Маркетинговая стратегия необходима для того, чтобы компания успешно развивалась, наращивала объемы продаж и прибыли и четко понимала, в каком направлении двигаться. В статье разбираем, что такое стратегия маркетинга, виды и пошаговый процесс разработки.
Содержание:
- Что такое маркетинговая стратегия
- Зачем нужна маркетинговая стратегия
- Виды маркетинговых стратегий
- Процесс выработки маркетинговой стратегии
- Заключение
Что такое маркетинговая стратегия
Маркетинговая стратегия представляет собой комплексный план действий по продвижению продукта и увеличению прибыли компании. Это документ в цифровом или физическом виде, который содержит ответ на вопрос «что нужно сделать для достижения цели?».
Стратегия маркетинга необходима компаниям при выходе на рынок, запуске нового продукта, расширении рынка сбыта и других серьезных изменениях. Если у вас есть планы занять лидирующие позиции в отрасли, освоить новые направления, нарастить объемы производства и завоевать мировой рынок — без стратегии не обойтись.
Стратегическое развитие для бизнеса от пассивного инвестора | Александр Воеводин
Повышение конкурентоспособности — важный момент маркетинговой стратегии. Это подразумевает определение и раскрытие конкурентных преимуществ фирмы: за счет внедрения новых технологий, разработки и запуска новых продуктов, улучшения качества обслуживания, ребрендинга и так далее.
Зачем нужна маркетинговая стратегия
Маркетинговая стратегия необходима для решения следующих задач:
- увеличение прибыли;
- укрепление в своей нише;
- расширение рынка сбыта;
- рост конкурентоспособности.
Тщательно продуманная стратегия помогает грамотно распределить ресурсы компании и наращивать объемы реализации. В каких-то ситуациях увеличение прибыли возможно за счет увеличения производства, в других случаях необходимо отказаться от малоперспективных товаров и сосредоточиться на самых успешных. Иногда важно все силы направить на продвижение.
Стратегия определяет, что нужно сделать для укрепления текущих позиций и завоевания новых долей рынка. Без нее усилия принесут мало эффекта: придется тестировать множество гипотез и сливать бюджет. Со стратегией вы понимаете, куда двигаться и на чем сконцентрироваться. Средства — и финансовые, и трудовые — расходуются рационально.
Если действующая стратегия оказывается неэффективной, нужно ее пересмотреть или разработать новую маркетинговую стратегию. Это необходимо сделать также в случае серьезных изменений внутри фирмы или на рынке.
Бесплатная CRM для маркетинга и продаж
Принимайте заказы, контролируйте ход сделок с покупателями, собирайте базу контактов и запускайте маркетинговые кампании с помощью одного инструмента.
Виды маркетинговых стратегий
Маркетинговые стратегии можно укрупненно разбить на отдельные категории, а те, в свою очередь, на несколько видов.
Глобальные стратегии маркетинга
Сюда относятся стратегии глобального характера.
Бизнес стратегия. Стратегии развития бизнеса! | Евгений Гришечкин
Интернационализацияозначает комплекс мер по выходу на зарубежные рынки и укреплению позиций. Важно определить наиболее подходящие по всем параметрам страны и оценить все существующие и потенциальные риски. Это достаточно рискованная стратегия, которая требует больших расходов на реализацию. Но в результате компания может открыть для себя выгодный рынок сбыта и в разы увеличить прибыль.
Успешные примеры: Apple, McDonald’s, IKEA.
Диверсификация— выбор этой стратегии означает расширение ассортимента производимой или реализуемой продукции либо услуг с освоением принципиально новых направлений.
Горизонтальная диверсификация — это запуск нового продукта для существующих потребителей, которые хорошо знакомы с компанией.
Стратегия вертикальной диверсификации состоит в запуске новых продуктов, которые входят в цепочку создания старого продукта. Например, автоконцерн решит развивать собственное производство шин.
Латеральная диверсификация — это отход от стандартных для организации направлений деятельности с целью занять место в перспективной нише с высокой нормой прибыли, снизить риски или получить налоговые послабления.
Пример диверсификации: компания Toyota помимо производства автомобилей оказывает финансовые услуги, занимается информационными технологиями и телекоммуникациями, развивает еще несколько направлений.
Компания Nokia в разное время занималась производством электроэнергии, бумажной продукции, бытовой техники, военной экипировки, пластмассы и много чего еще, а потом начала делать телефоны.
