Сарафан что это в бизнесе

Ничего не найдено по данному запросу. Попробуйте воспользоваться поиском чтобы найти то, что Вам нужно!

Что можно сделать?

Воспользуйтесь поиском
Перейдите на главную страницу.

Сейчас читают:
Вы уже наверняка задались целью запланировать выход контента в своих социальных сетях, но не
Instagram 0

Reels — один из самых эффективных современных способов условно бесплатного продвижения аккаунта в Instagram.

Instagram 0
W tym miesiącu Instagram bardzo cieszy aktualizacjami, oprócz tego, że daje wszystkim naklejki z
Привет, на связи Максим и сегодня я расскажу вам про геймификацию в социальных сетях.
2018 подходит к концу. А это значит, что стоит подвести итоги и посмотреть в
Instagram 0

Instagrammable — термин и тренд, который сложно охарактеризовать одним словом. Это когда заведение все

Самые полезные статьи в блоге

При перепечатке материалов не забывайте указывать ссылку на источник. Плюс вам в карму ♡

This website uses cookies to personalise content and ads, to provide social media features and to analyse traffic. We also share information about your use of our site with our social media, advertising and analytics partners who may combine it with other information that you’ve provided to them or that they’ve collected from your use of their services. Ок

Сарафан Подкаст. Екатерина Стрельцова | О предпринимательстве, гастробизнесе и рекламе

Источник: smmdzen.ru

Что такое сарафанное радио, и как его использовать в маркетинге

Часто сарафанное радио работает лучше, чем рекламные баннеры. Искренний рассказ человека, который советует понравившийся ему продукт, звучит куда более убедительно и весомо, чем рекомендации заинтересованного в продвижении специалиста. Рассказываем, как запустить сарафанное радио в маркетинге.

Что такое сарафанное радио и как оно работает

Сарафанное радио – это передача информации от одного человека к другому, обычно под влиянием сильного впечатления. Эмоции играют ключевую роль в этом процессе, и чем они сильнее, тем быстрее распространяется новость.
Сарафанное радио дало начало такому явлению как сарафанный маркетинг. Это бесплатная или почти бесплатная форма устной или письменной рекламы, когда потребители рассказывают другим людям, почему им нравится определенный товар или услуга. Как правило, этот метод продвижения дает хорошие результаты, поскольку подразумевает, что человек, который делится положительным отзывом о бренде или продукте, не извлекает из этого личной выгоды. По этой причине аудитория доверяет ему.

Плюсы и минусы сарафанного радио

требует минимум денежных вложений;
дает хорошие результаты;
свидетельствует о качестве и востребованности ваших товаров или услуг;
приводит клиентов, которые с недоверием относятся к рекламе;
увеличивает лояльность аудитории в целом.

Не поддается контролю. Сарафанное радио может превратиться в «испорченный телефон», когда потребители передают друг другу недостоверную информацию о продукте или бренде или приукрашивают достоинства, а люди им верят.
Зависит от негативных отзывов. Отрицательные комментарии в соцсетях могут поставить под сомнение хорошие рекомендации.
Рекламу из уст в уста сложно масштабировать, поскольку клиенты приходят по одним и тем же каналам.

Существует много способов расширения клиентской базы – от активных продаж до продвижения товаров и услуг в интернете. Использование только лишь сарафанного радио делает компанию зависимой от изменчивого мнения покупателей и уязвимой для конкурентов.

PALINA (Республика Полина) — Сарафан (2015)

Понять, какие рекламные каналы приносят результаты, а какие нет, поможет сквозная аналитика Calltouch. Контролируйте ключевые показатели рекламных площадок и каналов продаж в едином интерфейсе. Удобные отчеты помогут эффективно анализировать продажи и корректировать маркетинговую стратегию.

Сквозная аналитика Calltouch

Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции

Принципы сарафанного радио

Чтобы люди советовали вашу компанию своим знакомым, она должна иметь следующие характеристики:

