Вы не умеете ставить перед собой карьерные цели? Не уверены, что движетесь в правильном направлении? Не понимаете, чему учиться и какие навыки вам нужны, чтобы сделать рывок? Семь бед — один ответ: вам нужен ментор. И вы оба выиграете от сотрудничества — если, конечно, подойдете друг другу.
Кому нужен ментор
Современный мир высоко ценит институт наставничества. Согласно недавнему исследованию, 75% специалистов очень нуждаются в менторе и только 37% уже договорились о сотрудничестве с ним.
Наличие наставника особенно важно, если вы миллениал. Специалисты считают, что грамотное наставничество — ключевой фактор вовлеченности сотрудников, родившихся с 1981 по 1996 год. Сегодня эти люди — основная рабочая сила. Миллениалы хотят не просто получать в конце месяца зарплату: им нужна осмысленная деятельность, понимание, что они двигаются к цели, и пусть эта цель будет благородной.
Рассказы компаний о том, что они делают мир лучше, — приманка не столько для потребителей, сколько для сотрудников. Однако важно согласовывать свои цели с целями вашей организации, иначе может получиться, что вы сортируете мусор и выступаете за спасение косаток, в то время как ваше предприятие планирует открывать свалку радиоактивных отходов в океане.
Тот самый друг, который сходил на бизнес-семинар «успешный успех»
Ментор помогает разобраться, что человек делает на рабочем месте, куда несут его судьба и планы директора. Например, последнее трехчасовое совещание — полезный опыт или никчемное топтание на месте?
Без мудрого взгляда со стороны в этом не так-то легко разобраться.
Больше всего менторы нужны в сферах, где нужно ориентироваться в огромных информационных потоках, а результаты труда не всегда очевидны и их нельзя потрогать руками. Вероятность того, что у работника будет наставник, в некоторых отраслях выше, чем в других. Так, больше шансов обзавестись личным гуру у работников научной отрасли (ментор есть у 66% ученых), служащих в правительстве (59%), работников образования ( 57%) и тех, кто занят в маркетинге, рекламе и пиаре (56%).
Менторы от Античности до наших дней
Ментором звали эллина, которого Одиссей, отправляясь под Трою, оставил присматривать за своим сыном Телемахом. С одной стороны, Ментор неплохо справился со своей работой, раз его имя осталось в веках и стало термином. С другой стороны, и он не был идеален: в трудные времена юного Телемаха сопровождал не престарелый воспитатель, а богиня Афина в его образе.
А вот у Александра Македонского ментор оказался более эффективным. Интересно, как сложилась бы история царствования Александра, если бы развивать ум и характер ему помогал не Аристотель, а кто-то другой?
В Средние века, когда начали развиваться гильдии и профессиональное обучение, наставничество стало обычной практикой. Молодые люди не только приобретали технические навыки, но и пользовались покровительством авторитетного специалиста. Правда, само слово «ментор» после Античности надолго пропало из обихода. Исследователи нашли этот термин в англоязычной литературе только в конце XVIII века, в письме лорда Честерфилда к сыну.
Кто должен отвечать и улучшать бизнес-процессы в компании в зависимости от ее культуры
Менторство в западном мире снова стало актуальным в начале ХХ века: появились специальные программы, направленные на то, чтобы молодежь стремилась к достижениям и всячески дерзала. В Советском Союзе обращение к старому опыту было поначалу не особенно нужно: все строили новый мир, до основания разрушив старый. Но с развитием промышленности понадобились знания и опыт мастеров.
Молодой специалист, устроившись на производство, получал наставника, обычно пожилого и опытного, который знал, где именно надо постучать разводным ключом, чтобы всё мгновенно заработало.
С 1980-х годов тема менторства распространилась на науку и бизнес. Вдруг выяснилось, что Аристотели могут сыграть важную роль в жизни руководителей корпораций или хотя бы повлиять на производительность труда менеджеров. Теперь мы знаем массу замечательных примеров подобного влияния на бизнесменов, героев и просто творческих людей. Мартин Скорсезе помогал Оливеру Стоуну в Нью-Йоркском университете. Цукерберг называет своим наставником Стива Джобса. Это отразилось и в популярной культуре: Оби-Ван Кеноби воспитал Энакина Скайуокера, а Дамблдор — Гарри Поттера…
Менторство меняется
Раньше люди, желавшие помогать менее опытным, не сбивались в группы под знаменем «готов делиться». Это современный феномен. Причины его популярности — обилие возможностей, быстрая смена подходов к работе, тренд на непрерывное обучение и большая разобщенность специалистов.
