Некоторые сервисы будут доступны круглосуточно, а другие встанут на короткую паузу. Рассказываем, чтобы вы планировали операции заранее.
В графиках работы — московское время.
Рублевые переводы
Из Тинькофф в Тинькофф. Ничего не изменится: деньги продолжат поступать круглосуточно.
Из Тинькофф в другие банки. Когда переводим деньги в другой банк, используем инфраструктуру Банка России. Срок зачисления зависит от графика работы Банка России и банков-получателей. Расскажем о примерных сроках зачисления переводов:
| 29 апреля | 30 апреля с 04:00 |
| 30 апреля с 04:00 до 20:00 | В тот же день |
| 30 апреля с 20:00 — 2 мая до 01:00 | 2 мая с 01:00 |
| 2, 3, 4 и 5 мая с 01:00 до 20:00 | В тот же день |
| 5 мая с 20:00 — 8 мая до 04:00 | 8 мая с 04:00 |
| 8 мая с 04:00 до 20:00 | В тот же день |
| 8 мая с 20:00 — 10 мая до 01:00 | 10 мая с 01:00 |
Переводите деньги
Деньги поступят
30 апреля с 04:00
Переводите деньги
30 апреля с 04:00 до 20:00
Деньги поступят
Тиньков пользуется своим банком? #деньги #мышлениемиллионера #бизнес #успех #доход #работа
В тот же день
Переводите деньги
30 апреля с 20:00 — 2 мая до 01:00
Деньги поступят
2 мая с 01:00
Переводите деньги
2, 3, 4 и 5 мая с 01:00 до 20:00
Деньги поступят
В тот же день
Переводите деньги
5 мая с 20:00 — 8 мая до 04:00
Деньги поступят
8 мая с 04:00
Переводите деньги
8 мая с 04:00 до 20:00
Деньги поступят
В тот же день
Переводите деньги
8 мая с 20:00 — 10 мая до 01:00
Деньги поступят
10 мая с 01:00
Из Тинькофф в Сбер. Тинькофф Бизнес подключен к платежной системе Сбера, поэтому такие платежи проходят быстрее и по расширенному графику:
| 29 апреля с 03:00 до 21:30 | В тот же день |
| 30 апреля и 1 мая с 07:00 до 21:30 | В тот же день |
| 2, 3, 4 и 5 мая с 01:00 до 21:30 | В тот же день |
| 6 мая с 03:00 до 21:30 | В тот же день |
| 7, 8 и 9 мая с 07:00 до 21:30 | В тот же день |
Переводите деньги
29 апреля с 03:00 до 21:30
Деньги поступят
В тот же день
Переводите деньги
30 апреля и 1 мая с 07:00 до 21:30
Деньги поступят
В тот же день
Переводите деньги
2, 3, 4 и 5 мая с 01:00 до 21:30
Тинькофф Бизнес для ИП. Расчетный счет ИП в Тинькофф Банке. Заплатил 150 тысяч рублей налогов
Деньги поступят
В тот же день
Переводите деньги
6 мая с 03:00 до 21:30
Деньги поступят
В тот же день
Переводите деньги
7, 8 и 9 мая с 07:00 до 21:30
Деньги поступят
В тот же день
Платежи, созданные в другое время, придут получателю на следующий день.
Из других банков в Тинькофф зачислим по графику работы Центробанка:
30 апреля — с 04:00 до 20:00;
с 2 по 5 мая — с 01:00 до 20:00;
8 мая — с 04:00 до 20:00.
Валютные переводы
1 мая не переводим и не зачисляем валюту. Валютный контроль работает с 08:00 до 21:00.
8 и 9 мая валютные переводы работают как обычно, валютный контроль — с 04:00 до 21:00.
Сроки зачисления платежей зависят от графика работы банков в других странах:
банки Китая не обрабатывают платежи с 29 апреля по 3 мая. Не пройдут все платежи в юанях и гонконгских долларах. В долларах США — в некоторые страны: в Анголу, Бангладеш, Беларусь, Вануату, Гамбию, Джибути, Ирак, Камбоджу, Кыргызстан, Маврикий, Мексику, Монголию, Намибию, Палестину, Пуэрто‑Рико, Сербию, Таджикистан, Танзанию и Черногорию;
банки Армении не работают 1 и 9 мая;
банки Турции — 1 мая;
банки Казахстана — 1, 8 и 9 мая.
