Регламент бизнес процессов организации образец

Настоящий документ является регламентом выполнения процесса «A3.3.1.2 Выгрузка на склад ТМЦ», который является составной частью процесса «A3.3.1 Поступление ТМЦ на ЦС», и разработан в целях:

— Формирования единых правил и требований к выполнению процесса.

— Установления ответственности за результат процесса.

— Унификации и стандартизации документооборота.

1.1. Содержание деятельности

Содержанием деятельности по процедуре «A3.3.1.2 Выгрузка на склад ТМЦ» являетсяПроверка правильности оформления документов и приемка груза по грузоместам.

1.2. Цели процесса

Выполнение процесса «A3.3.1.2 Выгрузка на склад ТМЦ» направлено на достижение следующих целей компании:

Соблюдение нормативов по времени выгрузки
Выявление нарушений правил транспортировки груза до приемки ТМЦ

1.3. Начало процесса

Настоящий процесс начинается при наличии следующих условий:

ВходОбъектыПоставщик
ПроцессФункция/
Объект внешней среды
Исполнитель
1.ТСД. На поступлениеТСДA3.2.5 Выполнение процесса перевозкиA3.2.5.16 Прибытие на транспортную базуЭкспедитор

1.4. Результаты выполнения процесса

начало незамедлительно при прибытии транспортного средства, выполнение в течение рабочего дня прибытия

1.6. Ресурсы процесса. Владелец

Процесс «A3.3.1.2 Выгрузка на склад ТМЦ» должен выполняться в соответствии со следующей нормативной документацией:

Рейс
Требования к обеспечению сохранности ТМЦ при перевозке
Требования к оформлению комплекта ТСД

2. Схема процесса

http://domino-it.ru/images/stories/domino/sheme_unloading.png

3. Последовательность выполнения процесса

A3.3.1.2.1 Получение ТСД сотрудником склада

Требования к срокам: определены в целом по процессу

Исполнители и участники действия

Похожие:

Регламент бизнес-процесса. Образец iconОсновные термины, определения и сокращения
Процедуры внутреннего контроля являются неотъемлемой частью бизнес-процессов организации. Они осуществляются либо на протяжении всего.
Регламент бизнес-процесса. Образец icon2. Виды предпринимательской деятельности : Производственное предпринимательство.
Особенности развития бизнес-планирования в России. Бизнес-план и его роль в развитии предпринимательства. Цели бизнес –планирования,задачи.
Регламент бизнес-процесса. Образец icon
Образец 5 Образец 6 Вопросы противопожарного инструктажа в быту
.
Регламент бизнес-процесса. Образец iconРеферат удк 681 06 Пояснительная записка к курсовой работе содержит.
Ключевые слова: архитектура предприятия, бизнес-процесс, бизнес-архитектура, бизнес-модель, модель предприятия
Регламент бизнес-процесса. Образец icon
1 обоснование выбора инструментальных средств 5
.
Регламент бизнес-процесса. Образец iconУрок. Дистанционно
Сущность менеджмента как процесса и науки. Содержание понятий «менеджмент», «бизнес» и «предпринимательства». Организация: люди.
Регламент бизнес-процесса. Образец iconГоремыкин В. А., Богомолов А. Ю. Бизнес-план: методика разработки.
Бизнес-планирование: Полное руководство / Колин Барроу, Пол Барроу, Роберт Браун. М.: Фаир пресс, 2003. 23
Регламент бизнес-процесса. Образец iconПравительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное.
На тему “Модернизация бизнес-процесса логистических поставок в информационной системе”
Регламент бизнес-процесса. Образец iconРегламент Удостоверяющего центра ОАО «Газпром нефть»
Владелец процесса начальник Департамента информационных технологий, автоматизации и телекоммуникаций
Регламент бизнес-процесса. Образец icon
Программа научного семинара «Информационная бизнес-аналитика»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 38. 04. 05 «Бизнес-информатика».
Регламент бизнес-процесса. Образец iconИнструкция по заполнению Лина Шувалова эксперт журнала «Главбух»
Образец 4Расшифруйте все облагаемые доходы по датам получения Для этого предназначен раздел Как быть, если не хватает одного листа.
Регламент бизнес-процесса. Образец iconПрограмма научного семинара «Информационная бизнес-аналитика»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080500. 68 «Бизнес-информатика».
Регламент бизнес-процесса. Образец iconПрограмма научного семинара «Информационная бизнес-аналитика»
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080500. 68 «Бизнес-информатика».
Регламент бизнес-процесса. Образец iconОбщие вопросы моделирования и конструирования г лава 1
Слово «модель» (от лат modulus — мера, образец) имеет несколько смысловых оттенков и используется во многих об­ластях науки, техники.
Регламент бизнес-процесса. Образец icon
Регламент процесса
Находится за рамками моделируемой системы. Название не детализируется в случаях однозначного понимания читателями диаграммы или в.
Регламент бизнес-процесса. Образец icon
Должностной регламент
Настоящий должностной Регламент (далее –Регламент) в соответствии со статьей 47 Федерального закона от 27 июля 2004 г. №79-фз
Читайте также:  Как выиграть тендер на бизнес проект

