Схема бизнес процесса клининговой компании

Уважаемые предприниматели, вашему вниманию представляется пример бизнес-план открытия клининговой компании с расчетами. Все расчеты сделаны в формате Excel и могут быть адаптированы к любому другому образцу бизнес-плана вне зависимости от того куда он идет (в банк, частному инвестору или просто для сдачи в учебном заведении). Документ можно легко приспособить под свои реалии в любом городе России. В расчетном Excel-файле можно подставить свои цифры и получить такой вариант расчета, который поможет сформировать собственную деятельность с нуля именно вашего проекта.

На появившиеся вопросы, касающиеся структуры и расчетов мы с удовольствием ответим вам по электронной почте внизу, в комментариях, которые расположены по окончании данного проекта или в группе ВКонтакте, ссылка на которую есть на любой странице нашего сайта.

Резюме

Задача формирования БП – организация КК в городе Оренбург.

Задача плана: организация функционирующего офиса КК в районе сосредоточения офисных зданий при отсутствии в районе деятельности конкурирующих фирм.

Инициатор проекта

Реализация проекта будет осуществляться коммерсантом, имеющим наработки в процессе формирования успешных проектов, в том числе и в сфере услуг по уборке помещений.

Инвестиционные расходы

Для развития данного направления бизнеса нужно произвести незначительный ремонт офиса, взятого в аренду, закупить полотеры и промышленные пылесосы, мебель и технику в офис, а также технику для перевозки персонала вместе с инструментами для уборки. Инвестиционные затраты для осуществления БП необходимы в сумме 2 745 тыс. руб.

Финансовая составляющая

Планируется в целях финансирования использовать как личные вложения хозяина плана, которые составят 25 % от всей суммы или 686 тыс. руб., 75 % от суммы инвестирования составит кредитование в банке по ставке 18 % годовых. Сумма кредита – 2 059 тыс. руб., гашение кредита будет производиться дифференцированными платежами в течение 5 лет.

Окупаемость

В целях проверки окупаемости БП после начала функционирования КК рассчитана финансовая модель сроком в 10 лет. Использованы следующие осторожные расчеты, обеспечивающие устойчивость этого БП:

• Инфляция – 10 % в год.
• Ставка дисконтирования – 15,46 %.
• Простой срок окупаемости – 4,5 года.
• Дисконтированный срок окупаемости – 5,33 лет.
• NPV – 6 927 тыс. руб.
• IRR – 41 %

БП соответствует всем показателям устойчивой финансовой структуры, поэтому может заинтересовать потенциальных инвесторов.

Поставщики услуг

Ремонт проведет группа из 2 строительных рабочих. Оплата труда будет произведена после приемки работ.

Для закупа техники и инструмента для уборки помещений выбрана фирма, предлагающая конкурентную цену и значительные скидки.

Услуги

Услуги КК – это весь перечень работ по уборке помещений, а также окон, витражей, наружных стен зданий:

• уборка офисного помещения;
• уборка промышленных цехов;
• мытье окон, стен, стеклянных и пластиковых поверхностей зданий;
• разовые заказы частных лиц по уборке квартир, в том числе после ремонта;
• уборка территории.

В Н И М А Н И Е .

Практика показывает, что заказав бизнес-план у специалистов вы сэкономите время, увеличите качество готового документа в 4-5 раз и увеличите шансы на получение инвестиций в 3 раза.

Инвестиционный план

Инвестиционные выплаты

В расчеты по БП включена аренда офисного помещения сроком на 10 лет с правом его пролонгации. Офис КК предполагается устроить в городском районе, где поблизости нет других КК, зато достаточно большое количество офисных зданий. Основными затратами станут приобретение моющей техники и техники для перевозки персонала и оборудования, необходимого для уборки. Максимально возможное количество убираемых квадратных метров в сутки — примерно 5 тысяч м2.

Инвестрасходы выглядят следующим образом:

Инвествложения финансируются за счет свободных средств бизнесмена (25 %) и кредита из банка (75 %).

План-график работ

Ниже находится график деятельности по организации работы клининговой компании:

Производственный план

О том, что должен содержать производственный раздел бизнес-плана читайте статью Структура производственного плана бизнес-плана.

