Структура бизнес модели электронной коммерции

Особенностью развития современного бизнеса является возникновение новой среды, которая стала активно использоваться в экономических отношениях, — Интернета. Традиционная экономика испытывает сильнейшее влияние электронной составляющей дело­вых отношений, генерирующей прогрессивные формы осуществле­ния бизнес-процессов, под воздействием которых меняется не только структура субъектов рынка, но и технология управления ими.

Анализ тенденций развития электронной коммерции показал, что активно растет потребность в специалистах, владеющих экономиче­скими знаниями в сочетании с инструментальными программными средствами и сетевыми технологиями. Это объясняется высокими темпами внедрения информационных технологий, в том числе и Интранет и Интернет-технологий, в различные аспекты экономической деятельности: менеджмент, маркетинг, корпоративные финансы и т.д.

Лидирующее положение в этом процессе занимает сфера обраще­ния. Средства Интернета активно используются в отношениях между торговыми организациями и покупателями, в области решения задач управления процессами товародвижения, мониторинга рынка, эффективных взаимоотношений с поставщиками, партнерами по бизне­су, государственными органами.

Модели электронной коммерции

Появление электронных методов коммерческой деятельности име­ет существенное значение для развития не только внутренней, но и внешней торговли. Предпринимательские структуры, используя по­тенциал Интернета, получают прямой выход на внешние рынки, воз­можность создания принципиально новых сбытовых сетей. Развитие электронной коммерции предъявляет особые требования к специали­стам по ведению электронного бизнеса: им необходимы глубокие зна­ния и практические навыки как в области бизнеса, так и в области но­вых технологий.

В настоящее время практическую реализацию проектов в области электронной коммерции осуществляют, как правило, специалисты по информационным технологиям, не обладающие необходимым объе­мом экономических знаний, что заметно сдерживает удовлетворение потребностей российской экономики.

Предлагаемый учебно-методический комплекс разработан как со­ставная часть магистерской программы по направлению «Электрон­ная коммерция» (магистр наук в области электронной коммерции). Его цель — подготовка специалистов в различных областях предпри­нимательства с углубленным пониманием прикладных информаци­онных технологий.

Задача учебного пособия — формирование системного подхода к теоретическим основам и практическим аспектам реализации элек­тронной коммерции как интегрированному направлению деятельно­сти, основанной на глубоких знаниях и практических навыках.

Дисциплина «Электронная коммерция» тесно связана с такими курсами, как «Экономическая теория», «Макроэкономика», «Марке­тинг», «Менеджмент», «Финансы», «Микроэкономика», «Экономика торгового предприятия», «Организация и управление торговым пред­приятием», «Предпринимательство в торговле», «Информационные технологии».

Предлагаемое учебное пособие ставит своей целью рассмотреть следующие вопросы:

Бизнес-модели для стартапа. Примеры бизнес моделей

• основные теоретические и практические аспекты электронного бизнеса;

• задачи и инструменты электронной коммерции как элемента электронного бизнеса;

• информационные ресурсы и особенности их использования для решения задач электронной коммерции;

• перспективы развития информационных технологий и инфор­мационных систем в электронной коммерции, их взаимосвязь со смежными областями;

• технологии применения информационных систем в электрон­ной коммерции;

• принципы обеспечения информационной безопасности;

• основные юридические аспекты электронного бизнеса.

К числу отличительных особенностей учебного пособия можно от­нести его направленность на получение слушателями специальных знаний об инструментарии электронного бизнеса, об особенностях работы на различных сегментах электронного рынка, использования современных информационных технологий и информационных сис­тем для решения задач электронной коммерции.

Глава 1. Теоретические основы электронной коммерции

Дата добавления: 2018-04-04 ; просмотров: 1136 ; Мы поможем в написании вашей работы!

Источник: studopedia.net

Модели электронной коммерции

В настоящее время к моделям электронной коммерции относятся:

• B2B — Business-to-Business («компания -компания «);
• B2C -Business-to-Consumer («компания -потребитель «);
• C2C — Consumer-to-Consumer («потребитель -потребитель «);
• C2B — Consumer-to-Business («потребитель -компания «);
• B2G — Business-to-Government («компания -государство «);
• E2E — Exchange-to-Exchange («биржа -биржа «).

Бизнес транзакции. Под бизнес транзакцией (business transaction) будем понимать элементарное взаимодействие между производителем товаров или услуг и их клиентами. Элементарное взаимодействие включает в себя обмен минимальным количеством информации, которого достаточно для принятия любого решения.

