Сектор услуг или третичный сектор относится к одной из частей, образующих трехсекторную модель экономического сектора. Предприятия в сфере услуг производят нематериальные товары в виде услуг в качестве продукции, поставляемой другим предприятиям или потребителям. Третичный сектор, производящий нематериальные экономические товары, не имеет запасов, в отличие от первичного сектора экономики, производящего сырье, и вторичного сектора, представляющего производственные предприятия, производящие готовую продукцию. Примеры третичного сектора включают частные организации, предоставляющие такие услуги, как розничная продажа, государственным организациям, обеспечивающим общественную защиту.
Оглавление
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
- Определение сектора услуг
- Объяснение сектора услуг
- Типы
- Примеры предприятий сферы услуг
- #1 – Здравоохранение
- #2 – Информационные технологии
- #3 – СМИ и развлечения
- #4 – Образование
- Сфера услуг относится к отрасли, производящей нематериальные товары, услуги в качестве продукции. Во многих странах это самый крупный и быстрорастущий сектор.
- Его можно разделить на потребительские, деловые и общественные услуги.
- Примеры включают гостеприимство, образование, информационные технологии, средства массовой информации и развлечения.
- Третичный сектор доминирует в индийской экономике. Либерализация и ряд экономических изменений в 1990-х годах способствовали подъему сферы услуг, превратив экономику, зависящую от сельского хозяйства, в экономику, в которой доминирует сфера услуг.
Объяснение сектора услуг
Сектор услуг играет важную роль в мировом экономическом росте. Это процветание и создание рабочих мест, особенно в странах, открытых для торговли, вносящих свой вклад в GDPGDPGDP или валовой внутренний продукт, который относится к денежному измерению общей рыночной стоимости конечной продукции, произведенной в стране за определенный период. Подробнее.
Продвижение малого бизнеса без бюджета. Авито, Яндекс.Услуги, составим ассортимент, который продает.
Доход на душу населенияДоход на душу населенияФормула дохода на душу населения отражает средний доход региона, рассчитанный путем деления общего дохода этой области на общую численность населения региона. Он используется для определения среднего дохода города, снабжения, штата, страны и т. д. Читать далее демонстрирует положительную связь с выпуском в сфере услуг. В Соединенных Штатах на сферу услуг приходится основная доля занятости и национальной экономики.
Качество обслуживания является ценным показателем производительности. Это достигается, когда компании стремятся предоставлять более качественные услуги клиентам, чтобы получить их высокую удовлетворенность. Другим важным элементом является рабочая сила, поскольку третичный сектор в значительной степени требует большого количества персонала. Таким образом, трудовые или технические профессиональные элементы имеют большое значение в третичном секторе, аналогичное важности сырья.
Отличный бизнес в сфере услуг с минимальными вложениями. Реальный пример
Типы
Существуют различные типы третичных секторов и классификаций. Более того, их доля варьируется в зависимости от страны. Одна из классификаций включает в себя потребительские, деловые и общественные услуги.
- Потребительские услуги: Целевой рынокЦелевой рынокЦелевой рынок состоит из различных групп лиц, домохозяйств и организаций, которым компания стремится предлагать свои продукты и услуги.Читать далее будут отдельные потребители. Примеры включают гостиничный бизнес и розничную торговлю.
- Бизнес-услуги: Целевым рынком будут организации или другие предприятия. Примеры включают информационные технологии и маркетинговые услуги.
- Общественные услуги: Предоставление услуг населению. Примеры включают здравоохранение и образование.
Примеры предприятий сферы услуг
Примеры предприятий третичного сектора включают гостиничный бизнес, транспорт, финансовые услуги, розничные продажи, недвижимость, банковское дело, средства массовой информации и развлечения, информационные технологии и образование. Вместе эти сектора создают широкую категорию рабочих мест в сфере услуг, таких как учителя, врачи, продавцы в розничной торговле, консультанты и инженеры. Давайте кратко объясним некоторые из приведенных выше примеров предприятий третичного сектора.
№1 – Здравоохранение
Сектор здравоохранения предоставляет услуги, которые помогают людям поддерживать и улучшать свое здоровье. Это имеет решающее значение для улучшения общего физического и психического здоровья и благополучия людей во всем мире. Это один из секторов, который требует квалифицированных специалистов, таких как обученные специалисты в области медицины, стоматологии, психологии и вспомогательного персонала. Кроме того, потребность в более качественном лечении приводит к инновациям в продуктах, услугах и инструментах, связанных со здоровьем.
#2 – Информационные технологии
Сектор ИТ обслуживает широкую категорию других отраслей. Он может работать в форме внутренней ИТ-организации или внешней компании, предоставляющей ИТ-услуги, предоставляющей различные услуги, такие как облачные вычисления, услуги безопасности, консалтинг, управление программным обеспечением и управление данными.
