Требования к бизнесу в 21 веке

В данной статье рассмотрены вопросы о тенденции формирования стратегии развития организации в XXI веке.

Ключевые слова

ОРГАНИЗАЦИЯ, РАЗВИТИЕ, ГЛОБАЛИЗАЦИЯ, ДИФФЕРЕНЦИАЦИЯ

Текст научной работы

Не осознавая сущности организации и закономерностей её развития, нельзя ни управлять ею, ни эффективно применять её потенциал, ни внедрять современные технологии в её деятельность. Этим и обуславливается актуальность рассмотрения данной темы.

Организация – это сложный организм (или форма), сложный институт (социальный, рыночный), сложный объект (социальный, управленческий), сложный субъект (источник влияния, коллективный), сложное явление (социальное, экономическое, технологическое), сложная процедура (формальная, неформальная), сложный регламент (внерыночный, рыночный), сложная функция (управленческая) и т.д.

В ней уживаются и переплетаются интересы личности и групп, ограничения и стимулы, инновации и жесткая технология, свободное творчество и безоговорочная дисциплина, неформальные инициативы и нормативные требования. Организации обладают своим обликом, культурой, традициями и репутацией. Они уверенно развиваются и совершенствуются при условии наличия обоснованной стратегии и эффективного использования ресурсов.

Требования, предъявляемые к препаратам оздоровления 21-го века

Общеизвестно, что развитие – это закономерное, направленное, необратимое изменение сознания и материи. И новые тенденции в развитии организации связаны с трансформациями мирового общественного развития.

Основными факторами этих изменений можно назвать:

• изменения внешней среды (культура, политика, экономика и пр.);
• изменения внутренней среды (производство, персонал);
• потребности человека и общества (прибавочный продукт для общества, самореализация человека);
• старение и износ (человек, оборудование, технологии);
• научно-технический прогресс и колоссальная концентрация научного и производственного потенциала;
• изменения в экологии;
• глобализация мировой цивилизации (взаимозависимость сбыта, транспорта, экономических сетей и коммуникаций разных государств).

Все эти изменения приводят к возникновению новых структурных организационных форм: научающихся, виртуальных, сетевых, многомерных, круговых, интеллектуальных.

Новые требования к организационному управлению связаны с глобальными подходами и стратегиями к управлению неоднородной рабочей силой. Эволюция организаций, в особенности коммерческих, от преобладающей ориентации на собственных рынок кадров к глобально ориентированному функционированию требует иного управленческого мышления, знаний и навыков.

Организационное управление в условиях различных культур предполагает исследование организационного поведения персонала во всем мире. В процессе изучения обнаруживают тенденции поведения в разных культурах и странах; сопоставляют их организационное поведение. Именно компетентность и знания кадров находятся в основе развития организаций.

Способность решать вопросы развития организации – основная черта современного управления. Ориентация с максимальной результативности организации поменялась на эффективность развития организации. Концепция делового развития стала отличительной характеристикой наступательной стратегии, которая разрабатывается для расширения бизнеса, а не для сохранения в неизменном виде его ресурсов.

5 золотых правил ведения бизнеса в современных реалиях

Как отмечают многие современные исследователи, в XXI в. наиболее актуальной будет концепция дифференциации. Если ранее теория управления учила тому, как соотносить управление в собственной организации с менеджментом в других организациях и как это сравнение измерять, то теории XXI в. будут основываться на том, как быть не таким, как остальные. Если до этого менеджмент учил тому, как создавать правильные системы и правильно работать, то в новой эре становится вопрос, как уйти от принятых систем и стандартов, как быть иным. Новые идеи будут связаны с тем, как создать методологию управления, применение которой дало бы возможность организации найти способ отличаться от остальных. Именно это станет базой для управленческого успеха в XXI в.

В настоящее время создание инновационной теории и практики управления организацией, слоя управленцев нового поколения, способных мыслить и действовать в условиях кризисного состояния общества, принимать упреждающие решения, результативно применять существующие ресурсы, – важнейшая задача, которая стоит перед мировым сообществом в целом.

