Есть ли у покупателей возможность сэкономить
По данным «Авито», средняя стоимость школьного набора в 2021 году на площадке составила 17 550 рублей — на 10–25% дешевле, чем в традиционном ретейле. Дело в том, что товаров на площадке к этому времени становится очень много. В отличие от ретейлеров, которые могут дисконтировать непроданный сезонный товар или просто придержать его на складе до следующего лета, мелкому бизнесу это обходится слишком дорого. Поэтому, чтобы повысить привлекательность своих предложений и продать как можно больше, в сезон продавцы зачастую, наоборот, снижают цены.
«До недавнего времени я делал на школьных товарах не самый большой акцент, но в этом году занялся продажами школьных костюмов, рюкзаков и других принадлежностей активнее. От коллег-предпринимателей знаю, что общая выручка в этот период растёт минимум на 200%. Подготовка к сезону длится 1,5-2 месяца, из них последние десять дней (до середины сентября) — топовые. Со второй недели июня мы постепенно начинаем завозить товары в магазин, чтобы к августу у нас был максимально широкий ассортимент. Со школьными товарами в сезон нужно работать очень активно.»
Ларек мороженое на улице. Бизнес мороженое. Сезонный бизнес
Альфир Хакимов
На что обращать внимание продавцам
Сезонность открывает возможности для владельцев малого бизнеса — небольшим ретейлерам и производителям детских товаров (по данным Минпромторга, в структуре рынка детских товаров школьные принадлежности занимают около 8%). Малый бизнес старается держать цены: торгует менее разрекламированными брендами и более демократичными альтернативами, которых не найдёшь, например, в «Детском мире». В значительной степени это касается также продавцов гаджетов: спрос на них среди покупателей к концу лета растёт в среднем на 20%.
В последние две недели нынешнего лета покупатели на «Авито» стали интересоваться школьными товарами на 65% чаще, чем в прошлом году. По словам руководителя категории Lifestyle на площадке Алексея Козловского, среди всех товаров детской категории наиболее популярна школьная форма: спрос на нее вырос в три раза, а количество объявлений (как б/у, так и новых товаров) по сравнению с прошлым годом увеличилось на 37%.
При этом рост продаж наблюдают и другие производители детских товаров, которые лишь условно можно назвать сезонными. Один из примеров — ортопедические коленные стулья, которые производит и продаёт предприниматель из Санкт-Петербурга Евгений Кингисепп. Первый стул «Богатырь» по чертежам датских медиков из 1970-х он сконструировал для своего сына, страдающего сколиозом, затем устройство, которое снижает нагрузку на позвоночник и позволяет держать спину прямее во время долгой сидячей работы, он запустил в массовое производство и продаёт в том числе на «Авито».
«Хотя наши ортопедические стулья регулируются под рост от 110 до 190 см и на них могут сидеть как школьники, так и офисные работники, все же 70% нашей аудитории — мамы и папы, которые покупают стульчики своим детям. При этом 50% покупателей — родители первоклашек, которые понимают: даже если сейчас у детей нет проблем со спиной, после многих часов сидения за домашними заданиями ситуация может ухудшиться. Поэтому самые активные месяцы по продажам для нас — август, сентябрь и октябрь: рост по отношению к году в целом примерно в три раза. Самые пустые — май и июнь, когда школа и экзамены заканчиваются.»
Запускаем сезонный БИЗНЕС | Как заработать летом | Бизнес план Мороженое | БИЗНЕС на мороженом
Евгений Кингисепп
Источник: incrussia.ru
Как продавать сезонный товар в несезон: 8 способов увеличения продаж
Продажа сезонных товаров может быть прибыльным бизнесом, но только если вы умеете правильно управлять своим ассортиментом и находить способы продажи товаров вне сезона. В этой статье поговорим о том, как выявить колебания спроса, какие бывают виды сезонности и как поднять продажи в период спада.
Что такое сезонность?
Сезонность — это периодические колебания спроса на товары или услуги, вызванные сезонными факторами: временами года, праздниками или событиями. Например, спрос на курортные туры увеличивается в летние месяцы, на товары для пикника — весной и летом, на новогодние товары — в декабре.
Сезонность может повышать спрос и прибыль в определенные периоды, но также может приводить к снижению спроса, отчего компании вынуждены искать новые нестандартные способы удержания клиентов и повышения продаж в периоды пониженной активности.
