Задумывались ли вы о том, хороша ли визуальная идентичность вашего бренда в интернете?
Суть брендинга в его уникальности, что делает узнаваемым продукт среди конкурентов, но владельцы малого и среднего бизнеса в потоке рутинных дел забывают про внешний вид своей компании, откладывая создание брендбука на потом.
Наличие брендбука позволит вам:
- сэкономить деньги;
- повысить вовлеченность;
- привлечь больше клиентов;
- повысить отдачу от маркетинговых инвестиций.
Что такое брендбук
Брендбук (или фирменный стиль) — это особый соус, который делает ваш бизнес отличным от любого другого бизнеса. Это то, как бизнес представляется публике и выделяет его в сознании потребителей.
Подобно тому, как каждому бизнесу нужна миссия и позиционирование, каждому бизнесу нужен брендбук. Проще говоря: идентичность бренда — это то, что видите вы, клиенты и потенциальные покупатели.
Каждый раз, когда вы создаете новый элемент визуального контента, вы обращаетесь к потенциальным клиентам. Будь то публикация в социальных сетях, продающее видео о продукте на YouTube или ваша новая торговая точка, вы передаете идентичность своего бренда, пропитанную вашими ценностями и видением.
Стиль Жизни — Это Ваш Бизнес в Интернет!
Принцип оформления фасада с закрытой витриной супермаркета Пятёрочка
Брендбук определеяет общую визуальную идентичность вашей организации в единую концепцию. Обычно это документ — PDF-файл или печатный буклет — который постоянно используется в качестве руководства дизайнерами для определения стандартов визуального стиля вашего бренда.
Брендбук корпорации по проектированию, производству, монтажу и обслуживанию промышленных и фермерских теплиц ИМПОТЭК
Было бы легко, если бы существовал общепризнанный формат брендбуков, но это не так. Проще говоря, брендинг — это не универсальный сценарий.
Все зависит от того, на каком этапе находится ваша компания, насколько она велика, чего компания пытается достичь и что для нее важно.
При этом брендбуки обычно делятся на две части — идентичность (внешний вид вашего бренда) и активы (фактические элементы, составляющие этот внешний вид).
Что включает в себя брендбук
Фирменный стиль включает видимые элементы, такие как:
- Логотип бренда;
- Набор определенных шрифтов;
- Цветовая палитра бренда;
- Стили иллюстраций и значков;
- Стили и направление фотографии.
Логотип
Логотип компании — это наиболее заметный визуальный элемент, который будет заметен на всем:
Бизнес модель и зачем она нужна fashion предпринимателю
- на визитках;
- на сайте;
- на входной двери в офис
Брендбук не должен просто отображать логотип, он должен сообщать сотрудникам, где его можно и нельзя размещать, в каких цветах он может быть воспроизведен и насколько близко к другим элементам.
Логотип должен отображаться на всем, от мобильных устройств до рекламных щитов, поэтому важно включить правила минимального и максимального воспроизведения. Обычно логотипы делаются с помощью векторной веб-графики.
Учитывая его важность для бренда, основной упор здесь делается на то, чтобы логотип всегда был виден аудитории.
Примеры правильного и неправильного использования логотипа мобильного оператора МТС
Фирменные цвета
Размещение цветов бренда вашей компании в палитре и отображение того, какие цвета могут использоваться в каких ситуациях, гарантирует, что вся команда понимает, какие цвета и оттенки приемлемы, а какие — нет.
Фирменные цвета Ростелеком
Типографика
При обсуждении типографики важно определить шрифты, которые использует ваш бренд, и почему.
Например, если вы используете типографику для создания маркетинговых материалов, покажите примеры того, как это можно использовать, и объясните, почему это делается именно так.
Целесообразно включить примеры того, как макет работает во всех различных маркетинговых каналах, которые вы можете использовать.
Например, размещение буклета может отличаться от размещения письма на почту или страницы на вашем сайте.