Сегментирование— разделение потенциальных потребителей на группы на основе определенных критериев и создание продуктов для отдельных сегментов. Например, можно выделить группы покупателей с высоким, средним и низким доходом и производить соответствующий товар под запросы каждой из групп. Так, автомобили марки Rolls-Royce ориентированы на узкий круг очень богатых клиентов.
Сегментирование полезно делать при любой маркетинговой деятельности, даже если она не так глобальна, как построение стратегии.
Рекомендуем ознакомиться:
- «5 способов сегментировать базу подписчиков для создания релевантных рассылок»;
- «Сегментация в email маркетинге»;
- «Стратегия еmail: сегментация аудитории и триггерный маркетинг. Кейс Lingualeo».
Стратегия глобализацииподразумевает стандартизацию продуктов — компания подстраивается под единые требования рынка.
Стратегия кооперацииозначает взаимодействие с другими организациями, выгодное для обеих сторон. Имеет большое значение при выходе на зарубежные рынки.
Базовые стратегии по Портеру
Майкл Портер выделил три базовых конкурентных стратегии: лидерство по издержкам, дифференцирование и фокусирование.
Лидерство по издержкам. В этом случае компания сокращает расходы там, где это возможно. За счет этого проще уменьшить цену продукта. При этом снижение издержек не означает, что вы обязательно назначите самые низкие цены на рынке.
Например, сеть магазинов «Пятерочка» использует каждый квадратный метр площади, экономит на логистике, оформлении и оборудовании залов, продает только самые ходовые товары. За счет этого сеть способна снизить торговую наценку и предложить цены выгоднее, чем у многих конкурентов.
Дифференцированиеподразумевает наличие какого-то отличительного свойства, которое может привести вас к лидерству на рынке. Это может быть высокое качество товара или услуги, крутой сервис, статус первопроходца, технологические преимущества, «брендовость», особая дилерская сеть и тому подобное. При наличии таких особенностей пробуйте продвигаться на широкие рынки.
Фокусирование— ориентация на определенный сегмент рынка со стремлением к лидерству в нише. Фокусироваться можно также на группе сегментов — например, все для детей, включая мебель, игрушки и питание.
Стратегия роста
Для развития бизнеса можно выбрать стабилизацию, выживание или рост. Стратегия роста направлена на увеличение прибыли и завоевание сильной позиции за счет:
- реализации имеющихся возможностей;
- объединения с другими объектами;
- активного продвижения на новые рынки.
В зависимости от конкретных задач подходы несколько различаются.
Интенсивный рост— при таком подходе все ресурсы организации направлены на достижение поставленных целей, связанных с укреплением и развитием бизнеса, захватом рынка. Дает хороший эффект при наличии у компании неиспользованных возможностей.
Основные инструменты: развитие и улучшение продукта, завоевание рынка сбыта, стремление к лидерству. Предполагается выпуск уникального продукта. Например, для того, чтобы стать лидером в нише, компания Apple использовала стратегию интенсивного роста.
Диверсифицированный роствыбирают, если реализоваться с одним продуктом на рынке не получается. При сохранении имеющихся товаров компания создает новые. Возможный вариант: аналогичная продукция, созданная с использованием инновационных технологий.
Стратегия Amazon — пример диверсифицированного роста.
Конкурентные стратегии маркетинга
Компания может выбрать стратегическую позицию по отношению к конкурентам: быть лидером, следующим за лидером, нишером или челленджером.
Лидерство.Компания работает над тем, чтобы всегда быть впереди соперников: расширяет сферу влияния, зачастую проводит агрессивные маркетинговые кампании, ищет способы внедрить передовые технологии.
Следующий за лидером.Фирмы, которые выбирают такую стратегию, стараются повторять поведение компании-лидера: выходить на те же рынки, использовать схожие технологии. Также они пытаются обнаружить уязвимые места лидера и в чем-то его обогнать.
Челленджер, или бросающий вызов— эта стратегия направлена на изменение цены продукта.
Нишер— тактика подходит организациям, которые работают на конкретный сегмент. Важная задача нишера — найти рынки, не охваченные лидером. Нужно оценить выгоды от завоевания сегмента, возможности развития, достаточность собственных ресурсов.
Еще одно деление маркетинговых стратегий фирмы: наступательная, отступательная и стратегия удержания.