Почему с сезонными товарами сложно работать
Работа с сезонными товарами может быть сложной по ряду причин:
- Ограниченный период спроса. Сезонные товары востребованы только в определенное время года, и когда это время заканчивается, спрос на них снижается. Это ограничивает период, в течение которого можно получать прибыль с продажи товаров.
- Необходимо делать закупки до начала сезона. Сезонные товары стоит закупать у поставщиков пока не начался спрос, потому что перед стартом сезона цены на оптовые закупки тоже вырастут. Например, если вы продаете искусственные новогодние елки, то закупать их лучше еще в сентябре.
- Непредсказуемость спроса. Сезонность может быть нестабильной, и предсказать, насколько высоким будет спрос в этом году, довольно сложно. Это может привести к нехватке товаров или, наоборот, к избытку, что может стать дополнительной финансовой нагрузкой для бизнеса.
- Высокая конкуренция. В период пика спроса на сезонные товары, многие компании заинтересованы в их продаже. Это может привести к увеличению конкуренции и снижению цен, что негативно скажется на прибыли.
- Неликвидность. Сезонные товары, которые не были проданы в период пика спроса, могут попросту стать неликвидными и занимать место на складе. Если продукты не продадутся в течение года, придется их утилизировать или распродавать по заниженным ценам, что опять же приводит к убыткам для компании.
Виды сезонности
Принято выделять три вида сезонности:
- Умеренная сезонность. Колебания в объемах продаж не превышают 10-20%. Этот тип сезонности наблюдается у товаров, которые имеют постоянный и равномерный спрос в течение года, но в определенные периоды времени этот спрос может возрастать или снижаться.
- Яркая сезонность. Колебания в объемах продаж достигают 30-40%. Этот тип сезонности характерен для товаров, которые имеют ярковыраженный спрос в определенный период времени. Например, продажи мороженного возрастают весной и летом, а продажи согревающих напитков — осенью и зимой.
- Жесткая сезонность. Характеризуется экстремальными колебаниями в объемах продаж, которые достигают 50-100%. Этот тип сезонности характерен для товаров, продаются только в определенный период года. Например, продажи елочных игрушек и костюмов деда мороза, возрастают только перед новогодними праздниками, а остальное время они практически не продаются.
Как выявить сезонные колебания спроса
Чтобы определить сезонные колебаний спроса, нужно проанализировать исходные данные:
- объемы продаж;
- количество заказов или число клиентов в определенные периоды времени.
На основе этих данных можно построить график, который покажет динамику спроса на товары или услуги в течение года. При этом следует учитывать факторы, которые могут влиять на спрос, например, праздники, изменения погоды или внештатные события.
Также стоит обратить внимание на отзывы и запросы клиентов. Они могут говорить о том, как изменяется их спрос в различные периоды года и что они ожидают от продукта в определенное время. Эти данные можно использовать для более точного прогнозирования спроса на товары или услуги в будущем.
Способы увеличить спрос в несезон
Если у вас умеренная или яркая сезонность, то благодаря правильной стратегии и подходу, можно не только сохранить стабильность вне зависимости от сезонности, но и увеличить спрос на свои продукты в течение всего года. Рассмотрим несколько эффективных способов, которые помогут увеличить спрос в несезон.
Адаптируйтесь к потребностям клиентов
Если вы продаете только один вид товара, то шансы на высокие продажи вне сезона крайне малы. Поэтому, чтобы привлечь больше покупателей, нужно расширять ассортимент и добавлять новинки, соответствующие сезону. Например, интернет-магазин «Топ-валенки» летом продает легкие тапочки из овечьей шерсти с летним рисунком.
Пост из группы ВК интернет-магазина «Топ-валенки»
Начните продавать юридическим лицам
Если вы не можете продавать свой товар вне сезона физическим лицам, то можно попробовать продавать его юридическим лицам. Например, если вы продаете зимнюю одежду, то можно предложить ее компаниям, которые занимаются строительством или дорожными работами. Такие компании всегда нуждаются в теплой и удобной одежде для своих работников.
Проведите розыгрыш или конкурс
Люди могут быть не готовы покупать купальники в январе, но они все равно будут рады их выиграть. Используйте конкурс, чтобы собрать контакты потенциальных клиентов. Так вы сможете отправлять им рассылки и стимулировать на покупки еще до начала сезона.
