Свой бизнес как открыть магазин

Если вы решили прочитать этот материал, то вряд ли вам нужно объяснять преимущества бизнеса, связанного с продажей одежды. Вы уже знаете: люди любого достатка нуждаются в постоянном обновлении гардероба, независимо от того, внимательны они к трендам моды или нет.

Антон Веселов

Осталось разобраться в том, как устроен этот бизнес, чтобы выбрать для себя наиболее оптимальную стратегию. Для начала посмотрим, какие виды магазинов одежды бывают, и какие у них есть плюсы и минусы.

Основные форматы магазинов

В целом можно выделить следующие бизнес-форматы:

Несложно догадаться, что в таких бутиках реализуется продукция только одной известной марки или одного дизайнера. Это облегчает утверждение маркетинговых планов по акциям и скидкам, так как не приходится согласовывать их с представителями каждого бренда.

Однако во многих городах России ниша магазинов одежды известных брендов среднего ценового диапазона уже заполнена, а дорогие брендовые бутики далеко не везде окажутся рентабельными.

За счет универсального подхода эта модель организации бизнеса стала очень популярной. В магазине такого типа, как правило, представлен гораздо больший товарный ассортимент. В наличии есть разные бренды — как доступные, так и более дорогие. Многообразие продукции формирует широкий охват аудитории разных возрастов и социальных статусов.

Однако определенная доля клиентов всё же отдает предпочтение магазинам конкретных торговых марок, где можно проникнуться атмосферой любимого бренда. Поэтому монобрендовые магазины составляет достойную конкуренцию мультибрендовым.

В бизнесе, связанном с продажей одежды, большим спросом пользуется франчайзинг. Предприниматель может выбрать, с какой известной и востребованной торговый маркой ему сотрудничать.

Плюсы и минусы тут стандартные для такого формата: много готовых решений (маркетинговые кампании, дизайн и пр.), но гораздо меньше свободы для принятия собственных решений.

Стартовые вложения: личный опыт предпринимателей

  • Магазин одежды по франшизе (Абакан)

Яна Ковалева владеет магазином одежды в городе Абакан. У нее отдельно стоящая точка, открытая по франшизе.

Вложения на закупку составили около 4,5 млн руб. На ремонт помещения потребовался еще 1 млн руб. Плюс предпринимателю нужно было заплатить 500 000 руб. за аренду единовременно.

По словам Яны Ковалевой, ассортимент формировался капсульно, она старалась следовать капсулам с сайта франчайзера.

Для продвижения использовали: участие магазина во всех мероприятиях местного уровня в качестве спонсора (конкурсы красоты, соревнования), публикации в местных журналах, размещение рекламных баннеров в городе.

  • Сеть фирменных магазинов в торговых центрах (Москва, Саратов)

Александр Арутюнов — генеральный директор оптового магазина женской одежды EMKA. Включает производство одежды, а также 11 фирменных магазинов в торговых центрах Москвы и Саратова.

«По нашей практике могу сказать, что первые месяцы все магазины были убыточные, независимо от месторасположения, — рассказывает Александр Арутюнов. — Мы покрывали расходы за счет наших оптовых продаж как производителя одежды. После полугода магазины стали выходить на операционную прибыль и только после года работы стали приносить постоянную прибыль».

Если не брать в расчет якорных арендаторов из числа крупных брендов, то сегмент одежды — это точки площадью 50-150 кв. м. Самые востребованные в торговых центрах, поэтому приходится арендовать их по высоким ставкам.

Арутюнов ожидает увеличения количества вакантных площадей в связи с пандемией. Но обычно приходится ждать, пока уйдет предыдущий арендатор, которого по тем или иным причинам не устраивает ТЦ. «Поэтому лично у нас эта история долгая и дорогая, — говорит Арутюнов. В среднем, если считать со всеми депозитами, ремонтом, то открытие точки стоило около 5 млн руб. Речь идет о популярных ТЦ в Москве. Если брать самые топовые, то эту цифру можно умножать на два».

Выбор локации для магазина

На этапе выбора помещения изучите район, в котором собираетесь арендовать (или приобретать) площадь. Насколько средняя покупательская способность местных жителей соответствует статусу вашего целевого клиента?

Проанализируйте плотность населения, транспортную инфраструктуру, доступность заинтересовавшей вас недвижимости.

Узнайте также о наличии конкурентов, специализирующихся в том же ценовом сегменте. Увидели, что поблизости конкурентов нет и решили, что именно это место вам подойдет? Возможно, эта ниша в данной локации попросту не востребована. Поэтому наличие конкурентов может быть и хорошим знаком.

Стационарная точка

Тщательное изучение транспортной инфраструктуры особенно необходимо, если вы нацелились на размещение своего магазина в отдельном здании, а не в торговом центре. Выясните опытным путем, насколько это здание удалено от автобусных остановок или станций метро, достаточно ли удобно его будет найти.

Подготовьте документы для регистрации бизнеса и откройте расчетный счет в одном месте

Если клиенту придется петлять, позаботьтесь, чтобы это не стало для него проблемой: нанесите разметку с указателями на пешеходные части, установите вывески, которые помогут покупателю сориентироваться. Важно, чтобы магазин можно было легко найти.

Прекрасно, если рядом с ним будет парковка.

Магазин в торговом центре

Торговый центр (ТЦ) — идеальное место для расположения магазина одежды. Как правило, он обеспечивает проходной поток клиентов, достаточный для того, чтобы сделать магазин прибыльным.

