Редакция блога «Своё дело» разбирается, что выгоднее и эффективнее: создать собственную курьерскую службу или передать её функции одной из нескольких тысяч компаний, работающих на российском рынке экспресс-доставки.
Организовать собственную курьерскую службу
Первое, с чем столкнётся предприниматель, который задумался о собственной службе доставки, это дополнительные расходы на зарплату и страховые взносы курьерам. Если предположить, что вы будете платить им минимальную зарплату (МРОТ в ноябре 2018 года 11 163 руб.), то каждый курьер обойдётся компании в 14,5 тыс. рублей в месяц (МРОТ плюс социальные и страховые взносы), или почти 175 тыс. рублей в год.
Помимо курьеров придётся нанять завхоза и человека, который будет заниматься логистикой, а также найти помещение для хранения товара. Средняя зарплата логистов и завхозов составит 50—60 тыс. руб., то есть на двух сотрудников в год потребуется ещё полтора миллиона. Кроме того, компании придётся тратить время на поиск и отбор подходящих кандидатов. Курьеры часто «пропадают», и вам придётся искать им замену.
Бизнес на курьерах в интернете / Курьер и Точка / заработок из дома
Ещё один важный момент. Компания, решившая создать собственную службу доставки, понесёт дополнительные расходы, так как придётся создавать систему приёма и обработки заказов, горячую линию поддержки курьеров и покупателей, систему оповещения клиентов и так далее. Расходы на это могут доходить до нескольких миллионов рублей в год.
Что потребуется
Выплаты завхозу и логисту
Доп. расходы на ПО
Сколько это стоит
175 000 рублей в год на человека
1 500 000 рублей в год на двух сотрудников
До 2 000 000 рублей в год
Создать курьерскую службу для федеральной доставки сможет только очень крупная компания, у которой для этого есть дополнительные ресурсы и гарантированный большой объём доставок, от ста в день. Молодая компания, которая планирует продавать товары на территории всей страны, не может позволить себе иметь штат курьеров в каждом регионе. Так что, если делать доставку собственными силами, придётся ограничиться локальными поставками.
Запуск собственной службы доставки внутри крупного города обойдётся компании в несколько миллионов рублей. Если вы планируете доставлять товары на федеральном уровне, лучше сразу обратиться к уже существующим службам доставки.
В таком случае может помочь сервис «Моя доставка». Вашу посылку доставят в любую точку России, а все заказы можно будет контролировать из единого личного кабинета. 20 часов бесплатной техподдержки помогут интегрировать сервис с вашим сайтом.
Подключить внешнюю службу доставки
Если передать функцию доставки на аутсорсинг, то затраты могут оказаться на несколько порядков меньше. Главное правильно выбрать курьерскую службу.
Технические характеристики. Вам нужно решить, какая нужна территория покрытия (только ваш город или вся страна), будет ли это доставка до двери или до пункта выдачи, важно ли доставлять заказы день в день, или товар может несколько дней полежать на складе.
БИЗНЕС ПЛАН КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБЫ
Отзывы. Посмотрите, что о курьерской компании пишут на профильных площадках, например на oborot.ru или kyrier.ru, оцените рейтинги качества работы, скорости и сервиса. Также обратите внимание на структуру компании, изучите информацию о её собственниках. Важно заранее оценить репутацию вашего будущего контрагента: его ошибки могут негативно отразиться на лояльности клиентов.
Тарифы. К сожалению, на рынке нет компании, у которой будут лучшие цены сразу по всем возможным форматам. К примеру, для доставки внутри города можно воспользоваться небольшой локальной службой, которая будет доставлять товар день в день, а для работы по всей стране заключить договор с более крупным игроком.
Классы. Доставка может быть очень дешёвой, а может быть премиальной. В последнее время доставка через постаматы становится всё более востребованной у покупателей. По данным Data Insight, такую доставку предпочитают уже около 60 % россиян. Главные причины: возможность забрать товар в удобное время, снижение стоимости доставки и более высокая скорость.
Выбирать курьерскую службу следует, исходя из специфики и географии бизнеса, а также потребностей покупателей. В зависимости от этого можно выбрать небольшую локальную службу или крупного оператора, работающего по всей стране, либо заключить соглашения сразу с несколькими разными компаниями.
Как снизить стоимость курьерской доставки
Для того чтобы дать покупателю приемлемую стоимость доставки без вреда для качества, эксперты-логисты дают такие советы:
- Отказаться от оплаты наложенным платежом. Так получится сэкономить на расчётно-кассовом обслуживании: курьер получает деньги от клиента, привозит их в кассу, потом деньги переводятся со счёта на счёт — всё это стоит денег. Правда, такой вариант выгоднее для продавца, чем для покупателя: последний будет вынужден платить сразу, лишая себя возможности передумать и отказаться от покупки. В результате вы рискуете потерять покупателей. Согласно исследованию, проведённому Qiwi, 72 % покупок в 2017 году оплачивались при получении товара.
