Структура бизнеса в Индии

Индия – вторая страна в мире по численности и плотности населения. Если экономика Индии сохранит свои темпы, то предполагается, что к 2021 году она увеличится на 6-6,5% (с учетом того, что среднемировой показатель находится на уровне 3%). Исходя из текущих задач индийского правительства, к 2025 году ВВП увеличится вдвое, достигнув 5 триллионов долларов США (на текущий момент, ВВП составляет 2,9 триллиона долларов США, 5 строчка в рейтинге стран), что сделает экономику Индии третьей в мире. Не удивительно, что этот регион привлекает большое внимание инвесторов и предпринимателей со всех уголков планеты.

Российские бизнесмены не стали тут исключением. Индийский рынок обширный и многогранный, однако многие остаются на нем ни с чем. Бизнес в Индии – это конкурентная борьба, преуспеть в которой можно, зная особенности и подводные камни рынка. В этой статье мы начнем разбираться в его трудностях и отличительных особенностях.

Как зарегистрировать бизнес в Индии. Документы и процедура

В Индии есть 2 взаимосвязанных фактора, которые необходимо учитывать при ведении коммерческой деятельности:

Высокая конкуренция. Основная ее причина – высокий уровень безработицы. От безысходности люди занимаются всем. Один человек может быть таксистом, официантом и проводником по городу. Те, кто не способен на большее, начинают продавать все, что не приколочено гвоздями.

От чего возникает огромное количество продавцов при минимальном количестве покупателей.

Если говорить о цифрах, то в Индии существует около 3 500 000 зарегистрированных малых и средних предприятий. Если брать в счет микропредприятия, то эта цифра возрастет до 37 миллионов. Также не забываем о мелких торговцах, извозчиках и просто предприимчивых жителях поселений – которые нигде официально не зарегистрированы.

Бедность – как следствие безработицы. Большая часть населения получает не более 300-1000 рублей в день, при том, что семьям приходится обеспечивать далеко не одного ребенка. А порядка 12% населения вообще живут на $ 0,4 в сутки.

Выбирая сферу, целевую аудиторию, локацию, направление бизнеса и даже инструменты продвижения, нужно всегда отталкиваться от двух вышеперечисленных моментов. Без четкой стратегии и бизнес-плана, учитывающего все реалии рынка, риски по открытию бизнеса в Индии слишком высоки.

Получить четкое понимание о рынке можно через маркетинговое исследование интересующей вас отрасли / ниши / направления. Мы не рекомендуем пренебрегать этим, планируя коммерческую деятельность в Индии.

Среди прочих факторов стоит также выделить:

Разнообразие законодательства. В целом по стране действуют общие принципы, но каждый штат устанавливает свои «правила». Чтобы разобраться во всех тонкостях, пользуйтесь услугами квалифицированных юристов.

• Распространенность микробизнеса. Особенно это касается курортных штатов и бедных районов. Сувенирные палатки, экскурсионные бюро и мелкие ресторанчики национальной кухни тут встречаются на каждом шагу. Цены в таких заведениях низкие, санитарные условия и качество обслуживания соответствующее. Но для местного населения это является нормой. Пытаться втиснуться в такие сферы иностранному бизнесу не стоит.
• Традиции. В Индии по-прежнему сохраняются пережитки кастового строя. Несмотря на множество запретов на кастовое деление, даже сейчас представители некоторых каст отделяются друг от друга. Индийцы крайне неоднозначно оценивают квоты на приём представителей низших каст на госслужбу, межкастовые браки и преимущества для выходцев из низших каст при приёме в ВУЗы.
• «Налог на белую кожу». Многие индийские предприниматели устанавливают повышенные цены и предлагают менее выгодные условия для «белых» граждан, иными словами иностранцев.
• Распространенность посредничества. Это является серьезной проблемой и тормозом в развитии индийского бизнеса. Мало того, что стоимость услуг, переданных через «десять рук» будет значительно выше, так еще сроки исполнения и качество работ не могут быть гарантированы.

Несмотря на все вышеперечисленные факторы, Индия – это страна возможностей. Индийское государство ставит амбициозные цели по развитию экономики и для их реализации, всячески субсидирует и поощряет вход иностранного бизнеса на локальный рынок. Индия уже к концу десятилетия войдет в топ-3 мировых экономик, поэтому самое время начать готовить почву для развития своего бизнеса в Индии!