ТЦ заинтересованы в том, чтобы у арендаторов хорошо шли дела, поэтому они сами настаивают на проведении арендаторами акций и распродаж для увеличения количества покупателей.

Конечно, в торговом центре вы окружены конкурентами, но всё же клиентов здесь хватит каждому.

Рекомендации Александра Арутюнова, генерального директора EMKA

Я бы посоветовал попробовать оценить перспективы арендодателя. В Москве последние годы наблюдается переосмысление формата торговых центров. Особенно тех объектов, которые были построены 10 лет назад и больше. Сейчас идет усиление развлекательной части, эксперименты с новыми точками притяжения — например, МФЦ или коворкинг.

Не берусь оценить каждый конкретный случай, но уверен в общей линии: управляющие ТЦ должны быть заинтересованы в обновлении формата и наличии современной концепции с понятной целевой аудиторией. В противном случае в перспективе нескольких лет будет существенное снижение трафика.

Речь идет о Москве и городах-миллионниках с высокой конкуренцией за посетителя и высокой плотностью ТЦ. В 2019 году 40 % новых площадей пришлось на города с населением менее 300 000 человек — рекордная доля — и в этих городах, конечно, ситуация другая.

Выбор поставщиков

Плюс мультибрендовых магазинов заключается в том, что у них может быть много взаимозаменяемых поставщиков. Если кто-то из них по каким-то причинам не сможет выполнить свои обязательства, вы не окажетесь в ситуации форс-мажора, потому что у вас есть другие дистрибьюторы.

Вот чек-лист, которому стоит следовать на этапе выбора поставщиков:

  • Наличие сертификата качества

Одежда должна соответствовать принятым в стране и на территории Таможенного союза нормативам качества, таким как сертификат «О безопасности продукции легкой промышленности».

Поинтересуйтесь у других клиентов поставщика мнением о нём, почитайте отзывы в интернете.

  • Условия хранения

Даже одежда с биркой престижного бренда может оказаться бракованной, но не по вине производителя. Посетите склады, чтобы убедиться, что ваш поставщик бережно хранит продукцию.

  • Наличие информативного каталога

Хороший поставщик и оптовые площадки заботятся о качестве презентации одежды, которую они поставляют.

Маркетинг и реклама

В наше время редкий магазин не имеет собственных страничек в социальных сетях, особенно в таких популярных как Instagram и «ВКонтакте». Они есть у всех торговых сетей. Кроме того, сетевые магазины вооружены собственными интернет-магазинами.

Продвижение магазина одежды имеет свою специфику, которую нужно учитывать, чтобы реклама была эффективной, считает Андрей Распутин, директор агентства Ingood. «Во-первых, у магазина есть определенный ареал, география проживания потребителей. Чем уникальнее и специфичнее магазин, тем этот ареал больше и наоборот. Понимание границ позволит не распылить рекламный бюджет, а точно сконцентрировать на своей территории».

По мнению эксперта, инструментами работы с геотаргетингом могут быть:

  • реклама в лифтах;
  • наружная реклама.

Это универсальные каналы с возможностью масштабирования, которые подойдут для любых магазинов.

Для магазинов с недорогой одеждой

Если магазины продают недорогую одежду, в качестве инструментов продвижения можно рассматривать очень доступные рекламные коммуникации, направленные на потребителей с небольшим уровнем дохода. К ним относятся:

  • остановки;
  • скамейки;
  • подъезды;
  • внутрисалонную рекламу в транспорте.

Для ритейла с обеспеченной аудиторией

Ритейл с ориентиром на высокодоходную аудиторию может дополнительно для отстройки от конкурентов использовать indoor-рекламу в фитнес- и медицинских центрах, в местах развлечений и отдыха.

Дополнение рекламных кампаний нетипичными вариантами позволяет преодолеть информационный шум, который мешает донести сообщение до адресата.

Для точек в торговых центрах

Если магазин находится в торговом центре, он с одной стороны получает концентрированный трафик покупателей, а с другой, находится в плотном ряду конкурентов, что обязывает перетягивать внимание на себя.

В данном случае эффективными методами станут:

  • брендирование уличных входов в ТРЦ и парковочных дверей;
  • размещение рекламы в лифтах;
  • информационная реклама в магистральных потоках посетителей ТРЦ.

Рынок одежды сильно зависит от внешних макроэкономических факторов — и курса валют, и общей покупательной способности населения, говорит Александр Арутюнов, генеральный директор EMKA. «Поэтому следует ожидать, что количество импульсивных покупок будет снижаться, но будет расти всё, что на стыке офлайна и онлайна: возможность примерить присмотренные заранее в интернете вещи и т.д.».

Также, по мнению эксперта, на ура пойдут любые маркетинговые инструменты, связанные с акционными предложениями. «Но лично мы ими не злоупотребляем, чтобы не обесценить бренд», — признается Арутюнов.

