В предыдущей статье мы рассказали о том, как определить уникальность продукта/услуги, сейчас продолжим об остальных составляющих бизнес-стратегии.
2. Концентрация на постоянном улучшении производительности
Концентрироваться на постоянном улучшении производительности означает фокусироваться на постоянном улучшении способности выполнять работу более быстро, более качественно и более эффективно. Это означает , что необходимо стремиться к улучшению производительности на постоянной основе, искать новые и более эффективные способы выполнения задач и задействовать новые технологии и методы.
Это помогает увеличивать прибыль и конкурентоспособность на рынке.
3. Работайте только на нишевых рынках
Это означает , что следует сосредоточиться на малоизвестных или специализированных рынках, где есть потенциал для развития бизнеса или продажи своих товаров и услуг. Таким образом, можно избежать сильной конкуренции на общем рынке и достичь более стабильной позиции в своей нише.
Что такое стратегия?
5. Не основные функции своего бизнеса отправляйте на аутсорсинг
Аутсорсинг в онлайн-бизнесе – это процесс передачи определенных задач профессиональным исполнителям, работающим удаленно через интернет. Он позволяет организациям сократить расходы на персонал и обеспечить более эффективное использование ресурсов.
Какие у онлайн-бизнеса не основные функции? ЭТО:
Маркетинг и реклама.
Управление данными и аналитика.
Коммуникации с клиентами.
Исследования и развитие.
Хранение и управление контентом.
Всем этим могут заниматься аутсорсеры.
6. Практикуйте совместное использование ресурсов
В онлайн бизнесе совместное использование ресурсов может быть реализовано следующими способами:
Партнерские программы — соглашения между двумя или более компаниями, которые работают вместе для достижения общей цели. Партнеры могут обмениваться информацией, ресурсами, клиентами, чтобы увеличить прибыль и достичь большего успеха.
Совместное использование рекламных кампаний — несколько компаний, работающих в одной отрасли, могут объединить усилия для проведения совместной рекламной кампании. Это помогает снизить затраты на рекламу и достичь большего охвата аудитории.
Обмен услугами — компании могут обмениваться своими услугами, чтобы увеличить взаимную пользу. Например, одна компания может предоставить услуги по веб-разработке, а другая — услуги по маркетингу.
Совместное использование платформ — компании могут использовать общие платформы, такие как платежные системы, CRM-системы, социальные сети и др. Это позволяет снизить затраты на инфраструктуру и повысить эффективность работы.
Объединение инвестиций — несколько компаний могут объединить свои инвестиции, чтобы сделать более крупные и выгодные инвестиции.
7. Развивайте экосистемы
Развитие экосистемы в онлайн-бизнесе означает создание и поддержание сети взаимосвязанных компаний, организаций, приложений и пользователей , которые работают вместе для обеспечения максимальной эффективности и удобства для потребителей продуктов и услуг. Это понятие включает в себя создание удобных платформ для взаимодействия потребителей и поставщиков, а также обеспечение удобства и безопасности в использовании продуктов и услуг в этой экосистеме. Кроме того, развитие экосистемы в онлайн-бизнесе может включать в себя укрепление бизнес-связей, развитие бизнес-моделей и синергетическое взаимодействие между компаниями и пользователями.
Как создать бизнес-стратегию. Александр Идрисов, Strategy Partners Group
Про остальные 3 составляющие бизнес-стратегии (использование соцмедиа, пользование CRM и создание команды) пока никто не спрашивал, наверное всем и так понятно, что это такое.
Не забудьте подписаться на наш канал. Мы про онлайн-бизнес.
Источник: dzen.ru
Лучшие стратегии в сфере цифрового маркетинга для развития малого бизнеса
Бизнес , Интернет-маркетинг , Перевод
Цифровая маркетинговая стратегия – это важная часть общей маркетинговой стратегии, независимо от того, ведет ли компания бизнес онлайн, или нет. Это касается небольших, больших и компаний среднего размера, но особенно важна она для небольших компаний. Маркетинг в малом бизнесе для местных компаний включает множество оффлайн методов размещения рекламы, но для успешной работы и максимального увеличения продаж в современной экономике необходимо также использовать цифровые маркетинговые стратегии. Малый бизнес, который частично или полностью ведет бизнес онлайн, должен иметь цифровую маркетинговую стратегию, поскольку именно она делает компанию видимой для пользователей.