- Сократить список дополнительных услуг. Одна из необязательных затрат — страховка товара, которую предлагает курьерская служба. В стоимость доставки также могут входить услуги проверки или примерки товара, а также частичного выкупа, при котором курьер доставляет покупателю несколько разных товаров, и тот может выбрать для себя наиболее подходящие. Каждая услуга напрямую увеличивает стоимость доставки.
- Работать с крупными агрегаторами заказов на доставку, получая от них скидки. Схема работает так: агрегаторы обращаются к крупным компаниям, которые аккумулируют у себя большое количество заказов, например к «Почте России». Подтверждая у них ежегодные объёмы своих отправок, они получают скидки, которыми и делятся со своими заказчиками. При этой схеме компания, обратившаяся напрямую к «Почте», такую скидку получить не сможет.
Источник: sberbusiness.live
Как привлечь самозанятого курьера и не пожалеть об этом
Выгодно ли привлекать самозанятых курьеров? Однозначно. А это, вообще, законно? Да. А при каких условиях?
Объясняем как сэкономить на курьерских услугах и не пожалеть об этом.
Выгодно ли работать с самозанятым курьером?
О том, что с самозанятыми работать выгодно, говорилось неоднократно, но все-таки напомним:
- с выплат самозанятым не надо платить НДФЛ и страховые взносы;
- услуги самозанятого нужно оплачивать только тогда, когда он нужен, никаких хлопот с простоями;
- самозанятому не надо оплачивать больничный, предоставлять отпуск и регулярно индексировать зарплату.
Исполнитель сам устанавливает размер своей оплаты, которую он обсуждает с заказчиком, обычно ориентируясь на рыночные цены, собственный опыт, мастерство и т. д. И, разумеется, он сам платит налоги.
Безопасно ли нанимать самозанятого курьера ? Да, вполне, но при соблюдении двух групп условий — общих для всех самозанятых и особых — только для курьеров.
Комплексное решение для заказчиков, работающих с самозанятыми — платформа Рокет Ворк . Забираем поиск исполнителей и всю рутину на себя.
Для исполнителей — быстрая и простая регистрация, удобное приложение и выгодные условия (например, можно оформить страховку).
Общие условия
- исполнитель зарегистрирован в качестве плательщика НПД ( причем проверять, не снялся ли он с учета, надо перед каждой выплатой );
- его годовой лимит дохода не превысил 2,4 млн руб., и он не потерял право на применение НПД.
Почему это важно для заказчика?
Годовой доход самозанятого не может превышать 2,4 млн руб., и, как только он будет превышен, самозанятый автоматом становится плательщиком 13%-ного НДФЛ, а заказчик становится налоговым агентом, т. е. лицом, обязанным исчислять и уплачивать НДФЛ и страховые взносы с сумм, предназначенных бывшему самозанятому.
Еще одно условие : у вас с самозанятым не должно было быть трудовых отношений как минимум в течение двух лет до выполнения первого заказа ( см. ст. 6 закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима „Налог на профессиональный доход“», далее — закон о НПД ).
Грубо говоря, нельзя просто так уволить штатного курьера и оформить его как самозанятого по гражданско-правовому договору.
И в целом имейте в виду: бывшие работники в статусе самозанятых (даже по истечении двух лет) — не лучшая идея. Налоговые органы и сотрудники ГИТ особенно тщательно будут присматриваться к сути ваших сделок, и если решат, что у вас по сути трудовые отношения, а вы не сможете доказать обратное, то самозанятый «слетит» с НПД, а вы как работодатель будете вынуждены доплатить налоги, страховые взносы и штрафные санкции.
Иное дело, если курьер и ранее работал с вами, но в качестве независимого (не самозанятого) исполнителя, по тому же агентскому договору (то есть договору ГПХ). Это вполне допустимо.
А вот два обязательных условия специального характера.
Самозанятый курьер — агент с кассой!
Чтобы самозанятый курьер работал полноценно, т. е. и доставлял товары, и принимал оплату (причем не обязательно при каждой доставке, но более или менее регулярно), необходимо:
- заключить с ним агентский договор в порядке ст. 1005 ГК , т. е. чтобы он как агент действовал от имени и за счет принципала-заказчика
- осуществлял доставку с применением онлайн-ККТ, настроенной так, чтобы в чеке были отражены данные не только заказчика, но и курьера.
Дело в том, что закон запрещает самозанятым выступать в интересах другого лица на основе договоров поручения, комиссии, агентских договоров, и возможно это исключительно при условии доставки товаров с приемом (передачей) платежей через ККТ заказчика ( п. 2 ст. 4 закона о НПД ).
Сервис Рокет Ворк гарантирует проверку статуса самозанятого перед каждой выплатой, бережно хранит все чеки, контролирует выплаты, обеспечивает 100%-ную автоматизацию документооборота с самозанятыми.
Кому доверить ККТ?
Возникает законный вопрос: как можно незнакомому доверить свою онлайн-кассу? Можно сколько угодно долго говорить о том, что самозанятые дорожат своей репутацией, что можно включить в агентский договор соответствующие условия и т. п.