Наступательнаяхарактеризуется активной позицией фирмы, агрессивным маркетингом. Цель — завоевание и увеличение доли рынка, расширение сферы влияния. Используется в следующих случаях:
- рыночная доля компании меньше необходимого уровня;
- на рынке появился новый перспективный товар;
- конкуренты потеряли позиции, и есть возможность увеличить свое присутствие на рынке.
Стратегия удержанияпомогает сохранить текущее положение. Используется:
- при устойчивом положении фирмы, которое ее устраивает;
- при невозможности перейти к наступательной стратегии;
- перед совершением действий, сопряженных с риском.
Отступательная стратегия— это обычно вынужденная мера. Компания сама идет на снижение своей доли рынка: не хватает ресурсов для сохранения позиций или результаты не устраивают. Зачастую ведет к прекращению деятельности.
Ценовые стратегии маркетинга
Ценовая маркетинговая стратегия — долгосрочный план фирмы в области ценообразования. Выделяют три основные стратегии.
Снятие сливок, или стратегия высоких цен, — предполагает установление изначально высокой цены, которая зачастую заметно больше себестоимости продукта, с постепенным ее понижением. Важное условие: для установления такой стратегии у компании должны быть конкурентные преимущества.
Стратегия снятия сливок применяется в случае, если продукт новый, и достойных аналогов не появилось, или когда клиенты приобретают товар для поддержания своего статуса.
Стратегия низких цен, или проникновения на рынок, означает установление изначально заниженного ценника для товара с постепенным увеличением. Более выгодная для покупателя цена позволяет привлечь широкую аудиторию.
Важные условия для реализации стратегии: высокая ценовая эластичность спроса на продукт, непривлекательность низкого ценника для фирм-конкурентов, возможность экономии на масштабе производства.
Заслужив приверженность клиентов, компании могут пойти на увеличение цен. При этом возникает опасность, что на рынок придут новые конкуренты, которые почувствовали растущую прибыльность в этой сфере. Иногда компании выбирают противоположный путь — еще больше снизить стоимость продукта для покупателей, чтобы удержать их.
Нейтральная стратегиянаправлена на тех, кто согласен на приемлемое качество за соответствующую цену. При выборе данной стратегии роль цены в качестве инструмента управления рынком снижается.
Организации выбирают этот путь, если другие варианты не подходят: нет условий для стратегии снятия сливок, нет желания занижать цену. Также стратегия применяется, когда нужно поддержать определенный ценовой ряд.
Перед выбором ценовой стратегии необходимо выполнить глубокий анализ рынка.
Процесс выработки маркетинговой стратегии
Разработка маркетинговой стратегии происходит в несколько этапов — разберем их подробно.
Анализ рынка и ниши
Вам нужно понять перспективы развития рынка, спрос на продукт. Для этого следует изучить аналитику и прогнозы специалистов, оценить количество и мощность конкурентов. Протестируйте нишу, чтобы проверить, насколько ваша бизнес-идея рабочая.
Один из простых инструментов, который позволит оценить востребованность продукта, — сервис «Яндекс.Вордстат». Введите ключевик, связанный с направлением деятельности, и увидите, какие и сколько запросов делают потенциальные клиенты.
Например, по запросу «автомобиль» статистика выглядит так:
Аналогичный инструмент — Google Keyword Planner. Чтобы его использовать, необходима учетная запись в Google. Для анализа полезно задействовать оба сервиса.
Чтобы определить свое место и перспективы в выбранной нише, можно выполнить SWOT-анализ.
Определение ЦА и сегментация рынка
Для того, чтобы сегментировать рынок, нужно понять свою целевую аудиторию. Успешное продвижение продукта возможно только тогда, когда у компании есть четкий посыл для конкретной группы потребителей.
Чтобы определить свою целевую аудиторию, составьте портрет клиента. Например, вы хотите запустить доставку здоровой еды. Выделите основные группы потребителей, на которых планируете ориентироваться: спортсмены, офисные работники, худеющие. Каждому сегменту подходит своя калорийность, соотношение БЖУ и разрешенные продукты.
Анализ конкурентов
Необходимо определить основных конкурентов, выявить их сильные и слабые стороны и в зависимости от этого выстраивать свою стратегию развития.