Демонстрация этих различных сценариев с правилами, касающимися интерлиньяжа, сетки, длины предложений и того, как изображения взаимодействуют с текстом, цветом и другими визуальными элементами, обеспечивает более высокий уровень согласованности, независимо от того, что и кем создается.
Пример верстки текстовых блоков в брендбуке Ростелеком
Миссия бренда
Заявление о миссии вашей компании является отправной точкой любого бренда и должно очень просто описывать, почему ваша компания существует, каковы ее цели и устремления, какие продукты или услуги она предоставляет и какие группы клиентов она надеется поддерживать.
Ценности бренда
Ценности, которыми обладает компания, должны поддерживать формулировку миссии и лежать в основе компании. Важно подумать о ключевых аспектах компании или о том, что ей дорого:
- порядочность;
- честность;
- ответственность;
- энтузиазм;
- точность;
- веселье.
Но не просто выбирайте их с потолка. Они будут различаться для каждой компании, и попытки модернизировать их будут очевидны, поскольку члены команды им не поверят и, следовательно, не будут чувствовать склонность поддерживать их при общении с клиентами.
Составьте краткий список ценностей и убедитесь, что вы понимаете, почему они важны для компании, чтобы сотрудники понимали, в каком направлении вы движетесь.
Тон голоса
- Как ваша компания взаимодействует со своей командой и клиентами?
- Это сугубо корпоративный или неформальный вид?
- Вы шутите над собой?
Важно обозначить тон голоса бренда несколькими примерами, чтобы все члены команды могли взаимодействовать одинаково с клиентами и между со бой.
Отличным инструментом поддержки для членов команды (особенно для новичков) могло бы стать включение шаблонов общения с клиентами в переписке, по телефону или через рекламные материалы.
Онлайн-школа SkyEng общается с клиентами на заботливом языке
Причины, почему брендбук так важен
Должностная инструкция для сотрудников
Отсутствие руководства по дизайну бренда может подорвать имидж вашей компании, потому что каждый дизайнер и маркетолог, нанятый со стороны, будет воплощать в жизнь собственное творческое видение.
В результате вместо единого корпоративного стиля получится полный беспорядок, хотя разнообразие само по себе не так уж и плохо. Используя различную стилистику, вы вряд ли сможете создать сильный бренд и убедить своих клиентов в том, что вы лучший выбор на рынке.
К тому же брендбук станет незаменимым помощником для ваших новых сотрудников — этаким шаблоном, по которому они будут делать, например, макеты рекламных баннеров.
Пример письма для рассылки в маркетинговых материалах Альфа-Банка
Или предположим, что у вас большая команда и нет правил относительно того, какой шрифт или цвет использовать — каждый из этих членов команды будет рассылать письма в своем стиле и тоне, что означает, что каждый клиент получит совершенно разные впечатления.
Затем клиент будет переписываться и общаться с другим членом команды — скорее всего, он получит материалы в ином дизайне. В лучшем случае это будет казаться покупателю немного несвязным.
В худшем случае это может привести к недопониманию или разочарованию клиента, что может повлечь за собой уход клиента к конкурентам.
Так, прочитав рекомендации, содержащиеся в брендбуке, ваши сотрудники смогут легче понять какие шрифты, цветовую палитру и настроение использовать. Это экономит время, так как брендбук станет должностной инструкцией и регламентом, который нельзя нарушать.
Бренд без единого внешнего вида, ощущений и тона на самом деле вовсе не бренд. Каждый раз, когда вы взаимодействуете с клиентом, будь то лично, через сайт, когда вы передаете визитку, рассылаете письма по почте, вы хотите быть уверены, что у клиента правильное восприятие вашего продукта.
На самом базовом уровне это показывает, что как компания вы беспокоитесь о незначительных деталях и клиенты это отмечают для себя.
Узнаваемость бренда
Подумайте обо всех продуктах, которые действительно важны для вас:
- автомобили;
- электроника;
- доставка продуктов на дом;
- приложения для такси;
- товары для волос и красоты.