Важно : в договор все же стоит включить условие о том, что « в целях оказания услуг Исполнителю передается терминал (наименование, модель, серийный номер ККТ), для приема оплаты . », а факт передачи самой ККТ фиксировать актом.
Однако опыт показывает: все решается тщательным подбором кандидатуры исполнителя.
В интернете достаточно сервисов, которые помогают заказчикам и исполнителям находить друг друга, — биржи и площадки по работе с самозанятыми.
Итоговый выбор остается за вами, заметим лишь несколько существенных минусов бирж:
- статус самозанятого заказчику придётся выяснять самостоятельно;
- биржи, как правило, берут комиссии и с исполнителя, и с заказчика, что невыгодно обеим сторонам сделки;
- закрывающие документы — это целиком забота заказчика, биржи берут на себя только поиск
На самом деле минусов гораздо больше, вышеизложенное — это основные.
Куда более логично искать надежного исполнителя, которому можно доверить дорогостоящее оборудование — ту же ККТ, — на специальных площадках, «заточенных» под работу с самозанятыми. Кроме того, такие платформы делают сделку безопасной как для исполнителя, так и для заказчика.
Сервис Рокет Ворк гарантирует возможность выбора кандидатов. Если вам нужно большое количество исполнителей — мы поможем с подбором.
Бесплатное размещение заданий, первый месяц работы — 0 руб., далее комиссия 2% без скрытых накруток.
- #курьер
- #самозанятый
- #сотрудничество с самозанятыми
- #платформенная занятость
- #Рокет Ворк
Источник: www.klerk.ru
Курьерская служба
- 03.10.2016
Сегодня курьерская служба – стремительно развивающаяся коммерческая деятельность по доставке корреспонденции и товаров в кратчайшие сроки. Так сказать, бизнес «от двери до двери». Если вы решили открыть собственную курьерскую службу, то должны знать ключевые моменты при организации подобного дела. Как открыть «посыльный» бизнес, читайте далее в нашем материале.
Перспективы и риски
Сегодня рынок перенасыщен курьерскими фирмами. За счет своей мобильности и невысоких цен они успешно конкурируют с крупнейшим доставочным игроком России – почтой, которая в последние десятилетия зарекомендовала себя как медлительный и ненадежный способ доставки. Целые ряды крупнейших курьерских служб ведут активную стратегию развития бизнеса, предлагая клиентам все больше и больше возможностей, вплоть до экспресс-доставки день в день. Поэтому прежде, чем заняться реализацией идеи, стоит определиться со следующими критериями:
- Территория бизнеса.
- Специфика груза.
- Способ доставки.
Вникаем в процесс
В общем, данный вид коммерческой деятельности не так сложен, как кажется сначала. Для его организации нет необходимости в особом образовании, глубоких профессиональных знаниях, специальном оборудовании и даже в колоссальном стартовом капитале. Нужно знать главное: чтобы открыть «посыльный» бизнес без проблем и затем продолжить грамотно вести дела, важно правильно поставить цель и наметить шаги по ее достижению. В противном случае – провал, а траты уходят только на проезд и регистрацию ИП. Итак, разбираемся в каждом аспекте ведения данного бизнеса более подробно.
Территория и помещение
Небольшие курьерские фирмы работают по городу или области, крупные – предлагают услуги доставки по всей стране. Во втором случае, конечно, придется рассчитывать на более значительные расходы, хотя и прибыль такой организации тоже на порядок выше. Какую из этих двух вершин готовы покорить вы, выбирайте сами.
Что касается площади размещения, законом не предусмотрены строгие требования к офисным помещениям курьерских служб. Достаточно обзавестись площадью, необходимой для размещения наемного персонала. В будущем потребуются склад, автостоянка или гараж.
Специфика груза
Определитесь, каким типом доставки вы бы хотели заняться. Ограничьте рамки целевой аудитории. В сфере обслуживания широкий спектр вариантов. Это и общепит, и цветы, и важные документы, и подарки, и товары интернет-магазинов, и техническое оборудование, и многое другое. Возможно совмещение нескольких направлений.
Подумайте, что наиболее перспективно в вашем регионе и какая ниша еще не занята.
На первых порах оптимальным решением с минимальным стартовым капиталом станет открытие службы по доставке корреспонденции и негабаритных товаров.
Способ доставки и расходы
В пределах небольшого населенного пункта можно обойтись курьером-пешеходом, проезд которого в общественном транспорте оплачивается компанией. Также можно использовать велосипеды, мопеды и мотоциклы. Правда, размер и вес доставки будут небольшими.
Для крупногабаритных и тяжелых посылок потребуется, как минимум, один автомобиль. В этом случае вам придется решить вопрос о его приобретении (покупка, аренда или предъявление требования к наличию личного автотранспорта у наемного курьера) и затратах на бензин. В будущем можно расшириться до крупного автопарка.
Помимо этого, потребуется минимальное кассовое и телефонное оборудование, сайт с онлайн-бронированием заявки, GPS-навигаторы для работников (если используется корпоративный транспорт), изготовление визиток для приобретения постоянных партнеров. Не забудьте про заработную плату персоналу.