Операции по эквайрингу
Деньги будем зачислять ежедневно, без изменений:
по QR‑кодам (через СБП) — моментально;
по торговому эквайрингу — на следующий день, без выходных и праздников.
Возмещения по интернет-эквайрингу на счета в Тинькофф будем зачислять без изменений — на следующий день.
В другие банки возмещения пойдут по такому графику:
| С 29 апреля по 1 мая | 2 мая |
| 6 и 7 мая | 8 мая |
| 8 и 9 мая | 10 мая |
Провели оплату
С 29 апреля по 1 мая
Деньги поступят
Провели оплату
Деньги поступят
Провели оплату
Деньги поступят
Этот же график действует, если пользуетесь сплитованием платежей, в том числе для ваших поставщиков. Исключение: если получаете деньги раз в месяц, возмещение поступит 2 мая.
Регистрация ИП и ООО
Федеральная налоговая служба 1, 8 и 9 мая уходит на выходные. Мы принимаем и оформляем заявки на регистрацию в эти дни, а ФНС начнет их обрабатывать с 2 по 5 мая и с 10 мая. Оставить заявку на регистрацию бизнеса
Долями
Вот как будем переводить деньги нашим B2B-партнерам за их покупки:
2 мая переведем за 28, 29, 30 апреля и за 1 мая;
10 мая — за покупки, сделанные с 5 по 9 мая.
POS‑кредитование
Поддержка сервиса и банки в брокере продолжат работать круглосуточно. Обращайтесь по телефону 8 800 533-90-49 или в чат поддержки в личном кабинете Тинькофф Кредит Брокера.
Перечислять деньги партнерам с расчетным счетом в Тинькофф будем по стандартному графику.
График переводов партнерам в других банках
| 28 апреля | по стандартному графику |
| с 29 апреля по 1 мая | 2 мая |
| с 2 по 4 мая | по стандартному графику |
| 5 мая до 17:30 | в тот же день |
| 5 мая после 17:30, с 6 по 9 мая | 10 мая |
Источник: www.tinkoff.ru
Тинькофф Банк в Москве
Ближайшие отделения и банкоматы Тинькофф Банка на карте
Адреса отделений Тинькофф Банка в Москве
Головной офис
Телефон: +7 (495) 645-59-09
Время работы: пн-пт: 10:00-19:00, сб-вс: выходной
Банкоматы Тинькофф Банка в Москве
Адрес: 115114, Москва, Павелецкая площадь, 1А Показать карту
Время работы: пн-вс: круглосуточно
Адрес: 107140, Москва, Комсомольская площадь, 2 Показать карту
Время работы: пн-вс: круглосуточно
Адрес: 121552, Москва, Ярцевская улица, 19 Показать карту
Время работы: пн-вс: 8.3.00-22.00
Адрес: 117279, Москва, улица Миклухо-Маклая, 32а Показать карту
Время работы: пн-вс: 8.00-23.00
Адрес: 127434, Москва, Дмитровское шоссе, 13а Показать карту
Время работы: пн-вс: 8.00-23.00
Адрес: 129327, Москва, Енисейская улица, 19к1 Показать карту
Время работы: пн-вс: 10.00-22.00
Адрес: 125212, Москва, Головинское шоссе, 5А Показать карту
Время работы: пн-вс: 8.00-0.00
Тинькофф Банк в городах РФ
- Наличными
- Под низкий процент
- Без отказа
- По паспорту
- Экспресс-кредиты
- В день обращения
- Под залог недвижимости
- Рефинансирование
- Автокредиты
Особые условия
- Онлайн-заявка
- С просрочками
- Без регистрации
- С плохой кредитной историей
- Без посещения банка
- По 2 документам
- 100% одобрение
- Без обеспечения
- 50000 рублей
- 60000 рублей
- 70000 рублей
- 80000 рублей
- 90000 рублей
- 100000 рублей
- 150000 рублей
- 200000 рублей
- 250000 рублей
- 300000 рублей
- 500000 рублей
- 1 миллион рублей
- 2 миллиона рублей
- 3 миллиона рублей
- 5 миллионов рублей
- На большую сумму
Ставка в год
Популярные банки
- Как не переплачивать за кредит
- Как повысить шансы на одобрение кредита
- Почему могут отказать в кредите?
