Стартап как стадия управления собственным бизнесом

Многие задаются вопросом, что такое стартап. С развитием бизнеса в нашей стране этот термин набирает все большую популярность. Стартап проекты малого бизнеса служат первой ступенью на пути к построению дела для тех, у кого на начальном этапе недостаточно средств. Постараюсь в этой статье ответить на вопросы о том, почему о стартапах так много говорят, и как работают стартап проекты, что это вообще означает.

Происхождение понятия

Создатель термина «стартап» Стивен Бланк дает ему следующее определение: промежуточная структура, направленная на поиск и реализацию модели бизнеса, способной к расширению. В переводе с английского языка термин означает «старт» процесса, его начало. При этом касается он только тех перспективных проектов, которые запускаются с нуля.

Стартап – это уникальная идея зарабатывания денег. Она не копирует существующие проекты, а предлагает клиентам нечто новое.

Но что можно придумать, если на современном этапе кажется, что все придумали до тебя? Примером может послужить идея Марка Цукерберга.

До него не существовало аналогов социальных сетей, а сегодня «Фэйсбуком» пользуются миллионы человек по всей планете. Однако придумать проект для развития бизнеса, который принес бы реальные деньги, действительно сложно.

Какой бизнес не считается стартапом

Сегодня в России термин используется по отношению к любому началу предпринимательской деятельности. Даже банальное открытие ларька на рынке или продажа шаурмы считается «стартапом». Это использование слова некорректно.

Конечно, если это заведение, которое обладает оригинальным форматом, способным к росту как прибыльная модель, это стартап. Принцип простой: открытие в провинциальном городе ресторана японской кухни – стартап, при том, что в большом городе этот вариант не пройдет. Однако стилизованный ресторан вьетнамской кухни уже может привлечь потенциальных инвесторов и покупателей даже в мегаполисе.

Говоря об проектах в интернете, термин следует использовать только тогда, когда сервис и услуги, предоставляемые им, действительно оригинальные. Таким образом, главное условие – это инновационные идеи и необычные технологии обслуживания, которые еще не используются в массовом обиходе. Стартап может на первых этапах существования даже не иметь юридического статуса.

Я постарался детально описать, что подпадает под данное понятие. Подробнее об определении стартап проекта можно узнать, посмотрев следующее видео:

Среди наиболее ощутимых минусов стоит назвать отсутствие должного финансирования. В западных странах начинающие проекты, придуманные и реализуемые студентами, получили название «гаражных» фирм. Большинство таких фирм не проживает долго из-за нестабильности рынка и малого дохода.

Проблемы со стартапом в России: почему проект «не пошел»

В России стартапы отличаются рядом существенных особенностей:

Реально ли потребителю защитить свои права в РФ?

1. Локальность. В 90 % случаев нововведение будет касаться только территории РФ и не экспортируется на Запад.
2. Популярность приходит к аналогам западных проектов (к примеру, Фэйсбук и Вконтакте). Но заимствование идеи не всегда оправдывается: делайте поправку на аудиторию.
3. Проблемы, связанные с финансированием бизнеса, ощущаются намного сильнее. В России не развит краундшифтинг, взять кредит в банке на развитие бизнеса чрезвычайно трудно. Приходится рассчитывать на собственный стартовый капитал.

Интернет-проекты и стартап

Наиболее многообещающая сфера разработок на сегодня – интернет. Не зря стартапами чаще всего называются проекты в сети. Это позволяет при минимуме затрат получить огромную прибыль. Чего стоят только уже упомянутые социальные сети, а еще Википедия, Скайп, база для видео Ютуб и так далее.

Простой пример стартапа, который не требует заоблачных затрат, это торговля в Интернете. Особенно, если это оптовые продажи определенных категорий товаров из Китая. Закупаете товар и продаете его с наценкой в 200-300 или даже 800%. Одежда, игрушки и подобные вещи будут хорошо продаваться и помогут накопить немало средств для открытия магазина или расширения ассортимента в дальнейшем.

Стадии развития стартапа

Исследователи утверждают, что любой стартап проект состоит из шести фаз реализации:

1. Первая фаза называется «Pre-seed». На этом этапе есть четкое представление, что нужно, для кого и зачем, но нет конкретного плана воплощения.
2. «Посев» — вторая стадия. Подробно изучается рынок, составляется бизнес-план. Этот этап требует не только оригинальной идеи и систематизации планов, но и ориентации на поиск инвестиций.
3. Прототип стартапа предусматривает реализацию рабочей модели, рассчитанной на функционирование в благоприятных условиях.
4. Альфа-версия рассчитана на тестирование. В его процессе обнаруживаются недостатки и негативные стороны проекта, которые впоследствии должны быть устранены. Рабочая модель корректируется, дефекты убираются.
5. Бета-версия (закрытый вариант) – полноценная модель проекта, готовая для обслуживания всех желающих. Но для исследования всех недостатков разработчики открывают ее только для небольшого круга пользователей. Фактически, это расширенная версия для тестирования. На этом этапе уже должны быть инвестиции и коммерческое партнерство.
6. Бета-версия (открытый вариант) – все готово, проект запущен в продажу, ведется полномасштабная рекламная кампания.

Как запустить собственный бизнес: реализация идей

Поговорим о том, как запустить стартап. Мы уже разобрались, что это, и как работает площадка, на основе которой развивается малый бизнес.