Когда компания запускает бизнес, главные конкуренты зачастую уже известны. Также их можно искать через сервисы аналитики, например, SemRush, в поисковых запросах, отраслевых рейтингах, на тематических конференциях, в магазинах и на маркетплейсах. Подробно вопрос разобран в статье «Как и зачем делать анализ конкурентов».
- «SEO-инструменты, которые сэкономят ваше время — подборка»;
- «Как определить конкурентность тематики в SEO».
Если вы хотите получить данные о посещаемости сайтов конкурентов и источниках трафика, можно использовать сервис аналитики SimilarWeb.
Постановка целей
Следующий этап — постановка целей в долгосрочном и краткосрочном периоде.
Постройте дерево целей, в котором показана взаимосвязь долгосрочных и краткосрочных целей компании. Ее основой будут глобальные цели бизнеса на рынке, для достижения которых нужно решить тактические задачи.
Можно выделить четыре уровня целей: бизнес-цели бренда, маркетинговые, коммуникационные и медиа-цели.
Бизнес-цели — это отправные точки стратегии. Примеры: войти в десятку лидеров отрасли, увеличить продажи на 30% за период, повысить прибыль на 20% и тому подобное.
Непосредственно маркетинговые цели направлены на потребительскую базу: изменение привычек пользования продуктом, повышение лояльности, привлечение новой аудитории.
Коммуникационные цели — это про то, какое впечатление или какая реакция должны быть у ЦА после контакта с рекламным сообщением. Укрупненно можно выделить:
- формирование потребности;
- рост узнаваемости;
- формирование к продукту определенного отношения;
- стимулирование покупки.
Медиа-цели охватывают параметры, которые используются для медиапланирования. Например: продвигать аккаунт фирмы в TikTok, потому что там сидит значительная часть аудитории; обеспечить распространение рекламной кампании во всех регионах потребления продукта; выделить бюджет на рекламу определенного размера и так далее.
Позиционирование и УТП
Ваше позиционирование на рынке прямо влияет на успех бизнеса. Это образ организации или конкретного продукта, который создают маркетологи в представлениях целевой аудитории. Позиционирование дает возможность отстроиться от конкурентов, повысить лояльность покупателей и убедить их приходить к вам снова и снова.
Подробно об этом можно прочитать в глоссарии SendPulse в статье «Что такое позиционирование: стратегии и этапы».
УТП — это уникальное торговое предложение, которое убеждает аудиторию покупать у вас. С помощью него можно увеличить узнаваемость, привлекать и удерживать новых клиентов, делать эффективную рекламу. Рекомендуем прочитать статью «Доступно об УТП: что это такое, как его составить и отстроиться от конкурентов».
Оценка и планирование финансовой составляющей
Необходимо оценить ресурсы компании, возможности получения кредитов, выхода на биржу. Важно иметь финансовый план, чтобы не распылять ресурсы. Подготовьте прогнозы по доходам и расходам организации — приблизительные цифры помогут составить общую картину по финансам.
В конце необходима оценка маркетинговой стратегии — соответствует ли она генеральным целям компании, все ли аспекты учли при разработке и так далее.
Заключение
Для успешного продвижения продуктов, завоевания рынка и роста прибыльности необходимо ставить правильные цели и определять шаги для их достижения — в маркетинговой стратегии это все должно быть закреплено.
Чтобы реализовать задуманное, вам могут понадобиться инструменты оптимизации бизнес-процессов. Воспользуйтесь сервисами SendPulse.
У нас есть инструменты для запуска успешных рассылок по email, SMS и Viber; чат-боты для Инстаграм, Телеграм, WhatsApp, Facebook; сервис push-уведомлений.
В простом и удобном конструкторе легко собрать лендинг, мультиссылку или интернет-магазин для своего бизнеса. Все сделки можно отслеживать в бесплатной CRM.
Источник: sendpulse.com
Шаги определения стратегии
2. критерии распределения ресурсов и сложившаяся структура капиталовложений производимой продукции; 3. отношение к финансовому риску; 4. уровень и степень концентрации усилий в области НИОКР. 5. стратегии отдельных функциональных сфер: маркетинг, производство, кадры, финансы, научные исследования и разработки.
Диверсификация – процесс проникновения фирмы в другие отрасли производства.ИНТЕГРАЦИЯ-объединениевцелоекаких-н. частей или элементов в процессе развития.2. Иерархия стратегий организации В самом общем виде организация имеет следующие варианты стратегического поведения:1.