Узнаваемость. Легко запоминающееся название – часть успеха. Вы можете радовать покупателей отличной продукцией и высоким качеством сервиса, но они не будут рекомендовать вас друзьям просто потому, что не смогут вспомнить название бренда. И наоборот, название, которое моментально врезается в память, будет чаще звучать в разговорах людей, даже если сам продукт их не особенно впечатлил.
Уникальность. Важно, чтобы у вашего товара или сервиса были особенности, которые выделяют бренд на фоне конкурентов. Основополагающий фактор сарафанного радио – эмоции. Вызывайте у людей положительные впечатления, и они обязательно захотят поделиться ими с близкими.
Четкие выгоды. Прежде чем сделать покупку, люди обычно сравнивают несколько брендов и магазинов. Они останавливаются на том варианте, который предлагает им лучшие условия в плане цены, ассортимента, уровня сервиса. Если у вас будут четко обозначенные преимущества, превосходящие выгоды конкурентов, люди с большей долей вероятности пойдут именно к вам. Они же запустят сарафанное радио – если покажутся покупателям достаточно весомыми, чтобы говорить о них.
Интересная история. Компании, в истории которых есть «изюминка», вызывают у людей больше эмоций, чем те, что развиваются по классическому сценарию. Подумайте, что может стать отличительной особенностью вашего бренда, и поделитесь этим с аудиторией.
Хорошая репутация. Люди не будут рекомендовать близким компанию, в которой не уверены. Скандалы, обманы, хамство, громкие разбирательства в соцсетях – все это отталкивает даже лояльных клиентов. Более того, в таких случаях сарафанное радио работает против бизнеса – люди узнают от друзей и коллег, что с этой компанией точно не стоит работать.
Авторитетность. Это и многолетняя успешная деятельность, и объемное портфолио, и взаимодействие с лидерами мнений – звездами шоу-бизнеса, блогерами, известными предпринимателями. Подумайте, как можно подчеркнуть авторитетность вашей компании в глазах ЦА.

Как использовать в маркетинге

Чтобы запустить сарафанное радио, компании стимулируют своих клиентов распространять положительную информацию о них среди друзей, знакомых, коллег. На это нужны средства и время, но затраты, как правило, окупаются. Рассмотрим приемы, которые можно использовать в интернете и за его пределами.

Офлайн

Раздача визиток. Не самый эффективный способ продвижения, требует временных и денежных затрат. Но дает определенный результат – люди в интересующем вас районе узнают о вашей компании и ее продукции.
Личное знакомство с постоянными покупателями. Обычно продавцы видят, кто из посетителей магазина расположен к беседе. Разговаривайте с такими людьми, располагайте к себе – высока вероятность, что они порекомендуют вашу компанию своим знакомым.
Запоминающееся событие. Организуйте мероприятие, которое впечатлит вашу ЦА: соберите новогодние подарки для детского дома, угостите посетителей бесплатным мороженым, поставьте в магазине аквариум с черепашками. Одноразовое вложение окупится увеличенным потоком клиентов – многим захочется посмотреть на черепашек или оформить заказ в компании, которая помогает детям-сиротам, и тоже поучаствовать в благотворительности.
«Приведи друга – получи скидку». Этот прием используют многие предприниматели: так они привлекают новых клиентов и создают образ щедрой компании. Увеличивайте размер поощрения пропорционально количеству приглашенных друзей – это мотивирует клиентов рассказывать о бренде как можно чаще.

Онлайн

Отзывы и обзоры в социальных сетях. Мотивируйте клиентов рассказывать о вашем бренде и/или продукте на своих страницах – дарите за это подарки, предоставляйте скидки и бонусы. Благодаря отзывам и обзорам друзья и подписчики ваших клиентов узнают о вашем бизнесе – и сразу с положительной стороны.
Партнерская программа – вариант акции «Приведи друга», только в онлайне. За каждого нового покупателя, пришедшего по партнерской ссылке, человек получает бонусные баллы, скидку или презент. Можно предложить несколько поощрений на выбор – это привлечет еще больше внимания к программе.
Активности в соцсетях. Взаимодействуйте с подписчиками ваших сообществ и аккаунтов в соцсетях: устраивайте конкурсы, челленджи, розыгрыши, отвечайте на комментарии и вопросы, регулярно публикуйте полезный контент. Чем активнее фолловеры будут взаимодействовать с вами, тем больше людей узнают о вас и вашем продукте.
Авторитетные обзоры. Если влиятельный человек расскажет о вашем продукте или услуге, вы гарантированно получите новых клиентов. Это может быть эксперт в соответствующей области, видеоблогер или медийная личность. Главное, чтобы ваши потенциальные покупатели прислушивались к его мнению. Способ не дешевый, но эффективный.

Конверсия на сайте всего 2%,
а хотелось бы все 100?
Просто подключите Calltouch Лидс
Откройте доступ ко всем посетителям сайта
Звоните, отправляйте SMS, даже если нет контактов

Офлайн и онлайн

Есть приемы, которые работают везде.