План помещения

Для организации работы КК выбран перспективный городской район, где расположено много офисных зданий. Арендная плата по договору — 20 тыс. руб. в месяц. Схема офиса и расстановка в нем мебели в нем прилагается:

В офисе КК планируется нахождение в рабочее время 2-х человек – директора и бухгалтера. Остальные будут приезжать для получения вызова и экипирования в течение дня.

Площадь офиса КК – 36 м2.

Офис разделен на 4 части: входной тамбур, кабинет директора и бухгалтера, комната для персонала и складское помещение, где хранятся расходные материалы и моющее оборудование (полотеры и пылесосы). В офисе будут располагаться столы, стулья, шкафы, стеллажи и офисная техника – компьютер, принтер и телефон.

При успешной реализации БП изучаются варианты расширения услуг и офиса при наличии постоянных долговременных заказов, например, открытие химчистки и прачечной.

Рабочее время

Режим работы КК соответствует режиму 40-часовой рабочей недели – в рабочие дни с 9-00 до 18-00. По желанию клиентов деятельность по уборке может быть организована в круглосуточном режиме.

Ремонт офиса планируется провести типовой: покраска потолка и окон, наклейка обоев, настилка линолеума, установка электрики.

Маркетинговый план

О том, что должен содержать маркетинговый раздел бизнес-плана читайте статью Структура маркетингового плана бизнес-плана.

Конкуренты

В городе КК достаточно распространены, но каждая фирма охватывает один или 2 вида клининговых услуг. Их цены меняются от 30 до 50 руб. за 1 м2. Предложения конкурентов показаны ниже:

Анализ предложений

Анализ возможных предложений клининговых услуг дает возможность сделать вывод о том, что в Оренбурге рынок услуг уборки помещений не освоен в полной мере. Большинство фирм и организаций используют собственных сотрудников для уборки. Качественная и доступная реклама привлечет владельцев и арендаторов офисов, а также жителей районов, находящихся рядом, для оказания разовых и периодических услуг. Кроме того, наша КК будет оказывать полный спектр клининговых услуг, в том числе и разовые услуги.

Месторасположение

КК будет размещена в подвальном помещении офисного здания, которое находится в таком месте Оренбурга, где расположены большинство офисов. Спрос на клининговые услуги имеется, и они будут приняты.

Перечень услуг и стоимость

Планируется к предложению несколько услуг:

1. Уборка офисных помещений, куда включается протирание пыли с мебели и светильников, помывка пола и подоконников, вынос мусора, за отдельную плату – помывка стен и окон, а также другие виды услуг: мытье ковров, паласов, разборка бумаг, сортировка мусора и т.д.
2. Уборка производственных помещений: цехов, складов, ангаров. Сюда входят услуги по протирке пыли с мебели и оборудования, уборке промышленного мусора, мытье пола с помощью промышленного полотера.
3. Мытье окон, стеклянных и пластиковых поверхностей с наружной стороны зданий с помощью промышленных альпинистов и специальной техники. Кроме того, будут оказаны услуги по уборке крыш, балконов и других выступающих частей зданий.
4. Выполнение разовых и постоянных заказов от частных и юридических лиц, в том числе перед и после окончания ремонтных работ.
5. Уборка территории – подметание, мытье и уборка мусора.

Цены на услуги зависят от сложности выполняемых работ и меняются от 20 до 120 рублей за 1 м2 убираемой поверхности. Постоянным клиентам будут предлагаться индивидуальные скидочные программы применительно к объемам, сложности и продолжительности оказываемых услуг.

Выручка распределяется по видам услуг согласно следующей диаграмме:

Объемы работ

Рынок клининговых услуг в данном районе не освоен, поэтому ожидается, что наша КК станет быстро приносить доход. Поможет в этом эффективная реклама.

Сезонность работ для КК не играет заметной роли, для них работа есть всегда. Летом меньше грязи, зато больше строительных и ремонтных работ, после которых всегда нужно проводить генеральную уборку. График сезонности выглядит следующим образом:

Над входом в офис установят световую вывеску, возле входов в офисные здания расставят и развесят рекламные панели и стеллы. Также будет создан сайт КК, произведена регистрация и предоставление данных сайтам, где упоминаются клининговые услуги. Рекламная акция пройдет по телевидению и радио.