Сейчас сложнее ориентироваться на прошлый опыт: в любой сфере изменения происходят очень быстро. Кроме того, работник часто находится физически далеко от своего начальника. Согласно исследованию, в 2018 году в США было 56,7 миллиона фрилансеров. Это треть американских трудящихся. При этом более 90% из них считают, что им полезно постоянное обучение.
В России в 2017 году фрилансеров было до 1,5 миллиона человек. Сюда не входят штатные сотрудники, работающие удаленно, а таких по меньшей мере столько же. Получается, что все эти люди, сидящие за компьютером в коворкинге или собственной гостиной, лишены компаньона, а значит, порой их уверенность в том, что они всё делают правильно, колеблется.
Поскольку запрос у каждого конкретного человека к ментору свой, наставничество сегодня развивается в самых разных областях, а его концепция существенно расширилась. Нельзя с одним общим мерилом идти к деятелям искусства или стахановцам-стартаперам, академическим работникам или спортсменам, журналистам или программистам.
Наставник — это не всегда человек, который уже побывал там, куда вы стремитесь, и делал что-то похожее. Иногда он просто помогает вам взглянуть на вашу работу со стороны, увидеть в ней слепые пятна, показать неожиданный ракурс.
Хотя менторство — это неформальное общение, однако, чтобы помочь подопечному грамотно, нужна подходящая технология. На Западе, говоря о наставнике, чаще всего имеют в виду профессионала, обученного коучингу, который может раздавать советы людям широкого спектра профессий. Он будет апеллировать к вашим ценностям, целям, мечтам и нет-нет, да и ввернет мотивирующую цитату Махатмы Ганди. В нашей стране, кажется, надежнее пойти к проверенному специалисту, чем к человеку, который сначала заведет речь о духовной жизни, а потом внезапно спросит: «Кем вы видите себя через 50 лет?» Хочется просить конкретного совета, выясняя, где именно в вашем бизнесе протечка.
В чем плюсы менторства
Институт наставничества очень плотно исследуют за рубежом, где личная эффективность работника стоит во главе угла. По сути, ментор — это тот человек, благодаря которому оклад работника будет выше. Психологи Университета Южной Флориды выяснили, что положительные эффекты менторства действительно есть и их даже можно измерить.
Сотрудники, у которых есть свой Оби-Ван, действительно больше зарабатывают, более довольны карьерой и оптимистичнее смотрят на мир. Во всяком случае, они верят в то, что еще продвинутся вперед.
Правда, ученые делают оговорку, что разрыв в статистике между группами небольшой.
Наиболее очевидны плюсы наставничества в академической среде. Если вы занимаетесь естественными науками и сидите в университетской лаборатории, то ваш успех зависит не только от ваших стараний, но еще и от того, насколько активен старший научный сотрудник, который вам помогает. Ученые в США выяснили, у студентов было в 4,5 раза больше шансов улучшить свои учебные навыки, если их коллеги-аспиранты вмешивались в лабораторные дискуссии и брались всех поучать.
Американская компания Endeavor Global задалась целью открыть секрет успешного стартапа. Ее исследователи изучили предпринимательский опыт нью-йоркских бизнесменов и в 2015 году опубликовали результаты. Выводы напоминали выкладку частного детектива, нанятого следить за неверной женой: оказалось, что многие предприниматели «имели тесные личные связи с основателями других успешных компаний». У 30% самых успешных коллективов за 10 лет были наставники, которые так или иначе влияли на процесс. Других значимых факторов исследователи не нашли.
Какие отношения должны быть с наставником?
«Никаких» — неправильный ответ. В Висконсинском университете в Милуоки обнаружили, что отношения протеже и ментора без взаимопонимания — это всё равно что работа без ментора вовсе. То есть некие отношения всё же должны складываться. И к этому стоит приложить усилия.
Как правило, менторы не получают личных выгод от такого сотрудничества.
