CRM-системы стали неотъемлемой частью большинства бизнес-предприятий. Их основной задачей является автоматизация взаимодействия с клиентами, которая позволит сократить сроки заключения сделок. Классические crm системы в России – это клиентские базы, в которых предусмотрено несколько статусов, соответствующих определенным этапам заключения сделки.Чтобы оптимизировать работу бизнеса и снять лишнюю нагрузку с работников, важно подобрать наиболее подходящую программу. Представляем рейтинг crm систем, которые доказали свою надежность и многофункциональность.
Несмотря на то, что с каждым годом увеличивается число компаний, использующих CRM в своей повседневной работе, зона для роста еще остается. Так, в соответствии с опросом, который в 2020 году провело агентство J’son
Также система имеет богатый перечень уникального функционала с узкой специализацией. Такая система подойдет не только маркетинговым специалистам, но и агентствам, которые не часто ведут прямые контакты с покупателями.
CRM система 2022
По статистике внедрение CRM повышает эффективность работы всей компании.
Повышение эффективности работы менеджеров
Рост прибыли за счет оптимизации бизнес-процессов
Сокращение оттока клиентов
Оставить заявку
Zoho CRM
Высокая оценка crm системы связана с тем, что система позволяет отследить основные функциональные возможности в сфере продаж и маркетинга. Данный инструмент уже насчитывает более 150 000 пользователей по всему миру.
Программа наделена следующими возможностями:
• Улучшенная аналитическая функция. Помогает сделать интеграцию данных и собрать аналитические данные.
• Помощник в сфере продаж, работающий на основе искусственного интеллекта. Возможность анализа клиентского профиля и выявление патологических процессов помогает принимать решения в продажах.
• Управление и контроль производительности. При помощи геймификации пользователь может продуктивно использовать доходы, контролировать расходы и находить определенный баланс.
• Продажи. Помогает в генерации ценных и привлекательных предложений на основе потребительских интересов. Открыт доступ к сценариям продаж.
• Управление. Можно намечать каждый шаг при помощи построителя продаж.
Программа по праву занимает место в рейтинге crm систем для малого бизнеса. Есть импорт и экспорт данных, а также надежная схема безопасности.
Freshsales
Входит в список crm компаний, чья работа построена на искусственном интеллекте. Позволяет сделать оценку лидов, отслеживать активность электронной почты. Отличительной особенностью является обеспечение панорамного образа бизнес-предприятия.
К основным характеристикам можно отнести следующие аспекты:
• Управление лидами. Помогает преобразовать потенциальные лиды в клиентскую базу.
• Контроль сделок. Дает возможность пользователям увидеть полноценную картину, где сделка попадает в продажную воронку. Также минимизируются шансы на конверсию.
• Оценка лидов и их отслеживание. При помощи искусственного интеллекта можно делать оценку лидов, выполнять ранжирование.
• Назначение лидов в автоматическом порядке. Позволяет выбирать продавцов в автоматическом порядке.
• Смарт-формы: когда клиента заполняет форму, он автоматически становится контактом в и добавляется в базу.
При рассмотрении crm системы выбор преимущественно падает на ПО, которые обладают искусственным интеллектом. Поэтому данная программа входит в ТОП лучших.
Salesforce
Входит в crm рейтинг и насчитывает более 1 млн пользователей по всему миру. Это облачное ПО способно обеспечивать поддержку практически всех отраслей. Включает инструментарий для продаж, маркетинга и аналитики.
Ключевые характеристики:
• Управление функционалом. Данный модуль позволяет закрыть максимальное количество сделок.
• Контроль контактов. Помогает отслеживать клиентскую историю, коммуникацию, а также упоминания в социальных сетях.
• Отслеживание эффективности продаж. Можно обновлять цели, чтобы всегда двигаться только вперед и увеличивать объем продаж.
• Визуализация рабочего процесса. Можно перетаскивать файлы, делиться с другими сотрудниками.
• Опция «в первую очередь». Помогает определиться, какие действия нужно выполнять первостепенно.
ПО обладает высокоуровневой автоматизацией и персонализацией.
Nimble
Входит в crm системы рейтинг в качестве самого простого и понятного ПО. Работает с Office 365. Помогает оперативно обновлять контакты, а также получать доступ к управлению сделками.
К основным особенностям можно отнести следующие аспекты:
• Автоматически сопоставляет данные при подключении к социальным сетям и электронной почте.