Таким образом, выделим кратко основные тенденции развития организации в XXI веке:

1. внедрение разработок научно-технического прогресса (НТП) в материальную базу и кадровую сфера организации, а также осознание значения нововведений для производства товаров и предоставления услуг;
2. усиление процессов глобализации в организационном управлении в связи с интернационализацией менеджмента (общие признаки и различия в международном и отечественном управлении);
3. усиление внимания к организационной культуре и потребностям индивидов (как в роли сотрудников организации, так и в качестве потребителей товаров и услуг). Несмотря на влияние НТП именно люди в организации XXI века будут «костяком» её успешного функционирования.

Краткий обзор теоретических подходов к формированию доходов населения

1. Хузиева Г.З.

Управление внеоборотными активами предприятия (на примере ПАО «Ставропольэнергосбыт»)

1. Санкина К.С.
2. Собченко Н.В.

Элементы макро- и микросреды в функционировании малого бизнеса в РФ

1. Санакоева Д.К.
2. Гиоева Е.

Источник: novainfo.ru

20. Тенденции развития организаций. Современные организации и организации будущего. Новые требования к построению организаций

Если попытаться обобщить основные требования к организации управления, прогнозируемые на основе анализа уже наметивших­ся тенденций, то можно выделить следующие их разновидности. Ориентация на предвидение.

Организация может обеспечивать оперативные, независимые и ответственные действия своих работ­ников, только когда предвидение будет служить общей базой для принятия решений, представлять для работников цель, на дости­жении которой они могут сосредоточить усилия. Это особенно важно в условиях, когда организации должны управлять разнород­ными в культурном отношении группами как внутри страны, так и за рубежом.

Достижение общего понимания и реализация такого подхода внутри и вне фирмы являются одними из ключевых функ­ций высшего управленческого персонала. Интеграция и перекрещивание функций. Традиционная функци­ональная организация охватывает такие отдельные сферы, как маркетинг, производство, научные исследования, опытно-кон­структорские разработки и др.

Организация управления в XXI веке, должна иметь форму матрицы, поскольку ни одно важное решение не может приниматься, если оно не будет пре­дусматривать интеграцию и координацию целого ряда функций. Глобализация. Рост производственных и технологических воз­можностей во всем мире, всеобщность потребительских и ресурс­ных рынков требуют глобальной организации действий.

Фирма не может только производить или экспортировать товары в другие страны. Она должна иметь глобальную стратегию, которая позво­ляет действовать в ряде стран на любой стадии цепочки по созда­нию добавленной стоимости. Например, людские ресурсы, финан­сы, сырье могут быть найдены в любой части мира.

И аналогично научные исследования и опытно-конструкторские разработки, производство могут осуществляться в одной стране, а рынки могут находиться в ряде других стран. Компании должны принимать во внимание условия конкуренции и внешней среды в каждой стране для выработки глобальной стратегии. Распространение информационных технологий.

Фирма будет в значительной мере зависеть от использования информационных технологий в интересах повышения эффективности операций и принимаемых решений, достижения устойчивых конкурентных преимуществ на рынке. Компьютеры, информационные системы, системы связи будут оказывать существенное влияние на деятель­ность организаций и результаты работы, на интеграцию производственных и обслуживающих процессов партнеров и повышение конкурентоспособности.

Ориентация на акционера. Компания не сможет функциониро­вать как закрытая организация, заинтересованная лишь в дости­жении своих внутренних целей. Менеджмент по-прежнему будет уделять преимущественное внимание акционерам компании, но интересы других держателей капитала также станут одним из при­оритетов корпоративного управления.

Фирмы будут играть более активную роль в поддержке культурных и других традиционных бесприбыльных организаций. Возрастет значимость вопросов эти­ки ведения бизнеса в других странах. Потребуется выработка оп­ределенных мировых стандартов для глобальной корпорации. Гибкость и адаптивность.

Организация XXI века должна быстро адаптироваться к изменениям отраслевых рынков и внешней сре­ды. Адаптивность как важнейшее свойство организации должно обеспечиваться целенаправленным обучением и тренировкой ра­ботников, включением самоанализа в процесс деятельности.