Специалисты советуют, в первую очередь, морально и психологически подготовиться к такой нелегкой задаче. Новичок в бизнесе должен понять, что работает он прежде всего на себя, помощники и партнеры рано или поздно уйдут.

Рассчитывая время подготовки проекта, лучше настроиться на жесткий, продолжительный и неблагоприятный период. На реализацию идеи пойдет, скорее всего, несколько лет, а не месяцев. Обязательное условие – это правильно подобранная команда, а вы должны быть ее руководителем и менеджером.

С правильными людьми можно достигнуть многого, с плохой командой далеко не пойдешь, даже если есть гениальная идея. Не доверяйте на все 100 % инвестору. Будьте готовы при необходимости сменить инвестора, чтобы получить максимальную выгоду.

Где найти идею для стартапа

Чтобы придумать что-то стоящее, не нужно быть гением. Минимальные творческие задатки и способности к анализу могут «выжать» полезную мысль из всего, что вас окружает.

Подумайте о своей работе и специализации, что могло бы повлиять на рабочий процесс и чего не хватает. Проявите фантазию и посмотрите на окружающие вещи с оригинальной стороны, сменив привычный угол зрения. Успешные предприниматели всегда носят с собой блокнот и ручку, чтобы записывать мысли сразу же, когда они приходят. Возможно, в этом и кроется секрет успеха?

Продумываем стратегию развития бизнеса на будущее

Отслеживайте развитие идей и технологий, связанных с вашим профилем деятельности. Все новинки и технические преимущества можно приспособить к делу раньше, чем другие, и выиграть на этом.

Конечно, для этого необходимо нестандартно мыслить, иначе ваша стратегия провалится очень быстро. Нанотехнологии, новые виды топлива, гаджеты рано или поздно станут обыденной реальностью (к примеру, электронные гаджеты уже ею стали), так что не бойтесь вкладывать средства и усилия в развитие этих направлений, насколько это возможно.

Вопрос профессионализма

Замыслы не берутся из ниоткуда, практика показывает, что лучшие предприниматели – это люди, которые успели проработать не один год в той или иной сфере. Они – настоящие профессионалы, знающие структуру бизнеса изнутри и способные предложить достойные альтернативы. На это должно быть рассчитано и ваше образование. В европейских странах даже гуманитарные специальности преподаются таким образом, чтобы подтолкнуть учеников или студентов к идее развития мелкого бизнеса.

Будущий стартапер чаще всего является «инсайдером», но кто это? Рассмотрим известный пример успешного «инсайдера». Многие знают о бывшем айтишнике Майкле Блумберге, который после работы в банке в 80-х добился 13 места в списке самых богатых людей мира и должности мэра Нью-Йорка во многом благодаря полученным знаниям в коммерческой сфере.

Образование – наиболее значимая инвестиция. При этом вы инвестируете не только деньги, но и время. Все это гарантированно окупится, при том, что чем больше вы вложили, тем большей будет перспективная прибыль.

При этом не стоит полностью закрываться только на одном направлении. Мыслите более масштабно: медицина и торговля, IT-технологии и сведения о работе биржевого рынка – чем больше практических знаний, тем легче их комбинировать и зарабатывать на этом.

Бизнес – это решение проблем

Найдите проблему, которую сможете решить. Есть ли что-то, что мешает вам лично заниматься профессиональной деятельностью или отдыхать? Если можно придумать решение, то почему бы не упростить жизнь и себе, и всем окружающим, попутно заработав на этом состояние?

Фирмы, которые занимаются только устранением типичных препятствий и предоставляют услуги другим фирмам, которые с ними сталкиваются, растут намного быстрее и имеют большую прибыль. Известный хостинг для хранения изображений Flickr появился при поиске решения проблем с размещением изображений для онлайн-игры. Игра забыта, системой Flickr пользуются сотни тысяч клиентов.

Улучшайте сервис

Ни один сервис не может быть полностью идеальным. А вот попытки его улучшить могут быстро вырасти в перспективный бизнес-план.

Конторы, помогающие в поиске жилья, платные парковки, быстрое оформление документации, транспортировка посылок или товаров – эффективные решения сложных вопросов окружают нас и стали неотъемлемой частью повседневной жизни. При том, что определенные неудобства все равно никуда не исчезают.

При правильной постановке вопроса, рабочие приложения на смартфоны, новые алгоритмы для решения простых и не очень вопросов повседневной жизни – ваш билет в счастливое будущее.

Монополии и крупные государственные фирмы не способны развиваться быстро и в нужном направлении, так как не имеют стимула к этому. Попробуйте придумать более комфортное и мобильное решение проблем, и не просчитаетесь.

Даже такие яркие примеры, как сайт Ozon и Вконтакте на первых этапах были только русскоязычными локальными вариантами Amazon и Facebook, решающими множество проблем, возникающих при непосредственной работе с оригиналами. В некоторых случаях такие решения могут стать прибыльнее покупки готовой франшизы, хотя их сложнее реализовать.

Поиск новых рынков

Стартап касается и открытия новых рынков. Массовая продукция требует массовой реализации. Сюда же относится и продажа продукции из Китая.