ИНДИЯ | ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ, ЧТОБЫ ПОКОРИТЬ РЫНОК ? Бизнес-гид!

Источник: raspp.ru

Бизнес в Индии: 5 рекомендаций по релокации и менеджменту

О тестировании гипотез, регистрации юрлица и найме сотрудников

В последние годы Индия всеми силами стремится занять третье место в рейтинге мировых экономик и старается сформировать привлекательный имидж для зарубежных предпринимателей, проводя государственные реформы и предлагая более комфортные условия для инвесторов и бизнес-партнёров. Вектор на развитие торгово-экономических отношений между Россией и Индией поддерживается обоими государствами, поэтому в нынешних условиях планировать и осуществлять выход на индийский рынок — занятие перспективное, хотя всё ещё непростое. Sostav изучил, с какими дилеммами сталкиваются российские предприниматели при выходе на индийский рынок, и подготовил пять рекомендаций для принятия превентивных мер.

1. Выбор точки входа

Как театр начинается с вешалки, так и выход на зарубежный рынок начинается с анализа. Активно посещайте деловые мероприятия и выставки, свяжитесь с конкурентами, закажите экспертную консультацию и аналитику по рынку у компентентных органов и платформ статистических данных.

Правильный выбор локации значительно облегчит дальнейшее вхождение, сэкономит время и деньги. Например, если ваша сфера — технологии, то стоит присмотреться к району Бангалор, где вокруг этой отрасли уже развита инфраструктура: выставки, семинары, агентства и прочее. Медийная индустрия поддерживается в Мумбаи, политическая — в Дели и так далее. Подробнее о регионах и их специфике можно прочитать в нашем материале.

2. Тестирование гипотезы, ценообразование и первые транзакции

На этапе проведения кастдева (от англ. Customer Developing — тестирование идеи или прототипа будущего продукта на востребованность) из-за специфики рынка могут возникнуть различные трудности. Однако все они преодолимы.

Язык продукта. Если ваша компания предлагает не специфичный продукт, рассчитанный на узкую аудиторию, то не обязательно сразу переводить информацию на хинди или другой локальный язык.

Егор Лукинов, директор по развитию бизнеса Rebotica:

Индийцы привыкли к тому, что многие сервисы только на английском, и у них не появится проблем из-за отсутствия одного из локальных языков. А также почти у всех установлен переводчик, который мгновенно переводит любой продукт на удобный для восприятия язык.

Отзывы. Уделяйте внимание настоящим отзывам, они имеют большое значение. Индийцы обязательно будут искать информацию о вас в интернете. Также важно отслеживать в сервисе Truecaller пометку «высокой спам-активности», иначе на ваш звонок не ответят. Даже при работе с горячей базой компания гарантированно получает этот статус, поэтому вынуждена менять номера, с которых звонит клиентам, отмечает Лукинов.

Транзакции. Другой наиболее частый барьер возникает на финальной стадии воронки продаж, когда потенциальный потребитель должен перевести деньги. Клиенты зачастую не готовы менять привычные методы оплаты. Индийцы привыкли делать переводы через локальную систему быстрых платежей UPI. Проводить оплату в зарубежный банк кажется потребителям долгим и рискованным.

Кроме того, высока вероятность, что транзакция будет отклонена индийким банком. Если суммы небольшие, то можно попробовать системы RazorPay, Xsolla, PayYou. Но будьте готовы, что 50% платежей при переводе на российские счета не пройдут.

Михаил Толстихин, руководитель международных проектов GetCourse:

В период тестирования нового рынка компании, как правило, не сразу заводят юрлицо, а с необходимостью денежных траншей сталкиваются поначалу довольно редко. Даже среди самых тёплых лидов — а их на старте совсем немного — только двое из пяти готовы делать перевод хотя бы через PayPal. Один из рабочих механизмов — найти локального партнёра и «прикрутить» к его счёту свой продукт. Но, конечно, это очень ограниченная история, при минимальном масштабировании потребуются уже другие инструменты.

При ценообразовании как в B2C, так и B2B-сегменте нужно быть готовыми к скидкам и уступкам, поэтому к конечной цене прибавляйте в среднем 25−30%, отмечают эксперты. Индийская сторона будет довольна, что удалось ощутимо сбить цену, ваша — что удалось не потерять деньги.