Фиксация существующего положения организации и защита завоеванных конкурентных позиций. Это означает, что компания производит или поставляет тот же продукт или услугу тем же покупателям. Успех применения определяется наличием у организации продукта или услуги с длительным жизненным циклом.
2. Внутренний ростоснован на предположении, что организация все делает правильно и эту деятельность целесообразно расширять, при этом организация обладает достаточной ресурсной базой для развития и значительными конкурентными преимуществами. 3. Внешний рост, как правило, реализуется при выходе организации за пределы привычной сферы деятельности посредством интеграционных и диверсификационных процессов.
Подобное стратегическое поведение связано с результатами анализа внешней среды, в которой присутствуют условия, позволяющие сочетать сильные стороны организации и возможности все более активно управлять элементами внешней среды, вплоть до включения некоторых из них в состав компании. 4. Изъятие вложенийподразумевает консолидацию и перемещение капитала в более перспективные сферы деятельности.
5. Выход на международный рынок. Основными причинами выбора данного варианта развития являются факторы выталкивания(ограниченные возможности развития на национальном рынке) и факторы втягивания(появление привлекательных перспектив для интернационализации бизнеса).
К наиболее известным направлениям международного стратегического развития относят лицензирование деятельности зарубежных компаний, использование франчайзинговых схем и пр. Любой вариант стратегического поведения организации может быть конкретизирован при помощи выстраивания определенной иерархии стратегий, которая позволяет более качественно распределить ограниченную ресурсную базу и разработать систему желаемых результирующих показателей.
При этом надо учитывать масштабы и уровень специализации деятельности той или иной организации. В диверсифицированных (многопрофильных) компаниях стратегии разрабатываются на четырех различных организационных уровнях.1.
Корпоративная (портфельная) стратегияявляется основой управления для диверсифицированной компании и сфер ее деятельности в целом, создается топ-менеджерами, которые несут главную ответственность за анализ сообщений и рекомендаций, поступающих от руководителей более низкого уровня управления. Основные элементы, формирующие данную стратегию:1) способ вхождения в новую отрасль, вид и широта диверсификации; 2) подход к размещению инвестиций между сферами деятельности компании; 3) действия по согласованию диверсификации с тем, что определяет индивидуальность (стержневые компетенции) компании.
2. Деловая стратегиянаправлена на обеспечение успешной деятельности компании в одной специфической сфере бизнеса.
Менеджер, ответственный за данную стратегию, контролирует ее понимание в каждой функциональной сфере и взаимное соответствие с функциональными стратегиями, выполняет определенные стратегические действия, одобренные руководителями высшего звена управления, и, в случае необходимости, информирует о важных изменениях, возможных отклонениях и пр. Основные элементы, формирующие данную стратегию:1) действия и мероприятия по созданию, сохранению и усилению конкурентных преимуществ и показателей работы компании; 2) основной конкурентный подход (лидерство по издержкам, широкая дифференциация, фокусирование на специфических рыночных нишах, инновации, оперативное реагирование); 3) вид и широта интеграции/дезинтеграции; 4) ключевые функциональные стратегии (производство и операции, маркетинг, продвижение и сбыт, НИОКР/технология, персонал/трудовые отношения, финансы.
3. Функциональная стратегия, хотя и является более узкой по сравнению с деловой, конкретизирует отдельные детали в общем плане развития компании за счет определения подходов, необходимых действий и практических шагов по обеспечению управления отдельными подразделениями или ключевыми функциональными направлениями внутри определенной сферы бизнеса.
Главная ответственность за формирование данной стратегии обычно возлагается на руководителей подразделений. 4. Операционная стратегияотносится к еще более конкретным стратегическим инициативам и подходам в руководстве ключевыми оперативными единицами (например, торговые региональные представительства и отделы внутри функциональных направлений). Главная ответственность за разработку данных стратегий ложится на руководителей среднего звена, предложения которых должны быть рассмотрены и приняты вышестоящим руководством.
09.04.2015 88.31 Кб 19 Теория лидерства.rtf
Ограничение
Для продолжения скачивания необходимо пройти капчу:
Источник: studfile.net
Стратегия развития бизнеса
Ольга Шатова Бизнес-консультант, основатель консалтингового агентства
Одноклассники
LiveJournal
Просмотров:79438
Как вы относитесь к стратегическому планированию? Не представляете без него развитие своего бизнеса или считаете, что любая стратегия оторвана от реальности? Возможно, вы думаете, что стратегическое планирование необходимо разве что крупным корпорациям, а малому бизнесу оно ни к чему? Я убеждена, что любая стоящая бизнес-идея достойна стратегии, и вот почему.