В свое время прорывом для рынка компьютерных услуг стало создание компании Microsoft. Благодаря качественно иной реализации софта для домашних ПК создатели корпорации за несколько лет превратились в абсолютных лидеров рынка, а Билл Гейтс – в одного из самых богатых людей мира.

Проблема инвестиций

Найти инвестора, даже для оригинального проекта, очень сложно, однако есть несколько действенных выходов из ситуации. Рассмотрим некоторые из них.

Networking и государственный фонд

Наиболее продуктивный и надежный способ поиска инвестиций – это постоянное участие в различных форумах, конференциях, конкурсах. Если замысел действительно достойный, и вы смогли правильно подать презентацию, успех гарантирован. Компании, готовые официально дать деньги на реализацию проекта, всегда поддержат того, кто их заинтересовал. Но готовьтесь к жесткой конкуренции и к тому, что вас могут не оценить.

Networking, или участие в конкурсах и конференциях, позволяет получить критическую оценку проекта непосредственно от лидера рынка. Готовность предоставить презентацию идеи дает преимущество обратной связи с крупными партнерами.

Крупные компании всегда с интересом смотрят на стартапы, так как именно в этой среде могут возникнуть оригинальные идеи, которые в будущем станут основой для обновления предоставляемых услуг и технологий. Самая большая выгода всегда приходит от талантливых и молодых людей, не способных самостоятельно вести дело.

Также следует обращать внимание на биржи для стартапов, размещать свою рекламу на форумах. Чем активнее презентация и реклама идеи, тем быстрее она найдет своего инвестора.

«Бизнес-ангелы»

Венчурные предприятия, занимающиеся предоставлением инвестиций в стартапы, называются у нас «бизнес-ангелами». Такие компании распоряжаются вкладами частного капитала, паевыми инвестициями или активами страховщиков. Представители компании выбирают тех стартаперов, проекты которых показались им наиболее выгодными, и предоставляют им помощь. При наличии перспективного дела, средства вкладчиков будут расти, так что это выгодно обеим сторонам.

Заем у родственников

Этот источник инвестирования не теряет популярности в России. Алгоритм предельно прост: для разворачивания бизнеса привлекаются средства друзей, родственников и знакомых, которым предварительно рассказывают о бизнес-идее. Этот метод на поверку оказывается реальнее привычных займов в банке или поисков заинтересованных государственных фондов.

Топ-5 популярных идей для стартапа без вложений

1. Канал на Youtube. Чем, по-вашему, зарабатывают блогеры? Ответ прост: просмотрами. Если у вас яркая и насыщенная жизнь, которая может стать интересной для тысяч людей, а еще присутствуют актерские навыки и способность подавать информацию, у вас есть все шансы для открытия монетизированного канала на Youtube.
2. Онлайн-консультации. Если вы знаете языки, то можете преподавать их через Skype. Оплата почасовая, а платить надо только за интернет. По такому же алгоритму можно организовать преподавание любого предмета, в котором вы разбираетесь, и на который есть спрос.
3. Интернет-магазин продажи одежды. Если у вас есть чувство стиля и любовь к покупкам и поиску новых вещей, этот бизнес для вас. Купленную на секонд-хенде за несколько сотен рублей брендовую вещь можно продать в интернете за несколько тысяч. Откройте группу в социальных сетях, приглашайте покупателей, просите их написать отзыв.
4. Мобильные приложения. На продаже приложений через Google Play можно неплохо заработать, если программы оригинальные.
5. Программисты неплохо зарабатывают на создании и продаже сайтов.

Стартап-виза в США

Если не вышло на родине, то стоит задуматься над реализацией своих идей за границей. Благо, в США понимают необходимость поддержки идей для развития бизнеса.

С 2016 года действует новая стартап-виза для иностранных предпринимателей, которая позволяет молодым предпринимателям из других стран оставаться в Штатах на протяжении 5 лет.

Условия получения визы

Что нужно для ее получения:

1. Собственно, предприятие или стартап. При этом получатель визы должен быть руководителем предприятия.
2. Стартап основывается на территории США за три года.
3. Доказательства релевантности предприятия, гарантий его роста. Гарантиями служат в первую очередь наличие американских инвесторов (от 345 тысяч долларов) или государственный грант на сумму от 100 тысяч долларов.

Если все условия соблюдены, предпринимателю предоставляется виза. Благодаря ей он может оставаться в стране на протяжении пяти лет. Первые два года предоставляются сразу, а следующие три в том случае, если компания растет и приносит реальную пользу обществу.

В заключение

Подводя итоги, следует подчеркнуть, что стартап, да и вообще бизнес, не зависят от возраста и образования. Наличие опыта и оригинальной идеи – основная платформа для открытия собственного прибыльного дела, а идеи, как говорится, витают в воздухе. Главное – это быть уверенным в своих силах и работать, не покладая рук, чтобы добиться реализации проекта.

Спросите юриста или прочитайте на сайте:

1. С чего начать туристический бизнес: раскрываем секреты
2. Топ-идеи бизнеса: минимум вложений, максимум прибыли
3. Начало малого бизнеса с нуля: идеи и правила ведения
4. Кто такие стартаперы: чем они занимаются, и каковы отличительные особенности стартапов
5. Что такое франшиза и франчайзинг в бизнесе
6. Как наконец начать работать на себя: пошаговое руководство
7. Овцеводство как бизнес: советы начинающим фермерам
8. Как быстро вести учет объектов аренды: на помощь придет «АрендаSoft»
9. Главные мифы об интернет-трейдинге на Forex и не только: что надо знать

Источник: biznessobzor.ru

Стартап как стадия управления собственным бизнесом

Первая стадия развития проекта на уровне идеи или гипотезы. Не исключено, что она может основываться исключительно на догадках и вашем чутье.