Но основной объем заказов планируется получать от работы менеджера, который будет в основном заниматься работой с корпоративными клиентами. В его задачи будет входить информирование потенциальных клиентов о компании и предоставляемых ею клининговых услугах, расчет цен и стоимости услуг для конкретного клиента и заключение договора.

Ожидаемый уровень объемов на 100 % представлен следующим графиком:

Доходы компании

На основании индексов сезонности, планового роста объема продаж, годовой инфляции в 10% и структуры оказания услуг мы составили план доходов клининговой компании на 10 лет вперед, который представлен в таблице ниже по годам (тыс. руб.):

Организационный план

Оформление бизнеса

Данный БП запланирован к реализации как Общество с ограниченной ответственностью. Финансовая составляющая представлена банковским кредитом и личными вложениями. Будет использована упрощенная система налогообложения – 15% от базы доходы минус расходы.

Штатное расписание и оргструктура

В штатном расписании КК насчитывается 14 сотрудников. Запланирована опплата оклада при условии отработки всех часов согласно норме при 40-часовой рабочей неделе, премиальная часть составит 1 — 2 % от полученного дохода.

Премиальная часть будет выплачиваться сотрудникам при выполнении всех заданий с высоким уровнем качества.

Директор является одновременно владельцем бизнеса и занимается покупкой всего необходимого оборудования и расходных материалов, оформлением договоров, проверкой отчетов, организацией работы КК и персонала, сбором и учетом выручки, при отсутствии кого-либо из персонала — подбором замены.

Менеджер будет работать с корпоративными клиентами — основная задача поиск новых и заключение договоров клининга.

Бригадир (2 чел.) получает объемы работ, руководит подчиненными работниками, следит за использованием расходных материалов и правильностью обращения с техникой, водит автомобиль, доставляет персонал и оборудование на объекты.

Уборщик служебного и производственного помещения (8 чел.) производит заданный объем работ по оказанию клининговых услуг, на период болезни или отпуска бригадира может занять его место.

Промышленный альпинист (2 чел.) выполняют работы по очистке стеклянных и пластиковых панелей на стенах зданий, а также окон с внешней стороны с помощью специализированной техники (подъемников и люлек).

Бухгалтер-секретарь отвечает на звонки и письма, готовит необходимую документацию, составляет и сдает полагающиеся отчеты.

Организационная структура КК представлена ниже:

Финансовый план

Предыстория

Сроки окупаемости рассчитаны на 10 лет. Предполагается, что инфляционные показатели составят 10 % в год, поэтому ставку дисконтирования запланировали на уровне 15,5 %.

Система упрощенного налогообложения для ООО выражается следующими величинами:

• Налог от чистой прибыли – 15% от базы «доходы минус расходы»;
• % социального налога от фонда оплаты труда персонала – 34,0 %;
• НДФЛ – 13 %;
• НДС – не уплачивается.

Окупаемость

Экономические расчеты позволяют оценить окупаемость КК. Показателям соответствуют следующие данные:

• Простой срок окупаемости – 4,5 года.
• Дисконтированный срок окупаемости – 5,33 лет.
• NPV – 6 927 тысяч рублей.
• IRR – 41 %

Расчет точки безубыточности

Точкой безубыточности является показатель в 545,7 тыс. руб.

Устойчивость БП

Анализ устойчивости БП по отношению к негативным факторам показывает динамику доходов при изменении основных реагентов: цена на услуги, необходимые расходы и уровень зарплаты. Полученные данные выглядят следующим образом:

SWOT-анализ

Анализ рисков

БП защищен на достаточном уровне в первую очередь осторожными прогнозами, использованными для расчетов экономической модели. Масштабные риски касаются ситуации в целом по стране:

• Технологические – внедрение новых предложений клининговых услуг по более низкой стоимости.
• Экономические – снижение доходной части у организаций приведет к ограничению пользователей услугами КК и снижению цен.

