Редакция TDNU.RU предоставляет своим читателям уникальную возможность публикации своих творений на своем новостном информационном портале. Уважаемые читатели, вашему вниманию предлагается статья бизнес-консультанта ООО «Рост Прибыли» Дмитрия Кожевникова на тему «Практические советы владельцам бизнеса об увеличении прибыли и продаж».
Я рад вас приветствовать, дорогие читатели. Данная статья посвящена увеличению прибыли в бизнесе. Эта тема волнует каждого предпринимателя. И поэтому я охотно расскажу вам о нескольких эффективных способах увеличения прибыли. Применив данную стратегию вы гарантировано увеличите эффективность вашей компании.
И путь от недавно открытого вами бизнеса до того как для вас он станет прибыльной инвестицией и пассивным доходом будет недолгим и приятным. Масштабирование и оптимизация бизнеса это процессы которые выведут вас на новый уровень. Масштабирование малого бизнеса это одна из лучших схем монетизации бизнеса. Суть масштабирования заключается в увеличении прибыльности бизнеса без изменения количества торговых точек. В этом случае вы берете под контроль одну территорию, один офис, детально прорабатываете несколько каналов рекламы и все коэффициенты, которые влияют на продажи.
ПРОДАЖИ. УВЕЛИЧЕНИЕ ПРИБЫЛИ ВАШЕГО БИЗНЕСА [отрывок тренинга] Саидмурод Давлатов
К примеру, у вас всего одна парикмахерская и не достаточно ресурсов для того, чтобы открыть новый офис, нанять людей и купить оборудование. В этом случае вы можете сделать приглашения на день открытых дверей, где каждый посетитель сможет получить бесплатную консультацию стилиста по современным стрижкам и внешнему виду плюс дисконтную карту в обмен на заполненную анкету. Распространите приглашения по району, договоритесь с ближайшими магазинами, и вы получите хорошую и лояльную клиентскую базу, которая обеспечит вашему салону стабильное количество заказов.
В этом и заключается смысл масштабирования. Когда у вас недостаточно ресурсов, денег, людей или опыта в бизнесе, вы не открываете новые точки, а качественно прорабатываете то, что есть.
3 шага к увеличению прибыли и продаж
Для того чтобы эта модель начала работать необходимо выполнить 3 шага.
Шаг 1 – введите жесткий и точный контроль над входящими обращениями клиентов (звонки, проходимость торговой точки, посещаемость сайта). Если этого не будет, вся остальная работа с продажами будет похожа на работу вслепую.
Шаг 2 – замеряйте все показатели, которые влияют на продажи:
количество входящих обращений,
конверсию отдела продаж (% заключаемых сделок),
средняя стоимость покупки (средний чек),
среднее количество товаров в заказе,
среднее количество покупок, которые совершает 1 клиент за период (к примеру, 1 месяц или 1 год),
ваша торговая наценка (маржа, %).
Шаг 3 – проведите последовательную проработку каждого из этих коэффициентов по принципу «почини самое слабое звено». Самым слабым звеном в компании чаще всего является конверсия – количество заключенных договоров, поэтому на этот показатель нужно обратить особое внимание.
ТОП 5 способов увеличить прибыль в вашем бизнесе… Тони Роббинс
Полученную прибыль вкладывайте в улучшение качества работы, сервиса, поднятия мотивации персонала и т.д. Внесите готовые скрипты разговора и телефонных продаж для сотрудников, прослеживайте качество выполнения. Если у вас уже есть база клиентов, то работайте со своими существующими клиентами.
Как можно больше касайтесь их: Минимальное количество касаний клиента должно происходить не реже, чем раз в месяц. Лучше – минимум раз в неделю. А клиент уже может ответить на письмо с первого раза, а может – с сорок восьмого. Ваша задача – попасть в тот временной интервал, когда он принимает решение.
Согласно исследованиям психологов, самое удачное время для касания – это день принятия решения плюс-минус два-три дня. Если вы делаете рассылку раз в месяц, вы рискуете не попасть в это окно. Сразу отметим, что касания не обязательно должны быть только в онлайне.