«Дело не в идее, дело в реализации идей»(С. Бельски).
Давайте представим непрерывную цепочку развития.
А теперь вообразим, что у вас идея — связать железной дорогой два океана и цель — соединить самую западную точку страны с новой пограничной точкой (Владивосток) и построить Великий Сибирский путь (Транссибирскую магистраль). Рискнете сразу приступить к тактике?
Вот и кабинет министров того времени не рискнул. В 1887 году он направил три экспедиции для изыскания трассы Среднесибирской, Забайкальской и Южно-Уссурийской железных дорог. И только через четыре года согласовал начало работ по строительству Великого Сибирского пути.
«Сейчас не XIX век, и мы не каждый день строим железную дорогу, соединяющую океаны», — скажете вы. Это правда. Но дело не в масштабе, а в принципах, по которым создается стратегия, и задачах, которые она выполняет. Не обязательно написание стратегии должно занимать годы, а вложения исчисляться миллиардами. Мы говорим о прогнозируемости результата и комфортном пути к цели.
«Искусство бизнеса имеет много общего с искусством генерала. »(Жан Пол Гетти, американский промышленник, один из первых в истории долларовых миллиардеров).
Действительно, стратегия (древнегреческое слово) — военный термин. Это недетализированный план военной деятельности в рамках длительного периода. Может, поэтому это слово пугает и давит авторитетом.
Выберем определения, которые легче ложатся в канву бизнеса:
— это план действий в условиях неопределенности;
— это способ достижения сложной цели.
Не важно, решили мы построить железную дорогу через континент или проложить узкоколейку от ближайшей станции до дачи. Железнодорожный путь — это рельсы, наложенные на горизонтальную поверхность. Верно выбранный тип рельс, знание характеристик почвы и ландшафта, температурный режим и условия эксплуатации — это все факторы, влияющие на то, как будет реализована тактика, и на то, доберемся мы до цели или нет.
Так почему же стратегическое планирование остается уделом крупных корпораций?
Три главных «ПРОТИВ»
Моему бизнесу/идее/компании стратегия не нужна
Допустим, вы владеете небольшой кондитерской. Нужна ли такому бизнесу стратегия? А зачем, ведь это всего лишь магазин сладостей? Хозяева парижской кондитерской Laurée, которую они построили на месте сгоревшей булочной, так не думали. Именно благодаря грамотно выстроенной стратегии сегодня бренд представлен в 15 странах мира.
В их истории можно выделить как минимум три этапа развития.
Для начала Laurée отстроилась от конкурентов — стала первым заведением Парижа, куда женщины могли прийти без мужчин. Это сделало кондитерскую чуть ли не самым популярным местом во Франции. Вторым стратегическим решением стал вывод нового продукта — пирожного «Макарон». А в 2005 году кондитерская открыла свой первый иностранный филиал (в Лондоне) и взяла курс на покорение новых рынков.
Стратегия — это долго
Пока я буду планировать, идею уведут конкуренты. Не исключено, но есть выход. Можно наметить пунктиром маршрут, проверить гипотезы и начать действовать, параллельно прорабатывая стратегию детально. Разделить Транссиб на отрезки.
Стратегия — это дорого
Бывает, что носитель идеи настолько заряжен желанием действовать, что не видит смысла тратить время на анализ. В этом случае можно пригласить эксперта, который сможет прагматично оценить жизнеспособность идеи, проверит гипотезы и поможет разработать маршрут. Как правило, средний и крупный бизнес нанимает стратегов в штат или на аутсорсинг. Малый бизнес может брать разовые консультации. Если бюджета нет вообще, придется разбираться самому: посмотреть на свою идею чуть отстраненным «бизнес-взглядом», превратить ее в цель, сформулировать проверочные гипотезы и взяться за стратегическое планирование.
Бизнес-идея достойна стратегии
Решились на стратегию. Но вы практик и не желаете тонуть в классификациях. Действительно, если подходить к вопросу со стороны теории, то можно провести годы за изучением материалов. На самом же деле если знать, в каком направлении лежит ваша цель и какую задачу вы хотите решить, то выбрать в качестве основы одну из четырех эталонных стратегий не составит труда. Вот они:
1. Стратегия концентрированного роста
Основная задача — адаптация продукта к потребностям рынка. Это улучшение качества или вывод на рынок нового продукта.