В онлайн-маркетинге есть пять основных направлений, представляющих интерес для малого бизнеса. Некоторые из них более важны для местного оффлайн-бизнеса, в то время как другие более эффективны для онлайн-бизнеса. Многие компании задействуют все пять маркетинговых направлений для продвижения малого бизнеса в Интернете.
Маркетинг в поисковых системах
Эта часть маркетинга имеет решающее значение для малого бизнеса. Она дает компании возможность конкурировать с более крупными компаниями, поскольку делает их видимыми в поисковых системах. Так как люди используют поисковые системы для поиска товаров как онлайн, так и локально, важно, чтобы ваша компания хорошо ранжировалась в результатах поиска по словам, имеющим отношение к тому, что вы продаете. Профессиональные Интернет-маркетинговые фирмы называют эту услугу поисковой оптимизацией. Они делают так, чтобы ваш сайт был виден тем, кто ищет ваш продукт с помощью поисковой системы.
Локальный поисковый маркетинг
Маркетинг на основе местоположения включает в себя не только оптимизацию сайта для результатов поиска, но также и настройку карт для поисковой системы. Это особенно верно в отношении Google, ведь поисковая система содержит картографическую информацию и адрес, давая потенциальному клиенту данные, необходимые для того, чтобы посетить вашу фирму. Также можно указать ваш номер телефона и адрес сайта. Функция службы поддержки – помогать клиенту решить, заинтересован ли он(а) в вашем продукте или услуге.
Контент-маркетинг
Суть этой стратегии состоит в предоставлении потенциальному клиенту информации о вашем продукте или услуге, а также информации в целом. Все пытаются что-то продать, но те, кто делиться информацией, с большей вероятностью добьются продаж. Люди приписывают компании определенный уровень знаний, и это вселяет уверенность в потребителя. В прошлом контент-маркетинг часто создавался с помощью печатных брошюр и путеводителей, но сегодня это можно делать с помощью статей и других видов сообщений на сайте компании.
Маркетинг в социальных сетях
Этот тип маркетинга бывает сложным. Сейчас все говорят о социальных сетях, но на самом деле компаниям бывает сложно интегрировать социальные сети в свой бизнес. Тип используемого медиа, а также способ его использования зависит от характера вашего бизнеса. Для некоторых компаний важным фактором успеха является связь со своими клиентами и предоставление им последних новостей.
Другие компании, например, местные рестораны, добились успеха, используя социальные сети для того, чтобы сообщить клиентам об актуальных специальных предложениях и новых дополнениях к меню. Самым важным аспектом социальных сетей является их использование для укрепления клиентской базы с целью достижения повторных продаж.
Рекламная рассылка
Эта форма маркетинга имеет решающее значение как для малого бизнеса в Интернете, так для оффлайн-бизнеса. По сути, рекламная рассылка – это создание списка клиентов и потенциальных клиентов. Это список имен и адресов электронной почты, то есть людей, которые заинтересованы в вашем бизнесе. Откуда мы это знаем? Они попали в этот список по собственному желанию, внеся информацию о себе.
Возможно, им пообещали обновление продукта в будущем, или купон за регистрацию. Поскольку список растет, он становится все более ценным. Многие специалисты по маркетингу считают, что в долгосрочной перспективе это самый важный маркетинговый канал для малого бизнеса.
Если у вас небольшой бизнес, вам стоит принимать во внимание все пять вышеупомянутых направлений в цифровом маркетинге. Создайте план и сочетайте его с другими маркетинговыми мероприятиями. Некоторые из этих областей маркетинга могут быть оказаться важными и эффективными, в зависимости от типа вашего бизнеса. Со всеми из них вам могут помочь профессионалы, их можно найти с помощью аутсорсинга, если у вас нет сотрудников, которые могли бы справиться с такими задачами.
Стратегии онлайн-маркетинга, часто передающиеся на аутсорсинг, включают социальные сети, оптимизацию в поисковой системе и локальный поисковый маркетинг. Если у вас нет времени на цифровой маркетинг, трудно оставаться «на гребне волны» и следить за всеми происходящими изменениями. С помощью контент-маркетинга и рекламной рассылки можно многое сделать самостоятельно, но никогда не помешает обратиться к экспертам за советом в отношении стратегии.
