнес план и прибыль.

Далее вам необходимо строго определится с основным якорным клиентом, который будет обеспечивать вам до 80% всего оборота. В основном, если есть в наличии декларируемое согласие местных муниципальных органов, то такими клиентами выступают крупные организации, которые занимаются управлением. Оптимальный вариант, если подобных организаций сразу несколько. Но так или иначе потенциальные якорные клиенты в первую очередь должны увидеть выгоду для себя от работы с создающимся РКЦ. Такими выгодами могут стать:

• Значительное сокращение затрат на биллинг. Для этого вам необходимо переубедить организацию в том, что перенос биллинга на аутсоринг это огромная выгода и экономия денег. Именно для таких случаев хорошо подойдет пример с аналогичным клиентом.

• Процент за предоставленные услуги РКЦ, стоит делать такой выгодный, что бы организация заинтересовалась в работе с вами.

• Работая с РКЦ клиентам нужно предоставлять дополнительные услуги или выгоды. Это могут быть юридические услуги, услуги по взысканию задолженностей или любые другие.
Также необходимо выбрать топологию офисов РКЦ. Существует три варианта:

• Основной или центральный офис, в котором располагаются все сервера, и происходит регулярный и стабильный прием граждан.

• Абонентский офис, в который могут обратиться все граждане и задать интересующие их вопросы по поводу лицевых счетов.

• Пункт приема платежа, в котором можно вносить плату.

• Терминалы, которые могут находиться по всему городу и размещаться где угодно.

При создании РКЦ также стоит подписать договоренность с банками о размере комиссии за прием платежей и о принципе документооборота. Средняя комиссия Сбербанка становит 1,5-2%. Если обороты будут частыми и большими, то возможно снижение процентов до 0,8-0,9%. Если вам удастся договориться о такой комиссии, то это выступит дополнительной мотивацией для якорных клиентов и заинтересует их в работе с вами.

БИЗНЕС-ЦЕНТР КАК БИЗНЕС — ДЕНЬГИ К ДЕНЬГАМ. КРАСНОЯРСК.

Все вышеперечисленные моменты организации относятся к классической схеме создании РКЦ. Это когда все клиенты РКЦ являются управленческими организациями и работают по подписанным агентским договорам. Возможны так же варианты работы напрямую с непосредственными поставщиками ресурсов. Однако, такая схема работы более сложная, так как нуждается в подробном юридическом сопровождении, так как она противоречит Жилищному Кодексу и Постановлениям Правительства №307 и №354.

Для создания РКЦ вам необходимо составить подробный бизнес-план. В составленном бизнес-плане должна отражаться следующая информация:

• Планируемый ежемесячный оборот РКЦ
• Мощность и возможности административного ресурса
• Планируемые инвесторы
• Возможности для будущего кредитования РКЦ
• Предлагаемые условия для работы якорным клиентам
• Возможные и допустимые ошибки в работе РКЦ.

И только после всего выше перечисленного можно приступать к формированию ПО, так как вы уже знаете на какие финансы и силы можете рассчитывать.

Источник: 1cvaline.ru

Блог

Источник фото: https://www.pexels.com/

Достаточно часто нам в юридический отдел поступают вопросы об отражении в бухгалтерском учёте операций, связанных с движением денежных средств через расчетно-кассовые центры. После подготовки очередного ответа было принято решение опубликовать его в блоге, что собственно и делаем.

1. выручка от оказания коммунальных услуг по тарифам, установленным для ресурсоснабжающих организаций (п.38 Правил №354);
2. выручка от применения повышающих коэффициентов к нормативу потребления коммунальной услуги в отношении потребителей, которые не обеспечили установку индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов соответствующего вида (п.1 ст.157 ЖК РФ).

С точки зрения отражения в бухгалтерском учете разделение выручки на два вышеуказанных источника, на мой взгляд, не имеет смысла, так как действующее законодательство:

1. не содержит требования осуществления раздельного учета доходов, формирующихся при применении повышающего коэффициента (ранее такое требование было);
2. повышающий коэффициент 1,5 не увеличивает объем оказанной услуги, а лишь влияет на её стоимость.

С учетом условия признания выручки в бухгалтерском учёте, перечисленных в п. 12 ПБУ 9/99, можно сделать вывод о том, что выручка от оказания коммунальных услуг в бухгалтерском учёте управляющей организации формируется в размере начисленной потребителям платы ежемесячно бухгалтерской записью Дебет 62 Кредит 90-1 (за исключением платы за отопление при равномерном начислении).

Обратите внимание на то, что согласно действующему законодательству (п.1 ст.1005 ГК РФ), при совершении агентом (в роли которого выступает расчетно-кассовый центр) сделки, когда агент выступает от имени и за счет принципала (управляющей организации), права и обязанности возникают непосредственно у принципала. Следовательно, отражение выручки на счетах бухгалтерского учета производится именно у принципала (управляющей организации). Агент в свою очередь, при указанной выше схеме, в качестве выручки будет у себя отражать лишь размер начисленного агентского вознаграждения по агентскому договору.