Час­тью обучающейся системы организации станут последовательное экспериментирование, применение соответствующих средств оценки деятельности. Ведущая роль клиента. Рыночная ориентация и удовлетворение потребностей клиентов останутся ключевыми факторами. Компа­нии должны будут воспринять этот подход как постоянное условие принятия решений в области бизнеса.

Наиболее полное отражение требований клиента к новому товару или услуге станет их насущ­ной потребностью. Все большее число фирм будет основывать свои системы поощрений и компенсаций исходя из уровня удовлетво­рения потребностей клиента. Ориентация на создание добавленной стоимости и качество рабо­ты.

Чтобы быть конкурентоспособными, компании должны быть уверены в том, что их деятельность обеспечивает создание добав­ленной стоимости. Это требует концентрации усилий и средств в тех сферах, в которых фирма имеет преимущества и возможность производства высококачественной продукции, создающей добав­ленную стоимость.

Это потребует повышения внимания к качест­ву не только дизайна и распределения продукции и услуг, но и деятельности всей организации. Ускорение выхода продукции. Конкуренция, основанная на вре­мени, является относительно новым и весьма важным параметром бизнес-стратегии.

Компании-лидеры придают все большее значе­ние оперативности бизнеса при создании гибких и мобильных организаций. Конкуренция, основанная на времени, является реша­ющей в ускорении развития и организации производства новых продуктов. Исследования показывают, что на общие результаты деятельности значительное влияние оказывает задержка выхода нового продукта на рынок.

Например, задержка с выходом на ры­нок на шесть месяцев может привести к потере общего объема по­лучаемой за «период жизни» продукта прибыли после налогообло­жения. Цикл жизни продукта становится короче для большинства товаров и услуг, поэтому влияние ускорения процесса разработки нового продукта и его выхода на рынок приобретает особое значе­ние.

Важно также ускорять другие виды деятельности фирмы, включая выработку управляющих воздействий в связи с измене­нием внешней среды. Возрастание роли инноваций и предпринимательства.

У специа­листов вызывает большое беспокойство тот факт, что крупные ор­ганизации не являются в достаточной мере инновационными и предпринимательскими, что инновации присущи в основном ма­лым фирмам. В быстро меняющихся внешних условиях инновации в каждой фирме должны осуществляться своевременно и эффек­тивно.

С этим вопросом связана и конкуренция, основанная на времени, поскольку экономически объективной необходимостью является значительное сокращение времени на выпуск нового про­дукта. Указанные характеристики взаимосвязаны и при соответству­ющей интеграции могут умножить эффективность фирмы. Они являются средствами достижения успеха, увеличения акционер­ного капитала.

Возможности для достижения успеха современных предприятий в значительной мере зависят от внешних условий. Это интенсивная и глобальная конкуренция, быстрое технологи­ческое развитие, демографические факторы и др.

Чтобы добиться успеха, компании должны точно и оперативно учитывать эти из­менения в программах своего развития, с тем чтобы создать гибкую и мобильную организацию. Это оказывает большое влияние на возможность найма, подготовки и удержания квалифицированных, адаптивных и инновационных кадров для производства высокока­чественного продукта с большой долей добавленной стоимости.

Все перечисленные выше характеристики организаций важны, но их приоритетность различается в зависимости от условий разных стран, отраслей, рынков и т.п. ОСНОВНЫЕ СВОЙСТВА ОРГАНИЗАЦИЙ БУДУЩЕГО Главным свойством организации будущего, как показывают исследования, станет постоянное приспособление к динамичной внешней среде.

Образно говоря, организация будет напоминать хамелеона, меняющего свой цвет в связи с изменениями света, эмоций, температуры. Как адаптирующийся механизм организа­ция будет меняться в соответствии с изменением внешних условий и объективных требований к ней.

Обобщение происходящих про­цессов и наметившихся тенденций показывает, что на первый план выйдут такие черты организаций, как большая гибкость, привер­женность индивидуумам, преимущественное использование ко­манд, высокая внутренняя конкурентоспособность, стремление к диверсификации. Попытаемся дать характеристику этих свойств, показанных на рис. Рис. 47.4.