Источник: o-es.ru
Разработка стратегии интернет-маркетинга
Что такое стратегия компании в Интернете и из чего она состоит? Почему недостаточно просто распланировать маркетинговые действия? Что лежит в основе стратегии, как правильно ее создавать и как избежать ошибок?
Последнее обновление: 02 октября 2019 года
Так случилось, что в России интернет-маркетингом начинали заниматься не маркетологи, а «сеошники и компьютерщики», как было принято тогда говорить. И это, несомненно, повлияло на развитие российского интернет-маркетинга в целом. Эти специалисты говорили на своем языке, а суть их работы заключалась в придумывании способов обмана поисковых систем. Как их деятельность пересекалась с маркетингом? Правильно, почти никак. Отчасти с этим связаны перекосы в маркетинговых стратегиях, которые создают сегодня:
Базовые принципы маркетинга
Давайте обсудим, как правильно строить стратегию интернет-маркетинга. Начнем с базовых принципов классического маркетинга, которые пока не имеют отношения к Интернету. Изначально в маркетинге существовало два основных подхода: ориентация на продукт и на рынок.
Ориентация на продукт (4Р). Основной целью компании в этом случае является заполнение рынка большим объемом недорогого продукта, желательно подходящего любому потенциальному клиенту.
Эти компании изначально продвигались за счет таких конкурентных преимуществ, как экспертное знание продукта и всего, что с ним связано, постоянное его улучшение, совершенствование. В основе маркетинга таких компаний лежали четыре основных параметра: price (цена), product (продукт), promotion (продвижение), place (место).
Ориентация на рынок (4С). Более тонкий подход, направленный на то, чтобы привлекать клиентов и работать с ними. Работающие по этой схеме компании получают преимущество на рынке за счет того, что знают потребности клиентов и производят именно тот продукт, который им нужен.
Маркетинг этих компаний изначально основывался на других четырех параметрах: consumer (царь и бог — потребитель), cost (затраты на удовлетворение потребностей клиентов), communication (двусторонняя коммуникация с клиентом, заменившая навязчивую и агрессивную рекламу) и convenience (удобство покупки продукта).
Очевидным решением было совместить 4Р и 4С. В результате получилась вобравшая в себя все необходимое модель-компас, в которой учитывались:
- нужды и потребности потребителя;
- культура и социум;
- обстоятельства, начиная от климатических условий и заканчивая международными отношениями;
- экономика;
- обучение потребителя, знакомство с продуктом;
- коммуникация и каналы взаимодействия с клиентами;
- стоимость;
- маркетируемая сущность;
- связанные с продуктом
- безопасность и гарантии;
- конечно же, сама компания.
Очень важно понимать, какие понятия мы должны вынести для себя из классического маркетинга, чтобы затем использовать в интернет-маркетинге.
Первое из них — это путь клиента от формирования потребности до приобретения и использования продукта. Этот путь включает поиски решения со сбором информации и первичным ознакомлением с продуктом. Встретить информацию о продукте клиент может в разных каналах взаимодействия с контентом: по телевизору, по радио, в Интернете, на рекламном табло и т. д.
Еще один важный для любой компании вопрос — это факторы выхода в лидеры рынка. Эту информацию мы тоже можем почерпнуть из классического маркетинга. Доказано, что для превосходства над конкурентами в своей нише компании нужно иметь преимущество по одному из трех основных параметров: операционное превосходство, качество продукта и услуг, ориентация на клиента. Два других параметра должны быть на уровне, который можно назвать минимальными ожиданиями.
Почему так? Хитрость в том, что клиенты не имеют ожиданий на несформированных рынках. На первый взгляд, это очень затрудняет их привлечение, но на самом деле именно отсутствующие ожидания проще всего сформировать. Чем мы и будем успешно пользоваться в своей стратегии интернет-маркетинга.
Все эти принципы в точности справедливы и для Интернета. Поэтому, разрабатывая стратегию интернет-маркетинга, мы будем заниматься сегментированием аудитории и поисками оптимальных для каждой ее категории способов завлечения, креативным подходом к коммуникации с клиентами, медийной стратегией (продумыванием взаимодействия разных каналов).
Источник: www.ashmanov.com