Можно звонить и приглашать потенциального клиента на бесплатный семинар или вебинар, который напрямую касается его проблемы. Можно прислать по обычной почте книгу, которая пригодится ему в нужный момент. Желательно, чтобы инфокит находился у человека дома и постоянно мозолил глаза. Есть и еще одна прямая зависимость: чем больше сумма заказа, тем длиннее цепочка касаний. Существуют бизнесы, в которых имеет смысл оплачивать своим менеджерам хоть сотню касаний, так как в случае закрытия сделки эти затраты все равно хорошо окупаются.
И еще одно правило к увеличению прибыли: постарайтесь убрать компьютеры у тех, кто занимается лидгеном и холодными звонками. Напишите им инструкции на бумаге, и пусть работают. Как только появляется возможность запустить пасьянс «Косынка» или «Сапер» или «на минуточку» зайти вконтакт, работа встает. Менее жесткий вариант – это поставить на компьютеры программу, которая блокирует все, кроме чисто рабочих задач.
Главная цель оптимизации бизнеса – это высвобождение времени, которое каждый бизнесмен может потратить на свою жизнь и свои увлечения. Самая главная проблема хозяина бизнеса состоит в том, чтобы не превратиться в его раба.
При правильном построении бизнеса, который впоследствии даст своему владельцу свободу, он проходит три стадии развития.
Первая стадия – становление. Каждый бизнес начинается с денег. Если то, чем вы занимаетесь, не приносит прибыли – это хобби, а не бизнес.
В момент становления бизнеса в нем должны быть средства для дальнейшего развития. Для того чтобы бизнес двигался вперед, необходимы дополнительное время и дополнительные деньги.
Сначала бизнес необходимо создать, стабилизировать, чтобы продажи шли постоянно, и только после этого можно говорить об оптимизации, а затем – и автоматизации бизнеса.
Следующий этап развития компании – это активный рост. Оптимизация продаж.
В это время можно и нужно использовать специальные методики для раскрутки бизнеса в аспекте маркетинга, увеличения продаж, привлечения большого числа клиентов. Многие из процессов, запущенных на первом этапе, необходимо будет “доводить до ума” для масштабирования бизнеса.
Третий этап – это отход от бизнеса и получение свободы, чтобы не было необходимости посвящать работе 12 часов в сутки.
Есть люди, которые хотят всю жизнь проводить в офисе, и это нормально. Кто-то хочет построить империю, сотни офисов по всему миру – и это тоже хорошо. Есть люди, для которых бизнес – это инструмент для получения ресурсов и воплощения своей мечты в жизнь.
Ваш бизнес должен стать стабильным до такой степени, чтобы вы могли спокойно позвонить в свой офис и сказать, что следующий месяц фирма может работать без вас.
И ваше отсутствие не должно быть стрессом для дела, и вы, занимаясь своими делами, не должны волноваться, что клиенты будут распуганы, наличность украдут, а визит налоговой инспекции станет для компании катастрофой. У каждого бизнесмена должна появиться возможность отойти от дел тогда, когда он этого захочет, чтобы офис продолжал успешно работать на него без его личного присутствия – еще успешнее, чем с его хозяином. Такой вариант не для всех является приемлемым, особенно если бизнес воспринимается как инструмент самореализации. Но возможность уйти на пенсию тогда, когда хочется, должна быть у каждого.
Я надеюсь, что моя статья будет для вас полезной и вы примените на практике мои советы и добьетесь увеличения прибыли вашего бизнеса.
Статья Дмитрия Кожевникова
Нравятся наши новости? Подпишитесь на ToDay News Ufa и читайте интересные материалы одними из первых.
Источник: tdnu.ru
5 способов увеличить прибыль вашего бизнеса без больших вложений
Каждый бизнесмен мечтает о росте своего бизнеса и увеличении прибыли. Однако, не всегда для этого нужно вкладывать большие суммы денег. Мы собрали 5 способов, которые помогут увеличить прибыль вашего бизнеса без больших вложений.
5 способов увеличить прибыль вашего бизнеса
Улучшите качество обслуживания клиентов
Качество обслуживания клиентов – это один из ключевых факторов успеха любого бизнеса. Если вы предоставляете высококачественное обслуживание, то клиенты будут возвращаться к вам снова и снова, а также рекомендовать вас своим знакомым. Для улучшения качества обслуживания можно проводить опросы среди клиентов, обучать персоналу навыкам коммуникации и эмпатии, а также быстро реагировать на претензии и жалобы.