Для отражения расчетов расчетно-кассовым центром необходимо использовать счет 76 «Расчеты с разными дебиторами и кредиторами» с субсчетом «Расчеты с РКЦ».

Схема отражения на счетах бухгалтерского учёта расчетов с расчетно-кассовым центром будет выглядеть следующим образом:

• Дт 55 Кт 76/Расчеты с РКЦ — Поступили денежные средства от расчетного центра на специальный счет управляющей организации
• Дт 60 Кт 76/Расчеты с РКЦ — Удержано вознаграждение расчетного центра из поступивших денежных средств / начисленных денежных средств

Надеюсь, что эта коротенькая статья будет полезна.

Юрий Кочетков

Генеральный директор ООО «Бурмистр.ру»»

Источник: www.burmistr.ru

Что такое расчетный центр

Расчетным центром называется организация начисляющая платежи за коммунальные и жилищные услуги для жителей домов. Такие организации работают по законодательству РФ, чаще всего формируются собранием местного самоуправления. Они могут быть юрлицами, выступающими в роли структурных подразделений жилищных организаций. А также могут быть специально предназначенными организациями в области расчетов.

Также расчетные центры можно назвать посредниками между управляющей компанией, поставщиками услуг и собственниками помещений. Они появились для облегчения начислений платежей за ЖКУ гражданам и юрлицам, а также перерасчета в отдельных ситуациях.

Как по-другому может называться РЦ:

• Расчетно-кассовый;
• единый расчетный;
• информационно-расчетный;
• вычислительный центр и т.п.

В каждой части России можно встретить свое название организации для жителей дома. Однако их фронт работы одинаков — посредники в сфере обслуживания ЖКХ. Также у каждого отдельно взятого дома есть управляющая компания, которая управляет имуществом жителей, доверенным ей.

Как работает расчетный центр

Расчетные центры начисляют платежи за ЖКУ, затем подготавливают, распечатывают и разносят по домам квитанции. Как правило, именно РЦ несут ответственность за своевременную доставку счетов на оплату по адресам жителей, а не Почта России. У них имеются свои курьеры, разносящие квитанции в дома.

Сегодня, если счет вовремя не оказался в почтовом ящике, можно сильно не нервничать. Вся информация о начислениях всегда доступна в личном кабинете на сайте РЦ. Вход в кабинет возможен при введении данных — логин/пароль. Здесь можно увидеть не только выставленный счет, но и оплатить его, отправить сообщение в форме обратной связи, получить ответы на интересующие вопросы.

Чем занимается расчетный центр

Каждый расчетный центр занимается приблизительно одинаковыми видами услуг. Рассмотрим самые популярные обязанности РЦ.

В обязанности расчетных центров входит:

1. Начисление платежей за ЖКУ по тарифам и нормативам. Платеж будет зависеть от нескольких показателей, таких как: качество и нормативы предоставляемых услуг, размер ставки и тарифа, наличие субсидий и льгот (соц помощь), сумма начисленных пени и неустоек. Обязательная и основная функция РЦ — начисление платежей.
2. Прием платежей от жителей в банках и почтовых отделениях.
3. Передача показаний счетчиков и индивидуальных приборов учета пользователей.
4. Прием жителей в отделениях расчетного центра — для консультации по услугам, передачи или заказа документов влияющих на начисления в квитанции, передача информации о поверке счетчиков.
5. Осуществление консультаций по начислениям в квитанциях за ЖКУ. Узнать необходимую информацию можно:
6. Позвонив по номеру телефона РЦ;
7. оставить вопрос в форме обратной связи с указанием персональных данных через сайт;
8. отправив письмо посредством электронной почты;
9. отправив сообщение в соцсетях организации.
10. Изменение фамилии собственника, закрытие лицевого счета (при продаже жилого помещения), изменение персональных данных жителей при смене собственника помещения.
11. Юридические услуги — оказывают не все РЦ. Данная функция является дополнительной услугой, оказываемой центром для населения и юрлиц. К таким услугам относятся:
12. консультации по сложным ситуациям в ЖКХ;
13. помощь для отмены приказа судебного органа о взыскании долга в ЖКХ;
14. перерасчет и отмена необоснованного долга;
15. помогают проводить собрания для собственников и оспаривать решения принятые на незаконных основаниях;
16. выступают в роли представителя интересов стороны собственника в судебных разбирательствах о правах на общедомовую собственность;
17. помогают составить жалобы в инспекции и контролирующие органы и т.п.
18. Осуществление регистрации, перерегистрация, а также снимают с учета жителей по месту проживания. Данным функционалом занимается паспортный отдел в РЦ.

Как передать счетчики и приборы

Для передачи показаний счетчиков необходимо убедиться в каких числах требует управляющая компания передавать информацию. Как правило, актуальная информация по срокам указывается на квитанции.