Оформите ИП бесплатно без визита в налоговую через сервис регистрации бизнеса в Контуре и получите год обслуживания в онлайн-бухгалтерии Эльба в качестве бонуса

Источник: kontur.ru

Как открыть интернет-магазин с нуля: пошаговая инструкция

Чтоб торговать и получать прибыль, не нужно торговое помещение, большой склад, кассиры и охранник. Достаточно выбрать схему работы, открыть интернет-магазин и заняться его рекламой. Если обычный магазин уже есть, то интернет-продажи увеличат доход. Рассказываем, как сделать это дешевле, получить поток заказов и избежать штрафов. По шагам:

  • Выбрать нишу
  • Найти поставщиков
  • Открыть ИП или ООО
  • Выбрать налоговый режим
  • Создать сайт
  • Опубликовать обязательные документы
  • Загрузить товары
  • Открыть расчетный счет
  • Привязать платежную систему
  • Подключить онлайн-кассу
  • Запустить рекламу
  • Установить CRM-систему
Читайте также:  Делить шкуру неубитого медведя в бизнесе это

Какой интернет-магазин открыть

Чтобы начать продажи в интернете, у предпринимателя есть два основных варианта.

На своем сайте. Предприниматель открывает собственную торговую площадку. Сам находит поставщиков, закупает у них товары, размещает на сайте, рекламирует, продает и доставляет клиентам. Он может устанавливать выгодную ему цену.

В маркетплейсе. Если у предпринимателя есть собственный товар или выгодные условия от поставщика, он может обратиться в крупный маркетплейс — это сайт с многомиллионной аудиторией, где под одним брендом торгуют разные продавцы. У кого ниже цена, у того и купят.

Что нельзя продавать в интернет-магазине. Независимо от того, где вы собираетесь торговать, эти категории товаров продавать через интернет запрещено:

  • алкогольные напитки,
  • табачные изделия,
  • оружие,
  • некоторые виды лекарств.

Дальше расскажем, как открыть интернет-магазин на своем сайте и в соцсетях.

Сколько это стоит

Во сколько обойдется интернет-магазин, зависит от многих факторов. Мы рассчитали минимальную цену:

  • регистрация ИП — 800 ₽;
  • расчетный счет — от 1000 ₽ в месяц, первые месяцы часто бесплатно;
  • домен — от 200 ₽;
  • сайт интернет-магазина — от 1000 ₽ за месяц использования конструктора;
  • первая партия товаров — от 30 000 ₽ или бесплатно, если закупать товар у поставщика по мере получения заказов;
  • доставка — от 5000 ₽;
  • онлайн-касса — от 1900 ₽ в месяц;
  • фискальный накопитель к кассе — от 7400 ₽;
  • эквайринг — бесплатно, но есть комиссия с каждого платежа;
  • реклама — от 10 000 ₽.

Итого — от 58 000 ₽. Это минимальная сумма, которая потребуется, чтобы запустить интернет-магазин. Дальше расскажем по шагам, как это сделать.

Шаг 1. Выбрать нишу

Зачем. Предприниматель закупает и рекламирует определенный набор товаров — например, нижнее белье. Не получится торговать сразу всем подряд: и бельем, и сухофруктами, и спецтехникой. Такой магазин будет сложно продвигать и искать поставщиков.

Что сделать. Прежде всего определите, чем будете торговать. Проще всего выбрать товарную нишу, которую вы хорошо знаете или в ней есть скидки от поставщиков.

Посмотрите, какие конкуренты есть в этой нише и составьте план действий. Спрос на товар можно проверить через «Вордстат».

Какие возможны ошибки. На этом этапе ошибкой будет не провести предварительные продажи. Так вы убедитесь, что товар будут покупать. Для этого, например, создайте простую страницу о товаре на конструкторе Tilda и привлеките специалиста по рекламе, чтобы ее прорекламировать. Если есть аудитория в соцсетях, предложите товар там.

Шаг 2. Найти поставщиков

Зачем. Если владелец интернет-магазина не производит товары самостоятельно, то он договаривается с компанией-поставщиком: закупает продукцию по оптовой цене и продает с наценкой.

Что сделать. Ищите поставщиков в своем городе через «Яндекс» и Google или на специализированных платформах: Openmarket, Opt-union, TIU, ОптЛист, Оптом.Ру, Поставщики.ру.

При выборе поставщика оценивайте:

  • качество товара — должен быть сертификат и отдаленный срок годности. Если возникнут проблемы с качеством, претензии покупатель будет предъявлять вам, а не поставщику;
  • цену. Ищите качественные товары с самой низкой ценой. При этом стоимость может быть ниже благодаря скидке за большую партию или предоставлению товара на условиях постоплаты;
  • условия работы. Узнайте, как поставщик относится к возврату или обмену товаров.

Важно решить, как вы будете закупать товары: сразу большой партией или постепенно, по мере поступления заказов в интернет-магазин. Обычно возможны оба варианта, но во втором вы дольше будете доставлять товар покупателю. В будущем закупать партиями и хранить на складе можно будет только самые популярные позиции, а остальные — продавать под заказ.

Какие возможны ошибки. Не стоит верить поставщику на слово и полностью на него полагаться. Так вы рискуете получить некачественный товар и со срывом сроков. Лучше для начала поработать с несколькими поставщиками для одного вида товаров и проверить их обещания на практике, а затем выбрать лучшего.

Шаг 3. Открыть ИП или ООО

Зачем. Продажа товаров — это бизнес, его нужно зарегистрироваться и платить налог. Но еще до начала продаж предпринимателю потребуется открыть ИП или ООО, чтобы работать с поставщиками.