Используйте социальные сети для продвижения
Социальные сети – это отличный инструмент для продвижения бизнеса. Вы можете создать страницу вашего бизнеса на Facebook, Instagram или других популярных социальных сетях и начать публиковать интересный контент, который будет привлекать внимание вашей аудитории. Это могут быть фотографии ваших продуктов, видео сотрудников, новости из вашей отрасли и т.д.
Внедрите программу лояльности
Программа лояльности – это отличный способ увеличить количество повторных покупок и привлечь новых клиентов. Вы можете предложить своим клиентам скидки, бонусы или подарки за определенное количество покупок или за рекомендацию вашего бизнеса своим друзьям. Это поможет увеличить узнаваемость вашего бренда и повысить лояльность клиентов.
Оптимизируйте процессы
Оптимизация процессов – это ключевой элемент успеха любого бизнеса. Если вы сможете ускорить процессы производства или обслуживания клиентов, то сможете сократить затраты на оплату труда и повысить эффективность работы. Для этого можно использовать новые технологии, автоматизировать процессы и улучшать систему управления.
Развивайте новые продукты и услуги
Развитие новых продуктов и услуг – это отличный способ привлечь новых клиентов и увеличить прибыль вашего бизнеса. Вы можете проводить исследования рынка, чтобы понять, какие продукты и услуги будут востребованы в будущем, а также следить за тенденциями в своей отрасли и развивать новые направления.
В заключение можно сказать, что увеличение прибыли вашего бизнеса не всегда требует больших вложений. Для этого нужно улучшать качество обслуживания клиентов, использовать социальные сети для продвижения, внедрять программы лояльности, оптимизировать процессы и развивать новые продукты и услуги. Следуйте этим советам и вы сможете достичь успеха в своем бизнесе.
Источник: dzen.ru
Самая эффективная тактика увеличения прибыли вашего бизнеса
Конечно, у меня есть ответ на этот вопрос, хотя это немного не то, что вы ожидаете.
Никакие новые модные «фишки» и «фишечки», вам не помогут. Все это временно, все это «бантики», которые нужно на что-то цеплять. В противном случае, это как пытаться построить массивный каменный дом на деревянных «курьих ножках».
Так что, самая важная вещь, которую вам нужно сделать прямо сейчас, чтобы увеличить прибыль вашего бизнеса — построить СИС-ТЕ-МУ. Фундамент вашего большого и крепкого дома.
Что самое интересное, все «фишки», которые преподносят самоназванные эксперты, не подходят всем. Они дают результат только тем, кто занимается конкретным бизнесом и уже имеет какую-то основу. Остальные в пролете. Но об этом вам, конечно же, никто не скажет так открыто.
Прелесть же системы в том, что составить ее можно для любого бизнеса из набора проверенных, работающих десятилетиями подходов.
И раз выстроив, вам остается только контролировать процессы и иногда обновлять с ростом вашего бизнеса (и то, если будет необходимо).
Я давно в бизнес-консалтинге и видела не одну сотню самых разных бизнесов.
И, что самое занимательное, все они имеют одинаковую основу.
Именно про эту основу я вам и расскажу.
По моим наблюдениям устойчивая основа любого успешного бизнеса состоит из 4 составляющих:
- Составление стратегии развития
- Выбор подходящих каналов присутствия вашего бизнеса
- Активная реклама для привлечения новых клиентов
- Увеличение прибыли с каждого клиента
Если вы потратите силы и время на создание системы развития вашего бизнеса, на выходе вы получите последовательные и предсказуемые результаты в виде роста прибыли и количества довольных клиентов. И вы будете точно знать, как масштабировать эти показатели.
Стратегия развития
Под стратегией развития я подразумеваю: четкое определение вашей целевой аудитории и идеальных клиентов, выбор позиционирования и, при необходимости, тестирование ваших идей.
Вам не просто нужно определить, кто ваш потенциальный клиент, но забраться в его голову, чтобы понять его психологию поведения.
Вам нужно точно знать, как и почему этот конкретный человек принимает решение о покупке вашего (или схожего) товара/услуги.
Постойте, у вас есть только догадки? Нет, это никуда не годится.
Мы покупаем ВСЕ, каждый конкретный продукт/услугу, по какой-то причине. Не просто, чтобы это БЫЛО. А чтобы получить какую-то выгоду.
Причем каждый видит свои выгоды.
Вам нужно знать, какие выгоды видит ваш потенциальный клиент.
Только так вы сможете «надавить» на проблемные точки и действительно продвинуть ваш бизнес.
