Установление режима работы магазина. Правила оформления вывески и ее образец
Являются ли сведения о режиме работы бесспорным правом клиента? Можно ли не уведомлять посетителей об изменениях в режиме работы на время праздничных дней? Позволяется ли при желании просто закрыть магазин и уйти отдыхать домой? Ответы на эти и другие вопросы можно найти в этой статье, также вы увидите пример оформления режима работы магазина.
Кто и как устанавливает график?
Рабочее время для государственных и муниципальных учреждений торговли, бытового и иных видов обслуживания определяется органами исполнительной власти и местного самоуправления.
Требования к вывеске
Предоставление достоверных сведений о режиме работы является обязанностью магазина (организации). В случае отклонения от установленного графика работы (плановый санитарный или сокращенный предпраздничный день, ремонт и др.) информация доводится до покупателей заблаговременно.
Что обязательно должно быть на табличке?
К необходимой информации относится:
Рассказываем о правилах размещения вывесок
- организационно-правовая форма;
- наименование организации;
- часы работы;
- информация о перерывах и выходных днях;
- адрес места нахождения.
Существуют отдельные виды деятельности, на осуществление которых необходимо иметь лицензию. Номер и срок действия такого документа также указывается на табличке.
Индивидуальные предприниматели указывают на входной табличке:
- номер и дату свидетельства ОГРНИП;
- наименование налоговой инспекции, в которой организация состоит на учете.
Можно указать в качестве дополнительной информации номер телефона организации, но не стоит перегружать излишними сведениями.
Как правильно указать время и дни работы?
Жестких требований на этот счет законодательством не установлено. Необходимо расписать график работы, выделить выходные дни (если они есть). В случае беспрерывного режима достаточно будет написать слово «круглосуточно».
Требования к внешнему виду
В некоторых городах постановлением правительства могут быть установлены свои условия к внешнему виду вывески в целях сохранения общего архитектурного стиля города. В зависимости от арендуемого помещения, может потребоваться согласование. На старинном здании будет совершенно неуместно выглядеть вывеска в современном стиле.
Информационные таблички могут быть изготовлены из любого материала или выполнены методом нанесения трафаретной печати на двери или стекле витрины. Магазины, расположенные в торговом центре могут напечатать график работы на листе А4 и повесить с внутренней стороны стеклянной двери. Допустимые размеры информационной вывески устанавливаются постановлениями администрации города.
- высота – не более 0,40 м;
- длина – не более 0,60 м;
- высота знаков в тексте – не более 0,10 м.
Допускается:
- размещение на табличке с режимом работы зарегистрированного товарного знака или декоративных элементов;
- использование внешних источников света с соблюдением установленных норм.
Штрафы за нарушение согласно ст. 14.37 КоАП РФ:
Согласование вывески|Как не платить штрафы?|секреты от компании Ситилайт| Наружная реклама
- ИП (от 3 000 до 5 000 рублей);
- ООО (от 500 000 до 1 000 000 рублей).
Для размещения рекламных материалов необходимо получить разрешение. Законом не установлено четкой разницы между обычной и рекламной вывеской.
Ниже вы увидите образец вывески режима работы магазина:
Где должна быть размещена табличка?
Требования к размещению табличек в местах торговли в различных регионах могут отличаться, но в целом все равняются правилам, установленным правительством Москвы.
- Информация располагается в поле зрения посетителей непосредственно в местонахождении организации с правой или с левой стороны от входа.
- Расстояние от земли до верхнего края не должно превышать 2 м.
- Не допускается размещение табличек в окнах.
- При наличии на дверях входных групп вывески и таблички располагаются на данных дверях входных групп в один ряд на едином горизонтальном или вертикальном уровне.
Как оформить изменения?
В режиме работы
Необходимо издать приказ об изменении правил трудового распорядка. На вывеске можно заклеить измененные данные или напечатать дополнительный лист о новом графике работы. Нарушением это являться не будет.
В данных организации
Следует заменить старую табличку на новую. Но даже если этого не сделать, а просто заклеить и поверх написать новое название – это не будет являться нарушением, так как регламентирующего закона на этот счет не существует. В данном случае не нарушается пункт ФЗ «О защите прав потребителей» о получении достоверной информации потребителями.
Временные изменения на праздничные дни
В целях недопущения нарушения прав потребителей необходимо заранее повесить дополнительный лист с измененным режимом.
Ответственность за неправильное оформление вывески или ее отсутствие
Согласно п. 1 ст. 14.8 КоАП РФ, за нарушение требований, установленных российским законодательством, предусмотрена административная ответственность в виде предупреждения или наложения штрафа:
- на должностных лиц – от 500 до 1 000 рублей;
- на юридических лиц – от 5 000 до 10 000 рублей.
Что будет за нарушение графика?
- Придется понести административную ответственность и заплатить штраф в соответствии со ст. 14.8 КоАП «Нарушение иных прав потребителей».
- Потребитель имеет право предъявить доказательства и потребовать возмещение причиненных убытков.
- Покупатели могут подать жалобу в Роспотребнадзор на основании нарушения ст. 8, 10, 12 ФЗ «О защите прав потребителей».