Что сделать. Выбрать, что для вас больше подходит — ИП или ООО. Вот основные различия:

ИП

ООО

легко открыть и закрыть

сложная регистрация, ликвидация может занять больше двух месяцев

легко вести учет

сложный учет, потребуется привлечь бухгалтера

легко выводить прибыль

прибыль можно вывести только в качестве зарплаты или дивидендов, в обоих случаях будет налог

налоги и обязательные взносы, даже если не продаете

налоги, только когда продаете

Какие возможны ошибки. Если выберете неподходящий вариант, будут выше налоги и дополнительные расходы. Лучше проконсультироваться с бухгалтером.

Шаг 4. Выбрать налоговый режим

Зачем. Если не выбрать режим, то по умолчанию будете работать на общей системе налогообложения (ОСНО) и платить самый высокий налог. Лучше сразу сменить ее на один из спецрежимов.

Что сделать. Выберите один из двух видов упрощенной системы налогообложения (УСН), или «упрощенки»:

  • УСН Доходы — вы платите налог с доходов;
  • УСН Доходы минус расходы — платите налог с разницы между доходами и расходами.

Среди спецрежимов также есть патент (ПСН) и единый сельскохозяйственный налог (ЕСХН), но они для интернет-магазина не подходят.

Какие возможны ошибки. Как и в случае с формой регистрации бизнеса, можно выбрать не то и переплачивать налог. Поэтому рекомендуем проконсультироваться с профессионалом.

Шаг 5. Создать сайт

Зачем. Сайт нужен, чтобы выложить на нем товары и принимать оплату. Даже если у вас большая аудитория в соцсетях, проще и выгоднее вести ее на сайт с товарами, а не использовать встроенные инструменты продаж или предлагать писать в личные сообщения.

Что сделать. Для начала определитесь с названием магазина и купите доменное имя — это адрес, по которому будет работать интернет-магазин. Домен в зоне .ru, например belyo-rostov.ru стоит около 200 ₽ за первый год.

Дальнейшие действия зависят от того, как именно вы будете создавать сайт:

  • самостоятельно с помощью конструктора. Цена магазина в конструкторе сайтов начинается от 1000 ₽ в месяц. Вам потребуется выбрать сервис, например Tilda, Ecwid, InSales, 1С-UMI или Wix;
  • с помощью маркетингового агентства. Вы можете обратиться к профессионалам, которые придумают уникальный дизайн для магазина, цены начинаются от 50 000 ₽.

Важно, чтобы сайт интернет-магазина содержал:

  • товары с подробным описанием, качественными фотографиями и видео;
  • информацию о способах и стоимости и сроках доставки;
  • корзину, в которую легко добавить товар;
  • форму оплаты;
  • контактную информацию: телефон для связи с менеджером в рабочее время и всплывающий чат, чтобы клиент мог оставить заявку даже ночью; отзывы о товарах.

Какие возможны ошибки. Иногда владельцы интернет-магазинов уделяют больше внимания внешнем виду, а не удобству использования. Важно, чтобы путь пользователя от выбора товара до покупки проходил легко и без технических ошибок.

Шаг 6. Опубликовать обязательные документы

Зачем. Когда покупатель вводит свое имя и адрес для доставки товара, он передает интернет-магазину персональные данные, а когда покупает товар — заключает с владельцем сайта договор. Условия по закону открыто публикуют на сайте.

Что сделать. Прежде всего владелец интернет-магазина регистрируется в реестре операторов персональных данных.

Затем ему нужно составить и выложить на сайт документы:

  • согласие на обработку персональных данных,
  • согласие на получение рассылок,
  • пользовательское соглашение,
  • оферту.

Их пользователь будет принимать, когда заказывает товар.

Шаг 7. Загрузить товары

Зачем. Чтобы пользователь мог выбрать товар, на сайте должен быть каталог с фотографиями, названиями и описаниями.

Что сделать. Когда интернет-магазин готов, добавьте в него товары по номенклатуре, полученной от поставщика. Если товаров много, поможет программа для автоматической обработки прайс-листов, например «ПрайсМатрикс».

Какие возможны ошибки. Покупателю будет сложно выбрать товар, у которого:

  • нет понятного описания,
  • мелкие фотографии,
  • нет отзывов.

Если эту информацию не может предоставить поставщик, придется покупать лампу и фотографировать товар самостоятельно или обратиться к фотографу, который занимается предметной съемкой. То же самое относится к описаниям — может потребоваться копирайтер. Если отзывов пока нет, их берут на маркетплейсах под аналогичными товарами.

Шаг 8. Открыть расчетный счет

Зачем. Чтобы платит с него поставщикам и принимать оплату от покупателей.

Что сделать. Обратитесь в банк и заведите расчетный счет для ИП или ООО. В первые 1-3 месяца это может быть бесплатно, далее — от 1000 ₽ в месяц.

Какие возможны ошибки. Без расчетного счета не получится подключить эквайринг и онлайн-кассу, чтобы законно принимать оплату.

Шаг 9. Привязать платежную систему

Зачем. Чтобы принять оплату в интернет-магазине, потребуется интернет-эквайринг — это услуга, которая позволяет покупателям оплачивать товары с помощью банковской карты.

Что сделать. Подключить одну из платежных систем, например «ЮКассу» или Robokassa.

Шаг 10. Подключить онлайн-кассу

Зачем. Платежной системы недостаточно, чтобы принимать платеж по закону. Дополнительно потребуется установить онлайн-кассу или использовать облачное устройство. На ней пробивают чеки и отправляют их покупателю, это требование закона.