Например, я зашла в магазин и попросила продавца рассказать о свойствах товара – это уже бизнес транзакция. В теории, если продавец меня сможет убедить в надлежащих свойствах товара, я его приобрету (торговая транзакция). Хотя, конечно, факт моего посещения магазина есть уже бизнес транзакция. У меня существует некая потребность в товаре, и я могу ее реализовать в данном магазине.

Модель Бизнес для Бизнеса (b2b)

Бизнес для Бизнеса (B2B) — это тот вид деятельности, когда две компании проводят бизнес транзакции с помощью Интернет. Например, компания может разместить запрос на коммерческие предложения, получить текущие котировки от своих поставщиков, заключить контракт, получить или оплатить счета, опубликовать документы.

Этот вид деятельности в Интернет является наиболее перспективным для российских компаний. Он позволяет построить на новом уровне коммерческие связи между производителями и создает благоприятную почву для партнерских отношений между ними. Рынок становится более открытым и появляется масса возможностей взаимодействия и приобретения необходимых услуг на локальном рынке, избавляя от необходимости импорта материалов и оборудования из-за рубежа или продолжительного поиска делового партнёра. В международном смысле, электронная коммерция дает компании больше шансов для высокой активности на глобальном рынке. Система B2B может быть как открытой, которую могут видеть и посещать обычные пользователи или другие возможные партнёры, так и закрытой — существующей только для определённых партнёров или рабочих групп, или исполняющей только определённые технологические функции.

Перефразируя можно сказать, что компании типа B2B обеспечивают связь потребителей продукции с производителями, покупателей с продавцами. В этих системах покупателями и продавцами выступают юридические лица.

Электронная коммерция типа B2B породила целый спектр моделей, присущий только данному виду электронной коммерции.

По функциональным возможностям среди сайтов B2B можно выделить следующие модели e- com:

В электронной коммерции типа B2B выделяются следующие типы моделей:

• модель агрегации (электронная торговая площадка – e-marketplace);
• модель торгового концентратора;
• модель доски объявлений;
• модель аукционов;
• модель автоматической биржи.

Модель агрегации. Универсальное место для закупки материально-технического обеспечения для компании. В едином месте и в едином формате представляются каталоги многих поставщиков. Информация о группах и категориях продуктов отображается в реальном масштабе времени и может содержать сотни тысяч наименований.

Модель торгового концентратора. При использовании данной модели на сайте организуются «торговые содружества» продавцов и покупателей. Продавцам выделяются специальные места для рекламы своих товаров, а покупателям предоставляется возможность взаимодействовать с ними с целью получения новостей, спецификаций и описаний продуктов и т.д. Торговые концентраторы могут поддерживать всех продавцов и покупателей из многих отраслей промышленности и поддерживать определенные категории продавцов и покупателей или определенные категории продуктов для многих отраслей промышленности. В рамках модели торгового концентратора могут проводиться аукционы по продаже больших партий редких товаров либо аукционы по комплексному снабжению небольших компаний.

Модель доски объявлений. Данная модель представляет собой достаточно сложную доску объявлений, где продавцы и покупатели могут вывешивать нечто, что может вызвать интерес у продавцов или покупателей. После «встречи» стороны начинают переговоры и в дальнейшем взаимодействуют друг с другом.

Интернет предоставляет возможность продавцам и покупателям со всего мира взаимодействовать друг с другом. Данная модель представляет собой идеальный механизм для сильно фрагментированных рынков, на которых представлена нестандартная продукция, поскольку все контракты очень сильно отличаются друг от друга и требуют двусторонних переговоров. Цель рынков данного типа – подвигнуть промышленность к более стандартизованным контрактам, после чего появляется возможность полной автоматизации процесса заключения сделок.

Модель аукционов. Данная модель представляет собой новый вариант ценообразования для многих рынков, где многочисленные продавцы и покупатели выставляют конкурирующие заявки на заключение контрактов. Это идеальная модель для ликвидации излишков по наилучшей цене, поскольку потенциальные покупатели могут выставлять конкурентоспособные (повышающиеся) предложения на покупку товаров по рыночной цене.

Наиболее распространенные модели аукционов

Существуют разнообразные виды аукционов. По направлению роста или убывания ставок аукционы делятся на обычные и обратные.