3. Регистрация юридического лица

Есть классические бизнес-модели для официального обозначения присутствия иностранной компании на рынке игроков Индии:

Открытие юридического лица — это процесс небыстрый, занимающий в среднем несколько месяцев даже при условии подключения агентства-посредника. Однако правовое закрепление вашей компании не только значительно расширяет возможности ведения бизнеса, но и даёт репутацию.

Директор по развитию бизнеса IT-школы для детей Rebotica Егор Лукинов отмечает, что у его компании необходимость открытия юридического лица появилась в момент масштабирования.

Егор Лукинов, директор по развитию бизнеса Rebotica:

С выросшим количеством учеников — выросло и количество возражений, получаемых от родителей. Самое частое и ключевое возражение — «Мы не можем доверять вам, вдруг вы компания однодневка. Где ваш офис? Где ваши данные? Куда обращаться в случае чего?».

Вторым ключевым пунктом для регистрации, по словам Лукинова, стала необходимость использования местных сервисов. Например, CRM, телефония, эквайринги, которые невозможно подключить к иностранным компаниям.

Ввиду высокого уровня мошенничества, индийские предприниматели и потребители склонны тщательным образом проверять данные, и здесь важно, чтобы наименование вашей компании коррелировало с продуктом, а также был указан фактический адрес.

4. Организация рабочих процессов

Каждой зарегистрированной зарубежной компании в Индии необходимы два директора, один из которых — индиец. Также нужен локальный офис.

Михаил Толстихин, руководитель международных проектов GetCourse:

Готовиться к выходу на индийский рынок мы начинали из России, и первыми сотрудниками нашей команды стали индийцы, живущие здесь. Когда мы утвердились в идее развиваться в Индии, закономерно встал вопрос об открытии локального юридического лица и поиске его директора из «местных». Попробовав зарегистрировать юрлицо на нашего сотрудника, мы столкнулись с тем, что сделать это невозможно, поскольку наш индиец уже более полугода находился вне Индии. Уладить этот вопрос нам помогла локальная компания-посредник.

Ещё одно формальное требование для регистрации — наличие у компании офиса. Но если на практике он не нужен, а сотрудники работают удалённо, то можно арендовать стул в коворкинге. Когда локальный штат немного вырастет, и сотрудникам потребуется общее рабочее пространство, то снова выручит коворкинг с помесячной оплатой за помещение.

5. Найм сотрудников

Как уже отмечалось, в стране довольно высокий уровень скама, поэтому верификацию сотрудников следует проводить тщательным образом. Нередки случаи, когда при отказе в найме кандидат переписывает с нуля профиль в LinkedIn и приходит в ту же компанию с полностью обновлённым резюме в расчёте на собеседование с другим HR-специалистом. Можно попробовать проверить потенциального сотрудника самостоятельно, потребовав подтверждение доходов с прошлого места работы. А можно доверить процедуру специализированным организациям: рекрутинговым агентствам, детективным бюро.

Егор Лукинов, директор по развитию бизнеса Rebotica:

Наш штат смешанный: 4 россиянина (13%), 27 индийцев (87%). Для поиска сотрудников мы использовали LinkedIn, Indeed, Cutshort. При найме постоянно приходится сталкиваться с разного рода обманом. Например, кандидат презентует наличие огромного стажа или корочку ведущего образовательного учреждения, но в работе начинает теряться и не понимает, что делает. Мы нанимаем всех сотрудников по системе «slow hire — fast fire», это позволяет отсеивать неэффективных и лживых сотрудников уже в первую неделю.

В ходе развития компании мы поняли, что топ-менеджмент лучше нанимать из России, так как подходы к построению многих процессов и подход к работе сильно отличаются в РФ и Индии. Индийцу сложно построить процесс самостоятельно, а вот подхватить и следовать готовому — легко. Главное, не забывать про поощрения за проделанную работу: премии, сертификаты, награды.

Для индийского сектора найма характерны предрассудки. Несмотря на официальную отмену кастовой системы, менталитет местного населения ещё не трансформировался. Поэтому настаивать на сотрудничестве людей, которые по конфессиональным, этническим, региональным и прочим взглядам этого делать не хотят, не стоит.