Хорошие отношения с протеже не в счет. Менторов утешает то, что они делают мир лучше, продвигают свою сферу, вносят вклад в развитие перспективной отрасли — всё это улучшает самооценку. Есть, конечно, данные о том, что люди, которые ввязываются помогать новичкам, получают и другие бонусы (например, ощущают бо́льшую вовлеченность в работу и радость от нее), но ради этого мало кто согласен вставать с дивана.
Классическая форма сотрудничества — личные встречи в формате «учитель — ученику». В фокусе внимания профессиональное развитие ученика или его бизнеса. Но в последнее время появилось множество других форм, например:
- напарничество (buddying) — хрестоматийный пример из комедий: американский полицейский, которому его бадди показывает, где лучшие пончики;
- флеш-наставничество — когда эксперт приходит разок взглянуть на вашу кухню, поделиться мнением, дать подсказки;
- «теневое менторство» (shadowing) — когда специалист ходит тенью за протеже, наблюдая за его работой. Так он может по ходу дела давать ценную обратную связь или записывать полезные наблюдения.
Есть даже реверсивное наставничество: старший учится у младшего. Особенно это полезно в технологических областях и в сферах, где нужно знать и понимать современные молодежные явления.
Хедхантерские изыскания говорят о том, что миллениалы неуютно себя чувствуют в организациях с иерархической структурой. Оттого и наставничество у них не вертикальное, а скорее горизонтальное, похожее на улицу с двусторонним движением: тут ты мне подсказываешь, но я тебе тоже могу кое-что посоветовать.
В общем, тут всё как и везде — по договоренности. Никто не мешает прямо сегодня четко сформулировать свой вопрос, подумать, какому специалисту он может быть адресован, и найти в сети своего ментора.
Где искать наставника
Существует масса способов найти ментора. Например, программа МГУ — первая общеуниверситетская менторская программа в России, организованная силами выпускников. Любой студент или выпускник alma mater может оставить заявку на сайте, и команда клуба устроит встречу с наиболее подходящим наставником. Проблемы, с которыми обращаются в клуб, могут касаться и науки, и других сфер. Вот пара примеров:
- молодые ученые под руководством старших товарищей разработали инновационную технологию обработки;
- ментор помог выпускнице физфака разрешить конфликты в коллективе.
Несколько программ предлагает «Сколково», среди которых отметим программу «Технопарка». Здесь упор делается на бизнес и интересные инновации. Вашим ментором будет предприниматель или специалист в области высокотехнологичного бизнеса, а ученик перед началом сотрудничества должен подготовить инновационный проект. Важный момент: участников сразу предупреждают, что ментор не будет инвестировать в их разработки. Впрочем, существует и инвестиционный менторинг — его организуют в «Сколково-Венчурс» (дочка фонда «Сколково»).
Идея наставничества лежит в основе открытого конкурса управленцев «Лидеры России». В нем могут принять участие люди возрастом до 55 лет с менеджерским опытом, одна из причин конкурировать за победу, помимо денежных призов — возможность перенять опыт у наставников, которыми выступают бизнесмены, чиновники высокого ранга и прочие специалисты, от действующих губернаторов и бывших министров до председателей правления многомиллиардных корпораций.
Тысячи экспертов, предпринимателей, высококлассных специалистов во всем мире готовы безвозмездно делиться опытом и знаниями с теми, кто хочет принять их дар, но при этом кроме базовых общих принципов вроде добровольности, доверия и ответственности в этой сфере нет никаких четких прописанных правил. Некоторые даже заранее предупреждают, чтобы протеже потом не расстраивались:
«Ментор не гарантирует ничего, кроме того, что он выделит часть своего времени и внимания на встречу».
Но разве в современном мире есть что-то дороже времени и внимания?
Источник: knife.media
Жилетка для бизнесмена или зачем предпринимателю ментор
Предприниматели тоже люди и им нужны те, кто их понимает и может дать совет, как развивать бизнес и эффективно настраивать бизнес-процессы. Здесь нужен человек со стороны, который прошел этот путь, набил шишки и искренне хочет поделиться своим опытом. Подробнее о менторах и как найти таких людей расскажет Дмитрий Ледовских, основатель консалтингового агентства.