Бонусы для новых клиентов. Тоже не бесплатный, но действенный метод. Тем, кто обратился в компанию впервые, дают скидку, дарят сувенир или бонус. Информацию об этом указывают в визитке, на рекламных баннерах, на основном сайте.
Скидки постоянным клиентам. Люди любят экономить и охотно делятся с близкими информацией о том, где можно сделать выгодную покупку.
Сюрпризы. Превосходите ожидания аудитории: дарите подарки к заказам, устраивайте акции с бонусами и скидками. О таких сюрпризах люди точно будут рассказывать друзьям и знакомым.
Сувенирная продукция. Это могут быть ручки, кружки, сумки-шопперы, обложки на паспорт и другие недорогие изделия с логотипом вашего бренда. Распространяйте их среди сотрудников и покупателей, дарите случайным людям. Так название вашей компании будет на виду и привлечет новую аудиторию.
Просьбы. Просто попросите покупателей порекомендовать вас другим людям. Это работает хуже, чем партнерские программы и бонусы за отзывы, но если клиентам нравится ваша компания, они это сделают.

И, главное – делайте свою работу хорошо. Будьте вежливы, внимательны, заботливы, выполняйте обещания. Только в этом случае люди будут доверять вам и рекомендовать вас близким.
Увеличить количество лидов помогут виджеты Calltouch. Обратный звонок обеспечит быструю и удобную связь с клиентами. Мультикнопка позволит каждому покупателю выбирать тот канал связи, который удобен именно ему. Автоматизация обработки обращений облегчит работу менеджеров и поднимет уровень лояльности клиентов.

Виджеты Calltouch

Увеличьте конверсию сайта на 30%
Обратный звонок, промо-лендинги, формы захвата, мультикнопка, автопрозвон форм

Примеры сарафанного радио

IKEA
Компания давно славится своими креативными идеями. В рамках одной рекламной кампании она установила в городском парке биотуалет, зайдя в который, люди попадали в роскошную 125-метровую ванную комнату. Скрытая камера снимала реакцию посетителей на увиденное. Ролик сразу стал вирусным, а люди еще долго обсуждали интересную идею IKEA.
Hall Partners разработало необычный способ сбора отзывов: людей бесплатно подвозили до дома на брендированных авто, а во время поездки сотрудник компании беседовал с пассажиром на интересующую его тему. Этот метод показал куда более высокие результаты, чем опросы людей на улице или в соцсетях.
Coco-Mat
Посетители американского магазина матрасов Coco-Mat могут бесплатно отдохнуть на любом понравившемся им изделии. Более того, перед этим им предлагают бесплатно пообедать – стол накрывают прямо в магазине. В предложении нет подводных камней – человек не обязан ничего покупать. Очевидно, что люди с интересом идут в Coco-Mat, а когда у них возникает необходимость купить матрас, вспоминают именно этот магазин.
Splat
Российские компании тоже эффективно применяют сарафанное радио в маркетинге. Так, в каждой упаковке зубной пасты Splat покупатели находят письмо от основателя бренда Евгения Демина. Он пишет послания простым и интересным языком, поднимает актуальные темы. Многие люди отмечают, что покупают зубную пасту этой фирмы именно потому, что им хочется прочитать следующее письмо от Евгения.
GaGa.ru
Питерский магазин настольных игр GaGa.ru рассылает покупателям e-mail с увлекательными играми, викторинами и задачами. За победу в них можно получить реальный приз, например, вернуть деньги за последний заказ. Клиенты магазина с интересом участвуют в конкурсах и делятся впечатлениями с друзьями – отсюда и высокая популярность GaGa.ru даже за пределами родного города.

Распространенные ошибки

Рассказываем, чего нельзя делать:

Использовать только сарафанный маркетинг. Во-первых, он не дает быстрых результатов, с его помощью невозможно раскрутиться «с нуля». Во-вторых, сарафанное радио не поддается контролю и прогнозированию – сложно заранее определить, какие результаты даст та или иная инициатива.
Запускать продвижение без четкого УТП. Если вы ничем не отличаетесь от конкурентов и у вас нет уникального торгового предложения – люди не будут говорить о вас, как бы вы ни стимулировали их к этому. Разработайте уникальное торговое предложение, которое будет выделять вас и ваш продукт на фоне других.
Не использовать триггеры. Триггер – то, что «цепляет» человека, заставляет его совершить целевое действие. На первых порах ваши триггеры должны быть особенно яркими, чтобы люди точно не могли пройти мимо. Ваши рекламные посты, баннеры, визитки должны вызывать у аудитории сильные эмоции.
Не анализировать конкурентов. Они наверняка тоже используют (или планируют использовать) сарафанное радио. Изучите их методы, выберите наиболее креативные решения и дополните их своими фишками. А еще анализ конкурентов поможет заблаговременно отсеять те приемы, которые не дадут эффекта.
Ждать быстрых результатов. Сарафанный маркетинг имеет накопительный эффект. Сначала люди должны заинтересоваться вашим продуктом, убедиться в его качестве – только после этого они будут рекомендовать его другим. Наберитесь терпения и следите за результатами, чтобы своевременно увидеть и устранить ошибки.