Основные свойства организаций будущего Гибкость. Организация будущего прежде всего должна быть гиб­кой. Она мобильна, привержена адаптации к изменениям внешней среды, что, безусловно, означает изменения и для ее клиентов. Она с готовностью принимает изменения.

При этом преобразованиям подвергаются не какие-либо второстепенные элементы организа­ции, а даже сущностное ядро — структуры, процессы, методы. Ди­намика организационных изменений зависит от темпов развития техники и технологии, условий развития бизнеса. Даже преуспе­вающие организации могут пострадать от собственного консерва­тизма.

Известны случаи, когда компаниям после сокращения де­сятков тысяч рабочих мест приходится заполнять новые десятки тысяч вакансий, которые требуют новых навыков и умений, на­правленных на ускорение и углубление изменений в деятельности организации. Приносящая успех гибкость должна стать частью организационной культуры.

Организация должна адаптироваться к изменениям (например, переходить к матричным структурам, организации команд, предо­ставлению услуг в различных формах) и оперативно реагировать на запросы клиентов. Это происходит, когда индивидуумы при­вержены ценностям гибкой организации. Приверженность индивидуумам.

Традиционный социальный контракт, являющийся главным условием работы индивидуума, в разных модификациях предполагает постоянный рост оплаты тру­да, определенный уровень ответственности и гарантии безопасно­сти работников. Новый социальный контракт, судя по всему, будет основан на приверженности индивидууму.

С одной стороны, ор­ганизация делает ставку на результаты, а не на процесс работы. С другой стороны, индивидуум руководствуется стремлением к интересной работе и профессиональному росту независимо от того, происходит ли это в одной организации или в ряде организаций. Организация будущего преодолеет это противоречие интересов.

Исследования показали, что взамен гарантированной безопас­ности в традиционной иерархии работники проявляют интерес к профессиональному росту, приобретению навыков, повышению ценности своей работы. Наряду с этим они хотят участвовать в ре­шении проблем в своих организациях.

Требование к организации как раз и состоит в том, чтобы она обеспечивала участие людей в решении проблем. Это означает, что она будет инвестировать ка­питал в обучение, развитие своих работников.

Как показывает опыт, компании, которые увеличивают затраты на обучение пер­сонала, добиваются более высоких результатов прибыльности и производительности, чем те, которые сокращают эти расходы. Обу­чением и развитием персонала необходимо активно управлять, руководствуясь тем, что работники должны быть подготовлены к решению как текущих, так и перспективных проблем.

Преимущественное использование команд. Среди умений, кото­рые организация требует от своих работников, все более заметное место занимает умение работать в командах, которые в перспек­тиве будут играть важную роль во всех видах деятельности. Само­управляемые команды становятся ключевыми звеньями гибкой организации. Команды должны формироваться вокруг проблем.

Если проблема решена, то данные команды будут расформированы и созданы другие. Индивидуумы могут входить сначала в одну, затем в другую ко­манду, а команды, в свою очередь, меняются в зависимости от но­вых требований. Группы (команды) становятся основным «строи­тельным» блоком организации. При самоуправлении групп огра­ничивается руководящая роль управляющих в организации.

Группа имеет общую цель. Ответственность и подотчетность используются для оценки степени достижения поставленных целей. При этом основным показателем успеха становится удовлетворе­ние запросов потребителей (а не увеличение запасов товаров или рост рентабельности).

Считается, что прибыль будет обеспечена и выпуск товаров будет расти, если запросы потребителей будут удов­летворены. Принципиальное значение имеет то, что оценки и сис­тема оплаты труда устанавливаются по результатам деятельности группы (команды), а не только за индивидуальные достижения.

Поощряются развитие различных умений и овладение персоналом несколькими профессиями вместо узкой специализации. Непременными условиями командной работы становятся мак­симизация контактов поставщиков и потребителей, обеспечение их прямых и регулярных связей.