• Обычные аукционы – это аукционы, инициируемые продавцами. Продавец публикует список продаваемых лотов, а многочисленные покупатели, участвующие в аукционе, предлагают повышающуюся цену на товар или услугу. В процессе проведения аукциона цена лота постоянно повышается, а сам аукцион завершается по истечении заранее указанного временного интервала.

Модель обычного аукциона выгодна для продавца, поскольку позволяет ему получить максимальную цену за товар или услугу. Интернет только усиливает эту выгоду, поскольку позволяет привлечь к участию в аукционе максимально возможную аудиторию покупателей. В результате проведения аукциона наиболее эффективно определяется рыночная цена лота.

Модель обычного аукциона менее выгодна для покупателей, поскольку отсутствует сама возможность проведения переговоров между покупателем и продавцом – есть только конкуренция между всеми покупателями.

• Обратные аукционы диаметрально отличаются от обычных аукционов: покупатель указывает товар, который он хотел бы купить, а многочисленные продавцы конкурируют друг с другом, постепенно уменьшая цену на этот товар.

Такой подход выгоден покупателю, особенно если необходимый товар предлагается многими продавцами: покупатель в итоге заплатит минимальную цену.

При проведении обратных аукционов цена постоянно падает вплоть до его закрытия.

• Модель автоматической биржи. Данная модель предназначена для стандартизованного рынка стандартизованных товаров (товаров широкого потребления). В рамках данной модели предполагается наличие предложений на покупку и продажу с автоматическим сопоставлением заявок. В результате создается эффективный механизм онлайнового рыночного ценообразования.

Хотим мы этого или нет, но реалии сегодняшнего дня таковы, что любой бизнес хотя бы частично должен переводиться на электронные рельсы. Это, конечно, не означает, что необходимо как можно быстрее «закрыть» старый бизнес и ринуться в пучину электронного бизнеса. Но и упускать из вида стратегические моменты развития бизнеса также нельзя. Можно с уверенностью констатировать, что в настоящее время 100 % компаний озабочено разработкой и внедрением стратегий электронного бизнеса.

Разработка стратегии вхождения компании в электронный бизнес – длительный, трудоемкий и многогранный процесс. Отнюдь не принижая важность других компонентов стратегии, отметим, что выбор модели электронного бизнеса (или электронной коммерции) является центральным. Именно этот выбор в значительной мере определяет успех всей стратегии.

Приведенный список моделей электронного бизнеса и электронной коммерции не является исчерпывающим. В компьютерной литературе едва ли не каждый день появляются новые аббревиатуры, которые, после детального изучения, оказываются другими названиями уже хорошо известных вещей. Поэтому объектом анализа стали лишь устоявшиеся и хорошо себя зарекомендовавшие модели.

Источник: studfile.net

И с к у с с т в о в IT-технологиях.

Виртуальная реальность Веб-дизайн Реклама в Интернете Интернет и бизнес Информационные Интернет — технологии SEO, оптимизация и продвижение сайтов Cоздание сайта Электронная коммерция

1.2 Структура и классификация электронной коммерции Электронная коммерция включает в себя:

информационно-коммуникационную сеть, в основе которой лежат Интернет протоколы,
программные приложения и человеческие ресурсы, которые используют в своей работе информационные сети и программные приложения для осуществления сделок в режиме реального времени,
субъекты, вступающие между собой в коммерческие (экономические) отношения: предприятия, правительственные организации, отдельные граждане и домашние хозяйства, которые покупают, продают и
обмениваются товарами, услугами и информацией напрямую или через посредников.
Анализируя вышеперечисленное, в электронной коммерции можно выделить две категории: инфрастуктуру и экономическую деятельность.
В свою очередь категория инфрастуктуры может быть подразделена на инфраструктуру Интернет (уровень 1) и инфрастуктуру приложений Интернет (уровень 2).
Инфрастуктура Интернет представляет собой глобальные сети высокоскоростных персональных компьютеров и является физической основой электронной коммерции. Электронная инфраструктура и соответствующие ей человеческие ресурсы делают технически осуществимым проведение деловой активности в Интернет.

На этом уровне работают компании, производящие персональные компьютеры, серверы, оптико-волоконные линии связи, сетевые устройства и программные обеспечения, Интернет-провайдеры и т.д.
Инфраструктура приложений Интернет включает в себя программное обеспечение и программные приложения, консультации, обучение и интегрированные услуги, включая обслуживание сетей. На этом уровне работают Интернет-консультанты, компании по разработке коммерческих приложений Интернет, программного обеспечения для веб- разработчиков и создания поисковых систем, мультимедийных приложений, обучения в режиме реального времени и т.д.