• Живой профиль. Помогает оперативно делать записи контактов, настраивает быстрый поиск информации.
• Сегментация. Дает возможность сегментировано перенести информацию для дальнейшей работы.
• Напоминание. Можно заранее планировать дела и встречи и быть уверенным, что ни одно событие не будет забыто.
• Продажи. Визуализация существующих бизнес-процессов помогает быстрее решать задачи.
Существуют и другие не менее популярные программы CRM, но перед тем, как выбрать наиболее подходящее ПО, важно определиться с функционалом и задачами, которые вам нужно решать при использовании.
Существуют и другие не менее популярные программы CRM, но перед тем, как выбрать наиболее подходящее ПО, важно определиться с функционалом и задачами, которые вам нужно решать при использовании.
Источник: megaplan.ru
Лучшие CRM для малого бизнеса — преимущества, недостатки, тарифы
В этом обзоре рассмотрим лучшие CRM для нужд малого бизнеса, их преимущества и недостатки, тарифы и области использования.
Директ Лайн
Крупнейшее региональное интернет-агентство России. ТОП-10 в рейтинге Рунета.
1200+ проектов
90 специалистов
15 лет на рынке
10 лучших CRM для малого бизнеса
Какая CRM для малого бизнеса лучше, вопрос спорный — каждая разработка имеет плюсы и минусы. Мы рассмотрим ТОП-10 самых подходящих на наш взгляд систем для целей малого бизнеса.
Указан редакторский рейтинг
от 0 руб./мес.
от 384 руб./мес.
от 499 руб. / мес.
от 2990 руб. / мес.
от 750 руб./мес.
от $25 / мес.
от 499 руб./мес.
1. Битрикс 24
Стоимость от 0 руб./мес. Бесплатная версия Есть Пробный период Есть Отзывы
Способ оплаты
Пользовательский рейтинг:
Промокод Нет
Корпоративный портал с уклоном в социальный интранет.
Возможна Saas оплата или покупка готового коробочного решения. В первом случае вся работа ведется в облаке на серверах разработчика. Коробочное решение предполагает установку ПО на собственном сервере. Приложение формирует «живую ленту», отображающую все важные события — от текущих задач до последних зафиксированных контактов клиентов.
Сотрудники могут обмениваться сообщениями и даже лайкать посты друг друга, что помогает наладить более тесные связи в коллективе. Есть поддержка мобильной версии, поэтому оставаться на связи сотрудники могут где угодно.
Купить эту CRM систему нельзя отдельно, так как она является частью комплекса программных решений для предприятий малого бизнеса Битрикс24. Бесплатная CRM этого бренда — скорее маркетинговый ход, так как без прочих оплаченных сервисов система учета корректно работать не будет. Некоторые услуги нужно оплачивать даже в числе так называемого «бесплатного» пакета. Перейти на официальный сайт .
2. Мегаплан
Стоимость от 384 руб./мес. Бесплатная версия Нет Пробный период Есть Способ оплаты
Промокод Нет
Универсальная корпоративная система для малой или средней компании любого профиля.
Есть дополнительные модули. В комплекте сама система, выставление счетов, постановка задач и фиксация их выполнения, файловый и почтовый серверы, форум и отдельный модуль для работы с сотрудниками. Отчеты формируются автоматически по заданным фильтрам.
Есть приложения для iOS и Android, которые интегрируются с WhatsApp и могут служить как для экстренной связи с коллегой относительно рабочих задач, так и для контактов с клиентами. Аналогично можно подключить Telegram. Решение доступно в облачной и коробочной редакции. Разработчик позиционирует это решение как самую мощную среди простых CRM.
Пользоваться существенно проще, чем многими аналогами с этим же функционалом. Есть бесплатный тестовый период 2 недели.
К недостаткам можно отнести:
- Слабо представлена аналитика;
- Не самая удобная интеграция с IP-телефонией;
- Завышенная стоимость коробочного решения, что не подходит для небольших компаний.
3. amoCRM
Стоимость от 499 руб. / мес. Бесплатная версия Нет Пробный период Есть Способ оплаты
Промокод Нет
Разработчики позиционируют это решение как самую простую и удобную среди рейтинговых CRM и уверяют, что дополнительное обучение персонала не потребуется. Распространяется только в Saas варианте, то есть на облаке.