Михаил Толстихин, руководитель международных проектов GetCourse:

В больших городах мало предрассудков, связанных с кастовостью. Этот паттерн мышления уходит на второй план, однако встречаются сложности во взаимоотношениях людей из разных штатов. Например, один руководитель онлайн-школы из Дели, с которым мы общались, был готов масштабировать бизнес исключительно на север и наотрез отказывался работать с южными штатами, полагая, что там не смогут поддерживать его стандарты.

Ещё важно, чтобы позицию менеджера по продажам занимал местный, так как он лучше понимает специфику региона, особенности мышления и мировоззрения потребителей, а также может вести переговоры на локальном языке.

Вывод своего продукта и релокация на рынок Индии — задача непростая, однако вполне выполнимая. Ключевыми факторами, чтобы сделать это максимально безболезненно, являются информационная подготовка и настойчивость. Поскольку обе страны заинтересованы в бизнес-партнёрстве, то государствами учреждены специальные ведомства (МЭЦ, РЭЦ и другие), оказывающие поддержку, в том числе финансовую, коммерческим предприятиям. Кризис рождает новые возможности, поэтому, не откладывая в долгий ящик, тестируйте гипотезы, выходите на новые рынки, задавайте вопросы и делитесь собственными наблюдениями в комментариях ниже.

Источник: www.sostav.ru

Бизнес в Индии – инвестиционные структуры

Физическое присутствие в Индии имеет важное значение для выхода на развивающийся рынок страны. Верный выбор инвестиционной структуры может помочь сэкономить затраты и время. Иностранные инвесторы должны учитывать местные законы, возможность и удобство связи и местные издержки при выборе места для своего индийского офиса.

Не меньшее значение имеет и тип инвестиционной модели для основания присутствия иностранной компании. Резервный Банк Индии («RBI») совместно с Регистратором Компаний позволяет открыть иностранным инвесторам такие типы офисов, как связной, филиал и проект, в дополнение к общеизвестным фирмам и партнерствам. Далее – краткое описание каждого типа, а также их соответствующие преимущества и недостатки.

Related Reading

Связной Офис

Связной Офис («СО»), иногда называемый Представительством, является хорошим способом обозначить свое присутствие в Индии. СО поддерживает связь между материнской компанией и индийскими организациями. Хотя СО может продвигать интересы материнской компании в Индии и строить бизнес отношения, но она не может зарабатывать деньги в Индии; все операционные расходы покрываются за счет внутренних средств.

СО является самым дешевым вариантом открытия бизнеса в Индии, но предоставляют собой ограниченную структуру. Иностранные компании используют СО в первую очередь для мониторинга сетевых технологий, создания видимости о присутствии компании в стране и определения будущих возможностей для бизнеса в Индии. Поскольку СО не может получать доход, правительство Индии не взимает с них налогов.

Филиал

Как и СО, филиал не является зарегистрированной компанией на территории Индии, а является дочерним предприятием иностранной компании. Однако филиал может участвовать в коммерческом бизнесе как представитель материнской компании. Филиал может проводить исследования, осуществлять импортную и экспортную деятельность, оказывать консультационную поддержку, предоставлять услуги в области информационных технологий (ИТ) и оказывать техническую поддержку продукции, поставляемой материнской компанией.

Филиал фактически занимается бизнесом в Индии и, следовательно, облагается налогом. Филиал также может репатриировать прибыль после уплаты налогов. «RBI» запрещает филиалам напрямую заниматься производством и обработкой продукции. Филиалы должны поручать такую работу индийским партнерам и производителям. Тем не менее, «RBI» сделал исключение для филиалов, работающих в Особых Экономических Зонах («ОЭЗ»), что позволяет этим конкретным филиалам участвовать в производстве самостоятельно.

Проектный Офис

Такой офис работает аналогично филиалу, основное отличие заключается в том, что компания создает проектный офис для конкретной работы в Индии. Проектные офисы могут быть созданы для осуществления строительства или проектов, финансируемых индийскими и международными финансовыми учреждениями. С получением одобрения, проектные офисы могут быть одобрены для ведения частных проектов.