На что они похожи?
Какие цвета и палитру они используют на упаковке или в приложении? Какой у них логотип или слоган? Вы можете вспомнить мелодию, которую они используют в рекламных роликах?
Для своих фаворитов вы можете вспомнить хотя бы один или два из этих элементов.
Это называется «узнаваемость бренда», когда клиенты начинают ассоциировать определенные атрибуты с опытом, который вы создали, настолько, что они оттесняют все другие альтернативы, и ваш продукт прочно ассоциируется с этим опытом.
Это сложно создать, и на разработку уходит много времени, однако наличие руководящих принципов бренда позволяет этому процессу происходить быстрее.
Когда мы сталкиваемся с брендами Greenpeace, Сбербанк и Lacoste, мы вспоминаем сразу их брендовый цвет — зеленый
Бесплатный вебинар «Что такое брендбук и зачем он нужен бизнесу»
P.S.
Итак, брендбук — отличный ресурс, на который должны постоянно ссылаться все члены команды, независимо от того, как долго они работают. Организация семинаров бренда, которые держат компанию в центре внимания людей, также являются отличным способом заручиться поддержкой команды и реализовать сценарии, которые, возможно, не охватываются брендбуком.
По мере того как открываются новые рынки и компании стремятся удовлетворить эти потребности, бренд также должен видоизменяться и развиваться. Поэтому регулярное обновление брендбука — важный аспект. Такой процесс называется ребрендингом.
Создание сильного бренда — это беспрерывный процесс и с каждым новым днем вы должны больше уделять внимания улучшению брендбука. Это позволит выстраивать толпы лояльных клиентов, готовых покупать ваш продукт.
Источник: e11evenmarketing.com
Стиль это ваш бизнес
Необходимо оплатить данную услугу:
Участвовать в розыгрыше
«Стиль — это ваш бизнес!»
Организаторы учили руководителей новгородского бизнеса красиво одевать новгородцев
В Великом Новгороде состоялось весьма необычное для нашего города событие — к нам приезжала один из лучших стилистов страны, аналитик моды, эксперт программы «Модный приговор» Наталья Матвеева. Именно она, стала главным спикером конференции «Стиль — это ваш бизнес!».
Для справки: Наталья Матвеева вот уже 20 лет ведет преподавательскую деятельность, читает лекции по имиджелогии, стилистике одежды, цветоведению, истории моды и модной индустрии; имеет авторские программы; проводит тематические семинары и мастер-классы как для специалистов, так и для широкой аудитории. Имеет многолетнюю практику в сфере имиджевых технологий как стилист костюма, тренер-консультант по габитарному и корпоративному имиджу.
Организаторы «стильной» конференции ставили перед собой одну единственную цель — научить руководителей новгородского бизнеса красиво одевать новгородцев.
» Это конференция для тех, кто хочет научиться выглядеть стильно, современно и гармонично. Кто хочет узнать какой имидж заложен в каждом стиле, кому и как его лучше использовать, а главное — как воспроизвести выбранный образ, как дополнить его соответствующей прической и макияжем, выбором парфюмерии. » — слова стилиста Натальи Матвеевой.
Участниками мероприятия стали владельцы модных магазинов одежды Великого Новгорода, ателье, дизайнеры и даже обычные новгородцы, которые ищут для себя новый стиль. Среди слушателей модного спикера была и руководитель интернет-проектаЧудоМама Юлия Трофимова. Напомним, на базе форума вот уже 8 лет успешно работает Клуб Экономных Родителей. За эти годы, благодаря нашим организаторам свой гардероб обновили десятки тысяч новгородских семей.
«Этот семинар был нам интересен с точки зрения подбора интересного контента на сайте ЧудоМама. Наши мамы в первую очередь женщины, которые хотят и должны выглядеть ярко, интересно, стильно. Мы надеемся, что наша новая рубрика „Стиль и Мода“, которая будет запущена в самое ближайшее время на обновленной версии нашего любимого сайта, поможет ЧудоМамам добавить ярких красок и хорошего настроения в свой гардероб!» — рассказывает руководитель проекта Юлия Трофимова.
