Управление – это воздействие целенаправленного характера на различные процессы и системы для обеспечения достижения желаемых целей.
Соотношение понятий «менеджмент» и «управление»
Для русского языка характерно использование понятий «менеджмент» и «управление» в качестве синонимов, хотя специалисты отмечают наличие определенных различий между этими терминами.
Термин «менеджмент» преимущественно употребляется по отношению к коллективам и организациям, отражая процесс управления этим коллективом или организацией. Термин «менеджмент» относится как к формальным, то есть законодательно закрепленным, так и к неформальным организациям.
Менеджмент можно интерпретировать в качестве интеграционного процесса, призванного обеспечивать рассмотрение разнообразных задач, решить различные задачи для достижения поставленных целей.
Сдай на права пока
учишься в ВУЗе
Вся теория в удобном приложении. Выбери инструктора и начни заниматься!
Для российской практики использование термина «менеджмент» стало повсеместным в связи с реформированием отечественной экономики. В период перестройки данный термин подчеркивал противоположность процесса управления при социализме и капитализме. Данный термин пришел к нам из-за рубежа и противопоставлялся социалистическому подходу к управлению хозяйствующими субъектами.
Повышать сотрудника или НЕТ? #бизнес #менеджмент
Термин «управление» относится к процессу воздействия на ту или иную систему, обеспечивающую достижение целей.
Объектом управления считается любая система технического или социального назначения. То есть управлять можно как автомобилем, так и людьми. В социальном смысле управление ориентировано на отношения, возникающие между людьми в ходе регулирования различных аспектов человеческой жизнедеятельности. Социальным объектом управления могут заступать государство, его отдельные регионы, некоммерческие и коммерческие организации, их структурные подразделения, отдельные группы лиц.
В общем виде термин «управление» следует понимать, как более широкое понятие, чем менеджмент. Хотя для более современной трактовки термин «менеджмент» характеризует собой новейшую веху управления.
«Соотношение понятий «управление», «менеджмент», «политика»»
Готовые курсовые работы и рефераты
Решение учебных вопросов в 2 клика
Помощь в написании учебной работы
Причины изучения соотношения понятий «управление», «менеджмент», «политика»
Исследование проблемы соотношения понятий «управления», «менеджмента» и «политики» выступают в качестве ключевой темы теории государственного управления и административные науки. Ученых интересуют особенности организации и функционирования административных и политических структур, их роль и место в политической системе общества. Данная проблема характеризуется разделением и взаимодействием властей, различиями присущих им функций, противостоянием политики, рассматриваемой как искусство, и управления, характеризуемого как технология.
На практике всегда имела место ограниченность государственного управления именно исполнительскими функциями за счет влияния чиновников на политику. При этом в основе формирования и функционирования органов государственного управления находились принципы разделения управления и политики. Менеджмент как новая форма государственного управления получил отличие от классической теории административного управления. Новая концепция имеет неполитический характер, однако у нее есть явные политические основания.
vlog: университет, Лондон, бизнес-менеджмент
На практике всегда имело место ограничения государственного управления исключительно исполнительскими функциями за счет активного влияния органов государственного управления и чиновников на политику. При этом процесс формирования органов власти ориентировался на принцип разделения политики и управления. Менеджмент в контексте государственного управления представляет собой условно неполитический процесс администрирования государственной власти, который тем не менее имеет политические основания.
В подтверждение данной концепции можно привести следующие аргументы:
- во-первых, менеджмент в контексте государственного управления старается избежать дихотомии управление / политика. Было время, когда акцент исследователей сместился с политической науки к школам менеджмента, однако радикальный вариант теории менеджмента рассматривает политическую систему как систему управления публичными делами, фундаментальной предпосылкой которого является представление о неэффективности современной политической системы;
- во-вторых, менеджмент в контексте государственного управления ориентирован на инициативное осуществление публичной политики, а не нормативное исполнение целей управления. Реализация публичной политики находится в руках государственных служащих, делающих карьеру именно на политической арене. Государственное управление и чиновники являются не простыми исполнителями выработанных политиками решений, но и участвуют в процессе принятия этих решений, ищут эффективные модели их реализации. Даже провозглашение принципа политической нейтральности государственных служащих не обеспечивает аполитичность государственного администрирования;
- в-третьих, дихотомию управления и политики призван преодолевать новый термин «руководство», способный заменить такие термины как «управление», «администрирование», «менеджмент». Этот термин используется для выражения особенностей государственного менеджмента, который обеспечивает руководство страной, а не осуществление политики;
- в-четвертых, политический аспект государственного менеджмента выражается через акцентирование внимания на политической роли высшего уровня административных чиновников. Одиозные политики всегда привлекали больше внимания, чем бюрократы. Однако в контексте нового государственного управления возрастает роль высших административных лидеров.