Все, что здесь есть — база контактов клиентов и учет заключенных сделок. Каждой записи можно присвоить теги и выполнять поиск по ним. Сервис можно интегрировать с платформой автоматизации маркетинга MailChimp. В мобильную версию встроен сканер визитных карточек. Система подойдет для бизнеса с отлаженными циклами и понятной воронкой продаж, включая B2B и B2C сегменты со специалистами на удаленной работе.
Нет времени разбираться?
Настройка CRM под ключ
Адаптируем все ваши бизнес-процессы под CRM, интегрируем телефонию, сайт и почту. После внедрения обучим сотрудников и всегда будем на связи для консультаций и корректировки CRM. Специализируемся на amoCRM и Битрикс24.
Не подходит для фрилансеров и компаний, не ориентированных на массовые продажи, так как имеет избыточный функционал для таких целей. Не подходит крупным предприятиям. Перейти на официальный сайт .
4. Простой бизнес
Стоимость от 2990 руб. / мес. Бесплатная версия Есть Пробный период Есть Способ оплаты
Промокод Нет
Сервис для управления задачами, проектами и затраченным временем.
Автоматизирует ряд управленческих задач — электронную рассылку, проведение конференций, корпоративные сайт и чат, телефонию и другое. Неплохой выбор, если интересуют бесплатные CRM системы — есть бесплатный тариф, функционал которого ограничен. Впрочем, для некоторых бизнесов и этого достаточно. Разработчик предлагает 18 готовых нишевых решений, которые можно адаптировать под собственные нужды.
Из недостатков можно отметить довольно устаревший интерфейс. Перейти на официальный сайт .
5. FreshOffice
Стоимость от 750 руб./мес. Бесплатная версия Нет Пробный период Есть Способ оплаты
Промокод Нет
Облачная экосистема для ведения малого бизнеса.
Кроме CRM, есть другие модули — оборот документов, аналитика, маркетинг, заказы, телефония, учет финансов и содержимого склада. Разработчики придерживаются единого тарифа — 750 рублей в месяц за полный функционал для одного пользователя.
Среди недостатков стоит отметить не лучшую реализацию для сегмента B2C. Еще один минус — система полностью прозрачна, весь персонал пользуется общей базой данных, что в некоторых случаях не подходит. Перейти на официальный сайт .
6. Zoho
Стоимость от $14 Бесплатная версия Есть Пробный период Есть Способ оплаты
Промокод Нет
Одна из лучших CRM систем, ориентированных, в первую очередь, на владельцев бизнеса и ТОП менеджеров.
Приложение обрабатывает данные о взаимодействии с клиентом, на основании чего выдает аналитику по продажам и эффективности работы сотрудников. Учитываются активность клиентов и источники трафика на корпоративном сайте.
Единственный минус этой платформы — ориентация на западный рынок. Русификации нет и в ближайшее время не предвидится. Перейти на официальный сайт .
7. Salesforce
Стоимость от $25 / мес. Бесплатная версия Есть Пробный период Есть Способ оплаты
Промокод Нет
Еще одна система, которую нельзя не упомянуть в этом рейтинге CRM. Готовые решения внедряются с учетом специфики отрасли пользователя.
Удобный набор аналитических инструментов и формирование отчетов в несколько кликов, используя настраиваемые фильтры. Система может оценить маркетинговую стратегию малого бизнеса и дать рекомендации по улучшению рабочих процессов. Владелец получает полный контроль над воронкой продаж от лидов до заключения сделки.
Ориентирована на страны Запада. Русификатора нет. Перейти на официальный сайт .
8. Zadarma
Стоимость $0 Бесплатная версия Есть Пробный период Есть Способ оплаты
Промокод Нет
Платформа для учета клиентов, лидов и продаж. Идеально отвечает потребностям колл-центра или службы поддержки, а также компаний, в которых большинство контактов с клиентами поддерживается в телефонном режиме. Полная интеграция с сервисом IP-телефонии от этого разработчика. Для любого количества пользователей в системе является бесплатной.
Единственное условие — должна быть подключена АТС Zadarma со стоимостью телефонии от бесплатной (только входящие звонки) до 5500 рублей в месяц (полный пакет услуг, от 7 до 400 пользователей). Перейти на официальный сайт .
9. U-ON Travel
Стоимость от 499 руб./мес. Бесплатная версия Нет Пробный период Есть Способ оплаты
Промокод Нет
Профильная CRM, адаптированная под задачи небольшого туристического агентства. Именно в этой нише бизнеса часто очень трудно выбрать функциональную платформу, U-ON.Travel предоставляет довольно мощный функционал.