Существует два прямо противоположных мнения: кто-то убежден, чаще всего молодые предприниматели, что хорошо проработанная идея — залог успеха. Другие же считают, что качественная реализация должна быть главным приоритетом. Это в большей степени относится к опытным инвесторам.

Приведу в качестве примера рынок электрокаров, который существует уже больше 200 лет. 1898 год принято считать отправной точкой в истории электромобилей, когда появился Jeantaud Duc, автомобиль, который развивал скорость свыше 60 км/ч.

Тогда почему же все лавры достались Илону Маску, если современные электромобили выпускали Peugeot, Mitsubishi и др. еще в начале нулевых? Все дело в реализации и презентации продукта.

Первый электрокар The Roadster компании Tesla разрабатывался еще в 2006 году, но Илон продолжал оттягивать презентацию, вносил регулярные правки в дизайн и оснащение автомобиля на правах инвестора, что вызывало конфликты с основателями компании Эберхардом и Тарпеннингом. Разногласия и срыв сроков из-за Маска закончились уходом одного из основателей, который не обошелся без грязных судебных разбирательств.

Поиск дополнительных инвестиций, заключение договоров с ведущими рекламными агентствами, годы совершенствования электрокара и качественной реализации задуманного продукта, — все это привело Tesla к успеху и мировой известности.

Готов поспорить, что первая ассоциация со словом «электрокар», которая возникнет в вашей голове — Tesla. Еще одно очко в пользу качественной реализации проекта, а не эфемерной идеи.

Дисклеймер

Отказы со стороны инвесторов и их мнение о том, что ваша задумка не имеет перспектив — не истина в последней инстанции. Часто причиной отказа становится возраст и недостаток опыта, а все плюшки получат серийные предприниматели или профессиональные менеджеры. Никто не застрахован от непонимания и неудач. Вопрос в другом: достаточно ли сильно вы сами верите в потенциал вашей идеи?

Я никогда не скрываю, что сам проходил через такой переломный момент отказов, недостатка средств и отчаяния. Но вера, а может быть, даже отчасти и злоба, стали моими источниками силы и азарта. Благодаря им я рискнул в очередной раз и не прогадал.

Согласно исследованиям ФРИИ, на этом этапе отсеивается 90% проектов, а финансирование чаще приходит со стороны 3F или FFF (Friends, family, fools), а не инвесторов или «ангелов».

Pre-seed

На этом этапе ваш проект уже обрастает конкретикой: вы создаете бизнес-план, формируете команду и имеете на руках прототип продукта. Этот момент можно считать зарождением компании.

Есть несколько вариантов дальнейшего развития событий для вас и вашего проекта: либо вы попадаете в инкубатор или акселератор и продолжаете развитие компании под крылом более опытных менеджеров безвозмездно, либо привлекаете ментора в лице более опытного предпринимателя, который будет наставлять вас и помогать расти.

Такой путь дает возможность без особых препятствий попадать на нишевые или профессиональные мероприятия, знакомиться с другими предпринимателями и заниматься нетворкингом.

Конечно, вы можете принять для себя решение и отказаться от такого рода помощи, использовать все, что под рукой и не искать себе другого. Тут уже решать вам.

На данном этапе перспективы проекта чаще всего сложно определить, но все же есть шанс привлечь деньги на развитие стартапа. Бизнес-ангелы часто делают рискованные инвестиции, а их размер редко превышает $50 тыс.

Seed

Посевная стадия развития стартапа — одна из самых сложных. Она может длиться вплоть до 1,5 лет, для молодого проекта это очень длительный срок.

За это время может случится «перезапуск» или, как его еще называют, «пивот» (от англ. pivot) — резкое изменение направление развития стартапа и бизнес-модели с целью сохранения жизнеспособности проекта. Вероятно, столкнуться с этим придется даже не один раз. В этот период вы проверяете на прочность бизнес-модель и вашу команду, так что запаситесь терпением и попкорном.

Согласно исследованиям ФРИИ, актуальным на сегодняшний день, на этапе посева вероятность получить инвестирование гораздо выше (45%), список потенциальных инвесторов пополняется фондами и государственными грантами. Однако у вас все еще больше шансов получить поддержку от бизнес-ангелов, чем от инвестиционных структур.

Долина смерти

Долина смерти — этап неопределенности, после которого не выживают больше 50% стартапов. В чем причина? Их несколько.

Часто основатели стартапов недостаточно погружаются в работу именно над формированием стратегии развития проекта и продукта. Вместо этого их внимание сфокусировано либо на поиске инвесторов, либо на попытки самостоятельного финансирования.

• Неумение делегировать обязанности

Успешный стартап = сплоченная команда. Нередкий случай, когда автор идеи жаден до ответственности или власти, из-за чего не может распределить обязанности среди членов команды равномерно и тянет одеяло на себя.