Источник: rykovodstvo.ru

Cтруктура и пример регламента

Пример описания бизнес-процесса в видер регламента.

Заводсков Сергей Вадимович

Регламент процесса «Процесс»

1. Общие положения

1.1. Область применения Если регламент распространяется не на все подразделения, документы и т.п. 1.2. Термины и сокращенные наименования, используемые в настоящем Регламенте Определение значимых и непонятных терминов (не всех, используемых в регламенте, а только тех, что непонятны читающему), а также расшифровка сокращений, кроме кодовых обозначений должностей.

Если у Вас несколько процессов, рекомендуем завести глоссарий, и не вписывать названия и определения в каждый регламент. Сокращения терминов можно вводить в тексте регламента в скобках по следующему образцу: «Полное наименование (далее — сокращенное наименование)». Второй вариант — делать сноски внизу той страницы, где впервые использован термин, так лучше читается.

2. Процесс

Этот раздел представляет собой сокращенное Положение о процессе (без воды).

2.1. Цель и результат процесса, требования к результату и показатели его эффективности

Этот раздел заполняется на основании карточки процесса. Например:

2.1.1. Цели процесса ремонта оборудования:
— поддержание оборудования в рабочем состоянии с минимальными затратами,
— продление срока службы оборудования.

Требования к результату:
• Отремонтированное оборудование работает исправно;
• Время простоя оборудования не превышает установленного регламентом срока;
• Себестоимость ремонта в пределах запланированных средств;
• Заинтересованные сотрудники проинформированы о начале ремонта (не менее чем за 1 сутки) и окончании ремонта (немедленно по окончании).

Показатели эффективности:
• Время простоев;
• Срок службы оборудования;
• Затраты на ремонт и обслуживание.

На основании целей формируется отчёт о бизнес-процессе.
2.2. Входы и выходы процесса, условия начала процесса Этот раздел описывает условия начала и окончания процесса. Например:

Вход: служебная записка от РП о начале тендера
Выход: подписанный договор передан в бухгалтерию, материалы тендера переданы в архив.
Срок: …

Читайте также:  Сущность и характеристика малого бизнеса

Условия:
Если есть какие-либо ограничения или условия, например:
Тендеры проводятся на все внутренние и внешние работы на сумму свыше 100 000 рублей. Работы на сумму менее 100 000 рублей заказываются РП самостоятельно без тендера. Порядок заключения договоров описан в регламенте «Заключение договора».

Либо если для начала процесса помимо основного входа (условия начала) нужны дополнительные входы: документы, информация и т.п.

2.3. Участники процесса

2.3.1. Владелец процесса — (кто отвечает за результат и ход процесса, см. в глоссарии).

Ответственные за элементы бизнес-процесса

2.3.2. Ответственные за элементы процесса:
Заводсков Сергей Вадимович

2.4. Cхема процедур процесса Здесь изображается последовательность и взаимосвязь процедур процесса, например:

Пример схемы процедур бизнес-процесса

Заводсков Сергей Вадимович

2.5. Сферы ответственности участников Здесь перечислено, кто из участников за что отвечает, например так, либо в форме матрицы распределения ответственности:

Пример распределения ответственности участников бизнес-процесса

Заводсков Сергей Вадимович

3. Правила

В данный раздел включаются правила, связанные с данным процессом.
Например (пример кусочка правил из регламента документооборота):

Пример правил бизнес-процесса

Заводсков Сергей Вадимович

Сюда сотрудники смогут добавлять и новые правила, о которых они договорились. Сюда же должна быть включена информация из всех приказов, относящихся к данному процессу.