Related Reading

Партнерские фирмы

Партнерская фирма является объединением двух или более лиц, которые управляют коммерческим бизнесом в качестве совладельцев. Партнерские фирмы относительно легко открыть; однако каждый партнер несет неограниченную ответственность, поскольку само партнерство не является отдельным юридическим лицом. Это означает, что партнеры приобретают землю и нанимают сотрудников на свое имя, а не юридически – через фирму. Также на партнерскую фирма нельзя подавать в суд, и также она не может предъявлять иски.

Закон о индийском партнерстве 1932 года регулирует деятельность партнерских фирм. Для формирования партнерства необходимы как минимум два человека; максимальное число партнеров – десять в банковской индустрии, и 20 – во всех остальных. Иностранные инвестиции в партнерские фирмы требуют одобрения от «RBI».

Товарищество с ограниченной ответственностью

Товарищество с ограниченной ответственностью («ТОО» («LLP»)) является переходной структурой между партнерскими фирмами и соответствующей компанией. ТОО представляет собой юридическое лицо, что означает, что ответственность его членов ограничивается их согласованными взносами. Только в тех секторах, где «RBI» разрешает 100-процентные прямые иностранные инвестиции («ПИИ»), иностранная компания может создать ТОО. При премьер-министре Моди индийское правительство смягчило ограничения ПИИ, и список разрешенных секторов для 100-процентных ПИИ растет.

ТОО могут покупать и владеть собственностью, получать доход и перечислять прибыль за пределы Индии. ТОО облагается налогом в 30 процентов, и дополнительное начисление в размере 10 процентов также применяется к ТОО, если общий доход превышает 155 000 долларов США. По сравнению с ООО, ТОО требует меньше документов и учета. ТОО также имеет преимущество перед партнерской фирмой благодаря дополнительной регистрации. ТОО также должно быть зарегистрировано в Министерстве корпоративных дел Индии.

Общество с ограниченной ответственностью

Компания с ограниченной ответственностью является юридическим лицом, юридически независимым от своих акционеров и членов. Компании с ограниченной ответственностью требуется как минимум два акционера, а иностранные компании могут удерживать до 99,9 процента своих акций. Компании с ограниченной ответственностью могут владеть собственностью, нанимать сотрудников, предъявлять иски, и на них можно подавать в суд. ООО также может существовать неограниченно, то есть ее существование не зависит от статуса акционеров или членов. Компании с ограниченной ответственностью могут брать взаймы.

Создание ООО обеспечивает наибольший контроль над своей иностранной компании в Индии.

Совместные Предприятия

Совместное Предприятие («СП») – это партнерство между двумя или более компаниями или частными лицами, которые соглашаются объединить капитал или товары в единый проект. Совместные предприятия в Индии наиболее популярны для секторов, которые имеют ограничения для 100-процентных ПИИ.

Совместные предприятия предлагают относительно низкий риск для иностранных компаний, при условии, что эти компании проводят экспертизу («Due Diligence») своих индийских партнеров. Совместное предприятие позволяет иностранным компаниям использовать существующие связи и сети своих индийских партнеров, и после налогообложения такие компании могут переводить свою прибыль за пределы страны.

Related Reading

Как сделать правильный выбор

Выбор того, нужно ли открыть филиал, основать партнерскую фирму или компанию в Индии, должен соответствовать размеру компании, амбициям и желаемой траектории в стране.

СО может стать лучшим выбором для небольшой компании, исследующей рынок и перспективы развития в Индии. Альтернативно, регистрация ООО было бы логическим решением для компании, стремящейся полностью внедриться и выйти на азиатский развивающийся рынок.

Принимая решение для вашего бизнеса, подумайте о получении консультации у профессионалов по следующим вопросам:

• Обзор последних законов и правил;
• Экспертиза «Due diligence» потенциальных партнеров и поставщиков услуг;
• Планирование стратегии выхода для учреждений с ограниченным контролем; а также,
• Оперативные вопросы, такие как подключение, трудовое законодательство и государственные нормы, при планировании физического расположения вашего индийского присутствия.

• Previous Article Bankruptcy Code Amendments, Logistics Gets Infrastructure Status – India Regulatory Brief
• Next Article Établissements permanents en Inde selon les normes BEPS

Events in India All Events

Our free webinars are packed full of useful information for doing business in India.

Источник: www.india-briefing.com