Автоматизированный подбор туров и авиабилетов. Ведение статистики продаж и анализ эффективности персонала. При заключении сделки формирует весь необходимый пакет документов. Есть интеграция с популярными мессенджерами и социальными сетями для быстрой связи с клиентами.
К недостаткам можно отнести не совсем простой интерфейс, особенно для новичков. Перейти на официальный сайт .
10. RetailCRM
Стоимость от 0 руб. Бесплатная версия Есть Пробный период Есть Способ оплаты
Промокод Нет
Нишевое решение для небольшого интернет-магазина или начинающего ИП.
Автоматизирует обработку заказов, собирает статистику активности клиентов. Можно настроить сценарии взаимодействия и триггеры условий для автоматической рассылки электронной почты и сообщений. Распределяет звонки между сотрудниками, сохраняя информацию в карточке клиента. Экспортирует контакты в адресную книгу SendPulse для автоматических рассылок. Есть бесплатный тариф, который подойдет для старта.
На бесплатном тарифе нет интеграции с социальными сетями и мессенджерами, а также синхронизации с товарным каталогом 1С. Перейти на официальный сайт .
Зачем малому бизнесу нужна CRM?
Система учета клиентов не требуется в единственном случае — если компания работает с узким кругом постоянных клиентов и почти не привлекает новых. Если же ведется активный поиск новых клиентов или ниш, то без CRM системы эффективность предприятия может снизиться.
Главная задача платформы учета — систематизировать данные о клиентах и контактах с ними, чтобы максимально исключить вероятность потери потенциального клиента.
Конечно же, грамотная настройка и интеграция CRM с сайтом компании не гарантирует стопроцентного результата. Все усилия пойдут прахом, если персонал отдела продаж некомпетентен или халатно относится к своим обязанностям.
Использование CRM при первичных продажах позволяют добиться следующего:
- Рост прибыли компании. Обладая полной информацией о клиенте и историей его покупок, проще и быстрее заключать новые сделки. Можно сфокусировать деятельность на самых выгодных сделках, а также продать новые или дополнительные товары, или услуги, которые могут быть интересны постоянным клиентам.
- Более точные прогнозы. Собранная и систематизированная статистика поможет просчитать вероятность заключения новых сделок, скорость и количества притока клиентов по воронке продаж.
- Увеличение производительности. Автоматизация исключает рутинные операции, поэтому рабочее время сотрудники могут использовать более эффективно. Моментальный доступ к информации о клиенте поможет активнее вести переговоры, увеличивая вероятность продажи товара или услуги.
- Качество сервиса. Располагая всей информацией, сотруднику нет необходимости переключать диалог на другого специалиста. При входящем звонке можно точнее определить потребность клиента и быстрее решить возникшую проблему.
- Удовлетворенные клиенты. Компания, которая четко знает потребности клиента, а тем более предугадывает его возможные желания, регулярно поддерживает контакты, быстро решает возникшие проблемы, персонально обращается независимо от того, кто из сотрудников на линии, вызывает больше доверия. Лояльные клиенты — гарантия прибыли в будущем.
- Увеличение среднего чека. При лояльном отношении со стороны клиентов возрастает вероятность продать дополнительные товары и услуги.
- Более точная аналитика. Даже самая простая CRM поможет отследить эффективность каждого сотрудника и приложенные им усилия, определить факторы, препятствующие заключению сделок, «слабые звенья», где отсеивается больше всего лидов.
На что следует обратить внимание при выборе CRM?
Выбирая бесплатную или платную CRM для малого бизнеса и подбирая ее функционал, нужно четко ответить на ряд вопросов:
- Кто будет пользоваться системой учета. Только отдел продаж или другие отделы тоже?
- Какие функциональные задачи должна решить выбранная система для малого бизнеса. Достаточно ли простой, с минимальным набором функций, или нужен более продвинутый вариант с интеграцией в другие платформы?
- Как фиксируется взаимодействие с клиентами. Данные вносятся привязанными к сделке или контакту? Первый вариант более подходит для обработки входящих заявок, второй для обслуживания «холодной» базы».
- Нужно ли ограничивать права доступа и видимость информации в зависимости от категории пользователя. Рядовой менеджер видит всю базу или только клиентов, с которыми непосредственно работает?
- Воронка продаж. Какие этапы проходит клиент от первого контакта с персоналом до оформления сделки?