Источник: spravochnick.ru
Цели и задачи менеджмента. Объект и субъект менеджмента. Экономический механизм менеджмента
Общее управление — это управленческая деятельность и процессы, связанные с разработкой концепции и стратегии развития организации, постановкой ее целей, планированием, организационной деятельностью, распорядительством, координированием и контролем, а при необходимости, и корректировкой ранее принятых решений
Введение.
Соотношение понятий менеджмент, бизнес, предпринимательство
Санкт-Петербург
КУРС ЛЕКЦИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
Семеновская Р.Г.
«ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА»
для студентов специальности 061100 «Менеджмент организации»
ТЕМА 1. МЕНЕДЖМЕНТ В СИСТЕМЕ ПОНЯТИЙ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ
1. Соотношение понятий менеджмент, бизнес, предпринимательство
2. Цели и задачи менеджмента. Объект и субъект менеджмента. Экономический механизм менеджмента.
3. Виды менеджмента
Его основу составляет теоретическое и практическое знание в области управления, а также методы и приемы, обеспечивающие совместную эффективную деятельность людей, работающих в организации
«Управление» и «менеджмент» — понятия взаимозаменяемые/
В годы перехода нашей экономики на рыночные основы ведения хозяйства наряду с привычным термином «управление» стало широко использоваться англоязычное слово «менеджмент». В настоящее время оба понятия используются как идентичные, взаимозаменяемые, подтверждение тому — определения данных понятий в фундаментальных работах отечественных и зарубежных авторов.
В Российском энциклопедическом словаре управление определяется как элемент, функция организованных систем различной Природы (социологических, социальных, технических), обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ и целей.
В одном из первых отечественных учебников по научным основам управления производством (1969 г., О. В Козлова, И. Н. Кузнецов) управление определяется как целенаправленное воздействие на коллективы людей для организации и координации их деятельности в процессе производства. С этим согласуется определение социального управления как воздействия на общество с целью его упорядочения, сохранения качественной специфики, совершенствования и развития.
В Оксфордском русско-английском словаре (1994 г.) слово «управление» переводится на английский язык терминами management, administration, direction (они рассматриваются как синонимы). Содержание понятия management раскрывается широко и многосторонне как: способ управления, руководства, направления или контроля; искусство управления и руководства; люди, контролирующие и направляющие работу организаций, а также управленческий персонал.
Таким образом, менеджмент и управление в специальной управленческой литературе рассматриваются практически с одних и тех же позиций, что достаточно наглядно иллюстрирует рис. 1, где представлены наиболее часто используемые подходы к их определению. Раскроем смысл и особенности этих подходов.
Искусство (практика) выполнения работы | ||
Наука (область человеческого знания) | ||
Управление | Функция (вид деятельности) | Менеджмент |
Процесс | ||
Люди, управляющие организацией | ||
Орган или аппарат управления |
Рис. 1 Подходы к определению понятий «управление» и «менеджмент
Т.к. Менеджмент – это «управление», т.е. управление экономическими процессами в обществе, управление производством, управление бизнесом или управление социально-экономическими процессами на уровне отдельного хозяйствующего субъекта.
В учебниках термин менеджмент часто соседствует с термином бизнес. Современные словари по экономике определяют бизнес в первую очередь как дело, занятие, предпринимательство.
То есть, бизнес представляет собой экономическую деятельность, направленную на получение прибыли путем создания и реализации определенной продукции или услуг. Предпринимательство — частный случай бизнеса. Предпринимательство — как основной вид самостоятельной хозяйственной деятельности более тесно связан с личностью человека — предпринимателем. Предприниматель осуществляет бизнес на постоянной основе, при открытии нового дела, реализации нововведения, он вкладывает собственный капитал и принимает на себя личный финансовый риск.