Коротко о главном

Сарафанное радио – пожалуй, самый честный способ продвижения бренда. Клиенты покупают ваш товар, пользуются им и рассказывают о нем друзьям и знакомым.
Он не требует больших денежных вложений и дает широкомасштабные результаты. Но контролировать его практически невозможно.
Чтобы запустить сарафанный маркетинг, важно проработать четкое УТП и найти триггеры, которые будут стимулировать людей делиться с близкими информацией о вашем бренде.
Все время повышайте качество товаров и сервиса, превосходите ожидания клиентов, радуйте их сюрпризами – и они сами захотят рекомендовать вас.

Маркетинг

Как правильно использовать push-уведомления

Источник: www.calltouch.ru

Сарафанный маркетинг: как стимулировать позитивные разговоры о своей продукции?

Сарафанный маркетинг: как стимулировать позитивные разговоры о своей продукции? Большинство людей совершают покупки вовсе не под воздействием громких рекламных кампаний, а по рекомендациям родственников, знакомых, экспертов и так далее, к которым есть доверие. Молва или сарафанное радио по-прежнему остаётся действенным видом рекламы в мире.

Можно ли управлять этой «сарафанностью», эффект которой усилился с распространением социальных сетей? Что такое сарафанный маркетинг?Какие у него преимущества? Как это можно использовать? Термин «сарафанное радио», подразумевающий бесплатную передачу рекламной и другой информации о товарах, услугах или личностях и событиях присутствует только в русском языке.

В Канаде это явление называется мокасинным радио, в Австралии — буш телеграф, в США — «из уст в уста». Считается, что выражение «сарафанное радио» появилось в русском языке в 1920-1930-х годах, когда женщины в деревнях носили сарафаны, и источником информации для людей было радио. Но поскольку радио имелось у немногих избранных (а в деревнях часто была представлена только одна радиоточка), женщины разносили услышанную информацию и передавали другим в устной форме. В России, в отличие от других стран мира, этот способ обмена информацией имеет «женскую» историю, и подразумевает общительность и потребность в сообщении удивительных новостей. Хотя, конечно, сарафанное радио «включают» не только женщины.

Как появился сарафанный маркетинг?

Слухи начали влиять на человеческое поведение ещё в первобытные времена, как только люди научились выражать мысли и делиться с окружающими. С началом «денежной» истории человечества, появились и люди, которые пытались стимулировать добрую молву о товарах и услугах. Новая версия сарафанного маркетинга началась с появлением интернета, социальных сетей, блогов и форумов, с помощью которых миллионы людей стали публично высказывать мнение, в том числе, и о товарах, услугах и представителях розничной торговли.

Что лежит в основе сарафанного радио?

В основе возникновения слухов и сарафанного радио лежит человеческая общительность и способность удивляться. Люди не будут распространять слухи о скучных товарах, услугах и событиях. Но если что-то произведёт на них сильное впечатление, получат доступ к редкой информации, товарам и услугам, то будут рассказывать об этом. С развитием Интернета и всевозможных социальных сетей появилась невиданная ранее возможность распространять слухи далеко за пределы одного населённого пункта, а в исключительных случаях — и на весь мир.

В чём заключается задача сарафанного маркетинга?

Задача сарафанного маркетинга (который также называют маркетингом из уст в уста, или маркетингом слухов) заключается в том, чтобы стимулировать позитивную молву о товаре, услуге или представителе розничной торговли. Для того, чтобы люди сами рассказывали и, таким образом, его рекламировали.

Деятельность «сарафанного» маркетолога может быть как завуалированной, так и открытой и понятной. Главное, чтобы та вызывала позитивную молву о продукции или услугах. Больше всего в сарафанном маркетинге нуждаются новые продукты, который только выходят на рынок. Вряд ли есть необходимость «сарафанить» популярный и привычный товар, не внося в него никаких изменений, да это и не получится, поскольку люди склонны распространять слухи только о новом и неожиданном, что становится полной неожиданностью и сюрпризом.