- Интеграция. Какие именно дополнительные сервисы вы планируете подключить?
- Аналитика. Что нужно отслеживать — только работу персонала или сводную аналитику компании?
Не всегда рационально активировать дополнительные опции — «чтобы было». Избыточный функционал может спровоцировать обратный эффект — громоздкая не адаптируемая система будет неспособна перестроиться во время форс-мажоров или кризисов, когда в изменившихся условиях отлаженные процессы теряют свою эффективность. Система должна быть достаточно простой и мобильной, чтобы реагировать на новые реалии.
Надеемся, этот рейтинг CRM помог вам определиться, какую систему учета выбрать.
Источник: www.directline.pro
CRM системы для малого бизнеса
Надежная CRM поможет малому бизнесу не упустить из виду ни одного потенциального клиента, плотно следить за воронкой продаж, создать удобную базу клиентов, организовать совместную работу с командой и управлять финансами из одного кабинета.
Отфильтровать сервисы
популярно у пользователей
спонсор рубрики
Подключен представитель «GOLD»
Есть пробный период
Мегапан — это система управления бизнесом. Уникальность Мегаплана в том, что это комплексная CRM-система, которую легко настроить под процессы своей компании. Система внесена в государственный реестр российского ПО.
популярно у пользователей
Есть бесплатный тариф
Сервис представляет собой корпоративный портал, «социальный интранет». Bitrix24 обеспечивает коммуникацию между сотрудниками в форме социальной сети, в которой есть все: личные профили с указанием профессии; «лента новостей», в которой транслируются обсуждения, выполнение задач, новые документы; комментарии, лайки; внутренний мессенджер.
Подключен представитель
Есть пробный период
Brizo – это два бизнес-инструмента в одном: современная CRM-система и простой управленческий учет. Синергия продаж и финансов делает контроль бизнеса проще, а его эффективность выше.
Подключен представитель
Есть бесплатный тариф
Есть пробный период
АвтоДилер – это управленческое ПО для автосервисов и магазинов запчастей, профессиональная CRM для автобизнеса. В России, Казахстане и других странах СНГ АвтоДилером пользуются более 10 000 компаний. Существует на рынке более 22 лет.
Подключен представитель
Есть бесплатный тариф
Есть пробный период
CRM система «Простой бизнес» позволяет эффективно вести проекты, совместно управлять ими, контролировать работу сотрудников, работать с клиентской базой и т.д. Изначально система была создана для собственных нужд разработчиков и уже в скором времени переросла в востребованный продукт.
Подключен представитель
Есть бесплатный тариф
Есть пробный период
RetailCRM — платформа для eCommerce и ритейла. Помогает навести порядок в заказах, удерживать и возвращать клиентов, продавать в соцсетях и мессенджерах, настроить программу лояльности и собрать свой сайт. Система поддерживает более 120 готовых интеграций (CMS, телефония, доставка и пр.).
Подключен представитель
Есть бесплатный тариф
Облачный сервис, с помощью которого вы можете вести онлайн-запись. Предусмотрены решения для фотостудий, школы танцев, фитнес-клубов, студий йоги, лофтов, онлайн школ, event-агентств, прокатных компаний Сервис состоит из нескольких функциональных модулей.
Подключен представитель
Есть бесплатный тариф
Moo.Team – это система управления диджитал-агентством, которая помогает веб-студиям не только структурировать свою деятельность по обслуживанию своих или клиентских проектов, но и наладить учет внутренних ресурсов компании. Цель системы – собрать в одном окне большинство инструментов, используемых в командах, которые занимаются интернет-маркетингом.
Есть пробный период
EnvyCRM — это система, которая позволяет автоматизировать ведение клиентов при помощи простого управления кнопками. Явным преимуществом является экономия времени работы менеджеров по продажам за счет сокращения рутинных задач. Сервис позволяет настроить шаблонные действия, а также работать с нужными параметрами.
Есть бесплатный тариф
Есть пробный период
«Большая птица» — это система онлайн-учета, продукт российского разработчика интернет-систем в области учета и документооборота, предназначенный для оптовых и розничных магазинов, интернет-магазинов и сферы услуг. Возможности: Складской учет – работа с остатками, резервами, движением товаров, партий.
Есть пробный период
Сервис предоставляет полный набор инструментов для работы с клиентами с целью увеличения продаж и роста прибыли. Адаптирован для малого и среднего бизнеса в различных сферах деятельности. Помогает экономить до 80% рекламного бюджета. Удобная форма отчетности позволяет анализировать эффективность бизнеса.