У основателя, который работает в одиночку, вряд ли получиться увлечь за собой даже 2-3 человек, которые будут также вдохновлены идеей проекта и выкладываться на полную.

Конечно, в голове может возникнуть вопрос: «Зачем мне отдавать 25 или 30 процентов своей доли, когда я могу оставить у себя 100?»

Однако «одиночки» привлекают в проект на 50% меньше средств, нежели когда они работаю в команде. Такие предприниматели чаще всего работают по найму или ищут инвестиции, презентуя «голую» идею, об этом свидетельствуют исследования «Стартап Барометра» 2019 года.

Поэтому думайте стратегически и не берите на себя лишнего.

Команда управленцев должна твердо стоять на ногах, поэтому если вы создаете, например, IT-проект, то будет логичным сформировать разнопрофильный топ-менеджмент. Почему это важно?

За примерами далеко ходить не надо. Небезызвестный McDonald’s приобрел такой статус не только благодаря авторам идеи братьям Макдональдам, которые являются авторами идеи семейного ресторана быстрого питания, но и человеку, который увидел в этом заведении потенциал и понял, как его продать, это был Рэй Крок.

Он занял пост агента по франчайзингу и создал ту империю, которая знакома нам не понаслышке.

Launch

Когда у вас появилось время, чтобы выдохнуть и как вам кажется расслабиться, вы должны наоборот сконцентрировать все свое внимание на продвижении и улучшении продукта и работать над расширением команды. Так что пока можете не забивать свою голову первым кэшаутом, до него еще далеко.

Самое время повторно искать инвесторов, на этапе Launch с этим уже не должно возникнуть проблем. Есть также вероятность, что их не придется искать вовсе, а только выбирать из тех, кто пришел к вам сам.

Однако некоторые стартапы могут продолжать спокойно существовать и без дополнительных инвестиций. Они осознанно не переходят на следующие этапы развития, как это было, например, в случае одного известного приложения для смартфонов по обработке фотографий. Российские разработчики создали приложение, которое позволяло обрабатывать фотографии пользователей в стиле известных художников с помощью нейросетей и ИИ.

RB.RU организует встречу проекта Founders’ Mondays для начинающих и опытных предпринимателей. Дважды в месяц по понедельникам.

За предельно короткое время приложение поднялось в топ-приложений AppStore по количеству скачиваний. Вскоре разработчики согласились на сделку с одной из крупнейших IT-корпораций и продали долю в размере около 10%. Интерес со стороны корпорации был вызван самой технологией приложения и информацией об аудитории, которая успела им воспользоваться за столь короткое время.

Незадолго после сделки социальная сеть, входящая в состав корпорации, выпустила приложение для обработки фотографий.

Вскоре после сделки на рынке появились аналоги популярного приложения.

Scale

Этап Scale — время, когда нужно укреплять команду перспективными специалистами, сосредоточить внимание на ДНК компании, корпоративной культуре, финансовой отчетности и распределении бюджетов.

Это все детали и бюрократия, с которой неизбежно придется столкнуться, но я не устану повторять, что именно люди — ваш главный ресурс, в который стоит реинвестировать средства. Никто не захочет пользоваться продуктом, который продают люди, не заинтересованные в нем так же, как вы. Человек, работая на вас, тратит большую часть своей жизни, к этому нужно относиться с уважением и оценивать по достоинству.

Maturity

Стадия зрелости и смена статуса «стартапа» на статус «полноценной компании». На этом этапе вы наконец выходите из зоны турбулентности и постоянной неопределенности.

Можно немного отпустить вожжи и начинать формировать стратегию долгосрочного развития на годы вперед: увеличение масштабов компании, расширение продуктовой линейки, повышение качества, думать об открытии новых филиалов на территории вашей страны или за границей.

Несколько советов

Не бегите вперед паровоза

Никто не обещал, что путь будет простым, поэтому излишняя спешка, опрометчивые решения могут привести к краху. Конечно, возможно, вы окажетесь везунчиком и обойдется без потерь.

Но ответьте себе на вопрос: разве вы готовы отдать на волю случая судьбу своего проекта и свою судьбу в том числе? Не думаю. Поэтому взвешивайте каждый свой ваш шаг и решение.

Не спешите с поиском инвестиций

На стадии самоокупаемости стартапа подумайте дважды, стоит ли привлекать или соглашаться на сторонние инвестиции. Для этого проведите тщательную аналитику потенциала проекта и, быть может, вопрос о внешних инвестициях или продаже доли компании отпадет сам собой.

Берите на работу людей сильнее себя

С увеличением масштабов компании появится необходимость в топ-менеджерах, которым вы можете полностью доверить управление определенными параметрами работы. Не стоит бояться людей, которые сильнее вас в навыках, благодаря которым компания будет развиваться.

Планируйте

Развитие стартапа — это всегда неопределенность, риски, тестирование гипотез и перемены. Но настанет этап стабильности, который требует долгосрочной стратегии.

Зачастую молодым предпринимателям сложно смотреть в будущее с прицелом на 5 или 10 лет, но это необходимый навык, которому нужно учиться и продумывать шаги и варианты развития событий на годы вперед.

Фото на обложке: Shutterstock / hxdbzxy

Источник: rb.ru

Управление бизнесом на этапе стартапа

В данной курсовой работе рассматриваются особенности управления бизнесом на этапе стартапа. Актуальность этой темы заключается в том, что в настоящее время, при рыночной экономике большое внимание уделяется развитию малого и среднего бизнеса. Все большее количество людей открывают собственный бизнес.