989 просмотров
Кто такой ментор
Ментор (от англ. mentor) или, по-другому, наставник — это опытный профессионал, который вдохновляет. Ментор готов делиться своими знаниями и помогает развиваться в профессиональной жизни своему подопечному — менти (от англ. mentee).
Чаще всего такой наставник помогает начинающим предпринимателям или тем, кто не знает, как дальше развивать бизнес. Ментор, благодаря своему опыту и знаниям может во-первых, взглянуть на ситуацию «сверху», увидеть картину целиком и понять, какие возможные пути развития есть у проекта или где произошел сбой. Во-вторых, ментор видит ситуацию «со стороны», то есть смотрит на проект свежим взглядом и может натолкнуть на верный путь развития, предложить новые варианты решения.
Такая модель наставничества практикуется по всему миру. Например, по данным исследования Endeavor, у 30% успешных американских стартапов были менторы. То есть основателей с самыми высокими показателями бизнеса обучали другие бизнесмены.
Откуда ментор черпает свои знания
Главная черта ментора — обладать богатым опытом в развитии собственной крупной компании, профессионал в какой-либо нише или уже опытный наставник, у которого есть успешные кейсы ведения других компаний. При этом этот человек сам постоянно развивается и совершенствуется. В отличие от бизнес-тренера, коуча или психолога, менторы больше опираются на свой личный опыт и сформированный социальный капитал.
Также такой человек обладает полезными связями и у него есть сформированная хорошая репутация. Таким образом ментор делится ими и со своим подопечным, позволяя за короткое время развиться и ему. При этом сам ментор, помогая профессионалам, получает развитие и новые практические знания.
Наставничество под силу любому, у кого есть богатый личный практический опыт и искреннее желание помогать другим. Именно искреннее желание. Потому как многие менторы не берут денег за работу. Взамен они получают новый опыт, развитие собственных компетенций и возможность поделиться экспертизой.
Менторы прокачивают свою репутацию и уважение коллег благодаря успешным кейсам менти. Кроме того, подопечные могут отдать ментору долю в новой компании или нанять его на одну из консультационных позиций.
Что я получу, если заведу себе ментора
- Человека, который подскажет, как разобраться именно с вашей проблемой. Ментор — это умеет активно слушать, принимать и понимает вашу позиции и, кроме того, давать развернутый фидбек по тому, что вы ему сообщили.
- Понимание своих целей и реальной ситуации. Каждому предпринимателю необходимо ясное понимание жизненных и профессиональных целей и перспектив, а также оценивать возможность их достижения в текущей ситуации. В работе с ментором вы сможете научиться четче формулировать запрос и получать нужную помощь, тем самым удовлетворяя свои потребности.
- Поддержку и капсулу успокоительного. Случается, когда стоящая перед вами проблема обязательно обернется крахов всего бизнеса. Конечно, в большинстве случаев это не так, просто иногда эмоции берут на нам верх. Ментор помогает справиться с этими эмоциями, взглянуть на ситуации с реальной точки зрения. Плюсом ко всему будет то, что наставник в силу своего опыта скорее всего уже сталкивался с похожими ситуациями и сможет оперативно предложить варианты, как решить ту или иную бизнес-задачу.
- Связи, репутация, пиар. Все это вы получаете вместе с ментором. Отлично, если наставник считает ваш проект «своим» и охотно делится этим кейсом в своем окружении. Ведь так больше выдающихся людей узнают про вас.
- И багаж знаний в придачу. У опытного ментора уже набралось множество бизнес кейсов, с большинством «проблем», на первый взгляд менти, он скорее всего уже сталкивался, и не раз. Такой наставник знает, что ожидать от инвестора или партнера — кто из них имеет серьезные намерения, а кто просто с вами играется. Ментор их уже «раскусил». На мой взгляд, множество кризисов в бизнесе можно предотвратить, если заранее найти себе ментора или партнера, которые уже проходили этот опыт ранее.
Как найти стоящего ментора
Во-первых, для начала вам необходимо сформулировать, зачем вам ментор, с какой целью и какими задачами вы к нему хотите обратиться. Затем следует спросить самого себя, кто это мог бы быть и кто вам приходит на ум. Это может быть человек, моделью управления которого вы восхищаетесь или управляющий другой компании, коллега с вашего рынка, с такой же целевой аудиторией, который прошел уже все этапы, на которых застряли вы.