Бизнесмен и менеджер — не одно и тоже лицо. Бизнесмен — всегда владелец капитала, находящегося в обороте и приносящего доход. Он может выполнять функции менеджера, а может и делегировать их специальному наемному работнику. Кроме того, менеджер в зависимости от объекта управления (некоммерческая организация) не обязательно имеет в качестве непосредственной цели своей деятельности получение прибыли.
Предприниматель — бизнесмен, но затевающий новое дело, строящий планы, затрачивающий собственный труд, энергию, вкладывающий свой капитал для их реализации в расчете на дополнительный доход при удаче или принимающий на себя последствия риска при неудаче. Предприниматель также не тождественен собственнику, он может использовать не свой, а заемный капитал, в то время, как собственник — получать доход и не занимаясь предпринимательством.
Й. Шумпетер в известной книге «Теория экономического развития» называет предпринимателями хозяйственные субъекты, функцией которых является как раз осуществление новых комбинаций и которые выступают его активным элементом.
По российскому законодательству предприниматель — субъект, деятельность которого нацелена на получение прибыли и ведется им на основе собственной имущественной ответственности. Субъектами предпринимательской деятельности могут выступать граждане и их объединения.
Задача менеджмента как науки заключается в развитии теории управления. Практика менеджмента имеет связь с использованием теоретических положений в конкретной работе по управлению предприятиями и обобщением этой практики для развития теории.
В менеджменте выделяют общие и специфические цели.
Общие (стратегические цели) определяют концепцию развития организации в целом. Они направлены на длительную перспективу (прогнозирование, планирование деятельности предприятия).
Специфические цели разрабатываются в рамках общих целей по основным видам деятельности предприятия.
Менеджмент — синтетическая наука.
В нем используются результаты многих научных исследований, в первую очередь экономической теории.
Главной целью менеджмента является управление, ориентированное на успешную деятельность, присущее каждой организации и отдельно взятому человеку. Целью менеджмента является выживание организации, сохранение своего места на рынке в течение длительного времени.
Если рассматривать менеджмент как науку, то в его задачи входят: разработка, экспериментальная проверка и применение на практике научных подходов, принципов и методов, обеспечивающее устойчивую, надежную, перспективную и эффективную работу коллектива или же индивидуума путем выпуска конкурентоспособного товара.
Основными задачами менеджмента являются: 1) организация производства товаров и услуг с учетом спроса потребителей; 2) использование работников, обладающих высокой квалификацией; 3) стимулирование сотрудников организации путем создания для них комфортных условий труда и системы его оплаты; 4) определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения; 5) разработка стратегии развития организации и реализация; 6) определение целей развития организации; 7) выработка системы мероприятий для достижения намеченных целей; 8) осуществление контроля за эффективностью деятельности организации, за выполнением поставленных задач. |
Субъект менеджмента представляет собой человека или группу людей, осуществляющих управленческие воздействия в рамках организации и для реализации ее целей и задач.
Объект менеджмента — все то, на что направлены управленческие воздействия субъекта менеджмента в рамках организации и для реализации ее целей и задач.
Объекты менеджмента:
1) человеческие ресурсы организации;
2) поставщики ресурсов для организации;
3) конкуренты организации (реальные и потенциальные);
4) информационное обеспечение;
5) финансы организации (т.е. непосредственно финансово-денежные потоки) и управление ими.
Менеджмент как самостоятельный вид профессиональной деятельности имеет свой собственный экономический механизм :
Источник: studopedia.ru
Менеджмент и различные подходы к определению понятия.
Существует много подходов к определению понятия «менеджмент». Можно рассматривать мен-т как процесс управления людьми в организациях с применением специфических функций менеджмента. Менеджментом также является орган управления на предприятии. В современной литературе выделяется 2 подхода к определению менеджмента.
С одной стороны, мен-т – это искусство управления, с другой – наука управления. Предметом менеджмента как науки является механизм управления, органы структуры управления, маркетинг, персонал, информация, корпоративная культура и всё то, что составляет систему управления.