Негативные факторы нивелируются следующими ответными мерами:

Заключение

Данный проект имеет хороший задел за счет осторожных прогнозов и расчетов. Период окупаемости БП можно уменьшить, если не покупать дорогостоящую технику, а взять ее в аренду или лизинг.

Уважаемые посетители.
Вы можете посмотреть расчеты бизнес-плана не уходя с сайта.

Источник: biznesplan-primer.ru

Схема бизнес процесса клининговой компании

Представляем бизнес план клининговой компании: расчеты, таблицы, советы, полезное видео.

Когда появляется вопрос, в каком направлении открыть свой бизнес, зачастую выбор отдают именно сфере услуг. Весомая причина заключается в том, что данное направление рынка не требует крупных вложений, серьёзной организации работы, а также скурпулезного анализа ниши. Сегодня я предлагаю вам на рассмотрение бизнес план клининговой компании пример с расчетами. Это перспективное направление, которое появилось на рынке совсем недавно.

ВНИМАНИЕ! Если Вы планируете открыть Клининговую компанию с нуля имея всего 100 тысяч рублей, то смотрите бесплатные уроки: Обучение клинингу онлайн. × Отклонить предупреждение

Бизнес план клининговой компании с расчетами
Описание бизнеса и анализ сферы

Клининговая сфера представляет собой целый комплекс проф услуг по уборке различных помещений: квартир, коттеджей, так и офисов, зданий, торговых центров. Главная задача клининговой компании – это создание и поддержание чистоты на высоком уровне.

Услуги клининговых служб предлагают комплексные меры, целенаправленных на уборку и поддержке чистоты в коммерческих и жилых помещениях. За последние годы, данные услуги становятся все больше популярны, чему свидетельствует высокий спрос на проф уход за жильем, проблемами в организации собственных служб уборки, активно ведущие стройку, мода на аутсорсинг.

Цель данного проекта — создание клининговой компании, которая направлена на уборку жилых и коммерческих помещений в городе с миллионным населением.

• Невысокий уровень конкуренции. Даже в городах миллионниках нет фирм, которые могли бы захватить весь рынок. В малых региональных населенных пунктах с населением менее половины миллиона человек это направление бизнеса вообще свободно.
• Хороший уровень востребованности услуг. В каждом городе и районе есть обеспеченные жители, которые не желают или не имеют возможности самостоятельно делать уборку. Даже те люди, которые зачастую наводят уборку самостоятельно, часто заказывают клининг услуги. Это может быть уборка дома после ремонта, химчистка дивана, ковролина и иных ковровых поверхностей. Мытье окон в квартире и на балконе.
• Регулярность использования обслуживания клиентами. Клининг – это тот тип услуги, который требуется человеку постоянно. Если сервис будет на высшем уровне, то клиенты будут обращаться к вам вновь и вновь. Это основной источник стабильного месячного дохода, а также роста постоянной базы заказчиков.

Услуги для бизнес плана клининговой компании

Для точной характеристики вашего предприятия в бизнес плане нужно осветить на такой вопрос: какую сферу услуг вы будете оказывать людям? Список вариантов довольно большой и может содержать такие пункты:

Комбинируйте разные виды услуг, предлагайте дополнительный сервис, в том числе не связанный с клинингом. Это даст возможность вашей фирме выбраться из стартапа в крупного игрока.

• Регулярная уборка — это сухая и влажная уборка всего помещения. Ее проводят один раз каждую неделю. В основном это: очистка от пыли и влажное мытье всех поверхностей в помещении.
• Генеральная уборка дома — это тщательная уборка от потолка до пола. Включает в себя комплекс услуг: мытье окон и лоджий, а также мытье в труднодоступных местах. Ген уборка нужна помещению не реже 1 раза в месяц.
• Послестроительная уборка помещений — одноразовая услуга, которую заказывают после ремонта, строительства дома, коттеджей или квартиры. Главная цель: очистка от строительной пыли и удаление следов ремонта: строительных смесей, капель клея, известкового налета на сантехнике.
• Ежедневная. Еженедельная уборка на постоянной основе своим клиентам.
• Химчистка мягкой мебели и ковровых покрытий. Профессиональная чистка мягкой мебели с выездом на дом с использованием экстракторного пылесоса. Химчистка необходима мебели примерно 1-2 раза в год.
• Мытье окон. А также остекления на балконах и лоджиях. В основном сезонная услуга – весна и осень.
• Глажка белья — дополнительная услуга, которая проделывается дома у клиента с использованием утюга и гладильной доски заказчика. Ставка почасовая.
• Доставка ключей заказчику. Если клиент находится вне дома в момент прибытия клинеров или на момент окончания уборки, он может заказать доставку ключей за дополнительную оплату.
• Дополнительные услуги, например: мытье изнутри духовки, холодильника ,микроволновки.