Во-вторых, следует запастись терпением, так как для большинства наставников менторство — это не основной вид деятельности. Также необходимо продумать, как вы представите свой продукт и как предложите принять роль наставника. Важно, чтобы сам продукт нравился ментору, так он будет с вами «на связи» все время, а не только тогда, когда вы ему звоните, а также будет готов к сотрудничеству на долгое время. Кроме того, ментор должен разделять ваши ценности и должен быть вам близок по духу.
Где можно поискать ментора?
- Среди вашего окружения.
- На бизнес-мероприятиях, конференциях, интенсивах и лекциях.
- Полистайте публикации Forbes или РБК, может колонка какого-либо эксперта вас заинтересует и вдохновит.
- Просмотрите социальные сети и блоги известных предпринимателей, например на vc. ru, spark или habr. com.
- Вступите в сообщества, которые объединяют людей той сферы, в которой вы развиваете бизнес.
Что нужно помнить
- Не бросайтесь на первого встречного ментора. Важно, чтобы наставник очень хорошо разбирался в нише, в которой вы оперируете и имел опыт работы в ней. Нельзя знать все на свете, кто так утверждает, скорее придерживается «чайка-менторства», поэтому изучайте кейсы, с которыми ваш советчик уже имел дело.
- Не идите против себя. Случается и так, что вы нашли того самого, который разбирается в вашей нише, но предложенные им методы для вас чужды. Не стоит переступать через свои принципы и следовать только советам наставника. Все-таки сколько бизнесменов, столько и стилей управления. Лучше обсудить эти волнения и либо прийти к компромиссу, либо сменить наставника.
- Не зацикливайтесь на одном менторе. С развитием бизнеса, развиваетесь и вы, а ментор может за вами не поспевать. Со временем переходите на новые уровни и меняйте наставников.
- Не думайте, что ментор всегда знает что-то лучше вас. Ментор — это советчик, он видит ваш бизнес со своей точки зрения и, возможно, какие-либо особенности может не знать. Все-таки лучше основателя никто не может разбираться в своем деле и последнее слово за вами. Не бойтесь возразить ментору или сказать, что он в чем-то не прав.
- Все совершают ошибки. Бывает, что вы сделали все в точности так, как вам посоветовал ментор. И это не сработало. Не стоит винить в этом ментора, ведь для вас это тоже опыт и, как было сказано ранее, последнее слово за вами. Возможно, какое-то решение вы приняли в точности наоборот, нежели вам советовал наставник, и это может сработать. В таком случае не стоит сразу отказываться от наставничества, может быть вам просто подсказали, куда посмотреть, благодаря чему вы взглянули на задачу под новым углом.
На мой взгляд, правильно подобранный ментор поможет предпринимателю в несколько раз развить и повысить эффективность бизнеса. Это не значит, что бизнесмен будет только слушать советы и поступать так, как ему говорят. Будут разные точки зрения и даже споры, благодаря которым рождаются верные решения.
Источник: vc.ru
Для чего нужен ментор, и как его найти?
Ментор необходим практически каждому человеку, в любой сфере деятельности. Будь то предпринимательская деятельность, спорт, журналистика, или шоу бизнес. Любой человек, который стремиться к успеху, всегда нуждается в опытном менторе. Да, бывают исключения, но в большинстве случаев очень трудно построить лестницу к успеху самостоятельно.
Многие известные люди, которые сегодня добились огромных высот, часто говорят о том, что без опытного советчика они не смогли бы пройти свой путь и прийти туда, куда в итоге пришли. Они всегда с гордостью вспоминают своих менторов и благодарят их за то, что те в свое время поделились своим опытом, частью своих побед и достижений.
Опытный ментор играет очень большую и важную роль на пути к успеху. Вам стоит понять это в начале вашего пути и определиться, нужен ли вам опытный наставник, или же вы хотите пройти весь путь самостоятельно.
Кто такой ментор?
Нельзя организовывать поиски ментора, если вы не до конца понимаете, кто это такой, и как он поможет вашему развитию. Зачастую это человек, который имеет немалый опыт в определенной сфере деятельности, и не ищет материальной выгоды в обучении подопечных. Ему интересны новички с нестандартными проектами.