2. Стратегия диверсифицированного роста
Компания достигла потолка в выбранной отрасли на выбранном рынке. Задача — выход в смежные сферы.
К примеру, компания Amazon. После достижения невероятных высот компания экспериментирует в смежных сферах и встраивает их в структуру. Amazon Web Services создавался для внутренних целей, но в результате стал отдельным бизнесом стоимостью более 10 миллиардов долларов.
3. Стратегия интегрированного роста
Задача — присоединить новые структуры, удержать или укрепить позиции на рынке за счет интеграции (приобретения) или усиления контроля над поставщиками, каналами сбыта, создания дочерних структур.
4. Стратегия сокращения
Задача — перегруппировка сил, получение максимального дохода от распродажи продукта «в наличии», продажи активов или сокращение расходов. Обычно применяют при спадах или кардинальных изменениях экономики.
Главное направление выбрано? Время для декомпозиции большого плана
Внутри каждой стратегии развития бизнеса заложены подстратегии: стратегия продаж, стратегия закупок, финансовая и кадровая стратегии, стратегия сокращения издержек, маркетинговая стратегия и т.д. Все они — кусочки большого пазла. От качества сборки зависит картина будущего.
Посмотрим на маркетинговую стратегию как одну из центральных.
Снова многообразие классификаций: по Котлеру, по Портеру, стратегия «голубого» и «алого океанов», «метод тыквы» и пр.
По сути же цель любой маркетинговой стратегии — удержание или создание спроса. Их можно сгруппировать:
— вокруг продукта.Билл Гейтс и Microsoft создают продукт под имеющийся на рынке спрос. Apple во времена Стива Джобса создавал спрос на свой продукт (это две разные стратегии, в центре каждой — продукт);
— вокруг цены.Главное, на чем фокусируют наше внимание маркетологи ИКЕА, — это доступная всем мебель, максимально удешевленная самостоятельной сборкой;
— вокруг удобства.«Макдоналдс» — быстро, доступно, «свободная касса», «Макавто». Ожидаемый уровень качества сервиса по всему миру;
5. Стратегия «крутой бренд»
Apple или «Аэрофлот». Лояльность. Клиенты часто не смотрят на цену, прощают ошибки.
Внутри каждой группы — своя классификация, набор инструментов и каналов работы с клиентом (помноженный на два с появлением интернет-маркетинга).
Что нам дает этот урок теории?
1. При таком многообразии методик и инструментов пытаться угадать тактику и двигать идею без предварительной проработки — все равно что отправить поезд в точку «Результат», а рельсы не проложить.
2. Масса вариантов названий и классификаций намекает, что стратегию лучше не выбирать из списка, а создавать под конкретную идею/задачу/компанию. Часто это авторский гибрид нескольких подходов, работающий для одних и бесполезный для других.
3. Более того, в мире высокоскоростных изменений чуть ли не главный критерий живучести стратегии — ее гибкость и адаптивность. У каждой компании должны быть свои «х», при которых стратегию нужно пересматривать. И свой «стрелочный перевод», который вовремя направит поезд по альтернативному пути.
4. Не важно, как вы классифицируете или назовете стратегию. Важно, чтобы она была.
Повторим главное
1. Стратегия важна.Она может различаться по степени проработки: быть детальным маршрутом или пунктирной линией — вектором направления, на начальном этапе.
2. Стратегияне статична. Она создается под конкретную цель и временной период. Появляется новая цель — снова создаем стратегию.
3. Если выдержать принципыформирования стратегии, проверить гипотезы«быстрыми экспериментами», продумать триггеры адаптивности,результат будет прогнозируемо успешным.
4. Масштабирование и теоретизированность подхода могут быть губительны. В каждом случае для каждой бизнес-идеи — своя стратегия и свой набор инструментов.От ингредиентов и пропорций смешивания зависит, приведут ли рельсы в целевую точку.
5. Не стоит избегать стратегического планирования, лучше найти к нему ключ или пригласить эксперта,способного выточить уникальный, специально под вашу задачу.
Не отказывайте себе в возможности пройти путь от идеи к результату по проложенным рельсам и с комфортной именно для вашего бизнеса скоростью.
Источник: navika.pro