Готовьтесь выехать на объект к заказчику по первому же звонку!

1. Пятидневный рабочий день с 09-00 до 18-00.
2. Ежедневный (без выходных) рабочий день с 09-00 до 21-00
3. Круглосуточный график работы.

• бизнес-плану клининговой
• рентабельность клининговой
• составить бизнес-план
• клининговым бизнесом
• успешного продвижения
• рентабельностью бизнеса
• данный бизнес-план
• бизнес-план покупку
• расширения бизнеса
• старте бизнеса
• создания клининговой
• услуги клининга
• бизнес-план проекта
• готовый бизнес-план
• клининговых агентств
• открытия клининговой
• рынок клининговых
• плане клининговый

Бизнес план: реклама и маркетинг

Хотя игроков на рынке клининговых услуг ежегодно растет, число потребителей особо не меняется. Поэтому, что в нынешних реалиях нужно уделить большее внимание рекламной кампании и маркетингу. Лучше ее запускать до начала запуска проекта и вложить достаточно средств. Когда компания выйдет на точку окупаемости, закладывать можно будет уже меньшие деньги.

Главная реклама — это сарафанное радио от довольных клиентов.

• рассылка с выгодными предложениями потенциальным клиентам среди коммерческих организаций;
• создание и продвижение собственного клинингового сайта компании;
• размещение рекламы в периодических изданиях тематического направления;
• реклама на досках объявлений, столбах, у подъездов.;
• униформы для мастеров с логотипом фирмы, чтобы повысить уровень узнаваемости бренда;
• реклама в СМИ ориентирована на частных клиентов.

Каналы продвижения можно использовать любые. Основное — seo оптимизированный сайт с функцией приема заявок на нем и групп в соц сетях (VK, FB, Insta). Группы в социальных сетях необходимо вести ежедневно, чтобы будущие клиенты знали, что фирма работает, и знали, что на их запрос придет быстрый ответ. Но ставить только на онлайн-рекламу не стоит.

Обязательно попробуйте оффлайн-форматы, например, раздаточные материалы. 50000 рублей в месяц на маркетинг будет достаточно.

Как создать свой сайт? Поэтапные видеоуроки: от А до Я. Как создать свой сайт, вывести его в ТОП поисковых запросов и запустить успешную рекламу. Обучение клинингу! × Отклонить предупреждение

1. Пятидневный рабочий день с 09-00 до 18-00.
2. Ежедневный (без выходных) рабочий день с 09-00 до 21-00
3. Круглосуточный график работы.

Конкурентные преимущества

• наличие эксклюзивных услуг;
• привлекательное соотношение цены и качества;
• заказ специальных средств для уборки у ведущих поставщиков;
• современное оборудование для клининга;
• высокая квалификация сотрудников.

Расценки на услуги клининговых компаний

Расценки на уборку квартир (руб):
Тип услуг уборки / количество комнат
Регулярная
Генеральная
После ремонта

Расценки на уборку загородных домов, коттеджей (руб):
Вид услуг (уборки)
Стоимость за кв. м.
Поддерживающая
Генеральная
Послестроительная
Расценки на дополнительные услуги (руб):
Наименование услуги (работ)
Химчистка матрасов

Чистка диванов
Почистить кресло
Мытье окон (за створку)
Мытье духовки изнутри
Вымыть микроволновку изнутри
Помыть внутри холодильника

Глажка вещей (руб/час)
Клининг бизнес план

Шаг №1. Регистрация бизнеса

1. ИП или ООО. Юридические лица предпочитают работать с юридическими лицами. Но на b2b рынке конкуренция в клининговой сфере больше, чем на потребительском. Поэтому ИП — оптимальный вариант для старта.
2. Система налогообложения. Для начинающих клининговых компаний подойдёт режим УСН доходы или доходы минус расходы.
3. ОКВЭД. В 2023 году коды ОКВЭД, подходящие для клининговой компании, начинаются с 74.70 — Чистка и уборка производ-ных и жилых помещений, техники и транспортных средств.