Есть ли универсальный рецепт плодотворного сарафанного маркетинга?

Можно сказать, что сарафанный маркетинг заключается в его отсутствии.Если создали продукт гениальный по сравнению с тем, что представлено на рынке, то это само по себе, без дополнительных усилий, должно вызвать лавину положительных слухов. Впрочем, в мире, переполненном миллионами товаров и рекламных сообщений, даже такие великие продукты сталкиваются с трудностями при выходе на рынок, поскольку люди могут их не заметить при таком изобилии.

В любом случае, создание по-настоящему своеобразной продукции — это единственный универсальный рецепт удачного сарафанного маркетинга, когда товар сам себя рекламирует, и люди делятся друг с другом тысячами положительных отзывов о нём. К сожалению, или к счастью, но таких товаров мало. Большинству компаний для стимулирования слухов вокруг продукции нужно делать что-то ещё, помимо производства и продажи. Какие существуют разновидности сарафанного маркетинга?

Скрытый сарафанный маркетинг — обман или завуалированный намёк?

До распространения социальных сетей компании пытались стимулировать позитивную молву о товарах с помощью скрытого сарафанного маркетинга и «подставных» потребителей. Известна история с компанией Sony Mobile (тогда еще Sony Ericsoon).

Для продвижения новых мобильных телефонов отправила в города США «тайных агентов», которые притворяясь туристами, просили местных жителей сфотографировать их этими телефонами, попутно расхваливая многочисленные достоинства. Когда стали известны подробности этой акции, Sony Mobile получила тысячи негативных отзывов и комментариев в своей адрес, поскольку люди посчитали, что их таким образом обманули и ввели в заблуждение.

Скрытый сарафанный маркетинг переместился в сферу интернет-отзывов. Есть компании, которые сами или с помощью заинтересованных лиц, публикуют о товарах и услугах фейковые положительные отзывы на различных сайтах.

Если «подстава» обнаруживается, и искусственные восторги о восхваляемом товаре не соответствуют действительности, распространяющая их компания рискует потерять доверие целевой аудитории, и получить немалую порцию отрицательных отзывов и комментариев. Хотя, если продукт достоин внимания, и обладает полезными свойствами, вряд ли нужно обижаться на такую саморекламу. Это, скорее, не обман, а вынужденный намёк на товар, который не должен затеряться на переполненном рынке. Другие компании предлагают покупателям скидки или дополнительную оплату за то, что те оставят на нужных сайтах отзыв о том или ином товаре, или объекте розничной торговли после совершения покупки. Такие отзывы тоже не получаются полностью объективными, и в случае разоблачения, инициировавшую их компанию могут обвинить в «подкупе» потребителей, что тоже скажется на имидже.

Открытый сарафанный маркетинг: удивите меня, и может быть, я расскажу о вашей продукции

Гораздо чаще используются методы открытого сарафанного маркетинга, когда никто не скрывает от потребителей того факта, что они свидетели рекламного мероприятия. Задача при этом заключается в том, чтобы удивить возможных покупателей.

А те, в свою очередь, рассказали друзьям, родственникам и коллегам о продвигаемых товарах или событиях, участниками которых они стали. Например, в рамках продвижения нового вида мороженого Magnum Moments в супермаркетах британской сети Tesco на входе стояли певшие серенады певцы во фраках, которые бесплатно раздавали посетителям это холодное лакомство.

Приходя домой, люди тут же рассказывали друзьям и знакомым, что в супермаркетах Tesco поющие певцы бесплатно раздают мороженое. Иногда для того, чтобы удивить вероятных покупателей и способствовать распространению слухов достаточно одного слова. Французская компания по производству одежды French Connection вышла на рынок Великобритании под названием French Connection of United Kingdom (FCUK).

Одного этого слова, вызывающего невольные ассоциации с главным матерным словом английского языка, оказалось достаточно, чтобы обеспечить компании лавину слухов. Раньше у French Connection был в Лондоне магазин под названием «Самый большой в мире FCUK », в котором продавалась одежда с этим «горячим» словом.

Впрочем, став популярной в Великобритании, компания отказалась от первоначальной аббревиатуры, и теперь называется French Connection. Выделяющейся детали в образе привычного продукта тоже хватит для того, чтобы удивить людей и заставить говорить о нём, как это случилось с зелёным кетчупом Heinz.