Практикуется включение пред­ставителей поставщиков или потребителей во внутренние рабочие группы компании, если это возможно по условиям деятельности. Не менее важно также информирование персонала. Не рекомен­дуется выдавать персоналу дозированную и «очищенную» инфор­мацию.

Считается целесообразной постоянная тренировка работ­ника для наилучшего использования им информации, самостоя­тельного анализа ситуации и принятия собственных решений. Новая корпоративная модель, развитие кооперации между кон­курентами, поставщиками и потребителями меняют традиционные представления о границах компании.

Профессиональные знания и умения каждого партнера позволяют создавать «лучшую во всем» организацию, в которой любые функция и процесс реализуются на мировом уровне, что невозможно достичь в отдельной компании. В результате повышается эффективность производства, возникает обстановка взаимного доверия и ответственности. Партнерство здесь менее формально.

Компании объединяются для того, чтобы использовать специфические рыночные возможности, которые для отдельно взятых компаний не существуют. Информационные сети помогают устанавливать связи между компаниями.

Учитывая про­цессы организационного развития, которые в разных сочетаниях уже осуществляются в настоящее время, можно предположить, что в будущем получат распространение структуры, образующие гори­зонтальные корпорации, характеризующиеся отмеченными выше особенностями. Умения, связанные с групповым подходом, являются базовыми для успешной работы команды.

Это означает, что организация должна обучить людей необходимым навыкам. В зависимости от ситуации работники могут быть лидерами в одной команде, а затем — подчиненными в другой; роли будут предопределяться ха­рактером работы. Индивидуальные усилия будут по-прежнему необходимы и желательны, но только в той мере, в какой они вно­сят вклад в работу всей команды.

Функционирование в разных ролях требует от работника овладения полным набором новых уме­ний, которые не характерны для традиционной организации. Ра­ботники должны быть адаптивными, целеустремленными и спо­собными работать в команде. Внутренняя конкурентоспособность.

Сила организации — в ее внутренней конкурентоспособности, которая основывается на зна­ниях и опыте ее персонала. Организация мобилизует весь свой потенциал, обеспечивает рациональную его организацию и ис­пользование в соответствии с требованиями клиентов, рынка. Не ориентированные на рынок функции не будут обеспечиваться ре­сурсами, а также финансироваться.

В частности, одним из ключе­вых конкурентных качеств считается способность адаптироваться к потребностям клиентов и предоставлять им инновационные ус­луги — организационные, технологические или структурные. Важ­ным фактором конкурентоспособности становится умение строить отношения между работниками, управлять работой и персоналом, обучение в этой области.

Стремление к диверсификации. Организация будущего должна стремиться к диверсификации рабочей силы и поставщиков. Ди­версификация используется для повышения конкурентоспособ­ности компании и расширения предоставляемых клиентам услуг. Необходимо предоставить возможность всем работникам внести вклад в изменения, выделить требуемое время для их обучения.

Связь с диверсификацией проявляется в том, что организации мо­делируются по-разному: для достижения различных целей, выпол­нения разной работы, для различных людей и культур. Новейшая тенденция состоит в движении к множественности и плюрализму организаций. Компании, даже совсем небольшие, чтобы достичь успеха долж­ны стремиться функционировать как транснациональные.

Их ры­нок может оставаться местным или региональным, но их конку­ренция на этом рынке будет на глобальном уровне. Их стратегия также должна быть глобальной в области технологий и финансов, продукции и рынков, информации и охвата населения. Это также относится и к организациям, которые не занимаются бизнесом.

Ограничение

Для продолжения скачивания необходимо пройти капчу:

Источник: studfile.net

Основы малого бизнеса в России начала 21 века

Для того, чтобы начать свой бизнес, необходимо обладать стартовым капиталом, хорошими специалистами и четким бизнес-планом.

К основам малого бизнеса относятся:
— хороший бизнес-план;
— грамотная кадровая политика;
— стартовый капитал.