- Как вернуть страховку после выплаты кредита
Кредитный калькулятор
Звонок на горячую линию бесплатный
Время работы: Круглосуточно
Вероятность одобрения рассчитывается на основе среднего значения подтвержденных заявок за предыдущую неделю.
Как я работал в Тинькофф банке. Часть 3
Стажировка пройдена, договор подписан, необходимый для работы «инвентарь» получен.
Первый месяц — «адаптация». Это не я так назвал, это в Тинькофф банке первый месяц так называют, это что-то вроде испытательного срока.
Во время «адаптации» банк смотрит, как ты работаешь, тебе делают скидку на небольшие косяки, особо сильно не загружают(забегая немного вперёд, после адаптации загрузка тоже не особо большая) и у тебя временный руководитель группы.
Руководитель группы. ну, по-моему, из названия ясно, что это твой непосредственный руководитель, который делает тебе график, может повлиять на нагрузку(количество встреч), так же, может помочь тебе в работе, если что-то не получается или есть спорные моменты по штрафам.
График я себе выбрал 5/2 с 14 до 23. 5/2 это не когда 5 дней работаешь, а 2 отдыхаешь, как я думал, а когда какие-то 5 дней в неделю работаешь, какие-то 2 дня отдыхаешь, и проследить хоть какую какую-то последовательность невозможно. ну. «испытательный срок», надо потерпеть, не зря, как потом выяснилось.
Мальчики и девочки из колл центра создают заявки(как именно, чуть позже), на какой-то определённый продукт, тебе, по этой заявке назначают встречу, и твоя задача, на этой встрече рассказать, как можно подробнее о продукте, который ты доставил, и заодно попытаться продать ещё, в нагрузку, так сказать, побольше продуктов и опций. т.е., у меня, допустим, назначена встреча по перевыпуску дебетовой карты, а я ещё должен, уговорить клиента взять: кредитную карту, сим-карту, оформить страховку карты, которую я привез, ну и не забыть уговорить клиента на открытие брокерского счёта. Всё бы ничего. но. все эти дополнительные продукты и услуги, по мнению банка, я должен продать обязательно, «оффер» это называется, и выполнение или не выполнение этого «оффера» пойдёт в статистику, которая влияет на зарплату. А как, я заметил выше, я клиенту привез перевыпущенную дебетовую карту, т.е. клиентом банка он уже является, и(учитывая, что у всех подразделений банка, стоит задача продать как можно больше «офферов») у него нет всех, вышеперечисленных продуктов, то мои шансы, оформить хотя бы один «оффер», равны нулю. а «оффер» очень часто не один. и всё в статистику.
Нет, естественно, новые клиенты тоже есть, и с ними, в принципе, можно «разгуляться». Таких, примерно, процентов 15-20, ну, во всяком случае, из общего количества моих состоявшихся встреч.
Так вот. «адаптацию» прошёл, с хорошим результатом, это при том, что я в принципе не продавец, и «впаривать» не люблю(умею, но не люблю), тем более, то, что человеку не очень нужно. т.е. если по клиенту назначался «оффер», я у него спрашивал, надо ли ему это или нет, если да, то, отлично, всё расскажу, покажу, оформлю, ну а на нет, как говориться, и суда нет, убеждать в необходимости этого продукта не буду.
Тем не менее, как уже сказал, «адаптацию» прошёл с хорошим результатом, что дало мне возможность договориться с руководителем группы о нужном мне графике. Теперь мой график был 4/3 с 11:00 до 23:00. При чем 4 подряд и 3 подряд, т.е. с понедельника по четверг работаю, пятницу, субботу и воскресенье отдыхаю. Очень даже не плохо. Но было одно НО. точнее два.
Первое «НО», это сменился руководитель группы. грусть-печаль, с его стороны была попытка переделать график, о котором я договорился с временным РГ.
Не получилось, т.к. временный РГ, когда сообщал нам, что он нас передаёт другому руководителю, сказал, что к нему можно по-любому вопросу так же обращаться и он обязательно поможет. а т.к. слово не воробей, я и обратился.