#3 – СМИ и развлечения
Эта отрасль состоит из фирм, занимающихся коммерциализацией фильмов, телевизионных программ, печатных изданий и т. д. Услуги в этой области сосредоточены на предоставлении развлекательного и информативного контента для широкой публики. Примеры компаний из этого сектора включают The Walt Disney Company и McGraw-Hill Company.
Сектор образования включает в себя коммерческие, некоммерческие и государственные организации, способствующие развитию квалифицированных человеческих ресурсов страны. Каждая отрасль требует достаточной доли квалифицированной рабочей силы, а сфера образования обеспечивает среду для взращивания разнообразных квалифицированных человеческих ресурсов.
Сфера услуг в Индии
Третичный сектор является крупнейшим и наиболее быстрорастущим сектором в Индии. В соответствии с Статистический обзор мировой торговли, 2020 г., Индия входит в десятку ведущих экспортеров и импортеров в мировой торговле коммерческими услугами, 2019 г. Индия привлекает прямые иностранные инвестицииПрямые иностранные инвестицииПрямые иностранные инвестиции (ПИИ) осуществляются физическим лицом или организацией в предприятие, расположенное в иностранном государстве. . Принимающая страна получает перспективы создания рабочих мест, передовые технологии, более высокий уровень жизни, развитие инфраструктуры и общий экономический рост. Читать далее, способствует экспорту и создает рабочие места.
Либерализация и ряд экономических реформ в 1990-х годах стимулировали рост сферы услуг, преобразовав экономикуЭкономика состоит из отдельных лиц, коммерческих организаций и правительства, участвующих в производстве, распределении, обмене и потреблении продуктов и услуг в обществе. от сельского хозяйства до экономики, в которой доминирует сфера услуг. Различные факторы, такие как экономический прогресс, снятие ограничений на ПИИ, увеличение дохода на душу населения, образование и изменение образа жизни, повысили важность сферы услуг.
Например, технологические достижения и наличие высококвалифицированной рабочей силы привели к расширению бизнеса в секторе ИТ. Развитые страны в настоящее время используют аутсорсинг. Это приводит к росту промышленности в Индии. Увеличение государственных расходов на общественные, социальные и персональные услуги также способствовало расширению отрасли.
Часто задаваемые вопросы (FAQS)
Каковы примеры сферы услуг?
Примеры включают туризм, гостиничный бизнес, здравоохранение, образование и недвижимость, где они обеспечивают нематериальные результаты в виде услуг. Например, медицинские услуги помогают людям следить за своим здоровьем, тогда как гостиничный бизнес включает услуги по размещению, еде и напиткам.
Что такое сфера услуг в Индии?
Значение сферы услуг объясняет универсальную концепцию оказания услуг целевому населению. В Индии это самый крупный и быстрорастущий сектор экономики. Экспорт услуг составляет основную долю в общем объеме экспорта из Индии и в целом обеспечивает массовую занятость. В результате он преобладает как доминирующий сектор в ВВП Индии.
Следовательно, у Индии есть экономическая модель, в которой основное внимание уделяется сфере услуг. Примеры сферы услуг включают финтех, здравоохранение и туризм.
Сколько существует секторов обслуживания?
Многие разнообразные секторы и их подсекторы формируют третичную промышленность в мире. Например, сектор услуг включает такие виды деятельности, как бизнес-услуги, услуги связи, строительные услуги, услуги в области образования, энергетические услуги, экологические услуги, финансовые услуги, туристические услуги и транспортные услуги.
Рекомендуемые статьи
Это было руководство по сектору услуг и его определению. Здесь мы обсуждаем, как работает сфера услуг, а также типы и примеры. Вы также можете ознакомиться со следующими статьями, чтобы узнать больше:
- Финансовый сектор
- Частный сектор
- Промышленность против сектора
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Источник: voxt.ru
Услуга — это
Услуга (оказание услуги) — это действие, совершенное физическим или юридическим лицом в интересах другого лица, направленное на удовлетворение его нематериальных потребностей.
✎ По сути, услуга — это тоже товар, только не имеющий материальной формы. При этом различают услуги осязаемые и неосязаемы.
| Неосязаемые услуги | На сознание человека | Образование, психологические, культурно-развлекательные услуги |
| На неосязаемые объекты | Банковские, страховые, юридические, бухгалтерские услуги | |
| Осязаемые услуги | На человека | Медицинские, косметические, парикмахерские услуги |
| На неосязаемые объекты | Перевозка грузов |
Понятие услуги для целей налогообложения
✐ Услугой для целей налогообложения признается деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности.
Правовое регулирования сферы оказания услуг
✎ Оказание услуг относится к сфере гражданских правоотношений, регулируется Гражданским кодексом РФ, а в отношение отдельных видов услуг регламентация осуществляется специальными законами и/или подзаконными актами.