Способы передачи показаний счетчиков и индивидуальных приборов учета:

• Позвонить по номеру телефона РЦ (номер телефона указан на квитанции, на сайте);
• онлайн — на сайте расчетного центра через личный кабинет физических лиц;
• онлайн — через мобильные приложения или мессенджеры РЦ;
• офлайн — оплатив квитанции при помощи терминалов, банкоматов или в почтовых отделениях.

Передавая показания, обращайте внимание на достоверность указанного номера лицевого счета, укладываетесь ли в сроки оплаты, правильность показаний, в порядке установленном ЖКХ (целое число или с запятой).

Поверка приборов учета

Каждый прибор учета, будь то газовый, электрический или для холодной и горячей воды, имеет свой срок эксплуатации. По истечении данного срока необходимо делать поверку приборов учета, для того, чтобы расчетный центр убедился в достоверности передаваемых показаний. Узнать актуальный срок эксплуатации можно в документах (паспорт изделия) каждого прибора.

Также стоит знать, что клиенты оповещаются РЦ заранее о необходимости проведения процедуры поверки в квитанции. Если гражданин не обратил внимание на строчку с необходимостью поверки, то в дату окончания гарантийного срока квитанция придет без строки для вписания показания прибора. Это означает, что начисление будет происходить по среднему в ближайшие три месяца, далее, если информация о поверке или смене счетчика не поступила в РЦ, то платеж будет рассчитываться по нормативу с повышающим коэффициентом 1,5.

В приказе правительства РФ прибор учета с просроченным сроком эксплуатации, считается вышедшим из строя. Поэтому мера начисления платежей без показаний приборов является законной. Чтобы произвести поверку счетчиков, потребуется самостоятельно вызывать лицензированного специалиста на дом.

Предоставляемая информация о поверке в РЦ:

1. Перед подачей информации убедитесь, что данные о поверке прибора были внесены на сайт ФГИС РСТ Метрология. Для этого в поиске введите заводской номер учета. Важно чтобы в столбце «Пригодность», напротив данных указанного прибора, стояла галочка.
2. Если галочка стоит, значит прибор прошел поверку и можно собирать документы для информирования РЦ об успешно пройденной процедуре. Потребуются следующие документы:
3. Указать полное название организации проводившей поверку прибора;
4. дата проведенной поверки и дата следующей процедуры;
5. номер свидетельства и заводской номер счетчика;
6. показания счетчика — на момент поверки и в данный момент.

Предоставить информацию получится только если организация осуществлявшая поверку передала показания в ФГИС РСТ Метрология (сайт Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии). Передача может быть не позднее 40 дней со дня поверки.

Если на сайте ФГИС информация о приборе имеется, то сообщить в расчетный центр информацию можно через личный кабинет — онлайн форма на сайте РЦ, звонком по номеру телефона РЦ или отправив сообщение в соцсетях, мессенджерах или посредством электронной почты.

Как и где оплатить услуги ЖКХ

Для удобства жителей есть несколько вариантов для оплаты квитанции. Каждый исходя из своих возможностей сможет подобрать удобный вариант и своевременно оплачивать счета.

1. В личном кабинете Абонента. Для этого потребуется зайти на официальный сайт расчетного центра и пройти все этапы регистрации, придумать пароль для последующих входов в кабинет. Затем в поле лицевой счет ввести номер счета с квитанции и нажать «Оплатить». Чтобы оплатить выставленный счет, можно привязать банковскую карту в кабинете, или каждый раз вводить ее данные. Подтвердите намерение оплаты — деньги списываются со счета карты и направляются на счет расчетного центра. Вся актуальная информация для пользователей по зачислениям отображается в личном кабинете.
2. В банковских отделениях через терминалы, банкоматы или сотрудника. Для оплаты потребуется взять с собой квитанции из дома и банковскую карту. Оплачивая в терминалах потребуется ввести реквизиты организации, куда будет осуществляться перевод. Можно не возиться с цифрами, а отсканировать штрих-код или QR-код. В таком случае останется перепроверить отображаемые данные и перейти к оплате.
3. В отделениях почтовой связи. Здесь потребуются квитанции и денежные средства наличкой.
4. Онлайн в мобильном приложении расчетного центра. Для этого потребуется установить приложение на телефон и пройти все этапы регистрации, придумать пароль, если ранее не регистрировались в личном кабинете. Если регистрация в кабинете пройдена, войдите в него указав адрес электронной почты или номер телефона, пароль. Далее следуйте инструкциям на экране.
5. Онлайн в мессенджерах через бота. Метод оплаты квитанций через мессенджеры сделан для удобства пользователей. Вся информация по квитанциям, начисления, передача показаний, оплата по QR-кодам и штрих-кодам. Информацию о доступных каналах связи и оплаты содержит официальный сайт РЦ.

Для удобства жителей имеется несколько вариантов оплаты счетов. Обратите внимание, в некоторых методах может взиматься комиссия за перевод, а сроки поступления денежных средств могут составлять до 5 рабочих дней.

Источник: finanso.com