Этап №2. Выбор помещения.

Очевидное достоинство клинингового бизнеса состоит в том, что нет необходимости выбирать помещение с дорогостоящей арендой. Большая проходимость и посещаемые места не играют важной роли. Но хорошим плюсом будет удобный транспортный подъезд для струдников компании. Помещение потребуется для хранения оборудования, химических средств, комплектующих. Здесь будет располагаться офис для приема заказов.

Если ваша цель на первом этапе — частники (жилые помещения), то позаботьтесь о возможности принятия и оформления заявки по телефону.

Шаг №3. Закупка оборудования, инвентаря, формы и химических средств.

Закуп профессионального оборудования, моющих средств, расходников – это основной пунт расходов в бизнес-плане клининговой компании с расчетами. Качество техники и расходных материалов имеет не мало важное значение. Во-первых, для качественной уборки, во-вторых, современное оборудование прослужит дольше и без дополнительного ремонта.

Техника, расходники, химия
Промышленный пылесос
Экстрактор для чистки ковров
40000 — 100000
Моющие и чистящие средства

Мелкий уборочный инвентарь (ведра, тряпки и пр.)
Фен для сушки ковров
Оборудование для мытья окон и зеркал
Пароочиститель
Спецодежда (комплект)

Этап №4. Персонал компании

• Фикс заплата, не зависящая от количества проведенных ими работ.
• Выплата доли суммы от клиентского заказа (15%-20% на весь персонал).

Главной вашей проблемой будет наем уборщиков. Уборка жилых помещений требует высоких требований к персоналу — по дисциплине, внешнему виду, ответственности к работе. Но есть сложившееся представление об уборке как уделе низкоквалифицированного персонала либо людей, ищущих подработку. По нашему опыту, лишь 1 человек из 75 отозвавшихся, подходит.

1. Руководитель фирмы (занимается продвижением оказываемых услуг, также контролирует процессы бизнеса, ведет документооборот, проводит встречи, нанимает персонал на работу).
2. 5 клинеров.
3. Менеджер (занимается приемом заказов и общением с клиентами).
4. Водитель (возит технику и моющие средства, отвозит уборщиков на объект).

• Бизнес план клининговые услуги
• План клининговой компании
• Бизнес модель клининговой компании
• Бизнес план клининговой компании
• Клининг бизнес план
• Уборка бизнес план
• Пример расчета бизнес плана
• Бизнес план расчет
• Клининговый компания скачать
• Бизнес b2b
• Пример бизнес плана
• Окупаемость бизнеса
• Тыс
• Бизнес услуги
• Персонал
• Пример бизнеса
• Бизнес
• Готовый бизнес
• Бизнес идея
• Бизнес-план
• Как начать бизнес
• Бизнес описание
• Финансовый бизнес план
• Бизнес журнал
• Успешный бизнес
• Бизнес запуск
• Бизнес развитие
• Бизнес услуги b2b
• Бизнес образец
• бизнес план клининговой компании пример с расчетами
• клининговая компания бизнес план с нуля
• клининговое агентство бизнес план
• бизнес план клининговых услуг

Финансовый раздел бизнес плана клининговой компании

Для составления финансового плана клининговой компании, нужно рассчитать расходы на первом этапе и на последующих. К числу первоначальных инвестиций можно отнести:

Статья расходов
Стоимость (руб.)
Специализированное оборудование
300 тыс руб
Рекламная кампания
100 тыс руб
Регистрация, документация
Оборудование офиса
65 тыс руб

Фонд оборотных средств
150 тыс руб
626 тыс руб

Также возможно потребуется купить автомобиль компании для развоза бригад уборщиков к месту заказа. Альтернативным вариантом будет найм водителя с собственной машиной. Кроме этого, данный вариант будет более дешевым по стоимости и поможет снизить начальную инвестиционную нагрузку.