Подружитесь с другими бизнесами
Найдите другие компании, чьи продукты или услуги дополняют ваш бизнес, и установите с ними взаимовыгодные отношения. Например, если вы продаете коньки для фигурного катания, можно установить партнерство с местным катком, который работает даже летом и продавать товары посетителям этого катка. Так вы привлечете новых клиентов и продадите больше товаров вне сезона.
При установлении партнерства с другими бизнесами важно найти тех, кто имеет схожую аудиторию и интересы, но не является прямым конкурентом. Таким образом, вы сможете дополнить свой бизнес, а не соревноваться с другими компаниями.
Запустите программу лояльности в мобильном приложении
Программы лояльности в мобильном приложении магазина стимулируют клиентов к покупке в любое время года, а не только в период повышенного спроса. Несколько примеров того, как это может работать:
- Скидки и бонусы за каждую покупку. Например, клиент может получить 5% от суммы покупки в виде бонусных баллов, которые он может потратить на следующую покупку.
- Уведомления о специальных предложениях. Можно отправлять клиентам push-уведомления об акциях и распродажах, которые могут проходить вне зависимости от сезона. Это может стимулировать клиентов к покупке, особенно если они получают эксклюзивные предложения или дополнительные бонусы за участие в акции.
- Индивидуальные предложения на основе предыдущих покупок или предпочтений. Например, если клиент регулярно покупает определенный товар или услугу, ему можно отправить персональное предложение на скидку или дополнительные бонусы при следующей покупке.
В приложении клиентам проще оформить заказ в любом месте в любое время, например, многие любят заказывать товары ночью перед сном.
Так, приложение помогает увеличить количество покупок, что особенно нужно в период низкого спроса.
Расскажите об альтернативных способах использования продукта
Если ваш несезонный товар имеет альтернативные способы использования, то можно показать это покупателям. Например, если вы продаете летнюю одежду, то можно объяснить, что она может быть использована как домашняя одежда или для занятий спортом, а зимние свитера можно надевать прохладными летними вечерами. Таким образом, вы показываете покупателям больше возможностей использования товара и увеливаете продажи.
Устройте акцию с уменьшающейся скидкой
К примеру, вы продаете зимнюю одежду. Летом, когда нет спроса можно запустить акцию с убывающий скидкой — ее можно так и анонсировать клиентам. Как это работает: сначала вы ставите максимальную скидку, допустим 40%, затем через неделю скидка будет 20%, еще через неделю — 10%. Таким образом, вы стимулируете покупателей сделать покупку раньше и увеличиваете продажи.
Включайте несезонные товары в подборку к сезонным
Рядом с сезонным ассортиментом можно предлагать несезонные товары со скидкой. Например, так делает интернет-магазин La Redoute в своей email-рассыке: в марте купальники еще не актуальны, но их уже можно купить со скидкой 25%.
Скидка на несезонный товар у La Redoute в email-рассылке
Также можно сделать перекрестные ссылки в карточках товара: размещайте несезонные товары рядом с сезонными. Так вы познакомите покупателей с ассортиментом и в перспективе повысите продажи.
Как использовать время затишья с пользой
Пока поток клиентов спал, можно заняться делами, до которых не доходили руки в горячий сезон. Например:
- Проанализировать показатели прошлого сезона: продажи, прибыль, расходы и другие ключевые метрики, чтобы понять, что можно улучшить и оптимизировать для будущих сезонов.
- Провести аудит сайта и выявить проблемы, которые могут влиять на его SEO и конверсию. Аудит может включать в себя анализ скорости загрузки страниц, проверку наличия ошибок и битых ссылок, а также оценку удобства использования сайта. После выявления проблем можно приступить к их исправлению, чтобы улучшить пользовательский опыт и повысить конверсию в будущем.
- Обновить свой сайт магазина. Добавьте новые фотографии, баннеры, поменяйте описания, заголовки в карточках товара. Обновить свой сайт магазина
- Провести исследование конкурентов. Это поможет выявить новые возможности для расширения бизнеса и улучшения существующих товаров, а также разработать новые стратегии продвижения.
- Попробовать выйти на новые каналы продаж. Выгрузите ваши товары в соцсети (ВК, Одноклассники), на маркетплейсы (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и другие), на геосервисы.
- Подготовить контент для соцсетей на предстоящий сезон. Поищите новые идеи, которые заинтересуют ваших подписчиков.
- Обновить email-рассылки. Например, можно до начала сезона запустить рассылку-прогрев, с товарами, которые сейчас продаются дешевле.