Впервые увидев в магазине этот продукт, который привычно ассоциируется с красным цветом, люди были удивлены и сообщили об этом явлении друзьям и знакомым. Для стимулирования слухов можно также предложить какую-то своеобразную на рынке услугу, например, пожизненную гарантию на товар.

Конечно, не факт, что подобные «инновации» увеличивают объёмы продаж и повышают уровень лояльности покупателей, но они способствуют узнаваемости бренда. Лёгкий способ запустить слухи в розничной и интернет-торговле — это устроить глобальную распродажу. «Сенсационной» информации о крайне дешёвой цене популярного товара достаточно для того, чтобы люди стали говорить об этом событии. Проведение оригинальных мероприятий в торговом центре — тоже способ стимулирования слухов в розничной торговле. Можно также разместить в магазине примечательный предмет, например, аквариум с небольшим крокодилом, как это сделали в магазине сантехники в одном российском торговом центре. Но акции, строящиеся по принципу «приведи друга и получи скидку», вряд ли можно назвать действенной в розничной и интернет-торговле, поскольку наживаться на друзьях бывает неприемлемо для людей.

Можно ли отойти от условностей в выбранной товарной категории?

Для того, чтобы удивить людей продуктом и заставить говорить о нём, «сарафанным» маркетологам нужно в первую очередь проанализировать ситуацию в своей товарной категории, и выяснить, что является общепринятым и само собой разумеющимся. Далее следует поразмышлять над тем, как можно отойти от этих условностей, и что можно придумать для того, чтобы создать продукт, который был бы не похож на другие в выбранной товарной категории.

Например, компания The Demeter Fragrance Library выпускающая духи не только с классическими, но и с неожиданными ароматами ржаного хлеба, конопли, костра, печенья и лобстеров, сполна воспользовалась преимуществами сарафанного маркетинга и стала знаменитой благодаря слухами о продукции. Конечно, желательно, чтобы странность продукции была оправдана, а не исходила от единственного желания удивить целевую аудиторию. Аналогичным образом можно стимулировать слухи и в сфере услуг, предлагая то, чего нет у конкурентов. Например, один стоматолог в США решил выделиться среди других зубных мастеров в регионе с помощью создания атмосферы в стоматологическом кабинете, который был украшен цветами, и где клиент мог выбрать приятную для себя фоновую музыку.

Ориентируйтесь на ораторов и знатоков

Нужно учитывать и то, что слухи о новых, непривычных товарах распространяют не потребители, а «знатоки» или ораторы и распространители тенденций. Это люди, которые готовы первыми попробовать новинку, или поучаствовать в мероприятии, чтобы ощутить чувство принадлежности к немногим избранным и потом рассказать об этом массе людей.

Рекомендуя знакомым и незнакомым проверенный ими товар, чувствуют себя экспертами, знающими больших других, и готовыми дать дельный совет. С этим знатоками и ораторами следует, прежде всего, наладить контакт тем, кто собирается воспользоваться преимуществами сарафанного маркетинга. Например, владельцы отеля-казино Wynn Las Vegas в Лас-Вегасе, поняли, что их главными ораторами могут стать таксисты, которые развозят туристов, и рассказывают о самых любопытных местах в городе. Для того, чтобы таксисты знали о каком отеле следует в первую очередь доложить клиентам, Wynn Las Vegas начал предоставлять бесплатные номера и услуги в своём отеле.

«Сарафанная» слава недолговечна, и поводы для неё нужно периодически обновлять

Не нужно забывать и о том, что в мире, переполненном товарами и услугами, «сарафанная» слава недолговечна. Даже оригинальный и нужный продукт становится сенсационной новостью лишь на несколько недель или месяцев (в лучшем случае, на год). Потом внимание потребителей переключается на другой новаторский товар.

Поэтому тем, кто хочет постоянно быть объектом сарафанного радио, нужно периодически обновлять поводы для возникновения слухов о товарах и услугах. Сарафанное радио в мире потребления — это позитивное явление. Тем, кто собирается приобрести покупку — предлагаются варианты, и предостерегает от приобретения недоброкачественной продукции, а тем кто производит или продаёт, помогает стать лучше и честнее. Оставляйте комментарии и свои вопросы автору статьи, а чтобы больше узнать о сарафанном маркетинге в интернете предлагаем ознакомиться с нашей услугой.

крауд-маркетинг
технологии маркетинга

Источник: exiterra.com