Под механизмом управления понимают — функции и процессы планирования, прогнозирования, организации, принятия решений, мотивации, контроля и учёта в их совокупности. Эти функции взаимно дополняют друг друга, раскрывая сущность менеджмента.
Менеджмент как наука – наука управления, возникшая на базе практической деятельности по управлению организациями и имеющая свой предмет изучения, свои специфические проблемы и подходы к их решению. Научную основу этой дисциплины составляет вся сумма знаний об управлении, накопленная за сотни лет практики и представленная в виде концепций, теорий, принципов, способов и форм управления. В самостоятельную область знаний, в науку мен-т выделился в конце 19 века. Датой рождения менеджмента называют 1911 год, когда вышел в свет труд Тейлора «Принципы научного управления». На самом деле наука об управлении начала зарождаться давно.
Соотношение понятий «управление» и «менеджмент»
Термин «управление» относится ко всем объектам, процессам, системам. В этом смысле наука об управлении – кибернетика – применима к любой области исследования (к технике, биологии, физике, социологии и т.д.). Понятие «менеджмент» относится к социально-экономическим, производственно-хозяйственным системам. Менеджмент – это профессионально осуществляемая деятельность по управлению организацией
В теории управления производственно-хозяйственными и социально-экономическими системами, рассматривается три уровня:
макроуровень – управление народным хозяйством государства;
мезоуровень – управление отраслями, регионами;
микроуровень – уровень отдельных предприятий.
Менеджмент, как правило, рассматривает микроуровень, который в свою очередь имеет высшее звено управления (президент, вицепрезидент), среднее звено (управление отдельными производствами, цехами, отделами), низовое звено, осуществляющее в основном контроль за выполнением производственных заданий (операционный управляющий).
От обычного управления менеджмент отличается тем, что предполагает высокую степень свободы руководителей и подчиненных в условиях неопределенности ситуаций.
Менеджмент как целенаправленное воздействие
Менеджмент – целенаправленное воздействие на людей для достижения поставленных целей. Предметом воздействия менеджмента могут быть не только отдельные работники, но и сформированные определенным образом группы людей или какие-либо организации в целом.
Менеджмент как процесс реализации функций.
Процесс управления предполагает выполнение функций планирования, организации, координации, мотивации, контроля, осуществляя которые менеджеры обеспечивают условия для производительного и эффективного труда занятых в организации работников и получение результатов, соответствующих целям.
Менеджмент как процесс подготовки, принятия и реализации управленческих решений.
Любая ситуация, возникающая в процессе управления, является задачей для руководителя — менеджера — и требует от его принятия решений и, в частности, в отношении изменения целей и программы действий. Это касается всех уровней управления.
Уровни менеджмента.
Иерархия управления – это организационная структура, имеющая форму пирамиды и состоящая из высшего, среднего и низшего уровней управления.
Три основных уровня менеджмента (по Талкотту Парсонсу):
1. Технический – это ежедневные текущие операции и действия, необходимые для обеспечения производственной работы без срывов в производстве продукции и оказании услуг.
2. Управленческий – это координация и согласование внутри организации разнообразных действий и форм деятельности разных подразделений, также разработка производственных программ и бюджета.
3. Институционный – разработка долгосрочных планов, формулировка целей, адаптация организации к разным переменам и регулирование взаимоотношений с окружающей средой.
Типология менеджмента.
Классификация типов менеджмента по методологии взаимодействия с объектом управления:
* тцадионный. Традиционный подход разрабатывает и, используя принципы и правила управления, пригодные для любых организаций. Традиционный подход понимает менеджмент как достаточно простое одномерное взаимодействие людей и (или) организаций. По сути, такой менеджмент исходит из того, что все объекты управления одинаковы и одинаково реагируют на одинаковые воздействия. Системный подход концентрируется на взаимодействии частей в организации и обращает внимание на важность изучения каждой отдельной части в контексте целого. Основными элементами системного подхода являются: вход в систему (поступающие ресурсы); процесс преобразования Отступивших ресурсов в продукт; выход из системы (продукт); обратная связь (знание результата, влияющее на цепочку в обратном направлении);
* системный концентрируется на взаимодействии частей в организации и обращает внимание на важность изучения каждой отдельной части в контексте целого. Основными элементами системного подхода являются: вход в систему (поступающие ресурсы), процесс преобразования отступивших ресурсов в продукт, выход из системы (продукт), обратная связь (знание результата, влияющее на цепочку в обратном направлении);
* ситуационный. Ситуационный подход основан на том, что в управлении организацией не существует только одного набора принципов (правил), который мог бы использоваться во всех ситуациях. В системотехнике под ситуацией понимают тройку: «состояние объекта управления» — «располагаемые управляющие воздействия» — «последствия управляющих воздействий»;
* социально-этический. Социально-этический менеджмент направлен на снижение вероятности принятия решений, способных привести к нанесению недопустимого ущерба финансовой, технологической, технической, кадровой, внешней и внутренней структурам объектов, попадающих в сферу влияния принимаемых решений.