Какие виды услуг могут оказывать самозанятые лица?
✐ Список видов деятельности, доступный для самозанятых, в настоящее время не регламентирован. Законом установлен лишь запрет на осуществление отдельных видов деятельности для самозанятых лиц. Исходя из этого, можно сделать вывод, что «разрешено все то, что не запрещено».
✐ При выборе вида деятельности для оказания услуг самозанятыми следует исходить из того, что такая деятельность предполагает оказание профессиональных услуг самозанятыми лицами, т.е. тем, что они умеют делать лично.
✐ Первоначально, до 2019 года, самозанятым лицам разрешалось репетиторство, ведение домашнего хозяйства, уход за детьми, пожилыми, больными и инвалидами.
✐ Сейчас выбор для занятий самозанятых больше. Это может быть, кроме выше перечисленных:
- Ремонт бытовой техники
- Ремонт мебели, игрушек
- Ремонт обуви
- Ремонт часов и ювелирных изделий
- Ремонт прочих предметов личного употребления и бытовых товаров, домашнего и садового инвентаря
- Парикмахерские услуги, маникюр, педикюр, татуаж, пирсинг
- Чистка обуви
- Массаж
- Работы по устройству покрытий полов и облицовке стен
- Производство штукатурных, малярных, стекольных, кровельных работ
- Работы столярные и плотницкие
- Работы санитарно-технические
- Монтаж отопительных систем и систем кондиционирования воздуха
- Услуги такси
- Автомобильные грузоперевозки
- Техобслуживание и ремонт автотранспортных средств
- Техобслуживание и ремонт мотоциклов
- Предоставление мест для краткосрочного проживания
- Предоставление мест для временного проживания
- Услуги тамады
- Фото и видеосъемка мероприятий
- Изготовление и размещение рекламных роликов
- Подготовка и проведение рекламных кампаний
- Проведение маркетинговых исследований
- Рассылка рекламных материалов
- Услуги независимого фотокорреспондента и журналиста
- Услуги художника, художника-мультипликатора, гравера, оформиста
- Услуги писателей, работающих на индивидуальной основе в области белетристики, творческой литературы и всех остальных жанров, работающих индивидуально
- Услуги реставратора
- Услуги архитектора
- Тренинги и курсы для разных профессий, хобби и занятий для личного роста
- Услуги бухгалтера
- Услуги юриста
- Услуги налогового консультанта
- Прочие услуги консультантов
- Ремонт компьютеров и коммуникационного оборудования
- Проектирование и администрирование компьютерных систем
- Услуги веб-программиста и администратора сайтов
- Услуги администратора баз данных
- Услуги сео-специалиста
- Сушка, переработка и консервирование фруктов и овощей
- Собственная выпечка хлебобулочных и мучных кондитерских изделий
- Изготовление сельскохозяйственного инвентаря из материала заказчика
- Изготовление валяной обуви
- Изготовление и ремонт бондарной посуды и гончарных изделий
- Изготовление и ремонт деревянных лодок
- Изготовление и ремонт очковой оптики
- Изготовление и печатание визитных карточек и пригласительных билетов на семейные торжества
- Услуги граверные по металлу, стеклу, фарфору, дереву, керамике
- Услуги по вспашке огородов и распиловке дров
- Переплетные, брошюровочные, окантовочные, картонажные работы
- Химическая чистка, крашение и услуги прачечных
- Зарядка газовых баллончиков для сифонов
- Замена элементов питания в электронных часах и других приборах
Если остались вопросы или что-то непонятно,
Вы можете попробовать найти нужную информацию, воспользовавшись поисковой строкой:
Текущее информирование малого и микробизнеса
Обзоры предложений
для людей и для бизнеса
от малого и микробизнеса
Публикации на этом сайте составляются на основе обзора открытых (общедоступных) источников информации с целью расширения способов удовлетворения потребностей человека в получении специализированной информации, знаний и профессиональных компетенций в сфере бухгалтерского учета и права.
vrn-buh .ru — сайт для предпринимателей и самозанятых
Источник: vrn-buh.ru
Что такое услуга — определение и виды
Допустим, вы перевели бабушку через дорогу. Этим вы оказали ей услугу.
Вы сдали пальто в химчистку, чтобы его почистили. Следовательно, сотрудники химчистки тоже оказали вам услугу.
Только в первом случае услуга оказывалась из гуманистических побуждений, а во втором – с целью получения дохода. Поговорим сегодня о том, что такое услуги, какими бывают виды услуг.
Услуги – это …
Независимо от возмездности, прежде всего, услуга – это деятельность одного лица (поставщика услуги), направленная на получение результата, которым будет пользоваться какое-либо физическое или юридическое лицо (потребитель услуги).