Впрочем, в современных условиях на начальном этапе достаточно оригинальной идеи. Если на рынке есть свободная ниша для того, чем вы собираетесь заниматься, все значительно упрощается. Если смотреть более широко, то для открытия своего дела нужно ясно представлять, что именно вы собираетесь делать, где брать на это деньги и как реализовывать. Да, можно взять кредит юез справок в банке. Но его придется отдавать. Чтобы обойти конкурентов, нужны хорошие специалисты-сотрудники, а им надо платить. Ну, или придется искать креативных студентов, которые много не запросят. Впрочем, все это скорее не основы малого бизнеса, а первая ступенька для открытия микробизнеса. А вот следующий шаг к развитию удается сделать не всем начинающим предпринимателям. Потому что научно обоснованных экономических законов в реалиях современной России уже недостаточно для ведения бизнеса.

С точки зрения правды жизни, основы малого бизнеса в России другие, нежели в остальном мире. Враждебное законодательство, коррупция, конкуренция с монополиями и корпорациями. В Советском союзе бизнеса не было. За предпринимательство тогда государство наказывало. Официально в России гражданам заниматься малым бизнесом разрешили лишь в конце 1987 года. На свет появились первые цветы даже не малого, а микробизнеса – кооперативы. Сегодня лицо малого бизнеса изменилось и стало более цивилизованным. Но, несмотря на это, проблем у предпринимательства предостаточно: отсутствие доступных кредитов и бюрократические препоны – все это делает его уязвимым для коррупции. А между тем роль малого бизнеса в развитии экономики любой страны велика. Отчисления в виде налогов в бюджет, возможность трансформироваться и подстраиваться под изменение рыночной ситуации, занятость населения — вот основные преимущества мелких предприятий. По сути, основы малого бизнеса: прибыль, кадры, стратегия развития – это в то же время основы государства: налоги, рабочие места, движение вперед. В развитых странах именно малые предприятия создают 60-70% ВВП. В России пока этот показатель – 17%. Проблема с оформлением разрешительной документации — вот на что жалуются предприниматели.

Сталкивается бизнес и с другими препонами и проволочками. Жалуются на безответственность госчиновников, на правоохранительные органы, которые подчас безосновательно затевают проверки и замораживают деятельность предприятия по надуманным предлогам. С другой стороны, и на федеральном уровне, и в регионах разрабатываются всевозможные меры поддержки малого предпринимательства. Льготные кредиты, залоговые и гарантийные фонды, гранты. Вот только немногим они помогают.

Почему малый бизнес развивается на Западе? Потому что там условия его развития несколько иные. Да, там тоже предпринимателям нужны креативные идеи, хорошие бизнес-планы и грамотные сотрудники. Но в развитых странах малое предприятие получает зеленый свет на всех уровнях. Там речь идет уже не о грантах (на которых делаются откаты в России), а о льготном налогообложении и прочих подобных реальных и очень эффективных преференциях. В России же пока все остановилось на уровне призывов президента к развитию малого бизнеса и внедрению хороших, интересных, но малоэффективных госпрограмм. Справедливости ради скажем, что сейчас в России пытаются создать новые основы малого бизнеса. И этот фундамент: инновации.

Новые технологии. Проще говоря, малым предприятиям в большинстве сфер бизнеса становится все труднее конкурировать с корпорациями. Но зато небольшие компании мобильнее. Соответственно, инновациями сейчас занимаются, в первую очередь, малые предприятия. Они быстрее реагируют на изменения, на появление нового и успевают воспользоваться чьим-то изобретением раньше, чем крупные компании. Возможно, в этом есть некий выход из тупика для малого бизнеса в России.

Похожие страницы:

• Импорт товара из одной страны в другую Идея стара, как мир. Купил где подешевле, продал, где подороже.…
• Идеи для применения диалогового метода обучения Информационный обзор четырёх идей для применения диалогового метода обучение специально для вас!…
• Создание бизнес плана Интернет бизнес чаще всего представляет собой крупномасштабный интернет проект, или же интернет магазин. Так или иначе, это некий сайт в Интернете, на котором вы предлагаете…
• Есть идея, но нет возможности её реализовать? Краткая статья о том как найти стартовый капитал на реализацию своей идеи.…
• Обходной манёвр За счет чего женщинам-руководителям удается проводить изменения в компании менее болезненно?…

Источник: www.defiance.info