К переменным расходам (ежемесячные затраты) будут относиться:
Статья расходов (затраты)
Стоимость (руб.)
Аренда офисного помещения
Фонд заработной платы
Регистрация, документация
Расходные материалы и амортизация оборудования

Рекламные расходы
Таким образом, мы видим, что компания выходит на точку безубыточности уже на 4 месяц работы.
Риски при ведении клинингового бизнеса

Необходимо принять во внимание внешние и внутренние факторы, по которым что-то может дать сбой. Внешние – экономическая ситуации в стране. Внутренние – не эффективное ведение фирмы.

Вы можете минимизировать риски! При открытии клининговой компании с нуля, купив пошаговую систему обучения запуска своей клининговой компании. Мы подскажем, как оптимизировать наем и обучить ваш персонал. В нашем курсе собраны воедино стандарты по всем видам уборки, алгоритмы работы с разнообразными материалами и загрязнениями любой степени. А наша Система управления бизнесом позволит вам держать руку на пульсе и контролировать все процессы в вашей компании. × Отклонить предупреждение

2021-2023 год очень удачен для начала и развития клинингового бизнеса. Если вы готовы сделать серьезный шаг в открытии своего дела, то сейчас самое время едля этого.

Источник: biznes-cleaning.ru

Как организовать клининговый бизнес — начни, работай, управляй

Когда мы собираемся или проводим семинары по клинингу, обучение рабочим специальностям с множеством руководителей клининговых компаний, мы часто обсуждаем, насколько сложным стал бизнес, казалось бы, любое действие во вселенной, влияет на наш бизнес.

Как просто организовать и управлять клининговым бизнесом

Общение с клиентом, позиционирование бренда, автоматизация клининговой компании, участие в ассоциации по клинингу, технологии клининга будущего, практически любое воздействие отзывается на разных аспектах работы клининговой компании. Так же маркетинговые и ценовые стратегии конкурентов постоянно давят на компанию. Так же семейные сложности сотрудников компании могут сказываться на её благополучие.

Но на другом уровне, как организовать клининговый бизнес просто, очень просто. Процесс ведения бизнеса формулируется в трех действиях: начни бизнес, занимайся бизнесом и управляй бизнесом. Но в каждом из этих трех разделов есть бесчисленное множество задач, взаимодействий, отношений, триумфов и неудач. Схема рабочего процесса в любом бизнесе, не только в клининговой компании, столь же сложная, как и схема игры футбольной команды. Сплошные пунктирные стрелки, хотя футбол, в теории, тоже очень простой: забивай мячи в ворота команды противника и не позволь его команде сделать того же.

Все эти разговоры об управлении клининговой фирмой могут быть оправданием, чтобы заставлять нас выполнять основные задачи, и делать это хорошо — «начни бизнес, занимайся бизнесом и управляй бизнесом». Это сродни тому, как футбольный тренер постоянно говорит: вернись, блокируй и нападай». Те же основы лежат в управлении клининговой компанией.

Так же, как и в футболе, владельцу / директору или ведущему менеджеру клининговой компании, нужно заставить команду загореться, вдохновиться и быть мотивированной, чтобы внести свой вклад и играть свою роль на пути к победе. И всё начинается с понимания их ролей. Это называется описанием работы.

Затем каждый должен понимать правила, по которым нужно играть. Эта информация исходит из программы управления клининговой компанией, учебных пособий и организационной структуры клининговой компании. Эти важные документы для клининга образуют батут для компании, помогают блокировать проблемы и решать задачи.

После этого, победа в бизнесе или в футболе сводится к практике. При условии отличного исполнения своих ролей, ваша команда сможет продавать услуги (начни бизнес), производить услуги (занимайся бизнесом), а затем вам останется только управлять инфраструктурой (управляй бизнесом).

Не добавляйте бизнесу сложности. Упрощайте, чтобы вы могли управлять им, а не он вами.

Источник: meclean.ru