Следовательно создается множество стартапов — компаний, которые созданы недавно и находятся в стадии развития либо исследования рынка. Исходя из этого, приходим к выводу, что тема крайне актуальна и имеет большое практическое значение, так как создание стартапов стимулирует развитие экономики государства.

Структура данной курсовой работа построена так: введение, теоретическая часть, практическая часть на примере конкретной организации (студии массажа «Катрина»), заключение. Целью курсовой работы является подробное рассмотрение основных характеристик и этапов, методов управления в стартапах, а также практическое применение изученной информации на примере анализа конкретной организации.

Задачи — изучить основные этапы формирования стартапов, проанализировать собранные данные по данной теме, а также рассмотреть деятельность конкретной организации на этапе стартапа (студии массажа «Катрина») для выявления особенностей функционирования стартапов в России. Объект исследования – студия массажа «Катрина». Предмет исследования- бизнес на этапе стартапа. Информационная база курсовой работы: собственные исследования, учебная литература по менеджменту, маркетингу и управлению бизнесом, интернет ресурсы, информация (в том числе и статистическая), размещенная в специальных печатных изданиях- журналах, газетах.

Глава 1. Теоретическая характеристика управления бизнесом на этапе стартапа.

Отличительные черты стартап компании.

Начнем с определения понятия «стартап». Стартап (от англ. start-up — запускать) — компания с короткой историей операционной деятельности. Как правило, такие компании созданы недавно, находятся в стадии развития или исследования перспективных рынков. Термин стартап стал популярным во времена, когда было создано большое количество интернет-компаний. Новые проекты в отраслях высоких технологий часто называют хайтек-стартап. IT-стартапы могут создаваться на длительный срок и с большим сроком выхода на рынок (к примеру, создание продукта в течение двух лет и только после этого выход на рынок и продвижение).1

В настоящее время термин «стартап» применяется к любому начинающему предприятию, как правило, обладающему следующими отличительными чертами:

• Недавно созданная компания или компания, находящаяся в процессе становления.
• Ограниченные ресурсы (как правило, по причине «молодости» компании).
• Позиционирование компанией себя как инновационной в какой-либо сфере, то есть компания предлагает услуги, отличающиеся от услуг других компаний.
• Деятельность ведется от лица частного предпринимателя либо микропредприятия в размере от 2 до 10 человек.
• Как правило на этапе стартапа отсутствует четкая структура компании.

Итак, понятие стартапа вкратце можно охарактеризовать так: это проект который требует финансовых вложений, отличается новизной идеи, созданный с нуля, которому необходимо раскрутиться и продвинуться. Стоит отметить, что в данное время становится все больше стартап проектов, идея инновации в различных сферах крайне популярна в наше время и существует множество организаций, готовых профинансировать начинающие стартап проекты.

Этапы развития стартап компании.

Для начала рассмотрим финансовый цикл стартапа, представленный на рисунке 1.

Рисунок 12 Цикл финансирования стартапов

На графике хорошо видно, что на стадии начального капитала, как правило, речь не идет о прибыльности. Финансирование осуществляется родственниками, друзьями или бизнес-ангелами, к которым удалось пробиться. Если идея доживает до ранней стадии, она может попасть в инкубатор, затем акселератор, и потом уже получить венчурное финансирование.

Поздняя стадия обычно, помимо венчурного капитала, использует заемный, чтобы обеспечить максимальное развитие перед реализацией стратегии выхода.3

Далее, рассмотрим ключевые этапы, через которые должна пройти любая стартап компания для успешной деятельности на рынке.

Они включают в себя:

1. Создание идеи

• рождение идеи

• поиск сотрудников
• шлифовка идеи

1. Создание продукта

• написание бизнес плана
• создание офиса
• набор персонала

1. Развитие рынка

• создание образа компании
• привлечение партнеров
• реклама

1. Развитие корпоративной культуры.

Процесс создания стартап организации представлен на рисунке 2.

Далее, я бы хотела подробно охарактеризовать каждый из этапов создания и развития стартап организации.

Создание идеи.

Компания зарождается в тот момент, когда определенному человеку или группе людей приходит в голову идея начать собственный бизнес, а впоследствии и выпустить на рынок какой-либо продукт или услугу

Этап 1. Рождение идеи.

Итак, к рождению идеи относится рождение в голове у бизнесмена определенной идеи, которая в будущем планируется стать продуктом или услугой его компании. Что касается стартапа, идея должна быть новаторской, то есть предлагать те продукты или услуги, которых нет у других компаний, либо обеспечить для клиентов уникальную систему обслуживания, доставки и т.д.

Этап 2. Поиск сотрудников.

На данном этапе ведется поиск команды из людей, которые в дальнейшем будут вовлечены в бизнес, будут выполнять главные функции компании. Если стартап организация ограничена в ресурах, то, как правило, в таких компаниях небольшое количество сотрудников, большинство из которых принимают участие в создании проекта, в его обсуждении и вкладывает деньги в него. В случае удачного развития стартапа, такие сотрудники будут выполнять опорные функции в проекте и будут входить в долю, как одни из создателей.

Этап 3. Шлифовка идеи.