Что сделать. Какое решение выбрать, зависит от того, как вы принимаете платежи:

  • платежи только на сайте. Покупатель открывает интернет-магазин, выбирает и кладет товары в корзину и сразу оплачивает — ему приходит чек на электронную почту или SMS. Товар он получает по почте. В этом случае стоит арендовать облачную кассу от 1900 ₽ в месяц, например «Дримкас Пульс»;
  • на сайте или в точке выдаче заказов. Если покупатель платит не только на сайте, но и в офисе, к облачной кассе потребуется докупить и установить само устройство. Есть кассы, которые позволяют пробивать чеки в точке выдачи, при этом одновременно обслуживают интернет-продажи, например «Касса Ф»;
  • с оплатой курьеру при доставке. Покупатель заказывает товар и выбирает оплату курьеру. Курьер берет товар со склада, привозит клиенту и принимает оплату. В этом случае лучше всего, чтобы у него в телефоне был установлен Дримкас Старт нa Android и iOS.
Читайте также:  It стратегия как часть бизнес стратегии компании

Во всех случаях дополнительно к стоимости кассы или аренды придется купить фискальный накопитель. Это устройство, которое хранит данные о продажах и отправляет их оператору фискальных данных (ОФД), а тот транслирует в налоговую.

Какие возможны ошибки. Если принимать платежи без онлайн-кассы, однажды об этом узнают сотрудники налоговой — например, во время контрольной закупки. Тогда будет крупный штраф:

  • ИП — 25-50% от сумм, проведенных мимо кассы, минимум — 10 тыс. ₽. Если предприниматель попадется во второй раз и общая сумма нарушений достигает 1 млн ₽, его работу могут приостановить на 90 дней;
  • ООО — 75-100% от суммы мимо кассы, не меньше 30 тыс. ₽. При повторном нарушении работу предприятия также остановят на 90 дней.

Оплата курьеру при доставке из интернет-магазина

Поможем подобрать решение, если вам нужно: принимать оплату на сайте, подключить кассу для курьера, принимать оплату в пункте выдачи товаров.

На одной кассе могут пробивать чеки неограниченное количество курьеров, без доплаты.

Шаг 11. Запустить рекламу

Зачем. Чтобы о сайте интернет-магазина узнали покупатели, его придется постоянно рекламировать. Если у вас есть большая аудитория в соцсетях, рассказывайте о товарах там. Есть база потенциальных покупателей — стоит сделать по ней рассылку. В остальных случаях потребуется контекстная и таргетированная реклама.

Что сделать. Обратитесь за помощью к специалисту по рекламе, который настроит для интернет-магазина:

  • контекстную рекламу в Яндексе и Google — это объявления в поисковой выдаче по запросам, связанным с вашими товарами, и на отдельных тематических сайтах;
  • таргетированную рекламу в соцсетях. Прежде всего, во «ВКонтакте», Instagram, Facebook. Социальные сети знают много о своих пользователям, поэтому могут показывать рекламу только нужной аудитории.

Также стоит попробовать контент-маркетинг — статьи о товарах на сайте, на которые будут приходить пользователи из поиска. Еще один вариант — сотрудничество с блогерами, которые могут рассказать о ваших товарах за деньги или по бартеру.

Какие возможны ошибки. Главная ошибка — открыть интернет-магазин и не заниматься его продвижением. В этом случае покупок не будет.

Шаг 12. Установить CRM-систему

Зачем. Когда заказов станет больше пары штук в день, важно будет ничего не упустить. CRM-системы позволяют следить за заказами и их статусом: оформлен, оплачен, сборка, доставка. Кроме того, в CRM ведут базу клиентов и предлагают новые товары тем, кто уже что-то покупал.

Что сделать. Выбрать и настроить CRM-систему, например RetailCRM или Битрикс 24. Вносить в нее все новые заказы и обновлять их статусы.

Какие возможны ошибки. Без CRM-системы даже два-три заказа в день — это много, и с их обработкой будут возникать проблемы. Покупатели будут разочаровываться и уходить, а довольные клиенты не сделают дополнительных покупок.

Онлайн-касса для интернет-магазина в аренду

Устанавливаем кассу в дата-центре, регистрируем в налоговой и помогаем подключить к интернет-магазину. Обновляем за вас программу и меняем фискальный накопитель.

Эксперт

Источник: dreamkas.ru

Как открыть свой магазин с нуля

Дмитрий Исламов

свой магазин с нуля

Открытие своего магазина — хорошая бизнес-идеей в сфере торговли. Но какой магазин открыть? Несмотря на активную цифровизацию офлайн-магазины до сих пор пользуются популярностью. 49% потребителей отмечают, что они не хотят покупать товары в интернет-магазинах из-за невозможности проверить продукт на месте, а 73% предпочитают использовать несколько каналов для совершения покупок. Рассказываем, какие магазины можно открыть с нуля и как это сделать.

Какие магазины популярны в 2021 году

В 2019 году сфера ретейла в мире показала продажи на $25 триллионов. По прогнозам, в 2022 году объем продаж увеличится до $27 триллионов. Физическая розничная торговля до сих пор является доминирующей на планете. Многие крупные продавцы сейчас используют гибридную модель, то есть сочетают онлайн- и офлайн-каналы продаж.

Интересно, что миллениалы гораздо чаще, чем старшее поколение, хотят получить товар мгновенно. Покупку в офлайн-магазинах они совершают в два раза чаще, так как хотят потрогать товар и внимательно его изучить. Кроме того, они знают, что при покупке в интернет-магазине придется ждать от нескольких часов до дней пока произойдет доставка.