Категория экономической деятельности также может быть подразделена две составляющие: трансакции с привлечением электронных посредников (уровень 3) и прямые сделки в режиме реального времени (онлайн) (уровень 4).
Интернет-посредники повышают эффективность электронных рынков, помогая покупателям и продавцам находить друг друга, способствуя их взаимодействию и предоставляя различного рода маркетинговые услуги: разработку стратегии привлечения покупателей, экспертиза доменов, помощь покупателям в подборе товара и продавцов, — а также агрегированные услуги, которые снижают трансакционные издержки. Они являются своего рода катализаторами процессов трансформации инвестиций в инфрастуктуру и Интернет приложения в осуществление сделок в режиме реального времени и снижают трансформационные издержки. К Интернет-посредникам относятся он-лайн брокеры, порталы, рекламные агенты и т.д..
Прямые сделки в режиме реального времени осуществляются компаниями, которые продают товары и услуги отдельным покупателям и/или компаниям/государственным структурам через Интернет. К компаниям, работающим на этом уровне, относятся компании розничной торговли (электронные магазины), производители компьютерного оснащения и программного обеспечения, продающие свой товар, транспортные компании, туристические фирмы и многие другие участники рыночных отношений.

Все уровни электронной коммерции имеют между собой взаимозависимую связь. Например, изменения на первом и втором подуровнях инфраструктуры вызывают соответствующие изменения на уровне экономической активности, что позволяет компаниям на третьем и четвертом подуровнях улучшать информационную составляющую, расширять номенклатуру новых цифровых продуктов и услуг (информацию и программные продукты, которые доставляются в режиме реального времени) и изменять форму делового общения с партнерами (поставщиками, производителями, потребителями). Эта взаимозависимость также может быть представлена в форме альянсов, в которых провайдеры, обеспечивающие связь и ее поддержку, разработчики приложений и электронные торговцы представляют собой союз для создания агрегированных (совокупных) предложений для потребителей.
Ключевое понимание роли Интернет лежит как раз через анализ этих комплиментарных связей между различными уровнями электронной коммерции. Необходимо также подчеркнуть, что Интернет является технологией развивающихся возможностей, которая несет в себе так называемое свойство всеобщего проникновения, присущее технологиям общего назначения .
Технологии развивающихся возможностей представляют собой некие технические и технологические достижения, способные вызывать
позитивные изменения в других областях (возникает цепь инновационных изменений). Поскольку Интернет не является изолированным технологическим феноменом и оказывает влияние на все формы экономических и социальных организаций, логично сделать вывод, что это технология общего пользования, в основе которой заложены передающие и трансформирующие процессы.
Свойство всеобщего проникновения, присущее технологии общего назначения, означает возможность широкого использования общей функции часто в несвязанных областях применения. Например, достижения в области ИТ могут быть использованы отдельными домашними хозяйствами, отраслями промышленности для расширения коммуникационных возможностей, различными электронными магазинами и т.д.
Технологический динамизм технологий общего назначения поддерживает инновационные процессы, расширяет возможности обучения, накопления знаний, управления знаниями, что в свою очередь ведет к дальнейшему росту эффективности этих технологий и процессов, связанных с ними. Точно также как столетие назад изобретение железной дороги имело далеко идущие последствия для реорганизации торговли (соединение географических рынков и изменение свойств товаров) и экономики в целом, Интернет влияет на изменение уже существующих форм коммерции/бизнеса, услуг и товаров.
Чаще всего в рыночном пространстве электронной коммерции фирмы используют стратегии лидеров и последователей, то есть компании учатся на
примерах других компаний, которые успешно преодолели вхождение в электронное рыночное пространство.
Быстрый рост электронной коммерции изменяет пути ведения бизнеса. Но важно ответить на вопрос, что необходимо предпринять, чтобы сделать эти изменения эффективными и добиться максимальной производительности. Многие экономисты указывают на то, что широкое распространение технических и технологических новшеств происходит только после того, как они начинают приносить ощутимую пользу в виде инновационных разработок, сделанных на их основе, или в виде реальных экономических доходов.
Существует, как минимум, две причины, по которой компании делают ставку на технологии электронной коммерции. Во-первых, информационные технологии становятся главным инструментом в проведении деловой активности сегодня, а Интернет становится средой деловой активности. Во- вторых, электронная коммерция является также катализатором фундаментальных структурных, операционных и управленческих изменений в организации бизнеса и других процессов в обществе (процесс образования: электронное образование — e-learning; процессы государственного управления: электронное правительство — e-government). Эти изменения служат причиной появления новых форм взаимоотношений между субъектами экономической и социальной жизнедеятельности и как, следствие, появление все новых моделей ведения бизнеса.