Есть бесплатный тариф
Есть пробный период
Бизнес.ру — это онлайн-программа для автоматизации основных бизнес-задач, разрабатываемая с 2011 года. Она подходит для интернет-магазинов, точек розничной и оптовой торговли, а также может использоваться в сфере услуг.
Подключен представитель
Есть пробный период
Пачка — это корпоративный мессенджер и CRM-система в одном интерфейсе, в зависимости от тарифа. Позволяет обрабатывать обращения из Авито, Вконтакте, WhatsApp, Telegram, обсуждать их совместно с коллегами в том же окне, в один клик создавая сделки и заводя клиентов. Ведение клиентов Храните и выгружайте базу клиентов, создавайте карточки.
Подключен представитель
Есть бесплатный тариф
Есть пробный период
СRM-система предназначена для управления компанией, и в частности финансами, проектами, продажами и взаимодействиями с клиентами. Полная автоматизация бизнес-процессов обеспечивает стабильное развитие бизнеса. Все четко регламентировано.
Подключен представитель
Есть бесплатный тариф
Есть пробный период
ПланФикс представляет из себя современный сервис, позволяющий настроить и контролировать различные бизнес-процессы организации. Программа является помощников, способным организовать взаимоотношения людей в компании и управлять их работой.
Подключен представитель
Есть пробный период
Самая легкая в освоении и высокоэффективная облачная СRM-система, адаптированная для различных сфер бизнеса (медицинские и стоматологические клиники, ветклиники, салоны красоты, СТО, спортивные секции и пр.). Позволяет построить отличный сервис, предугадывать желания клиентов, привлекать и удерживать их и получать прибыль одновременно с ростом продаж.
Есть пробный период
Система, имеющая набор приложений с ядром CRM. Среди модулей системы Freshoffice: файловое хранилище, KPI для сотрудников, управление документооборотом и многое другое. Работать с Freshoffice можно с помощью desktop- приложения или в облачном приложении.
Есть пробный период
Система управления взаимоотношениями с клиентами, разработанная в 2004 году. SugarCRM не требует установки ПО и доступна на любом браузере или мобильном устройстве.
CRM-система «Дела Идут» — это простой сервис для автоматизации различных бизнес-процессов в малом и среднем бизнесе, вне зависимости от сферы деятельности компании. Сегодня система используется более чем 3,5 тысячами российских фирм.
Система управления проектами. С ее помощью компании могут работать с проектами, отдельными задачами, анализировать работу сотрудников и многое другое. Сфера применения сервиса чрезвычайно широка — от консалтинга и строительства до производства, государственных учреждений и отдельных HR-подразделений.
Есть бесплатный тариф
CRM-система, с помощью которой вы можете упростить ведение клиентской базы. Сервис позволит принимать заявки, хранить историю переписки, контролировать продавцов и многое другое. Система разработана ПАО Сбербанк. SberCRM обладает широким функционалом.
Есть пробный период
Простая и удобная CRM-система, с помощью которой вы можете вести клиентскую базу, контролировать продажи и управлять проектами. Мобильное Предприятие Билайн поможет следить за всеми бизнес-процессами в одном сервисе, получать большую отдачу от рекламы, не пропускать звонки и экономить на других сервисах.
Есть бесплатный тариф
CRM-система от компании Яндекс. Включает в себя набор инструментов для привлечения, возврата и удержания клиентов, а также автоматизации бизнеса. С помощью Я.Бизнес вы можете вести онлайн-запись своих клиентов.
Есть пробный период
CRM-система (ранее называлась bpm’online sales), разработанная в России в 2002 году. Sales Creatio (Террасофт CRM) имеет следующие функции: автоматизация документооборота, управление информацией о клиентах, управление продажами и маркетингом и многое другое.
Подключен представитель
Есть пробный период
CRM, обладающая обширным функционалом. С помощью системы автоматизируются многие бизнес-процессы, увеличивается эффективность работы сотрудников. Для установки, настройки и использования CRM не нужно быть программистом или иметь особые навыки. В первую очередь сервис предназначен для бизнеса любого уровня в сфере продаж и поддержки клиентов.
Это не то, что вы искали?
Вы можете сами добавить сайт и оставить на него отзыв.
Не нашли то, что искали?
Источник: otzyvmarketing.ru