Идею необходимо оптимизировать, то есть отшлифовать. В таком случае, найти инвесторов не составит труда. Для отшлифовки идеи опорные сотрудники должны командным путем найти пути оптимизации существующего товара или услуги. Шлифовка включает в себя технические и экономические улучшения, которые способствуют привлечению инвесторов и получению прибыли.

Создание продукта.

На данном этапе создатели проекта начинают подготовку выпуска их товара или услуги на рынок, для этого они анализируют собственные ресурсы, будущие затраты, планируют дальнейшую работу. После того, как стартап пройдет данный этап, теоретически он уже может выйти на рынок.

Этап 1. Написание бизнес плана.

Это один из самых важных этапов, от его успешности зависит стоит ли выпускать на рынок планируемый проект. Бизнес план обычно включает в себя анализ конкурентов, анализ рынка, расчеты бюджета, расходов и окупаемости проекта, а также план привлечения инвесторов.

Бизнес-план — это документ, который позволяет управлять бизнесом, онявляется неотъемлемым элементом стратегического планирования и служит руководством для исполнения и контроля.

Мэри Крейн, автор множества статей в бизнес-журнале «Forbes» дает следующие рекомендации по составлению бизнес-плана: «В эффективном бизнес-плане обязательно должно быть сказано, в чем ценность проекта, почему люди захотят платить за этот продукт или услугу, сколько денег понадобится на старт, каковы возможности роста, каковы риски и как предприниматель планирует с ними справляться, кто конкуренты, кто партнеры, кто члены команды. Необходимо включить в него и подробное описание всех источников доходов и расходов. Существенный вопрос: какую прибыль будет приносить дело? И еще важнее: когда предприятие начнет приносить доход? Поэтому в бизнес-плане необходим раздел, содержащий последние финансовые показатели (если предприятие действующее) или прогнозы.

Для начинающих компаний с ограниченными средствами решающее значение имеют отчеты о движении денежных средств, в которых отражается дебиторская и кредиторская задолженность по каждому кварталу.»5

На данном этапе руководителям стартапа необходимо найти помещение для офиса их компании, которое будет удовлетворять виду их деятельности. К примеру, если планируется небольшая компания, основная деятельность которой будет направлена на телефонные переговоры ( консультирование и т.п.) и клиентам не нужно будет ее посещать, то это должен быть небольшой офис, возможно на окраине, не обязательно находящийся близко к транспортной развязке, но со всем необходимым оборудованием. Нужно найти грамотное соотношение между ценой и качеством помещения. После этого офис необходимо обеспечить всеми средствами коммуникации: телефон, интернет и т.д.

Этап 3. Набор персонала

От успешного выполнения данного этапа напрямую зависит дальнейшая судьба стартапа. Набор персонала является крайне сложной и важной задачей для руководителей стартапа. Для того, чтобы нанять нужных людей, необходимо четко представлять, какие люди необходимы компании и для выполнения каких функций. Как правило, кроме профессиональных требований к соискателям должностей в стартап компаниях предъявляются такие требования, как: умение работать в команде, активность, целеустремленность, развитое логическое и креативное мышление.

Существуют следующие методы отбора персонала:

• Резюме — краткое описание профессиональных навыков и личностных качеств соискателя должности, его образование и специальность. А также опыт работы и рекомендации.
• Анкетирование —
• Собеседование – личное интервью соискателя и работодателя, на котором задаются различные вопросы, как профессиональные и личностные, так и провокационные.
• Тестирование – позволяет выявить сильные и слабые стороны соискателя, проверить его логическое, вербальное и креативное мышление.
• Центры оценки – специальные практические задания, как групповые, так и индивидуальные, которые имитируют реальную деятельность.

Развитие рынка.

На данном этапе планируются способы привлечения клиентов, алгоритмы эффективного сотрудничества, рассчитываются планируемые расходы на рекламу, проводятся маркетинговые исследования. Начинается расширение рынка и стартуют активные продажи.

Этап 1. Создание образа компании.

Этот этап включает в себя создание бренда стартап организации, ее слогана и логотипа.

Для создания грамотного образа компании необходимо учитывать следующие факторы:

• Кто является потенциальным покупателем компании?
• Какой продукт компания производит?
• Характеристики упаковки продукта.
• Уровень сервиса компании.
• Содержание рекламы.
• Места продаж.

Все факторы, влияющие на образ компании наглядно представлены на рисунке 3.

Для того, чтобы стартап компания появилась на рынке максимально ярко и успешно необходимо выбрать, как она будет себя позиционировать, учитывая приведенные выше факторы.

Этап 2. Привлечение партнеров.

На данном этапе развития стартап компании необходимо найти надежных партнеров для дальнейшего сотрудничества. Данный этап состоит из трех последовательных действий, которые нужно выполнить для привлечения партнеров.

1. Поиск партнеров — включает в себя изучение подходящих интернет-сайтов, необходимой направленности, там встречаются люди, предлагающие свои услуги в качестве партнеров (однако, стоит помнить, что работать желательно с проверенными и надежными людьми и при данном виде поиска стоит попросить рекомендации), также посещение мероприятий, где есть вероятность встретить подходящих людей, дать объявление о поиске.
2. Составление взаимовыгодных условий для сотрудничества и обмен ими.
3. Дальнейшие переговоры и заключение договоров о сотрудничестве.