Источник: chudomama.com
5 заблуждений о фирменном стиле, из‑за которых ваш бизнес не растет
Думаете, что фирменный стиль нужен только крупному бизнесу? Вы и сами не представляете, как заблуждаетесь.
Высоким достижением любой компании является то, что ее бренд узнает большое количество людей. Запоминающаяся цветовая гамма, интересный логотип и звучный лозунг работают на имидж любого бизнеса. И крупного, и малого.
К сожалению, многие предприниматели считают, что можно обойтись без фирменного стиля. Но такая позиция не дает бизнесу расти. Вот 5 самых распространенных заблуждений, которые касаются этого вопроса.
“Мы обойдемся без фирменного стиля”
Каждому бизнесу, особенно тем кто работает онлайн, нужна визуальная идентификация, которая будет отличать его от конкурентов. Но даже предприятия, работающие офлайн, сейчас обзавелись собственным сайтом, поскольку большая часть людей ищет услуги и товары через интернет. А без фирменного стиля шансы привлечь к себе внимание близятся к нулю. Развивая свой бренд, вы должны понимать, что он состоит не только из мнения клиентов о компании, но и собственного стиля и логотипа, которые будут ассоциироваться только с вами.
Александр Голодяев, руководитель студии дизайна Тако, рассказал, как происходит работа над фирменным стилем:
– Мы всегда начинаем работу над созданием стиля любого бренда только после проведения графического и маркетингового анализа. И лишь изучив бизнес-процессы предприятия, его целевую аудиторию и те продукты, которые оно предлагает, мы приступаем непосредственно к работе над стилем.
В этом процессе важно делать ситуативный дизайн. Например, если у вас в компании есть продавцы, которые проводят регулярные встречи, точно делайте коммерческое лого и визитки. Этот набор будет отличным инструментом в их руках. Если у вас точка продаж, задумайтесь о разработке лого, вывески, дизайна интерьера, ценников и одежды персонала. Подобных ситуаций может быть много, и каждая требует индивидуального подхода.
“Не буду никого нанимать, фирменный стиль можно сделать самостоятельно”
Впечатление о компании складывается из многих факторов, даже качество товаров и услуг не всегда стоят на первом месте. Если клиент пока ничего не знает о вашей компании и обращается к вам впервые, то первое, что он будет оценивать, это оформление сайта или офиса.
Прошли те времена, когда выбора особо не было, и клиенты довольствовались простым сайтом или интернет-магазином, созданным на бесплатном движке, с картинками плохого качества и текстами дешевого копирайтера с кучей ошибок. Сейчас это оттолкнет потенциального покупателя, даже если у вас невероятно огромный ассортимент товаров или услуги за минимальную цену. Поэтому не рискуйте своей репутацией. Лучше один раз заплатить и получить то, что будет работать много лет на благо компании, чем жалеть об упущенных возможностях.
Александр Голодяев рассказал нам, с чего начинается работа над фирменным дизайном бренда в студии дизайна Тако:
– Разработка дизайна начинается со скетчей для логотипа, которые представляют собой набросок, сделанный вручную на бумаге. Этот этап очень важен, ведь когда художник рисует скетчи самостоятельно, это гарантирует, что дизайн получится оригинальным и единственным в своем роде.
У нас в студии Тако заказчик увидит 7-10 скетчей на выбор, чтобы наверняка зацепиться за какую-то идею. Потом делаем 3 рабочих версии, которые выбирает заказчик. Итоговый вариант дорабатываем.
В компании 16 дизайнеров. Каждый имеет свой почерк, который точно подойдет вашему бизнесу. Мы уже разработали логотипы и элементы стиля для более чем 30 различных ниш: это инфобизнес, тренинги, интернет-магазины, предприятия, кафе, рестораны, автосалоны, строительство, бьюти сфера и многие другие.