Изменились и предпочтения покупателей при выборе магазина для покупки. Если раньше основной причиной для совершения покупки была низкая цена, то теперь к ней добавились оперативная доставка и удобные способы обмена товара, если он не понравился или имеет недостатки. Эти факторы можно учитывать при открытии собственного магазина.

Открытие торговой точки сегодня не всегда связано с высокими расходами. С минимальными вложениями можно продавать товары через маркетплейсы, такие как Ozon и Wildberries. Как правило, расходы для запуска торговли на этих платформах не превышают 50 000 рублей без учета стоимости товара. При предложении уникального товара и высокого качества обслуживания затраты могут довольно быстро окупиться.

Какие магазины можно открыть и как

Обязательным условием для начала торговой деятельности является наличие регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или ООО. Подать все необходимые документы в ФНС можно через портал «Госуслуги» или в МФЦ по месту жительства. Рассмотрим доступные для предпринимателей форматы торговых точек.

Магазин в маркетплейсе

Начальные инвестиции: от 50 000 рублей
Срок запуска: менее месяц
Срок окупаемости: 1-2 месяца Маркетплейсы привлекают покупателей возможностью найти разнообразные товары в одном месте. Это отличная бизнес-идея торговли — создать в интернете виртуальные торговые центры с небольшими магазинчиками от разных продавцов. Такие маркетплейсы как Ozon, Aliexpress, Wildberries доступны в виде сайтов и приложений.

Покупатели сами выбирают, какой из форматов взаимодействия будет наиболее удобным. А развитая сеть доставки помогает оперативно получить заказанные товары. Для продавцов маркетплейс решает проблему раскрутки интернет-магазина. Так как площадку посещает огромная аудитория, достаточно предложить товар по доступной цене, чтобы получить первых покупателей. Однако все равно придется вкладываться в таргетированную рекламу и платное продвижение магазина, чтобы попасть в разделы рекомендаций.

Важно! Маркетплейсы ограничивают категории товаров для продажи. Например, в них нельзя продавать рецептурные лекарства и крепкий алкоголь. Некоторые маркетплейсы запрещают продажи продуктов питания и напитков. Внимательно изучайте правила площадки, чтобы не попасть под блокировку.

Чтобы начать работу с маркетплейсом, нужно найти уникальный товар, который будет интересен широкой категории пользователей. Для этого стоит изучить статистику поисковых запросов по только появляющимся на рынке предложениям или ознакомиться с исследованиями трендов. Закупленный товар можно разместить на собственном складе или распределительном центре маркетплейса.

После закупки товара можно регистрироваться на площадке и оформлять магазин. Лучше сделать качественные фотографии и видеоролики с товаром. Для этого можно воспользоваться услугами профессиональных фотографов и видеографов. Красивая картинка поможет привлечь покупателей.

Важно составить полные и понятные описания товара, в которых рассказать о его характеристиках, способах использования и ответить на часто задаваемые вопросы. После чего информацию загрузить в карточку магазина. Далее можно заняться платным продвижением аккаунта магазина и выполнением заказов клиентов.

Лендинг для дропшиппинга

Начальные инвестиции: от 50 000 рублей
Срок запуска: менее месяц
Срок окупаемости: 1-2 месяца Дропшиппинг — это отправка товара напрямую от производителя. Предприниматель выступает в роли посредника между изготовителем продукции и покупателем и берет определенный процент от сделки себе. Посредник сам рекламирует товар, создавая лендинг и настраивая на него таргетированную и контекстную рекламу.

Для покупателей дропшиппинг становится хорошим способом получить уникальные товары, которые еще не продаются в России. Или сэкономить на покупках в магазине, так как при единственном посреднике наценка будет меньше магазинной. Посредники могут предоставить зарубежные или российские товары, которые еще не представлены в магазинах.

Кроме того, дропшиппинг избавляет от необходимости арендовать склад. Чтобы открыть такой магазин, необходимо найти производителя товара, которым могут заинтересоваться потенциальные покупатели, и договориться с ним о прямых поставках покупателям. При создании лендинга лучше воспользоваться помощью профессиональных программистов и дизайнеров. Это несколько увеличит затраты на запуск, но привлекательный и корректно работающий сайт позволит быстро получить первых покупателей. Также придется потратиться на рекламу для привлечения посетителей сайта.

Интернет-магазин

Начальные инвестиции: от 100 000 рублей
Срок запуска: менее месяц
Срок окупаемости: 1-2 месяца Открытие своего интернет-магазина позволяет быстро запустить продажу различных товаров, а также найти покупателей для узкоспециализированных категорий товаров, например, из определенного материала или героев конкретной игровой вселенной. Это хороший способ проверить гипотезу с новыми товарами, которые только появляются на рынке или еще не были массово доступны для российских покупателей.

Важно! По законодательству в России запрещены к онлайн-продаже ряд товаров. К ним, например, относятся крепкие алкогольные напитки, рецептурные лекарства, взрывчатые вещества, оружие и другое. Нарушение правил торговли может повлечь уголовную ответственность для продавца.

Интернет-магазины позволяют продемонстрировать весь доступный ассортимент для покупателей на экране и предлагают функции поиска подходящей продукции, что существенно экономит время при покупках. К тому же цены в интернет-магазинах обычно ниже, так как не приходится тратить средства на аренду помещений и заработную плату кассиров, мерчандайзеров и так далее.