4.Процедуры процесса Этот раздел представляет собой описание каждой процедуры процесса в виде: схема + таблица операций + результат + требования к промежуточным результатам. Например, схема может выглядеть так: Заводсков Сергей Вадимович Пример схемы процедуры бизнес-процесса в нотации Workflow
Или так:

Пример схемы процедуры бизнес-процесса в нотации Workflow

Заводсков Сергей Вадимович


Или вот так:

Пример схемы процедуры бизнес-процесса 2 в нотации Workflow

Заводсков Сергей Вадимович

Далее идёт описание каждой процедуры в виде таблицы с текстом и сроками: каждая операция описывается одной строкой таблицы.

Пример текстового табличного описания процедуры бизнес-процесса 3

Заводсков Сергей Вадимович

Также в регламенте описываются документы процесса. Они либо описываются после каждой процедуры (пишем требования к каждому документу, который упоминается в процедуре), либо выносятся в одтильный раздел. Вот пример описания документов:

Пример описания документов в регламенте бизнес-процесса

Заводсков Сергей Вадимович

Кроме требований к документам, в качестве приложений к регламенту идут бланки и образцы документов (приложения, бланки, формы и т.п. предоставляются владельцем процесса, но могут и разрабатываться или перерабатываться во время содания регламента).

Читайте также:  Открыть бизнес в пгт

Информационные материалы по теме бизнес-процессов

Процессное управление и его отличие от ручного
Что вообще такое это загадочное процессное управление? Как оно конкретно выглядит, в чём состоит? Отличие начинается с того, как именно распределяются и ставятся задачи сотрудникам, и как принимается по ним работа.

Источник: spb-progressor.ru

Регламент бизнес процессов организации образец

Профессиональное программное средство бизнес-моделирования, разработки регламентирующих документов и управления эффективностью организации.

Области применения Бизнес-инженер:

  • Стратегия
  • Цели и показатели
  • Процессы
  • Оргструктура
  • Персонал
  • Информационные и материальные объекты
  • Качество
  • Аудиты
  • Риски
  • Финансы
  • Бизнес-анализ

Кто работает с Business Studio?

Руководство компании

Разработка стратегической карты компании в формате Balanced ScoreCard. Разработка системы ключевых показателей эффективности компании (KPI) Определение ответственных за стратегические цели, за достижение KPI Формализация стратегических программ и стратегических инициатив для достижения целей.

Контроль реализации стратегии развития компании через управление показателями.

BP
Modeling
BP
Manage-
ment
Project
Manage-
ment

Elma

Что такое Elma?

Elma — система управления компанией, содержащая платформу BPM (Business Process Management), для моделирования и автоматизации бизнес-процессов компании, систему электронного документооборота, систему управления показателями, CRM и управление проектами, а также другие функциональные модули, которые могут быть приобретены и функционировать как отдельные приложения, так и вместе в едином информационном пространстве.

Elma позволяет построить эффективное взаимодействие сотрудников компании по различным направлениям (задачи и поручения, документооборот, регламентированные бизнес-процессы, взаимоотношения) и осуществлять оперативный контроль исполнительской дисциплины и улучшение бизнес-процессов с целью повышения качества работы всей компании.

Кто работает с Elma?

Elma способна охватить весь персонал компании, и даже вовлечь в работу поставщиков, клиентов и иных заинтересованных лиц.

В компании с Elma работают рядовые сотрудники и линейные руководители, осуществляющие постановку, выполнение и контроль текущих задач в рамках своей деятельности и деятельности своих подчиненных; они запускают и выполняют задачи по бизнес-процессам, работают с документами, показателями и проектами.

Руководство компании осуществляет оперативный контроль за качеством выполнения бизнес-процессов, отслеживает показатели эффективности, определяет пути дальнейшего совершенствования деятельности.

Бизнес-аналитики осуществляют улучшение существующих и проектирование новых бизнес-процессов, совершенствуют документооборот, анализируют эффективность деятельности компании.

При реализации сложной логики извлечения и обработки информации из базы данных, к работе привлекаются ИТ-специалисты (языки c#, SQL-запросы).

Источник: plansys.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Бизнес для женщин