“Это нам не по карману”
Конечно, любая профессиональная работа требует финансовых вложений. Но отсутствие фирменного стиля обойдется вам несравненно дороже. Если ваш девиз — внимание к деталям, то как вы можете игнорировать визуализацию своего бренда?
Если вы хотите повысить корпоративный дух сотрудников и авторитет своей компании, а также выделить ее на фоне конкурентов, то без брендбука здесь не обойтись. Он представляет собой свод правил, в которых до мелочей прописано, как должен быть оформлен бренд, отражены идеи, миссия и цели компании. Брендбук, который создает студия дизайна Тако для своих клиентов, содержит более 9 позиций. Они помогают оформить в едином стиле даже многочисленные филиалы, расположившиеся в разных точках планеты.
“Главное — звучное название, а остальное не важно”
Конечно, запоминающееся и интересное название — один из факторов, который влияет на узнаваемость бренда. Но в одиночку оно не способно зацепить клиента. Чтобы повысить лояльность покупателей, обязательно необходимо визуальное подкрепление. В фирменном стиле организации важно все — и название, и логотип, и даже цветовая гамма.
Просто создать имя – недостаточно. Название – это история. Недаром говорят, как корабль назовешь, так он и поплывет. Нейминг во многом определяет будущее компании. Поэтому наша студия предлагает продуманную стратегию развития бренда «с нуля».
Мы делаем его привлекательным и узнаваемым для потребителей.
Александр Голодяев Руководитель студии дизайна Тако
Работа над именем компании в дизайн студии Тако представляет собой многоступенчатый процесс: маркетинговый анализ, проработку названия на четырех уровнях и 3 варианта на выбор, кропотливая проработка стиля и визуала компании, и даже сопровождение до получения регистрационного знака.
Кроме того дизайн студия Тако предлагает комплекс услуг, которые помогают создать узнаваемый бренд. Вы получите все, что необходимо: логотип и гайдлайн, фирменный шрифт и цвета, оформление деловой документации и групп в соцсетях. А также промо материалы и модели корпоративной одежды.
“Дешевле обратиться на биржу фрилансеров, чем в студию”
Может где-то вы и сэкономите, но всегда помните народную мудрость: “Скупой платит дважды”. Работа с фрилансерами нередко заканчивается неудовлетворительным результатом, а до этого вам приходится доплачивать за каждую правку. А иногда случается так, что исполнитель перестает выходить на связь, и срок, к которому было запланировано создание фирменного стиля, растягивается на неопределенный промежуток времени. А бизнес, как вы понимаете, ждать не может.
Вот как строится работа в дизайн студии Тако:
– Мы всегда работаем до результата, который устроит и клиента, и нас. Этот принцип работы важен для уже состоявшихся компаний, которые хотят минимально рисковать. Большая часть рынка дизайна устроена так, что нужно все время доплачивать за дополнительные часы и варианты.
Это убивает творчество и делает его похожим на какой-то рынок косметических услуг, где исполнят любой каприз за ваши деньги. В первую очередь к дизайнерам идут за стилем. Это специалисты в области, которым нужно доверять.
А еще мы не пропадаем и не устаем. Этот тезис особо актуален для тех, кто уже работал с фрилансерами. Если кто-то из сотрудников заболел, ушел в отпуск или сильно загружен, его подменит другой. Это также очень удобно, если работы одного из дизайнеров не подошли вам по стилю.
Студия дизайна Тако работает на рынке с 2015 года. Их клиенты – компании из России, Европы и Америки. В студии работает целый штат специалистов, а это значит, что над одним проектом может трудиться несколько дизайнеров. Это значительно сокращает время на разработку фирменного стиля заказчика. Студия дизайна будет работать над проектом столько, сколько понадобится, чтобы клиент ушел от них довольным на 100%.
Создайте уникальный фирменный стиль компании вместе со студией дизайна Тако.
Источник: kto-chto-gde.ru