При этом объект деятельности выбирают в результате социально-этического маркетинга, а рассматривают операции, не имеющие своей целью нанесение недопустимого ущерба (военные, посредники, потребители), живая природа, общество в целом, если их зависимость этих решений не может быть признана ничтожно малой. Цели управления (например, максимизация прибыли и т. п.) при социально-этическом менеджменте должны учитывать в качестве ограничения требование не нанесения недопустимого ущерба другим элементам рыночной системы. Это требование должно учитываться и при формализации целей управления в процессе синтеза критерия оценки эффективности принимаемого решения. Например, критерий может быть сформулирован следующим образом: «Максимизировать чистую прибыль, при недопущении определенных последствий (признанных недопустимыми: изменения долей на рынке более 3% в календарный период, изменения цен более, чем на 2% в месяц и т. д.) для определенных участников рынка». Социально-этический менеджмент может быть использован для управления социальными процессами, обеспечением безопасности жизнедеятельности, правового регулирования и других областей жизнедеятельности;
* морально-этический. Морально-этическим (или японским) назван менеджмент персонала при патерналистском отношении к сотрудникам (в том числе пожизненный наем), со значимым использованием моральных стимулов, обучением в процессе практической деятельности посредством ротации кадров и т. п. Этот тип менеджмента наиболее ярко практикуется в Японии. Поэтому представляется возможным назвать его японским. Практикуется он только в отношении персонала;
* стабилизационный направлен на стабилизацию финансовой, технологической, технической, кадровой, внешней и внутренней структуры организации.
Необходимость соответствия между типами менеджмента и планирования обусловлена тем, что менеджмент включает в качестве составляющих: планирование, мотивирование, организацию, контроль. Поэтому менеджмент может рассматриваться как инструмент реализации соответствующих планов. А типов менеджмента не может быть меньше, чем типов планов. Более того, представляется естественным, что тип менеджмента при классификации по времени наступления последствий для объекта управления должен соответствовать типу плана.
Типы менеджмента по времени наступления последствий для объекта управления и среды:
* стратегический. Стратегическое планирование представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, внутреннюю координацию и организационное стратегическое предвидение. Стратегический менеджмент – это управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга. Стратегический план фирмы определяет, какими именно направлениями (программами, производствами) она будет заниматься, исходя из имеющихся ресурсов, и излагает задачи этих направлений;
* перспективный (бизнес-план, перспективный план). Перспективный менеджмент направлен на реализацию бизнес – или перспективных планов. Целями бизнес планирования является уточнение целей и задач конкретных направлений с учетом более глубокого исследования внешней среды и возможностей фирмы. Разработка перспективного плана предприятия осуществляется после принятия решений по производству конкретного изделия, объему производства и т. д. При этом объектом планирования является процесс производства изделия в целом.
* оперативный представляет собой набор действий и концепций направленных на оперативное решение задач, посредством разбиения более сложной задачи на отдельные составляющие, вследствие чего достигается более быстрый результат;
* текущий представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которыми организация занимается в настоящий момент времени.