Вывеска – первая визитная карточка организации. Она должна быть доступна в круглосуточном режиме для клиентов. Необходимо уделять должное внимание ее оформлению и следовать установленному на ней порядку, чтобы не возникало лишних проблем со стороны закона.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
Наклейка «Режим работы»
В «Мире Наклеек» режим работы на стеклянные двери — это оригинальный элемент дизайна. Мы предлагаем подготовку макета, изготовление режима работы, доставку и монтаж наклеек.
- 59 цветов плёнки
- на стекло, металл
- буквы без фона
- изнутри, снаружи
* 1 цвет, до 30 х 40 см.,
Подготовка макета включена в стоимость
Как заказать красивый режим работы на дверь?
Очень просто, если знать нужные составляющие качественной наклейки.
Только буквы без фона
Красиво оформить стеклянную дверь не так-то просто. Если заказать сплошную наклейку, она будет выглядеть нелепо, а изнутри помещения, вообще останется просто белым контуром. Поэтому, резка режима работы из цветной плёнки — идеальный вариант для размещения информации о графике работы вашего заведения.
Для стекла, металла и пластика
Поверхности для нанесения могут быть абсолютно разные. Главное, они должны быть чистыми и не шершавыми, тогда наклейка с режимом работы ляжет аккуратно и прослужит ещё довольно долго.
Нанесение изнутри или снаружи
Требования к информационной вывеске ип
Высота отдельно стоящих буквы не может быть выше 550мм, а всей композиции 620мм ( это для объектов не охраняемых зон ), для домов памятников 250мм, для охраняемых зон 350мм, для зоны регулируемой застройки до 550мм.
Не допускаются размещение надписей в 3 строки , только две общая высота ограничивается зоной охраны этого дома
Не допускаются прыгающие буквы и не читаемые надписи. Все буквы должны стоять на одной оси и иметь наклон в одну сторону.
В композиции информационной вывески обязательно должен содержаться текст на русском языке , указывающий профиль деятельности предприятия
Не допускается размещение дополнительных элементов, не содержащих сведений информационного характера.
Не допускается упоминание развернутого перечня товаров, услуг, телефона, интернет-адреса, описания качеств товара, рекламной информации.
Можно разместить одну настенную вывеску на одном фасаде в одной плоскости. Другими словами размещение вывески не допускает размещение консоли, и наоборот.
Источник: city-sogl.ru
Рекламная или информационная вывеска: особенности, требования и правила размещения
На каждом шагу встречается множество баннеров, призывающих покупателя приобрести тот или иной продукт или услугу, а также содержащих информацию об открытии нового магазина, выхода нового фильма, товара и т. д. У таких информационных вывесок есть свои особенности и правила размещения, которые должны соблюдаться, иначе нарушителям грозит серьезный штраф.
Реклама или информирование?
Стоит знать, что не все вывески имеют информационный характер – есть и те, что имеют прямое отношение к рекламе. Это имеет значение, так как если надпись носит рекламный посыл, то к ней будет применено законодательство о рекламе.
Отличия рекламной вывески от информационной:
- Размер. Информационная вывеска должна соответствовать определенным размерам. Размер касается не только самой таблички, но также необходимо соблюдать определенное расстояние нахождения вывески от фактического адреса организации, расстояние от земли, а также расстояние между другими вывесками.
- Информация, содержащаяся на баннере. Если вывеска несет общую информацию о юридическом лице, не призывает читателя к действию, которое приведет к реализации товара или услуги, то она является информационной.
- Расположение. Расположение таблички в месте организации будет относить ее к информационному типу. Специалисты называют такую вывеску информационной конструкцией и законы о рекламе на нее не распространяются.
Требования закона
Прежде чем размещать вывеску на двери организации, необходимо ознакомиться с правилами размещения. В первую очередь с законом. Закон об информационных вывесках требует, чтобы была указана следующая информация:
- профиль предприятия;
- данные о регистрации наименования ИП или ООО;
- зарегистрированный товарный знак (если есть);
- режим работы организации;
- адрес организации.
В качестве дополнительных сведений рекомендуется также указать номер телефона организации, ИНН и ОГРН. За отсутствие этих данных не налагается штраф, но все же их стоит указать для большей информативности. Если есть лицензия на ведение деятельности, то на вывеске нужно указать ее номер и дату получения. При этом копия лицензии должна быть в открытом доступе, чтобы ее можно было в любой момент посмотреть – обычно она размещается внутри организации в уголке потребителя.
Размер вывески
Баннер должен соответствовать определенным размерам. Стандартным размером является табличка информационной вывески не более шестидесяти сантиметров в длину и по высоте не превышающая сорока сантиметров. Но этот размер является стандартным, поэтому необязательно ему следовать.
Из обязательных требований является то, что вывеска определенно должна состоять из текстовой части. Высота букв должна быть менее 1,5 см, но не выше двух сантиметров. Размер вывески не должен превышать двух квадратных метров.