В итоге, график 4/3 с 11:00 до 23:00 у меня сохранился. Причем к помощи с графиком приходилось прибегать 2 раза. На второй раз, новый РГ очень злился, что я через его голову такие вопросы решаю. в итоге, договорились, что он сам ставит нужный мне график, и тогда я не буду прыгать через его голову. данное предложение показалось РГ логичным, и вопрос по графику больше не поднимался.
У графика с 11:00 до 23:00 есть один недостаток, особенно, когда нагрузка не большая(12-15 встреч). а именно, в промежутке с 11:00 до 15:0₽ я проводил 8-9 встречь, 2-3 с 15:00 до 19:00, и 2-3 встречи были в интервале с 21:00 до 23:00. Т.е. между встречами может быть 2-3 часа(иногда и 5 было) и самостоятельно перенести это минус в статистику, а попросить клиента о переносе, это ещё больший минус. а учитывая, что вечерние встречи, это спальные районы, это довольно таки удалённое расстояние от больших торговых центров, где можно перекантоваться, в ожидании, а это ещё и дорога до и от ТЦ, плюс пробки часов до 8-ми, а после 9-ти увеличенные интервалы движения. а ещё погода.
Вобщем было принято решение отжать у жены машину. Компенсация расходов на авто не предусмотрено, ну и ладно, зато не тереться по ТЦ и подъездам, не мокнуть и не мёрзнуть на остановках.
Вот так, в общем и целом работал до февраля. Сентябрь, октябрь, ноябрь и половину декабря, по количеству встреч были более-менее, с середины ноября встреч начало становиться меньше и меньше и меньше. в итоге в январе 10 встреч в день это прям «день удался» а в среднем 7. при графике с 11:00 до 23:00 и всё теми 2-3 с 21:00 до 23:00
Естественно такое положение сподвигло меня к увольнению, к тому же, на мой взгляд, Тинькофф банк повёл себя не очень красиво в новогодние праздники — была объявлена повышенная ставка, за выход в праздничные дни, рабочие дни ставились, были обязательными для выхода и не подавались корректировке. Однако, в день выхода, я ставился в резерв, и по истечении 4-ех часов с начала смены, день закрывался как не рабочий. т.е. быть 03.01 на работе ты должен, как «огурчик», но не факт, что ты будешь работать, ну а если ты не работаешь, то тебе за это и не платят. не красиво, на мой взгляд.
Ну и третье, что меня побудило к увольнению, это работа мальчиков и девочек в колл центре, по созданию заявок и как их работа влияет на мою зарплату. Так вот, как я уже говорил, продажа доп продуктов, к уже имеющимся, это основная задача всех сотрудников. Очень часто продажа из колл центра выглядит так:
КЦ: «Здравствуйте, Иванов Иван Иванович. Вам одобрена кредитная карта, завтра Вам её, в удобное для Вас время и место, доставит наш представитель.»
Клиент: «Здравствуйте. Но.
КЦ: «Вам дома или на работе её удобнее получить»
КЦ: «Доставка Вас не к чему не обязывает, не захотите пользоваться, не будете, плата в таком случае никакая взиматься не будет. Так куда и когда доставить Вас кредитную карту?»
И клиент, зачем то, говорит куда и когда, а только потом начинает думать, а нужна ли ему эта кредитная карта. Он то думает ещё, а заявка уже оформлена, и отказ клиента, когда я позвоню, для уточнения времени и места, уже мне минус в статистику даст. и протестуй, не протистуй, от клиента чёткого «НЕТ» в общении с КЦ не прозвучало, значит КЦ правильно продажу провёл, а вот я не правильно и за это штраф.
Так вот. Таких клиентов попадается 3-4 за неделю, и всех, кроме одной, удавалось уговорить самостоятельно позвонить в КЦ и отказаться от встречи. В этом случае ни у КЦ ни у меня штрафов нет, все сделали, что могли, просто клиент передумал. Но мне не повезло, клиент позвонила в КЦ и сказала: «мне карта не нужна, а курьер не смог сам отказ поставить, и попросил меня позвонить и отказаться.». Ну и минус 50% в статистике.
Вот так, проработав полгода, я решил завершить карьеру в Тинькофф банке.
В принципе, если попасть к толковому РГ, да ещё при этом быть хорошим продавцом, то зарабатывать в Тинькофф банке можно, жаль у меня с этим не сложилось.
Ну а сколько получалось зарабатывать, об этом в следующей части.
Источник: dzen.ru