- Найти блогеров, у которых большая аудитория в вашей нише, и предложить им скидку или бесплатный товар за рекламу вашего продукта в их социальных сетях.
- Сблизиться с клиентами. Несезонный период можно использовать для укрепления отношений с клиентами, например, провести опросы и исследования, чтобы лучше понять их потребности, запросы и проблемы.
- Обучить персонал. Например, можно провести тренинг для отдела продаж, разработать новые скрипты для общения с клиентами.
- Запустить мобильное приложение магазина, если его еще нет. Это может быть еще одним способом оживить спрос — пригласите действующих клиентов закупиться выгодно через ваше новое приложение.
Все эти действия помогут компании подготовиться к следующему сезону и увеличить ее доходы в долгосрочной перспективе.
Как уменьшить потери вне сезонного спроса
Существует несколько способов минимизировать расходы в период спада сезонной активности. Вот некоторые из них:
- Планируйте траты заранее. Например, если вы знаете, что у вас будет период спада сезонной активности, вы можете заранее закупиться товарами и услугами, которые вам понадобятся, по более низкой цене.
- Уменьшите затраты на рекламу. В период спада сезонной активности может быть нецелесообразно тратить много денег на рекламу, поскольку спрос на товары и услуги будет ниже. Вы можете попробовать использовать более дешевые методы рекламы, такие как социальные сети, контент-маркетинг и email-рассылки, чтобы сохранить свой бюджет.
- Уменьшите издержки на аренду и персонал. Если у вас есть арендуемое помещение или наемные сотрудники, то вы можете снизить расходы, используя эти ресурсы по мере необходимости. Например, вы можете перейти на частичную занятость или сократить часы работы, чтобы снизить расходы на персонал. Вы также можете переговорить с владельцем помещения о снижении арендной платы на период спада сезонной активности.
В каких случаях бороться с сезонностью не нужно
Бороться с сезонностью не всегда необходимо или возможно. Вот несколько случаев, когда бороться с сезонностью не нужно:
- Сезонность является объективной причиной потребления. Если продукт имеет четко выраженную связь с временем года или праздниками (например, крем для загара или рождественские открытки), то не имеет смысла пытаться изменить сезонность.
- Затраты на борьбу с сезонностью превышают выгоду. Если затраты на изменение сезонности выше, чем дополнительная прибыль, которую можно получить, то нет смысла в такой борьбе.
- Риски слишком высоки. Если изменение сезонности может привести к риску ухудшения имиджа компании или уменьшению постоянной клиентской базы, то лучше воздержаться от изменений.
- Компания нашла свой оптимальный баланс. Если компания работает на максимуме своих возможностей в высокий сезон, а в низкий сезон совершенствует свою бизнес-стратегию, то нет необходимости бороться с сезонностью. В низкий сезон можно сосредоточиться на развитии инфраструктуры, улучшении качества продукта или обучении персонала.
В целом, необходимость борьбы с сезонностью зависит от конкретной ситуации компании и продукта.
Главное: как продавать в несезон
Конечно, жесткую сезонность изменить сложно и не всегда есть смысл с ней бороться, например, летом мало кто будет покупать новогодние ёлки, а зимой — пляжные принадлежности. Но в умеренной и яркой сезонности сохранить стабильный спрос и даже увеличить продажи несезонных товаров возможно. Вот 8 основных способов сгладить колебания спроса:
- Адаптироваться к потребностям покупателей, расширять ассортимент.
- Продавать юридическим лицам.
- Провести розыгрыш, чтобы собрать новые контакты клиентов.
- Найти компании, через которые можно продавать свой продукт.
- Запустить программу лояльности в мобильном приложении.
- Рассказать об альтернативных способах использования товара.
- Запустить акцию с уменьшающейся скидкой.
- Включать несезонные товары в подборку к несезонным.
Используя эти способы, вы сможете увеличить продажи вне сезона и сохранить прибыльность своего бизнеса.
Больше о том, как компания может успешно работать в любые времена — читайте в книге «Трафик и воронка. 20 шагов к продажам в интернете». В ней простым, доступным языком здесь раскрываются базовые принципы онлайн-продаж.