По частоте принятия решений могут быть выделены следующие типы менеджмента:
* одноразовых решений. Менеджмент одноразовых решений применяется при решении крупных проблем, когда установить дату следующего решения по этой проблеме невозможно. Примерами таких решений на уровне страны может быть решение о вступлении страны в НАТО или СНГ, а на уровне ОПС – решения о создании или ликвидации;
* циклических решений. Менеджмент циклических решений применяется для решения проблем, имеющих известный цикл. Пример менеджмента циклических решений: один раз в год принимаются решения по исполнению бюджета текущего года и принятию бюджета на следующий год;
* непрерывной цепи частых решений (процессный подход). Процессный менеджмент (менеджмент как процесс) имеет место тогда, когда необходимость в принятии решений возникает в случайные моменты времени по не связанным между собой проблемам настолько часто, чтобы считать процесс непрерывным. Менеджмент крупных ОПС (страна, территория и др.) можно считать процессным в той его части, которая не может быть отнесена к одноразовому или циклическому менеджменту. Это связано с тем, что некоторое количество менеджеров независимо друг от друга принимают решения, которые агрегируются (иерархически объединяются) в некоторый результирующий менеджмент с соответствующими последствиями.
Теория Z.
Теория Z разработана американским профессором У.Оучи. Она основана на японском опыте управления, дополняет теории «X» и «Y» Д. Мак-Грегора.
Главной отличительной чертой этой теории является обоснование коллективных принципов мотивации. Согласно этой теории, на мотивацию работников должны влиять ценности всего предприятия.
Эти ценности у сотрудников надо развивать при помощи правильной организации и стимулирования преданности общим целям и коллективу, отношений солидарности, доверия. Цели работника и цели компании должны совпадать.
Теория Z имеет следующие принципы:
групповое принятие решений;
на мотивы людей влияют биологические и социальные потребности;
каждый несет ответственность за результат своего труда;
неформальный контроль за итогами труда на основе критериев оценки и четких методов;
организация должна постоянно организовывать мероприятия по самообразованию, и перемещать сотрудников с одного рабочего места на другое для их лучшего ознакомления с производством;
медленное продвижение по карьерной лестнице;
служебная карьера должна проходить медленно с продвижением людей при достижении ими определенного возраста;
руководство должно заботиться о своих работниках;
именно человек влияет на успешную деятельность компании, так как он является основой любого коллектива.
Преимущества теории «Z»:
Главное внимание уделяется мотивированию всего коллектива и раскрепощению инициативы сотрудника.
Руководители постоянно бывают на производстве, дружески общаются с подчиненными.
Медленное продвижение по службе, благодаря чему руководство может точнее оценить способности работников.
Обучение без отрыва от места работы.
Возможность постоянного повышения квалификации.
Недостатки теории «Z»:
В организацию, использующую такую теорию, обычно стремятся нанимать сотрудников себе подобных.
Применение патриархальных ценностей и традиций.
Не всех может устраивать медленное повышение по карьерной лестнице.
Современные крупные компании очень часто берут за основу построение системы мотивации персонала на основе теории Z. Предприятиям с многоуровневой организационной структурой чаще всего приходится сталкиваться с ее достоинствами и недостатками.
Менеджмент и различные подходы к определению понятия.
Существует много подходов к определению понятия «менеджмент». Можно рассматривать мен-т как процесс управления людьми в организациях с применением специфических функций менеджмента. Менеджментом также является орган управления на предприятии. В современной литературе выделяется 2 подхода к определению менеджмента.
С одной стороны, мен-т – это искусство управления, с другой – наука управления. Предметом менеджмента как науки является механизм управления, органы структуры управления, маркетинг, персонал, информация, корпоративная культура и всё то, что составляет систему управления.
Под механизмом управления понимают — функции и процессы планирования, прогнозирования, организации, принятия решений, мотивации, контроля и учёта в их совокупности. Эти функции взаимно дополняют друг друга, раскрывая сущность менеджмента.
Менеджмент как наука – наука управления, возникшая на базе практической деятельности по управлению организациями и имеющая свой предмет изучения, свои специфические проблемы и подходы к их решению. Научную основу этой дисциплины составляет вся сумма знаний об управлении, накопленная за сотни лет практики и представленная в виде концепций, теорий, принципов, способов и форм управления. В самостоятельную область знаний, в науку мен-т выделился в конце 19 века. Датой рождения менеджмента называют 1911 год, когда вышел в свет труд Тейлора «Принципы научного управления». На самом деле наука об управлении начала зарождаться давно.
Источник: cyberpedia.su