Читайте также:  Розлив незамерзайки как бизнес

Доставка осуществляется как с помощью курьерской доставки, так и через пункты самовывоза. Для открытия интернет-магазина необходимо выбрать и закупить необходимый товар. Потом заказать профессиональную разработку сайта. При оформлении технического задания на разработку не забудьте указать особенности будущего интернет-магазина: правила оформления корзины, описание доставки и так далее. Необходимо не забыть оплатить хостинг, на котором будет размещен сайт, и домен.

Важно! При запуске интернет-магазина можно сэкономить на разработке, если использовать готовые инструменты в виде Content Management System. CMS, как правило, содержат все необходимые модули для быстрого запуска сайта. Однако на них не получится реализовать уникальные решения, которые могут понадобиться для некоторых товаров. Например, при продаже автомобильных шин покупателям нужно предоставить фильтр по размеру, сезонности и другим характеристикам продукции.

После запуска интернет-магазина придется потратиться на его рекламу. Для этого можно использовать контекстную и таргетированную рекламу. При высоком качестве товаров и сервисе довольно быстро удастся получить постоянных покупателей.

Небольшой магазин у дома

Начальные инвестиции: от 150 000 рублей
Срок запуска: 1-2 месяца
Срок окупаемости: 3-6 месяцев Интерес потребителей после пандемии сместился с покупок в гипермаркетах к приобретению товаров в небольших магазинчиках у дома. Для покупателей это становится способом поддержки малого бизнеса в трудные постковидные времена, а также возможностью приобрести свежие продукты по приемлемым ценам по дороге из дома или из офиса.

Маленьким торговым точкам проще следить за ассортиментами, и они могут выполнить пожелания клиентов, закупая дополнительные позиции по их просьбам. Открытие небольшого магазина — отличная бизнес-идея в торговле для начинающих предпринимателей. Он позволит получить необходимые навыки операционных процессов и управления персоналом.

Кроме того, для запуска небольшого магазина не понадобится серьезных инвестиций. Для начала предстоит найти помещение, в котором будет находиться будущий магазин. Лучше выбирать места с хорошей проходимостью — в жилых комплексах, рядом с автобусными остановками или станциями метро.

Средняя цена аренды помещения до 50 квадратных метров в жилом здании для Москвы составит 120 000 рублей в месяц. Для регионов арендная ставка будет ниже. Потом определиться с ассортиментом. Наибольшим спросом пользуются продуктовые и косметические магазины, а также магазины бытовой химии. Необходимо договориться с поставщиками о регулярных поставках товаров, рассчитав, какие запасы будут оптимальными для конкретной торговой точки.

Важно! Кроме регистрации в качестве ИП или ООО для офлайновой торговли нужно получить разрешение на торговлю от Роспотребнадзора. Требования к магазинам можно найти на официальном сайте ведомства. Подать заявление на получение разрешение можно через сайт «Госуслуг».

Дополнительно необходимо обеспечить соответствие помещения правилам противопожарной безопасности. Проверять их соблюдение будут инспекторы Госпожнадзора, которые могут выписать штраф за выявленные нарушения. Для привлечения покупателей можно разместить привлекательную вывеску на фасаде. Можно провести промоакцию, раздав листовки и предложив небольшую скидку для первых покупателей.

Шоурум

Начальные инвестиции: от 450 000 рублей
Срок запуска: 1-2 месяца
Срок окупаемости: 4-8 месяцев Шоурумы — это магазины конкретного бренда. Как правило, в них продаются товары премиум-сегмента. Оформление торговой точки может быть продиктовано требованиями брендов, которые в нем представлены. Для покупателей шоурум — это гарантия покупки оригинальных вещей известных брендов. В отличие от онлайн-магазинов они смогут забрать покупку сразу же.

Шоурумы также помогают прикоснуться к истории бренда и его философии. Владельцы шоурумов помогают брендам получать новых поклонников. Этот формат магазинов подходит опытным предпринимателям, так как важно найти собственную целевую аудиторию, которая в разы меньше количества потенциальных покупателей массового маркета.

Важно! Часто бренды требуют, чтобы шоурум находился внутри крупного торгового центра. Стоимость аренды помещений в нем, как правило, дороже, чем в жилых домах. Кроме того, придется выигрывать конкуренцию за покупателей у других шоурумов.

Перед началом работы шоурума необходимо договориться с брендом о покупке товара на реализацию и найти подходящее помещение. Средняя ставка аренды помещения под шоурум в торговом центре составит 350 000 рублей в месяц. Часто арендованные помещения требуют ремонта и дополнительного оформления по правилам бренда.

Для рекламы шоурума придется заказывать рекламу в глянцевых журналах, на телевидении и так далее, а также устанавливать вывеску на фасаде торгового центра. Дополнительно можно провести промокампанию по раздаче листовок об открытии магазина. Нелишним станет запуск таргетированной и контекстной рекламы.

Специализированные магазины

Начальные инвестиции: от 250 000 рублей
Срок запуска: 3-4 месяца
Срок окупаемости: 4-8 месяцев Специализированные магазины продают товары определенной категории. К ним, например, относятся аптеки, в которых можно приобрести безрецептурные и рецептурные лекарственные средства. А также другие товары, которые недоступны для массовых магазинов: зоотовары, оружие, принадлежности для рыбалки и так далее. Купить в интернете ряд указанных товаров невозможно по законодательству Российской Федерации. Однако за счет конкретного ассортимента снижается конкуренция, что позволяет предпринимателю добиться выхода на постоянную прибыль в короткие сроки.