Источник: www.advantshop.net
Финита ля сезон: как продавать «несезонные» товары в «сезон»
Если у бизнеса есть сезонность в продажах, скорее всего он уже адаптировался к ее условиям. Прямо по курсу высокий сезон — загружаем товары на склад, запускаем рекламные кампании и усиливаем коммуникацию с аудиторией. За кормой традиционный спад продаж — спускаем шлюпки, берем передышку и готовимся к следующему сезону. Но стоит ли все так упрощать, если можно подружиться с «несезонностью»? Виктор Паламарчук, руководитель продаж перфоманс-продуктов в «Яндексе», рассказывает о стирании привычных границ сезонности, новом взгляде на предстоящий дачный период и маркетинговых стратегиях, которые позволят использовать сезонный спрос в своих интересах.
Фото: Anton Kor/shutterstock
Что такое сезонность и почему она меняется
Сезонность — временное повышение спроса на отдельные товары. Обычно у таких колебаний есть определенная частота: дни недели, месяц или даже год. Влиять на сезонность могут самые разные факторы — от времени года и праздников до начала учебного года и периода отпусков. Но есть несколько основных сезонов, которые существуют в России: новогодние и гендерные праздники, дачный период, подготовка к школе и «Черная пятница».
Понятийно разобраться в популярности тех или иных товаров в разные сезоны не составит труда. К началу учебного года традиционно растет спрос на школьную форму, канцелярию или услуги репетитора. В предновогодние дни наблюдается пик спроса на искусственные и живые елки.
А в гендерные праздники — целый месяц продаж, стартующий 14 февраля и заканчивающийся 8 марта, популярны цветы, носки и парфюмерия. Интерес к распродажам в поиске традиционно растет и в ноябре. Тогда проходит «Черная пятница» и, по данным аналитиков «Яндекс Рекламы», 44% пользователей интернета считают это время хорошей возможностью совершить выгодные покупки.
Весной люди чаще интересуются дачами, а параллельно и дачными товарами — в 2023 году интерес к ним выше на 12%. Часто товары этой категории ищут в сети: 61% опрошенных покупали их онлайн в прошлом году. Причем на 18% чаще пользователи вводили в поиске транзакционные запросы, ища конкретную продукцию или услуги.
Исследования показывают, что люди предпочитают проводить за городом все больше времени, а ситуативные поездки на дачу и привычная садоводческая рутина превращаются в альтернативу жизни в городе. На этом фоне меняется покупательская корзина дачника — теперь в ней соседствуют газонокосилка и офисная мебель, лопаты и «умная» техника. Это дает возможность продавцам «несезонных» товаров привлечь дополнительный интерес к своей продукции, увеличить продажи и таким образом перейти границу сезонности.
Новый взгляд на дачный сезон-2023
Для современного дачника провести время за городом не значит отслеживать благоприятные дни в лунном календаре и в соответствии с ними вскапывать грядки. С целью отдыха дачу рассматривают 72% опрошенных респондентов, причем создавать уют в этом пространстве планируют 8 из 10 дачников.
В топе актуальных задач на этот сезон: благоустройство участка, ремонт и строительство. Люди не против делегировать часть работ по даче помощникам — в сфере строительства это готовы сделать 34%, ремонта — 29%, благоустройства — 24%. Повышенный интерес к дачным услугам наблюдался еще в 2022 году. Тогда на 14% выросло число запросов про ландшафтный дизайн, на 13% чаще интересовались услугами частных мастеров, установкой печей/каминов и ремонтными работами — 6% и 5% роста соответственно.
Из-за желания обустроить максимально комфортное пространство на даче, все чаще люди интересуются товарами и услугами, которые раньше использовали только в городе.
Например, 12% опрошенной аудитории планируют удаленно работать за городом, для чего им нужна удобная офисная мебель, компьютерная техника и канцелярия. Проводить время загородом с друзьями намерены 28% респондентов, которые потенциально могут заинтересоваться не только мангалами, но и акустическими системами, настольными играми, обустройством дополнительных спальных мест и посудой. Эти простые выводы, сделанные исходя из интересов сегодняшних дачников, доказывают, что сезонный спрос можно использовать в своих интересах.
Фото: RossHelen/shutterstock
Как выстроить маркетинговую стратегию, чтобы в сезон продать несезонные товары
Никакой магии, только правильное позиционирование. Оно позволит увеличить продажи товаров, даже если период высокого спроса только косвенно касается продавца. Разберем несколько прикладных советов на примере дачного сезона, который, можно сказать, уже стартовал.
Продумать логистику и доставку товаров. Порой люди могут быть ограничены в выборе товара по самым разным причинам. Условный клиент магазина техники не купит большой телевизор на дачу, потому что тот не поместится в машину. Если предложить покупателю доставку за город, он скорее приобретет более дорогой товар и не уйдет к конкурентам с привлекательным сервисом.