Бывает такое, что стартап только запустился, а к вам тут же пришел человек, и предложил помощь. Какая ему от этого выгода? Собственный вызов, а также интерес в передаче своих навыков для достижения результата.
Само слово “ментор” пришло из Греции. Это герой одной из Гомеровских поем, а конкретно, поемы “Одиссея”. В поеме ментор помогал жене Одиссея Пенелопе и его сыну Телемаху дождаться отца. То есть, помогал достигнуть конкретной цели. После, слово ментор обрело нарицательный характер и значение “наставник”.
Теперь к более точному определению: ментор – это человек, который достиг успеха, прошел свой путь и имеет немалый опыт, которым он впоследствии делится со своим учеником или учениками. Когда ментор берет себе подопечного, в процессе обучения, он становится для него не только ментором, но и коучем, психологом, советником и консультантом. Ментору важно отвести учеников от большой ошибки – неудачной статистики.
Человек с опытом, который уже прожил довольно длинную профессиональную жизнь, увидит конечную цель даже там, где еще нет прописанных на бумаге планов. С его помощью, вы не только раскрутите стартап, но и превратите его в привлекательный для клиентов продукт. При получении награды, принято обязательно упоминать имя ментора. Будь то олимпийская медаль, премия большого кино, или только что выигранный тендер.
Чем больше благодарности вы проявляете, тем большее изобилие притянется в вашу жизнь.
Ронда Берн
Разница между ментором и наставником
Эти слова являются синонимами. Как бизнес практики, они преследуют одну цель, но используют разные инструменты. Наставник – специалист с большим опытом, более высокой квалификацией. Принцип наставничества: “Смотри, как делаю я. Повторяй это и ты все сможешь!”. То есть наставник просто показывает и просит повторить за ним, не более того.
Ментор преследует несколько другую задачу – построить путь к достижению результатов и указать на него, не навязывая своих личных способов работы. Он развивает в своем подопечном его собственный, личный стиль преодоления препятствий, решения проблем и выполнения целей. Да, он может давать советы, показывать вам пример, но он никогда не будет вмешиваться в вашу работу.
Ментор также отличается от коуча, преподавателя, консультанта, тренера и эксперта:
· Коуч пытается найти ваши собственные ресурсы, знания и представления о себе и использовать их вам на благо;
· Преподаватель использует свой багаж теоретических знаний, свой опыт и ресурсы педагогики. Его задача научить и дать как можно больше теоретической информации о проблеме;
· С консультантом все понятно. Вы излагаете ему вашу ситуацию, а он вас консультирует и советует, как можно что-то изменить и так далее;
· Тренер вместе с вами вырабатывает ваш практический навык, необходимый для решения определенной задачи;
· Эксперты же дают свои оценки ситуации в узкой сфере.
Как искать ментора?
Чаще всего менторы сами выбирают своих учеников и даже помогают им абсолютно бесплатно, так как понимают, что счастье далеко не в материальной выгоде. Им доставляет удовольствие сам процесс помощи, передачи своих знаний и навыков и, конечно же, наблюдение за конечным результатом – успехом подопечного.
Лучшим способом найти ментора будет посещение конференций и семинаров. Там вы сможете лично познакомиться с людьми. Главным фактором взаимодействия ментора и ученика является доверие. А личное общение часто перетекает в желание сотрудничества в сфере бизнеса.
Когда люди начинают поиск ментора, они слишком заостряют свое внимание на местах. Но вместо этого стоит подумать о целях. Зачем и для чего вам нужен ментор? Какую область вам нужно подтянуть? Вы же не можете просто подходить к человеку с требованием о составлении вашего личного плана счастья.
Так не бывает, поэтому важна самостоятельная работа над собой, которая поможет в поиске ментора. Определите вопросы, которые вас волнуют и цель, к которой стремитесь.
Когда вы определяете сферу, в которой вам требуется развитие, вы сужаете круг поиска. Но искать на данном этапе рано, нужно определиться с вопросами. Не забывайте, что наставник – пассивный участник вашего пути. Он может ответить, посоветовать, подсказать. Но задавать вопросы придется вам лично.
И только после того, как вы определили цель, сферу деятельности и набросали вопросы, можете приступать к поиску (посещению семинаров, конференций и так далее).