Для активного привлечения клиентов стартап организации необходима грамотная реклама. Компании крайне важно заинтересовать как можно больше клиентов, для того, чтобы в будущем у нее появились постоянные покупатели и стартап мог успешно функционировать на рынке.

Как правило, в стартапах бюджет ограничен и следовательно стоит обратить внимание на такие виды рекламы, как интернет-реклама, промо-акции, громкие акции которые бесплатно размещают в средствах массовой информации и рекомендации клиентов. Данные виды рекламы являются одновременно эффективными и малобюджетными, поэтому, по мнению экспертов, стоит обратить на них внимание.

Для того, чтобы добиться наилучшего результата, необходимо также проводить маркетинговые исследования, с целью выявить предпочтения потенциальных клиентов.

Развитие корпоративной культуры.

Талантливый стартап-менеджер должен сделать корпоративную культуру мощным конструктивным и объединяющим инструментом в деятельности компании, который призван учитывать интересы всех работников и способствовать реализации новых идей.

Основные типы организации корпоративной культуры, которые присущи стартапам:

• Авторитарный тип — данный тип корпоративной культуры предусматривает централизацию власти, четко выраженную иерархическую структуру организации. Преимущества – оперативная реакция на проблемы, быстрое принятие решений, четкая организация труда.
• Партисипативный тип – данный тип корпоративной культуры ориентирован на командную работу, объединённую общей целью, общее участие в принятии решений, взаимодополняемость сотрудников. Как правило присущ демократически утроенным организациям. Преимущества – эффективна для компаний творческой направленности, сотрудники имеют высокую квалификацию, стремятся к профессиональному развитию.
• Предпринимательский тип – данный тип корпоративной культуры расчитан на индивидуальную инициативу сотрудников, их активность и самостоятельность. Цель сотрудников- достижение индивидуальных результатов. Минусы – напряженная атмосфера внутри коллектива, которая создается за счет конкуренции.

Любой из данных типов корпоративной культуры эффективен для различных компаний, лидер выбирает нужный, исходя из деятельности организации.

Выводы.

Изучив информацию о характеристиках стартапов и основные этапы создания и развития данного типа организации, можно сделать следующие выводы:

1. Организация стартапа является достаточно рискованной деятельностью, ведь стартап в первую очередь существует за счет оригинальной, инновационной идеи, и трудно предугадать реакцию потенциальных клиентов на абсолютно новый на рынке товар или услугу.
2. Как правило стартап организации создают молодые, мотивированные команды, так как скорость принятия решения в таких организациях крайне высока, ресурсы ограничены и деятельность рисована.
3. Успех стартап компании напрямую зависит от успеха команды.
4. Каждый этап должен быть тщательно выполнен, так как при малейшем просчете, вся система рискует провалится на рынке.

Глава 2. Развитие стартап компании на примере студии массажа «Катрина».

Характеристика организации.

В данной части курсовой работы, я бы хотела проанализировать организацию, находящуюся на стадии стартапа.

Для своего исследования я выбрала начинающую организацию -студию массажа «Катрина», находящуюся в городе Чебоксары.

Основные характеристики компании:

• ИП Щербинов Е.А.
• ИНН 712302007198
• Дата регистрации – 25.10.2012
• Предполагаемая деятельность- студия массажа.
• Адрес студии массажа – пр. Максима Горького, 12, г. Чебоксары.

Для начала, проверим подходит ли выбранная организация под определение стартап-проекта.

1. Мы наблюдаем недавно зарегистрированную организацию, которая еще не начала свою деятельность.
2. Компания собирается использовать для массажа инновационную технологию RED PEEL — инновационный антиоксидантный химический пилинг кожи, не оставляющий пигмента после нанесения. В городе Чебоксары данная технология не используется ни в одном массажном салоне.
3. Компанией руководит один человек, а в принятии решений будут участвовать двое людей. Также планируется нанять только 2 сотрудников (массажистов).
4. Все организационные функции разделены между двумя людьми (бухгалтерские, маркетинговые, управленческие и т.п.)

Исходя из данной характеристики компании делаем вывод, что студию массажа «Катрина» можно отнести к стартап организации.

Этапы развития проекта.

1. Создание идеи. Идея создать данный проект родилась после того, как один из руководителей проекта прошел процедуру инновационного пилинга RED PEEL в Италии. Проект стартовал, когда у руководителей появилась возможность купить необходимое оборудование для использования технологии RED PEEL в массаже.

У данной идеи двое приверженцов – Иванова А.К. и Щербинов Е.А.

После долгих дискуссий была сформирована следующая идея бизнеса: «Организация студии массажа в которой будет использоваться инновационный пилинг тела RED PEEL. Аппарат для его проведения расширит возможности студии, которая помимо традиционных видов массажа сможет предоставить клиентам эксклюзивный вид пилинга кожи. Это поможет принимать большее количество клиентов в день, за счет быстрого исполнения массажа. Следовательно, такие показатели, как срок окупаемости и прибыль повысятся.»7

Для начала посчитаем основные расходы компании в течение первого месяца в соответствии со среднеми ценами в городе Чебоксары на данный момент.

Данные представлены в таблице 1, таблице 2.

Уставный капитал – 10000 руб.

Источник: student-files.ru