Важно! Для открытия специализированных магазинов придется собрать дополнительный пакет документов. Например, для аптеки нужно получить лицензию Росздравнадзора. Но до этого момента на руках уже должны быть заключения от МЧС и Роспотребнадзора об открытии торговой точки. Для магазина оружия предстоит получить необходимые документы от Росгвардии, которые подтвердят соблюдение требований безопасности при обращении с боеприпасами и оружием.

Для открытия специализированного магазина предстоит выбрать подходящее помещение. Например, к магазинам оружия предъявляются особые требования, которые можно найти в нормативных актах Росгвардии. Как правило, помещения придется дорабатывать, что потребует дополнительных вложений. Далее, важно сформировать подходящий ассортимент и договориться с поставщиками.

Привлечь первых покупателей можно с помощью оформленной вывески. Использовать таргетированную и контекстную рекламу необходимо с осторожностью, так как ряд рекламных площадок ограничивать рекламу лекарств, оружия и так далее.

Готовый магазин

Начальные инвестиции: от 360 000 рублей
Срок запуска: до 1 месяца
Срок окупаемости: 4-6 месяцев Готовый магазин — хорошая бизнес-идея в торговле для тех, у кого есть свободные средства и желание попробовать себя в предпринимательстве. Покупка торговой точки позволит избавиться от необходимости ремонта помещения, оформления документов, набора персонала и так далее. Для предпринимателей покупка готового магазина позволяет быстро запустить бизнес. Однако уже работающая торговая точка не гарантия получения прибыли. В некоторых случаях новому владельцу предстоит переделывать некоторые бизнес-процессы.

Важно! Перед покупкой готового магазина убедитесь, что у владельцев нет задолженности перед налоговыми органами и судебных процессов. Это можно сделать на сервисах проверки контрагентов. Они же покажут предыдущие финансовые показатели, если юридическое лицо существует более года.

Информацию о продаже готового бизнеса можно найти на бесплатных сайтах объявлений. Соответствующие разделы есть на Avito, «Юле» и аналогичных ресурсах. Лучше всего покупать магазин в той нише, которая хорошо известна. После покупки важно сохранить коллектив магазина, чтобы не набирать новых сотрудников.

Франшиза магазина

Начальные инвестиции: от 300 000 рублей
Срок запуска: 1-3 месяца
Срок окупаемости: 3-6 месяцев Покупка франшизы магазина повышает шансы на создание прибыльного и стабильного бизнеса. За счет готовых чек-листов по запуску торговой точки и поддержки франчайзера удается избежать распространенных ошибок начинающих предпринимателей. Обычно управляющая компания помогает с выбором локаций, передает списки поставщиков, а также помогает с оформлением документов и подбором персонала. Для покупателей открытие магазинов по франшизе позволяет получить доступ к известным брендам. Особенно это касается маленьких городов, жителям которых часто приходится ездить в крупные населенные пункты для покупки товаров.

Важно! При подборе франшизы для покупки лучше выбирать специализацию магазина, в которой будущий владелец торговой точки имеет опыт. Кроме того, важно понимать, что понадобятся дополнительные вложения, превышающие размер предполагаемых начальных инвестиций.

Предприниматели на специализированных сайтах-агрегаторах могут найти франшизы магазинов интересующего направления. Например, можно открыть магазин спортивной одежды Forward. Начальные инвестиции для его запуска составляют от 900 000 рублей и включают товарное наполнение. При работе с этим брендом отсутствуют роялти и паушальный взнос.

Для открытия торговой точки достаточно найти помещение площадью от 40 квадратных метров. Управляющая компания обещает окупаемость торговой точки за 12-18 месяцев. Интересна для открытия франшиза магазина трендовых товаров из Китая «Мир удивительных товаров». Начальные инвестиции составят от 800 000 рублей.

Управляющая компания возьмет паушальный взнос от 100 000 рублей, а для торговой точки нужна площадь от 8 квадратных метров. Франчайзер обещает окупаемость от 6 месяцев. Одна из наиболее доступных франшиз — магазин разливного пива Good Beer. Начальный размер инвестиций составляет от 300 000 рублей. Франчайзер не просит паушальный взнос и роялти.

Для торговой точки достаточно помещения площадью 30 квадратных метров. Срок окупаемости составляет 2-3 месяца. Выбрав франшизу, необходимо изучить и подписать договор с франчайзером. После завершения бюрократических процедур важно точно соблюдать инструкции управляющей компании по развитию бизнеса.

Стоит ли открывать магазин

Бизнес-идея в торговле по открытию магазина отлично подойдет как для предпринимателей-новичков, так и для опытных бизнесменов. Вне зависимости от экономической ситуации в стране люди продолжают покупать продукты питания, одежду и обувь, лекарства и многое другое. Сама сфера ретейла показывает регулярный стабильный рост, что говорит о возможности еще занять свое место на рынке.

Начинающим предпринимателям стоит приглядеться к покупке уже готового бизнеса или приобретению франшизы. Это избавит от ряда бюрократических процедур и позволит избежать типичных ошибок на старте. Опытные предприниматели могут попытать удачу в специализированных магазинах и шоурумах, у которых узкая целевая аудитория и не такая высокая конкуренция.

Источник: topfranchise.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Бизнес для женщин