Все свадебные фотографы в своих предложениях почему-то постоянно описывают количество часов работы и количество фотографий, которые получат клиенты. Причем многие гордятся именно количеством фото.
Но что волнует жениха и невесту? Количество? Ни разу. Их волнует, хорошо ли они выйдут на фото.
Как вы думаете, будет ли больше цеплять предложение фотографа, где он сделает упор именно на «вы хорошо получитесь на фото, я гарантирую»?
Дальше, позиционирование.
Позиционирование и послание (основную идею вашего бизнеса), которое вы будете транслировать, должно соответствовать представлениям ваших потенциальных клиентов.
Продаете дорогой продукт? Тогда выбирайте премиум-сегмент.
Ко мне часто приходят с жалобами, что мол уже и цены снижаем ниже некуда, а у людей итак денег нет.
Деньги у людей есть, но где вы видели обеспеченных людей, которые постоянно ходят в магазины супер-эконом класса и пытаются вырвать все «подешевше»?
Тестирование
Хотите заранее убедиться в правильности выбранной стратегии? Нет ничего лучше тестирования. Опишите предложение и запустите трафик. Будут заявки — значит со спросом все ОК.
Выбор подходящих каналов присутствия вашего бизнеса
Теперь вы знаете, кто ваш идеальный клиент и на какие болевые точки вы будете «давить». Дальше выбираем, где будет присутствовать ваш бизнес и как вы будете выстраивать коммуникации с вашими потенциальными и существующими клиентами.
Хорошая новость: выбор зависит только от вас.
Хотите, делайте сразу все «по-серьезному»: заказывайте сайт, заводите сообщества в соц. сетях и т.д.
А хотите, начните с той площадки, где вам проще и комфортнее. Лично я за последний вариант — какой смысл все усложнять, если можно этого не делать?
Итак, выбираем площадку/ площадки, где будет представлен ваш бизнес (группа или страничка в конкретной соц. сети, сайт и т.д.), и составляем контент-план.
Вам ведь нужно будет чем-то заполнить ваш сайт или группу?
Ваша задача на данном этапе грамотно описать ваше предложение, так чтобы оно было привлекательно для ваших потенциальных клиентов.
Вам также нужно подготовить контент, который будет:
- доказывать, что вам можно доверять
- вызывать интерес к вашему проекту
- обучать необходимости вашего решения
- объяснять в каких ситуациях подходит та или иная ваша услуга/продукт и т.д.
Короче говоря, вы создаете план убеждения ваших потенциальных клиентов в том, что вы профессионал, вам можно доверять, и без вашего продукта/услуги им ну никак не обойтись.
Активная реклама для привлечения новых клиентов
Отлично, площадка готова, теперь дело за привлечением целевой аудитории — о вас ведь должны как-то узнать.
Я вижу 12 основных каналов продвижения вашего бизнеса:
- Вконтакте
- Фейсбук
- Инстаграм
- Ютуб,
- Яндекс-директ
- Гугл адвордс
- Партнеры
- Взаимопиары
- Конкурсы
- Реклама в рассылках
- Реклама в стационарных точках
- Реклама на тематических форумах
Выбирайте любой способ рекламы, который вам больше нравится. Главное здесь не в выборе конкретного канала, а в четком отслеживании эффективности каждого из них.
Вы должны точно знать, сколько вы потратили, сколько было совершено целевых действий (действий, которых вы хотели добиться от ваших потенциальных клиентов), сколько вам стоил каждый клиент и сколько он принес вам денег.
Тогда вы сможете эффективно расходовать рекламный бюджет и не «сливать» его в унитаз.
Увеличение прибыли с каждого клиента
Исследования доказали (и я сама вам могу это подтвердить на цифрах собственных проектов), что привлечение каждого нового клиента стоит вам до 5 раз дороже, чем совершение повторной продажи тому, кто у вас уже что-то купил.
Так что задумайтесь над следующими вопросами:
- Как вы можете увеличить прибыль с каждого клиента?
- Что вы можете предлагать клиенту вместе с покупкой?
- Как вы можете продавать больше одному и томуже клиенту в течение, скажем, месяца (или года или любого другого периода, адекватного для вашего бизнеса).
И последний вопрос:
- Как вы можете стимулировать повторные продажи? Через какой канал общения?
Источник: gureeva.tv