Ведь если я сама чищу свое пальто, то, очевидно, что я не оказываю себе услугу. Следовательно, можно выделить признаки, совокупностью которых характеризуются услуги:
- услуга – это деятельность (нельзя перевести старушку через дорогу, не предприняв для этого физических действий);
- услуга предоставляется только при наличии ее потребителя (нельзя дать юридическую консультацию, если нет лица, которому данная информация необходима);
- услугу нельзя осязать, хранить, видеть. Все эти действия можно совершить только с результатом представления услуги (например, когда вас подстригают, то вы можете насладиться только результатом выполненных действий, но никак не порханием рук парикмахера над вашей головой). При этом важно, что результат не является материальным, результат услуги – это изменение свойств и характеристик уже имеющегося материального объекта. Если брать пример с услугами парикмахера, то услуга представляет собой только преобразование состояния вашей прически, но не создание волос;
- услуга не может быть идеально идентичной для разных потребителей (вернемся в кресло парикмахера – у вас и у следующего клиента результат предоставления одной и той же услуги будет разным, даже если стрижка одинаковая).
Следовательно, услуга – это результат какого-либо действия, которое осуществляет поставщик услуги для удовлетворения каких-либо потребностей потребителя услуги.
Если услуга выступает как объект купли-продажи (т.е. за ее предоставление предусмотрено материальное вознаграждение), то трактовка понятия «услуга» несколько сужается.
Определение услуги, как объекта купли-продажи дано в Федеральном Законе (ФЗ) № 157-ФЗ (ст. 2) «О государственном регулировании внешнеторговой деятельности» от 13.10.1995 г. (ныне этот ФЗ утратил силу):
Услуги — это предпринимательская деятельность, направленная на удовлетворение потребностей других лиц, за исключением деятельности, осуществляемой на основе трудовых правоотношений.
Обратите внимание, что деятельность в рамках заключенных трудовых договоров услугой не является. Устроившись официально на работу, вы не оказываете своему работодателю услуги, вы осуществляете работу согласно должностным инструкциям.
Предоставление услуг, как один из видов предпринимательской деятельности, находится в РФ под государственным контролем и регламентируется ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.04.1992 г.
Неправомерное или ненадлежащее оказание услуг трактуется как административное правонарушение (в некоторых случаях даже как уголовное преступление) и наказывается по нормативам Гражданского или Уголовного Кодекса РФ.
Виды услуг
Услуги дифференцируются в зависимости от признака, который берется за классифицирующий. Разберем классификацию с этой точки зрения.
Самый масштабный признак – это материальность объекта услуг, поэтому услуги бывают:
- материальные:
- бытовые (например, парикмахерские услуги),
- жилищно-коммунальные (например, водоснабжение и водоотведение),
- транспортные (например, грузовые и пассажирские перевозки),
- и т.д.;
Следующий классифицирующий признак – сфера применения. Услуги могут быть:
- бытовые (бытовое обслуживание, отдых);
- деловые (технические, финансовые, интеллектуальные);
- социальные (здравоохранение ( услуги по ОМС и платные), образование (обязательное (бесплатное) и на коммерческой основе);
- производственные (связанные с эксплуатацией и ремонтом).
Еще один признак – вид поставщика услуги. В зависимости от поставщика, услуги могут быть:
- частными (предоставляются частным лицом);
- коммерческими (предоставляются юридическим лицом на коммерческой основе или бесплатной);
- государственными (предоставляются государством).
На следующей схеме – классификация услуг по объекту применения услуг:
Характеристики услуг
Чтобы оценить уровень и качество предоставляемых услуг, принято брать следующие показатели:
- конкурентоспособность, т.е. востребованность конкретной услуги на рынке. Определяется множеством факторов, в том числе, (ценой + качеством) услуги;
- качество услуги. Данный показатель разделяется на 3 подвида:
- объективное качество – оценивается объективным анализом: доступностью, безопасностью, надежностью,
- субъективное качество – оценивается востребованностью у потребителей,
- коммуникативное качество – оценивается желанием поставщика услуги удовлетворить потребности потребителя.
Итак, мы затронули основные аспекты понятия «услуга». Если вас интересуют более детальное «внедрение» в тему, то задавайте свои вопросы.
Автор статьи: Елена Копейкина
Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru
Эта статья относится к рубрикам:
Вот мы платим за обслуживание жилых помещений, в квитанции есть такая строка, стоимость идёт от площади квартиры, так вот, я не вижу, чтоб какой-то нам косметический ремонт управляющая компания в подъезде делала, только уборщица полы моет. Вот куда жаловаться, что деньги берут, а услуги в полной мере не оказывают?
Наша сфера услуг оставляет желать лучшего. Но прогресс конечно есть, хоть и очень медленный.
Ваш комментарий или отзыв
Источник: ktonanovenkogo.ru