Рассматривать электронную коммерцию можно по следующим параметрам:
с точки зрения пространства: открытая инфраструктура Интернет делает среду (Интернет), в которой осуществляются сделки в электронной коммерции, глобальной (безграничной).
с точки зрения времени: электронная коммерция позволяет продавать и покупать товары, услуги и информацию в Интернет в режиме реального времени (модель: 24/7/265) он-лайн;
с точки зрения осуществления связей: электронная коммерция — это способ осуществления деловой активности, доставки информации, товаров, услуг и платежей с помощью телефонных линий, компьютерных сетей или любых других электронных средств;
с точки зрения процесса бизнеса: электронная коммерция — это технология, позволяющая автоматизировать операции в бизнесе (автоматизировать деловую активность);
— с точки зрения услуг: электронная коммерция — инструмент, который позволяет компаниям, организациям, покупателям и менеджерам уменьшить издержки и улучшить качество товаров и услуг, повысить открытость процессов, ускорить доставку и т.д..
Классификация электронной коммерции с точки зрения проводимых трансакций
Различают следующие типы трансакций в электронной коммерции (таблица 1.2.1):

Большая доля всех совершаемых сегодня сделок в электронной коммерции сегодня приходится именно на эту модель. Этот тип электронной коммерции включает в себя внутриорганизационные системы (IOS) и электронные рынки.
В2С — бизнес-потребитель. Это трансакции, осуществляемые в системе розничной торговли с индивидуальным покупателем. Типичный покупатель на сайте любого магазина является потребителем или покупателем.
С2С — потребитель-потребитель. В этой категории потребитель продает товар непосредственно потребителю. Примером подобной схемы могут служить операции на сайте объявлений www.classified2000.com. продающие на сайте личную недвижимость в виде домов, земельных участков, а также машины и т.д. Другим примером С2С является оказание услуг по рекламе в Интернет, продажа информации, а также оказание консультационных услуг. Многие используют интранет и другие внутриорганизационные сети для рекламы товаров и услуг.
С2В — потребитель — бизнес. Эта категория представляет собой тип электронной коммерции, при котором отдельный потребитель продает товары или услуги организациям, а также ищет продавцов, взаимодействует с ними и заключают сделку.
G2G — правительство/бюджетная организация — правительство/бюджетная организация — представляет собой систему сетей и программных приложений для обмена информацией и снижения издержек
(Прежде всего за счет изменения системы документооборота и сокращения числа необходимых сотрудников) правительственных структур и других бюджетных (некоммерческих) организаций. Кроме того к числу подобных операций можно отнести сделки между бюджетными организациями (например, при закупке вооружения Министерством Обороны), в которых целью является не получение коммерческой прибыли, а снижение затрат.
G2B и G2C -правительство/бюджетная организация — бизнес и правительство/бюджетная организация — потребитель — использование средств электронной коммерции для обмена информацией и снижения расходов (прежде всего на документооборот и уменьшения числа сотрудников).
B2G — бизнес-правительство/бюджетная организация — сделки осуществляются между правительством/бюджетной организацией и промышленным предприятием в форме государственных закупок/поставок.
C2G — потребитель — правительство/бюджетная организация — использование средств электронной коммерции для снижения стоимости платежных систем и улучшения системы налогообложения.

Таблица 1.2.1 Классификация электронных трансакций

В представленной выше классификации видов электронной коммерции необходимо отметить существование некоммерческого типа отношений в электронной коммерции, когда средства электронной коммерции используются не для ведения коммерческой деятельности в классическом понимании, результатом которой является получение прибыли, а для снижения издержек, улучшения операционной деятельности и обслуживания клиентов, если таковые имеются. В настоящее время возрастает число некоммерческих учреждений, использующих средства электронной коммерции (некоммерческая модель электронной коммерции,). К учреждениям подобного рода относятся: учебные заведения, академические учреждения, фонды, религиозные организации и разного рода правительственные агентства, которые используют различные модели и

1.2 Структура и классификация электронной коммерции Электронная коммерция включает в себя: — релевантная информация:

1. 1.3. Эволюция менеджмента, бизнеса и Интернета
   структуры экономического производства. Сокращение издержек электронных коммуникаций позволяло прогнозировать развитие новых форм занятости и политической активности, а также изменения в сфере средств массовой информации и досуга. Элвин Тоффлер (Alvin Toffler) писал в семидесятых годах, что «нас ожидает «шок от будущего», шок от стремительности перемен, от нашего (человеческого) неумения
2. Классификация систем интернет-Банкинга по уровню предоставляемых услуг
   структурам как банки сделать свой первый шаг к полномасштабному использованию интернета в работе с клиентами и заодно предварительно оценить затраты, доходы и риски на этом, новом для них рынке. 2. Банки, использующие интернет как маркетинговый канал для привлечения клиентов. Эта категория также включает в себя довольно большой процент Российских банков. В данном случае банки также используют
3. §1. Жанровая и типологическая характеристика контент-проектов в Интернете
   структуре и компонентах текста. 3. Категория интеграции. Проявлется в формах подчиненности частей текста его теме и идее. 4. Категория целостности. Предполагает соотнесенность текста с простым или сложным объектом, и являет собой «результат воплощения в тексте авторского замысла (коммуникативного намерения), что в свою очередь есть отражение целеполагагощего характера деятельности вообще».1
4. 2.3. Метод оценки защищенности веб-сайта
   структуру веб-сайта (рис. 6). Рисунок 6. Схема локальной структуры веб-сайта. Как видно из рисунка 6, с начальной веб-страницы по гиперссылкам можно перейти на другие страницы данного сайта. Однако если доступ к некоторой информации на сайте ограничен только для авторизованных пользователей (на рисунке область с такими вебстраницами обозначена пунктирной линией), то при переходе в эту
5. 2.5.3. Этап 3. Анализ изменений. Прогнозирование
   структуры ^го вероятных траекторий. Следует заметить, что понятие «научный прогноз» предполагает существование в исследуемой сфере неких: объективных законов развития, что выражается в наличии в рамках изучаемых систем свойства инерционности, т.е. неизменности ряда параметров развития, например темпов развития [51]. В данном случае объективным законом развития является очевидное увеличение
6. 3.2.2. Виртуальная реальность компьютерных сетей
   структурированием информации, второе с общением, т.е. актуализацией коммуникативных виртуальных реальностей. Эти направления выделяются, исходя из анализа человеческой деятельность в сети Интернет. Весьма распространено понимание сети Интернет как принципиально новой; коммуникационной системы, где термин «система» применен аналогично «системы виртуальной реальности», «транспортная система» и т.п.
7. § I. Регулирование сотрудничества но вопросам осуществления свят и передачи информации в международном праве
   классификации связи. Основываясь на назначении и технических параметрах се осуществления, выделяют связь общего доступа и специальную связь (правительственную, дипломатическую, фельдъегерскую и т.п.). Исходя из используемых технических средств и среды распространения информации, связь может быгь разделена на голосовую, оптическую, почтовую связь» электросвязь (передача и прием знаков, сигналов,
8. В теоретической литературе электронная коммерция (торговля) рассматривается как приобретение товаров посредством всемирной сети Интернет
   структуры Интернет впервые была сформулирована только в 1973 г. Хотя нельзя не признать правоту тех, кто относит Интернет к «небольшому ряду технологических изобретений, которые революционно изменили не только экономический уклад, но и общественную жизнь»1, но считать его исключительной сферой развития электронной коммерции было бы неверно. Подтверждает это точку зрения и международная практика.
9. Целью структурных изменений было
   структура даст ощущение постоянной смены событий, следования за течением и ходом новостей. Если раньше в день менялось 7 новостей, которые занимали основное пространство первой страницы, то теперь их количество увеличилось и число обновлений достигало 25-30. Из новых инициатив можно выделить появление первого мультимедийного содержания — аудио и видео файлов, которые можно было скачивать, а также
10. ЗАКЛЮЧЕНИЕ
    структуре услуг коммерческого банка. Упорядочена структура услуг Интернет-банкинга, с учётом развития ннфотелекоммуникационных операций на сегодняшний день, учитывая то, что современный Интернет-банкинг поглотил сегменты виртуального рынка, такие как: электронная коммерция, бизнес в сети и трейдинговые услуги. Разработанная структурная схема разделена на пять уровней, в зависимости от технической

Источник: wiasite.com