Бывают ситуации, когда клиент готов приобрести товар прямо сейчас, но отвезти его на дачу сможет только через месяц. В этом случае можно предложить бесплатное хранение на складе до 60 дней, что хорошо сработает на лояльность, запоминаемость бренда и фактор повторных покупок в будущем.
Совет: оцените запрос на доставку за пределы мегаполиса, посчитайте рентабельность услуги и расширьте сервис.
Пересмотреть подход к продвижению несезонных товаров в высокий сезон. Сегодня любой высокий сезон можно назвать условным. Если дачный период больше не ассоциируется только с лопатами и саженцами, а люди покупают для отдыха загородом бытовую технику, детские товары и спортивный инвентарь, есть смысл продумать это в стратегии продвижения.
Производители кухни или поставщики офисной техники и мебели могут создать отдельные коллекции для дачи, и предложить в сопутствующих товарах несезонную продукцию. Первые — посуду, системы хранения или удобные стулья, вторые — канцелярию, держатели для проводов или настольную лампу. Все это можно подсветить в рамках рекламных кампаний, выбрав креативы, которые помогут визуализировать товар в дачном пространстве, или создав онлайн-шоурум.
Совет: учитывайте интересы клиентов при производстве, предлагайте больше сопутствующих товаров и подсвечивайте преимущества товаров в креативах.
Продумать взаимодействие с пользователями. Не совсем очевидный факт, но порой у людей возникает ситуация, когда они не знают, что именно нужно купить. В этом случае они отправляются в поисковики, чаще всего ища товары на дачу с мобильного устройства, поскольку там не всегда есть интернет и компьютер. Стоит учитывать, что поиск нужного происходит не только в городе, но и когда дачник находится уже за его пределами, поэтому важно подумать про расширение геотаргетинга.
Чтобы быть на виду у своей аудитории, не стоит снижать активность на несезонные товары в сезон. Наиболее выигрышная стратегия — использовать этот период для тестирования гипотез. Например, выделить все сезонные товары в одну кампанию, а несезонные продавать с определенным дисконтом, не исключая из рекламного фида (файл с информацией о товаре). В первом случае активно продвигаем сезонные товары и влияем на продажи размером ставки/стоимостью покупки или целевым ДРР, во втором — устанавливаем комфортные целевые показатели и используем конверсионную стратегию, оплачивая только совершенные целевые действия. Исключением могут быть живые ели, которые рекомендуется убирать из фида 1 января, однако и здесь можно пересмотреть подход, предложив этот товар для сельскохозяйственных нужд или банных веников.
Бренды для выстраивания коммуникации с клиентами могут выступать с экспертизой. Например, публиковать полезные материалы на промостраницах, подсвечивая тренды сезона и то, как в них вписывается продукция. Либо отвечать на запрос пользователя на корпоративном сайте, куда бы он мог прийти и найти готовые решения, референсы зарубежного опыта и полезные советы.
У магазинов с развитой системой лояльности есть возможность проводить собственные исследования. Например, оценить, что лежит в покупательской корзине у тех, кто приобретает сезонные товары. Выделить эту категорию, и если самый популярный товар для нее газокосилки, то предложить спецодежду или товары для садоводства и ландшафтного дизайна. В инструменте «интересы и привычки» можно оценить интерес «дача» или «ремонт дача» и поискать свою аудиторию, скорректировав в дальнейшем креатив так, чтобы он попал точно в цель. Например, указав в объявлении, не просто стол, а стол для офиса на даче. «Интересы и привычки» покажут и тех, кто посещает офлайн-магазины, и покупателей с определенными интересами, и пользователей, похожих на посетителей нужных нам сайтов.
Совет: найдите новые точки взаимодействия с покупателями, учитывая их интересы, и предлагайте готовые решения, снимая с них головную боль.
Сегодняшний фактор сезонности все больше похож на стереотип. Чтобы его преодолеть, надо оценить прикладной характер несезонного товара в сезон. Ближайшая такая возможность — дачный период. Как дачнику может помочь «умная» техника, какой спортинвентарь подойдет для этого пространства, как с удобством разместить гостей, а можно ли воспользоваться услугами кейтеринга или клининговой службы — ответить на эти вопросы равно найти точки роста, даже не в сезон.
Источник: www.retail.ru