Материалы для изготовления вывески
Нигде не прописаны четкие требования к материалу, из которых может быть изготовлена информационная вывеска. Понятное дело, что это не обычная бумага формата А4. Для изготовления вывески обычно используется пластик, металл или акриловое стекло. Конструкция может быть изготовлена из нескольких элементов. Главное, чтобы информация на отдельных элементах не повторялась.
Размещение информационной вывески
Конструкция должна размещаться непосредственно в месте организации. Если это многоэтажное здание, то не выше первого этажа, либо над входом в организационное помещение. Расстояние от земли или пола не должно превышать двух метров до верхней границы таблички.
Вывеску также можно размещать на дверях организации. При этом размер таблички не должен превышать размера 30 на 40 см.
Допускается размещение информационной таблички на остекленной витрине организации. Вся информация наносится методом трафаретной печати. Не разрешается размещать вывеску на оконных проемах.
Предприниматели имеют право установить вывеску на заборе, ограждающем земельный участок, на котором находится организация.
Если на здание располагается несколько вывесок, то все они должны находиться на одном уровне и быть выстроены в горизонтальную линию. При этом расстояние между ними должно быть не менее двух сантиметров.
Согласование информационной вывески
Чтобы быть уверенным, что за размещенную вывеску вы не будете оштрафованы, необходимо пройти процедуру согласования. Эта процедура является самой сложной и долгой. Процедура согласования вывески может затянуться на несколько месяцев.
Широко распространено мнение, что если вывеска не рекламная, то ее не нужно согласовывать и получать на нее разрешение. Это не так. Даже если вывеска не имеет рекламного характера, ее обязательно нужно согласовывать, чтобы не столкнуться со штрафами и демонтажем. За размещением информационных и рекламных конструкций тщательно следят управляющие компании, районные администрации и комитет по связям с общественностью и печати.
Процедура согласования
Вывеска согласовывается в учреждении, отвечающем за внешний вид города. Обычно этим учреждением является управление архитектуры. Для согласования нужно предоставить дизайн-макет самой вывески и здание, на котором эта вывеска будет размещаться. Необходимо сделать несколько фотографий здания с разных ракурсов и с помощью фоторедактора поместить на нужное место макет вывески.
Но это еще не все. Для размещения вывески требуется получить разрешение от собственников здания.
Будьте готовы к тому, что в макет может потребоваться внести ряд изменений. Чтобы не получить отказ, перед подачей заявки на согласование нужно проконсультироваться со специалистами. Архитектурные учреждения назначают дни и время консультаций, которыми не стоит пренебрегать.
В случае удачной консультации учреждение предоставляет договор предварительного согласования. По договору необходимо внести авансовый платеж. Далее идет важная процедура сбора и подачи документов, от которой зависит окончательное решение.
Необходимо тщательно подготовить всю необходимую документацию. Одним из важнейших документов является проект вывески – он достаточно сложный и имеет множество нюансов оформления, поэтому его стоит заказать у дизайнеров. В проекте указывается вся важная информация о вывеске – технические характеристики, размеры, материалы и многое другое.
Кроме проекта, есть еще ряд документов, к оформлению и сбору которых следует отнестись серьезно. Малейшая опечатка или недостаток данных растянет процедуру согласования еще на пару месяцев. Срок согласования длится от двух недель до двух месяцев, в зависимости от региона. При успешном завершении процедуры выдается разрешение на размещение вывески.
Штрафы
За несогласованное размещение вывески и информационных конструкций по правилам налагаются штрафы в размерах:
- От 2 тыс. до 5 тыс. рублей для физических лиц.
- От 10 тыс. до 30 тыс. рублей для индивидуальных предпринимателей.
- От 30 тыс. до 1 млн рублей для юридических организаций.
Как упростить процедуру согласования
Не каждый предприниматель готов тратить большое количество времени и сил на беготню по инстанциям, сбор документов и внесение всех исправлений. Для упрощения процедуры согласования и экономии времени существуют рекламные агентства, которые готовы взять на себя всю работу за определенную сумму. Стоимость такой услуги немаленькая, придется потратиться, но это стоит того. Агентство не только подготовит все необходимые документы за вас, включая создание дизайнерского макета и проекта информационной вывески, но и пройдет регистрацию в нужных инстанциях в короткие сроки.
Можно ли обойтись без вывески?
Ознакомившись со всеми правилами и процедурами согласования, вы наверняка задумались: «А нужна ли мне эта вывеска?» Да, обязательно нужна. Правила размещения действительно строгие, и на получение разрешения уходит много времени, но любая организация не имеет права работать без вывески. В противном случае на индивидуального предпринимателя или юридическое лицо опять же налагается штраф. Размещение вывески – это не только помощь для покупателей товаров или услуги и проявление к ним уважения, но и прямая обязанность продавца.
Информационная вывеска также создает имидж организации. Привлекательный баннер или табличка будет создавать у людей приятные ассоциации с вашей компанией и заставлять их возвращаться к вам снова. Никто не запрещает использовать объемные буквы, консоли и подсветку. К тому же клиенты, ориентируясь на указанный график работы, могут распланировать свое время, чтобы посетить вашу организацию, а вы не потеряете прибыль.
Источник: businessman.ru
